医院信息建设建设考察报告

医院信息化建设考察报告智慧医疗是以现代信息技术和通讯技术为手段，通过技术上高度集成和应用上的深度整合，实现医疗卫生信息自我采集、自我总结、自我完善、自我管理、自我提高、达到跨地区、跨部门、跨行业、跨系统的医疗卫生信息共享最大化，并以此建立新的医疗卫生服务模式，全面提升医疗卫生行政管理水平和服务群众水平。

随着医药卫生体制改革的不断深入、信息和网络技术的飞速发展，构建区域卫生信息平台，加快推进智慧医疗建设，向社会提供优质高效智能的医疗服务，成为必然趋势。

为此，集团公司领导对xxxx医院的信息化建设高度重视，并委四人于2018年6月19日前往北京、大庆等地的2家医院、2家软件公司总部进行考察。

我们这次考察选择都是在医疗信息行业做的非常不错的公司及在信息化方面具有代表的医院。

现将考察情况尽量客观的汇报如下：首先、黄永镇副组长对xxxx医院的基本情况分别向本次考察学习的四家单位进行介绍。

根据中国xxxx酒厂（集团）有限责任公司战略规划，为满足员工及周边地区群众医疗保健需求，xxxx集团公司出资xx亿元，在公司职工医院基础上投资扩建一家三级甲等综合性医院，新医院命名为"xxxx医院"。

新医院位于xxxx城区，用地面积约105亩，建筑面积约22万平米，规划床位1000张。

新医院将于2018年7月开工修建，计划在2020年上半年开业。

xxxx医院战略目标是：xxxx第一、西南一流、全国知名；医院定位是：面向员工、服务xxxx、走向全国。

为加快xxxx医院信息化建设步伐，适应医院建设发展和管理的需求，在临床服务、运营管理、患者服务、知识管理、后勤管理、区域协同、物联网运用等七个维度进行统一规划，分步实施逐步实现从信息化向智能化转变，最终建设成现代化的智慧型医院。

希望两家软件公司从以下方面展开介绍；1、贵公司的成功案例；2、实地考察贵单位产品在医院信息化实际运用；3、贵公司和其他医院的合作模式；4、希望结合xxxx医院实际情况起草一份详实的信息化建设的方案。

一、北大医疗信息技术有限公司2003年，北京大学和方正集团共同成立北大医疗产业集团，并着手筹建北京大学国际医院项目，同年收购北大医药股份有限公司，以此为基础，成为一家集医疗医药于一身的健康产业集团。

北大医疗产业集团是北京大学医学部的产学研平台，在国家鼓励和引导社会资本发展医疗卫生产业的政策指引下，北大医疗产业集团紧密依托北京大学医学部，受益于北京大学顶级医教研体系、丰富的专家资源和医院管理经验。

以及方正集团强大的资金实力和产业整合能力，积极参与公立医院改革，探索多元化办医的有效途径，已经成为中国最具影响力的医疗产业集团之一。

产品经理魏勇通过区域卫生、智慧医院、互联网、医疗大数据四个方面讲述了该公司在信息系统的优势。

全国有3000多家的卫生机构、200多家的三甲医院、全国百强医院中有10多家核心系统用的北大医信。

并承建xxxx省卫计委管辖下200多家医疗机构电子病历云化存储。

积极助力医院在电子病历评级、Himss评级、医院信息系统互联互通评级等相关服务。

为xxxx医院提供3到5年信息化的规划。

首先满足医院开业时基础信息系统搭建；其次在医院的系统评级目标下，规划建立相关业务系统；最后优化流程使得医院在患者服务、临床诊疗、运营管理、区域协同整体提升。

二、北京大学国际医院北京大学国际医院座落在北京市昌平区中关村生命科学园的北京大学医疗城内，是北大医疗城的旗舰项目。

医院以"建设国际一流医院，领跑医疗体制改革"为使命，由北京大学和方正集团共同投资兴建，性质为非营利性综合医院。

作为北大医学部第九家附属医院，北京大学国际医院在医疗、教学和科研方面得到了北京大学医学部及其附属医院系统的大力支持，并力图整合资源，传承和创新北医系统的学科优势，提供优质的医疗服务与就医环境，满足民众日益提高的医疗服务需求，并建立与国际接轨的中国医院管理模式与标准。

医院总建筑面积44万平方米，总投资45亿元人民币，核准床位1800张，设有60余个医疗临床和医技科室，将是国内医院信息系统最早达到HIMSS（美国医疗信息和管理系统学会）7级的医院之一。

医院设备设施先进、技术领先。

患者在这里可以得到高素质医护团队充满人文关怀的多学科诊疗服务，并享受优质的医疗就诊环境。

作为北京大学和北大医学部的医、教、研平台，国际医院拥有6层用于教学和科研的建筑及3252平方米的核心研究实验室，将在医疗临床与创新研究间搭建桥梁，同时也为医疗行业培养下一代国际化的领导者和储备人才。

国际医院信息中心王丽副主任首先对xxxx医院考察组的到来表示热烈的欢迎。

其次非常认可北大医疗信息技术有限公司的医疗软件及技术团队。

北京大学国际医院投资2.4亿元建设信息化，目前拥有的230多个子系统，由北大医疗信息技术有限公司在北京市第一人民医院集成整合、运行稳定后平移到北京大学国际医院的。

再次希望两家医院能在远程医疗、医护培训、人才培养、医疗信息共享等多方面进行合作。

最后建议xxxx医院在信息化建设中；1、统一规化、分期实施。

医院信息化是一个非常庞大的系统，不可能一次性部署完毕。

后期会根据重点学科、特色专科、科研项目进行定向研发。

2、寻求一家资质齐全、技术力量雄厚的国内优秀的医疗软件集成商进行合作。

3、以电子病历评级、himss评级、互联互通评级为目标，促进医院信息化的建设（简称以评促建）。

三、北京联想智慧医疗信息技术有限公司联想智慧医疗信息技术有限公司成立于2016 年，是联想创投集团旗下专注于医疗信息化的独资子公司。

联想智慧医疗在公司成立之前,已经在联想集团内部孕育孵化了三年时间,在医院信息化领域与战略合作伙伴温医一院共同打造了全新的“温一模式”。

全新独立的联想智慧医疗将定位于向医疗机构提供基于全新医院管理理念开发的联想智慧医疗整体解决方案。

除了联想智慧医疗直接提供的产品及服务外，公司还与母公司联想集团的业务有紧密的结合。

本着“以病人为中心”的信息化建设理念，针对不同医疗机构的个性化需求与业务实际情况，联想提供为客户量身定制的一站式医疗IT 解决方案，助力各级医疗机构实现业务流程的优化和再造，解决诊疗资源配置不均衡、利用率不高等问题，改善医患关系、缓解看病难的问题。

联想智慧医疗致力于将最优秀的解决方案提供给更多医疗机构，提升中国智慧医疗水平，为患者创造更佳的医疗新体验。

联想智慧医疗交付与实施部经理崔立兵通过以下方面概述联想在智慧医疗行业；1、联想智慧医疗发展历程，2013年联想集团内部创业项目孵化。

2014年开始智慧医院产品研发。

2015年在医院信息化领域与战略合作伙伴温州医科大学第一附属医院共同打造了全国知名的“温一模式”。

收入42亿，同比增加19.28%，门诊406万，同比增加18.5%，住院13.9万，同比增加17.5%,超过1300家医院，15000人次参观，获得亚洲医院管理奖、医院科技创新奖、智慧医院品牌。

2016年正式从联想拆分成为联想创投旗下战略性发展业务。

2017年东北、云南智慧医院标杆。

2018年大型三甲医院标杆建设，区域卫生平台协同建设，医疗大数据和人工智能AI。

2、联想作为技术支持联合医慧科技、曼茶罗软件及13家医院参与国家卫健委《智慧医院评价体系》项目。

制定《智慧医院评价指标体系》、《智慧医院国家标准》、《智慧医院建设指南》。

3、医院信息化建设基础系统四个核心体系。

3.1账号体系；患者主索引、电子就诊卡、绑定社保卡、实名认证。

3.2预约体系；全渠道预约、精准到分钟、全场景预约、全号源预约。

3.3支付体系；全渠道支付平台、支持商保接入、诊间支付、全移动支付。

3.4数据互通体系；就诊记录连续性、数据代替人跑、实现过程管理、医疗业务闭环。

4、医院信息化基础系统建设的亮点；4.1立体多渠道预约模式，缩短患者候诊等候。

4.2诊间结算模式，减少患者多次往返排队缴费。

4.3全功能自助机全面应用，提升服务能力，改善就医体验。

4.4护士站床旁结算模式，入院出院护士站办理，病人少跑路。

4.5开放性预存缴费平台，现金、银行卡、支付宝、微信、闪付。

5、医院信息化阶段案例说明；5.1基础核心业务系统。

云南、大庆，通过信息化建设，进行流程再造，大幅改善患者就医体验，获得国家健卫及媒体多次奖项和提名表扬。

5.2信息平台及大数据基础应用。

河北，在完成第一阶段基础上，建设信息平台、集中解决数据孤岛，实现互联互通和医疗业务闭环，达到电子病历6级、互联互通4级、HIMSS6/HIMSS7的目标。

5.3 CDSS、人工智能&区域大数据中心和医联体整体方案。

根据国家“进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）”行动目标，结合一、二阶段建设成果，在区域大数据中心、分级诊疗、医联体、人工智能等方面纵深打造新的标杆。

四、大庆龙南医院大庆龙南医院地处石油、石化企业中心区域，始建于1997年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的综合性国家三级甲等医院，现有4个成员医院（乘风医院、东海医院、让北医院、五官医院）组成。

建筑面积12.5万平方米，开放床位900余张，共设34个病区，46个临床科室，年门诊量110万余人次。

历经21年的建设，大庆龙南医院用深圳速度，诠释了一个快速发展的奇迹。

医院信息中心王维主任介绍到大庆龙南医院以黑龙江省实施新一轮改善医疗服务3年行动计划为依据建设智慧医疗。

考察组先后5次到访温州医科大学第一附属医院。

并进驻相应科室深入学习。

龙南医院一期信息化（2015--2017年）投入2000万与联想智慧医疗信息技术有限公司合作进行智慧医疗建设。

目前就医环境大幅改善、患者满意度逐年提高。

获得“2017年度全国改善医疗服务优秀医院管理者”的医院。

并参与起草《黑龙江省智慧医院建设指南》。

二期信息化（2018--2020年）预算收入1800万进行智慧医院建设。

以电子病历评级、HIMSS评级、互联互通评级为目标进行展开。

三期主要以医疗大数据挖掘为目标进行投入建设。

大庆龙南医院属于中国石油天然气集团有限公司旗下，与xxxx医院有着企业开办非营利性综合医院的相同性质。

可以通过多方面的交流学习促进两家医院共同发展。

在信息化建设过程中存在多个软件厂家、硬件厂家推诿扯皮的事情时有发生，建议xxxx医院在信息化建设中；1、初期甄选优质的系统集成商尤为重要。

2、做好与当地社会保障局及其软件厂商协调医保病人适时结算接口工作。

最后xxxx副组长在龙南医院体验就医过程。

医院以病人为中心，依托信息化技术，通过住院医疗流程再造与优化以及付费模式的创新优化，在门诊实现一站式服务。

从预约、挂号、就诊卡制作、充值缴费、候诊全程在楼层自助机上操作完成。

整个过程中医院标识标牌醒目易懂，患者服务高效、有序。