商场年度工作总结
商场年终工作总结及新年工作计划8篇
商场年终工作总结及新年工作计划8篇篇1一、背景在过去的一年里，我们商场始终秉持着“客户至上，服务先行”的经营理念，通过全体员工的共同努力，实现了销售业绩的稳步增长。
在此，我对商场过去一年的工作进行总结，并提出新年的工作计划，以期在新的一年里取得更加辉煌的成绩。
二、年终工作总结1. 销售业绩回顾在过去的一年中，我们商场实现了销售额的稳步增长，其中线上销售额同比增长了XX%。
这一成绩的取得，离不开全体员工的辛勤付出和营销策略的有效实施。
2. 客户服务与体验我们始终坚持“客户至上”的服务理念，通过不断优化服务流程、提升服务水平，为客户提供了良好的购物体验。
同时，我们积极收集客户反馈，及时调整经营策略，满足客户需求。
3. 市场营销活动过去一年，我们成功举办了多次营销活动，如节假日促销、品牌联合推广等，有效提升了商场的知名度和影响力。
4. 商场管理与运营我们加强商场内部管理，优化资源配置，提高运营效率。
同时，我们重视员工培训和团队建设，提升员工素质，增强团队凝聚力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈当前，商场面临着激烈的竞争环境，我们需要不断创新营销策略，提升服务水平，以在市场竞争中脱颖而出。
2. 客户服务需求多样化随着消费者需求的不断变化，我们需要更加关注客户体验，提供个性化的服务，满足客户的多样化需求。
3. 线上业务发展不足尽管线上销售额有所增长，但相较于同行业，我们的线上业务仍有较大发展空间。
我们需要加大线上营销力度，拓展线上业务渠道。
4. 团队建设仍需加强尽管我们重视员工培训和团队建设，但仍需进一步提升团队凝聚力和执行力。
我们将加强内部沟通，优化激励机制，提高员工满意度。
四、新年工作计划1. 市场营销策略优化新的一年里，我们将继续创新营销策略，加大营销力度，提升商场知名度。
我们将结合节假日、重要事件等时机，举办丰富多彩的营销活动，吸引更多客户。
2. 客户服务提升我们将继续关注客户体验，优化服务流程，提升服务水平。
居然之家商场年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，居然之家商场全体员工共同努力，紧紧围绕公司战略目标，积极应对市场变化，全面提升商场运营管理水平，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、经营业绩1. 销售业绩：本年度，居然之家商场实现销售额XX亿元，同比增长XX%，位居同行业前列。
2. 会员增长：新增会员XX万人，同比增长XX%，会员总数达到XX万人。
3. 优惠活动：举办各类优惠活动XX场，吸引消费者参与，提升商场知名度。
二、运营管理1. 营销策略：根据市场变化，调整营销策略，加大线上推广力度，提高品牌知名度。
2. 货品管理：优化货品结构，引进优质品牌，满足消费者需求。
3. 顾客服务：提升顾客服务水平，开展顾客满意度调查，持续改进服务。
4. 安全管理：加强安全管理，确保商场运营安全。
三、团队建设1. 人才培养：加强员工培训，提高员工综合素质，打造一支高素质的团队。
2. 员工福利：关注员工福利，提高员工满意度，增强团队凝聚力。
3. 企业文化建设：开展企业文化建设活动，增强员工归属感。
四、社会责任1. 公益活动：积极参与公益活动，回馈社会，树立企业良好形象。
2. 环保节能：加强环保意识，推行节能减排措施，降低运营成本。
五、展望未来1. 提升品牌影响力：加大品牌宣传力度，提高品牌知名度。
2. 拓展业务领域：拓展线上业务，实现线上线下融合发展。
3. 优化运营管理：持续优化运营管理，提升商场盈利能力。
4. 加强团队建设：加强人才引进和培养，打造一支高素质团队。
总之，过去一年，居然之家商场在全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更优质的服务，为消费者创造更加美好的家居生活。
第2篇2023年，对于居然之家来说，是充满挑战与机遇的一年。
在过去的一年里，我们紧紧围绕公司战略目标，坚持以客户为中心，不断提升服务品质，积极应对市场变化，取得了显著的成绩。
现将2023年度商场工作总结如下：一、经营业绩2023年，居然之家商场实现营收XX亿元，同比增长XX%；净利润XX亿元，同比增长XX%。
商场年度总结,亮点工作(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
在过去的一年里，我国某大型商场在市场竞争激烈的环境下，紧紧围绕“顾客至上、服务为本”的经营理念，不断提升自身管理水平，积极拓展市场，取得了显著的业绩。
现将本年度工作总结如下，并对亮点工作进行详细阐述。
一、经营业绩回顾1. 销售额稳步增长在过去的一年里，商场销售额实现稳步增长，同比增长15%。
这得益于我们精准的市场定位、丰富的商品种类以及优质的顾客服务。
2. 顾客满意度提升通过开展顾客满意度调查，我们了解到顾客对我商场的满意度达到85%，较上年提升5个百分点。
这充分说明我们在服务质量、商品质量以及购物环境等方面取得了顾客的认可。
3. 品牌知名度提高本年度，商场成功举办了多场大型活动，吸引了众多媒体关注，品牌知名度得到有效提升。
同时，我们与多家知名品牌建立了战略合作关系，进一步丰富了商品种类，满足了顾客的多样化需求。
二、亮点工作总结1. 优化商品结构，满足顾客需求（1）丰富商品种类。
我们根据市场趋势和顾客需求，引进了多个热门品牌，丰富了商品种类，满足了顾客的多样化需求。
（2）优化商品结构。
针对不同年龄段、不同消费层次的顾客，我们调整了商品结构，确保商品质量和价格优势。
2. 提升服务质量，打造优质购物环境（1）加强员工培训。
我们定期对员工进行业务技能、服务意识等方面的培训，提高员工综合素质，为顾客提供优质服务。
（2）强化顾客关怀。
我们设立了顾客服务中心，为顾客提供一站式购物服务，解决顾客在购物过程中遇到的问题。
（3）改善购物环境。
我们加大投入，对商场进行装修改造，提升购物环境，为顾客创造舒适、愉悦的购物体验。
3. 拓展市场，提高品牌知名度（1）举办大型活动。
我们成功举办了多场大型活动，如品牌发布会、时尚秀、亲子活动等，吸引了大量顾客参与，提高了商场知名度。
（2）加强媒体合作。
我们与多家媒体建立了良好合作关系，通过媒体报道，扩大商场影响力。
（3）拓展线上渠道。
我们积极拓展线上销售渠道，通过电商平台、微信小程序等，让更多顾客了解和购买我们的商品。
商场年度工作总结报告精选5篇
商场年度工作总结报告精选5篇商场应该要求广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境,创建良好的口碑。
那么你知道商场的工作总结有哪些吗?下面是小编收集整理的商场年度工作总结报告精选5篇，欢迎大家前来阅读。
商场年度总结报告1时间商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，加强管理等一系列强有力的措施，在我们的共同努力下，取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾20__年的工作，可以概括为以下几大方面：服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，日销超百万。
配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。
租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
3、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。
以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。
原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。
2024年商场年终总结范文（5篇）
2024年商场年终总结范文____月底我应聘到____广场工作，在女装部担任经理。
至今已有____个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。
广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。
但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为____市家喻户晓的理想购物场所。
相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。
因此，我为自己能够来到时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。
然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。
虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。
虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。
其中，在我们的同业界商圈中，商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。
但归根到底有一个共同特点都是服务行业。
那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的大哥、大姐们学习，取其长、补其短。
努力配合公司经营决策层的领导们将经营的工作做好、做实。
因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
商场年度安全总结(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，商场的数量和规模不断扩大，商场的安全管理显得尤为重要。
为了全面提高商场安全管理水平，保障商场及顾客的生命财产安全，本年度，我们紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，积极开展安全管理工作。
现将本年度商场安全工作总结如下：一、安全工作概况1. 组织领导本年度，商场成立了安全工作领导小组，由总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责商场安全工作的全面部署、协调和督促。
2. 安全培训为提高员工安全意识，本年度共组织开展了8次安全培训，培训内容包括消防安全、用电安全、食品安全、应急处理等，参训人员达200人次。
3. 安全检查本年度，商场共开展安全检查20次，对商场内的消防设施、电气线路、食品安全、应急通道等进行全面检查，发现安全隐患50处，已全部整改完毕。
4. 应急演练为提高员工应对突发事件的能力，本年度共组织开展了4次应急演练，包括火灾逃生、地震逃生、急救知识等，演练过程中，员工能够迅速、有序地完成各项应急措施。
二、安全工作成效1. 消防安全本年度，商场消防设施设备齐全，消防通道畅通，消防安全责任制落实到位。
通过消防安全培训和演练，员工消防安全意识明显提高，火灾发生率同比下降30%。
2. 用电安全本年度，商场严格执行用电安全管理制度，对电气线路、设备进行全面检查和维护，确保用电安全。
通过安全培训和演练，员工用电安全意识得到提高，用电事故发生率同比下降25%。
3. 食品安全本年度，商场严格执行食品安全管理制度，对食品采购、储存、加工、销售等环节进行严格监管，确保食品安全。
通过食品安全培训和演练，员工食品安全意识得到提高，食品安全事故发生率同比下降40%。
4. 应急处理本年度，商场应急处理能力得到提高，员工能够迅速、有序地完成各项应急措施。
通过应急演练，员工对火灾、地震等突发事件的应对能力明显提高。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工安全意识不足，对安全管理制度执行不到位。
商场年度安全生产总结(3篇)
第1篇一、前言安全生产是企业发展的基石，是商场可持续发展的前提。
过去的一年，我商场在上级领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，紧紧围绕安全生产这一核心，深入开展了一系列安全生产活动，取得了显著成效。
现将本年度安全生产工作总结如下：一、安全生产总体情况1. 安全生产形势稳定。
在过去的一年里，我商场未发生任何重大安全事故，安全生产形势总体稳定。
2. 安全生产责任制落实到位。
商场成立了安全生产领导小组，明确了各级安全生产责任，确保了安全生产工作的顺利开展。
3. 安全生产投入加大。
商场加大了对安全生产的投入，购置了必要的安全生产设备，提高了安全生产水平。
4. 安全生产宣传教育广泛开展。
通过开展安全生产知识培训、安全警示教育等活动，提高了全体员工的安全意识和自我保护能力。
二、主要工作及成效1. 强化安全生产责任落实（1）完善安全生产责任制。
商场修订了《安全生产责任制》，明确了各级领导、各部门、各岗位的安全生产责任。
（2）落实安全生产责任追究制度。
对安全生产责任制执行不到位的，严肃追究相关责任人的责任。
2. 加强安全生产管理（1）开展安全生产大检查。
定期组织各部门开展安全生产大检查，对发现的安全隐患及时整改。
（2）加强安全教育培训。
定期组织员工参加安全教育培训，提高员工的安全意识和技能。
（3）加强安全生产技术改造。
对商场设备进行定期检修和维护，确保设备安全运行。
3. 深入开展安全生产专项整治（1）消防安全专项整治。
加强消防设施设备的维护保养，确保消防设施完好有效。
（2）电气安全专项整治。
对商场电气设备进行全面检查，消除电气安全隐患。
（3）特种设备安全专项整治。
对商场使用的特种设备进行全面检查，确保特种设备安全运行。
4. 严格执行安全生产规章制度（1）严格执行安全生产操作规程。
对员工进行安全生产操作规程培训，确保员工熟练掌握操作规程。
（2）加强安全巡查。
各部门加强日常安全巡查，发现问题及时整改。
（3）加强应急演练。
商场销售工作总结年终总结5篇
商场销售工作总结年终总结5篇篇1============一、引言随着2024年的结束，过去的一年里，我在商场销售岗位上取得了不少成绩。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地反思和提升。
二、销售业绩回顾过去一年，我通过不断努力和与同事的协作，成功完成了公司下达的销售任务。
在销售过程中，我注重客户需求，积极推荐适合客户的产品，提供了优质的服务。
同时，我也学会了如何与竞争对手进行差异化竞争，从而在市场上取得了一定的优势。
三、产品知识与技能提升为了更好地完成销售任务，我不断学习产品知识，提升销售技能。
通过参加公司组织的培训和学习，我深入了解了公司产品特点和优势，并学会了如何向客户介绍和展示产品。
此外，我还积极向同事请教，学习他们的销售经验和技巧，以便更好地提升自己的销售能力。
四、团队协作与沟通能力在销售过程中，我深刻认识到团队协作的重要性。
通过与同事的密切合作，我们共同完成了许多销售任务。
同时，我也注重与客户的沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
我相信，在未来的工作中，我会继续加强团队协作和沟通能力，以便更好地完成销售任务。
五、存在的问题与改进措施虽然在过去一年里取得了一定的成绩，但我也意识到自己存在一些问题。
例如，有时我在面对客户时过于紧张，导致表现不够自然；有时我在处理问题时缺乏耐心和细心，导致出现了一些不必要的错误。
为了解决这些问题，我计划在未来的工作中更加注重心态调整和细节处理，以便更好地为客户提供优质服务。
六、未来展望展望未来，我认为商场销售行业充满了机遇和挑战。
随着消费者需求的不断变化和市场竞争的日益激烈，我们需要不断学习和创新，以适应市场需求。
因此，我计划在未来的工作中继续加强学习，提升自己的销售能力和综合素质。
同时，我也将积极与同事和客户沟通，了解市场需求和反馈意见，以便更好地调整销售策略和服务质量。
七、总结与感悟回顾过去一年的工作经历，我深感收获颇丰。
通过不断努力和学习，我不仅提升了自己的销售能力，还积累了宝贵的工作经验。
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商场年度工作总结关于商场年度工作总结锦集九篇20xx年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。
至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。
虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。
这些因素是决定一个人事业成败的关键。
当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。
××时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。
但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。
相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。
因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。
然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。
虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。
虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。
其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。
但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。
那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。
努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。
因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。
在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。
奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。
作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。
杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。
争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。
对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。
坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
1、销售方面：儿童区年度销售任务09年为645万，实际销售，超额完成任务%。
其中小狮猫销售为，占儿童区总销售的%。
波芘龙儿童乐园销售为，占总销售的。
童装区销售有几个高峰期，第一期为店庆期间，销售为，占总销售。
第二期为五一期间，销售为，占总销售。
第三期为十一期间，销售额为，占总销售的。
在这几次大的活动中，因促销力度较大，吸引了客流，销售额也因此提升。
运动年度销售任务xx年为，实际销售为。
完成任务的。
五一期间大部分品牌都参加了活动，所以销售额直线上升，占。
十一期间大品牌，如阿迪，安踏，李宁，Kappa等没有参加活动，所以销售额并不十分理想。
2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。
四月份，完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。
同时压缩小狮猫面积，自有童装区整体前移。
三季度，引进童装品牌“天使的口袋”，同时完成考拉布鲁撤场，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的协调移位工作。
同年十二月份，又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。
并完成原有童装品牌的续签工作。
根据公司的发展需要，08年十月份，我成为童装区主管，主要负责童装区的日常管理工作。
在这两个月中，主要工作内容为：1、根据品类销售情况，协助品类经理组织中厅特卖活动；2、根据公司的工作安排，检查营业员的消防知识；3、协助品类经理完成新签约商户的进场工作等；在这一年的工作中，虽然完成了领导交付的工作，但也存在一些不足。
在今后的学习和工作中我会努力改进。
下面是09年的学习方向和工作计划：2．严于律己，做好模范带头作用。
要想管别人先要管好自己。
在09年的工作中，我一定严格遵守公司的各项规章制度，积极参与公司组织的各项培训，会议等，为营业员起好模范带头作用。
3．强化职能，做好服务工作。
营运主管的职责之一就是供应商与公司的扭带，所以我一定努力做好供应商与公司的沟通工作。
积极准确的传达公司的各类事项，也对供应商的思想动态、思想意图及时的传达到上级，以便及时给予回应，以利于双方更好的合作，达到双赢的目的。
4．协助品类经理做好日常管理工作，包括：（1）了解业种内各专柜的销售业绩，及时组织特卖活动，以完成保底销售；（2）了解专柜内营业员的情况，日常的仪容仪表，考勤等；（3）监督专柜断码、断号商品，催促及时补货；（4）检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及（5）检查各专柜内卫生清洁、商品陈列、商品价签、POP使用、装修施工等是否符合管理规定；（6）监督管理各专柜议价销售和私收货款等情况；以上是我xx年的工作总结和09年的工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。
我现在是童装区的主管，对这个品类还不是太熟悉。
不过在今后的工作中，我会积极努力的了解和掌握这个品类的一些特性特征，做到不耻下问，多种渠道吸收“营养”，全方位提升自己。
硬体建筑不是问题，对于来说。
那么软性的东西呢?否能够软到渗透进每个员工，每个消费者的脑海里和心里?值得思考!几个贮藏干部就着手进行市调工作，初来。
很快把市的商业基本情况就摸的七七八八，然后随着新乡招商团队的来，全力开始了招商工作。
和李总到洛阳出差一段时间，期间。
陆续有十组商户前来考察项目，最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装)其后到郑州出差那是隔三差五的常事，包括到郑州银基，金城，天隆，鞋城等商场招商。
个人单独访问洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装，塔曼歌女装(合同在途)海螺男装，宝尼男装，正大体育运动装，还有一个超市入口处的谭木匠，当初也是联系过来的商户。
作为一个商业招商新手，做出这样的效果虽然谈不上很出色，但是也确实用心去做了望领导明鉴!对于我商场我也有自己的看法，终究在工作五月有余。
借机斗胆提出，望领导审阅。
百货商业格局以宣化街为主导，就百货方面来说。
商场处于弱势，而我商场要打破格局，势必要与宣化街上的品牌店铺竞争，虽然消费力突出，但是人口基数偏少，如何把有效客流吸引至我商场是后期运营的重中之重。
而据我市调了解，市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持。
内在做的管理，做商业其实做的就是人心。
做的服务。
对于这一点，目前百货部存在进场难问题。
个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场，否则替换品牌，标明商场方面的决心和态度，加强广告宣传，让供应商明白，一定要开业，信心十足。
另一方面，对于如期进场装修的商户，后期运营中要给予支持，对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施，把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。
才不至于被商户牵着鼻子走商场一定要强势。
!大家基于利益展开合作，提供平台。
为什么不配合?对于不配合的商户，自己只要做到位。
坚决惩办，绝不姑息，无规矩不成方圆，基于久远考虑，商场必需强势!可以优待积极商户，可以晚点开业。
可以在扣点上优惠，可以在商场培育期不过于计较利润，但是不可以被商户牵着鼻子走，不可以放低自身定位，不可以委曲求全，不可以失去方向感!当初信尧商场也是招商难，以前和当地老板聊天得知。
开业时间一推再推，直到来年六月份才勉强开业，进场商户也只有百分之六十，但是开业之后，陆陆续续很多商户都进驻了但是因为后期管理和经营不善，被温州新时尚替换了开业难也不怕，这个反应一个问题:招商难不怕。
最怕的开业之后的管理跟不上。
建议是多听听基层员工的想法和说法，商场管理上我欠缺的还有很多。
意见是最宝贵的可以建立一个监察监督部门，如果有必要。
专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究，拿出切实可行的解决方案，另外还能监督每个员工的工作表示，思想动态。
认为有必要做一些思想上的教育和灌输，对于员工管理。
建立商场的企业文化，灌输进每个员工的脑海和内心，这个需要时间。
商户管理，员工管理。
货品管理，都做到位了如果还是客流少，就要深入研究消费者的购物习惯和偏好，深入研究当地关系网络的编织，竞争对手的战略，等等要能够引领消费的场所，一个好的零售商常体现第三产业的标杆，颠覆旧有商业格局的开拓者!尊敬的各位领导、各位同事：XX年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。
一年里，**集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。
经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。
在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。
而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。
这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲!激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。
我们有足够的理由相信，XX年将是更加激动人心的一年。
我们将看到**各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。
集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。
我们每位员工，都将在**的飞速发展中得到价值的最大实现。
在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹!谢谢大家!20xx年6月底我被应聘到xx时代广场工作，在女装部担任主管。