医护人员多功能治疗车设立流动护士工作站的认知调查与分析

吉林医学 ２ １ ０ ２年 ８月 第 ３ ３卷 第 ２ ２期
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断完善服务态度 ， 提高 护理 水平 。给予 高血 压患者 采取 针对 性的心理护理干预能改善患者 的抑郁 、 焦虑状态 ， 提高 治疗效
果， 值得在临床推广。 ４ 参考文献
［］ 杜 ２
勤， 陈
谊， 成
静 ．老年 高血压患者 焦虑抑郁症
表 １ 医护人员流动护士站认知情况调查［ （ ） 人 ％ ］
பைடு நூலகம்
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４ ７２ ・ ８
吉林 医学 ２ １ ０ ２年 ８月 第 ３ ３卷 第 ２ ２期
２ 结 果
患者 的治疗护理落 实更及 时。实施后 医护患 沟通更畅 ， 医患
矛盾减少 ， 未发生护理投诉事件。
２ １ 调查问卷的回收情 况： ． 发放 护士问卷 １０份 ， 回合格 ２ 收 问卷 １２份 ， １ 有效率 ９ ．３ 发放 医生 问卷 ６ ３３ ％； ｏ份 ， 收回合格
要】 目的 ： 了解医护人员对 多 能治疗车设立 流动护士工作站 的认知情况 ， 为新 的管理 方式提供理论依 据。方法 ： 采
用 自行设计 的问卷 ， 从设立流动护士站对医疗护理工 作 、 护士劳 动强度与工作 效率 、 医护患沟通 、 护理质 量与安全 、 医护患满意度 等 ５个方面 的影 响， １０名 临床 医护人员进行调查 。结果 ： 方面共计 １ 闻卷条 目平均 有 ９ ．２ 的医生和 ９ ．５ 的护 对 ８ ５个 ２个 ３２％ ６０％ 士认为流动护士工作站的设立方便 了医疗护理工作 的完成 ， 有利 于医护患 沟通 ， 减轻护士 劳动强度 ， 高工作效率 ， 提 减少安全隐
括 设 立 流 动 护 士 站 对 医 疗 护 理 工 作 的 影 响 、 护 士 劳 动 强 度 对
与工作效率 的影 响、 医护患 沟通的影 响、 对 对护理质 量与护理
安 全的影 响、 对医护患满意度影响等 ５个方面 ， １ 共 ２个条 目。 １ ３ 统计学方法 ： Ｓ Ｓ ３ ０统计学软件分析处理 。 ． 用 Ｐ Ｓ１．
［ ］ 蔡 雄鑫 ． １ 护理心理学 ［ ．南京大学出版社 ，９ ８ ２ １ Ｍ］ １９ ：５ ．
医护 人员 多功 能治 疗 车设 立 流 动护 士工 作 站 的认 知 调 查 与 分 析
黄仕 明 ， 权明桃 ， 王 ［ 摘 俊， 黄 芸， 陶 明， 李江旭 ， 王秋梅 （ 遵义医学 院附属 医院， 贵州 遵 义 ５ ３ ０ ） ６０ ３
问卷 ５ ９份 ， 效 率 ９ ．３ 。 有 ８３％
３ ３ 流动护 士站减轻 了护士的劳动强度 ， ． 提高了工作效率 及
医护患对护理工作 的满意 度 ， 得到了医护人员 的认可 ： １调 表 查结果显示 ： ８ ．５ 的医生 和 ９ ５ 的护士认为设 立流 有 ３０％ ７７％ 动护 士 站 减 轻 了 护 士 的 劳 动 强 度 ； ９ ．２ 的 医生 和 有 ３２％
２ ８人 （ ６ ３ ％ ） 博 士 １人 （ ． ８ ） 职 称 ： 级 １１人 １．７ ， ０５％ ； 初 ３
９ ．２ 的护士认为提 高了护 士的工作 效率 ； ９ ．３ 的医 ７３％ 有 １５ ％
生和 ９ ．２ ７ ３ ％的护士认为设立 流动护士站减 少了患者 的呼叫 铃声 ； ９ ．２ 的医生 和 ９． ３ 有 ３２ ％ ６４ ％的护士认 为提高了患者对 护理工作 的满意度 ； ９ ． １ 的医生 和 ９ ． １ 有 ８３ ％ ８ ２ ％的护士认为 设立流动护士站有 必要 ； ９ ． １ 的医生和 ９ ．３ 的护士 有 ６６ ％ ６４％ 对设立流动护士站满 意 。因为在 常 情 况下 ， 龟 病房一 般只设 １ 个护士站 ， 护士在为患者进行治疗 、 护理及病情观察时 ， 回 来
状 的临床特点与治疗 ［Ｊ Ｊ．中国老年杂志 ，０２２ （ ）４２ ２０ ， ６ ： ． ２ ８ ［ ］ 马 淑英 ． 康教育 在 冠心 病 的应用 ［ ］ 实用 医技 杂 ３ 健 Ｊ．
志 ，０ ４ １ （ ） ２ ６ ２ ０ ，１ ３ ：５ ．
［ 收稿 日 ： １ — ４— ７ 编校 ： 期 ２ ２ ０ ２ ０ 费 郑英善 ］
患 ， 高医疗 护理质量及医护患对护理工作 的满 意度 。结 论 ： 提 医护人员对多功 能治 疗车设立流 动护士工作站 认可率高 ， 改变后的
工作方式使护士贴近患者得到落实 ， 医护患满意度提高 ， 值得在 临床推广应用 。
［ 关键 词］ 医护人 员； 流动护士 工作站 ； 知 认
为贯彻落实卫 生部 （ ｏｏ年 “ 质护 理服务 示 范工 程 ” ２ｌ 优 活动方案》， 促进护士贴近患者 、 贴近临床 ， 更好的 为患者提供
２ ２ 研究对象一般资料 ： ３ ， １６人 ； ． 男 ５人 女 ３ 年龄 ２ ０～３ Ｏ岁 １８人 （４ ８ ％ ）３ ４ 岁 ２ ２ ７ ．５ ，１～ ｜ Ｄ ８人（ ６３ ％）４ ５ １． ７ ，１— Ｏ岁 １ ４人
（． ９ ， 于 ５ ８ １ ％） 大 １岁 １人 （ ． ８ ） 学 历 ：中 专 ６人 ０５％ ； （．１ ， ３５ ％） 大专 ４ Ｏ人 （３ ３％ ） 本 科 ９ ２ ．９ ， ６人 （ ６ １％ ） 硕 士 ５． ４ ，
优质护理服务。２ １ 年 １ ０ １ 月我们在落 实责任制整体护 理的基 础上 ， 推广创新管理成果” ， 内科 ８ 在 个病 房运用 自行 设计 的 多功能治 疗 车作 为流 动护 士工 作 站【 （ ２ 以下 简 称 流 动 护士 站 ）使 护士站前移到患者床前 ， ， 将责 任护土 固定在 所管 患者 床边 ， 配备齐全 的流动护士站完成对患者 的所 有治疗 、 在 护理 及护理文件书写 。为了解 医护人员对设 立流动护 士站 的认知 情况 ，０ １年 ７月对我 院内科 １０名 临床护士和 ６ 临床 医 ２１ ２ ｏ名 生进行 相关问卷调查 ， 现报告如下。
１ 对 象 与 方 法
１ １ 对象 ： ． 采用 随机取样 的方法对 我院内科 １０名临床护士 ２ 和６ ０名临床医生进行 问卷调查 。 １ ２ 方法 ： ． 问卷是在参考有关文献 和听取专家意见 的基 础上
自行设计 的。问卷 由两部 分组成 。第 一部分 为一般 资料 ， 内 容 包括 性别 、 年龄 、 学历 、 职称 、 职务 及工作年 限。第二部 分包