公共行政理论A第4次作业
公共人力资源管理第4次作业全部答题〔行政本科〕
一、多项选择题（共15 道试题，共30 分。
）1. 公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC ）。
A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求2. 薪酬具有（ACD ）的基本功能。
A. 补偿功能B. 维持功能C. 激励功能D. 调节功能3. 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即第三部门（ABC ）。
A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业4. 人员招募与选录的评估主要包括（ACD ）。
A. 数量评估B. 收益评估C. 质量评估D. 成本评估5. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（AB ）。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划6. 外附激励方式包括（ABCD ）。
A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称7. 作为社会系统中的一个组成部分，公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约，包括（ABCD ）。
A. 经济环境B. 劳动力市场C. 国家法律法规和政策环境D. 区域环境8. 制度合法性的内涵说到根本处就是（BC ）。
A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主9. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC ）。
A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况10. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。
A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的困难性11. 市场经济条件下人力资源生态环境具有（ABC ）的特点。
A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性12. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（BCD）的特征。
2012.11电大公共关系学概论 网上作业(单选1-4)
第一次作业（单选）1.组织与公众联结的方式是（B.传播沟通）。
2、公共关系的英文是（A.Public Relations ）。
3、对于公关人员来说，（B.独立公众）是组织值得争取的对象。
4、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A.双向交流）。
5、公共关系可直接称为（A.公众关系）。
6、（C.信宿）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。
7、（D.边缘公众）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。
8、组织开展公共关系活动的基础是（B.公共关系状态）。
9、近代公共关系的萌芽出现在（C.19世纪30年代），以美国的“报刊宣传运动”为标志。
10、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D.1955年）。
11、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（C.《有效的公共关系》）12、被誉为公共关系之父的是：（B.艾维•李）。
13、(C．《有效的公共关系》)一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。
至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。
14、美国学者爱德华•伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，他提出了“（D.投公众所好）”的根本原则。
15、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的：（C.揭丑运动）16、在国外，考古学家在（B.伊拉克）发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告。
这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。
17、1906年，艾维•李发表了著名文件是：（B.《原则宣言》）。
18、现代西方公共关系学界认为，（A．《修辞学》）是最早问世的公共关系学理论著作。
19、组织公共关系活动的出发点应当是：（A.从事实出发）。
20、民主参与法是用来协调（D.内部公众关系）的。
21、组织形象的基础是：（D.产品形象）。
22、在（B.发展困难时期），公关宣传应采取灵活机动的战术，使产品为公众所接受，为企业发展打开局面。
管理学原理A第4次作业
本次作业是本门课程本学期的第4次作业，注释如下：一、单项选择题（只有一个选项正确，共19道小题）1. 管理学意义上的领导者，必须具有能够影响他人的权力。
（A）个人影响权(B）专长权(C）模范作用（D) 管理的制度权力正确答案：D解答参考:2. 从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为。
（A）集权式领导与创新式领导(B) 创新式领导与民主式领导(C) 集权式领导与民主式领导（D) 维持式领导与民主式领导正确答案:C解答参考:3。
民主式领导意味着领导者通过对权力的分解，以激励下属实现组织目标。
(A）管理制度权力(B）个人模范权（C) 专长权（D）个人影响权正确答案：A解答参考：4. 在布莱克和穆顿的管理方格论中，“领导者对工作极为关心,但忽略对人的关心"的领导风格属于。
(A) 贫乏型管理(B) 中庸之道型管理(C）专权式管理（D) 理想型管理正确答案:C解答参考：5。
X理论认为工人进行工作的主要目标是(）的需要。
(A) 经济（B）社交（C) 尊敬(D）自我实现正确答案：A解答参考：6。
管理激励必须以组织成员的（）为基点。
（A) 行为(B) 需要(C) 业绩(D）工作正确答案:B解答参考：7. “双因素理论”中，激励因素与（)紧密相连.(A）工作条件（B）工作环境（C）工作内容(D) 人际关系正确答案：C解答参考：8. “双因素理论"中，能防止人们产生不满意感的一类因素是(）。
（A）工作业绩（B) 激励因素(C) 工作内容（D）保健因素正确答案：D解答参考：9. 在“双因素理论"中，要想真正激励员工努力工作，就必须去改善（），才会增加员工的工作满意感。
（A) 激励因素(B) 保健因素（C）工作条件(D) 工作环境正确答案:A解答参考:10。
由美国心理学家赫兹伯格提出的需要激励理论是（）。
(A）需要层次理论(B) 成就需要理论（C) 双因素理论(D) ＥＲＧ理论正确答案：C解答参考：11. 控制就是（）各项活动保证其按计划进行，并纠正各项偏差的过程.（）(A）监视（B）协调(C) 领导（D）组织正确答案：A解答参考：12。
2012.11电大公共关系学概论 网上作业(多选1-4)
第一次作业（多选）1、人们普遍认为公共关系可以是（A.公共关系状态、B.公共关系活动、C.公共关系观念、D.公共关系学、E.公共关系职业）。
2、公共关系与市场营销的区别主要表现在（A.范围不同、B.目的不同、C.手段不同）几方面。
3、公共关系观念主要有（A.形象观念、B.互惠观念、C.协调观念、D.公众观念、E.传播观念）。
4、任何组织要适应环境，必须具备以下几方面的功能：（A.应变能力、B.认知能力、C.检验能力、D.结构能力、E.协调能力）。
5、根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（B.非公众、C.潜在公众、D.知晓公众）。
6、艾维•李的公共关系思想提出的两个原则是（A.公众必须被告知、D.说真话）。
7、公共关系产生的社会条件是（B.经济条件、C.政治条件）。
8、在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是（B.艾维•李、C.伯尼斯、D.卡特里普和森特）。
9、通过公共关系管理，组织可以在（A.交往合作意识、B.公众至上意识、C.个人形象意识、D.长远利益意识）等方面提高员工的素质。
10、把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（A.真实、B.客观、C.公正、D.全面）。
11、机构形象主要指组织的（A.工作程序、B.办公环境、C.人事安排、D.机构设置）等有关组织体系的形象问题。
第二次作业（多选）1、公共关系部的主要特点是(B.专业性、C.服务性、D.指挥性)。
2、公共关系人员应具备的能力包括（A.组织能力、B.表达能力、C.社交能力、D.创新能力、E.应变能力）。
3、公共关系人员的品德应该包括的内容有(A.实事求是、B.公正无私、C.勤奋努力、D.乐于助人、E.光明磊落)。
4、从领导方式来看，公共关系部的设置可有（A.总经理直接负责型、B.部门所属型、C.公共关系委员会）组织类型。
5、公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由（A.资料储存中心、B.领导指挥中心、C.信息发布中心、D.环境监测中心、E.公众接待中心）方面的职能决定的。
(整理)电大行政伦理学网上第四次作业
电大行政伦理学网上第四次作业1.目前，世界上各国普遍采用的行政责任制度是（A ）。
（1.00分）A. 有限责任制B. 无限责任制C. 无责任制D. 宪政责任制2.培养行政人员的责任意识，首要的任务是（A）。
（1.00分）A. 促进行政人员公共性信仰的生成B. 树立行政人员的道德自主性C. 严格控制其权力的行使D. 加大对不负责任行为的惩罚力度3.管理行政的人性假设是（B ）。
（1.00分）A. 既恶又善B. 人性恶C. 既非善，也非恶D. 人性善4.下面关于个人良知与社会良知的关系的表述中，错误的是（A ）。
（1.00分）A. 个人良知以社会良知为前提B. 社会良知以个人良知为基础C. 社会良知以个人良知为形式D. 个人良知以社会良知为内容5.严格意义上的行政责任体系出现在下列各社会治理模式选项的（D）中。
（1.00分）A. 统治型B. 服务型C. 以上都不对D. 管理型6.行政伦理建设的基础和核心是（C ）。
（1.00分）A. 依法行政B. 经济基础不断发展C. 行政人员自律D. 监督制约机制不断健全7.对行政纪律社会性的正确理解是（A ）。
（1.00分）A. 行政纪律既要考虑社会影响，又要关注维护自身组织秩序中的作用B. 行政纪律的有些内容使用于每一个社会成员C. 行政纪律反映社会经济发展要求D. 行政人员生活在普通的社会生活中，纪律内容必然反映社会规范的要求8.行政纪律社会性主要表现为（D）。
（1.00分）A. 直接作用于社会管理活动B. 所有社会组织普遍存在C. 对全社会成员普遍适用D. 行为所造成的社会影响9.行政责任制度设计的出发点是（D）。
（1.00分）A. 忠于国家B. 忠于党C. 忠于组织D. 为人民服务10. 下列特征中不为法律规范和纪律规范所共有的是（B）（1.00分）A. 国家意志性B. 罪责自负性C. 成文性D. 强制性11.下面关于行政良知的表述中，错误的是（B）。
（1.00分）A. 行政良知是建立在个人良知和社会良知的基础上的B. 行政良知与个人良知、社会良知在现实中是一致的C. 行政良知是个人良知和社会良知的派生物D. 从实质上看，行政良知是以个人良知和社会良知为内容的12.行政人员职业价值观的基本内容是（C）。
公共关系学四次作业
平时作业1一、单选题（共5题，共20分）1、现代意义上的公共关系诞生于（）。
19世纪初20世纪初21世纪初22世纪初得分：4分本题分值：4分正确答案：B学生答案：B试题解析：解析2、被誉为“公共关系之父”的是（）。
巴纳姆艾维·李伯尼斯卡特里普得分：4分本题分值：4分正确答案：B学生答案：B试题解析：3、民主参与法是用来协调（）的。
外部公众关系顾客公众关系媒介公众关系内部公众关系得分：4分本题分值：4分正确答案：D学生答案：D试题解析：4、公共关系的英文是（）。
public relationspublic relationpublication relationspublication relation得分：4分本题分值：4分正确答案：A学生答案：A试题解析：5、人们组合成为社会组织必定是为了完成某种共同目标，但目标的存在方式又各不相同，这就决定了社会组织必然具有（）。
多种情况多种种类多种类型多种例子得分：4分本题分值：4分正确答案：C学生答案：C试题解析：解析二、多选题（共4题，共20分）1、从今天的眼光来审视，古代的“公共关系”只能算是（）。
“准公关”“类公关”“古公关”“备公关”得分：5分本题分值：5分正确答案：A B学生答案：A B试题解析：解析2、公共关系涉及的学科有（）。
伦理学管理学社会学营销学传播学得分：5分本题分值：5分正确答案：A B C D E学生答案：A B C D E试题解析：3、任何一个社会组织都将面对两方面的公众（）。
组织内部的公众组织外部的公众组织上面的公众组织下面的公众得分：5分本题分值：5分正确答案：A B学生答案：A B试题解析：解析4、在公共关系思想的发展过程中，最优代表性的人物分别是（）。
伯尼斯卡特里普和森特洛克菲勒艾维.李巴纳姆得分：5分本题分值：5分正确答案：A B D学生答案：A B D试题解析：三、判断题（共5题，共20分）1、员工素质是指组织员工的知识技能、情感态度、价值观以及道德、法律观念等方面的综合品质。
公共行政学网上作业
公共行政学第一次作业一、论述题（共 1 道试题，共30 分。
）1. 试述行政决策的特点。
答：（1）行政决策主体的特殊性；（2）行政决策客体的广泛性；（3）行政决策目的的非营利性；（4）行政决策的合法性；（5）行政决策地域效力的普遍性；（6）行政决策执行的强制性。
(1)主体的特殊性。
行政决策的主体是拥有行政权力的组织和个人; (2)客体的广泛性。
行政决策的客体是广泛的社会公共事务。
其结果具有普遍的约束力; (3)目的的非营利性。
行政决策以实现公共利益为出发点，均衡地协调社会利益和社会价值，确保社会公平和社会稳定。
(4)的合法性，即必须依法决策。
(5)地域效力的普遍性。
行政决策的结果具有普遍的约束力。
(6)决策执行的强制性。
二、名词解释（共 4 道试题，共20 分。
）答：政府全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进公共组织的管理与服务的，对公共组织提供的公共物品和公共服务进行全面管理，以获得顾客满意为目标的管理方法、管理理念和制度。
答：行政改革是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。
答：行政复议，是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为，依法向法定的行政复议机关提出复议申请，行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查，并作出行政复议决定的行政行为。
答：层级制又分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。
三、填空题（主观）（共10 道试题，共50 分。
）1. 典型的行政体地方政府是德国地方政府。
2. 最先提出对公共行政环境问题进行研究的是美国哈佛大学教授高斯。
3. 行为科学时期的组织理论是以人为中心的组织理论，它弥补了科学管理时期的组织理论过分地强调组织结构和规章制度而不重视人的不足。
公共组织理论第四次形考作业
公共组织理论第四次形考作业结合实际，分析非营利组织在公共领域内的作用及自身发展中所存在的问题。
【本题关键词】：非营利组织【相关知识点】：非营利组织的定义；非营利组织的作用；非营利组织存在的问题及未来发展对策分析：本题难度较易。
属于记忆类题目。
本题知识点来源于《公共管理学》第三讲公共组织理论。
需要明确第三部门又被称为非营利组织、非政府组织、民间组织和社会组织等。
这样才能在看到题干后迅速定位知识点位置。
本题参考答法：（1）非营利组织也就是第三部门。
它是指介于政府部门与营利性之间，依靠会员所缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入，从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业，从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门。
非营利组织的组织特征是组织性、民间性、非营利性、自治性和志愿性。
（2）非营利组织在公共领域内的作用主要有：（每点适当展开）①分担政府责任，促进社会公平和稳定。
②合理高效的配置社会资源。
③促进中国基层民主建设。
④净化社会风气。
（3）目前，非营利组织在自身发展过程中面临的问题主要有：（每点适当展开）①缺乏独立性和自主活动能力。
③当前法律法规还不能够为非营利组织的发展提供健全的法治保障。
④缺乏对于非营利组织的权威和常规性的监督。
⑤社会公众对于非营利组织的认同度不高。
（4）针对当前非营利组织所存在的问题，可以从以下几方面推进非营利组织的发展：①政府对于非营利组织重新定位。
②政府明确与非营利组织之间的关系。
③建立健全非营利组织发展的相关法律法规。
④借鉴国外运作模式和国内草根组织的发展经验，实行“官办”社团的改革。
⑤鼓励民间组织的发展。
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)
本次作业是本门课程本学期的第次作业，注释如下：
一、单项选择题(只有一个选项正确，共道小题)
. 世界上第一个建立文官制度的国家是（）。
() 法国
() 美国
() 中国
() 英国
正确答案：
解答参考：
. 职位分类最早产生与世纪的（）国，后被许多国家所效仿。
() 中
() 美
() 英
() 法
正确答案：
解答参考：
. 我国《国家公务员暂行条例》正式施行于（）。
() 年月日
() 年月日
() 年月日
() 年月日
正确答案：
解答参考：
. 为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（）。
() 临时方案
() 追踪方案
() 应变方案
() 积极方案
正确答案：
解答参考：
. 为了弥补或完善决策而制定的决策方案，称为（）。
() 积极方案
() 追踪方案
() 临时方案
() 应变方案
正确答案：
解答参考：
. 行政决策体制的核心（）。
() 专家咨询系统
() 公民磋商与参与系统
() 信息支持系统
() 领导决策系统
正确答案：
解答参考：
. 行政执行过程的第一阶段是（）。
() 准备阶段
() 总结阶段
() 协调阶段
() 实施阶段
正确答案：
解答参考：
. 平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称（）。
() 网上沟通
() 横向沟通
() 无反馈沟通
() 纵向沟通。