四型人格 性格解析
常见的四型人格分析
常见的四型人格分析活泼型：外向多言乐观特点：一群人里面说话最多的天生希望成为注意力的中心，具有很强的好奇心热情热心具有表达能力精力充沛具有干劲（但是却缺乏毅力所以常常这干干那干干）好表现粗线条轻许诺（因为热心所以常常答应别人但是由于记忆差所以常常答应后就忘记了）以自己的快乐为主缺点：以自己为中心独霸主题爱打断别人的谈话不注意记忆变化无常这类人易交朋友但深切的朋友却不多喜好多却不精缺乏毅力切入点：如果跟这类型的人交往一定要多夸奖他多鼓励他多给他说话的机会自我规划：1、管住自己的嘴2、控制自己的表现欲望3、对自己的评价不要过高关心自己的同时也要关心别人4、培养记忆力5、不要太善变，要脚踏实地要做就要把一件事作完整力量型：外向行动者乐观特点：喜欢作主，行动力强，行动迅速，思考力稍弱，喜欢做目标，不达目的不罢休；充满自信，意志坚定有活力；做事主动，不易气馁，是推动别人行动的人；粗线条，不容易适应环境（不过由于行动力很强，所以往往做事会有很大成就）。
缺点：不易看到别人的需求，只看到自己的需求，做错事后很容易原谅自己。
固执，易争吵，好斗；说话极易伤害别人，具有强迫性，很容易支配别人，无耐性，专横，经常从人际关系差（这类人总觉得自己是对的，不太需要朋友，并且这类人天生行动力强，但是即便是正确的事情，也因性格问题说话伤害到别人而得不到别人的支持和认同）注意点：这类型严重者会很独断，霸道，容易让别人感到压力，相处很累。
自我规划：1、减轻对别人的压力，学会放松，要缓和2、尝试接受别人的号召和意见，尝试耐心和低调3、停止争吵让别人也感到轻松4、学习包容，学会道歉，学会坦然接受自己的错误，放开胸怀（当一个力量型的人学会承认错误，那么他便成功了）完美型：内向思考者悲观特点：以思考为主，深思熟虑，严肃有目标，并且目标感很强；追求完美，有艺术天分；沉闷，关注细节，完美主义；高标准，想得多，但做得少，做事前一定要先想个计划，有条理，有组织，交友慎重（但一旦交往就会很忠诚的对待朋友）。
DISC(四型人格)性格详细分析阐述
DISC四种人际风格的特征、需求和沟通技巧：沟通在我们的日常生活中无处不在，开会、电话、邮件、讨论，聊天都是沟通的具体形式。
在实际生活中，因为不同环境和背景而成长起来的人产生了很多不同的性格和交际风格，有的温和、有的强势、有的理性、有的冲动，如果不正确了解不同性格人的特征和心理，而一味地按照常规的思路对所有人进行同样方式的沟通，就会产生很多困难，形成大量的无效沟通，进而影响我们的生活和工作。
根据心理学上的相关知识，结合人的情感和表达的程度，将通常的社交人群分为四种不同的风格，即:支配型、表现型、可靠型、分析型。
以上四种人及风格并非在每个人的身上都是绝对的，大多数人会是其中两种或者三种的双重人际风格，但是当在具体的场景或者事件时，每个人某一方面的人际特征就会表现得非常明显。
很多人惧怕沟通，不是因为不想沟通，而是害怕因为沟通不畅而产生很多尴尬或者不利。
其实，只要正确分析不同的人际风格特征，并善于总结和利用相应的技巧，一定会达到沟通的顺利和有效，进而达到最终的目标。
我们将重点阐述这四种人际风格的特征、需求和沟通技巧。
一、支配型——老虎——在乎：What特征：喜欢发表讲话、发号施令；不能容忍错误；不在乎别人的情绪和别人的建议；是决策者、冒险家，是个有目的的听众；喜欢控制局面，一切为了赢得胜利；冷静独立、经常以自我为中心。
需求：喜欢直接的回答，不喜欢拐弯抹角和优柔寡断；喜欢大量的新想法；喜欢用事实讲话。
恐惧：害怕犯错误；因为目的性太强，害怕没有结果与老虎沟通的技巧：沟通前要充分准备，回答简洁、准确，实话实说；最好准备一张概要，并辅以背景资料，以便针对性强；与他沟通要强有力，声音洪亮，充满信心，语速一定要比较快，但不要挑战他的权威地位；喜欢有锋芒的人, 但同时也讨厌别人告诉他该怎么做，不要讨价还价；不要寒暄，要直奔结果，从结果的角度谈，最好给他提供两到三个方案供其选择；指出你的建议是如何帮助他达成目标的，身体略微前倾，这种人习惯支配别人，需要别人的尊重。
四型人格性格解析
热情开朗
活泼型的人通常很热情开朗，他们很容易结交新 朋友，并且善于调动气氛和带来欢乐。
ABCD
乐观积极
活泼型的人通常很积极向上，他们倾向于看到事 情的积极面，并能够带给周围的人正能量。
好奇心强
活泼型的人通常很好奇，他们喜欢探索新事物和 尝试不同的挑战。
力量型特点
目标明确
力量型的人通常目标明确，他 们知道自己想要什么，并且会
06
四型人格在团队中的作用与影响
活泼型在团队中的作用与影响
活泼型性格的人通常富有热情和活力， 能够为团队带来积极向上的氛围。
活泼型性格的人通常具备较强的社交 能力，有助于建立良好的人际关系， 增强团队的凝聚力。
他们善于表达自己的想法和意见，能 够促进团队成员之间的交流和沟通。
然而，活泼型性格的人有时可能过于 注重表面现象，缺乏深入思考和解决 问题的能力，需要其他团队成员的补 充和支持。
力量型在工作中的表现
力量型人格的人通常具有强烈的领导能力和控制欲，他们 善于组织和规划，并能够有效地实现目标。在工作中，力 量型人格的人通常能够制定明确的计划和目标，并能够带 领团队实现这些目标。
力量型人格的人通常具有强烈的责任感和自我驱动力，他 们对自己的工作要求很高，同时也期望团队成员能够达到 他们的要求。他们可能会在工作中表现出一些过于强硬或 过于自信的态度，需要注重与团队成员的沟通和协作。
并组织好思路，以符合他们的逻辑思考方式。
提供详细的计划和方案
02
完美型人以支持自己的想法和观点。
尊重他们的标准和原则
03
完美型人通常有自己的标准和原则，因此在与他们沟通时，要
尊重他们的标准和原则，避免触犯或违背他们的价值观。
四种性格标准模型
（一）按“自我-他人”维度（1）活泼型倾向以自我为中心，较少顾忌他人，口无遮拦无意中因为话语而伤害到他人自己却不知道；和平型倾向以他人为中心，不敢坚持自身主见，害怕拒绝，伤害，得罪他人。
希望大家都和谐美好。
（2）极端活泼型人格经常“伤人利己”，如：嘲讽他人，愉悦自己。
极端和平型人格经常：“抑己伤人”，他们压抑自身需要及情感，为避免伤害他人甚至尽量使他人开心，自己则反复陷入郁闷、悲观的境地。
（3）中庸平衡型。
能把握自我和他人中间比例。
总体说，他们会倾向以服务帮助他人为中心，与其说其“舍己为人”倒不如说“爱人如己”，在考虑他人感受帮助他人需要的同时，他们也会照顾好自己，有多大力就尽多大心，因此他们往往是他人与自身会一同成长。
（ 4）力量型人格会倾向以自我目标及共同严规制度为主，较少顾及个体感受。
完美型人格会倾向在集体目标与个体需要两者间力争一个平衡、和谐、理想的状况。
（二）按“风格显著度”维度（1）和平型人格较为朴实平凡，而完美型人格则往往光亮显眼。
（2）力量型人格因自身目标较为明确坚定，对梦想一如既往的坚持使得他们能较快形成自身的风格特色；虽然同样是倾向自我，活泼型人格因受外在影响较大，意志力不够变化较多，因此个人风格较为不明显。
三）意志力活泼型耐心自制力最差，其次是和平型（易受他人影响），意志力较好者是力量型和完美型（四）幸福指数活泼型若学会考虑他人（和平型若学会考虑自己）在两者间找到平衡，他们一样可以享受到平凡生活的幸福。
力量型和完美型人格他们幸福来源不在生活本身，而在其赋予生活的意义和理想，若他们能知道自己生存的理想并为之奋斗那就是幸福。
四型性格的特征分析
四型性格的特征分析四型性格是指根据荣格（Carl Jung）的人格心理学理论，将个体的性格分为四种类型：思维者（Thinking）、情感者（Feeling）、感觉者（Sensing）和直觉者（Intuition）。
每种类型的人在认知、行为和价值观等方面具有各自独特的特征和倾向。
下面将对四种类型的性格特征进行详细分析。
1. 思维者（Thinking）思维者倾向于通过思考和逻辑分析来理解世界。
他们注重理性、客观和分析，更注重事实、规则和原则。
他们通常以头脑清晰和客观公正著称。
思维者常常更善于以理性的方式来处理问题，喜欢遵循明确的逻辑和原则。
他们更倾向于通过推理和论据来做出决策，而不受情感因素的干扰。
在团队合作中，他们更注重理性思考和逻辑清晰，可能会显得比较直言不讳，甚至有时会被认为不够关心他人的感受。
2. 情感者（Feeling）情感者倾向于通过情感和个人价值判断来理解世界。
他们注重情感、人际关系和社会价值观。
情感者通常以善解人意和情感敏感著称。
情感者常常更善于以感性的方式来处理问题，关注他人的感受和情感需求。
他们更倾向于根据个人价值观和道德标准来做出决策，在团队合作中更注重考虑他人的意见和情感反应。
3. 感觉者（Sensing）感觉者倾向于关注当前的现实和具体的细节，善于观察和感知周围的环境。
他们注重事实和现实，更注重实用性和现状。
感觉者通常更善于使用五官来感知和处理信息，对细节和具体情况更敏感。
他们更倾向于通过经验和实践来解决问题，擅长处理实际的、可见的事物。
在团队合作中，感觉者可能会更重视实际问题的解决和执行能力。
4. 直觉者（Intuition）直觉者倾向于关注模式和趋势，善于以非线性的方式思考和理解事物。
他们注重创新和未来的可能性，更注重概念和理论。
直觉者通常更善于寻找隐藏的意义和潜在的可能性，对于新思想和创新的事物更感兴趣。
他们更倾向于通过直觉和洞察力来解决问题，对抽象的概念和未来的趋势更敏感。
DISC(四型人格)性格详细分析阐述教学文案
D I S C(四型人格)性格详细分析阐述DISC四种人际风格的特征、需求和沟通技巧：沟通在我们的日常生活中无处不在，开会、电话、邮件、讨论，聊天都是沟通的具体形式。
在实际生活中，因为不同环境和背景而成长起来的人产生了很多不同的性格和交际风格，有的温和、有的强势、有的理性、有的冲动，如果不正确了解不同性格人的特征和心理，而一味地按照常规的思路对所有人进行同样方式的沟通，就会产生很多困难，形成大量的无效沟通，进而影响我们的生活和工作。
根据心理学上的相关知识，结合人的情感和表达的程度，将通常的社交人群分为四种不同的风格，即:支配型、表现型、可靠型、分析型。
以上四种人及风格并非在每个人的身上都是绝对的，大多数人会是其中两种或者三种的双重人际风格，但是当在具体的场景或者事件时，每个人某一方面的人际特征就会表现得非常明显。
很多人惧怕沟通，不是因为不想沟通，而是害怕因为沟通不畅而产生很多尴尬或者不利。
其实，只要正确分析不同的人际风格特征，并善于总结和利用相应的技巧，一定会达到沟通的顺利和有效，进而达到最终的目标。
我们将重点阐述这四种人际风格的特征、需求和沟通技巧。
一、支配型——老虎——在乎：What特征：喜欢发表讲话、发号施令；不能容忍错误；不在乎别人的情绪和别人的建议；是决策者、冒险家，是个有目的的听众；喜欢控制局面，一切为了赢得胜利；冷静独立、经常以自我为中心。
需求：喜欢直接的回答，不喜欢拐弯抹角和优柔寡断；喜欢大量的新想法；喜欢用事实讲话。
恐惧：害怕犯错误；因为目的性太强，害怕没有结果与老虎沟通的技巧：沟通前要充分准备，回答简洁、准确，实话实说；最好准备一张概要，并辅以背景资料，以便针对性强；与他沟通要强有力，声音洪亮，充满信心，语速一定要比较快，但不要挑战他的权威地位；喜欢有锋芒的人, 但同时也讨厌别人告诉他该怎么做，不要讨价还价；不要寒暄，要直奔结果，从结果的角度谈，最好给他提供两到三个方案供其选择；指出你的建议是如何帮助他达成目标的，身体略微前倾，这种人习惯支配别人，需要别人的尊重。
DISC四种性格分析
【1】四种性格：活泼型力量型完美型和平型俗话说,爬山要懂山性，游泳要懂水性，做营销的一定要懂人性。
现在就人性和大家分享：人一共分四种性格：活泼型、力量型、完美型、和平型。
英文的简称： S (Sanguine) /M (Melancholy) /C (Choleric) /P (Phlegmatic)完美型，英文里它的意思是忧郁的。
之所以叫完美型，是因为完美型的人是事事都要求完美。
他们崇尚美感，往往具有诗歌，音乐，文学，绘画等多方面的才干，他们严肃认真，细腻，有条理，他们是人类的灵魂，精神，智慧，核心！他们有组织，有计划，细心敏感，而又悲观，高标准，干净整洁，有深度。
他们天资聪颖，如果潜能适当的开辟，便会产生巨人！完美型的人属于内向型性格，他们喜欢独处，能抓住事情的要点。
他们和力量型一样，不会花时间倾听一大堆含金量不高的话。
但是完美型不少想法都太完美，理想化，不切实际。
他们对别人，对事情的高标准导致不少人无法达到，这时他们就会因种种不如意而生闷气，情绪化，悲观，消极，阴沉。
因为他们的要求太苛刻和内向，所以不和他们交往不多，所以他们往往感到被冷落。
所以他们渴望被人重视，被人称赞。
然而，他们是那样的敏感细腻，所以他们喜欢涵蓄的赞叹。
完美型的人喜欢运用表格，有条不紊，他们活在计划中，所以不要轻易将他们拉入自己的生活中。
完美型的人是事实发现者。
活泼型，英文里它的意思是乐天的，是一个很开朗的性格，喜欢玩，乐观，话特殊多，很爱笑，热情奔放，活力四射，喜欢新鲜，富有多姿多彩的创造力，是晚会的灵魂，舞台上的明星，能将天赋潜能发挥到顶峰。
活泼型的人即使长大了，感觉也很像小孩子，可以很可爱，好奇，也可以很烦。
活泼型跟完美型是两个极端的性格，活泼型关注未来发生的事，是快速行动者，通过犯错误来学习。
力量型，这个性格跟它的名字也差不多，英文里的意思是易怒的，你如果认识一个性格非常暴躁的人，不用怀疑，他肯定是力量型。
力量型的人永远充满动力，充满理想，乐观，勇敢，勇于攀别人不敢攀的顶峰，他们在生命早期就表现出掌权的欲望，从小他们就会通过大声喊叫来巩固自己的控制权。
四型人格分析
四型人格分析能力型外向·指导者·行动者·以事为重心·乐观能力型性格的人对一定要达成的目标充满动力和信心，面对困难时勇于攀登高不可攀的顶峰。
能力型的人总是认为，人生必须超越自己的极限，否则人生在世就没有什么价值可言。
能力型性格的人都有这样的想法和个性。
当活跃型性格的人在搞笑时，当完善型性格的人在分析时，能力型性格的人会积极进取。
能力型性格的人与活跃型性格的人有相似的地方，他们都是外向的一群人。
能力型性格的人坦诚、爽快，但是坦诚、爽快的人性子比较急燥，他不像其他几种性格的人，总是喜欢等等看再说，能力型性格的人会认为这样做是在浪费时间。
能力型性格的人心里会想，如果人们都按照自己的方法去做，一定能够创造这个世界上的伟大奇迹。
我们把典型能力型称为工作狂，这种人的一生就是为了达成目标和完成任务。
社会的经济发展和物质各方面的完善，能力型性格的人贡献是最大的，他们一生的时间都是在工作。
能力型的人最大的财富是，他有这样的能力以及配合其天赋的组织能力，完成了比其他任何人还要多的任务。
能力型性格的人对待合作伙伴、同事、下属、朋友，他们一般都需要有掌控权，假如一个能力型的销售人员来顾客面前，我们发现，能力型的销售人员会很不自在，因为他没有了掌控权。
如果顾客也是一个能力型性格的人，他要是没有了掌控权，你就跟本无法跟他进行有效沟通，更谈不上与能力型性格的顾客达成交易了。
我们在研究各种性格时发现，小孩子特别怕能力型性格的父母。
一个家庭里如有能力型性格的人，一般小孩子都比较怕他。
如果小时候被父母打过几次甚至几十次，小孩子一般都会配合父母的性格来生存，久而久之，也就会形成一部分能力型的性格。
活跃型特征：外向·多言·推广者·以事为重心·乐观活跃型性格的人最容易吸引人注意，热切地表达自己的想法。
情感外露，热情奔放，懂得把工作变成乐趣，而且乐于与人交往。
是聚会的灵魂，非常幽默，最大的特点是健谈！活跃型性格的人非常活泼、非常好动。
性格分类的四个类型
性格分类的四个类型性格分类的四个类型人，按理性、感性、直率、优柔来分,可分为力量型（理性和直率)、完美型（理性和优柔）、和平型(感性和优柔)和活泼型(感性和直率)。
性格基本分为外向、内向、理性与感性，当然一个人理性与感性都是在这个人性格内向或外向的前提下的。
一、外向+感性(活泼型）：在色彩中我们用红色来代表此类人，因为红色代表着热情，积极，乐观。
优点：特别容易融入别人,语言很丰富，表现力特别强。
很看重朋友,关心朋友，乐于助人,勇于承认自己的错误,很容易接受别人。
喜欢做有趣的工作,有创新意识，说干就干。
特别信任他人。
缺点：爱插嘴,说话容易夸大其词，健忘，情感外露。
二、内向＋理性（完美型)：色彩中我们用蓝色来代表此类人,蓝色代表着沉稳，冷静,忧郁。
优点:此类人做事特别谨慎,有目标感，关注细节，讲原则，属于思考者。
情感不外露，尊重朋友,为人低调,有责任感。
对人对己都是高要求,非常值得信任。
缺点：容易抑郁,处事不够果断,不喜欢表现自己,给人距离感。
三、外向+理性（力量型):色彩中我们用黄色来代表此类人,黄色代表着阳光、活力、自信。
优点：此类人属于领导者,把握大方向，行动力强,有活力,主动,自信，独立，不易放弃,情感外露。
缺点:喜欢去命令别人，让人有压迫感,脾气大,不耐烦,不妥协，不听劝告，细节差。
四、内向+感性(和平型):在色彩中我们用绿色来代表此类人,绿色代表着和平,温和，淡定。
优点:此类人和平，平静,温和,谦和,宽容，冷静，人际协调,聆听者，容易接纳别人。
缺点：懒惰，懦弱，麻木,有时因为性格的温和会显得无能力，做事有些拖拖拉拉。
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四型性格的特征分析
四型性格的特征分析学习导航通过学习本课程，你将能够：●了解四型性格各自的特点；●分析出自身的性格特点；●明白性格“多元化”的含义。
在四型性格分析法中，人的性格可以分为四大类：活跃型、完善型、能力型、平稳型。
值得注意的是，每个人的性格构成都是多元的，四型性格分析法针对的只是在每个人性格中占据主导力量的因素。
一、S（Sanguine）——活跃型活跃型性格的人在生活中有独特的表现，例如童年快乐幸福、经常逃避家庭琐事、总能找到乐意帮忙的朋友、以寻找乐趣为生活的主要目标等。
具体而言，活跃型性格的特点包括以下若干方面：1.活泼、好动，爱说话活跃型的人在人群中很显眼，往往是人群中说话最多的，旁人表现得越爱听，他们讲得越眉飞色舞。
与此同时，活跃型的人注意力容易转移，很难静下心来处理事情，他们喜欢新鲜的事物，乐于冒险，偏好不断变化环境。
例如，活跃型性格的人在聚会场合中，常常喜欢左顾右盼，见到认识的人便走上前去拥抱，用手摸对方的后背、头或手；嘴巴也不会闲着，总是侃侃而谈、口若悬河、滔滔不绝，在他们身边总是围绕着一群忠实的听众；如果偶尔不得不停下来听别人发言，坐姿会很特别，只有半个屁股坐在椅子上，另一半则悬在椅子外边，手脚总是抖来抖去。
2.乐观开朗，幽默感强活跃型性格的人心态乐观积极，遇见挫折也不放在心上，遇见快乐的事情则会主动找别人分享，他们通常都是笑声朗朗，随时将笑容挂在脸上。
此外，乐观型的人幽默感强，善于利用说话的技巧从一件平常的事情中发现可乐的一面，并传达给周围的人，因此他们周围总是充满欢乐，气氛总会显得轻松且活跃。
3.易于结识新朋友活跃型性格的人特别容易结交新朋友，他们能够给人一见如故的感觉，甚至能让刚刚认识3分钟的朋友感觉好像已经认识了3年。
这源于他们天性注重人际交往的“三宝”——点头、微笑和赞美。
但是，活跃型性格的人也易于忘记新朋友。
他们和新朋友认识时，虽然会交换名片，但一般不会留意对方的姓名，只关注着如何把自己的魅力和好感留给对方，很可能一回家就将名片上的人名搞混了。
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3. 感情丰富不外露，同情心强
和平型
4. 心地善良，朋友多，善于聆听
5. 好沉默，想好了也不说
6. 旁观者：冷静，低调、面面俱到
归纳四型性格的优势
力量型：喜欢做，外向，执着《行动者》
活泼型：喜欢说，外向，活泼《快乐者》
完美型：喜欢想，内向，细致《思考者》 和平型：喜欢看，内向，随和《旁观者》
力量型：世界需要力量型
二、四型性格有哪些优势
与完美型一起统筹起来
1. 内向，敏感，易受感染 2. 追求完美，乐于奉献，原则性强
3. 严肃认真，不随意讲话
完美型
4. 计划性强，关注细节
5. 高标准，有创造力
6. 思考者：有深度，善于分析
二、四型性格有哪些优势
与和平型一起轻松起来
1. 内向，随和，耐心 2. 行政力，缓和纷争
完美型
4. 不要花过多的时间做计划
5. 放下面子，活泼起来
6. 瞻前顾后，抓住时机
三、四型性格如何提升自己
让和平型振奋起来
1. 克服懒惰，勇于承担 2. 学会说出自己的感受
3. 学会尝试新鲜事物
和平型
4. 要有主见，学会拒绝
5. 放下固执，学会改变
6. “老好人”不是“真好人”
最优团队组合
完美型 细 致 敏 感 悲 观
一、认知四型性格
理性
完美型
力量型
内向 1
和平型
外向
活泼型
感性
主要内容
一、认知四型性格 二、四型性格有哪些优势？ 三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在销售中的运用
五、关于性格的感悟
二、四型性格有哪些优势
与力量型一起行动起来
1. 外向，自信，精力，果敢
2. 天生领袖，决策力，号召力
3. 永不言败，越挫越勇
力量型
4. 喜欢争论，边想边说，直言不讳
5. 凡事讲道理，非情绪化处理
6.行动者：执行力强，喜欢挑战和变革
二、四型性格有哪些优势
与活泼型一起快乐起来
1. 外向，思维活跃，新潮时尚 2. 积极主动，充满激情
3. 流露个性，大嗓门爱哈哈
活泼型
4. 社交高手，受人欢迎，有魅力
5. 天真无邪，期待夸奖
6. 演说者：故事专家，喜表达，爱表现
4、沟通时多从对方性格方面考虑； 5、发扬性格的最大效能关键在于扬长避短。
***细致、开朗、诚恳、体贴
***禁用销售技巧
四、性格分析在销售中的运用
和平型客户的外在表现：
温文尔雅、脾气和善、不言不语、不表看法、不拿主意、理性消费
应对策略：
1、语气强势，态度坚定，用专业度引导，快速解决客户的问题； 2、快速解决问题后，不要等客户提下一个问题，迅速转换话题引 到你的思路上； 3、适当施压，挖掘痛点，催促其做决定； 4、解决问题时要成熟、沉稳，少用销售技巧，要给客户安全感。
二、四型性格有哪些优势？
三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在销售中的运 用 五、关于性格的感悟
四、性格分析在销售中的运用
力量型客户的外在表现：
自信霸道、气势逼人、斩钉截铁、不容辩驳、态度鲜明、理性消
应对策略：
1、不要被他们的强势所吓到； 2、承认他们是天生的领导者，不要冒犯他们；
费
3、自我谦虚，客户至尊，真诚请教，适度赞美；
迷惘时，他有着果断的决断力 失控时，他有着坚定的控制力 嘲笑中，他会坚定地坚持真理 困难中，他选择挑战不胜不休 他的领导才能，带领我们走向美好
是行动力最强的执行者和领导者
活泼型：世界需要活泼型
当你遇到烦恼时，她带来微笑 当你身心疲惫时，她让你轻松
幽默的话语，能使你心情舒畅
快乐的情绪，能向你传递正能量
4、包装自己，展现公司实力，解决客户后顾之忧。
***低调、委婉、理解、包容 ***避免灌输式的强压式的沟通
四、性格分析在销售中的运用
活泼型客户的外在表现：
笑容常在，思维活跃、喜欢互动、情绪外露、冲动消费
应对策略：
1、自己不要多说，言多必失，让客户多说； 2、认真倾听客户的想法，便于在引导时思路能和客户同步； 3、记住他们容易受环境影响，快速签单； 4、投其所好。
他的热情精力，带给我们无穷力量
是大家都喜欢的快乐使者
完美型：世界需要完美型
他有洞悉事物本质的敏锐目光 他有欣赏世界之美的艺术品味 他思维缜密，细致入微 他如果确立了目标便矢志不渝 他的奉献坚持，会让我们看到曙光
是规划、设计、创作的最佳人选
和平型：世界需要和平型
天赋的协调才能，把相反的力量融合
稳定地保持原则，耐心地忍受惹事者 亲和而理性聆听，抚平伤者心灵之痛 惶恐无智的环境，仍能保持头脑冷静 他的平和心态，让世界变得如此简单
一、认知四型性格
我是什么性格？ 你的性格怎样？ 他的性格又是怎样?
《测试你的性格》一、认知源自型性格力量型性格（C）（Choleric） 活泼型性格（S）（Sanguine） 完美型性格（M）（Melancholy）
1
和平型性格（P）（Phlegmatic） C：本意是意怒的 S：本意是乐天的 M：本意是忧郁的 P：本意是冷静的
三、四型性格如何提升自己
让活泼型统筹起来
1. 成熟、稳健起来 2. 摈弃自我，关注他人
3. 摒弃毛糙，学会坚持
活泼型
4. 摈弃健忘，把东西写下来
5. 做切合实际的事情
6. 切忌言过其实
三、四型性格如何提升自己
让完美型快乐起来
1. 多用积极的心态想问题 2. 不要那么容易受伤
3. 放宽标准，学会赞美
***大度、气质、大方、简单
***拼命赞美
四、性格分析在销售中的运用
完美型客户的外在表现：
关注细节、不苟言笑、眼神怀疑、冷静分析、刨根问底、理性消费
应对策略：
1、主动询问客户想法，通过客户回答扑捉到客户需求和顾虑； 2、细腻关心，亲切的赞美他们；
3、学会处理他们的负面情绪；
4、注意细节问题的处理，对其疑问妥善回答。
力量型 坚 定 果 断 自 负
活 泼 型 活 泼 热 情 多 变
和平型 平 稳 随 和 寡 言
成功密语
成功15％取决专业知识，85％取决于人际关系。 ——卡耐基
“性格决定命运”：性格决定你会成为什么样的人
。所以管理好性格，就可以管理好你的人生。
包括：工作、职业、家庭、恋爱、婚姻等。
主要内容
一、认知四型性格
是缓和纷争、平静“风波”的最佳人选
主要内容
一、认知四型性格 二、四型性格有哪些优势？ 三、四型性格如何提升自己？
四、性格分析在销售中的运用
五、关于性格的感悟
三、四型性格如何提升自己
让力量型缓和下来
1. 正视错误，承认缺点 2. 学会妥协，学会道歉
3. 学会放权
力量型
4. 学会放松
5. 学会耐心
6. 停止争论
***直接、强势、包容、明确
***明确方向，多鼓励，多推动
主要内容
一、认知四型性格 二、四型性格有哪些优势？ 三、四型性格如何提升自己？
四、性格分析在沟通中的运用
五、关于性格的感悟
五、关于性格的感悟
1、性格无优劣之分，不可太对号入座； 2、每种性格都有成功和失败的案例；
3、性格是把双刃剑，看你怎么使用；
性格解析
快乐提升篇
为什么要进行本次培训？
1、 聪明睿智 —了解自己，了解别人 ！ 2、快乐相处 — 学会沟通，学会互补！ 3、修炼自己 — 发挥优势，避免短板 ！
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4、分析客户 — 走进客户的内心世界！
主要内容
一、认知四型性格
二、四型性格有哪些优势？ 三、四型性格如何提升自己？
四、性格分析在销售中的运用 五、关于性格的感悟