生殖抗衰销售话术
一、美容院销售话术
一、美容院现场销售美容项目话术
细节：客人进店后，美容师必须先带位安排茶水。
话术：“小姐您好！我是本店的美容师，叫我小薇，请问如何称呼您呢？”顾客说：“我姓张”。
美容师话术：“张小姐您好！请问您有指定的美容师吗？”顾客说：“有”。
美容师话术：“请稍后，我马上帮您安排”。
如果说没有，“没关系我们店里的每一位美容师都非常的优秀，或者我帮您安排一位美容师好吗？”然后看一下前台哪个美容师是空闲的，如是顾问，这时你必须告诉顾客，顾客姓什么。然后美容师带着顾问走到张小姐前面并且要隆重介绍顾问。
美容师话术：“张小姐您好！这就是我为您介绍我们的顾问，有很多的固定顾客常年咨询她，并且他的专业和经验都非常好，我想她会给您最好的服务的……。您们先沟通一下，我在旁边等候您们的吩咐”。
顾问话术：“张小姐您好！很高兴认识您，我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗？对您了解得清楚一些，才能帮您做最合适您的护理。”在分析皮肤时可侧面问一下，如：工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目？这样便于我们有效的定价。分析完后话术：“张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以你的皮肤补水很重要，“小薇你帮张小姐洗脸，张小姐脸有点干，你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”“你洗脸时要用指腹洗，轻柔些，以免伤了张小姐脸上的皮肤。”“好！张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品，您慢慢感受，我一会儿过来。”
等张小姐洗完面后，在做脸部按摩时，顾问必须过去，话术：张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合，运用传统的拨筋疗法，通过刺激面部的特定穴位和经络，迅速疏通经络阻塞状况，排出毒素，畅和血脉，提高心脏的供氧量，增强皮肤的吸收及锁水能力，保证您做完皮肤红润有光泽。顾客说：“那试试看吧。”
顾问话术：“这个效果绝对可以给您保证的，不然等一下先做一边脸让您对比一下效果，面部拨筋是我们店里的明星项目，我们美容院也是靠这个做起来的，口碑非常的好，绝对是您的首选项目”
确定面部拨筋后，关键是拨筋的价格。其实我们在分析顾客皮肤的时候就已经知道她的工作单位和收入情况，在定价一定要按照柏兰美公司的价目表上的价格做参考，根据不同的消费层次来定价。
1 美容店现场销售话术
细节：美容师及美容师通常在推销身体项目时会遇到顾客抗拒消费： 1 觉得极品女人没有疗效； 2 对销售人员的抗拒心理； 3 对自己的病痛难言之隐
1.“小姐您好！我很认同您的观点，不过我国30岁以上的女性开始出现腰腹变粗，下腹凸挺，胸部萎缩，性冷淡，皮肤松弛，痘，斑，皱等一系列美容障碍，其中内在的原因80%是由于生殖系统机能衰退或不健康引起的！生殖系统功能的衰退会让一个女人从淑女变成“黄脸婆”。30岁以后的女性阴道壁以及膀胱括约肌和骨盆肌群均会发生弹性下降、松弛的现象。
我们经常说完美的性生活相当于一百次美容，所以阴道的养护非常重要。极品女人回春抗衰尊贵套装针对女性生理特征独创了“三位一体疗法”。使女性的生殖系统全面同时恢复到最佳状态，各器官相互协同作用又相互制约，达到机体的平衡和谐。
2.首先拿出我们的产品给他看，话术：“小姐您好！我们的产品是国家卫生部颁发卫生许可证的产品，我们的产品是有绝对的疗效的，国家卫生部又怎么会认可呢！您在电视报纸上看
到的产品那些可能都是伪劣产品！我们的产品，请您放心使用！”
“小姐您好！有一个好消息要告诉您，我们公司做活动，凡今天花3680元购买极品女人一套，可送您价值**元的身体护理卡，可以在本店做任何项目，你平时来做极品女人也是免费帮您做。公司规定我们每个员工只限二个老顾客，机会难得，我去帮您办手续好吗？”如客人抗拒，话术：“小姐，女性的生殖器官全面恢复到最佳生理活力状态；达到以内养外，实现真正意义的健康和美丽，享受高品质的生活质量是非常重要的。！”在给顾客做手法时，可以让顾客帮忙拿一下，当顾客拿到产品时一定会问美容师这是什么产品，这样正好稳到外卖话术。如：小姐您好，这个产品是国际最新的一种产品，叫“脉血通精露”，它的主要作用是通经活络、驱风散寒、温经暖宫，活血调经，对于舒缓女性生理期的经痛有很好的疗效。我们店正在做活动，买一送一，您只要花280元就能买两瓶这样的产品，尽情地享受。
2 美容店销售话术：
“小姐您好！有一个好消息要告诉您，我们公司做活动，凡今天花**元可购买极品女人一套或享受生殖养护*次，并送价值**元的身体护理，可以在本店做任何项目，您平时来做极品女人也是免费帮您做，我们只收取手工费。公司规定我们每个员工只限二个顾客，机会难得，我去帮您办手续好吗？”如客人抗拒，话术：“小姐，女性的生殖器官全面恢复到最佳生理活力状态；达到以内养外，实现真正意义的健康和美丽，享受高品质的生活质量是非常*******女人生殖抗衰疗理项目16问
1、我现在生殖系统方面即不痛又不痒，没有明显不舒服的感觉，是否也要做生殖疗理？答：有很多女性错误认为没有痒和痛的症状，生殖系统方面就是健康的。其实女性的子
宫颈是没有痛觉神经的地方，宫颈即使发生了重度糜烂时也不一定有痒痛等明显症状。更重要的是，提前预防、提前保养，防止炎症是产生才是保持永久健康的好办法。
2、我才二十多岁，结婚才一、二年时间，还没有生小孩，是否要做生殖系统抗衰疗理？答：一个女性有性生活开始，慢性的炎症刺激和细菌感染就悄悄开始。有一部分女性生殖系统的抵抗力比较弱，只有一年甚至半年就发生了严重的宫颈糜烂还没有感觉，导致怀孕困难。那些结婚暂不计划生孩子的女性，。一定要做好生殖系统保养，防止宫颈糜烂、慢性炎症导致不孕。只有把“皇宫”打造的金碧辉煌才可能生出白马王子！否则就可能是四壁透风那么自然就是三毛了。我相信你们一定想要白马王子的
3、我有五十多岁了，已经停几年的时间，性生活几乎没有了，有需要做生殖疗
理吗？
答：停经以后进入老年生活的女性、由于卵巢功能的明显衰退，导致阴道的抵抗力下降，容易发生老年性阴道炎且反复发作难以治愈，通常药物很难有效控制。生殖系统疗理不但可以轻松解决顽固的老年性阴道炎给老年同志带来的痛苦，而且可以有效防止老年性阴道炎的发生。
4、我马上就快四十岁了，现在月经量很少，很担心更年期提前，做生殖抗衰有用吗？
答：慢性妇科炎症可以抑制卵巢功能并加速卵巢的衰老，四十岁左右的女性，如月经量过少，更年期提前的可能性十分大。柏兰美的极品女人生殖系统疗理可以完全消除慢性妇科炎症，营养卵巢，从根本上减慢卵巢衰老的速度，防止更年期提前到来。
5、生殖抗衰能调理月经，能改善我的性冷淡吗？
答:慢性的内分泌失调和炎症会让女性性趣大大降低。做生殖疗理可以激活性腺，促进分泌雌激素，可以让女性生殖系统回复年轻健康状态，找到恋爱时美好的感觉。
6、我做了子宫全切除以及单侧卵巢摘除术,做生殖抗衰有用吗？
答：做过摘除手术的女性生殖系统更应加强保养，不要让健康的器官再受到炎症的侵犯，让生殖器官衰老得慢一点。
7、做生殖抗衰疗理，能让我的子宫肌瘤消失或变小吗？
答：子宫肌瘤是体内一些不排出的炎性组织，毒素垃圾堆积而成的。做生殖系统抗衰疗理，可以彻底清除体内垃圾毒素，通过活血化淤，软化肌瘤，可以达到控制肌瘤生长甚至让肌瘤缩小或消失的效果。
8、我有盆腔积液和卵巢囊肿，用*******能让他消失吗？
答：不敢百分之百肯定，毕竟我们不是药品；但已经有很多女性通过生殖抗衰疗理盆腔积液和卵巢囊肿消失了，消除炎症、清除毒素和垃圾是这个项目的优势之一。
9、生殖抗衰疗理即然这么好，为什么医院不做呢？
答：一方面，生殖抗衰疗理虽能做无痛苦、无副作用、在保养的过程中同时解决了疾病，但却收费低、服务也很繁琐，但我们更注重保养保健和修复！而医院更愿意采用上些大型设备和新药，收费可以更高、操作简单人力占用不大，主要是治疗疾病。另一方面，操作生殖系统抗衰疗理的美容师，必须要能做到十分耐心、细致、体贴、充满爱心的为顾客提供服务才能达到最好的效果，而为治疗服务的医院要做到像美容院一样的服务标准较困难。
10、我子宫下垂、阴道松弛，医院拿我也没有办法，能帮我解决吗？
答：柏兰美极品女人回春抗衰套装不仅对子宫下垂、阴道松弛效果显著，同时还对另外一些医院不能解决的问题，如尿路松弛、宫颈肥大、宫颈囊肿、尿路感染、更年期以后卵巢功能的下降导致生殖系统免役力的下降导致的问题、很难治愈的盆腔炎、月经量少、月经时间过长、痛经、妇科炎症引起的顽固腰疼等问题有很好的作用。
11、生殖抗衰疗理即然是一个以保养、保健为主的项目，但为什么一些有妇科疾病的女性也通过这种方法恢复健康了呢？
答：生殖抗衰疗理的主要原理是不断清除女性阴道子宫内的毒素和垃圾，同时滋养和修复阴道和子宫受到的慢性损伤，激活卵巢的生理活力恢复女性先天之本，调节、平衡内分泌，帮助女性恢复了自身的抵抗力和自我修复能力，事实证明，一些顽固的慢性妇科炎症，在药物无能为力的时候，我们的能量元素通过透皮吸收和私密回春因子的直接作用，对卵巢、子宫、阴道三个主要生殖器官同步全面深度调理而达到意想不到的效果。
12、我通过做生殖抗衰疗理，已经恢复健康了，我以后每个月还要做生殖系统保养吗？答：太幸运了！我们的生殖回春抗衰疗理，给到我们女性一个最大的意外的礼物是什么？就是你在做保养的过程中，这些疾病会渐逐消失，大部分的问题可以达到根除的效果。以后当然还要保养，因为帮助你消除炎症，恢复到健康状态，不是我们的最终目的，我们这套保养方案最大的魅力是帮助你持续的保持健康状态，提高你的生活品位，你如果不再做保养了，这跟得了病到医院去治疗有什么区别呢？人很多女性是原来的疾病没治疗彻底，导致复发，但更多的情况是原来的病治好了，由于我们不去保养和维护，又发生了新的炎症、糜烂和毒素的堆积，所以我们不要等了现问题再去治疗。一定要坚持保养。你才会一直保持健康状态，做个真真正正的幸福的极品女人。
13、我现在还很好，检查什么问题都没有，是不是不要做生殖抗衰疗理？
答：虽然你现在的确目前状况还好，但这么多年来，你从来没有意识地做过生殖系统的清宫排毒和滋养修复的工作，再说生殖系统的老化是不可避免的；如果你希望自己老的慢一点，健康一点，生活品质高一点的话，你有必要做一个生殖抗衰疗理。
14、用了****后有瘙痒是什么状况？
答：因为私密因子在排除生殖道内积存的炎性物质和毒素时，刺激外阴，引起瘙痒。这说明你内在的炎症比较明显，必须坚持使用。
15、我以前有妇科问题，用了***前两天有点小腹坠痛感，是怎么回事？
答：这是阴毒在体内脱落以及在组织细胞修复过程中的正常反应，不用担心可以继续使用。
16、我第一次使用时就排出脏东西，太可怕了！这正常吗？
答：这是正常的，不用担心，私密回春因子能深入到生殖道污垢深层迅速识别杀死病原体，
连同生殖道残留的代谢垃圾、经血、上皮细胞、分泌物等残留生理毒素排出体外，随着排出物的减少直到消失就妇科问题就解决了，生殖道的生理环境也正常了。
3 美容店电话销售话术
4 通知周期已到的顾客话术：
“张小姐，您好，我是XX美容院的上次帮您做护理的美容师，您已到了脸部护理周期，您之前开的卡还有蛮多次的，您看您什么时间方便过来，张小姐您最好是早上过来比较好，因为下午我预约很多做身体项目的，如果早上来，我可以亲自帮您护理，张小姐您早上喜欢吃什么早餐，我帮您准备好，明天见！ 2 通知预约顾客话术：
“张小姐，您好！我是帮您护理的美容师，上次给您的护理卡快到期了，请您就在这两天过来，我帮您护理，因为我们店最近引进了一台新的仪器，是用微电流将营养成分导入您的皮肤，更好的为你的皮肤锁住水分，让您的皮肤看起来光滑细腻。 3 通知当天过生日顾客的话术：
“张小姐，您好！今天是您的生日，我代表XX美容院全体员工祝您生日快乐！今天我也为您准备了一份精美的生日礼物，并在您的生日晚会前，我们XX美容院将免费为您做面部护理。再次祝您生日快乐，永远青春长在，再见！” 4 促销话术、通知话术：
“张小姐，您好！我们公司十月一号回馈老顾客，极品女人、面部拨筋全部*折，同时我们也强力推出身体排毒项目。您看什么时间有空，XX美容院真诚的期待您的光临！”
4 外出创造新顾客话术：
5 外出上街感招顾客进店话术：
“小姐，您好！我是XX美容院的美容师，我叫小薇，今天我们公司周年庆典，全面极品女人、面部拨筋全部*折，我们的美容师刚刚从XX美容学院进修回来，耽误您三分钟时间我们的美容师给您做个免费测试一下身体状况。你不消费都没有关系，进去喝杯茶，歇一歇，欢迎您下次光临1” 2 上门预约话术：
“小姐，您好！我是您的好邻居，对面XX美容院工作，我叫小薇。很高兴认识您，今天我们上门主要是为您免费做面部护理，这是我们的护理项目，麻烦您选一下要做哪一种护理。请您填写一下客户资料，我们送一张好邻居免费护理卡，您拿这张卡可享受我们美容院的贵宾待遇。谢谢！XX美容院期待您的光临”。 4 美容师交换名片话术：
“小姐，您好！我是XX美容院的美容师，这是我的名片。欢迎您有空到XX美容院来，能帮您护理我讲感到非常荣幸。小姐请问您的电话是多少，如果我们美容院有优惠活动，我好及时通知您……
5 外发宣传单资料话术：
“小姐，您好！我们是XX美容院的工作人员，来邀请您去参加我们十月一号的活动。只要您填写一下您的电话资料，就有机会获得本月抽奖活动的奖品！您凭此宣传资料可在我店得到极品女人项目、面部拨筋项目全部**折的优惠。谢谢！请慢走……XX美容院热忱的欢迎您的光临！”
5 销售话术
顾客：我想咨询一下你们这个通络塑形，你能给我介绍一下吗？
美容师：好的，那我可以简单给你介绍一下：柏兰美通络塑形养生疗法是目前市场上最安全有效的减肥方法，是能减肥同时降低三高指标、调理亚健康的自然养生减肥疗法。减肥不反弹，不节食、越减越健康，没有任何副作用。特别采用天然提取的通络、紧肤精元和溶脂能量肽配合专业的通络调理手法，经过数十万人的使用证明效果是非常好的。美容师：你担心效果吗？顾客：当然啦！美容师：其实效果你根本不用担心，因为我们的产品都是取自天然的植物比如长青藤、杜松、天竺癸、丝柏、迷迭香、茉莉、橙花等经科学组方而成，能排出体内的毒素、促进脂肪的转换和分解，收紧肌肤，降低对胆固醇的吸收，调节血脂、
稳定血压，还有独特的通络调理手法，能疏通经络、调节脏腑的功能、维持机体内分泌平衡，又外而内，在又内到外到达标本兼治，减肥和调理亚健康一步到位，完全符合世界卫生组织对肥胖症的治疗原则，对亚健康还有很好的调节作用，是最受欢迎的绿色健康减肥方法。很多顾客做了一个疗程效果都很理想了，你也做一个疗程吧！如顾客还有疑问
美容师：就那我们很多顾客来讲吧，她们过去都吃过不少减肥药，也用过其它减肥方法效果都不理想，比如X小姐以前用了针灸减肥，说每次去做时都很痛苦，过后不到一年又胖回来；还有x小姐说她之前吃了不少减肥药，吃完以后一天拉几次肚子，还老是心闷，搞得没减多少斤，却把身体搞得很差；后面在我们这里做通络塑形，效果很好，身体也变好了！顾客：如果达不到效果怎么办？（无效退款吗？）
美容师：首先，这个产品是不会没有效果的。再则您如果真担心这个问题，或许您不会来我们这里，这个产品在全国热销了四年时间，有几十万顾客受益，就目前还没有出现没有效果的情况。而且我们这个产品是“中华中医药研究会”“中国养生美容网”联合推荐的，就更加说明它的可靠性了，所以您完全不必对它的效果表示怀疑。
至于退款，我想你也肯定不会是因为无效可以退款而去购买此产品，如果真是这样的话，我也劝您先考虑一下，我们很多顾客已经就做过那些无效退款的，结果后面还是在我们这里减下去的，您肯定也是希望它能给您带来全新的形象，所以我们共同期待吧！顾客：会不会有什么副作用？
美容师：您放心，我们的产品都是纯天然萃取的，在护理过程都是用专业的通络理疗手法进行调理，对人体绝对没有副作用，而且还能调理三高症状、便秘、失眠等亚健康问题，您不
巨邦美胸销售话术
巨邦美胸销售话术 一．女人为什么要做乳腺保养： 内在： （1）健康：女人99%的有不同程度的乳腺增生，没有增生的已经没有胸了，乳腺增生长期不治会钙化或形成小叶癌。 a．中医讲：女人乳腺增生是因为女人在气血两虚的时候由于情绪不稳定导致的肝气郁结形成的节节。 b．西医讲：女人的增生是因为内分泌失调导致的激素水平不平衡，形成的结块， c：心肺区，左心右肺，心主血，肺主气，气推血走，血带氧走，心肺走上焦。 外在：（2）美丽： a：女人的胸部是世界上最美丽的山峰，同时也是最危险的山峰，它潜藏着女人自信与美丽的同时，也潜藏着乳腺癌的危险，是女人的两枚定时炸弹。女人应前有阳台，后有花园，前面波涛汹涌，后面悬崖峭壁，胸部是女人的贵气。 b：可以把我们背部，手臂，肚子多余的脂肪立刻引流到胸部，脂肪在45度时会转换成游离脂肪，再经过我们激活腺泡转换为固体脂肪在乳房，所以可以起到纤腰，瘦背，和手臂的功效，更体现我们的曲线美！ C：抗衰：我们随着年龄的增长，，为什么肚子越来越大，手臂越来越粗，背越来越厚，唯独胸部越来越小，因为腺体腺泡萎缩，荷尔蒙下降流失，男人为什么不长胸，因为男性雌激素比较旺盛，女人雌激素旺盛，所以胸部坚挺饱满，胸部是女人雌激素的生产基地，当女人的胸部打了退奶针（雄激素）马上萎缩，所以说胸部小，平坦，萎缩的女人因为雌激素的下降。 女人胸部的性腺和胸腺是刺激子宫卵巢个分泌青春素和动情素的，女人想要青春永驻，就要青春素和动情素的分泌旺盛才可以，（打的抗衰老针就是补充青春素，那我们刺激乳腺可以让我们的器官自然分泌加外在结合在一起会更好，如何的疾病都是因为器官衰老导致的。所以更要做性腺调理。 胸部是后天发育的一个器官，由于一个乳头长一个乳核，随着月经的来临，乳腺像开花一样的张开了，这时候一个女人成熟了，它肩负着喂奶，参与性生活的责任。一直到更年期，由一个葡萄变成葡萄干，随之卵巢也变干了，脸也皱在一起了，女人像花一样谢了，所以做胸部运动也是做抗衰老运动。二．不同年龄女性的需求 18---25岁：a：女性胸部发育尚未封顶，做胸可以促进腺体的再生发育，找一个好的男朋友，也能更体现女人由青春到成熟的过程。 这个阶段也是纤维瘤和增生的高发阶段，因为激素水平分泌更高，学习和生活的压力会导致纤维瘤和增生，内衣的穿着不当导致胸部变形，可以得以修正，做过人流可以给乳腺做修复。 b：为生宝宝给胸部打一个基础和做一次清扫。 25-----35岁，a：为生宝宝做一个疏通，因为乳腺增生会在孕期随着激素水平的升高而变大，导致在哺乳期乳腺不通，发烧，发炎。 b.产后乳腺做修复，清除残留的乳汁，提升，塑型。 35-----45岁，隐形更年期，人生的十字路口，这个时候的女人是最辛苦最累的，要关心孩子，老人，员工，老公，有没有人像她关心他们一样的关心她，她的心是最孤独的，最累的，这个时候乳房变丑了，来自于感情与生活的压力导致性冷淡，拥有那么多的房子和车子后是空的，这是有乳腺抗衰的理念销售， 45-----55岁，到了更年期的阶段，人生的转折点，保养的好像三四十岁，不保养的话一不小心就成了老太婆，由于年龄的增长和身体技能的衰老，这个时期的荷尔蒙分泌下降至最低，卵巢功能衰退，生殖器官开始萎缩的过度期，所以更需要加强和提高子宫和卵巢功能，提高内分泌系统，因为性腺功能衰退，或轻或重引起内分泌失调，不敢正视镜中的自己，再不要给人生留下遗憾，重要的预防乳腺疾病及乳腺癌。
销售高手整理出的应对不同顾客的话术
销售高手整理出的应对不同顾客的话术 美国著名的销售大师剀比特说：“每个人讲话的力量都是巨大的，它能把不可能变成可能，把不利变成有利。 不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，针对他们的不同，采取不同的话术，研究并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对方法。 优柔寡断的顾客： 这种人遇事没有主见，往往消极被动，难以做出决定。面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权，充满自信地运用推销话术，不断向他做出积极性地建议，多多运用肯定性用语，当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做出决定，或在不知不觉中替他做出决定。作为专业的销售员，你可以这样说：“犹豫带来的损失要远远超过想象之中的。如果你不想买什么好处也得不到，对吗？但如果你想买，这些好处你都能得到。（继续扼要说明产品的好处）------你想要什么？是想要这些好处，还是什么也不想得到？” 客户如果说：“你说的有道理，我当然还是想要这些好处，可是------ 你就可以这样做：“那么就请你挑选一下吧！” 忠厚老实的顾客： 这种人你说什么，他都点头说好，甚至会加以附和。在你没开口之前，他会在心中设置拒绝的界限。虽然他仍然无法松懈自己，但是最后还是会购
买。和这样的顾客打交道，最要紧的是让他点头说“好”，在不知不觉中完成交易。 沉默寡言的顾客： 这种人出言谨慎，一问三不知，反应冷漠，外表严肃。销售员除了介绍商品之外还要亲切、诚恳，想办法拉拢感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客户的真正需要。不要强迫他说话，应该顺着他的性格，轻声说话，并且提一些容易回答的问题来问他。总之，一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。 这类顾客老成持重，稳健不迫，对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听，但反应冷淡，不轻易谈出自己的想法。一般来说，销售人员应该避免讲得太多，尽量使对方有讲话的机会和体验，要表现出诚实很稳重，特别注意讲话得态度、方式和表情，争取良好的第一印象。 好好把握与这种人的关系，因为这种沉默寡言的顾客反而会成为忠实的顾客。关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就简单说一下。 令人讨厌的顾客： 有些人的确令人难以忍受，他好象只会讲带有敌意的话，似乎他生活的唯一乐趣就是挖苦他人，贬低他人，否定他人。这种人无疑是最令人头疼的对手。这种人虽然令人伤脑，但不应该忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望。这种人往往是由于难以证明自己，所以他希望得到肯定的愿望尤
五大销售技巧和话术
五大销售技巧和话术 要想成为一名出色的推销员，掌握一些推销技巧是必不可少的，那么，有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧，可供参考! 步骤/方法 1.推销技巧一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身! 2.推销技巧二：关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。 其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。 3.推销技巧三：借力打力 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
产品销售话术
十套产品销售话术 1、子宫\卵巢销售话术 ●姐！来仰卧位，我现在给您按摸一下胞宫区，按摸您有痛的地方请告诉我，让我好好给您查一查。●姐！您下腹胞宫处（子宫、卵巢）有卵圆形结节和好多颗粒，这样按压你很痛吧！姐！这样可不好了， 有很多人会发生乳房不良、不孕不育、性冷淡、月经不调、痛经、腰痛头晕、耳鸣、两腿浮肿、面部晦暗无光泽有着密切的关系分不开。姐！这样一定要调理子宫、卵巢保养套才能解决或缓解你的状症。 ●现在的妇科病千奇百怪，得病的人非常多（梅艳芳、李媛媛的死），如宫颈癌，阴道炎、子宫糜烂、 卵巢肿等，都是平时的一些小细节不注意引起的，尤其生过小孩的妇女更应该好好保养了，基本上这些女性都有一定程度的阴道炎，只不过是轻重而已，我们一定要敲响警钟，在初期一定要抓紧保养治疗，妇科同时也会影响乳腺问题，因为他们是在同一个经络上，有着连带的关系，还会引发乳腺增生等，面部长斑，肤色暗淡无光，肌肉下垂松弛，身体也没有了曲线美，所以做好妇科保健是每个女人必要的常识，也是能挽住我们女性年轻的唯一渠道。 ●姐！子宫、卵巢保养套正好针对以上的一系列问题起了很强的调理及辅助治疗作用，它主要以中草药 当归、红景天、藏红花、天山雪莲温补胞宫、通调胞宫，令月经正常、痛经消失、乳房结实、手脚渐暖、皮肤红润有光泽、色斑减淡、增加性欲及情趣、淡化妊娠纹，提升及增大乳房，预防乳腺炎、推迟绝经期、更年期、延缓衰老，由内而外达到护养的作用。按疗程调理有意想不到的神奇效果。 ●姐！我现在把你的套合打开做上了，您一定记住要按照辽程来调理哦！ 2、肩颈销售话术 ●姐！颈部对人体起着重要的作用，因为颈椎直接连接着头部，如果颈部不好就会导致头晕、头痛、 失眠多梦、记忆力减退，颈部经络受阻、神经被压迫、还会造成眼睛、咽喉等不舒服。 ●姐！人体的颈椎一共有7节，我现在给您摸一下颈椎，摸您那里有痛告诉我，让我好好给您查一查。 ●姐！在后发际以内痛啊，这是颈椎第一节和第二节，它发生的问题就容易引起人的失眠、健忘、眼睛 干涩一些问题。甚至偏头痛等症状的出现。 ●姐！我手指感到颈椎第3节和第4节有沙粒感和索状物，来，我拨动您感觉一下，有克克响听到么? 这 样异物囤结会引起咽喉不适、甲亢或咽喉炎等 ●姐！这里痛啊，这是颈椎第5节哦，那容易影响人头部的脑供血，第五颈椎出现问题会引起你的头晕、 血压不正常、记忆力下降，严重的引起脑动脉硬化，中风等心律不齐症状的出现。 ●姐！这里有点增高（这里有左或右偏突），我手指感觉到了，我按压一下您看痛吧。这是颈椎第6、7 节这要影响着人的肩部或肩关节，严重会导致肩周炎（五十肩）发作，影响你的日常工作。 ●姐！这样一定要调理——肩颈保养套才能有效解决或缓解你的状症。 ●姐！——肩颈保养套正好针对以上的一系列问题起了很强的调理及辅助治疗作用，它主要以中草药穿 山龙、伸筋草等配方组成活血化淤、疏通经络为主；这是中草药的根本。能促进气血通畅、彻底减轻肩颈背肌肉紧张、酸痛等不适。用后一次有一次的效果，几次后有明显增加脑部气血的供给，缓解头痛、头晕、失眠多梦、记忆力减退等现象，按疗程调理有意想不到的神奇效果。 ●姐！我现在打开套合了，马上给你做上，-----姐您一定要按疗程调理哦。 3、肾部销售话术 ●姐！来俯下，我现在给您摸一下脊椎和膀胱经，摸您那里有痛告诉我，让我好好给您查一查。 ●姐！您下焦腰部不好！您皮肤颜色变黑，并有妊娠纹，腰大肌两边这样拨你很痛吧！按压您腰椎也有 痛吧！姐！这样可不好了。先天之气在于肾，因为肾主生长、主发育和生殖、主骨生髓。肾精不足腰酸背痛、月经不调、阳痿、性冷淡、头晕及耳鸣之症。严重者视物昏花，听力下降，老态龙钟，丧失人体外在之美。 ●姐！摸去腰部还好凉啊！姐！这样一定要调理，肾部养生套才能解决或缓解你的状症 ●姐！肾部养生套正好针对以上的一系列问题起了很强的调理及辅助治疗作用，它主要以中草药虫草、 鹿茸、海龙、补肾强腰。改善血液、淋巴循环系统、平衡阴阳、抗衰老、提高美容效果，提高性生活质量。对腰酸背胀、四肢冰凉、尿频尿急、性冷淡、月经不调、痛经等按疗程调理有意想不到的神奇效果。 ●姐！我现在把你的套合打开做上了，您一定记住要按照辽程来调理哦！ 4、乳腺销售话术 ●姐！来仰卧位，我现在给您捏摸一下乳房区，捏摸您有痛的地方请告诉我，让我好好给您查一查。●姐！您乳房有好多结节和颗粒，您自己摸捏很痛吧！您看您看这块好大哦捏去又痛！这里又见青筋。 女性的乳房是女性美最突出的部位之一，也是女性内分泌和动情激素促进夫妻性爱的主要功能。姐！ 这样可不好了，有很多人会发生经期前后乳房痛、乳房下垂、乳房发育不良等。严重会导止乳房病变，
如何提高销售技巧和话术
怎样提高销售成交?反客为主,用提问引导你的客户。用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户，就是先陈述一个事实，然后再针对这个事实发问，让对方给出相应信息。确实，以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。 那么，销售人员如何用提问的方式引导客户呢？下面我们介绍几种方法： 一、肯定性诱导提问 肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法，即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种，不知您愿选择哪一种，不过我想是不是大的比较好呢？”最后是提问的方法——“这位先生，您要如何使用呢？” 二、与类似问题相比较 简单地说，就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。 比如，小陈是学习软件的推销员。有一次，一位客户在看了产品简介之后，还想要看看所要购买软件的内容：“我应根据所要买的产品内容是 否适合我来确定买不买，对不对？” 小陈：“您说得没错，可是出版这本书的出版社非常有名，我希望您能相信一流的出版社。先生，可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗？” 客户：“是国产产品。” 小陈：“哦！您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢？” 客户：“没有。” 小陈：“我想你在看过电脑后，即便认为电脑质量没问题，也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样，买汽车的时候你也不能把 车子拆开看一下引擎吧？还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中，挑选其中一颗拿起来品尝，试试其功效后，才决定购买与否。虽然不同品牌的产品，也有可能有许多的价
格差异，但若是你分不出品质的好坏，我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样，您应信任出版商的声誉。” 三、拆分问题引导 在推销价格昂贵的产品时，这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时，多次利用拆分问题来说服客户客户：“这件家具太贵了。” 销售人员：“您认为贵了多少？” 客户：“贵了1000多元。” 销售人员：“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本，在上面写下1000元给目标客户看。 销售人员：“先生，你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧？” 客户：“是的。” 销售人员：“那么，依照你所想的也就是每年多花了100元，您指的是不是就是这样？” 客户：“对，我就是这样认为的。” 销售人员：“1年100元，每个月该是多少钱？” 客户：“哦！每个月大概就是8块多点吧！” 销售人员：“好，就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧，早上和晚上。” 客户：“有时更多。” 销售人员：“我们保守估计为l天2次，那也就是说1个月你将用60次。所以，假如这套家具每月多花了8.5元，那每次就多花了不到0. 15元。” 客户：“是的。” 销售人员：“那么每天不到1毛5分，却能让你的家变得利落和整洁，让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁，而且还起到装饰作用，你不觉得很划算吗？”
销售技巧和话术经典语句
销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一： 1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
生殖健康销售话术
女性常见病与多发病的识别及产品沟通销售技巧 一、阴道炎： 1、霉菌性阴道炎 ----典型凝乳状： 霉菌性阴道炎导致最严重后果：形成阴道粘膜很多的出血点，整个阴道及宫颈都被牵连，甚至会宫颈糜烂。 凝乳状分泌物：由于阴道内本身就寄生着很多细菌，这些细菌在阴道内酸碱度失衡的时候，就容易引发疾病。当阴道偏酸时，细菌容易繁殖生长，产生炎症，炎症刺激导致很多分泌物。多半发生在月经期的前/后。 销售话术： （与顾客沟通：讲清病情，分析如不进行调理，发展下去会导致变严重的利害关系） “月经前后是否有痒的情况。” “对啊对啊” “你这种情况我分析多半是霉菌造成的。” “对啊，我以前有过霉菌性阴道炎。” “你现在的阴道炎你知道它的厉害性吗，如果你仍然不管它，任它继续发展的话，那么你的整个阴道黏膜就会形成很多的出血点。如果出血点太多的话，并且发展重的时候，你就会有又痒又痛的感觉。甚至分泌物更多，会引起宫颈糜烂。由于分泌物全都粘到了宫颈上，你的宫颈黏膜受到损害，它不透气啊，因为宫颈黏膜是与皮肤一样的，它有很多的腺体攀附在上面，我们的皮肤是不是有很多的毛孔，毛孔堵塞的话会出现什么情况，是不是长疙瘩长痤疮啊。那么我们的宫颈黏膜被这些炎性的分泌物长期沤在里面，这个腺体攀附造成堵塞，甚至这些细菌会从宫颈口爬进宫颈管腔里引起炎症，这个后果会是什么呢，是不是宫颈糜烂就发生了，而且整个阴道出现出血的状态，那时病人就会很痛苦。” “宫颈糜烂多可怕呀，昨天的讲课讲的宫颈糜烂血淋淋的，吓死人了，它会癌变，那我怎么办哪。” “方法很简单，但是我需要你的配合，如果你能配合的话，我可以建议你一个方法。” “那什么方法啊，我肯定要配合了。” “你是想彻底好呢，还是想暂时缓解下症状” “我当然想彻底好啦。” “你想彻底好，你就要用中药的慢慢去调理。你这个病是不是以前调理过，在医院治疗过？” “是啊。” “医院的治疗方法，医生是不是开了栓剂给你回家上啊？” “是啊。那上完之后我痒死了，阴道被灼坏了。” “是啊，栓剂就是这个弊病。上了以后呢暂时在表面的细菌被压住了，但是你深层的细菌还在，另外呢你阴道褶皱里面还有很多细菌存在，当你抵抗力下降的时候，尤其是月经前后，因为月经前后，你的雌激素水平下降，这时候你的机体免疫力就会降低，那么这些细菌就会趁机繁殖，这时候就
化妆品经典销售话术
化妆品销售话术 化妆品销售技巧有很多，随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大,对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈，下面整理了一些这方面的技巧,希望能给销售人员一些帮助。化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的，归纳为两个阶段：准备及实战。 准备阶段： 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。 自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动：要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么? 热情：尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。 实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。 询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。
倾听法：仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OＫ。 观察要点: A. 看眼神Ｂ．掂量:竟品（前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料Ｅ. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H．与同伴商量 I. 心情很好的样子 J．重新折回来看本公司产品Ｋ．问公司产品技术性的问题， L. 对公司产品表示出好感M. 盯着公司产品思考 二、满足需求具体购买动机有 求实购买动机 -- 价格实惠 求廉购买动机 -- 有特价,有促销 求便购买动机 -- 方便,省时 求安购买动机 -- 产品安全，健康保障 求美购买动机-- 包装漂亮 求名购买动机 -- 品牌嗜好 求旧购买动机－- 习惯购买 顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。 三、试用（注意方式方发共性特性优点特点) A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果．(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质） 四、进一步强调好处 A.使用好处（再次) Ｂ.优惠形式:例如,特价买增力度时间段; 利用协助销售上升的工具:例如，POP DM 价签等促进成交机会。 Ｃ.赠品：限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品，连带销售,分析价值。 五、成交三原则 主动:７1％的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求； 自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾，自信是具有传染力的,当你自信时，顾客也对你的产品有信心;
销售技巧和话术经典语句100句复习课程
销售技巧和话术经典语句100句
销售技巧和话术经典语句100句：让你销售业绩翻几翻 今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句，总结起来共有100条的样子，对销售的总结非常经典，强烈建议每一个销售人员阅读10遍，最好背下来，那样子业绩不想好都难。 销售技巧和话术经典语句100句 【销售者感悟】 1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。 2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 3、没有不对的客户，只有不够好的服务。 4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。 5、没有最好的产品，只有最合适的产品。 6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。 7、成功不是因为快，而是因为有方法。 【销售七宗罪】 1）没有自己亲自负责。 2）不理解客户的业务。 3）成了对手，而不是盟友。 4）销售产品，而不是解决方案。 5）在需要你的时候找不到你。 6）销售，但没有提供帮助。 7）浪费客户的时间。 【优秀销售的原则】
一、真诚地从他人的角度了解一切。 二、很快地谈论客户感兴趣的话题。 三、主动了解如何满足客户的需求。 四、给予对方足够的信息，提供解决办法。 【如何区别推销与营销】 1、推销是见到客户就说业务，营销则首先问需求； 2、推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉； 3、推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小、网是否合适，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼； 4、推销是拿着产品跟着客户跑，营销则是用业务吸引客户并做顾问。 【卸下压力的7个方法】 每个人都有不知所措的时候，有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力： 1、勤锻炼 2、常微笑 3、多听音乐 4、爱阅读 5、尝试冥想法 6、懂得感恩 7、深呼吸 【人生选择感悟】
生殖抗衰销售话术
一、美容院销售话术 一、美容院现场销售美容项目话术 细节：客人进店后，美容师必须先带位安排茶水。 话术：“小姐您好！我是本店的美容师，叫我小薇，请问如何称呼您呢？”顾客说：“我姓张”。 美容师话术：“张小姐您好！请问您有指定的美容师吗？”顾客说：“有”。 美容师话术：“请稍后，我马上帮您安排”。 如果说没有，“没关系我们店里的每一位美容师都非常的优秀，或者我帮您安排一位美容师好吗？”然后看一下前台哪个美容师是空闲的，如是顾问，这时你必须告诉顾客，顾客姓什么。然后美容师带着顾问走到张小姐前面并且要隆重介绍顾问。 美容师话术：“张小姐您好！这就是我为您介绍我们的顾问，有很多的固定顾客常年咨询她，并且他的专业和经验都非常好，我想她会给您最好的服务的……。您们先沟通一下，我在旁边等候您们的吩咐”。 顾问话术：“张小姐您好！很高兴认识您，我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗？对您了解得清楚一些，才能帮您做最合适您的护理。”在分析皮肤时可侧面问一下，如：工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目？这样便于我们有效的定价。分析完后话术：“张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以你的皮肤补水很重要，“小薇你帮张小姐洗脸，张小姐脸有点干，你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”“你洗脸时要用指腹洗，轻柔些，以免伤了张小姐脸上的皮肤。”“好！张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品，您慢慢感受，我一会儿过来。” 等张小姐洗完面后，在做脸部按摩时，顾问必须过去，话术：张小姐您好，您的皮肤是属于干性的，所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合，运用传统的拨筋疗法，通过刺激面部的特定穴位和经络，迅速疏通经络阻塞状况，排出毒素，畅和血脉，提高心脏的供氧量，增强皮肤的吸收及锁水能力，保证您做完皮肤红润有光泽。顾客说：“那试试看吧。” 顾问话术：“这个效果绝对可以给您保证的，不然等一下先做一边脸让您对比一下效果，面部拨筋是我们店里的明星项目，我们美容院也是靠这个做起来的，口碑非常的好，绝对是您的首选项目” 确定面部拨筋后，关键是拨筋的价格。其实我们在分析顾客皮肤的时候就已经知道她的工作单位和收入情况，在定价一定要按照柏兰美公司的价目表上的价格做参考，根据不同的消费层次来定价。 1 美容店现场销售话术 细节：美容师及美容师通常在推销身体项目时会遇到顾客抗拒消费： 1 觉得极品女人没有疗效； 2 对销售人员的抗拒心理； 3 对自己的病痛难言之隐 1.“小姐您好！我很认同您的观点，不过我国30岁以上的女性开始出现腰腹变粗，下腹凸挺，胸部萎缩，性冷淡，皮肤松弛，痘，斑，皱等一系列美容障碍，其中内在的原因80%是由于生殖系统机能衰退或不健康引起的！生殖系统功能的衰退会让一个女人从淑女变成“黄脸婆”。30岁以后的女性阴道壁以及膀胱括约肌和骨盆肌群均会发生弹性下降、松弛的现象。 我们经常说完美的性生活相当于一百次美容，所以阴道的养护非常重要。极品女人回春抗衰尊贵套装针对女性生理特征独创了“三位一体疗法”。使女性的生殖系统全面同时恢复到最佳状态，各器官相互协同作用又相互制约，达到机体的平衡和谐。 2.首先拿出我们的产品给他看，话术：“小姐您好！我们的产品是国家卫生部颁发卫生许可证的产品，我们的产品是有绝对的疗效的，国家卫生部又怎么会认可呢！您在电视报纸上看
营销话术整理
营销话术整理 理财客户经理： 1、主动营销VIP客户 1）白占卡客户 银行：您好我是农商行XXX分理处理财专属客户经理XXX ! 客户：您好！ 银行：根据您的资产情况，您已经达到了我行的白钻卡客户级别，如果您成为农商行VIP客户，您可以享受以下贵宾待遇：免除排队烦恼；机场专属贵宾厅服务;24小时电话银行优先接入；全国取款、转帐、汇款、开具存款证明书免手续费；每年可免费畅打高尔夫；每年享受一次健康体检。客户：那这个卡需要收费吗？ 银行：白金卡只要您月日均达到50万元、钻石卡只要您月日均达到100万元，我们的卡不收任何费。 客户：那好吧！ 银行:这张卡片您还可以选择个性化卡号后6位数，您看您自己定个吧？ 客户：…….. 银行：好的 、2、金卡客户 客户刷卡取号，刷卡机排队号提示可以提升为金卡客户，由大堂助理激发客户需求并引导至低柜。银行：您好！请坐！ 客户：您好！ 银行：请问您需要办理什么业务呢？ 客户：我就想转个帐今天过来。 银行:转账，噢，您是要专到农商行还是其他银行呢？ 客户：其他银行 银行：（拿f转账汇款凭条双手递送给客户）好的，顾您将对方账号等信息填至这张凭条上。客户：一边填写。 银行：您一直没有办理卡片升级么？ 客户：没有，我不要做升级。
银行：为什么不办理升级呢？多可惜啊，很多您可以享受的优惠都没有享受到啊。 客户：我不用享受优惠啊？ 银行：您看，如果您之前就办理了升级，今天办理转账就可以享受五折了而且每月在他行自助 设备取款前3次费用全免。 客户：那还是蛮划算啊。 银行：是啊，您身份证今天带了吗？ 客户：带了。 银行：那我帮您升级吧。 客户：好的。 2、基金产品 客户：我想了解一下基金定投，您能帮我介绍一下吗？ 银行：首先我简单跟您介绍一下，基金定投就是您通过在银行办理委托基金定投业务，约定以固定的期限将固定的金额投资于固定的基金产品。这种理财不需要您有什么专业的金融知识进行复杂的分析，也不需要您有大把的时间随时盯着，只要您有耐心，有毅力，能够坚持，基金定投大概3—5年就能显示出他过人的理财收益能力。 客户：你给我介绍的基金定投我需要考虑一下。 银行:XX先生（小姐），我明白您的意思对于您以前没有尝试过的投资方式您肯定会多少有些谨慎。其实，基金定投只是在我国内出现时间不长但是在西方发达国家已经出现很多年了，而且也已经有很多投资者通过基金定投获得了很不错的收益。 客户：你向我推荐的基金定投我定投多少钱合适呢？ 银行:XX先生（小姐），其基金定投的好处就在这里，并不需要占用您很多资金，您每个月只需要投资100元-500元即可，这点钱对您来说我想根本就不算什么，也就是您吃顿饭，买件衣服的事。只要您在我们这里办理一下定投手续，以后每月把钱预存在卡或存折里就可以了，这样既可以帮您养成定期存钱的习惯，又可以帮您做一个很好的投资，等到3、5年之后这些钱也是一笔不小的财富呢。 客户：基金定投很麻烦吧，再说我也不懂我怎么办啊？ 银行:XX先生（小姐），其这非常简单，您只要挑选好您想要投资的基金种类，其它手续我们理财经 理都会很快帮您办好的，而且以后如果您有任何问题您都可以到我们的网点，网点的理 财经理都会给您提供帮助的。 客户：那我应该挑选什么样的基金呢？
销售技巧和话术大全
感谢您的阅读，希望能帮助到您 销售技巧和话术大全 导读：本文是关于销售技巧和话术大全，希望能帮助到您！ 一、长生剑（提示引导法）：潜意识是一部车子的引擎，意识只是车子的外壳。当我们现在正在谈提示引导的时候，你会注意看以下的文章; 当你注意阅读的时候，你会不自觉的吞口水; 当你感到你吞口水的动作增加的时候，你会开始有一些特别的感觉，你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加，你可能不了解我为什么会了解，没有关系，你只要笑一笑就可以了。刚才过程当中你是否开始吞口水?这是提示引导，一个好的沟通者你听他说话会很顺畅，你不会产生抗拒。 如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候，请你避免引起一个人的负面连结或观点。什么叫负面连接或观点?现在请你千万不要想象你的手上拿了一颗柠檬，你也不要想象你正在掌起柠檬张开嘴往嘴里挤汁，你千万不要感觉柠檬汁滴在嘴里那种酸味，请你千万不要去想象。你有没有觉得你的口水分泌增加'我郁叫你不要去想柠檬了，可你却偏偏要去想柠檬和酸味，人在沟通的时候会常常引导人进入负面或容易想到负面。 提示引导的方式有两种方式：一是叫做因果提示——而且、并且。第二种是：会让你，会使你。这就是一种标准的催眠术语的话。假设你是销售房地产的，你怎么样可以设计一套方式让你能够在不断叙诉的情况之下说服对方，你可以说：“张小姐，你现在正在听我跟你介绍房子的优点的时候，就会开始注意到你如果
感谢您的阅读，希望能帮助到您。住到这个房子里面你会多么的舒服。”这句话顺畅不易引起抗拒。 提示引导常常是因为之前叙诉一些事情，讲的是前因，要把后果连接起来，后果是要传达什么信息。第一种方式是用“而且”、“并且”来连接，举例：“张先生，我知道你现在正在考虑到价格的问题。而且你也会了解品质跟价钱没有办法兼得. 因为一分钱一分货。”最好的方式是用“会让你”或“会使你” ，例如说：“当你正在考虑到要买保险的时候，会让你想象到给你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。”这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。提示引导有两条原则：第一不要和他人说不能什么; 第二把前 因后果用一些连接词连接起来，然后去叙述他赞成同意的事情，不断地叙述重复他现在目前的身体状态，心理状态。 二、孔雀翎（二选一法则）： 孔雀翎是一种暗器，美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念，一种绝对成交，一种不达目的誓不罢休的态度。 不要问：“你要不要买”，应该问：“你喜欢A 还是B?”“你要2 个还是3 个”不要问对方有没有空、有没有时间、去不去. 间一个人去不去看电影，你会得到两个答案：去或不去; 要问：“我们周六去看电影还是周日，”给他一个机会迭择。二选一法则有适当的使用的时间，很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解“适当的使用时间”的重要含义，没有进入最后阶段的时候，不要动不动就使用二选一法则，对方尚未了解你到底要跟他沟通什么，销售什么，还未产生兴趣，你突然问他你打算什么时候购买. 开枪 感谢您的阅读，希望能帮助到您。时
养生销售话术88907
养生销售话术 一养生铺垫话术： 1 什么是亚健康？造成亚健康的原因是什么？ 亚健康就是浑身不适，却又各项指标正常；脏腑功能下降，却又无器质性病变；头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，自己感觉不舒服到了医院却又不知进哪个科室，检查也检查不出什么毛病。 世界卫生组织（WHO）的一项全球性调查表明，真正健康的人仅占5%,患有疾病的人占20%，而75%的人处则于亚健康状态。 造成亚健康的原因有：环境、睡眠、运动、心情、营养…以及不良的生活习惯和父母的遗传。 2 什么是养生？调理亚健康为什么从养生开始？ 养生，简单来讲就是保养生命。 人体出现亚健康的表现是：脏腑机能下降、头晕乏力、腰酸背痛、睡眠不好、情绪低落，由于中医和西医的诊断鉴定标准和尺度不一样，所以亚健康在医院一般是检查不出来的，从而会进一步发展成为大病、重病。而正确的养生观念远比昂贵的药费和危险的手术更能帮助人们消除疾患，可以预防疾病的发生，所以调理亚健康最好的方法就是有一个正确的、靠自身修复及预防疾病的观念。 3 什么是排毒养生？ 在当今环境污染严重，人们饮食饮水、睡眠和运动均无法保证的状况下，加之高强度、快节奏的生活方式，使得体内垃圾不能正常排出，而当体内垃圾积聚过多时就会造成新陈代谢的紊乱，使机体功能下降。而体内垃圾越多，就越需要更多的气血来清除它们，但人的气血因为垃圾的增多和血脉的阻塞而减少，这就形成了恶性循环，也造成了人体的衰老。所以，人要想健康和不老就要减少体内垃圾，增加血脉经络的畅通及保证体内气血充足。 4 什么是经络养生？ 经络是连接身体五脏六腑的纽带，俗话说，要想活的长全靠经络养！经络就是气血运行的通道，它的作用是输送营养和排出毒素。 经络养生是运用一定方法刺激经络及相关穴位，以激发精气，达到调和气血、旺盛代谢、通利经络、增进人体健康的一种养生方法。 经络不通的症状表现是：酸、麻、胀、痛。酸代表气血不足、麻代表循环不好、胀代表毒素太多、痛代表经络不通。 5.1什么是脏腑养生？ 中医认为，脏腑是人体生命活动的中心。它以气、血、精、津为其功能活动的物质基础，通过血脉和经络(即经脉和络脉)主宰全身组织器官，结合成一个既有分工、又互相配合的有机的统一体。 当脏腑出现病变时意味着大病重病的到来，所以在脏腑只是衰退及功能性运化失调时，对其进行调理、消除潜在隐患是除掉病根的关键。 5.2为什么要按季节养生？ 人与自然界有着密不可分的关系，如：一年有365天，人体有365个穴位，人的体温是36.5度；一年有12个月，人体有12条经脉；一年有24个节气，人从
银行营销话术
银行营销话术整理 理财条线: 营销话术: 1、主动营销 银行:您好！ 客户:您好！ 银行:根据您的资产情况,您已经达到了我行的贵宾客户级别,如果您成为我行金葵花客户,您可以享受以下全国招行贵宾待遇:免除排队烦恼;全国机场享受贵宾登机服务;贵宾专享热线400895555;还有享受金葵花尊享理财产品;全国异地存款、取款、转帐、汇款、开具存款证明书免手续费;每月凭金葵花卡在城市高尔夫可免费畅打6次,每次200个球;资产50万的达标客户并能享受生日健康体检一次。 客户:那这个卡需要收费不？ 银行:只要您月日均达到50万元,我们的卡不收费,万一遇到急事资金转走了,您也只需要在以后的连续3个月内转回就行了,我们的卡就是连续3个月没达标才收取150元管理费。 客户:那好吧！ 银行:这张卡片您还可以选择个性化卡号后4位数,您瞧您自己定个吧？ 客户:……、、 银行:好的 2、客户:我想了解一下基金定投,您能帮我介绍一下不？ XX先生(小姐)您好,我得恭喜您,您能在基金市场不太好的情况下,发现基金定投这么好的投资方式。首先我简单跟您介绍一下,基金定投就就是您通过在银行办理委托基金定投业务,约定以固定的期限将固定的金额投资于固定的基金产品。其实基金定投由来已久,现在西方经济发达国家基本每个家庭都利用基金定投这种简单的投资方式帮助自己理财,而且这种理财不需要您
有什么专业的金融知识进行复杂的分析,也不需要您有大把的时间随时盯着,只要您有耐心,有毅力,能够坚持,基金定投大概3——5年就能显示出她过人的理财收益能力。以西方发达国家以往的经验,基金定投只要您能坚持就能获得很高的收益呢。 客户:您给我介绍的基金定投我需要考虑一下。 XX先生(小姐),我明白您的意思,对于您以前没有尝试过的投资方式您肯定会多少有些谨慎。其实,基金定投只就是在我们国内出现时间不长但就是在其她发达国家已经出现很多年了,而且也已经有很多投资者通过基金定投获得了很高的收益。其实很多投资越早开始的越能够赚到钱,就拿基金来说,最早开始基金投资的人都赚了很多,2006年开始投资基金的人,到2007都赚了很多钱,但就是2007年10月份之后再投资基金的人大多数都赔了,我想着您也应该深有体会吧,所以投资就是要讲求机会的。 3、客户:您向我推荐的基金定投我定投多少钱合适呢？ XX先生(小姐),其实基金定投的好处就在这里,并不需要占用您很多资金,您每个月只需要投资100元、200元、500元即可,这点钱对您来说我想根本就不算什么,也就就是您吃顿饭,买件衣服的事。只要您在我们这里办理一下定投手续,以后我们就可以直接帮您投资,这样既可以帮您把钱攒起来,又可以帮您做一个很好的投资,等到3、5年之后这些钱也就是一笔不小的财富呢。 4、客户:基金定投很麻烦吧,再说我也不懂我怎么办啊？ 当客户说这很麻烦吧,再说我也不懂我怎么办啊？就说明客户已经有些动摇了,这时我们应该怎么说呢？ XX先生(小姐),其实这非常简单,您只要挑选好您想要投资的基金种类,其它手续我们理财经理都会很快帮您办好的,而且以后如果您有任何问题您都可以到我们的网点,网点的理财经理都会给您提供帮助的。
八大销售技巧和话术
直入人心的八大销售技巧和话术 推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对 方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而 改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层次论》。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜 意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。这样就知道 了卖啤酒其实卖的是文化，卖可口可乐其实卖的是活力和正宗，卖彩券、保险是卖的未来期 望。消费者行为学认为，消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要，而将 销售话术与这些心理需要结合起来，就会打动他们，让他们改变态度。 第一大销售话术：安全感 人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用 的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服 的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人 肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资 房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户， 而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。 安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。 卖 儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬；让客户观察皮肤里面的螨 虫 来推销化妆品，也是一种吓唬；日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的 对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效 的 推销话术。 第二大销售话术：价值感 每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了 是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝 说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这 台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。 推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美 味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福？”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果 不买，我都想鄙视她一下。