急诊科护理年终总结
急诊科护士护理个人年度总结8篇
急诊科护士护理个人年度总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已经在急诊科工作了整整一年。
这一年里，我经历了无数次的挑战与磨练，也收获了许多的成长与感悟。
下面，我将对这一年来的工作进行全面的总结，以期能够更好地认识自己，为未来的工作提供有益的借鉴。
一、工作态度与职业精神作为一名急诊科护士，我深知自己的职责所在。
在这一年里，我始终坚持“以患者为中心”的原则，用心去关爱每一位患者，用行动去践行救死扶伤的使命。
面对繁忙而紧张的工作，我始终保持积极乐观的态度，以饱满的热情投入到工作中。
同时，我也始终遵守医院的规章制度，尊重每一位同事，团结协作，共同为患者提供优质的医疗服务。
二、业务能力与专业技能急诊科工作需要具备扎实的专业知识和良好的业务能力。
在这一年里，我不断加强学习，努力提升自己的业务水平。
通过参加医院组织的各类培训和学习活动，我不断丰富自己的专业知识，提高自己的操作技能。
同时，我也积极参与医院的科研工作，发表了多篇学术论文，为自己的职业发展奠定了坚实的基础。
三、工作成果与亮点在过去的一年里，我积极参与医院的各项工作，取得了一定的成绩。
首先，我参与了医院的多项急救任务，成功救治了多名患者，得到了医院领导和患者家属的高度评价。
其次，我还积极参与医院的健康教育工作，向患者宣传健康知识，提高患者的健康意识。
此外，我还积极参与医院的志愿服务活动，为社会做出了一份微薄的贡献。
四、存在的问题与不足虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己存在的问题和不足。
首先，我在工作中有时会存在粗心大意的情况，这可能会导致一些不必要的医疗差错。
其次，我在与患者的沟通中有时会存在不够细致、耐心的情况，这可能会影响患者的治疗效果。
此外，我在工作中还存在着一些其他的问题和不足，需要我在未来的工作中不断加以改进和提高。
五、未来的工作计划与展望面对未来，我充满了信心和期待。
在未来的工作中，我将继续加强学习，提高自己的业务水平和工作能力。
急诊科护理工作总结8篇
急诊科护理工作总结8篇急诊科护理工作总结 120xx年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。
全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证120出车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。
现将一年来的工作总结汇报如下：一、全年完成工作量1.工作量：急诊人，120出车次，各种注射共计人，洗胃人，留置导尿人，灌肠人，重危抢救次，死亡人，抢救成功率﹪,群伤例/人数，应急演练次。
2.工作达标情况：急救物品完好率达100%。
消毒灭菌合格率100%。
病历书写合格率%。
护理管理分，服务态度满意度%，护理技术操作考核合格率100%。
护理文件书写合格率100%。
二、依法执业，保障护理质量和安全1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。
认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2.加强法律法规，规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率100%。
三、优质服务、提高护理人员素养1.由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。
科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。
2.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。
要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。
急诊科护理工作年终总结(5篇)
急诊科护理工作年终总结（5篇）急诊科护理工作年终总结120xx年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，仔细执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺当通过了二甲复审，科室严格根据打算完成以下工作任务：一、思想政治1、护士做到爱岗敬业、端正服务看法，严格遵守医德规范，受到患者好评。
2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件，体会、实践文件精神。
3、回顾“二甲”复审工作，我感慨万千，格外骄傲，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了很多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信念百倍。
二、病区环境1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的干净有序。
2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角赐予准时指出，卫生员能够准时清理。
三、根据二甲复审要求，做好绿色通道管理1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者平安。
2、急救药品班班交接，缺失后能做到准时补充，保障急救。
3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进行检查，发觉问题准时向器械科反应、准时修理，保障急救设备完好率100%四、做到专科理论、技能人人过关1、落实专科理论、操作技能培训、考核打算。
2、护士长及xxxx护士仔细组织科室理论培训、考核，合格率达100%。
3、xxx护士仔细落实专科操作培训、考核打算，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。
五、按照二甲复审要求，落实各项平安管理1、护士基本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换，确保了病人的平安。
2、护士基本做到根据程序处理危险值，半年来无漏登记。
3、教育护士：遇到转科的患者要电话通知该科室的护士，危重患者护士准时伴随转科。
4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。
急诊科护士个人年终工作总结(6篇)
急诊科护士个人年终工作总结在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：一、为病人护理提供优质护理服务坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。
首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。
其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人。
二、保证护理安全重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。
2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。
四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。
2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。
急诊科护士个人年终工作总结（二）时光荏苒，岁月如梭。
转眼之间，又到了____年的年终岁尾。
急诊科护理的工作总结5篇
急诊科护理的工作总结5篇学会总结特别重要，人总是不断在总结才可以进步，总结这一段时间成果。
如何写一篇总结呢?下面我给大家带来关于急诊科护理的工作总结5篇，盼望会对大家的工作与学习有所关心。
急诊科护理的工作总结篇1一年转瞬即逝，20__年就要过去了，__外科的工作也基本步入正轨。
现总结如下。
思想上。
在这一年中__外科最少只有八名护士，最多有__名护士，每位护士都很喜爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。
为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。
同志们还能发扬团结友爱精神，相互关怀、相互关心。
工作上。
根据年初的打算：1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增添护理人员参加意识，共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习，落实科室的护理详情质控措施;3.建立了外科手术备皮的详情质控管理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展现风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年基本做到了对化验单的详情管理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。
紧密跟随医院、护理部的各项改革：学习上。
1.为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持究竟。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，__外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。
急诊科护士工作年终总结范文8篇
急诊科护士工作年终总结范文8篇篇1一、引言作为急诊科护士，我们在面对每一次突发情况、每一个危重患者时，始终坚守岗位，全力以赴。
年终之际，为了更好地为来年工作做出规划与准备，特对过去一年的工作进行全面的总结与反思。
二、工作内容及成果在过去的一年中，急诊科护士主要完成了以下工作内容：1. 急诊接待与护理：全年共接待急诊患者XXXX余例，提供及时、专业的护理服务，有效缓解了患者病痛。
2. 急救技能培训：组织并参与多次急救技能培训，提高了护士团队的整体急救能力。
3. 护理工作优化：针对急诊科特点，优化护理工作流程，提高工作效率，确保患者得到及时救治。
4. 患者教育与沟通：对患者进行健康教育，提高患者对自身疾病的认知，同时加强与患者及其家属的沟通，增强信任度。
5. 科研与学术：积极参与科研项目，发表学术论文X篇，推动急诊科护理学科的发展。
在全体急诊科护士的共同努力下，我们取得了以下成果：1. 降低了急救患者的死亡率与并发症发生率。
2. 提高了患者及其家属对护理工作的满意度。
3. 增强了护士团队的合作与沟通能力。
4. 为医院赢得了良好的社会声誉。
三、工作反思与不足回顾过去一年的工作，我们也存在一些不足：1. 人员配备不足：在高峰时段，护士资源紧张，难以满足患者的需求。
2. 技能培训普及度不够：部分护士的急救技能水平有待提高，需加强培训。
3. 沟通协作仍需加强：在团队协作过程中，还需进一步提高沟通效率与协作能力。
4. 工作压力较大：急诊科护士工作压力较大，需关注护士的身心健康。
四、未来工作计划与展望针对以上反思与不足，未来我们将采取以下措施：1. 加强人员配备：增加护士资源，确保高峰时段也能满足患者的需求。
2. 提高技能培训普及度：定期举办急救技能培训活动，确保每位护士都能掌握基本的急救技能。
3. 加强团队协作与沟通：定期组织团队建设活动，提高团队凝聚力与沟通效率。
4. 关注护士身心健康：为护士提供心理支持与关爱，确保护士能够在良好的状态下为患者提供优质服务。
急诊科护理年度个人工作总结8篇
急诊科护理年度个人工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已经在急诊科护理岗位上工作了一年。
这一年里，我经历了许多，也学到了许多。
现在，我将对自己在这一年的工作进行一次全面的总结，以便更好地反思和改进。
一、工作经历与成果在急诊科护理岗位上，我主要负责病人的接待、初步诊断、治疗和转诊工作。
在这一年里，我接待了数以万计的患者，通过我的努力，大多数患者都得到了及时有效的治疗。
同时，我也积极参与了科室的各项工作，包括科研、教学和学术交流等，取得了一定的成果。
二、工作体会与感悟1. 急诊科护理的重要性：急诊科是医院的重要窗口，是医院接待患者最多、最复杂的科室之一。
急诊科护理工作的质量直接关系到患者的生命安全和医院的声誉。
因此，我始终把患者的利益放在首位，尽心尽力为患者提供优质的服务。
2. 护理工作的挑战与机遇：急诊科护理工作面临着巨大的挑战和机遇。
挑战在于患者病情复杂多变，需要护士具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
机遇则在于可以通过不断学习和实践，提升自己的专业素养和综合能力。
3. 团队合作的力量：在急诊科护理工作中，团队合作是非常重要的。
只有团队成员之间相互信任、互相支持，才能共同应对各种复杂的工作场景。
因此，我始终注重与团队成员之间的沟通和协作，共同为患者提供优质的服务。
三、存在的问题与改进措施1. 专业知识有待提升：尽管我已经具备了一定的专业知识和实践经验，但仍然需要不断学习和提升。
在未来的工作中，我将继续加强专业知识的学习，尤其是对于一些罕见病和疑难病症的诊断和治疗方案要有所了解。
2. 沟通技巧有待提高：在与患者及其家属沟通时，我有时会因为语言不当或态度不够耐心而引起误解或不满。
因此，我将进一步加强沟通技巧的学习和提高，学会更好地与患者及其家属进行沟通。
3. 工作压力需要缓解：急诊科护理工作节奏快、强度大，长期下来容易造成身心疲惫。
我将积极寻求适合自己的缓解压力的方法，保持身心健康，以更好地投入到工作中去。
急诊科护理年终工作总结模板6篇
急诊科护理年终工作总结模板6篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科护理团队在院领导的正确领导和全面支持下，紧紧围绕医院“创建一流医院”的目标，自身继续教育，自身业务水平不断提高，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，取得了良好的社会效益和经济效益。
二、加强政治学习，提升职业道德坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
三、加强业务学习，提高护理质量1. 强化基础护理学习，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如《护士的五个能力》，《护理记录书写规范》等。
对护理人员的业务能力进行培养，加强基础知识及基本技术的培训，提高护理人员的专业能力。
2. 加强护士的在职教育，鼓励护士参加护理大专及本科学习，提高学历层次，改善护理队伍智能结构。
3. 组织护理人员外出参加培训及学习，如参加急救知识及技能培训，提高护理人员急救意识及能力。
四、护理安全是护理管理的重点，也是保证医疗安全的前提。
因此，做好护理安全工作，才能保证医院各项工作的正常开展。
1. 护理安全不良事件上报率100%。
护理人员严格遵守各项规章制度，认真履行工作职责，不断提高工作能力，减少医疗差错事故的发生。
2. 严格执行查对制度，提高医嘱执行率。
在医嘱执行过程中，加强责任心，严格实行“三查七对”，有效防止了医嘱执行错误的发生。
3. 加强护理安全管理，如护理缺陷管理、护理风险评估等，制定防范措施，保障病人安全。
五、加强院内感染管理1. 严格执行院内感染管理规章制度，定期对科室人员进行院内感染知识培训。
2. 严格遵守消毒隔离制度，做好个人防护，防止交叉感染。
3. 定期对科室物品及空气进行消毒检测，确保消毒质量合格。
六、提升服务质量，增强病人满意度1. 定期对病人进行满意度调查，收集病人反馈意见，及时改进工作。
2. 加强与病人的沟通，了解病人需求，提供个性化服务。
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急诊科护理年终总结
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
那么你知道急诊科护理年终总结怎么写吗？本文是我为大家整理的急诊科护理年终总结范文，仅供参考。
急诊科护理年终总结1
时光荏苒，岁月如梭。
转眼之间，又到了20XX年的年终岁尾。
20XX年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。
在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
在20XX年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。
工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。
始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。
每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。
落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行
操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。
“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重，20XX年度工作反思
回顾20XX年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。
如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力。
具体问题和改善思路如下：
1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通
知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
急诊科护理年终总结2
xx年8月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时光如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训，好的方面继续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。
下面就是本人的工作总结：过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风
方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。
其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。
在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。
例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。
在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。
例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。
而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。
虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺利进行。
最后，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。
但是我在工作中仍存在许多不足之处，我觉得工作缺乏灵活性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经验。
我还要加强理论知识，把
常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。
我还应该加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。
今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针高兴过，曾为病人及家属一句谢谢而满足过，曾为经常不能准时下班而抱怨过，也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过，但是，无论是成功的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应该以一个全新的自我。