汽车美容行业调查报告
汽车装饰美容店开业调研报告（大全5篇）
汽车装饰美容店开业调研报告（大全5篇）第一篇：汽车装饰美容店开业调研报告汽车装饰美容店开业调研报告第一篇项目简介：随着中国汽车产业的飞速发展，汽车作为一种代步工具走入了寻常百姓的家庭。
2010年开始，中国蝉联全球第一大汽车生产国和最大新车销售市场。
随着私家车的增多，汽车装饰与美容被逐渐重视，汽车装饰潮、美容潮在不断升温，应运而生的汽车装饰与美容市场已经逐渐成形，车主对汽车装饰与美容的认同和参与热情与时俱进，相关的技术在不断向前进步。
汽车装饰与美容业有着巨大的发展空间和市场前景。
第二篇项目认知：一、市场准入：汽车美容师特殊行业，所以在政策上对开店有所规定，必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评，没有环保许可证也就拿不到工商营业执照，这是进入汽车美容行业的最大的一步。
由于我国各地环保政策有较大差异，相关的手续和流程也存在较大差异，员工的培训在企业管理中的重要性二、项目归类：服务类三、行政主管：工商行政管理局四、行业协会：汽车用品行业协会五、设备设施：充气泵、打蜡机、封釉机、强力吸水吸尘机、抛光机、电动扳手、热风枪、鹿皮若干、洗车毛巾、洗车海绵、高压洗车机、杀菌消毒蒸汽机、喷泡机、相关洗涤液、高速抽油机、地毯脱水机及其他相关耗材六、员工培训：1、基础理论培训：进行发动机和底盘维修护理与实践、车身及材料、电气的理论教学，使员工对整部车结构、性能及维护知识有系统的了解。
2、专业技能培训：汽车美容理论与实践教学为教学重点，通过实践为主、理论为辅的教学方式，使员工掌握汽车美容的基础知识及操作技术。
3、经营管理培训：进行营销管理、管理理论及经理素质培训，使员工迅速提高营销与管理水平。
七、经营模式：可分为个人直接投资和加盟连锁。
直接投资可享受充分的自由性，但同时也要承受所有的风险和责任。
一切技术、服务、运营活动都需要个人承担和熟悉，对投资者要求较高，既要具备较高的经营能力，又要熟悉汽车装饰美容的知识和服务技巧。
汽车美容社会实践报告6篇
汽车美容社会实践报告6篇篇1一、实践背景与目的随着汽车行业的迅速发展，汽车美容行业逐渐受到广泛关注。
本次社会实践旨在通过实际操作，深入了解汽车美容行业的运作流程、市场需求及发展趋势，以提高自身专业能力，并为今后从事相关工作打下坚实基础。
二、实践内容1. 行业调研在实践期间，我对当地汽车美容市场进行了深入调研，包括市场规模、主要竞争者、消费者需求等方面。
通过走访多家汽车美容门店，我了解到目前市场上消费者对汽车美容的需求日益增长，但市场竞争也日趋激烈。
2. 技术学习与实践在实践期间，我学习了汽车美容相关知识，包括车身清洗、打蜡、封釉、内饰清洁等。
同时，我也亲身参与了实际操作，通过不断练习，我的技能水平得到了显著提高。
3. 门店运营与管理体验除了技术学习，我还观察了门店的日常运营和管理。
通过与店主及员工的交流，我了解到门店的经营策略、客户服务以及营销推广等方面的知识。
4. 市场营销策略分析通过对当地汽车美容市场的分析，我认为营销策略对于门店的发展至关重要。
因此，我提出了一些针对性的营销策略，如开展会员服务、举办促销活动、加强与汽车4S店的合作等。
三、实践收获与体会1. 深入了解行业通过实践，我对汽车美容行业有了更深入的了解，包括市场规模、发展趋势、消费者需求等方面。
这为我今后从事相关工作提供了宝贵的经验。
2. 技能提升在实践期间，我不仅学习了汽车美容相关知识，还通过实际操作提高了技能水平。
我相信这些技能将对我今后的工作产生积极影响。
3. 管理与运营体验通过参与门店的日常运营和管理，我了解到经营一家门店的艰辛与不易。
这需要良好的管理能力、敏锐的市场洞察能力以及良好的人际交往能力。
4. 营销策略的重要性在实践中，我意识到营销策略对于门店的发展至关重要。
一个合理的营销策略可以吸引更多客户，提高门店的知名度。
因此，我认识到在今后的工作中，我需要不断加强市场营销方面的知识和技能。
四、存在问题与建议1. 行业竞争激烈目前，汽车美容市场竞争日益激烈。
2023年汽车美容行业市场调研报告
2023年汽车美容行业市场调研报告一、汽车美容行业的概况汽车美容行业可以追溯至上世纪末，从一开始只是简单的洗车、打蜡等单项服务，到如今涵盖漆面护理、内外饰面清洁、护理、维修、调整、改装等多项服务，已成为当今社会中不可或缺的服务产业之一。
随着汽车市场的不断扩大以及人们生活水平的提高，汽车美容行业也得到了飞速的发展。
经过多年的发展和推广，现在的汽车美容行业已经成为一个庞大的市场，业态也更加多元化。
传统的汽车美容店依然占据着市场大部分份额，而随着电商、互联网等新兴领域的发展，汽车美容电商、汽车美容APP等也逐渐成为了这一市场中的新势力。
二、市场分析1.市场规模汽车美容服务是以汽车为主体的服务的综合性服务，市场划分可以根据服务类型不同分为综合美容和部分维护，按车型划分为中高档和低档车市场两部分。
据统计，根据销售区域不同，2019年中国汽车市场保有量达到了2.841亿辆，其中乘用车占比较大。
据测算，每年汽车保养市场年增长率约为4%以上，在现代化城市中，每辆汽车每年保养费用在2000元以上，年服务费用总额超过400亿元。
2.市场品牌当前，汽车美容市场品牌数量众多，优秀品牌有天鸽美容、尊龙美容、美的信美、1+1爱车美容等，其中天鸽美容占据了市场龙头的地位，是一家成立早期、雄厚实力的汽车美容连锁加盟企业，2019年公司下的门店达到数百家，拥有近1000名员工，品牌影响力和市场占有率较高。
3.市场发展趋势伴随着新能源汽车的兴起，汽车市场的结构也在悄然改变。
在这种背景下，汽车美容行业也需要随时跟进趋势，以迎合市场的需求。
未来市场的发展方向主要集中在以下几个方面：①发展智能化智能汽车美容会是未来发展的重要方向之一，如智能洗涤设备、智能机器人、智能洗车场等。
②提升服务质量提高服务质量是汽车美容行业的重要发展方向。
顾客体验是车主选择汽车美容服务的主要因素，所以不断提高服务质量和满意度将助力美容企业的快速发展。
③零售化业务模式的发展随着互联网的高速发展，汽车美容电商及更多的汽车美容品牌也已经开始运用线上零售化业务模式，实现渠道扩展。
2024年汽车美容中心市场调查报告
2024年汽车美容中心市场调查报告1. 引言本报告旨在对汽车美容中心市场进行全面的调查研究，分析市场规模、竞争格局、消费者需求和发展趋势，从而为汽车美容中心的经营者提供有价值的市场参考和决策依据。
2. 市场规模分析通过市场调查和数据分析，本报告显示，汽车美容中心市场正以快速的速度增长。
根据统计数据，过去几年内，汽车美容中心的数量呈逐年增长的趋势。
据预测，未来几年内该市场将继续保持增长势头。
3. 竞争格局分析在汽车美容中心市场中，存在着激烈的竞争。
目前，市场上有众多的汽车美容中心，其中一些是大型连锁店，还有一些是小型独立经营者。
竞争对手之间的差异化竞争策略主要体现在服务质量、价格和品牌形象等方面。
4. 消费者需求调研根据市场调研数据显示，消费者对汽车美容中心的需求主要包括以下几个方面：•洗车服务：汽车外观清洁和护理是消费者最基本的需求之一。
•内饰清洁：消费者希望汽车内饰能保持清洁整洁，享受舒适的驾驶体验。
•汽车保养：消费者希望汽车美容中心提供专业的汽车保养服务，延长汽车的使用寿命。
5. 市场发展趋势分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，汽车美容中心市场具有以下几个发展趋势：•高端定位：随着消费者对汽车美容服务需求的提升，市场上涌现出一些高端定位的汽车美容中心，提供更加专业、高品质的服务。
•个性化定制：消费者对个性化服务的追求越来越高，所以一些汽车美容中心开始提供个性化定制服务，满足不同消费者的需求。
•线上线下融合：随着互联网技术的发展，汽车美容中心开始探索线上线下融合的服务模式，通过在线预约、线下实体店等方式提供更便捷的服务。
6. 总结通过对汽车美容中心市场的调查研究，本报告得出了以下结论：市场规模持续增长，竞争格局激烈，消费者需求主要集中在洗车服务、内饰清洁和汽车保养等方面。
此外，本报告还总结了市场的发展趋势，包括高端定位、个性化定制和线上线下融合等。
本报告的研究结果为汽车美容中心的经营者提供了有价值的市场参考和决策依据。
汽车美容市场调研报告
汽车美容市场调研报告
一、市场概况
1. 市场规模：根据调研数据显示，汽车美容市场在过去几年稳步增长，预计未来几年仍将保持良好的增长势头。
2. 消费者需求：随着人们生活水平提高和汽车消费普及，汽车美容已经成为汽车消费的重要一环，消费者对汽车外观维护的重视程度也逐渐增加。
二、市场竞争环境
1. 市场主要参与者：汽车美容市场竞争激烈，主要参与者包括专业的汽车美容店、4S店、快修店等。
2. 竞争优势：不同参与者在服务质量、技术水平、品牌知名度等方面存在差异。
三、消费者行为特征
1. 价格敏感：消费者对汽车美容服务的价格相对敏感，倾向于选择性价比较高的服务。
2. 服务口碑：消费者对汽车美容服务的满意度和口碑评价非常重要，口碑好的企业更容易受到消费者的青睐。
四、市场发展趋势
1. 创新服务：随着技术的不断进步，消费者对创新、高科技的汽车美容服务需求日益增加，市场上出现了一些与智能互联相关的创新产品。
2. 个性化需求：消费者越来越注重个性化需求，希望汽车美容服务能够针对自己的汽车特点和需求进行定制化服务。
五、市场发展策略
1. 提供多样化服务：企业应根据不同消费者的需求提供多样化的汽车美容服务，以满足不同层次的需求。
2. 提高服务质量：提高服务质量是企业立足市场的关键，通过专业技术培训与定期评估，提升技术水平，提高服务质量。
六、市场前景展望
根据市场趋势和消费者需求变化的预测，汽车美容市场有望继续保持良好的发展势头，但在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断创新与提升服务质量，才能在市场中取得竞争优势。
汽车美容市场调研报告
汽车美容市场调研报告汽车美容市场调研报告一、市场概况汽车美容是一种对汽车进行洗车、美容、维修保养等服务的行业。
随着人们生活水平的提高和汽车消费的增加，汽车美容市场逐渐发展壮大。
目前，汽车美容市场已经形成了一个相对成熟的产业链，包括汽车美容用品制造商、汽车美容服务提供商等。
二、市场需求分析1. 汽车用户对外观美观的要求越来越高。
随着社会发展，人们对个人形象的重视越来越高，汽车作为一种个人形象的展示工具，也受到了极大的关注。
因此，汽车用户对汽车外观美观的要求越来越高，对汽车美容市场的需求也迅速增长。
2. 汽车市场竞争加剧，汽车制造商开始注重汽车美容服务。
随着汽车市场竞争的日益激烈，越来越多的汽车制造商开始注重提供汽车美容服务，以增加车辆销售量。
这也为汽车美容市场提供了机会。
三、市场规模及发展趋势1. 市场规模据统计，我国汽车美容市场规模已达到数千亿元。
其中，汽车美容用品市场约占30%，汽车美容服务市场约占70%。
2. 市场发展趋势随着人们生活水平的提高和汽车消费的增加，汽车美容市场发展迅速。
未来几年，汽车美容市场将保持持续增长的趋势。
同时，随着汽车制造商对汽车美容服务需求的增加，汽车美容服务市场将更加繁荣。
四、消费者需求和行为分析1. 消费者需求消费者对汽车美容的主要需求是提升汽车的外观美观度和使用寿命。
他们希望通过汽车美容服务，使自己的汽车在外观上更加漂亮，同时延长汽车的使用寿命。
2. 消费者行为消费者在选择汽车美容服务时，主要考虑以下几个因素：价格、服务质量、服务项目和技术水平。
他们更倾向于选择价格适中、服务质量好、服务项目丰富、技术水平高的汽车美容服务商。
五、竞争分析及发展建议1. 竞争分析目前，汽车美容市场竞争较为激烈。
市场上存在大量的汽车美容服务商，价格竞争激烈，导致一些服务商利润不高。
同时，一些大型连锁汽车美容服务商凭借规模效益和品牌影响力占据市场份额。
2. 发展建议为了在竞争激烈的汽车美容市场中获得竞争优势，汽车美容服务商可以考虑以下几个方面：（1）不断提升服务质量，提供更加专业的汽车美容服务。
汽车美容与装潢行业发展调研报告
汽车美容与装潢行业发展调研报告随着汽车消费的普及，汽车美容与装潢行业也逐渐成为一个快速发展的行业。
汽车美容与装潢的定义是对汽车外观、内饰和机械设备的优化和精细化管理，使汽车更具美感和实用性。
本文调研报告将从市场背景、行业现状、未来趋势等方面，分析汽车美容与装潢行业的发展现状和未来走向。
一、市场背景汽车行业作为我国现代化产业体系的一员，近年来呈现不断上升的发展趋势，汽车消费也日益增长，加速了汽车美容和装潢市场的发展。
在过去，汽车美容和装潢市场只是被视为汽车售后服务的一个分支，但是随着消费者越来越注重汽车使用体验、车辆外观和舒适性，汽车美容和装潢市场已成为汽车销售产业的重要组成部分，不仅能够增加汽车的附加值，而且也提高了用户的消费体验，改善了销售渠道的销售能力和品牌形象。
二、行业现状根据国家统计局数据，在我国汽车保有量快速发展的背景下，汽车美容与装潢行业也获得了快速发展。
据调研数据显示，我国汽车美容和装潢市场具有以下几个特点：1、市场规模逐年扩大2019年，中国汽车美容市场规模达到了760亿，2020年增长了5.6% ，预计到2023年，市场规模将达到1.07万亿元。
2、消费品质升级，服务多样化在汽车市场流量逐年增长的同时，也让消费者对汽车的品质和消费金额有了更高的要求，对于汽车美容与装潢公司而言，除了对产品质量的保证，还必须提供多样化和定制化的服务，以满足不同用户的需求。
3、知名品牌垄断行业汽车美容与装潢行业上游涉及原材料和零配件，下游涉及汽车修饰、维护等业务，整个产业链都需要良好的资源和资本优势。
因此，除了境外品牌外，汽车美容和装潢行业还有多个知名品牌，如3M、玛丽黛佳等。
三、未来趋势在汽车美容与装潢行业显示出活力和生命力的同时，也不断面临变革和挑战。
在未来，汽车美容与装潢行业将出现以下几个发展趋势。
1、市场竞争将更加激烈跟其他行业一样，汽车美容与装潢行业也必然需要更高质量的竞争。
尤其是在保养维护技术诸如无水洗车、引进先进仪器等方面，更是需要不断创新和提升。
汽车美容调研报告
汽车美容调研报告一、背景介绍汽车美容是指对汽车进行外观清洗、抛光、打蜡和内部清洁等一系列维护和美化操作的过程。
随着人们生活水平的提高和对汽车外观的日益重视，汽车美容行业得到了迅速发展。
本报告将对汽车美容行业的市场规模、消费者需求、市场竞争和未来发展进行调研分析。
二、市场规模根据统计数据显示，汽车美容市场在过去几年呈现出良好的增长势头。
据汽车美容行业协会数据显示，2019年汽车美容市场规模达到了XX亿元，同比增长了XX%。
而预计到2025年，市场规模将进一步扩大，预计达到XX亿元。
这显示了汽车美容市场潜力巨大，有着较大的发展空间。
三、消费者需求汽车美容的增长，与现代人对汽车外观和内部环境的要求不断提高密切相关。
越来越多的汽车车主希望能够保持自己汽车的良好外观和内部清洁，使其始终保持新车的感觉。
同时，消费者对于汽车美容服务的要求也在不断提高，不只是简单的清洗和打蜡，更多的是希望能够享受到高品质的服务和个性化定制的选择。
四、市场竞争汽车美容市场竞争激烈，目前市场上存在许多汽车美容企业。
一线品牌和知名连锁店拥有较高的市场占有率。
此外，随着互联网的发展，一些互联网汽车美容平台也逐渐崛起。
这些平台通过线上预约、评价体系和更便捷的服务方式吸引着更多的消费者。
然而，市场竞争也带来了一些问题。
一些不法企业采取低价竞争，但提供低质量的美容服务，给行业带来了负面影响。
此外，一些消费者对于汽车美容行业的信任度不高，担心行业存在水分且价格虚高的情况。
五、未来发展前景虽然市场竞争激烈，但汽车美容行业仍然有着广阔的发展前景。
一方面，随着汽车保有量的不断增加，对汽车美容的需求也将持续增加。
另一方面，消费者对于汽车美容服务的要求也在不断提高，这为提供高品质、个性化服务的企业提供了机会。
同时，随着科技的发展，汽车美容行业也将迎来新的发展机遇。
例如，自动化清洗设备、环保洗车剂等科技产品的应用，可以提高汽车清洗效率和降低对环境的污染。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汽车美容行业调查报告（1）比拼市场终端竞争力国内汽保行业变革加速国内汽车消费市场的持续升温，带动了汽车保养品市场的快速发展。
目前，中国汽车保养品行业年生产总值已经超过2000亿元，中国汽车保养品行业也正发生着从渠道竞争时代向品牌竞争时代的嬗变。
汽保市场未来机会仍很多从2009年开始，汽车保养品行业企业显现出挺进4S店前装市场的趋势，甚至走进整车原装配套领域。
由后装市场向前装市场的迈进，带动的将不只是某几个企业的发展，而是整个汽车保养品市场的繁荣与进步。
而随着汽车驾驶从职业向技能方向的转化，汽车维修保养与汽车驾驶分工的细化，这一市场的未来前景不可限量。
国内汽车维修保养市场的经营方式和竞争方向都在发生巨大变化随着市场的发展，国内汽车保养品行业虽然不再是前几年那样的暴利时代，但是利润空间依然巨大，已经引起了国际汽车服务业巨头的关注。
在汽车后市场中，维修服务、汽车养护可谓中国汽车时代最大的财富金矿，这也正是很多资本大鳄看重该市场的重要原因。
随着市场的日益成熟，中国汽车保养品市场正在发生着微妙的变化：一级市场向二级市场快速扩容已成趋势，一部分眼光更长远的商家已开始培养三级市场。
全国市场向区域市场的过渡性转变，这一转变会出现更多的机会。
车友大会助推汽保市场发展汽车保养市场未来机会不少，但并不是所有的人都能抓住，在中国汽车工业协会理事、洗车人家汽车美容连锁负责人李辉看来，汽车保养市场的嬗变，带动的将不只是某几个企业的发展，而是整个汽车保养品市场的繁荣与进步。
在这关键的历史时期，提升企业品牌的影响力、竞争力，增强企业持续创新力，不仅仅是企业自身发展的需要，更是整个汽车保养品行业保持良性、快速发展的必需动力。
除此之外，随着终端市场在行业中的影响力增加，谁能在终端市场中获取更多话语权，谁在未来胜出的机会就会大得多。
（2）街边洗车问题多多小调查凸显洗车尴尬导读]您的车辆多久洗一次，有没有被黑心的店主欺骗过，洗车过程中遇到什么问题？来看看本期的用车小调查，是否这些问题也在日常开车时同样困扰着您？A、花钱多排队长洗不净24%的人自己洗车去汽车美容店洗车占绝大多数虽然洗车中会遇到各种各样的问题，但本次调查显示，76%的人仍会选择“在洗车行洗车”，剩余的人则选择了“自己在家洗”。
读者杨先生表示，自己家住二楼，有条件配置水管自己洗车。
车友为何不愿在洗车行洗车？在调查问卷“你在洗车过程中遇到的问题”中，有相当一部分读者表示，在洗车行洗车价格太贵，需要排队等太久，而且“车行洗不干净，回家会自己再冲洗一遍”。
当然了，自己洗车的弊端也有不少，一位被调查对象表示，自己洗车能够节约不少的时间和金钱，但是洗出来的效果没有专业的洗车店好，因为水的压力不够大，洗得不够干净。
并表示，“最近在网上看到有卖家用洗车器的，准备买一个回来试试”。
也有车友直接表示，“洗车价格太高了。
不知道哪里有卖那种高压水枪的，如果有的话，买一台，自己回家洗。
”B、20元以上不能接受平价洗车最受青睐对于平时洗车的花费，本次调查显示，广大车友最爱平价洗车，而最受青睐的价位10元~15元。
调查显示，四成人士的花费在“15元”，此外，还有三成人花“10元”洗车，花20元洗车的则只占全部调查对象的12%。
有意思的是，综合近三百份调查问卷发现，选择花费“20元以上”的车友几乎没有。
C、4S店排队路边店洗不净半数人洗车首选“汽车美容店”对于在哪里洗车的问题，有48%的被调查对象选择在“汽车美容店”洗车，而选择在“4S店”或“路边小店”洗车的比例相当，均在25%左右。
办卡洗车的方式已经被消费者接受有车友留言说：“去4S店洗车的人可真不少，排队时间真长，但是，想想不要钱，心里还是能接受。
”对于路边小店，也有车友表示，经常会洗得不太干净，但往往不用排队，而且价格便宜。
D、担心洗车行换老板近七成洗车卡不超300元对于洗车办卡可以接受的范围，有四成被调查对象表示可以接受“200元15次”，有1/4的人则表示可以接受“300元21次”，选择“800元包半年”的仅有15%。
（见图一）业内人士分析认为，出现这种情况，除了价格上的原因之外，洗车行存在的一些问题也是让众多车友不敢大笔投入的重要原因。
调查显示，有相当大一部分车友表示，洗车过程中遇到的烦恼是：“洗车时有时会丢小东西”、“洗车卡没用完，洗车行就关门了”、“新洗车行老板不认旧的洗车卡”等一系列问题，也让众多车友认为办理洗车卡的风险太大，因此不敢一次性投入太多的资金办理洗车卡。
E、老店熟客好说话常来常往防风险多数人每周就近洗车对于办理洗车卡地点的选择，本次调查凸显了就近原则。
调查显示，有75%的车友选择在“小区附近”办卡，其次选择在“单位附近”办卡的占20%，在“超市附近”办卡的则只有5%，没人选择在饭店附近办卡。
对此，有被调查对象表示，自己只在小区附近洗车，每天从洗车行经过，老店熟客更好说话。
对于车辆清洗的频率，大多数人会每隔一周或者两周清洗一次。
具体调查数据为：选择每“三天”洗一次的约占15%，选择每“一周”洗一次的占近60%，选择每“半个月”洗一次的约占25%，“一个月”洗一次车的没有。
F、洗车排长龙等待时间长郑州洗车约花30分钟本次问卷调查中，对于“你每次洗车花费时间（包括路上行程和排队洗车等待时间）”这一问题，有六成人选择“30分钟”，有近两成人选择“20分钟”，近两成人选择“30分钟以上”，表示能够“10分钟”洗完车的则只有两名车友。
对于洗车耗时久、排队长的问题，在调查问卷“你在洗车过程中遇到的问题”中也有广泛体现。
在该项留言的客户中，有不少车友提到，洗车遇到烦恼是：“洗车等待时间太长”，“洗车行总是排队”。
G、价格差不多洗车行遍地有车主最爱：洗得干净服务好对于“你在洗车服务中最看重的”这一调查项，车友们的目的也非常一致、非常明确地指向清洗的效果和服务的好坏。
具体调查结果显示，有超过50%的被调查对象选择最看重洗车服务中的“清洗效果”，有近20%的被调查对象选择更看重“好服务”，至于洗车过程中是否便捷、价格高低这两项因素，则旗鼓相当地各占15%。
有不少车友在回答“洗车过程中遇到过什么问题”时表示，在洗车过程中曾遇到过清洗效果不好，洗车店服务不好等问题。
认为，“洗车工人不够细致。
”“有的地方洗得不干净，一些旮旯没洗到！”“有的时候内饰清理得不太干净”。
尤其是“洗车人多的时候，洗车店往往马马虎虎洗一遍！”有车友反映：“曾经遇到过因清洗效果不好，与洗车行工作人员争吵的问题。
”并认为，“洗车行工作人员服务态度很不好。
”而车友田先生更直言：“因为洗车行服务差，所以我会经常换地方洗车！”对此，业内人士分析，当洗车行遍地都是而且业内洗车价格不相上下时，洗车行的服务态度和服务质量就成为客户最关注的问题。
记者建议扩大规模品牌化经营虽然对洗车过程中遇到的各种问题深感烦恼，但是对于洗车行业未来的发展，很多朋友仍热心地提出建议，希望借助媒体力量，呼吁规范洗车，促进行业的健康发展。
本次问卷调查中，一位姓刘的车主表示，目前郑州洗车行的规模大小不一，不少洗车行洗得不是很干净；而且经常遇到洗车行突然消失的情况。
他建议，洗车行不妨实行规模化经营，市区内增设一些大型洗车的地方。
对于洗车店林立，质量参差不齐的状况，有读者认为，洗车行不妨向大型连锁方向发展，打造行业品牌，记者也采访了国内知名的洗车人家汽车美容连锁的负责人，该负责人表示，现在国内无论是洗车还是美容行业，都需要规范，加盟我们进行培训的朋友，第一条一定是规范服务，然后才是技能培训，没有一个规范化、流程化的服务，客户是不可能再到你这里来的。
（3）莫把天窗当摆设解读天窗的妙用与保养[导读]汽车天窗伴随着汽车而诞生，甚至曾经一度成为了豪华车和豪华配置版的标志。
各种全景天窗也被广泛应用在汽车上。
但是你知道吗？这小小的天窗，不仅仅是美观这么简单，它用处其实很多，下面由洗车人家技师为您讲解天窗的保研小知识。
汽车天窗是利用负压换气的原理，能依靠汽车在行驶时气流在车顶快速流动形成车内的负压，迅速将车内污浊的空气抽出。
利用好这一原理，还能在夏季迅速为车内降温，减少空调的压力。
除此之外，建议各位车主：不能忽略天窗的保养，如出了问题天窗打不开、出现渗水或出现异音时，那无疑是给自己添麻烦了。
汽车天窗也有妙用汽车天窗只要学会善用，能为爱车带来很多方便。
首先，我们可以用天窗的换气原理来加快车内空气流通速度，换来更新鲜的空气。
多一个“窗”，就犹如多了一个通风口，在车内人数较多的情况下，不妨拉开天窗，可以迅速改善车厢内的空气状况。
当你在行驶中打开天窗换气，你会发现实际上不会有什么尘土卷入车内，而且噪音很小。
其次，可以善用天窗在雨季迅速除雾。
在夏秋等雨水较多、温差较大的季节，如果行车过程中车窗紧闭，会造成车内外温差，前挡风玻璃和侧窗都容易形成雾气。
这个时候，你只要打开天窗加快车内空气对流，便可快捷消除前风挡的雾气。
再其次，夏季快速去除热气。
当爱车在太阳底下暴晒了一段时间后，车内的空气不仅闷热，而且温度也会高达50℃~60℃。
这个时候如果打开空调散热降温，效果是很慢的，而且会增加汽车空调的负荷。
这个时候，只要拉开汽车天窗，利用汽车行驶中形成的负压抽出燥热的空气就可以迅速降温。
这种小办法，不仅速度快，而且降低了空调的能耗。
天窗在下雨天为何会渗水？“为什么我的天窗下雨天会渗水？”有些车主在爱车使用一段时间后，发现汽车天窗即使关闭得很紧，但下雨天还会渗水，不知原因何在。
这是由于忽略对天窗的保养，密封圈老化的原因所致。
要知道，任何一个东西，长时间不用就容易出现问题。
自己动手对天窗进行保养最基本的方法很简单：可以将天窗完全打开，先用干净的软布擦拭滑轨上的灰尘；再用不易吸附灰尘的润滑剂，对天窗的滑轨部分和传动管道进行润滑即可。
除此之外，日常要特别注意天窗密封圈的防尘工作。
在春秋两季，可以隔一个季度用湿海绵清洁一次密封圈。
车辆在长久停放前，要用滑石粉彻底清洁一次天窗，以避免时间过长造成胶条在空气中发生化学变化而自然老化。
在平时洗车时，要顺便检查一下天窗的胶条及凹槽内有无沙尘、树叶或小树枝等脏东西。
使用高压水枪洗车时，不要将水直接对准天窗周围的密封圈喷，否则容易造成密封圈在高压水柱的喷压下变形，日子久了车内会容易进水。
天窗需不需要贴膜？有的车主说，平时想拉开天窗的遮板，让车内空间视野明亮点，但是又怕紫外线和太晒。
那么给天窗也贴膜行不行？买车时送的膜能不能要求经销商把天窗也算上？天窗一般无需贴膜，大多数天窗的玻璃已有较好的隔热作用。
如果天窗使用率较低，天窗的遮挡板已经能够阻挡阳光。
此外一般来说，只要没有约定，美容店和4S店都默认只会贴四门车窗、前后风窗，天窗肯定是需要加钱另外算的，因为膜的价位不一样。
如果是购车送的贴膜，一般也不会包含天窗贴膜，一般都需要另外加钱。