出版物发行员中级(管理)模拟试卷4(题后含答案及解析)
出版物发行员中级（管理）模拟试卷4 (题后含答案及解析)
题型有：1. 多项选择题 2. 判断题请判断下列各题正误。 3. 简答题 4. 论述题 5. 单项选择题
多项选择题下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。
1． 征订目录的种类有( )。
A．综合性征订目录
B．分类编排的征订目录
C．专版征订目录
D．专题征订目录E．报摊征订目录
正确答案：A,B,C,D 涉及知识点：管理
2． 下列选项中属于分类编排的征订目录有( )。
A．《社科新书目》
B．《北京新书目》
C．《北京图书信息报》
D．《科技新书目》E．《畅销书征订目录》
正确答案：A,D 涉及知识点：管理
3． 下列选项中属于专题征订目录的有( )。
A．《大中专教材目录》
B．《上海新书目》
C．《图书馆征订目录》、
D．《畅销书征订目录》E．《社科新书目》
正确答案：A,C,D 涉及知识点：管理
4． 征订目录的载体形式包括( )。
A．定期发行的报纸形式
B．网上征订形式
C．不定期印发的册装形式
D．实物征订形式E．单页宣传品形式
正确答案：A,B,C,E 涉及知识点：管理
5． 征订目录的作用有( )。
A．统计
B．分类
C．宣传
D．推荐E．促销
正确答案：C,D,E 涉及知识点：管理
6． 分类编制出版物征订推荐目录的工作步骤有( )。
A．收集客户资料
B．确定征订、推荐范围
C．选择、确定品种
D．分类统计品种E．编制出版物征订、推荐目录
正确答案：B,C,E 涉及知识点：管理
7． 在出版物目录确定征订、推荐范围时，主要做到确定重点证订、推荐的( )。
A．出版物种类
B．出版物名称
C．消费者群
D．方式或渠道E．时间
正确答案：A,C,D,E 涉及知识点：管理
8． 出皈物征订推荐目录的编制主要包括( )。
A．目录名称
B．目录期号
C．征订说明
D．目录版号E．征订目录正文
正确答案：A,B,C,E 涉及知识点：管理
9． 征订目录的征订说明主要包括( )。
A．征订单位
B．征订数量
C．征订时间
D．联系人E．注意事项
正确答案：A,C,D,E 涉及知识点：管理
10． 征订目录的正文主要包括( )。
A．出版物名称
B．出版物内容简介
C．出版物定价
D．出版物著作者E．出版物正文目录
正确答案：A,B,C,D 涉及知识点：管理
11． 专版征订目录主要是指出版单位或其他供货商编制的、推荐本单位出版物的专用征订目录。( )
A．正确
B．错误
正确答案：A 涉及知识点：管理
12． 分类编排的征订目录是指由出版物零售企业主办的按图书大类分类编排的出版物目录报。( )
A．正确
B．错误
正确答案：B 涉及知识点：管理
13． 在现货批销、寄销等购销形式逐渐取代传统征订经销的今天，出版物征订目录的订货功能日渐增强。( )
A．正确
B．错误
正确答案：B 涉及知识点：管理
14． 在信息网络时代，出版物征订目录在传统的纸质目录之外，又有了网上征订、电子目录等新的表现形式。( )
A．正确
B．错误
正确答案：A 涉及知识点：管理
15． 简述如何进行出版物购进、销售、库存的分类统计。
正确答案：出版物购进、销售、库存的分类统计工作包括：(1)按类统计购进、销售数据，检查各类别出版物的进销比例是否台理。(2)统计各类别购进、销售、库存数据在出版物购进、销售、库存总量中各自所占的比例，分别计算分类购进比重、分类销售比重、分类库存比重，看其是否基本一致。(3)按类统计销售、库存数据，检查出版物备货的类别结构是否合理、数量是否恰当。(4)分别统计本期、上年同期的购进、销售、库存数据，计算同比增减绝对量及其增减比例。同时可利用Excel表等作走势曲线图、柱形图、饼图等各种图表进行描述。
涉及知识点：管理
16． 简述征订目录的种类。
正确答案：征订目录的种类较多，按使用范围、征订对象划分，大致可分为以下几种：(1)综合性征订目录。是指由新华书店系统省级批发企业主办的，以宣传本企业经营品种的综合性征订目录。(2)分类编排的征订目录。是指由新华书店总店(北京发行所)或其他批发企业主办的按图书大类分类编排的出版物目录报。(3)专版征订目录。主要是指出版单位或其他供货商编制的、推荐本单位出版物的专用征订目录。(4)专题征订目录。是指用于某一专项征订或按特定使用范围编排的目录。 涉及知识点：管理
17． 简述征订目录的作用。
正确答案：征订目录的作用是：征订目录是通过文字或图画形式传递和宣传出版物内容，来刺激客户订货和消费者购买，以达到扩大订数、促进销售的目的。在现货批销、寄销等购销形式逐渐取代传统征订经销的今天，出版物征订目录的订货功能日渐衰退。但是，征订目录传递出版发行信息的作用仍然不可忽视。尤其在信息网络时代，出版物征订目录在传统的纸质目录之外，又有了网上征订、电子目录等新的表现形式，目录编制更加方便、内容更加丰富、形式更为灵活、传递更为迅捷。发行单位或门市应区分不同消费者对象，编制适合各类消费者群需要的推荐目录或宣传品，寄发给有关单位和消费者，使之充分发挥宣传、推荐、促销作用。 涉及知识点：管理
18． 征订目录的载体形式主要包括有哪些?
正确答案：征订目录的载体形式主要包括：(1)公开或内部发行的目录报，即定期发行的报纸形式。(2)装订成册的可供目录，即不定期印发的册装形式。(3)以图书封面或宣传画形式的征订目录，即单页宣传品形式。(4)在互联网上发布的网上征订。(5)其他形式，包括以公函形式发出的征订函，在报纸上刊登的征订广告等。 涉及知识点：管理
19． 试述出版物征订目录分类编制的工作程序。
正确答案：出版物征订目录分类编制的工作程序有：(1)首先要确定征订、推荐范围。①以什么种类的出版物作为重点征订、推荐。②以哪种客户群或消费者群作为重点征订、销售对象。③以伺种方式或渠道进行重点征订、推荐。④什么时候进行重点征订、销售。(2)选择、确定品种。根据特定消费者群的需要，从各种新书目录、综合目录、专题目录中选择品种或从现货品种、畅销品种中精选合适的品种，编制出版物征订目录或推荐目录，有针对性地寄发给有关单位和消费者，进行征订、推荐。(3)编制出版物征订、推荐目录。出版物征订、推荐目录的编制主要包括：(1)目录名称、目录期号(2)征订说明包括征订单位、联系人、联系电话、征订时间、注意事项等。(3)征订目录正文包括出版物名称、版别、定价(或销售价)、著作者、出版时间、内容简介等。 涉及知识点：管理
单项选择题下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。
20． 用于某一专项征订或按特定使用范围编排的目录称为( )。
A．专版征订目录
B．专题征订目录
C．分类编排的征订目录
出版物发行员考试题库及答案
出版物发行员考试题库及答案
（一）选择题
1. 以下哪项不属于出版物发行员的主要工作职责？
A. 管理出版物库存
B. 组织出版物促销活动
C. 负责出版物的设计制作
D. 组织出版物发行工作
答案：C
2. 出版物发行员在发行过程中，以下哪项不是其主要关注的环节？
A. 市场调查
B. 价格制定
C. 版权问题
D. 出版物质量
答案：C
3. 出版物发行渠道不包括以下哪一项？
A. 出版单位
B. 发行商
C. 零售商 D. 读者
答案：D
（二）填空题
4. 出版物发行员在发行前需要进行______，以了解市场需求和竞争对手情况。
答案：市场调查
5. 出版物发行过程中，发行员需要关注的关键指标有______、______、______等。
答案：销售额、发行量、库存量
（三）判断题
6. 出版物发行员在发行过程中，可以忽略版权问题。
答案：错误
7. 出版物发行员在发行过程中，需要关注读者的反馈意见，以便调整发行策略。
答案：正确
（四）简答题
8. 简述出版物发行员在发行过程中应遵循的原则。
答案：出版物发行员在发行过程中应遵循以下原则：
（1）以满足读者需求为导向，提供高质量的出版物；
（2）遵循市场规律，合理制定发行价格； （3）确保出版物发行渠道的畅通；
（4）关注版权问题，保护作者权益；
（5）提高发行效率，降低发行成本。
9. 简述出版物发行员在发行过程中应采取的策略。
答案：出版物发行员在发行过程中应采取以下策略：
（1）市场细分，针对不同读者群体制定发行计划；
（2）利用多种发行渠道，拓宽发行范围；
（3）开展促销活动，提高出版物知名度；
（4）加强与零售商的合作，提高发行效率；
（5）关注行业动态，及时调整发行策略。
（五）案例分析题
10. 某出版社计划发行一本新书，请你为其制定发行方案。
答案：发行方案如下：
（1）市场调查：了解市场需求、竞争对手情况，确定目标读者群体；
出版资格考试理论与实务习题及解析十
1、某出版社位于省会城市，为增值税一般纳税人，其2005年2月的图书销售收入（含税销售额）为904万元，当月增值税进项税额为70万元。已知有关税率为增值税13％，城建税7%，教育费附加3％。请计算该社当期应缴纳的相关税费的金额（须列出算式，结果保留两位小数）。（1）、当期应缴纳的增值税多少万元？推算过程：904/（1+13％）*13％-70＝104-70＝34万元（2）、当期应缴纳的城建税多少万元？推算过程：34*7%＝2.38万元（3）、当期应缴纳的教育费附加多少万元？ 推算过程：34*3％＝1.02万元（《出版专业基础知识•中级》第4章第3节）
2、某出版社2005年3月除了书刊销售收入之外，还取得以下收入：著作权贸易收入10000元，广告收入50000元，出租房屋收入30000元，管理费收入10000元；该社当月所有利润总额为300000元，该社营业税税率为5％，所得税税率为33％。请计算该社当期应缴纳的相关税费金额（须列出算式，结果保留两位小数）（1）当期相关营业收入总额是多少？推算过程：＝10000+50000+30000+10000＝100000元（2）当期应缴纳的营业税是多少？推算过程：＝100000*5％＝5000元（3）当期应缴纳的所得税是多少？推算过程：＝300000*33％＝99000元
2013年出版资格考试模拟题及答案1
单选题：
1、报纸不同于图书的主要特点，在出版方式上是( )。
A.连续出版
B.装订成册
C.时效性强
D.系统性弱
答案：A
2、我国历史上采用铜活字印书规模最大的一次活动是( )。
A.《武英殿聚珍版丛书》
B.《古今图书集成》
C.《宋诸臣奏议》
D.《四库全书》
答案：B
3、凡新参加工作并进入出版单位从事出版专业技术工作的大学专科和本科学历毕业生，应当在进入出版单位后的( )内，通过初级出版专业职业资格考试。
A.下一年度
B.当年
C.三年
D.两年
答案：A
4、图书内容、整体设计的质量达到合格标准，且编校、印刷装订的质量达到良好标准(含其中一个项目达到优质标准)的，成品图书质量为( )。
A.优良品
B.优质品
C.良好品
D.合格品
答案：C
5、中国标准连续出版物号由国际标准连续出版物号和国内统一连续出版物号两部分组成，其中国际标准连续出版物号是主体。国际标准连续出版物号由ISSN和( )阿拉伯数字组成。
A.8位
B.7位
C.6位
D.10位
答案：A
出版物发行员业务知识试题答案
出版物发行员业务知识试题答案
1、出版事业必须坚持（）的方向。［单选题］*
A.为人民服务、为社会主义服务正确答案）
B.传播大众文化
C经济利益
D.社会效益
2、国家对出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租音像制品，实行（）制
度。［单选题］*
A.登记制度
B.竞标制度
C.许可制度（正确答案）
D.考核制度
3、发行进口出版物的，必须从依法设立的出版物进口经营单位进货;其中发行进口
报纸、期刊的，必须从（）指定的出版物进口经营单位进货。［单选题］*
A.国务院出版行政部门（正确答案）
B.国家主管部门
C.中宣部
D.省新闻出版局
4、单位、个人违反《出版物市场管理规定》被吊销出版物经营许可证的，其法定
代表人或者主要负责人自许可证被吊销之日起（）年内不得担任发行单位的法定代 表人或者主要负责人。［单选题］*
A.5
B.10（正确答案）
C.20
D.15
5、从事出版物发行业务的单位、个人，应查验供货单位的出版物经营许可证并留
存复印件或电子文件，并将出版物发行进销货清单等有关非财务票据至少保存（）
年，以备查验。［单选题］*
A.五
B.三
C.两（正确答案）
D —
6、已经取得出版物经营许可证的单位、个人在批准的经营范围内通过互联网等信
息网络从事出版物发行业务的，应自开展网络发行业务后（）日内到原批准的出版
行政主管部门备案。［单选题］*
A.15（正确答案）
B.20
C.30
D.10
7、从事出版物发行业务的单位、个人可在原发证机关所辖行政区域一定地点设立
临时零售点开展其业务范围内的出版物销售活动。设立临时零售点时间不得超过
（）日，应提前到设点所在地县级人民政府出版行政主管部门备案并取得备案回 执，并应遵守所在地其他有关管理规定。［单选题］求
A.15
B.20
C.30D.10（正确答案）
8、未经批准，擅自设立出版物的出版、印刷或者复制、进口、发行单位，或者擅
出版物发行员中级基础知识(出版物发行相关法律法规)模拟试卷1(
出版物发行员中级基础知识（出版物发行相关法律法规）模拟试卷1
(题后含答案及解析)
题型有：1. 多项选择题 2. 判断题请判断下列各题正误。 3. 单项选择题 4.
简答题
多项选择题下列各题的备选答案中，至少有一个是符合题意的，请选出所有符合题意的备选答案。
1． 《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，“有其他严重情节”，应当以侵犯著作权罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。下列选项，属于“有其他严重情节”的情形有( )。
A．违法所得数额在十五万元以上的
B．未经著作权人许可，复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品，复制品数量合计在五千张(份)以上的
C．非法经营数额在二十五万元以上的
D．未经著作权人许可，复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品，复制品数量合计在一千张(份)以上的E．非法经营数额在五万元以上的
正确答案：D，E 涉及知识点：出版物发行相关法律法规
2． 《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，以营利为目的，“有其他特别严重情节”，应当以侵犯著作权罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。下列选项，属于“其他特别严重情节”的情形有( )。
A．违法所得数额在十五万元以上的
B．未经著作权人许可，复制发行其文字作品，复制品数量合计在五千张(份)以上的
C．非法经营数额在五万元以上的
D．非法经营数额在二十五万元以上的E．未经著作权人许可，复制发行其计算机软件及其他作品，复制品数量合计在一千张(份)以上的
正确答案：B，D 涉及知识点：出版物发行相关法律法规
3． 《中华人民共和国保守国家秘密法》所称的“国家秘密”包括( )
出版物发行员考试题库及答案 2
出版物发行员考试题库及答案
一、选择题
1. 出版物发行是指出版单位通过某种形式将出版物传送给消费者的活动，下列不属于出版物发行的环节的是（ ）。
A. 进货
B. 储存
C. 销售
D. 回收
【答案】D
2. 下列哪种方式不属于出版物直销（ ）。
A. 出版单位自设销售机构销售出版物
B. 出版单位通过邮局销售出版物
C. 出版单位利用电子商务平台销售出版物
D. 出版物批发商直接向消费者销售出版物
【答案】D
3. 下列哪项不是出版物发行的主要渠道（ ）。 A. 批发渠道
B. 零售渠道
C. 代理渠道
D. 广告渠道
【答案】D
4. 下列哪种方式不属于出版物代销（ ）。
A. 代销商按约定时间向出版单位支付货款
B. 代销商按约定时间向出版单位支付货款
C. 代销商在约定时间内无需向出版单位支付货款
D. 代销商在约定时间内无需向出版单位支付货款
【答案】C
5. 下列哪种方式不属于出版物租赁（ ）。
A. 出版单位将出版物租赁给租赁公司
B. 租赁公司将出版物租赁给消费者
C. 消费者直接向出版单位租赁出版物
D. 出版单位将出版物租赁给消费者
【答案】C 6. 下列哪种方式不属于出版物寄售（ ）。
A. 出版单位将出版物寄售给销售商
B. 销售商在约定时间内将出版物销售给消费者
C. 销售商在约定时间内将出版物销售给消费者
D. 销售商在约定时间内无需向出版单位支付货款
【答案】D
7. 下列哪种方式不属于出版物促销（ ）。
A. 出版单位通过媒体宣传出版物
B. 出版单位通过举办活动宣传出版物
C. 出版单位通过价格优惠促销出版物
D. 消费者通过口碑传播出版物
【答案】D
8. 下列哪种方式不属于出版物发行中的服务（ ）。
A. 提供咨询
B. 提供售后服务
C. 提供快递服务
D. 提供广告服务 【答案】D
9. 下列哪种方式不属于出版物发行中的物流（ ）。
A. 储存
B. 运输
出版专业基础知识模拟题(中级)
第二套
出版专业基础知识模拟题（中级）
一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1.下面是出版活动对政治发展的影响，错误的是（ ）。
A．形成舆论导向
B．深化思想政治教育
C．促进社会和谐
D．强化政治导向
2.我国出版工作的根本任务是（ ）。
A．传播和积累科学文化知识
B．促进社会主义先进生产力和先进文化的发展，满足人民群众日益增长的精神文化需求
C．宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想，深入阐释科学发展观
D．弘扬民族优秀文化，促进国际交流
3.出版物有图书、报纸、期刊、音像制品、电子出版物、互联网出版物六大类别，这是按照出版物的（ ）标准分类得出的。
A．内容载体
B．产品形态
C．传播媒介
D．总体特征
4.出版学研究的总体任务是（ ）。
A．研究出版产业
B．研究出版物、出版人和出版机构
C．研究出版活动规律
D．研究出版现象
5.对自投稿、推荐稿和引进稿等非出版单位组织的稿件，下列说法错误的是（ ）。
A．审稿部分工作需提前
B．审稿部分工作可以和选题策划同时进行
C．选题论证后不再有组稿环节，直接进行审稿
D．审稿部分工作可以和信息采集同时进行
6.编辑人员的责任，归根结底是（ ）。
A．向读者提供其所需的精神食粮
B．向社会提供优良的精神食粮
C．向作者提供切实可行的修改意见或者建议
D．向社会提供可以传承的出版物
7.我国纸张取代简帛成为主要的书籍载体开始于（ ）时期。
A.西汉
B.东汉
C.战国
D.东晋
8.我国最早的官刻本是（ ）
A.宋代的《册府元龟》
B.五代的《九经》 2 C.宋代的《太平御览》
D.宋代的《大藏经》
9.我国最早的书肆产生于（ ）时期。
A.秦朝
B.东汉
C.西汉
D.三国
10.下列关于石印技术的说法，不正确的是（ ）。
A.土山湾印书馆使用石印技术
B.民国时期，石印技术占据绝对主导地位
2011中级出版专业资格考试《理论与实务》模拟题一
1．在我国当代，具有法律依据的“出版”定义是（ ）。
A．出版就是书面作品的选择、制作与发行
B．出版，指将作品编辑加工后，经过复制向公众发行
C．把书刊、图画等编印出来
D．出版是将已有的作品变成出版物的过程
2．我国出版工作的根本方针是（ ）。
A．“二为”方针（为人民服务，为社会主义服务的方针）
B．“双百”方针（百花齐放，百家争鸣的方针）
C．质量第一的方针
D．古为今用，洋为中用的方针
3．出版活动中的社会效益，是指（ ）。
A．有使用价值
B．有读者需要
C．有益于社会主义物质文明、精神文明建设和社会经济文化进步的出版效果
D．能为社会主义建设积累资金
4．出版在社会文化传播中所处的地位是（ ）。
A．精神文化的生产与消费的中介
B．社会文化大厦的缔构者
C．社会文化传播系统的组织者
D．社会文化产品的生产者和管理者
5．最先创建编辑学的国家是（ ）。
A．日本
B．中国
C．美国
D．法国
6．出版编辑学的研究对象是（ ）。
A．出版工作中的编辑活动和编辑工作
B．用电子计算机处理信息时增删修改数据、编排顺序的一项工作
C．根据特定要求选择若干作品或者作品的片段，汇集编排成为一部或一套作品的活动
D．出版工作普遍规律
7．一个好的选题策划，除了能给作者有益的启示外，也能让编辑明确自己的（ ）。
A．利润指标
B．工作思路
C．文字加工方案
D．岗位职责
8．编辑加工之前的审稿，其主要作用之一是决定稿件能否（ ）。
A．申报学术出版基金 B．接受出版
出版物发行员考试：出版物发行员考试考试题及答案(最新版)_0.doc
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出版物发行员考试：出版物发行员考试考试题及答案（最新版）
考试时间：120分钟 考试总分：100分
题号 一 二 三 四 五 总分
分数
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、判断题
单位违反《音像制品管理条例》的规定，被处以吊销许可证行政处罚的，其法定代表人或者主要负责人自许可证被吊销之日起20年内不得担任音像制品出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租单位的法定代表人或者主要负责人。
本题答案：
2、问答题
市场信息类型有哪些不同的分类？
本题答案：
3、问答题
货架，货柜，平台组合摆放的调整方法有哪些要点？
本题答案：
4、问答题
出版物批发的工作要求有哪些？
本题答案：
5、问答题
未经批准，擅自设立音像制品出版、制作、复制、进口、批发、零售、出租、放映单位，擅自从事音像制品出版、制作、复制业务或者进口、批发、零售、出租、放映经营活动的，应当如何处理？ 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________
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本题答案：
6、问答题
什么是人员推销？何种情况适合人员推销？
本题答案：
7、判断题
卖盗版书、盗版光盘的人，大多数是不具合法经营资的游商小贩。由于盗版书成本很低，因此兜售者往往以低于标价二三倍的价钱出手。
本题答案：
8、问答题
社会主义道德建设对职业道德建设的具体要求是什么？
本题答案：
9、填空题
狭义的POS系统是指以（ ）为主的商业销售点的终端。
2023年文化教育职业技能鉴定《出版物发行员(中级)》考试历年真题摘选附带答案
2023年文化教育职业技能鉴定《出版物发行员(中级)》考试历年真题摘选附带答案
第1卷
一.全考点综合测验(共20题)
1.【单选题】以下关于职业的论述，不正确的是
A.每一种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益
B.职业道德与职业密不可分
C.职业是人类社会形成后出现的一种社会历史现象
D.每一种职业的从业人员都有一定的职业权利
2.【单选题】出版物的外观质量不包括
A.印刷质量
B.复制质量
C.装订包装质量
D.编校质量
3.【单选题】推动全党尊崇（），增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚决维护党中央权威和集中统一领导，严明党的政治纪律和政治规矩， 层层落实管党治党政治责任。
A.党章
B.党纪
C.宪法
D.准则
4.【单选题】意识形态“四个关乎”：意识形态关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全、关乎（ ）
A.民生
B.民族存亡 C.人心向背
D.人民幸福
5.【单选题】以下关于我国出版物发行社会效益的说法，不正确的是
A.出版物发行的社会效益包括社会效果和服务效果两个方面
B.要实现社会效益和经济效益相结合
C.要实现出版物发行的社会效益，出版物发行企业必须努力用好的出版物 和优良的服务来满足消费者需要
D.应当将社会效益放在次要的位置
6.【单选题】以下关于出版物成本的说法，不正确的是
A.间接成本也称为管理费
B.出版物成本也称管理成本
C.间接成本只能按规定的比例分摊
D.出版物成本由生产成本和销售成本两部分构成
7.【单选题】以下关于目标市场选择的意义的叙述，不正确的是
A.使出版物发行企业明确营销方向
B.提高出版物发行企业，改善服务态度
C.有利于出版物发行企业充分发挥竞争优势
D.有利于出版物发行企业把握和创造市场机会
8.【单选题】进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及
A.讨价和还价
B.接受和交易