49966-00营销心理学(第四版)同步测试题 (2)
营销心理学试题
试卷一及答案与评分标准试卷一及答案与评分标准《营销心理学》考试试卷一、就是非判断题(对打勾,错打×，每题１分，共10分)１、离脸部越近发生得动作越真实( )２、收入越高者,价格意识越低(）3、不同收入(社会地位)得消费者购买时倾向于选择不同价格档次得商品(）4、在市场条件得影响下,绝对价格阈限得界限也就是可以波动得,所以绝对价格阈限得概念只有相对得意义（）5、与国外顾客相比,国内顾客进逛商店按照顺时针走(）６、施拉姆公式――“传播获选得或然率公式”表明――传播得信息被人们注意与选择得可能性（即或然率）与它能够提供给人们得报偿（价值）程度成反比，与人们获得它得代价（所谓“费力”)程度成正比( )7、从众心理得形成既来源于外界环境得影响与压力,与自身心理得需要无关（）8、有时价格上涨需求量会上升，价格下降需求量反而下降，说明价格调节消费需求并不就是绝对得(）9、随着时间得推移，对新产品得销售采取先高价后低价得定价策略叫渗透定价策略（）10、绝对阈限得值越小,绝对感受性也会变小；绝对阈限得值越大,则绝对感受性也会增大( )二、单项选择题（在每小题得四—五个备选答案中,选出一个正确得答案，并将其号码填在题干后得括号内.每小题1分，共１0分）1、人对作用于感官得客观事物得整体、直接得反映就是（）A、感觉Ｂ、知觉Ｃ、想象Ｄ、注意２、购买就是否能得到亲友及周围人得赞许，能否招致别人瞧不起购买者得风险叫（)A、心理风险Ｂ、社会风险Ｃ、功能风险D、身体风险３、、在其她条件相同得情况下,人们得注意程度与广告版面大小之间得关系就是( )Ａ、正比关系 B、反比关系ﻫＣ、不确定关系 D、没有关系得4、( ）就是人得个性中最主要得心理特征A、气质B、能力C、性格D、兴趣5、电视机由黑白电视机发展到彩色电视机，这类新产品属于( ）A、全新产品B、革新产品Ｃ、改进产品Ｄ、新牌子产品6、购买就是否会挫伤消费者自我得风险叫(）A、功能风险B、心里风险C、社会风险D、身体风险7、消费者得价格(），就是指消费者对商品价格得变动得反应程度A、习惯性Ｂ、敏感性Ｃ、感受性 D、倾向性８、( )就是推销成功得第一秘诀A、知识B、能力C、自信Ｄ、热情9、推销员最重要得人品就是( ）Ａ、自信Ｂ、热情 C、诚实 D、乐于助人10、研究发现，人们在沟通时，５5％得效果来自于：Ａ、说话之内容B、声音（音量、音调、韵脚等)C、肢体语言(面部表情、身体姿势等）D、说话得时间三、多项选择(在备选得4－5个答案中选择2个以上得正确答案。
营销心理学试卷及答案
营销心理学试卷及答案营销心理学试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪个不是消费者决策的阶段？A. 意识到需求B. 信息搜索C. 确定品牌D. 上门派送2. 消费者心理养护的基本方法是？A. 对抗自己B. 接受自己C. 放弃自己D. 压抑自己3. 安全感、保障感是选择产品或服务的哪一种心理需要？A. 自尊需求B. 生理需求C. 安全需求D. 社交需求4. 在品牌定位过程中，要求不断扩充产品类别和适应商业变化的纵向拓展战略叫做？A. 反向定位B. 品牌层次C. 品牌回归D. 品牌战略5. 以下哪种广告有效引导人群的情感表达？A. 认知广告B. 情感广告C. 互动广告D. 社会责任广告二、判断题（每题2分，共20分）1. “莎士比亚效应”特指营销策略中利用文学、艺术等高雅形式的广告手法。
（）2. 在消费者意识到需求的阶段，如果需求是比较紧迫的，消费者会采取快速查找相关信息，并迅速做出购买决策。
（）3. 消费者厌恶的门槛是与品牌、行业、文化、社会环境等等密切相关的而非单纯与某个推销环节挂钩的。
（）4. 品牌认知是品牌和消费者之间建立的相互关系，包括消费者对于品牌的了解、感觉、想法和信仰。
（）5. 情感广告通常采用“情感化呈现+理性印证”两种手法，需要让消费者在情感上产生共鸣感，并在理性上受到广告中的信息影响。
（）三、填空题（每题2分，共20分）1. 消费者在决策过程中的心理需求包括生理需求、安全需求、社交需求和 ________ 需求。
2. 客户忠诚度是指消费者对于一款或一系列产品或服务的重复购买和推荐，分为 ____________和结构性客户忠诚度。
3. 做好产品或服务的品牌定位需要考虑哪三个方面：产品差异、消费者需求和 _____________竞争。
4. 把握广告的是否有效，需要具备哪三个条件：广告思路是否正确、创意水平是否高、 _____________是否足够。
5. 可满足消费者需求的价值体现在哪三个方面：价值获取、价值创造、____________。
最新市场营销心理学试卷二及答案
试卷二及答案课程名称：市场营销心理学 考试方式： 闭卷 院 系：专业班级： 学生姓名：学 号：一、不定项选择题(请选出每小题中符合题意的正确选项，并将选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
本大题共6小题，每小题3分，共18分)1. 定性研究方法是根据社会现象或事物所具有的属性和在运动中的矛盾变化，从事物的内在规律性来研究事物的一种方法或角度。
下列不属于定性收集信息方法的是（）A.观察法B.访谈法C.投射法D.角色扮演法2.营销人员应能从消费者的谈吐中了解消费者的动机和（ ）。
A ．购买能力B ．爱好C ．购买心理D ．兴趣3.某种带有时尚特色的心理追求一旦获得了社会的承认，就会被广泛地复制，从而形成一种极具个性的消费倾向和消费趋势，即消费流行。
从消费流行的内容和作用来分析,消费流行具有（ ）特征。
A.时间性B.群体性和变动性C.地域性D.周期性和重复性4.下列媒体中对越高层消费者影响越小的是（ ）A.电视广告B.报纸C.杂志D.书5.融合了艺术性、知识性、趣味性和时代性的包装能赋予产品特殊的象征，树立产品的高贵形象，抬高产品在消费者心目中的身价，使消费者愿意以高出普通包装产品的价格消费，已获得自尊和社交等各种心理需求的满足。
这是产品包装的心理功能中的（）A.联想功能B.便利功能C.增值功能D.美化功能6.下面属于广告诉求心理策略中理性诉求策略的是（）A.写实B.对比C.论证D.威吓二、名词解释 (本大题共4小题，每小题5分，共20分)1.心理过程2.差异价格阈限3.消费者的能力4.市场细分三、简答题 (本大题共4小题，每小题6分，共24分) 1．简述新产品开发的心理策略。
2.简述广告诉求心理策略。
3.双因素理论对企业制定营销策略有何启示？4．营业员如何提高自己的心理素质？四、论述题(本大题共2小题，每题10分，共20分)1.社会阶层对消费者行为有哪些影响？2.商场的外部设计怎样影响消费心理？五、案例分析 (本大题共1题，共18分)美国某尿布品牌刚在中国市场推出时，针对妈妈们的诉求是“方便”，以此为着眼点进行品牌和产品推广。
营销心理学试题
试卷一及答案和评分标准试卷一及答案和评分标准《营销心理学》测试试卷一、是非判断题（对打勾，错打X,每题1分，共10分）1、离脸部越近发生的动作越真实（）2、收入越高者，价格意识越低（）3、不同收入（社会地位）的消费者购买时倾向于选择不同价格档次的商品（）4、在市场条件的影响下，绝对价格阈限的界限也是可以波动的，所以绝对价格阈限的概念只有相对的意义（）5、和国外顾客相比，国内顾客进逛商店按照顺时针走（）6施拉姆公式一一“传播获选的或然率公式”表明一一传播的信息被人们注意和选择的可能性（即或然率）和它能够提供给人们的报偿（价值）程度成反比，和人们获得它的代价（所谓“费力”）程度成正比（）7、从众心理的形成既来源于外界环境的影响和压力，和自身心理的需要无关（）8、有时价格上涨需求量会上升，价格下降需求量反而下降，说明价格调节消费需求并不是绝对的（）9、随着时间的推移，对新产品的销售采取先高价后低价的定价策略叫渗透定价策略（）10、绝对阈限的值越小，绝对感受性也会变小；绝对阈限的值越大，则绝对感受性也会增大（）二、单项选择题（在每小题的四-五个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后的括号内。
每小题1分，共10分）1、人对作用于感官的客观事物的整体、直接的反映是（）A、感觉B、知觉C、想象D、注意2、购买是否能得到亲友及周围人的赞许，能否招致别人看不起购买者的风险叫（）A、心理风险B、社会风险C、功能风险D、身体风险3、.在其他条件相同的情况下，人们的注意程度和广告版面大小之间的关系是（）A、正比关系B 、反比关系C、不确定关系D、没有关系的4、（）是人的个性中最主要的心理特征A、气质B、能力C、性格D、兴趣5、电视机由黑白电视机发展到彩色电视机，这类新产品属于（）A、全新产品B、革新产品C、改进产品D、新牌子产品6购买是否会挫伤消费者自我的风险叫（）A、功能风险B、心里风险C、社会风险D、身体风险7、消费者的价格（），是指消费者对商品价格的变动的反应程度A、习惯性B、敏感性C、感受性D、倾向性8、（）是推销成功的第一秘诀A、知识B、能力C、自信D、热情9、推销员最重要的人品是（）A、自信B、热情C、诚实D、乐于助人10、研究发现，人们在沟通时，55%勺效果来自于：A、说话之内容B、声音（音量、音调、韵脚等）C、肢体语言（面部表情、身体姿势等）D说话的时间三、多项选择（在备选的4-5个答案中选择2个以上的正确答案。
营销心理学考试题及答案大全
营销心理学考试题及答案大全一、选择题1. 营销心理学主要研究的是什么？A. 消费者行为B. 产品定价策略C. 广告设计D. 市场细分答案：A2. 根据马斯洛需求层次理论，以下哪一项属于最基本的需求？A. 安全需求B. 尊重需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：D3. 以下哪个不是消费者购买决策过程的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 购买行为D. 产品开发答案：D4. 在营销心理学中，"锚定效应"是指什么？A. 消费者对价格的初始印象B. 消费者对产品的第一次接触C. 消费者对品牌的第一印象D. 消费者对广告的第一印象答案：A5. 以下哪个是社会影响理论中的概念？A. 认知失调B. 社会促进C. 社会认同D. 所有选项都是答案：D二、简答题1. 简述消费者购买决策过程的五个阶段。
答案：消费者购买决策过程包括五个阶段：问题识别、信息搜索、评估替代方案、购买决策和购后行为。
2. 解释什么是品牌忠诚度，并说明它对企业的重要性。
答案：品牌忠诚度是指消费者对某一品牌持续的偏好和重复购买的行为。
它对企业至关重要，因为忠诚的顾客可以为企业带来稳定的收入，降低营销成本，并作为品牌口碑的传播者。
三、案例分析题案例：某手机品牌推出新款智能手机，市场调研显示目标消费者群体对手机的拍照功能特别关注。
品牌决定将营销重点放在手机的拍照功能上。
问题：根据营销心理学，分析该品牌如何利用消费者心理来推广其新款智能手机。
答案：该品牌可以利用以下营销心理学策略来推广新款智能手机：- 利用社会认同，通过KOL和明星代言来增加产品的吸引力。
- 利用锚定效应，设置一个具有竞争力的价格，使消费者形成对产品价值的初步印象。
- 通过社交媒体和在线广告展示手机拍照功能的实际效果，激发消费者的购买欲望。
- 强调产品的差异化，使消费者认识到该手机在拍照功能上的独特优势。
四、论述题论述消费者行为研究在现代营销中的重要性。
答案：消费者行为研究对于现代营销至关重要，因为它帮助企业理解消费者的需要、偏好和购买动机。
营销心理试题及答案解析
营销心理试题及答案解析一、单选题（每题2分，共20分）1. 消费者购买决策过程的第一步是（）。
A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买行为答案：A2. 以下哪个不是消费者购买动机的类型？A. 功能性动机B. 社会性动机C. 情感性动机D. 经济性动机答案：D3. 营销中，4P是指（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、包装答案：A4. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社交需求答案：D5. 消费者行为研究的主要目的是（）。
A. 提高产品质量B. 增加产品种类C. 了解消费者需求D. 降低生产成本答案：C6. 以下哪个是消费者决策过程中的后行为阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 行为后评价答案：D7. 以下哪个不是影响消费者购买决策的外部因素？A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素答案：C8. 以下哪个是影响消费者购买决策的内部因素？A. 收入水平B. 社会阶层C. 个性特征D. 家庭状况答案：C9. 以下哪个不是消费者行为研究的方法？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案：D10. 以下哪个是消费者购买决策的非理性因素？A. 品牌忠诚B. 价格敏感度C. 产品特性D. 促销活动答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 消费者购买决策过程包括以下哪些阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买行为E. 行为后评价答案：ABCDE2. 影响消费者购买决策的外部因素包括以下哪些？A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素E. 经济因素答案：ABE3. 营销中，4C是指以下哪些？A. 消费者B. 成本C. 便利性D. 沟通E. 竞争答案：ABCD4. 消费者行为研究的方法包括以下哪些？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法E. 案例分析法答案：ABCE5. 以下哪些是消费者购买决策的理性因素？A. 品牌忠诚B. 价格敏感度C. 产品特性D. 促销活动E. 产品包装答案：BCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 消费者购买决策过程是一个线性的过程。
营销心理学考试答案
A. 经济型决策
B. 有限型决策
C. 扩展型决策
D. 习惯型决策
答案：C
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1. 影响消费者购买行为的个人因素包括（ ）。
A. 年龄
B. 性别
C. 收入
D. 教育水平
答案：ABCD
2. 营销心理学中，消费者决策过程中的信息搜索可能包括（ ）。
C. 消费者对品牌的重复购买行为
D. 消费者对品牌的推荐行为
答案：C
6 产品价格
B. 产品品牌
C. 产品种类
D. 消费者的知识水平
答案：C
7. 营销人员在设计广告时，通常会使用哪种心理效应来吸引消费者的注意力？（ ）
A. 社会认同
B. 权威效应
2. 描述营销心理学中消费者态度形成的过程，并举例说明。
答：消费者态度形成的过程通常包括接触、认知、情感和行为四个阶段。例如，消费者在接触到一个新的品牌广告后，首先会对该品牌进行认知，了解其产品特点和品牌价值；随后，根据个人经验和信息，形成对该品牌的情感态度，可能是积极的或消极的；最终，这种态度会影响消费者的购买行为，如选择购买或不购买该品牌的产品。
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源
D. 经验来源
答案：ABCD
3. 根据营销心理学，以下哪些因素可能影响消费者的感知风险？（ ）
A. 产品价格
B. 产品复杂性
C. 产品品牌知名度
D. 消费者的知识水平
答案：ABCD
4. 在营销心理学中，消费者的态度可以通过以下哪些途径形成？（ ）
A. 直接经验
3. 营销心理学中，如何通过社会影响改变消费者的态度？
营销心理学考试和答案
营销心理学考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销心理学中，消费者购买决策过程的第一阶段是：A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买行为答案：A2. 以下哪项不是影响消费者购买决策的主要因素？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格答案：D3. 在营销心理学中，品牌忠诚度是指：A. 消费者对品牌的持续购买意愿B. 消费者对品牌的满意度C. 消费者对品牌的认知度D. 消费者对品牌的推荐意愿答案：A4. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D5. 消费者感知风险的主要来源不包括：A. 财务风险B. 社会风险C. 功能风险D. 品牌风险答案：D6. 营销心理学中，感知价值是指：A. 产品的实际价值B. 消费者对产品价值的主观评价C. 产品的品牌价值D. 产品的使用价值答案：B7. 以下哪项不是消费者购买动机的分类？A. 内在动机B. 外在动机C. 个人动机D. 社会动机答案：C8. 营销心理学中，消费者态度的形成主要受以下哪个因素的影响？A. 个人经验B. 社会影响C. 媒体宣传D. 以上都是答案：D9. 以下哪项不是消费者行为研究的内容？A. 消费者需求B. 消费者购买决策C. 消费者满意度D. 产品生产过程答案：D10. 营销心理学中，消费者感知是指：A. 消费者对产品的实际感受B. 消费者对产品属性的认知C. 消费者对产品的情感反应D. 消费者对产品的整体评价答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 营销心理学中，影响消费者购买决策的个人因素包括：A. 年龄B. 性别C. 收入D. 教育水平答案：ABCD12. 消费者购买决策过程中的信息搜索阶段，消费者可能会：A. 询问朋友B. 查阅产品评价C. 比较不同品牌D. 忽略产品信息答案：ABC13. 营销心理学中，消费者感知风险的类型包括：A. 财务风险B. 功能风险C. 社会风险D. 心理风险答案：ABCD14. 以下哪些因素会影响消费者的品牌忠诚度？A. 产品质量B. 品牌声誉C. 价格优惠D. 售后服务答案：ABCD15. 营销心理学中，消费者态度的改变可以通过以下哪些方式实现？A. 信息传播B. 社会影响C. 个人经验D. 情感诉求答案：ABCD三、简答题（每题10分，共40分）16. 简述营销心理学中消费者感知价值的含义及其对消费者购买决策的影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.0互联网思维与个体心理一、判断题1．沉醉感一般是在所从事的活动中、回忆或想象中获得。
A．正确B．错误2．消费者长期以来就一直被称为“上帝”，但真正成为上帝的是在互联网时代。
A．正确B．错误二、单选题3．在互联网时代，用户体验更多地来自（）。
A．认知过程B．情感过程C．意志过程D．购买过程4．由于在互联网时代（），才真正实现了购买商品的“物美价廉”。
A．提高传播速度B．节省交易成本C．快捷购物D．质量提高5．（）是互联网最首要的思维。
A．极致思维B．专注思维C．用户思维D．平台思维三、多选题6．用户的体验主要来自于（）。
A．信息搜集过程B．商品分析过程C．购买过程D．使用过程7．情感激励的方式与手段主要包括（）。
A．利用即时通讯软件B．激发表现欲、成就感C．提高商品质量D．增强交易趣味性1.1消费者购买心理过程一、判断题1．思维是指用过去感知的材料来创造形象的过程。
A．正确B．错误二、单选题2．（）是一切复杂的心理活动的基础。
A．感觉B．知觉C．注意D．思维3．人的认识活动的最高阶段是（）。
A．感觉B．知觉C．注意D．思维4．具有两极性和感染性特点的心理活动是（）。
A．想象B．情绪或情感C．知觉D．学习三、多选题5．知觉的基本特征有（）。
A．整体性B．理解性C．选择性D．恒常性6．消费者的心理活动过程包括（）。
A．准备过程B．认识过程C．情感过程D．意志过程7．消费者的意志过程主要包括以下环节？（）。
A．调研准备阶段B．作出购买决策阶段C．执行购买阶段D．评价购买决策阶段1.2消费者的个性心理特征一、判断题1. 气质具有先天性，本身无好坏之分。
A．正确B．错误二、单选题2．反映消费者购买活动水平的个性心理特征是（）。
A．气质B．性格C．能力D．需要3. 哪类性格的顾客购买目的明确，行动积极主动，决策果断坚决？（）A．理智型B．情绪型C．意志型D．复合型三、多选题4. 性格具有的基本特征有（）。
A．理智特征B．情绪特征C．意志特征D．态度特征5. 消费者能力在购买中的表现包括（）。
A．感觉能力B．记忆能力C．想象能力D．识别能力1.3 消费者的动机与行为一、判断题1.动机是顾客购买行为过程的起点。
A．正确B．错误二、单选题2. 购买行为是顾客心理与购买环境、供求、商品与服务等（）的结果。
A．单一作用B．强力作用C．交互作用D．相向作用三、多选题3.消费者购买动机的主要作用是（）。
A．强化作用B．发动作用C．指向作用D．维持作用4.消费者购买动机的类型有（）。
A．生理性购买动机B．心理性购买动机C．经常性购买动机D．偶尔性购买动机5.根据顾客购买目标选定程度划分的购买行为类型包括（）。
A．确定性B．放弃型C．半确定性D．不确定型2.0互联网思维与群体心理一、判断题1. 群体效应的驱力来源于群体集聚的群体快感。
A．正确B．错误二、单选题2.个人决策因为受到群体的影响，容易做出比独自一个人决策时更极端的决定。
这是属于群体（）现象。
A．从众现象B．裹挟现象C．过激现象D．极化现象3.网络群体效应表现为群体裹挟，单个用户的消费与购买意识将被（）。
A．强化B．模糊化C．个性化D．去个性化三、多选题4.虚拟组织的出现改变了（）。
A．用户的购买欲望B．用户的群体形态C．沟通类型D．用户的心理与行为5.虚拟沟通与传统沟通的不同之处是（）。
A．面对面到背靠背B．被动接受到主动参与C．单向到双向D．单个沟通到多人沟通6.运用大数据思维、模式与手段对用户管理主要包括（）。
A．实时信息搜集B．精准挖掘价值C．科学进行决策D．随时向用户反馈数据2.1社会文化消费者心理的影响与引导一、判断题1.长期性和非强制性是消费流行的特点。
( )A．正确B．错误2.消费流行是消费习俗的固定化和变异。
（）A．正确B．错误3.审美观念和文化底蕴是影响消费者心理最深层次的因素。
（）A．正确B．错误二、单选题4.以权威人物、明星名人的消费行为为先导，而后由上而下在社会中流行开来的流行方式属于（）。
A．精流B．逆流C．横流D．滴流三、多选题5.社会活动习俗主要包括（）。
A．喜庆性消费习俗B．纪念性消费习俗C．宗教性消费习俗D．地域性消费习俗6.消费流行的周期包括以下阶段（）。
A．酝酿期B．高潮期C．普及期D．衰退期2.2社会群体对消费者心理的影响与引导一、判断题1. 与高阶层消费者相比，电视广告往往成为低阶层消费者获取信息的主要来源。
（）A．正确B．错误二、单选题2.对消费者的心理过程与购买决策起潜移默化、深刻而持久影响的因素是（）。
A．社会文化B．消费习俗C．消费流行D．社会阶层3.一位自认为有名望的富翁，认为跟普通百姓在路边同吃小摊食品是一件有失身份的事，这是哪一种心理的体现？（）。
A．认同心理B．自保心理C．高攀心理D．从众心理4.在参照群体的类型中，同学、同事、家庭等属于（）。
A．主要参照群体B．次要参照群体C．补充参照群体D．综合参照群体三、多选题5.影响社会阶层划分的因素有（）。
A．财产B．职业C．收入D．教育6.参照群体对消费者的心理影响是通过以下哪些方式实现的？（）。
A．价值认同B．信息传播C．规范影响D．攀比从众2.3细分消费者心理差异与引导一、判断题1.老年消费者的购买心理特征是具有较强的自我意识和自尊心，购买商品挑剔、选择性强。
（）A．正确B．错误二、单选题2.哪个群体注重实际、具有较强补偿心理的消费心理特点？（）。
A．中年消费者B．青年消费者C．老年消费者D．女性消费者三、多选题3.青年消费者消费心理的特点是（）。
A．计划性强、理智性强B．追求时尚、注重情感C．注重实际、防范性强D．科学消费、突出个性4.女性顾客消费心理特征（）。
A．爱美心理B．情感性心理C．实惠心里D．炫耀心理3.0 互联网思维与商品心理一、判断题1. “羊毛出在牛身上”的思维主要为了满足用户的精神性需要。
（）A．正确B．错误二、单选题2.随着互联网普及与发展，注重自我价值，追求产品个性化。
这体现了社会进入（）时代。
A．互联网普及B．用户主权C．社会文明D．体现社会价值3.免费思维本质上是在为用户提供免费服务的同时向（）收取服务费以获得成本补偿与盈利。
A．用户B．企业自身C．社会赞助方D．使用服务做广告的第三方三、多选题4.用户不再甘于做产品的被动接受者的原因主要有（）。
A．互联网要求用户参与B．企业要求用户参与C．用户强烈的参与意识D．有参与的权力与条件5.互联网时代用户对产品的需求与购买行为变化突出表现为注重产品的（）。
A．实用化B．智能化C．个性化D．体验化3.1商品心理与策略一、判断题1. 附加商品是核心商品借以实现的形式。
( )A．正确B．错误二、单选题2.在购买过程中，消费者对商品款式、包装、品牌等挑选属于关注（）。
A．核心商品B．形式商品C．附加商品D．期望商品3.防晒霜、修正液是用以下哪种心理方法进行商品命名的？（）。
A．自然法B．功能法C．象形法D．象征法三、多选题4.消费者对商品基本功能的需要表现在以下方面（）。
A．实用方便B．舒适安全C．稳定适用D．经济合理5.商品包装一般分为哪几个层次？（）。
A．总体包装B．内层包装C．外层包装D．储运包装3.2品牌心理与策略一、判断题1. 商标和品牌的基本功能是识别功能。
（）。
A．正确B．错误2.非常可乐定位成“中国人自己的可乐”属于品牌识别角度定位。
（）A．正确B．错误二、单选题3.处于品牌中心地位，是品牌精髓和成为深意品牌关键的品牌内涵是（）。
A．价值B．文化C．利益D．个性4.品牌延伸的消费心理基础是（）。
A．溢价效应B．磁场效应C．晕轮效应D．内聚效应三、多选题5.品牌更新的心理策略主要有（）。
A．品牌整体更新B．品牌标志更新C．品牌名称更新D．品牌属性更新6.品牌构成的隐性要素包括（）。
A．品牌承诺B．品牌广告曲C．品牌体验D．品牌个性3.3商品价格心理与策略一、判断题1. 招徕定价是一种心理定价策略。
（）A．正确B．错误2.商品的主观价格和客观价格常常出现不一致、甚至背离的情况。
（）A．正确B．错误二、单选题3.“一分钱一分货”是哪个心理功能的体现？（）。
A．性价比功能B．商品预期功能C．自我意识比拟功能D．价格认知功能三、多选题4.价格的自我意识比拟功能包括（）。
A．社会地位比拟B．经济地位比拟C．文化修养比拟D．生活情操比拟4.0互联网思维与广告心理机制一、判断题1.社交化思维是对传统广告思维的颠覆。
（）A．正确B．错误二、单选题2.网民存基于强烈的（）心理，对一些具有爆炸性新闻、事件特别热衷与追捧。
A．欣赏B．求知C．猎奇D．表现3.要使广告成为一种与用户借助媒体交际的行为就必须强化（）因素。
A．认知B．情感C．意志D．人际交往三、多选题4. 互联网时代口口相传的口碑效更加强大的原因是（）。
A．自媒体发展B．在线广告费用降低C．用户话语权增大D．网络传播面广且速度快5.增加信息传播流量的两条基本路径有（）。
A．提高信息质量与价值B．选好平台与媒介C．加大舆论宣传的力度D．增加资金的投入4.1营销传播的心理机制一、判断题1.表象来自于知觉又高于知觉。
（）A．正确B．错误2.语言传播是营销传播的最基本手段。
（）A．正确B．错误二、单选题3.传播的基本心理功能是（）A．促进销售B．促进认知C．激发动机D．融通情感三、多选题4.营销传播的方式主要有（）。
A．小众传播B．大众传播C．人际传播D．综合传播5.影响消费者能否接受企业营销信息的消费者人格因素有（）。
A．自我尊重程度B．理性程度和性格C．思想方法D．心理成熟与健康程度4.2广告心理过程一、判断题1.在广告心理过程理论模式中，学习-态度改变-行为改变的模式属于减少不满模式。
（）A．正确B．错误二、单选题2.广告心理过程理论模式中，最基本、最普通的模式是（）。
A．减少不满模式B．低程度介入模式C．被动学习模式D．主动学习模式3.学习-行为改变-态度改变的模式属于（）。
A．低程度介入模式B．主动学习模式C．被动学习模式D．减少不满模式三、多选题4.广告心理过程的理论模式有（）。
A．减少不满模式B．低程度介入模式C．被动学习模式D．主动学习模式4.3广告心理策略一、判断题1.在广告诉求的理性心理方法中，用事实证明广告所介绍的商品性能可靠、质量优良从而使消费者确信的方法属于证据的方法。
（）A．正确B．错误2.广告情感诉求往往与人类较低层次的需要建立密切联系。
（）A．正确B．错误二、单选题3.在广告构思的创造想象中，将不同形象的有关部分组合成一个完整的新形象，这个新形象具有自己独特的结构并体现了广告的主题，这属于（）。
A．渲染性突出B．想象性留白C．创造性综合D．跳跃性合成4.由茶叶、咖啡联想到提神、醒脑，由太阳想到温暖等属于（）。