员工手册范本

163962 回复1楼2013-02-23通用酒店员工手册范本通用酒店员工手册范本员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。

并作为在本店就职期间的行为指南。

这不仅是酒店现代化管理所必需的规章制度,而且也是你切身利益之所在。

因此,希望全体员工都有责任、义务维护它的尊严,保证它的实施。

一、员工录用根据国家劳动部门的有关规定,本酒店面向社会公开招收员工。

按照岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核,择优录用。

新招收的员工须通过岗前培训,经考试合格后上岗,上岗后试用期一个月;试用期满酒店可根据员工的工作表现确定是否正式录用,并签订劳动合同。

录用的员工全部实行合同制,通过签订劳动合同与酒店确定劳动关系。

需续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同期满一个月前向酒店提出申请,由双方协商进行。

合同到期即自然终止,酒店与员工之间的劳动关系自动解除。

员工要求辞职须提前一个月向酒店提出书面辞呈,否则,按合同规定向酒店交付违约金。

员工在合同期内离开本单位,按一切合同、协议规定执行。

员工离店必须按酒店规定办理离店手续,交还酒店配发的一切物品,相关部门会签认可后,方可离店。

因酒店营业条件变化而富余的员工,又不能在内部安排,将按劳动部门的有关规定执行。

二、员工考勤(一)考勤1、所有员工都不得迟到、早退,上下班均要打卡记录其工作时间。

任何员工都不允许让别人替代打卡或替代别人打卡。

如果考勤卡有误、损坏或丢失,必须立即报告管理员,不得随意涂改或更改。

员工上下班除按规定打卡外,仍要到岗位签到、签退,班中离开岗位要填写离、回岗表。

2、员工在休息或下班前不得擅离职守,在工作时间内如有事要离开,须向领导请示,经批准后方可离开。

(二)病事假1、员工休病假须持特约医院证明(急诊例外)向所在部门申请,经批准后方可休假。

部门经理级以上管理人员请病假需总经理批准。

员工因急诊不能上班,应由本人或亲属在4小时内电话通知所在部门,并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。

2、事假要提前填写请假条,写明事由和请假的时间,经有关领导批准后,方可休假。

三、员工生活(一)员工住宿住酒店单身宿舍的员工要服从酒店的安排,不准擅自调换房间或床位。

宿舍内一律使用酒店统一配备的物品。

保持床铺整洁,不得占用空床和使用空床上的物品。

住宿员工必须服从管理,爱护宿舍内的各种设施和物品。

工作时间不准在宿舍逗留。

不准擅自留外人住宿。

店外住宿员工未经批准不准进入宿舍。

不准将酒店设施及客用品搬(带)入宿舍使用,不准将烟酒带入宿舍。

保持室内清洁卫生,不准在墙上或窗外晾挂衣物。

节约能源,不准开长明灯,不准有长流水。

不准在宿舍内使用电炉子、电褥子等电器。

不准在宿舍内放置易燃易爆及有毒物品、易腐烂食品及小动物。

晚间10:00后员工不得互相串宿舍。

任何时间不准在宿舍喧哗、喝酒、吸烟、玩牌、打闹或做影响他人休息的事情。

(二)员工餐厅员工应按规定时间在员工餐厅就餐,服从管理,并自觉遵守员工餐厅的规定,按顺序凭卡就餐;餐卡只准本人使用不得转让,未经许可不得将食物、餐具带出员工餐厅。

就餐时保持餐厅卫生,餐后自觉冲洗餐具,爱护餐厅设施。

不准私自在餐厅会餐喝酒。

不允许浪费粮食及食品、用品。

不允许大声喧哗,说笑打闹。

(三)员工娱乐及阅览遵守娱乐、阅览室等管理规定,服从管理,保持室内卫生,不允许着工装进入娱乐室、阅览室,不允许大声喧哗,阅览室内应保持肃静。

爱护各类娱乐设施,未经许可不允许将任何娱乐用品和书刊带出室外。

(四)员工医务室自觉遵守医务室就诊规定,如遇客人时应先请客人就诊,遵听医嘱,医务室内应保持肃静,保持卫生,爱护医务室设备设施。

(五)员工班车员工乘坐班车要服从管理,并按要求在发车前十分钟到位(站),按顺序上车。

员工乘坐班车要讲文明礼貌,要尊老扶弱,不得争抢座位。

员工在车厢内不准大声喧哗、打闹、与司机交谈。

不得将身体任何部位伸出窗外,车辆没有停稳,不准上、下车。

讲究公共卫生,车内不准吸烟、不准向车内外乱扔果皮、纸屑或吐痰。

爱护车辆的设备设施。

(六)员工更衣室自觉遵守员工更衣室管理规定,服从管理,严禁携带酒店物品、食品进入更衣室,讲究公共卫生和社会公德。

四、员工仪表仪容员工在班中,按以下要求做好个人修饰。

服装:一律穿戴酒店配发的制服和饰物。

制服应整洁合体,鞋子合脚,西裤有裤线,佩戴胸牌,扣好钮扣,拉好拉链。

不能有破损、缺扣、污迹。

指甲:保持清洁,不得超过指甲床0.5mm,不可涂指甲油(非接触食品者可涂无色指甲油)。

饰物:不得佩带手表以外的其它饰物且手表款式不能夸张。

鞋:穿着酒店按岗位配发的工鞋,清洁(皮鞋光亮)。

酒店未配发的,一律穿着黑色皮鞋(款式参照酒店配发给一线的皮鞋),清洁光亮。

男鞋后跟不能高于3公分。

女鞋后跟不能高于6公分。

男员工:头发:前不过眉,侧不遮耳,后不盖领,鬓角不过中耳线,整齐、清洁、光亮(打发乳或摩丝),无头屑,不留怪异发型,保持黑色,发长不得短于2公分。

面部:保持整洁,不得有胡须,无眼垢、耳垢。

袜子:黑色或深兰色袜。

无破洞,裤角不露袜口女员工:头发:前不过眉,后不过肩,长发盘起,头饰颜色与发色反差小,整齐、清洁、光亮(打发乳或摩丝),无头屑,不留怪异发型,头发保持黑色。

发长不得短于12公分。

袜子:薄肉色袜。

无脱丝、破洞,裙角或裤角不露袜口。

面部:应化淡妆,口红颜色为红色(浅不过粉红色,深不过朱红色),无眼垢、耳垢。

香水:清新、淡雅。

涂于耳背及手的脉膊部位。

个人卫生:身体清洁无异味,口腔清洁无异味,牙齿无残留物,双手清洁,鞋、袜清洁无异味,勤洗内衣,勤换工作服。

五、员工守则1.热爱中国共产党,热爱祖国,热爱社会主义。

2.爱酒店、爱岗位、爱事业、甘于奉献。

3.尊重顾客,忠诚待客,热情服务。

4.遵守国家的法律法规,遵守酒店的各项规章制度。

5.钻研业务,提高技能,开拓创新。

6.虚心接受监督检查,随时纠正自身偏差。

7.保障客人人身财产安全,爱护酒店公共财产。

8.工作相互协作,发扬团队精神。

9.以客人利益和酒店声誉为重,维护酒店形象。

六、行为规范(一)言谈1.服务用语规范,讲普通话,音量适度,音质优美,话语清晰。

2.使用对方易懂的语言,善于倾听对方的讲话,留心对方的吩咐,不得漫不经心,合适的附和与接话,不能打断对方的谈话,不能忽略敬语。

不能太谦卑,应使用请求、建议、劝告式的语言,谈话不能触及对方的弱点和短处,不能自夸、不能发牢骚、不能争论。

3.不要窃窃私语。

(二)礼貌用语1.早上好、您好、晚上好2.您好,欢迎光临3.请、您请、请讲、请坐、请走好、请稍候4.谢谢5.不好意思6.没关系7.请稍等8.很抱歉9.对不起、请原谅、对不起打扰了、对不起让您久等了。

真对不起,给您添麻烦了。

10.再见,欢迎再次光临、祝您一路平安。

11.询问、回答客人时均要使用敬语。

(三)走姿及行走1.挺胸、收腹、肩平头正。

两脚落地后跟所成夹角度数大于10度,小于30度。

2.在服务区内不能跑动,遇到客人应侧身礼让,并向客人点头示意。

3.院内行走每分钟不得少于106步。

4.院内两人行走要排竖队。

5.行走不得拉手、勾肩搭背,相互追逐。

(四)站姿1.挺胸、收腹、昂首,头正肩平,目光自然平视。

不得倚物,右手压左手交叉放于小腹部。

2.(男)脚后跟分开,呈“V”型,两脚前内侧距离不超过两拳。

(女)脚后跟并拢,呈“V”型,两腿自然并拢。

(五)坐姿坐在椅面2/3的部位,保持上身挺直,坐姿端正,不前俯后仰。

(男)双腿自然分开,两脚前内侧距离不超过两拳,双手自然放于腿上。

(女)双腿并拢,右手搭左手交叉放于腿上。

(六)手式1.五指自然并拢,手不要握拳,介绍说明指示方向时手臂自然弯曲。

要用整个手,不要用食指。

2.与客人交谈时手式不要过多,幅度不宜过大。

3.手式运用要尊重客人风俗习惯。

(七)礼节1.问候:遇客人、领导应主动问候,同事间应相互问候。

当酒店人员与客人同行时,应先问候客人,后问候酒店人员,问候客人、上级忌用“你们好”,一客一问候;当客人或领导不便打扰或距离5米以外眼光相遇时,应点头以示问候。

2.进出客人用房、办公室:进入客人房间或办公室应按门铃或敲门三声,得到允许后方可进入,敲门声应适宜,不能过响。

离开客人房间或办公室时要面向对方后退1—2步,道别后方可离去,关门时仍要转身面向对方,轻声关门。

3.鞠躬:右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾15-30度,头、颈、上体保持一条线,目光注视受礼者;日、韩料岗位员工鞠躬右手压左手交叉放于小腹,以臀部为轴,上身前倾90度,头、颈、上体保持一条线,鞠躬时目光随头部自然下视。

4.敬礼(保安):头正颈直,五指自然并拢,大臂与肩平,手掌斜向前,中指触于帽沿。

(八)目光说话时看着对方的眼睛或眼鼻之间的三角区。

不要盯着客人或斜视;不要冷眼看着客人;不要东张西望。

(九)微笑对客人要保持自然的微笑,不能大笑、嘲笑、冷笑、讥笑。

(十)接打电话接打电话时,站(坐)姿端正,左手握听筒,右手自然下垂,需记录时右手执笔,仔细聆听,不能倚物,不玩弄文具或其它物品。

接听电话:1.三声铃响内接听电话2.直接对客服务岗位的员工用外语问好,用中文报部门和身份。

3.非直接对客服务岗位的员工用中文问好,报部门、身份。

打电话时:当对方接起电话后,问候你好,用“请问”确认对方身份,如无误,应自报身份和事由。

如有误应致歉“对不起,打扰了”。

通话:1.声音欢悦,说话清晰,语调轻松。

2.用姓氏称呼对方:问候客人时,先用敬语;回答客人问题完毕后要用敬语。

3.等客人或领导先放电话后再挂电话。

4.接打电话时不允许背朝客人。

5.接打电话时,遇到客人从旁边走过应点头示意;遇到客人要求服务时,应兼顾需服务的双方客人。

七、保守秘密1.对客人要求保密的事情做到守口如瓶。

2.对客人的隐私保密。

3.为客人在店内的消费情况和存入店内资金保密。

4.不向外人泄露酒店的商业机密。

5.不泄露酒店员工的收入及员工在店内受到处分的情况。

6.不泄露酒店员工的隐私。

7.不向外部门泄露本部门的有关工作情况。

8.其它不该泄露的信息情况等。

八、酒店规则1.员工工牌:员工工牌由酒店发给,只准本人使用,不得涂改或转让。

员工工牌属制服的一部分,工作时间必须佩带在制服左上方。

如有遗失应立即向人资部报告,并办理手续重新申领;员工调换部门时,须到人资部办理更换工牌手续。

2.工作服员工上班时应按规定穿着工作服,保持平整清洁;下班不得穿着工作服离店,不允许私自改动服装或转借他人,不允许将工作服带出酒店私用。

3.员工物品(衣)橱员工须使用指定的物品(衣)橱,不得私自调换、转让;要保持橱内外整齐清洁。

所有员工的物品(衣)橱,都应接受管理人员的检查。

严禁私藏酒店的财物、食物和非法物品,员工不得私配钥匙,如有遗忘或遗失,不能强行打开橱柜,可与管理人员联系使用备用钥匙,如钥匙遗失须办理换锁手续。

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简单的员工手册范本模板7篇

简单的员工手册范本模板7篇

简单的员工手册范本模板7篇简单的员工手册范本篇1第一部分公司的经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。

产品不断创新的产品是公司发展的轨迹。

质量产品及服务质量是公司发展的生命线。

品牌是公司产品及服务的一面明镜。

市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

管理一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。

第二部分人事政策2-1员工招聘和录用2-1-1招聘和录用条件根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。

所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。

2-1-2招聘程序根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。

人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。

部门经理参考人才资料确定面试人员。

人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。

总经理汇总各方面意见确定试用人员。

人事部下发录用通知并办理试用手续。

2-1-3招聘人员要求技术人员高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。

管理类人员经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。

35岁以下。

市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。

财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。

文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。

质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。

2-1-4报到手续经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。

公司员工手册范本(5篇)

公司员工手册范本(5篇)

公司员工手册范本(5篇)公司员工手册范本(5篇)员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。

手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。

以下是带来的公司员工手册范本,欢迎大家一起来收看!公司员工手册范本(精选篇1)报到程序1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。

报到程序包括:(1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;(2)与部门负责人见面,接受工作安排。

2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。

3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。

4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。

如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。

员工体检5、凡被聘的员工,须经公司指定的医院进行体检。

公司定期或不定期安排员工体检,遵循职业病防治规范。

对因病无法胜任岗位者,公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。

试用与转正6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。

试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。

任何有关工作的具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。

7、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。

如超假则作自动离职处理。

8、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。

相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。

9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的。

公司员工手册最新范本5篇

公司员工手册最新范本5篇

公司员工手册最新范本5篇二、听从安排、听从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天将来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。

六、员工服务态度:(1)热忱接待每位顾客(您好!);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。

(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。

七、员工奖罚规定:(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准根据旷工处理,周六日不得请假。

八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理洁净者扣罚5元一次。

九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、等违者罚10元。

十、辞职条件(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资,合同期满后如连续续约者当次嘉奖100元。

(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!公司员工手册最新范本篇2第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必需具备剧烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。

二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。

员工手册简洁版范本【8篇】

员工手册简洁版范本【8篇】

员工手册简洁版范本【8篇】推荐文章企业员工手册标准参考范文热度:企业员工手册模板热度:员工手册怎么写【10篇】热度:简洁版公司员工手册大全(10篇)热度:员工管理手册模板10篇热度:“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。

这次小编给大家整理了员工手册,供大家阅读参考。

员工手册(一)(一)基本准则1、公司倡导“__”的企业理念。

2、全体员工的一切工作行为,都须以“__”为准则。

3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

(二)职责权限1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。

2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。

但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

(三)业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。

2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。

5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。

员工手册的范本【8篇】

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今天小编在这给大家整理了一些员工手册的范本,我们一起来看看吧!员工手册的范本(一)一、管理原则人事管理遵循依法法规、公平竟争、责任与激励等原则。

二、员工聘用1、公司实行全员聘用制,对应聘员工进行全面考核,择优录取。

2、公司重视每位员工在其自身和岗位中所显示的能力和可塑性的潜能。

所有员工都可获得平等的尊重,并被提供同等的发展自身和事业的机会。

3、公司应聘人员应具备以下基本条件:(1)应聘员工必须具备良好的思想品质、勤奋、正直、敬业、机敏、接受能力强、身体健康;(2)各部门主要负责人原则上要求大学本科以上学历,三年以上相关工作经验;(3)各部门管理岗位职责原则上要求大专以上学历,二年以上相关工作经验;(4)应聘员工必须按公司要求提供真实可靠的个人资料、国家认可的学历文凭与专业性证书,不得冒充、涂改和填写虚假资料,违者公司保留处罚和解聘的权利;(5)凡有下列情况者,不得聘用,隐瞒实情者,一经公司发现,立即予以除名,公司不负担任何责任;①被公司除名、辞退、解聘者;②被判处有期徒刑或受通缉,尚未结案者;③吸食或其它代用品;④患有精神病或传染病者,或体格检查经本公司认定不适合者;⑤未满十八周岁者。

4、公司招聘应遵循以下程序:(1)公司各用人部门根据业务发展需要和岗位设置情况,向综合管理部提交“人事需求报告书”;(2)综合管理部根据各部门用申请,统一规划,有效控制,制作招聘计划书,经总经理或执行总经理审批后实施;(3)综合管理部对应聘人员的材料进行分类,选择性地进行初试,应聘者必须按照公司规定,填写“应聘人员登记表”,并查验各类证件;(4)初试合格者分别由部门负责人及主管领导复试,复试合格签署意见;(5)“应聘人员登记表”经总经理审批后,由综合管理部安排进行健康检查,应聘者不得以任何理由拒绝体检;(6)通过健康检查的应聘者进入本公司试用;(7)所有进入本公司试用的员工必须参加岗前培训,了解公司的概况和规章制度,基本掌握岗位技能后方可入职试用;(8)进入本公司试用的员工必须在一周内提交毕业证书及相关证件原件,由综合管理部审核确认、复印存档。

员工手册标准范本8篇

员工手册标准范本8篇

员工手册标准范本8篇员工手册标准范本(一)员工守则一:一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、总则《员工手册》是公司的基本法,是每个员工的行为规范。

为了加强企业内部管理,确保企业生产经营正常有效地运作,促进企业文化建设的顺利发展。

凡是本公司的员工,必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。

本《员工手册》适用于公司的全体员工。

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章工作准则第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第二条、员工应遵守下列事项:1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为;2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务;3、全体员工要不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务;4、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司;5、工作时间不得随意离开岗位,如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生;7、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情;8、员工应团结协作,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;10、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为;11、各级主管应加强自身修养,不得打骂普通员工,对于普通员工工作中出现的问题应耐心教育和耐心的培训,及时掌握本部门员工思想动态,并耐心解决员工的各种问题;12、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

公司员工手册范本(通用5篇)

公司员工手册范本(通用5篇)员工手册能够维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。

下面是小编收集整理的公司员工手册范本,欢迎大家阅读参考学习!公司员工手册范本篇1第一章日常管理制度着装仪表规范公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

为集体创造团结、友善的氛围。

工作行为规范遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。

办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

员工手机应保持上班时间畅通。

行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。

否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

节约用电,做到人走灯灭。

爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。

第二章办公室管理制度办公室人员管理制度办公室人员执行签到的考勤制度每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。

标准公司员工手册范本(精选15篇)

标准公司员工手册范本标准公司员工手册范本(精选15篇)标准公司员工手册范本篇1第一章招聘和录用1. 各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘;招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。

从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准;3. 为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生;4. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料:(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。

(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。

3) 应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。

5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。

6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。

司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。

7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。

每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。

公司员工手册范本标准模板6篇

公司员工手册范本标准模板6篇公司员工手册(一)前言员工手册旨在为您在__物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。

手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。

物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动物业公司发展。

员工如要进一步了解手册内容,可向综合管理部查询。

员工是我们的宝贵财富。

我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。

我们的指导思想是:员工无论从事何种工作,对物业公司而言是同等重要的。

每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。

物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资,提供良好的工作条件。

物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件,努力减少开支,降低成本,在工作中严以律己,帮助本物业不断提高公众形象。

向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。

我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的服务。

本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。

总经理致词各位同事:欢迎大家加入__物业管理有限公司工作。

物业管理是一项新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的全面服务。

以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是为实现上述宗旨的重要因素。

由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。

公司员工手册范本7篇

公司员工手册范本7篇公司员工手册范本【篇1】一、工作纪律1、遵守国家法律,不违法乱纪;2、遵守各项管理规定,听从上级工作安排,一切行悦耳指挥;3、准时上下班,有事提前请假;4、喜爱本职工作,专心、乐观完成任务;5、持证上岗,规范操作。

二、个人卫生1、有健康证才能上班,定期检查身体;2、有病或受伤上报主管,不带病上班;3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服,保持卫生整齐。

三、维护集团和食堂形象1、喜爱集团、喜爱集体,维护集团,食堂的利益;2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和__活动;3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;4、尊敬上司,团结同事,有抵触上报组织解决。

四、培养良好情操1、勤俭节省,杜绝铺张;2、品德端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧,保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

五、卫生工作1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

公司员工手册范本【篇2】一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。

每周六、周日休息,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。

3、全部人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

特别情况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。

4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟惩罚(主管翻倍),上班时间开始后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。

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