部门主管个人工作计划

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2024主管年度个人工作计划范文(四篇)

2024主管年度个人工作计划范文(四篇)

2024主管年度个人工作计划范文经过几代管理人员的不断努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程。

但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实____执行力。

一、以“控制质量为主线”按计划,有步骤抓好各项管理工作1、深入学习____执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。

为提高执行能力,部门将努力坚持做到“三多”、“三快”加创新。

(1)管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心员工。

(2)管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。

(3)管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进行管理的探索与实践,在实践中完善,在完善中提高。

2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量(1)深入认识服务的内涵,培养员工主动为客人着想的服务意识,养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。

(2)加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。

对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划,多考虑细节要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。

(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。

3、强化节流意识,加强物品管理,尽最大能力控制营业成本。

完善成本管理控制制度,以严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。

4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量(1)____年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能熟练掌握,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。

2024生产部主管个人工作计划(2篇)

2024生产部主管个人工作计划(2篇)

2024生产部主管个人工作计划个人工作计划:2024生产部主管一、背景和目标2024年是公司扩张和发展的重要一年,作为生产部主管,我的工作将发挥核心作用,确保生产部门的高效运作和优质产出。

本个人工作计划旨在为实现以下目标而制定:1. 提高生产效率:通过流程优化和资源管理,提高生产效率,降低生产成本,并保持产品质量;2. 优化供应链管理:与供应链部门紧密合作,确保供应链顺畅,减少延迟和浪费;3. 培养并管理高效团队:策划并执行培训计划,培养团队成员的技能和能力,并确保他们具备高度自主性和团队协作意识;4. 持续改进和创新:引入新技术和生产工具,提高生产质量和效率,推动公司的技术创新。

二、分阶段工作计划1. 第一季度(1月-3月)- 审查并分析去年生产数据,确定改进点和目标;- 与供应链部门合作,设立生产计划,并确保原材料及时到位;- 针对生产工艺进行评估,搜索并尝试新的技术和工具;- 开始培训计划,提高团队成员的技能和能力。

2. 第二季度(4月-6月)- 根据第一季度的评估结果,推动生产流程的改进和优化;- 与供应链部门合作,制定供应链管理的指标和流程,并监督执行;- 引入新技术和工具,提高生产效率和质量;- 继续培训计划,加强团队的协作能力。

3. 第三季度(7月-9月)- 定期审查并分析生产数据,跟进改进措施的效果;- 与供应链部门紧密合作,解决潜在的供应链问题,减少延迟和浪费;- 发起新的创新项目,推动公司技术创新;- 鼓励团队成员提出改进意见,并推动实施。

4. 第四季度(10月-12月)- 继续监督和优化生产流程,确保生产计划按时完成;- 定期进行生产成本分析,降低成本并提高效益;- 通过激励和奖励机制,激发团队的创新意识和工作动力;- 总结并汇报年度工作成果,制定明年的工作计划。

三、关键任务和措施1. 提高生产效率- 分析生产数据,确定关键生产环节和瓶颈,制定改进措施,并跟进执行;- 优化生产流程,减少浪费,提高产品质量和产出;- 制定可行的生产计划,并确保及时交付;- 引入自动化设备和智能工具,提高生产效率。

2024年部门主管工作计划范本(七篇)

2024年部门主管工作计划范本(七篇)

2024年部门主管工作计划范本生存的关键在于员工,唯有企业真诚地关注员工,关注他们的需求,并在企业文化中强调人文关怀,员工才会充满热情地为企业付出。

同时,我们的企业更需要具备强烈团队精神的高素质员工,因此,我们必须强化员工培训,提升员工的积极性,增强个人素质,培养员工的奉献精神和团队精神。

当员工的个人素质真正提升,他们对企业产生更深的关怀,我们部门的服务水平也会相应提升,各项工作的运行也会更为顺畅,这样就形成了一个良性的循环过程。

针对以上观点,向公司提出如下两点建议:不提倡过度加班,前提是确保高效的工作效率和完成预定任务;应采取奖惩并重的政策,不能只罚不奖,反之亦然,两者相辅相成,缺一不可。

我们需要不断完善部门管理制度。

鉴于物流部并非直接创造经济价值的部门,加上目前存在的制度缺失和管理漏洞,可能导致员工误认为不受重视,影响工作积极性。

因此,我们需要建立《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等,以规范运作。

再者,应加速管理岗位的建设。

我将根据部门岗位的工作特性,逐步优化组织架构,形成“基层具体执行,中层监督指导”的模式,明确各岗位职责,确保各司其职,各尽其责,进而推动部门整体工作质量的提升。

以下是具体的工作内容和安排:1. 优化收发货流程,严格执行标准,实施岗位责任制,预防并及时纠正错误操作。

2. 每日召开十分钟晨会,规划当天工作,总结前一天工作进度,提出问题、困难,协调需要协助的任务,表扬优秀员工,激发工作热情。

3. 每日下班前检查工作完成情况,确认待办事项,确保电源、门窗关闭,清洁到位。

4. 每日核对开单员的单据准确性、完整性,按时提交财务,并检查系统单据,及时处理异常数据和库存差异。

5. 每周/月总结工作,提出问题的解决方案,表彰成绩突出、进步显著、为公司献策或辛勤工作的员工。

6. 严格按照规定码放、搬运物料,确保货架货品陈列整齐,无脏乱现象,货品信息一致。

主管工作总结和工作计划6篇

主管工作总结和工作计划6篇

主管工作总结和工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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主管未来工作计划书(3篇)

主管未来工作计划书(3篇)

主管未来工作计划书(3篇)主管未来工作计划书(3篇)主管未来工作计划书篇1 1、人事治理方面1.1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工。

1.2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;1.3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案1.4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;1.5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;1.6、与领导的沟通2、行政工作方面2.1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划。

2.2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行。

2.3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

2.4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品。

2.5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则。

2.6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作。

3、公司治理运作方面3.1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。

行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

3.2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。

7月工作尚存不足之处:1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够。

3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;4、员工培训机制有待完善和加强。

8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:1、继续完善公司制度的建设特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。

主管的工作计划范文(精选5篇)

主管的工作计划范文(精选5篇)

主管的工作计划范文(精选5篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们一起来学习写工作计划吧。

做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编帮大家整理的主管的工作计划范文(精选5篇),欢迎大家分享。

主管的工作计划1一、个人工作定位:作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。

面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。

二、发展计划:从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。

结和实际工作制定以下20xx年工作计划:(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。

(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。

(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。

做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。

三、工作思路:目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。

但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。

如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。

主管个人工作计划及目标(十五篇)

主管个人工作计划及目标(十五篇)主管个人工作计划及目标篇一1、根据目前情况,前台服务、区域管理、绿化管理、保洁管理、维修作业、财务费用回收等方面的制度和流程尚未形成规范体系,必须不断整合和再创造,并分别整理成专门的指导性文件,认真贯彻执行。

2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。

3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。

4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第x、第x、第x栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。

在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。

该项工作于20xx年1月底前全面铺开。

5、各部门实行分区管理、加强监督,责任到人。

对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业主管),将相关工作人员的相片、职务和在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。

该项工作在20xx年2月底前实施。

6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。

7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以kt板挂形式精致制作,并于各小区服务中心处进行公示,按章操作。

该项工作于20xx年x月底前完成。

主管个人工作计划(通用5篇)

主管个人工作计划主管个人工作计划(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,何不好好地做个工作计划呢?做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编为大家收集的主管个人工作计划(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

在正式的开始工作之前,我也想要对自己之后的工作作出计划,对自己之后在工作上面努力的方向和目标有一定的确立,同时也希望我可以在新的一个阶段更加的努力,不辜负公司以及领导的期待,不辜负他们长久以来的对我的细心的栽培和照顾,我也会尽力的在自己的工作岗位做好自己应该要做的,尽职尽责的完成好自己的工作。

作为保洁公司的一名主管,我的工作就是维持好公司的正常运营,解决公司所面对的各种问题,同时也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每个人的工作岗位和工作区域,将他们的工作任务分配好,尽管自己的工作看上去非常的轻松,可是也只有在自己的工作开展的时候才知道其中的艰辛,我作为一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任务,保持自己绝对的公平,在工作当中最忌讳的就是出现私心,所以自己在工作的时候,也要更加的谨慎和认真的去对待工作当中的每一件事,我也更加的要做到以身作则,保证自己的工作可以顺利的进行的同时也要顺利的将公司运营下去。

我清楚的知道自己在今天这个时候可以成为一个主管,我的责任和肩上的担子都是非常的重的,公司以及公司的所有的领导都对我抱有很大的期望,也信任我,也正是因为这样,我才更加不能辜负他们,我也才更加的需要努力和刻苦,将自己的工作顺利的完成,带领公司的全体同事共同的创造属于我们和属于公司的美好的未来。

我也要足够的相信自己,要知道公司既然把如此重要的担子交给我,就是相信我的能力,所以在之后的工作当中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,调整好自己的心跳,尽全力,将自己的心思和精力都花费在工作上面,相信自己可以的。

不管自己之后的具体的工作内容是什么样子的,我都会尽心尽力的去完成,也会往更好更高的层次努力,争取成为更优秀的保洁工作人员,我也会管理好我们公司的成员的,保持自己的初心,坚守自己的原则和底线,在职场上也要足够的严格才能更好的做好一名管理者,不仅仅要足够的严格要求员工,也要严格的要求自己,让他们足够的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加优秀的成绩,我也坚信在自己的努力之下,在我们XX公司全体成员共同的努力下,美好一定是属于未来的我们的。

部门主管2024年工作计划(3篇)

部门主管2024年工作计划不知不觉,进入公司已经有____年了。

也成为了公司的部门主管之一。

现在____年将结束,我想在岁末的时候写下了____年工作计划。

转眼间又要进入新的一年____年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。

生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。

在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标:上级下达的销售任务____万元,销售目标____万元,每个季度____万元二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》;2、每月初拟定《月销售计划表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b 类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。

做到不同客户,采取不同的服务。

做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。

作为公司一名部门主管,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。

对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。

做好业务工作以上,是我对____年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。

展望____年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。

相信自己会完成新的任务,能迎接____年新的挑战。

主管个人工作计划(通用19篇)

主管个人工作计划(通用19篇)主管个人工作计划篇1一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。

行政部第九年度自身建设目标为:1、完善部门组织职能;2、完成部门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4、提高部门工作质量要求;5.圆满完成本部门年度目标和公司下达的各项任务。

二、继续绩效评价体系的完善工作并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1.在运作过程中,行政部将注意听取各级人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

引导员工以积极的态度对待绩效考核,以便通过绩效考核改进工作,修正目标。

2.绩效考核本身就是一个沟通工作,是一个持续改进的过程。

行政部将在运作过程中注重纵向和横向的沟通,确保绩效考核的顺利进行。

3.绩效考核涉及到所有部门和员工的切身利益,行政部应在保证绩效考核与薪酬制度挂钩的基础上,宣传和打消对绩效考核根本意义的疑虑。

三、建立职位分析制度通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。

也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗四、建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。

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部门主管个人工作计划The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly.( 工作计划 )单位:______________________姓名:______________________日期:______________________编号:YB-JH-0927部门主管个人工作计划【篇一】20xx年已经过去,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。

现将本人一年来的工作总结如下:一、本年度个人工作情况XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。

我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。

回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。

我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。

所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。

把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、XX年的工作计划XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。

因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。

XX年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司XX年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。

所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接XX年的工作。

1、调整心态,树立信心。

我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。

我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。

我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在XX年我们能够取得更辉煌的成绩。

【篇二】一.加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。

当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。

只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。

这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。

对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。

使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四.作内容及安排1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。

制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。

检查电源,门窗是否关闭。

清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。

检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。

发现问题立即解决。

5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。

检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。

不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。

如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。

如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。

发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。

废料根据实际情况合理利用。

各种物料不得抛掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。

所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。

鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。

我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。

加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。

使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

【篇三】不知不觉,进入公司已经有1年了。

也成为了公司的部门经理之一。

现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。

转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。

生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。

在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》;2、每月初拟定《月销售计划表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。

做到不同客户,采取不同的服务。

做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。

作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

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