培训效果跟踪的讨论
培训工作中应如何做好培训效果的跟踪和评估
培训工作中应如何做好培训效果的跟踪和评估在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了提升员工的能力和素质，往往会投入大量的资源进行培训。
然而，如果仅仅关注培训的过程，而忽视了培训效果的跟踪和评估，那么培训很可能无法达到预期的目标，甚至成为一种浪费。
因此，如何做好培训效果的跟踪和评估，是培训工作中至关重要的环节。
要做好培训效果的跟踪和评估，首先需要明确培训的目标。
在培训开始之前，就应该与相关部门和员工进行充分的沟通，了解他们的需求和期望，从而确定清晰、具体、可衡量的培训目标。
例如，如果是销售技巧的培训，目标可能是在培训后的一个月内，销售额增长10%；如果是团队协作的培训，目标可能是在接下来的项目中，团队成员之间的沟通效率提高 20%。
只有明确了目标，才能为后续的跟踪和评估提供明确的方向。
在培训结束后，应立即进行即时评估。
这可以通过问卷调查、现场考试等方式来实现。
问卷调查可以了解学员对培训内容、培训方式、培训讲师等方面的满意度和意见建议；现场考试则可以检验学员对培训知识和技能的掌握程度。
通过即时评估，可以及时发现培训中存在的问题，为后续的改进提供依据。
培训后的一段时间内，需要对学员的行为改变进行跟踪观察。
这可以通过直接观察、同事反馈、上级评价等方式来进行。
例如，如果是沟通技巧的培训，可以观察学员在日常工作中与同事和客户的沟通方式是否有所改善；如果是时间管理的培训，可以观察学员是否能够更有效地安排工作时间，减少拖延和无序。
同时，也可以通过与学员的定期面谈，了解他们在将培训所学应用到工作中的困难和收获。
绩效评估是衡量培训效果的重要手段之一。
将培训目标与员工的绩效指标相结合，通过对比培训前后的绩效数据，如销售额、生产效率、客户满意度等，来评估培训对员工工作业绩的影响。
如果培训后的绩效有了显著提升，说明培训取得了良好的效果；如果绩效没有明显变化甚至下降，就需要深入分析原因，是培训内容与实际工作脱节，还是学员没有真正掌握和应用所学。
培训效果跟踪不足的问题
培训效果跟踪不足的问题随着企业培训的日益普及，越来越多的企业开始重视员工的培训和发展。
然而，在培训过程中，常常会出现培训效果跟踪不足的问题，这不仅会影响培训的效果，还会影响员工的职业发展。
本文将探讨培训效果跟踪不足的原因和解决方案。
一、培训效果跟踪不足的原因1.缺乏有效的评估体系：许多企业在培训过程中缺乏有效的评估体系，无法对培训效果进行客观、准确的评估。
这会导致无法及时发现培训中存在的问题，也无法对培训效果进行持续改进。
2.缺乏有效的沟通机制：在培训过程中，企业往往只注重培训内容的传授，而忽略了与员工的沟通交流。
这会导致员工对培训内容理解不深，无法将所学知识应用到实际工作中。
3.缺乏持续的支持和跟进：许多企业在培训结束后，就认为培训任务已经完成，而忽略了后续的支持和跟进工作。
这会导致员工在工作中遇到问题时无法得到及时的帮助和指导，影响培训效果。
二、解决方案1.建立有效的评估体系：企业应该建立一套完善的评估体系，对培训效果进行客观、准确的评估。
可以通过问卷调查、考试、实际操作等方式进行评估，及时发现培训中存在的问题，并采取相应的措施进行改进。
2.加强沟通交流：在培训过程中，企业应该加强与员工的沟通交流，了解员工对培训内容的掌握情况，及时解答员工的问题和困惑。
同时，也可以通过小组讨论、案例分析等方式，促进员工之间的交流和合作。
3.建立持续的支持和跟进机制：企业应该建立一套持续的支持和跟进机制，对员工在工作中遇到的问题进行及时的帮助和指导。
可以通过定期的回访、电话沟通、邮件等方式，了解员工的工作情况，提供相应的支持和建议。
同时，也可以通过建立微信群、QQ群等方式，加强员工之间的交流和合作。
4.引入第三方评估机构：企业可以引入第三方评估机构对培训效果进行评估，以获得更加客观、准确的数据。
第三方评估机构可以通过问卷调查、访谈、实际操作等方式对员工进行评估，并提供相应的建议和反馈。
总之，培训效果跟踪不足的问题是许多企业在培训过程中常常遇到的问题。
培训效果跟踪评估培训成果和效果
培训效果跟踪评估培训成果和效果培训是组织和个人提升能力、提高竞争力的重要途径，但培训是否达到预期的效果和成果却是一个关键问题。
为了确保培训的有效性和可持续性，培训效果跟踪评估成为必需的步骤。
本文将介绍培训效果跟踪评估的重要性，并探讨如何进行评估，以及评估结果的影响。
一、培训效果跟踪评估的重要性培训的目的是帮助学员获取新的知识和技能，并将其应用于实际工作中。
然而，只有通过有效的跟踪和评估，我们才能了解培训是否达到了预期的效果和成果。
培训效果跟踪评估具有以下重要性：1. 了解培训成果：通过进行效果跟踪评估，我们可以了解培训的具体成果，包括学员的知识水平、技能提升程度以及能力的应用情况。
这有助于判断培训是否达到了预期的目标。
2. 发现问题和改进培训：通过评估培训的效果，我们可以及时发现存在的问题和不足，并采取相应的改进措施。
比如，如果评估结果显示培训的内容不够贴近实际工作需求，我们可以进行相应调整，以提高培训的实效性。
3. 赋予培训更多价值：培训效果跟踪评估不仅有助于了解培训成果，还可以向组织和个人展示培训的价值。
通过评估结果，我们可以证明培训的有效性，为进一步的培训提供依据，同时也为组织提供决策参考。
二、培训效果跟踪评估的方法和工具评估培训效果需要合适的方法和工具，以下是几种常用的评估方法：1. 反馈调查：通过向培训学员发送问卷或进行面谈，询问他们对培训效果的评价和反馈。
这可以帮助我们了解学员对培训的满意度、学习成果以及能力应用情况。
2. 考核测试：培训完成后，可以进行考核测试，评估学员对培训内容的理解和应用能力。
这样可以直观地了解学员的学习成果和培训效果。
3. 观察记录：通过对学员在实际工作中的表现进行观察和记录，评估他们是否能够将培训所学知识和技能应用于工作中。
观察记录可以定期进行，以跟踪学员在时间上的进步和变化。
4. 绩效考核：将培训效果纳入绩效考核体系，以衡量学员在工作中的工作表现和能力提升。
培训效果的跟踪与持续改进
培训效果的跟踪与持续改进随着时代的不断发展，培训在各行各业中变得越来越重要。
培训不仅可以提高员工的技能水平，还可以提升公司的竞争力。
然而，仅仅进行培训是不够的，跟踪和评估培训的效果同样重要。
只有通过有效的跟踪和持续改进，才能确保培训达到预期的效果，并为公司带来真正的价值。
培训效果的跟踪是指对培训后的员工表现和成果进行评估的过程。
通过跟踪，可以了解员工是否掌握了培训内容，并将其应用于工作中。
这可以通过各种手段来实现，例如问卷调查、观察员工的工作表现、进行知识测试等。
通过这些方式收集到的数据可以帮助公司了解培训的实际效果，发现问题并及时采取措施进行改进。
跟踪培训效果的重要性在于它能够确保培训投入的价值得到实现。
一方面，跟踪可以帮助公司评估培训的有效性，判断其是否达到预期目标。
如果培训效果不佳，公司可以及时调整培训内容和方式，以提升培训效果。
另一方面，跟踪还可以帮助公司了解员工在工作中应用培训内容的情况，进而评估培训对员工绩效的影响。
这些评估结果可以为公司提供决策依据，如确定是否需要进一步培训、调整培训的重点等。
持续改进是指根据跟踪结果，不断优化培训的过程和内容。
通过持续改进，可以提高培训的效果和效率，最大程度地发挥培训的作用。
首先，公司可以通过反馈机制来获取员工对培训的意见和建议。
员工的反馈可以帮助公司了解培训存在的问题和不足之处，进而进行改进。
其次，公司还可以通过与其他公司的交流和比较，借鉴他们的成功经验，进一步优化培训内容和方式。
最后，在持续改进的过程中，公司应该设立一套完善的培训评估指标，用于衡量培训的效果，并且定期评估这些指标的达成情况。
在进行培训效果的跟踪和持续改进时，公司应该注重以下几点。
首先，要确保跟踪过程的科学性和客观性。
这意味着要采用合适的方法和工具来收集数据，避免主观判断和个人偏见的影响。
其次，要与员工建立良好的沟通和反馈机制。
员工可以通过反馈意见和建议，帮助公司了解培训的问题，并及时进行改进。
培训效果的跟踪与持续改进
培训效果的跟踪与持续改进培训计划是企业提升员工能力和素质的重要手段之一。
然而，光有培训计划还不够，跟踪培训效果并进行持续改进才能确保培训的有效性和成效。
本文将讨论如何进行培训效果的跟踪和持续改进，以帮助企业提升培训质量。
首先，跟踪培训效果的关键是设立明确的目标和评估指标。
在制定培训计划之前，企业需要明确培训的目标和预期效果，并以此为依据制定评估指标。
例如，如果培训的目标是提升员工的销售技巧，评估指标可以包括销售额的增长、客户满意度的提高等。
只有明确了目标和评估指标，才能进行有效的跟踪和评估。
其次，跟踪培训效果的方法有多种，可以选择合适的方法进行评估。
常用的方法包括问卷调查、观察和访谈等。
问卷调查是一种较为常用的方法，可以通过向参训人员发放问卷，了解他们对培训内容的理解和掌握程度，以及对培训效果的评价。
观察方法可以通过观察员工在工作中的表现，比如是否运用了培训中学到的技能，是否取得了预期的效果等。
访谈方法可以通过与参训人员进行面对面的交流，了解他们对培训的感受和培训成果的反馈。
根据实际情况选择合适的方法进行评估，可以更准确地了解培训效果。
跟踪培训效果只是第一步，持续改进是确保培训效果的关键。
在评估的基础上，企业需要及时对培训计划进行调整和改进。
根据评估结果，发现培训存在的不足和问题，进一步优化培训内容和方法，以提高培训的针对性和实用性。
例如，如果评估发现培训的内容与实际工作不符合，可以重新设计课程，增加实际案例和练习，以提升培训的实效性。
此外，还可以邀请专业人士进行讲座或开展小组讨论，帮助员工更好地掌握和应用培训内容。
持续改进的过程是一个不断优化和提升的过程，企业需要持续关注培训的效果，并及时进行改进。
与此同时，员工参与是培训效果跟踪和持续改进的重要环节。
员工参与可以通过反馈意见和建议、分享培训心得和经验等方式实现。
企业可以设立反馈渠道，鼓励员工提出宝贵的意见和建议，以帮助企业更好地了解培训的效果。
培训效果的跟踪和反馈
培训效果的跟踪和反馈为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程监控和评估。
(1)培训前对预期培训效果的分析。
对受训者进行培训前的状况摸底，了解受训者在与自己的实际工作高度相关的方面的知识、技能和能力水平，目的是与培训后的状况进行比较以测定培训的效果。
（2）培训中对培训效果的监控与评估。
1、受训者与培训内容的相关性。
培训要取得预期的效果，就必须保证培训内容与受训者实际需求的合理衔接，即把培训提供给那些真正需要这些培训的人员。
2、受训者对培训项目的认知程度。
为提高受训者的参与意识，培训的组织者就应该采取适当的措施，向受训者宣传此次培训活动的目的、内容、进程和方式方法，让受训者相应调整自己的态度和行为。
3、培训内容。
监控的目的是及时发现实际提供的培训内容与计划的培训内容之间的差异，保证实际提供的培训与计划高度一致。
差异主要表现为内容缺失或不完整、培训内容错位或非标准化等。
4、培训进度和中间效果。
监控培训进度能够保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与计划保持一致。
监控中间效果能够评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现受训者取得的进步以及与计划预期的差距并采取补救措施。
如果只是在培训结束后才来检查，即使发现问题也为时已晚。
这种监控在大型培训项目中，特别是那些连续性很强的培训项目中非常重要。
5、培训环境。
根据学习转换理论，规划时一般都会使培训的实施环境与受训者的工作环境尽量相似，以保证培训效果得到最大的转换。
因此，在具体培训实施过程中，就需要及时分析受训者的实际工作环境的变化，调整培训的实施环境，以保证培训适应新环境下的新需求。
6、培训机构和培训人员。
包括培训的管理人员和培训教师。
培训的管理人员和培训教师都是培训的具体执行者，培训最终效果的好坏与他们的工作密切相关。
(3)培训后的效果评估。
在培训结束后评估培训究竟发挥了多大效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的改变。
培训工作中如何做好培训效果的跟踪和改进
培训工作中如何做好培训效果的跟踪和改进在当今竞争激烈的职场环境中，培训已成为企业提升员工素质、增强竞争力的重要手段。
然而，仅仅完成培训课程并不意味着培训工作的结束，对培训效果的跟踪和改进同样至关重要。
有效的跟踪和改进能够确保培训投资获得预期的回报，使员工真正将所学知识和技能应用到工作中，从而提升个人和团队的绩效。
一、明确培训目标在开展培训效果的跟踪和改进工作之前，首先需要明确培训的目标。
培训目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART 原则）。
例如，“通过本次销售技巧培训，使员工在培训后的三个月内，平均销售额提高10%”。
明确的培训目标为后续的跟踪和评估提供了清晰的标准和方向。
二、选择合适的评估方法1、问卷调查培训结束后，通过问卷调查收集学员对培训内容、培训讲师、培训方式等方面的反馈。
问卷设计应简洁明了，问题具有针对性，涵盖学员对培训的满意度、对知识和技能的掌握程度、培训对工作的帮助等方面。
2、考试测验针对培训的重点知识和技能，设置相应的考试或测验，以检验学员的学习成果。
这种方法可以较为客观地了解学员对知识的掌握程度，但对于技能的应用能力评估可能存在一定的局限性。
3、实际操作评估对于一些技能类的培训，如操作设备、处理业务流程等，可以通过实际操作评估学员的技能水平。
观察学员在实际工作中的表现，评估其是否能够熟练运用所学技能解决问题。
4、绩效评估将培训前后员工的绩效数据进行对比，如销售额、生产效率、客户满意度等，以评估培训对工作绩效的影响。
这种方法能够直接反映培训的实际效果，但需要确保绩效数据的准确性和可靠性。
5、面谈与观察与学员及其上级进行面谈，了解他们对培训的感受和应用情况。
同时，在工作中观察学员的行为变化，判断培训是否对其工作方式和态度产生了积极影响。
三、设定评估时间点培训效果的评估不应只在培训结束后进行，而应在不同的时间点进行跟踪评估，以全面了解培训效果的持续性和变化。
1、培训结束即时评估在培训结束后立即进行评估，了解学员对培训的初步感受和知识技能的掌握情况。
培训效果跟踪不足的问题
培训效果跟踪不足的问题随着企业培训的日益普及，越来越多的企业开始重视员工的培训和发展。
然而，在培训过程中，我们常常会遇到一个问题，那就是培训效果跟踪不足。
这不仅会影响培训的质量和效果，还会影响员工的积极性和工作绩效。
本文将探讨培训效果跟踪不足的问题，并提出一些可行的解决方案。
一、培训效果跟踪不足的原因1.缺乏有效的评估体系：许多企业在培训过程中缺乏有效的评估体系，无法对培训效果进行全面、客观、准确的评估。
这会导致培训效果的模糊性和不确定性，进而影响后续的改进和优化。
2.缺乏培训师的责任心：一些培训师在培训过程中缺乏责任心，没有认真听取学员的反馈和建议，也没有及时跟进学员的学习情况，导致培训效果无法得到有效的跟踪和反馈。
3.缺乏培训管理制度：一些企业缺乏完善的培训管理制度，没有明确规定培训效果的跟踪和反馈机制，导致培训效果无法得到有效的保障和落实。
二、培训效果跟踪不足的影响1.培训质量无法得到保障：如果无法对培训效果进行有效的跟踪和反馈，就无法及时发现和解决培训中存在的问题，进而影响培训的质量和效果。
2.员工积极性受到影响：如果员工在培训后无法得到及时的反馈和指导，就会感到自己的努力没有得到认可和回报，进而影响员工的积极性和工作绩效。
3.企业资源浪费：如果企业投入了大量的时间和资源进行培训，但最终效果不佳，就会导致企业资源的浪费。
这不仅会影响企业的经济效益，还会影响企业的声誉和形象。
三、解决培训效果跟踪不足的方案1.建立完善的评估体系：企业应该建立完善的评估体系，对培训效果进行全面、客观、准确的评估。
这包括对学员的学习成绩、工作表现、满意度等方面的评估。
同时，应该及时收集学员的反馈和建议，以便及时发现和解决培训中存在的问题。
2.加强培训师的责任心：企业应该加强对培训师的培训和管理，提高他们的责任心和工作能力。
同时，应该建立完善的培训师考核机制，对培训师的授课质量、学员反馈等方面进行评估和反馈，以便及时发现问题并加以改进。
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关于培训后的效果追踪讨论
话题提出者: S领航者黄继红
讨论时间：2010-3-18
S领航者黄继红
各位老师早上好!请问在培训后的效果追踪方面有什么好的建议,请教下,尤其是营销课程
M北京左玉宏
培训后的效果1、受训后学员问卷调查2、受训后学员本人上级领导调查分析3、整理培训前后营销数据进行对比分析
S深圳何瑶琴
我觉得培训后的效果追踪，在课前就需要设置好，备课时需把节点设置进去
S领航者黄继红
现在是学员在课上好像学到很多东西,可是课下一段时间也许就忘了,依然回到自己以前的状态
S领航者黄继红
所以客户要要跟踪此次课程带来的实际效果,学员的改变以及由此带来的绩效方面的改善
S深圳何瑶琴
有些课程，尽量穿插学、用
T广西罗仕奎
这与培训管理体系相关
S石家庄张春
培训效果是可以策划的，培训前的针对性培训中的引导培训后的落地可以举行研讨交流以及写心得报告给领导
S上海张俊红
除了及时反应评估、考核等外，还可以让员工和人力资源部、员工上级主管三方制定行动发展计划
S北京严瑾
这些其实都是表面上的东西，我想领导最想看到的是，通过培训，大家的干劲更大了，做事更有章法，效率更高了，其他的都在其次
S深圳何瑶琴
单次的培训，可能很难有行为改变的结果数据。
培训的控制，在培训前、后的工作很重要。
培训前的节点，我觉得比较容易被忽略
S领航者黄继红
培训前的领导调研和学员调研这都相对简单,可是效果追踪真不太容易
T北京关铮
关于营销效果的跟踪我有一些经验：1）领导在培训前要到场讲话，如果是轮训领导不可
能每场都到，则可以将高层领导的嘱托进行录像，每次培训前都给大家播放，体现领导的关怀，让学员重视，培训结束后也好对比总结。
2）培训结束当天会安排笔试，将授课中的内容让大家做做选择题和填空题等，一般以半小时以内为宜。
3）将课堂上的照片经过编辑整理、添加一些点评的语言，制作成自动播放PPT，并配上音乐在结束培训的当时播放，回顾培训全程，效果很好。
4）提前布置任务，让学员结束后每人提交一篇学习心得，一周内交，编辑整理。
5）将上述内容统一整理成培训总结，并将评估分数对比、评估意见分析也体现在内。
6)每期培训结束，从中选择5到6名学员，跟踪调查，产期有效。
7）课上收集大家的工作实际问题，课下认真解答后以书面形式提交。
M山西颜福元
培训效果是取决与被培训人员的执行力，可制定一些切实可行的规章制度，让该企业严格执行。
并配合一定的奖励和淘汰制度。
S深圳何瑶琴
关铮老师的总结很好很系统，我想，在课程的设置上，应当适当加上一些案例讨论与现场演练，让学、用结合
M北京左玉宏
做过拓展吧
S领航者黄继红
每期培训结束，从中选择5到6名学员，跟踪调查，产期有效。
具体怎么跟踪?
S北京王惠
培训结束，跟踪是应该的也是必需的，怎么跟踪？哪位老师能具体说说。
T广州张怀
这个事情操作起来是有难度的，很多事情老师都没有学员的联系方式，如果有老师是可以通过电话了解学员在实际中对课程的应用情况，是否还存在一些疑问等等
s厦门李玲敏
销售课程是比较好落地和评估的，和大家分享下我们的操作方法
1、课前：销售课程前期调研很重要，课前需要深入了解企业的业务模式及学员水平状况，我们常发现企业领导总会过高估量销售人员的营销能力（比如：企业总希望直接讲大客户销售技巧，但实际上业务员连如何上场亮相、如何摸牌的能力都还不具备就想学着怎么洗牌、出牌。
再如，企业常希望上谈判技巧课程，希望通过培训扭转被客户被动压价的局面，但实际上深入分析，其问题不在谈判技巧上，实质还是销售工作没做到位）
2、培训实施：课前我们会去采集企业案例，根据销售几个重点环节设计客户背景剧本，以便课堂上学员演练。
演练时讲师和公司领导共同点评，讲师关注学员营销过程中的思维模式，企业领导则关注可行性。
3、课后：行为层转化方式：1、学员写案例分析在企业内部分享、点评2、演练3、跟访辅导
T北京关铮
具体跟踪是这样操作的：1）在授课过程中，请助教提前和学员打招呼：有愿意成为课后跟踪的学员，及时把联系方法告知助教和授课讲师；同时在课程后也会选出积极的学员，留下联系方法。
只要培训管理员同意这么做，就能得到联系方式。
学员也很愿意。
2）跟踪的方式主要是日程用电话、QQ进行聊天，解答疑难；比较普遍的问题会统一汇总成书面解答。
3）定期发送如下信息：讲师自己的研究成果、这个行业中的其他公司的话术、销售的经典案例、经典方法、经典故事等。
T广州张怀
的确很不错的分享，非常感谢！不过现在很多企业不配合调研，我们有时候很难拿到这些调研资料，有时候培训机构只是告诉我们一个题目，如张老师，我们要上中层执行力，这样执行风险很大。
T广州张怀
老师亲自上门调研的就时间安排来讲，很多时候是安排不过来的，所以我们一般希望提供调查问卷，由机构的朋友来执行调研，但难免有时候就拿不到这些资料，培训显得非常被动T广州张怀
就以上的问题，请教一下各位老师及机构朋友有什么好的办法解决？
T上海-刘方
我来提个建议，可否将调查问卷设计得更简洁一些，多数以选择题为主，少量题目为开放式的。
网上有很多调查问卷网站，去里面注册一下，生成问卷，设好进入权限，然后发到每个学员的电子信箱里，让他们直接在网上答，这样会不会更好一些？
T北京关铮
在调研中我们也遇到了很多类似的情况，一般是用电话调研的方式来解决的。
讲师自己打几个电话，然后交待清楚后让助理再打几个电话，一定要做记录，并整理。
T广州罗亮
我也谈谈我的一个方法：讲师必须督促咨询公司做好沟通反馈，自己提前访问客户公司网站，查询即将授课群体网络社区。
必要时候可以电话直接与客户沟通，与典型学员沟通。
但有时候，时间和条件让你做不到这些，还有最后一个办法，就是在上课前，直接和学员沟通，这是我必做的功课。
我会要求学员在讨论的基础上，每个组写出自己培训期望，然后交给我，我统一解答学员的期望，在这个过程中我告诉学员这个培训我能做到什么，不能做到什么。
在了解学员的基础上，主动管理好学员的期望。
老师针对学员的期望先做一个沟通，让学员对未来培训会有哪些收获会有一个客观的认知，减少学员对培训不切实际的期望。
结论就是，千方百计了解期望需求，主动合理引导期望
T上海-刘方
很多接触过的培训已经开始采用这种方式，提前一个月发问卷，填好后，过半个月会出数据统计，让大家觉得这个培训又正式又负责任
s厦门李玲敏我们是顾问公司做调研，整理后给讲师。
之前可以根据客户情况请教讲师应该
再明确哪些信息
成都魏莎
由老师和机构一起设计调查问卷，机构执行调查。
机构整理后形成给老师，能够提供录音更好。
T成都赵亚川
结论就是，千方百计了解期望需求，主动合理引导期望，言简意赅
S领航者黄继红
我们会对主办方进行书面问卷和学员进行电话调研,形成书面的东西给主办方领导认可,反馈给老师
T广州张怀
大家的意见都非常好，如果机构与老师配合好一点，培训执行的难度就小多了
S领航者黄继红
但是也有些老师不太愿意配合,就讲自己的东西
T广州吴霆
客户的训前调研除了问卷/电话访问HR和学员/店面暗访，我还会到网上用关键字搜索这个公司的一些情况，比如买**好吗？等等。
这样就能得到一些消费者对它的评价，这样结合了来自公司、自己和消费者三方的判断，再去设计课程的内容
T广州张怀
好，我现在总结一下，有机构方法：1是彼此尽量配合，2是老师尽力督促，3是老师要设法弥补，如上课前问清期望4、问卷要简单化
T深圳郝志强
我以前是跑到客户的经销商和零售店去，做陌生拜访的，好累呀。
但真的好有效。