第5章 网 络 营 销
网络营销之七种营销主要方式
网络营销之七种营销主要方式第一篇：网络营销之七种营销主要方式网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
那么网络营销主要有哪些形式呢？1、软文营销：文章营销就是软文，大家都很熟悉了，软文可以提供关键词排名，增加网站流量，增加网站权重和PR，还能对产品进行宣传推广，提高品牌知名度，提升品牌形象，建立口碑营销。
2、电子邮件营销：电子邮件营销的出现要比搜索引擎营销早的多，是最古老的营销方法之一。
当然，用垃圾邮件乱发广告的方式会让客户产生反感情绪，最好的方法是采用许可是电子营销，也就是说收件人主动要求你发电子邮件给他。
你可以以电子书，电子杂志的形式向用户发送教程，科普类内容，并在之间插入适当的广告。
3、论坛营销：论坛营销不是在论坛里发垃圾广告，而是以论坛为媒介，参与热门话题的讨论，以提升自己的知名度与权威度，顺便推广自己的产品或服务。
4、免费策略营销：免费的东西大家都喜欢，所以很容易传播，关机是要选择好免费的产品。
如上面提到的电子书，电子杂志，或者是软件行业提供的免费试用版软件，都容易受到用户的青睐。
但是要记住，免费的东西要有它的价值，要有转化为付费商品的能力，负责就是垃圾。
软文投稿啦（承接十大门户）搜狐滚动10篇 200元地方性门户50个网站投稿（不限行业）20元/篇20篇300元70篇800元医疗类优惠 15每篇 70篇700元负面可发网站：千龙网、凤凰河南、中华网、中国日报网、中国焦点网、中国经济瞭望、华北新闻、南方法制周另外提供软文代写、友链托管等业务联系qq:11210970325、博客营销：这里所说的博客是以原创内容为主的个性化博客，虽然博客营销效果可能没有竞价、论坛那么快速直接，但是坚持下去，博客营销所带来的后劲和潜力却不可小看6、网站联盟营销：某网站（通常是商业网站，要卖东西的），为自己的产品设置一个联署计划程序，其他站长可以参加这个联署计划，或者说参加这个网站联盟。
项目五 农产品网络营销
第五章农产品网络营销一、单项选择题L为促进销售达成而实施的平台营销活动，营销效果的核心指标是（A）。
A.销售指标B.供应链指标C.推广指标D.流量指标2.关于“农产品平台营销目标细分”，以下说法错误的是（C ） OA.目标细分前需明确平台营销总目标B.目标细分可以分解到平台、产品、客户C.目标细分是对平台营销总目标的平均分配D.目标细分需要结合各主体的历史销售情况、目标市场的需求与接受情况等实际因素来合理分配3.某企业计划借助短视频平台宣传“芒果布丁”，为突出产地直销卖点宜围绕（A）方向进行内容策划。
A.产品产地B.产品口味C.产品故事D.产品外观4.广义的农产品营销是指农产品从投入生产到进入(B)所经历的全部商业性的经营活动。
A.精深加工B.消费领域C.物流运输D.仓储管理5.下列直播营销平台中，依托于传统电商平台并且具有“强电商”属性的是(B ) oA.小红书直播B.淘宝直播C.抖音直播D.快手直播二、多项选择题1.常见的直播互动方式有(ABCD) oA.制造话题B.弹幕问答C.有奖互动D.主播连线2.社交媒体营销效果优化可以从(ABC )入手。
A.及时与粉丝互动增加黏性B.多一些原创内容增加吸引力C.内容要贴合实现热点多一些有趣元素D.每日发布更多的信息刷存在感3.农产品平台营销目标是在分析农产品营销现状并预测未来的机会和威胁的基础上确定的，应该是(ACD), 并且具有一定的时间周期。
A.具体的B.不可变更的C,可度量的D.可实现的4.清晰的短视频账号定位可为后期内容创作指明方向，而具体的账号定位包括(ABCD ) oA.人设定位B.类型定位C.内容定位D.风格定位5.以下属于“农产品直播计划”范畴的是(BCD ) o A.直播效果监控B.商品选款C.直播间准备D.店铺运营三、判断题1.平台营销活动策划是以品牌宣传为主、盈利销售为辅而展开的活动主题策划(B)。
A.正确B.错误2.社交平台营销活动跨渠道投放效果要远优于同一渠道投放(B)。
网络营销与策划：理论、案例与实训(微课版)-教学教案
《网络营销与策划：理论、案例与实训（微课版）》配套教学教案第1章1.2.2 网络营销的发展趋势与前景1.3 任务实训1.3.1 实训一：分析“录像带盈利点子”营销案例1.3.2 实训二：分析“网络售卖报告”案例拓展阅读——互联网的4大运营模块课后练习分析“录像带盈利点子”营销案例分析“网络售卖报告”案例小结1、认识网络营销以及网络营销与传统营销的区别。
2、掌握网络营销的职能和发展趋势。
思考及作业想一想：1．网络营销在品牌推广中承担什么样的角色？2．网络营销是否能完全替代传统营销？3．在淘宝店铺售卖数码产品，你有什么好的营销方案？第2章O2O 模式运作思路、学会分析网络营销环境。
、学会在网络营销中熟练应用4P策略。
、掌握网络营销策划中各步骤的操作和分析方法。
第3章微信红包活动微博内容营销小结1、掌握活动营销、事件营销、内容营销的策划和操作方法。
2、学会利用“粉丝”营造良好口碑，并维护和引导“粉丝”。
思考及作业想一想：1．在进行事件营销中应该注意那些问题？2．请列举两个影响力较大的内容营销案例，并分析它们各自的特点和优势。
3．在网络营销中常常通道“提高用户忠诚度”，你认为可通过那些方法来提高用户忠诚度。
第4章4.2.3 大数据精准营销策略4.3 任务实训——分析分众传媒“全城示爱”营销活动拓展阅读——营销4.0时代课后练习“全城示爱”活动小结1、掌握LBS不同模式的营销应用以及广告推送。
2、掌握大数据营销的应用。
思考及作业想一想：1．如何理解精准营销？2．列举生活中常见的LBS营销应用？3．大数据技术有哪些作用？4．怎样做好大数据的营销运用？第5章查看或退订电子邮件在平台上搜索添加群小结1、掌握搜索引擎营销的原理和方法2、掌握电子邮件的常用设置和营销策略3、掌握IM工具的常用设置和利用IM工具进行营销的方法思考及作业想一想：1. 搜索引擎优化有哪些要点？关键词可以分为哪些种类？2. 请尝试写一篇情侣睡衣的电子邮件推广文章。
网络营销与策划名词解释
网络营销与策划名词解释第一章网络营销总论名词1. 网络营销：是整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
又称网上营销、在线营销。
2. 网络营销的基本范畴包括：1) 网络营销主体：是指开展网络营销活动的组织或者个人，主要是指各类企业。
2) 网络营销客体：是指开展网络营销活动的标的物，一般是产品。
3) 网络营销的对象：是网民及其需求。
网民是网络营销的实体对象，网民的需求是网络营销的本质对象。
4) 网络营销目标：是指开展网络营销活动要达到的预期效果。
与传统营销目标具有一致性，可以概括为：宣传企业、推广产品、促进销售、网络顾客。
5) 网络营销方式：按是否建立网站，分为站点营销和非站点营销两种情形。
其中站点营销是网络营销的主要方式。
3. 电子商务：以Internet为依托，借助一定的信息技术手段，在网路上进行产品的购销、费用支付等商务活动的总称。
4. 电子商务与网络营销的主要区别自语是否有交易行为的发生。
网络营销与电子商务的联系：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段。
5. 为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴。
6. 因特网起源于美国，1969年。
7. IP地址由被“ ”分开的四组数字所组成，如192.48.101.878. 任何一台计算机只要支持TCP/IP协议就可以连接到Internet上，实现信息等资源的共享。
9. 网络营销观念：是指网络营销活动的基本思想。
10. 营销组合是营销理论的基本框架，是指导营销实践活动的基本纲领。
11. 4Ps营销组合理论：是指传统市场营销中的产品、价格、渠道和促销，它是整个市场营销学的基本框架，是指导网络营销的基本理论。
12. 4Cs营销组合理论：是4Ps理论的发展，基本观点是：顾客的需求和欲望、顾客为满足其需求所愿付出的成本、顾客方便购买、加强与消费者的沟通和交流。
网络营销文献综述
网络营销文献综述第一点：网络营销的定义与发展网络营销，又称在线营销或电子营销，是指利用互联网和数字设备进行产品和服务的推广、销售和客户服务的过程。
随着信息技术的飞速发展，网络营销已经成为企业竞争战略中不可或缺的一部分。
从20世纪90年代中期互联网商业化起步至今，网络营销经历了从简单的信息发布到全面整合营销的演变。
早期的网络营销主要通过建立企业网站、发布产品信息等方式进行，随着网络技术的进步和社交媒体的兴起，网络营销的手段和形式也日益丰富。
现在，企业不仅可以通过搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体推广等方式提高品牌知名度，还可以通过电子邮件营销、网络广告、在线公关等多种手段实现与消费者的互动和沟通。
网络营销的发展还体现在其对传统营销方式的补充和革新上。
相对于传统营销的单向传播和有限的互动性，网络营销具有更高的个性化程度和更广的覆盖范围。
它不仅能够帮助企业降低营销成本，提高效率，还能够根据用户行为数据进行精准定位，实现更加个性化的营销策略。
第二点：网络营销的主要策略与实践在网络营销的实践中，企业通常会采用多种策略组合以达到最佳的市场推广效果。
以下是一些主要的网络营销策略：1.内容营销：通过创造和分享有价值、相关和连贯的内容，来吸引和留住明确的目标受众群体，并最终驱动盈利性的客户行动。
内容可以包括博客文章、视频、信息图表、电子书等。
2.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名，从而吸引更多的有机流量。
SEO包括关键词优化、网站结构优化、内外链建设等。
3.社交媒体营销：利用社交媒体平台来提升品牌知名度、增加品牌忠诚度、提高客户转化率。
企业可以通过发布更新、参与讨论、举办活动等方式与用户互动。
4.电子邮件营销：通过发送电子邮件来促进产品或服务的销售，保持与客户的联系，并鼓励客户回购。
有效的电子邮件营销需要精准的目标客户列表、吸引人的内容和合理的发送频率。
5.网络广告：通过在互联网上购买广告空间，展示广告内容以吸引潜在客户。
网络营销电子书
组号：1组姓名：于海培基本理论： (2)营销工具： (2)网站介绍（CIC、DICC、艾瑞、派代、其他）： (2)社会化网站介绍（2个分类/人，3个/类） (3)第二章社会化营销 (3)概念： (3)特点： (4)社会化网站分类： (4)微博： (4)微博特点： (4)微博营销： (4)微信： (4)微信营销： (5)你负责的平台介绍、功能、产品、营销方法： (5)你负责平台的营销案例： (5)你每天浏览的行业网站、新闻网站、数据网站介绍 (5)第三章搜索引擎营销 (6)互联网市场 (6)搜索引擎市场 (6)搜索引擎营销 (6)SEM (7)SEM方法 (7)SEO (8)SEO方法 (8)经典案例 (8)第四章网络推广 (9)主要的问答网站介绍 (9)主要的百科网站介绍 (9)问答推广方法与技巧 (10)文库推广方法与技巧 (10)百科推广方法与技巧 (12)第五章论坛营销 (12)概念 (12)主要的论坛介绍 (12)论坛营销方法 (15)概念：网络营销就是大量的客户通过互联网搜索，找到某网站、商铺，查看商品卖点，给我们打电话或以其它方式与我们联系，由一个潜在客户变成有效客户的过程称之为网络营销。
知名网络营销专家高燕飞先生曾经这样解释网络营销其实就是消费者利用网络的形式做购买过决策的过程。
也理解成：以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动基本理论：网络营销基础就是以国际互联网络为营销基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
营销工具：搜索引擎，企业网站，电子邮件，博客与RSS，电子书，及时信息，网络实名。
网站介绍（CIC、DICC、艾瑞、派代、其他）：CIC：CIC是中国领先的社会化商业资讯提供商，专业致力于帮助企业和组织充分利用中国社会化媒体和网络口碑资讯来实现其整个组织的商业创新。
《国际市场营销学》第五章习题参考答案
1.解释下列概念：知识经济: 所谓知识经济，也叫作智能经济，是指建立在科学技术知识信息的开发研究、生产分配及应用推广基础上的经济形态。
它是以高新技术产业为主，以智力资源的拥有和配置为基础，以科学技术为依托的一种可持续发展的新型经济形式。
创造需求观念: 创造需求观念是以技术革新为契机，去挖掘消费者无法意识到的消费需求，开发出新产品去创造、引导消费者的消费，并形成企业特定的市场。
EDI : EDI 是一种由电子计算机和通讯网络来处理业务文件的技术，这一新型贸易方式无需纸张单据，因而被称为“无纸贸易”。
互联网：互联网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果，人们可以远距离的实现参与者之间的互动、分享与联系。
4C: 以顾客为中心的4C (顾客、成本、方便、沟通）电子商务: 电子商务是指那种改变了传统的商业模式，通过电子通信，包括电话、传真机、信用卡、电视、自动提款机和基于互联网络而进行的商业贸易。
2.试述知识经济的特征。
答: 科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础; 信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位; 服务业在知识经济中扮演了主要角色; 人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件.3.知识经济时代技术革命的主要特点是什么？答：它引起社会生产力的巨大变化，推进着社会生产率的提高，并推动了许多全新领域的产生；促进工业结构高级化；科技革命将推进传统工业的改造；以电子信息技术为核心的现代科技革命从地域范围上看是一场全球性革命。
4.技术革命对国际营销有什么影响？答：对顾客需求的影响：消费者需求趋于个性化；消费者行为趋于理性化；市场竞争加剧，消费者面临更多的选择；消费者对价格更加敏感；知识消费将成为最重要的消费领域。
对营销观念的影响：技术革命一方面使技术日新月异，产品的生命周期将大大缩短，新产品层出不穷；另一方面消费者的需求更多样化、个性化及高档化，因此，企业不仅适应消费者需求，还必须不断地进行营销创新，营销创新的关键是营销观念创新，即从满足顾客需求转变为创造需求。
00908网络营销与策划
第一章网络营销概论（一）网络营销的概念识记：网络营销：指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网进行的市场开拓、产品创新、产品定价、促销、品牌推广等活动的总称。
凡是以互联网为主要手段、为达到一定营销目标进行的经营活动，都可称为网络营销。
网络营销主体：指开展网络营销活动的组织或个人。
从广义上讲，不论是国家机关、企事业单位、社会团体还是个人，都会面对营销问题，网络营销作为整体营销的构成部分适用于所有单位和个人。
从狭义来讲，网络营销主体是指参与营销活动的各类企业。
网络营销客体：指开展网络营销活动的标的物。
一般认为，网络营销的客体应当是产品。
产品类型的划分有两种基本方法：一是按产品形态划分，可分为有形的实体产品和无形的服务产品；二是按产品与互联网关系的紧密度划分，可分为网络产品和传统产品。
网络营销对象：是网民及其需求。
网民是网络营销的实体对象，网民的需求是网络营销的本质对象。
网民：指达到一定上网时间的上网人员。
特定网民：指有特定上网目的、专门寻找网络市场机会和搜索网络信息的网民。
一般网民：指没有特定上网目的的网络信息浏览者或者网络服务享受者。
网络营销目标：指开展网络营销活动要达到的预期效果。
网络营销方式：站点营销方式：指通过建立本企业的网站开展营销活动的营销方式。
非站点营销方式：指虽然没有建立自己的网站，但利用互联网技术开展网上营销活动的营销方式。
人员营销方式：指以人员促销为主的营销方式。
非人员营销方式：指以传统媒体宣传为主的营销方式。
领会网络营销的定义网络营销的基本范畴：指与网络营销学科体系密切相关的基本概念，主要包括：网络营销主体、网络营销客体、网络营销对象、网络营销目标（二）网络营销的功能、意义及内容领会网络营销的功能：市场开发与渗透、新产品开发、满足消费者个性化需求、提高顾客满意度、降低成本费用网络营销的基本内容：网络营销环境分析、网络营销方法与手段、网络营销战略的制定与实施、网上市场调研、网络消费者行为分析、网络营销策略制定、网络环境下客户关系管理、网络营销效果评价简单应用：分析企业开展网络营销的意义（三）网络营销与传统营销的关系领会网络营销与传统营销的相同点：1.营销目标相同，2.技术融合的趋势相同不同点：1.营销媒体不同，2.营销对象不同，3.竞争机制差异，4.赢利模式差异网络营销对传统营销的冲击：1.对营销战略的冲击，2.对营销组织结构的冲击，3.对传统产品策略的冲击，4.对传统定价策略的影响，5.对传统渠道策略的冲击，6.对传统促销策略的冲击网络营销与传统营销的整合：就是利用整合营销策略，以最低成本实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，进而实现企业的营销目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5.2.2 网上市场调研的特点
1．及时性和共享性 2．便捷性和低费用 3．交互性和充分性 4．可靠性和客观性 5．无时空和地域的限制 6．可检验性和可控制性
5.2.3 网上市场调研的主要内容
1．市场需求调研 市场需求调研是指研究和分析市场需求情况，主要目的在于掌握市场需求量、市
场规模、市场占有率，以及如何运用有效的经营策略和手段。 2．消费者购买行为调研 消费者购买行为调研的方向和内容主要包括。 3．营销因素调研 营销因素调研包括对产品、价格、分销渠道、促销策略和广告投放的调研。 4．宏观环境调研 宏观环境包括人口、经济、自然地理、科学技术、政治法律和社会文化等因素。
2．网络营销的内容
（1）利用网络技术进行市场调查 （2）利用网络技术进行客户分析 （3）利用网络技术进行产品开发定位 （4）利用网络技术改进营销流程 （5）利用网络技术进行销售策略制定、售后
服务、反馈改进产品和服务
5.1.2 网络营销的基本要素
1．网络营销的主体是个人或组织 2．网络营销的实质是商品交换 3．网络营销的目的是满足个人或组织的需要
3．软营销理论
由于在网络时代个性化消费需求的回归，使消费者在 心理上希望自己成为主动方，而网络的互动特性又使 其有成为主动方的可能。他们不欢迎不请自到的广告， 但他们会在某种个性化需求的驱动下自己到网上寻找 相关的信息和广告。网络软营销恰好是从消费者的体 验和需求出发，采取拉动式策略吸引消费者的关注， 从而达到营销效果的。在Internet上开展网络营销活 动必须要遵循网络礼仪，网络软营销就是在遵循网络 礼仪的基础上，利用网络文化的微妙之处来营造潜在 的销售氛围，从而获得一种独特的营销效果。
3）目标营销，即企业的一切营销活动都应围绕企业 目标来进行，实现全程营销。
5.2 网上市场调研
5.2.1 网上市场调研的概念 网上市场调研是指通过网络进行的收集、调查、
记录、整理、分析与产品、劳务有关的市场信 息，客观地测定及评价现在市场和潜在市场， 用以解决市场营销的有关问题，其调整结果可 作为各项营销决策的依据。
业置身于社会经 济大环境中考察企业的市场营销活动，认为企业营销 是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商及政府管 理机构发生互动作用的过程，正确处理与他们的关系 是企业营销的核心。关系营销的基本立足点是建立、 维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系，以实 现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长 期关系。关系营销将建立和发展与相关个人、企业组 织的关系作为企业市场营销的关键变量，把握了现代 市场竞争的时代特点，故被认为是对营销理念的又一 次革命。
成的媒介所实施的大范围市场营销体系，其特点包含以下几点。 １）直复营销特别强调直复营销者与顾客之间的“双向信息交
流”，以克服传统营销中的“单向信息交流”方式所造成的营销 者与顾客之间无法沟通的致命弱点。 ２）直复营销活动强调在任何时间、地点都可以实现企业与顾客 的“信息双向交流”。 ３）直复营销活动最重要的特性是，直复营销的效果是可以测定 的，网络营销效果具有可测定性、可度量性和可评价性。
5.1 网络营销概述
5.1.1 网络营销的概念和内容 1．网络营销的概念 网络营销是指企业以现代营销理论为基础，以
Internet为主要手段，最大限度地满足客户需 求以达到开拓市场、增加赢利目标的经营过程。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分， 作为企业经营管理手段，是企业电子商务活动 中最基本和最重要的网上商业活动。
第5章 网 络 营 销
学习目标
了解网络营销的概念和特点； 掌握网络营销方法； 掌握网上市场调研的方法和步骤； 掌握网络营销产品策略、价格策略、渠道
策略和促销策略； 掌握搜索引擎营销、病毒式营销和网络广
告相关知识。
引导案例
瑞星公司为了推广基于瑞星“云安全”计划和“智能主动防御” 技术开发的瑞星杀毒软件2010版，采取了病毒式营销。首先， 提供瑞星杀毒软件2010免费版下载服务；其次，试用版定期通 知用户升级版本或购买正式版；再次，试用用户进行人际传播， 转载的网站进行网络传播，使更多的人知道瑞星杀毒软件；最后， 瑞星的品牌信息在更大的范围内进行扩散。
这一程序经过反复运作之后，瑞星公司收到了两个明显的效果： 一是品牌知名度有了大大提高；二是大量的消费者开始习惯使用 它的产品。这就是病毒式营销的魅力：设计好的场景，设计好的 情节，设计好的结果。当广大试用消费群已经形成并且习惯使用 瑞星杀毒软件（试用版）时，瑞星杀毒软件2010版低价风暴来 临，于是消费者纷纷为之折腰，因此，瑞星的成功也就顺理成章 了。
5.1.5 网络营销方法
1．企业网站 2．搜索引擎注册与排名 3．交换链接 4．网络广告 5．信息发布 6．许可E-mail营销 7．邮件列表 8．会员制营销 9．病毒性营销
5.1.6 网络营销理论基础
1．直复营销理论 直复营销是指利用直接反馈广告、邮件、电话和其他相互交流形
4．整合营销理论
网络整合营销是基于信息网络之上，近年来新发展起 来的一种营销模式，其主要有三个方面的含义。
1）传播资讯的统一性，即企业用一个声音说话，消 费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致 的。
2）互动性，即公司与消费者之间展开富有意义的交 流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
与欲望 4．网络营销的产品指一切可以满足顾客需要
的因素
5.1.3 网络营销的特点
1．跨时空 2．多媒体 3．交互式 4．拟人化 5．成长性 6．整合性 7．超前性 8．高效性 9．经济性 10．技术性
5.1.4 网络营销的功能
1．信息搜索功能 2．信息发布功能 3．商情调查功能 4．销售渠道开拓功能 5．品牌价值扩展和延伸功能 6．特色服务功能 7．顾客关系管理功能 8．经济效益增值功能