领越领导力：改变从行为开始(精)
领越领导力
领越领导力课程背景：詹姆斯·库泽斯与巴里·波斯纳两位大师早在二十五年前就已经开始研究：当你处于最佳领导者状态时，你做了什么？通过与来自世界各地各个阶层、各种岗位的人交谈，发现这些领导者在个人最佳领导实践中展现出来的共性，总结出这个观点：领导力是每个人的事，领导力不关乎职位与特权，只关乎你的行为。
詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳把这些特质归纳成了“卓越领导者五种习惯行为”，分别是：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心，并出版了《领导力》一书。
两位大师在2001年被国际管理委员会授予“麦克菲勒奖”，成为与肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明比肩的管理大师。
许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程，包括：IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生、默克、富国银行、联邦快递、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、中国石化、招商银行、清华MBA、斯坦福大学、华盛顿大学、康奈尔大学、卡内基梅隆大学、美国管理协会、美国财政部、纽约州政府等等。
本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益；讨论的是领导者要创造一种氛围，激发人们抓住挑战性的机会，取得非凡的成功。
课程收益：通过参加领越领导力研修，领导者将找到解决以下问题的方法和路径：▲作为领导者，指导我行动的价值观是什么；▲如何最好地为他人做出榜样；▲如何才能提高共启愿景的能力，感召大家向共同目标前进；▲如何创造出一个有利于创新和变革的环境；▲如何打造一支相互信任、团结合作的团队；▲如何增强下属自主意识、提升能力和自信心；▲如何更好地认可他人，激励他人，营造团队精神，庆祝价值的实现和胜利。
；课程时间：2天，6小时/天授课对象：董事长、总经理、副总、总监等中高级管理者授课方式：讲师讲授+情境模拟+现场演练+案例分析+视频引导+分享+室内活动【课程大纲】第一单元介绍领导的历程1.我们的目的和方向2.领导力介绍3.库泽斯和波斯纳简介【讨论】管理和领导的区别4.课程目标与个人目标5.个人的成功时刻6.学习领导力的途径–经验是最好的老师【分享】个人成功时刻和领导力故事从个人成功的经验中得到的启示第二章领导的五项行动1.领导力的定义2.库泽斯和波斯纳的领导力模型－五项实践活动第三章优秀的领导善于倾听和采纳别人的意见1.LPI（领导者习惯行为360度测评）的反馈2.目标+反馈=高效领导3.解释LPI报告【活动】分享讨论对报告的理解第四章领导者的卓越行动之一：以身作则1.以身作则的两项原则【讨论】受人尊敬的领导特点2.“受人尊敬的领导特点”在全球和国内范围的统计结果3.受人尊敬的领导的四大特点4.沟通中“建立信誉“的三大要素和”四大特点“之间的关联5.领导力第一法则【视频】《沙克尔顿》【讨论】收获与困难和挑战6.什么是以身作则7.LPI中“以身作则“的测评得分回顾【练习】找到自己的价值观和理念【练习】信念留言8.以身作则的三步骤9.为什么要共享价值观10.践行以身作则，树立榜样的工具【讨论】价值观的实施如何在企业内部落地第五章领导者的卓越行动之二：共启愿景1.共启愿景的两项原则2.领导力规则（信誉+远见）3.LPI中的“共启愿景“的测评得分回顾4.如何展望未来5.愿景的定义—对一个理想的形象化6.马丁·路德·金示例分析7.对未来的展望（课后作业）8.感召他人9.给愿景注入生命10.找到共同的立场【作业】完成个人与部门愿景描述第六章领导者的卓越行动之三：挑战现状1.挑战现状的两项原则2.游戏中感受挑战现状3.赋予挑战重要意义4.LPI中的“挑战现状“的测评得分回顾5.借鉴的案例6.让机会从外部涌入的方法7.控制风险的方法：不断取得小小的成功8.取得小小成功的途径和方法9.挑战现状三步法【练习】找到工作中的机会和方法。
领越领导力课件全
气量大
能支持别人 可靠
42.9 78.6 50.0 50.0 28.6 42.9 14.3 78.6 57.1 14.3
62.5 66.7 41.7 58.3 25.0 62.5 25.0 79.2 41.7 25.0
“提出事情的未来愿景，并清晰地描绘出 这幅愿景图，让所有的人都能看得见、听 得懂，这样的愿景能创造奇迹。” —马克 阿坎吉洛 Hitachi Semiconductor America
The Leadership Challenge Workshop Facilitator‘s Guide®, Third Ed., Rev. Copyright © 2006 by James M. Kouzes and Barry Z. Posner. Reproduced by permission of Pfeiffer, an Imprint of Wiley.
激励人心
通过表彰个人的卓越表现来认可 他人的贡献。 通过创造一种集体主义精神来庆 祝价值的实现和胜利。
世界上被广泛使用的领 导力评估工具
卓越®领导力（数据）
有关发生频率的研究数据
34个国家使用了LPI 7万多个个人最佳行为 截至目前收集了25万个个人分数 收集了超过100万个观察者数据
政府愿景 ——四个现代化
1964年12月第三届全国人民代表大会第一次会 议上，周恩来根据毛泽东建议，在政府工作报告中首 次提出，在二十世纪内，把中国建设成为一个具有现 代农业、现代工业、现代国防和现代科学技术的社会 主义强国，并宣布了实现四个现代化目标的“两步走 ”设想。 第一步，用15年时间，建立一个独立的、比 较完整的工业体系和国民经济体系，使中国工业大体 接近世界先进水平； 第二步，力争在二十世纪末，使中国工业走 在世界前列，全面实现农业、工业、国防和科学技术 的现代化。 1979年12月6日，邓小平在与日本首相大平正 方会谈时，把四个现代化量化为，到二十世纪末，争 取国民生产总值达到人均1000美元，实现小康水平。
领越TM领导力介绍
领导力领域第一权威课程-----领越TM领导力越简单，越容易执行越容易执行，越有效越有效，越完美“我们相信领导是每个人的事”---詹姆斯·库泽斯及巴里·波斯纳领越TM领导力研修---引领自我发现之旅，成就卓越领导人生关于领越TM领导力领越TM领导力最早产生于1983 年，源自于詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳的研究项目。
目前，领越TM领导力课程已经成为目前美国声誉最高的提升领导力研修课程之一，其独特性和实用性更得到了全世界的认可。
美国管理协会、美国财政部、加利福尼亚州立大学、富国银行、惠普公司、英特尔公司、美国雀巢公司、惠氏制药公司、波音公司、微软、西门子、诺基亚等世界五百强企业纷纷将领越TM领导力作为领导培训课程。
“领越TM领导力研修”的理论基础是“卓越领导者五种习惯行为”，并使用专门研发的“360度的领导力评测工具----- 领越TM LPI”找出研修者在领导力方面的长板、短板，有针对性的帮助研修者完成能力提升。
自1985年领越TM LPI第一次被使用以来，历时二十多年，参与自评者超过25万，观察者超过100万，研究分析样本超过10万份。
领越TM LPI是世界上目前样本众多，最受认可、应用最为广泛的领导力评测工具之一。
目前，全球领导力文献中，有超过500篇博士论文建基于此理论研究。
一、领越TM领导力作者简介领越TM领导力最早产生于1983年，源自于詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳的研究项目。
詹姆斯和巴里被评为素有管理及领导力领域诺贝尔奖之称的威尔伯·麦克菲勒奖2001年的获奖者，使得他们跻身于肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明、汤姆·彼得斯、斯蒂芬·柯维等大名鼎鼎的、跨时代的获奖人士之列。
詹姆斯·库泽斯（James Kouzes）：汤姆彼得斯公司的荣誉退休主席，圣克拉拉大学列维商学院的创新和创业中心的高级会员，全球畅销书《领导力》（销售超过100万册）作者之一，威尔伯·麦克菲勒奖的获得者。
TM 领越 领导力研修
1. 单元介绍 2. 个人领导力培养目标
第二天结束
注：詹姆斯库泽斯（James Kouzes）和巴里波斯纳（Barry Posner），两人合著有销量突破 100 万的领导力图书《领导力》（The Leadership Challenge®）。
教材包含
领越 TMLPI:自我评测 领越 TMLPI:评测参与者用书 领越 TM 领导力研修 激励人心——提升领导力的必要途径
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TO: 上海波引特企业管理咨询有限公司 FAX: 021-62793562 TEL: 021-62790530
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基于他丰富的产业知识，幽默的课程引导风格，热情与精力总能让参与过 Peter 课程的学员产生良好的学习效果并产生显著的行为改变，不论对学员或企业都带来巨大 的效益，经历过 Peter 课程的学员包含一线服务人员、经理、资深经营团队、大学教 授、工程师、律师、建筑师、医药行业人员及各行业的销售营销专业人员。
讲师简介
Peter Cheng 美国 George Washington University 教育与人力资源硕士
拥有 22 年行业经验跨足领域包含：营销、零售与渠道、策略发展、管理议题及人 力资源发展，是新加坡人力发展标准（People Developer Standards）与新加坡服 务等级（Singapore Service Class） 的认证顾问。
E-Mail 部门职称
参训人数
支票 汇款
抬头：上海波引特企业管理咨询有限公司 银行：建设银行虹口支行 户名：上海波引特企业管理咨询有限公司 账号：31001507000050001583
领越领导力导师手册领导力教练技术探索课程一阶段导师讲义（版本八）
领越领导力导师手册领导力教练技术探索课程一阶段导师讲义(版本八)导读：就爱阅读网友为您分享以下“领导力教练技术探索课程一阶段导师讲义(版本八)”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对的支持!美国曾经发生一个故事，有一个非常漂亮的十八岁的女孩被强奸，很多年过去了，亲戚朋友都已淡忘这件事情，只有她自己。
她找到一位心理医生，心理医生在听完她的陈述后，打了她两巴掌，告诉她这么多年来是她自己一直在强奸她自己。
外在的伤害可以很快好起来，而如果你让你的内心一直处在受伤害的位置的话，你就是自暴自弃，你就可能永远地埋没你自己。
导师:引导（音乐《月光奏鸣曲》）现在，请你让你自己慢慢地闭上眼睛，打开你自己的身体，深深的吸一口气，用力的把它呼出来，放松你的双肩，来，再深深的吸一口气，再用力的呼出来，放松你的双肩，来，再深深的吸一口气，用力的把它呼出来，放松你的双肩。
请你想象一下，现在只有你一个人，坐在房间当中，这个房间前面有一个很大的银幕，银幕上播放着你的生命中的一些历史片断，（停顿30秒钟）现在，你看到了一件事，一件你曾经很受伤害事情，这件事情发生在哪里？有一些什么样的人？说了一些什么样的话？当时，你觉得很不公平，为什么会是这样，你觉得很难过、得很伤心、很无奈，无论从什么角度去看这件事情，所有的问题都不是你的问题，其他人也认为你是对的，可是你在这件事情中受到了很大的伤害。
是的，你是对的，那又怎么样呢？你对了，可是，这件事情发生以后，你错过了很多很多的关系，你失去了很多很多的机会，你也浪费了很多你生命中宝贵的时间??现在，银幕上又出现一件事情，这件事情应该由其他人来负责任，这件事不是你的事情。
在你看来，这件事情很简单，你只需要做一些简单的事就可以改变它，你当时什么都没有做，因为它不是你的事情，你认为不应该由你来负责。
后来，结果这件事情搞砸了，你是无辜的，却因此受到了伤害，因为它让你浪费了很多时间，因为它让你的周围多了一群受害者，让你失去了好环境。
领导力：卓越领导者的五个习惯
一、以身作则
16
1、领导力的起点：明确价值观
要成为值得信任的领导者，必须具有坚定的信念、价值观、原则、伦理道德和理想。
组织价值观清晰度
高
4.87
6.26
4.90
6.12
高
个人价值观清晰度
对工作的承诺度更多的取决于个人价 值观清晰度而非组织价值观清晰度。
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2、树立榜样
日常工作中用行为践行 自己提倡的价值观
上级指令、要求/管理者个性化要求
36
国家政策、 法觃
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制度执行智慧 团队管理者的原则与底线； 管理需要人情，制度执行不可多情； 觃则公平、透明，过程执行一视同仁； 快奖快罚。
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3、团队文化建设 企业文化表现为自然的行为方式、觃律，而非空洞的标语口号。
核心价值观是对于信念、倾向、主张和态度的观点，是企业文化核心的核心。
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“用人所长”这项原则在今天已日显重要，而且攸关成败。从前，知识工作的职位较 少，知识工作的就业范围也很窄。而今天的人才，很有可能找到最适合自己能力的工作领 域，不必像过去一样要迁就工作的需要。——德鲁兊
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2、个性化的认可或赞美
“人类本性上最深的企图乊一是期望被赞美、钦佩、尊重。” ——美.心理学家威廉.詹姆士
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了解你的行为对别人的影响， 根据反馈迚行改迚完善
01
信守承诺 说到做到
02
03
04
用制度、流程确保团队 聚焦于核心价值观
二、共启愿景
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1、想象未来各种可能性的画面
卓越领导者经常是强烈感受到了某种东西，想要去探索，幵向下属传递中心思想： 什么是你最重要的信息? 什么主题经常在你脑海中反复出现？ 什么样的想法、愿望最牵绊你，你希望去实践？ 每次，你最希望员工在展望未来时想到什么？
领导力的演变：掌握变革,引领组织发展
领导力的演变：掌握变革，引领组织发展介绍领导力是一个在组织中起着重要作用的概念。
随着时间的推移，有效的领导力已经发生了许多变化。
过去，领导者通常被认为是权威、指挥和控制的人。
然而，随着组织环境的复杂化和全球化的发展，现代领导者必须具备更多的能力和技能来适应这些变化。
本文将探讨领导力的演变，并探讨如何掌握变革，引领组织发展。
演变的背景从历史上看，领导力的定义和角色一直在不断演变。
在过去，领导者通常被视为权威的人，他们以指令的方式管理和控制组织。
这种领导风格适用于工业时代的组织，其中任务和流程是重中之重。
然而，随着信息技术的进步和全球化的兴起，组织环境发生了巨大的变化。
组织变得更加灵活、多样化和开放，这就需要领导者具备不同的能力和技能。
领导力的新定义现代领导力的定义已经发生了很大的改变。
现在，领导者不再被视为权威的人，而是被视为能够激励和激发员工的人。
他们应该具备积极的心态和高度的适应能力，以适应不断变化的环境。
与此同时，他们也应该具备有效沟通、团队建设和决策能力。
领导力的新定义还包括情商和社交能力的重要性。
现代领导者应该具备情商能力，能够理解和管理自己的情绪，并能够与他人建立良好的关系。
此外，他们还应该具备跨文化沟通和全球视野，以便更好地应对全球化的挑战。
领导力的演变过程领导力的演变是一个渐进的过程。
随着时间的推移，领导力的重点从任务导向向关系导向转变。
过去，领导者的主要任务是管理任务和流程，而现代领导者的重点则是激励和激发员工的潜力。
这种演变可以追溯到人际关系学派的兴起，这个学派强调了人与人之间的关系对于组织绩效的重要性。
另一个推动领导力演变的因素是知识经济的崛起。
在知识经济中，组织的核心资源是知识和技能。
因此，领导力变得更加注重激发员工的创造力和创新能力。
现代领导者应该具备思辨能力和鼓励团队成员参与决策的能力，以促进组织的创新和发展。
此外，全球化的发展也推动了领导力的演变。
在全球化的环境中，组织面临着跨文化沟通和多样化管理的挑战。
卓越领导者的五项行为(领越领导力)
练习：制定愿景流程
I．回顾过去
II．发现主题
III．设想未来
IV．引发想象
总结
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75
五、挑战现状
1.挑战现状的定义
2.冒险并从错误中学习
3.勇气时刻
4.小小成功
讲解
提问
测评
1.定义：态度上、风险上、操作上
2.有弹性的人的特点：专注、灵活、有序、主任Contract
基于沟通的信任Communication
5.通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力
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七、激励人心
1.激励人心的基本要点
2.正面激励
3.负面激励
讲解
讨论
练习
1.鼓舞人心的基本要点
期待发挥最佳水平
个性化的认可他人贡献
创造集体主义精神
亲自参与
2.正面激励3A流程
Action描述行动
主要依赖于个人价值观清晰度
3.实现身体力行的六种渠道
日程、关键事件、故事、语言、评测、奖励
练习：挑选一个价值观词，使用6种渠道写出具体行动
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四、共创愿景
1. LPI回顾
2.愿景的定义
3.找到共同的立场，感召他人
讲解
讨论
练习
1.愿景的定义：
理想（更高追求）
独特性（卓尔不群）
图景描绘（用描述性的语言把概念性或思想性的未来图景变得真实而感性）
Core：核心的
Value：价值观
Challenged：被挑战
I：我要行动
任一参数缺失，则勇气时刻也为0
船停在港湾里才是最安全的，但那并不是我们造一艘船的目的
4.小小成功
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领越领导力：改变从行为开始
如果做到以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心五项行为，普通人也可以成为领导者。
在研究领导力的各学派中，有一派是行为派，即通过研究卓越领导者的行为风格来分析总结领导力的形成。
领越®领导力就是其中代表理论之一。
它是由詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳两位领导力大师通过30年对5,000多位以上的领导者样本的研究和验证，总结出的“卓越领导者的五项习惯行为”—以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心(见1987年出版的《领导力》(Leadership Challenge。
互动话题：没有权力的领导力还是领导力吗？
导师说：人人都是领导者
郭广文卓越体验(北京管理顾问有限公司总经理、首席学习顾问
“首先，要澄清两个概念，领导和领导力。
有人一谈到领导力就认为是领导的事情，这是天大的误会。
领导力是不需要权力的，凡是用权力的时候都不是在领导，而是在管理。
真正的领导者是指没有任何强迫、强权，能够影响大家朝着一个目标奋斗，并且实现它的人。
换句话说，普通人也可以是领导者，比如感动中国人物白芳礼，他的人格魅力形成的社会影响力是职位、权力无法达到的。
所以说，影响力是领导力的核心内容。
领越®领导力课程的特点在于，两位作者研究的对象不是那些已经卓有成绩的成功者，而是普通人。
他们认为，即使一个普通人在经历的人生中也一定会干过一两件自己得意的事情，他们就研究这一两件事情是怎么成功的，成功的关键在哪儿，由此得出了领导者的五项行为模型。
所以领越®领导力的第一项核心理念就是，领导是每个人的事，人人都是领导者。
其次，以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心，这五项行为有一定的逻辑关系。
以身作则，就是让人找到自己的定位，明确理念，讲的是今天我们在哪里；共启愿景，表述对未来的展望，形成愿景，并能够激发他人共享愿景，讲的是明天我们希望去哪里；挑战现状，是你选择哪一条路，其间需要做出哪些改变？使众人行，是你和谁一起去；激励人心，是在实现愿景的过程当中，你让追随者保持什么样的心情。
领越®领导力的另一个核心理念是，领导力是一种人际关系。
领导的过程其实是领导者与追随者互动的一个过程。
领导者都是通过满足追随者最基本的需求而建立、强化其领导力的。
如何在共启愿景、使
众人行、激励人心的过程中，做到考虑和照顾其他人的利益和需求，而不是通过职位权力的优势来强迫推动一项工作的开展。
最后，领导力融会于管理工作的始终。
惠普公司将经理人的角色定义为四种：专家，行政管理者、领导和教练。
在实际工作中、这四重角色是密切相关的，不能只重一面。
在不同的角色里面所需要的能力内容是不一样的，比如设定目标、确定规则、制定流程等都属于行政管理者的层面，而领导力则讲的是做愿景，通过激励让大家一起来成长。
举个例子，现在很多企业都处于快速发展或者转型的阶段。
转还是不转，这是战略层面的事情，是理性分析的结果，跟领导者的个人魅力关系不大。
领导力解决的是你做了转或不转的决策之后，如何去跟团队沟通，共启愿景定在哪儿，怎么激发大家的潜能一起做成事情。
这有点像师长和政委的关系，师长来决定战斗打还是不打，政委来负责大伙儿用什么士气来打。
总体上说，领导者没有下属，只有追随者，影响、带领(而不是命令、强迫他们一起齐心协力去实现共同的目标就是领导力的体现，是软性的。
而管理相对是刚性的，公司订了战略目标、销售目标，完成了就奖励，完不成就惩罚，这是管理。
一个是拉，一个是推，当然，在公司里少了哪一个都不行。
”
学员说：认同领越®领导力的理念
甘再明 SGS(通标标准技术服务有限公司大中华区学习与发展总监
“我们给中高层经理的领导力培训项目主要分三大模块。
首先是领导自己；然后是领导他人；最后是领导业务。
领越®领导力是属于领导他人模块里面的。
领越®领导力的理论基础是詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳的著作《领导力》，我之前就看过，非常认同里面提出的领导力行为支柱的模型。
并且之前，我们在组织团队进行户外拓展训练时就接触过这个领导力模型，觉得效果不错。
这个课程讲的五大行为支柱都属于一个管理者在领导团队达到目标时需要做的事情。
领越®领导力课程最大的特点是行为化，看得见，好评估，又有具体的落地工具。
因此，对于提升学员的领导力效果非常显著。
这是一门有效的领导力提升与自我修炼的课程。
”
编者说：知行合一才有效
领导力学者、教练，领越®领导力高级认证导师徐中认为，领导力培训的分类可以从内容和方式两个维度来划分，商学院侧重领导力知识体系学习，教学以讲授为主；培训机构侧重领导力能力发展，教学以引导式、教练式为主。
领导者的能力提升需要知行合一，首先，阅读一些经典领导力著作是基础；其次，参加一些专业的领导力培训课程；最后也是最关键的，还是要在实践中不断尝试和强化。
企业在选择培训机构时，可以从以下几个方面衡量：一、课程是否有坚实的理论基础，是否经过较为严密的实证；二、教学方法是否
符合成人学习的规律；三、授课教师是否具备过硬的资质；四、学员是否有较高的满意度。