大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调

查报告

大学生手机消费调查报告

第十三小组:胡佳、彭宇、李杨、沈伟林、蒋周兴

西南师范大学心理学系基础心理学专业

摘要:

本研究旨在经过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用问卷法对重庆市北碚区的西师、西农两所高校进行了调查,结合对区内各商家的访问,经过spss软件分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观、质量、价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象、知名度、广告),销售方式(服务态度、购买的物理环境),流行时尚。

关键词:手机消费调查、外显因素、潜在因素、广告诉求

1引言:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中[1],人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,可是并未就现象进行

更深层次的探讨。

本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。

2方法:

2．1 被试:

研究者经过随机抽样对西师、西农两地共150名被试进行了调查,其中男生占45.2%,女生占54.8 %。

2 . 2 实验程序:

研究人员分别于 10月30日,11月6日晚上随机选取了西师、西农5个自习教室,请自愿的被试填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖三方面内容:手机本身因素,服务及购买物理环境因素,广告及品牌效应因素。题目共16道,并随机排序,其中无关题1道)。主试记录被试的重要言语与动作表情。同时,研究人员还在区内各大手机专卖店收集相关资料。

3结果:

本研究一共发放问卷150份,有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后,再利用spss统计软件对部分题目进行分析:

3 ．1在手机本身特点上被试选择结果(见表一):

从表中的数据能够看出被试在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。

．2在品牌、广告问题上被试关注结果(见表二、图2、图3):

3

士。

2)

品牌选择情况

上述各选项配合度检验结果表明:在各品牌的选择态度上存在显著性差

异。