现代社交礼仪心得体会

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现代社交礼仪心得体会(通用20篇)

现代社交礼仪心得体会(通用20篇)

现代社交礼仪心得体会(通用20篇)现代社交礼仪心得体会一、什么是心得体会心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

二、现代社交礼仪心得体会(通用20篇)当我们有一些感想时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。

那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家整理的现代社交礼仪心得体会(通用20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

现代社交礼仪心得体会1社交礼仪是一门学问,又是一门艺术。

能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。

礼仪是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

现代人,不能不学社交礼仪。

现代人,不可不接受社交礼仪教育。

于是,现代社交礼仪教育更加凸显必要。

社交礼仪的第一章就给了我一个惊喜:我学会了怎样正确的鼓掌,这是我以前所不知道的。

在之后的课程里从怎样坐、立、行,手放在那里,仪容、着装、举止,到交谈、舞会、餐饮,聚会、送花、送礼物,出国旅行礼仪,再到怎么作自我介绍,怎样写自荐信……经过对社交礼仪的认真学习,我学到了很多,也感受了许多。

通过社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,在一切人际关系中,互相尊重是第一美德,而必要的距离又是任何一种尊重的前提。

如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼,如何在舞会上脱颖而出,如何在上班的时候不打扰其他的工作伙伴,使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。

更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究……让他人感到舒适,感到被尊重。

《社交礼仪》学习心得体会范文(五篇)

《社交礼仪》学习心得体会范文(五篇)

《社交礼仪》学习心得体会范文社交礼仪是人们在社交活动中所应遵循的行为规范和规则,它关乎一个人在社会中的形象和素质。

社交礼仪的学习对于我们的成长和发展具有重要的意义。

以下是我在学习社交礼仪过程中的心得体会。

首先,社交礼仪的学习帮助我提高了自身的形象和气质。

在学习社交礼仪之前,我对于一些社交场合的行为举止并没有特别重视,往往以自己的个人意愿为中心,没有考虑到他人的感受和需要。

然而,在学习社交礼仪之后,我意识到个人形象和气质在社交交往中的重要性。

学会选择适合自己的着装风格,注意仪态和举止,可以让自己在人群中脱颖而出,给人留下良好的印象。

通过掌握一些基本的社交技巧,如问候礼仪、微笑、握手、熟人之间的交谈技巧等,不仅可以表现出自己的礼貌和亲和力,还可以使人与人之间的交流更加顺畅和融洽,提高了我在社交场合中的人际关系能力。

其次,学习社交礼仪让我更加注重他人的感受和需求。

社交礼仪教会我关注他人,在和他人交往的过程中要做到谦虚、友善和礼貌。

在学习社交礼仪的过程中,我明确了“尊重他人”和“关心他人”的重要性。

在与人交往时,我更加注重倾听他人的讲述,充分尊重他人的意见和观点,使对话更加平等和愉快。

学会在社交场合中站在他人的角度思考和考虑问题,帮助我建立起更加良好的人际关系。

在面对不同年龄、背景和文化的人时,我学会运用不同的社交技巧,使我在不同的社交场合中更加得心应手。

再次,社交礼仪的学习提高了我的沟通能力和表达能力。

社交礼仪不仅仅是一种礼节,更是一种沟通的艺术。

在学习社交礼仪的过程中,我了解到发言要清晰明了,表达要简练明了,并且要注重非语言的交流,如目光交流、肢体语言等。

这些技巧的学习提高了我在社交场合中的自信心,使我能够更加自如地表达自己的想法和情感,使得与人沟通更加顺畅和愉快。

最后,社交礼仪的学习让我更加注重维护社交场合的和谐与礼貌。

社交礼仪是为了保持社交场合的秩序和干净整洁的环境而存在的。

在学习社交礼仪的过程中,我明白了社交场合中要注意遵守一些基本的礼仪规则,如不吸烟、不随地吐痰、不大声喧哗等。

学习社交礼仪的心得体会(精选10篇)

学习社交礼仪的心得体会(精选10篇)

学习社交礼仪的心得体会学习社交礼仪的心得体会(精选10篇)社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

下面是小编为大家带来的学习社交礼仪的心得体会,希望可以帮助大家。

学习社交礼仪的心得体会篇1目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,自己也通过选修课程来学习,感觉收获的很多。

一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。

个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在:首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。

其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛,所以学习社交礼仪是非常必要的。

现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人。

个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。

一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。

这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的。

损失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士又过多的想法和不必要的尴尬。

又如在正式场会里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋。

而且身上的衣服的颜色不能超过3种。

事情看似简单,可是真要做起来又是难免会忘记。

所以我们应该时时刻刻的注意礼节。

当在会议场合或和是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重。

这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来。

一面让人产生误解。

这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。

譬如一女毕业生应聘文秘工作,但没有录取他的原因是她的头发染成红色。

考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而他不是好的选择。

可见成败在于“一发间”啊!所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们队有百益无一。

学习了社交礼仪的心得体会(精选18篇)

学习了社交礼仪的心得体会(精选18篇)

学习了社交礼仪的心得体会(精选18篇)学习了社交礼仪的篇1我国伟大的教育家荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。

”礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。

礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说,既是一个古老的教育问题,也是赋予时代新特点的审美教育课题。

儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽视儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。

因此,小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要内容。

良好礼仪的形成是一个长期、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的一些心得与大家共享。

一、以无胜有,营造学校文化氛围。

环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。

校园是育人的最佳场所,对校园环境的精心布置和主题化营造,不仅可以凸现校园的个性和品位,而且也可以成为学校文化的重要载体,从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。

学生在校时间均生活在校园环境中,对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。

我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语,如:“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。

在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,体现了教育性和艺术性。

整洁、优美、生气勃勃的校园环境,会使人的心灵美化,使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。

让师生在工作、学习中耳濡目染,接受良性熏陶,使其对学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。

二、以小促大,紧抓日常行为规范。

《礼记·冠义》中也有这么一句话,“礼义之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。

”所以礼仪教育的实施,应该从身边细小的事情做起。

教育过程本身就是一个由浅入深,从低到高,循序渐进,不断发展的动态过程。

我们在平时就要培养学生养成好的习惯,例如,早上上学要跟家长说“再见”,看见老师要主动问好,果皮纸屑要随手扔进垃圾箱,看见果皮纸屑要随手捡起等。

社交礼仪的学习心得及收获5篇大全

社交礼仪的学习心得及收获5篇大全

社交礼仪的学习心得及收获5篇大全礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

那么,学习礼仪心得体会怎么写?接下来是小编为大家整理的社交礼仪的学习心得及收获5篇大全,希望大家喜欢!社交礼仪的学习心得及收获1社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。

人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。

随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。

尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。

实践,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。

如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。

而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。

同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。

改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。

为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。

机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:其一、更新观念,适应形势。

懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。

外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。

机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。

因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。

社交礼仪的心得体会(精选5篇)

社交礼仪的心得体会(精选5篇)

社交礼仪的心得体会(精选5篇)社交礼仪的心得体会篇1礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

社交礼仪大致可分为个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、联通礼仪、应酬礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪。

礼仪是塑造形象的重要手段。

在社会活动中。

交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

在通过这个学期的社交礼仪课上,个人礼仪这节课上,我收获颇多,讲了关于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的细节问题。

我是一个走路不太好看的人,妈妈就提醒过我,一个女孩子走路不要走外八字,幅度要小一点,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老师讲了一下怎么才不会走外八字的方法,呵呵,就是两个侧膝盖有摩擦,虽然还很不习惯,但我会坚持的,让自己的形象好一点,这样也会更自信一点,加油!修养指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质,包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面,同时,修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程,要求我们在日常生活中的点滴积累。

和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、诚实守信等式个人修养应该所具备的。

在课堂上,邓老师和我们分享了她个人的一些生活经历。

她在理解宽容的个人修养给我们做了一个很好的榜样。

作为妻子,她能够理解丈夫在兄弟间的难处,并且以宽容的心去处理好妯娌间的关系;作为母亲,她能理解一个孩子的乐趣与爱好,能够用她的方式让自己的孩子幸福与开心,用她的理解方式来教育孩子的成长;作为女儿,她能理解父母对她的爱与关心,以至于用她的行动感化了父母对她丈夫的接受与认可;作为姐姐,她能理解妹妹的心思与现实情况,尽她的能力来帮助妹妹。

学习社交礼仪的心得体会范文(4篇)

学习社交礼仪的心得体会范文(4篇)

学习社交礼仪的心得体会范文社交礼仪是指在社交场合中,以正确的方式行为举止、言谈举止,合理地运用社交规范和礼仪原则的一种习惯和修养。

对于现代人来说,社交礼仪的重要性不言而喻。

良好的社交礼仪可以彰显一个人的修养和素养,使人在交往中更容易获得别人的认可和尊重。

在我自己学习社交礼仪的过程中,我有以下的心得体会。

首先,学习社交礼仪需要对自己的形象进行改进。

在社交场合中,一个人的形象给人的第一印象往往十分重要。

因此,要注意自己的仪表和着装。

在仪表方面,首先要保持整洁干净,注意自己的发型、面容和皮肤。

其次,在交往中要保持微笑和自信的表情,给人以友好和积极的感觉。

在着装方面,要选择合适的服装,遵循社交礼仪的基本原则,如穿着得体、得体而不张扬等。

此外,还要注意细节,如手表、首饰和香水等的选择和使用。

其次,学习社交礼仪需要注重言谈举止。

在社交场合中,一个人的言谈举止会直接影响到对方对你的印象。

因此,要注意自己的言辞和态度。

首先,要懂得尊重和倾听他人,不做冒昧的插话和干涉对方的发言。

其次,要注意自己的用词和表达方式,避免使用带有侮辱或冒犯性的言辞。

此外,在表达自己观点的时候,要客观、理性地陈述,避免过分主观和情绪化。

最后,在交谈中要注意维持适当的距离和空间,尊重对方的个人空间和隐私。

同时,学习社交礼仪需要注意社交礼仪的基本规则。

社交礼仪有一套自己的规则和原则,学习和遵守这些规则是学习社交礼仪的基本要求。

其中,一些基本的规则包括:主动问候和致谢,尊重对方的隐私和个人空间,不主动干涉他人的事务和私人生活,遵守礼貌和谦虚的原则等。

此外,还要注意一些社交场合特有的规则,如在餐桌上的用餐礼仪,如何正确地与人握手和寒暄等。

学习和遵守这些规则可以使自己更加得体和自信地行事。

最后,学习社交礼仪需要持续不断地提高自己。

社交礼仪是一个长期的过程,需要持续地学习和提高。

可以通过读书和参加培训班来学习有关社交礼仪的知识和技巧。

此外,还可以通过观察和模仿优秀的社交者来提高自己的社交能力。

社交礼仪学习心得体会6篇

社交礼仪学习心得体会6篇

社交礼仪学习心得体会6篇社交礼仪学习心得体会在现代社会中,社交礼仪的重要性不言而喻。

无论是在职场还是日常生活中,良好的社交礼仪能够帮助我们与他人建立良好的关系,提升自己的形象和社交能力。

在我学习社交礼仪的过程中,我深刻体会到了其对个人发展的积极影响。

以下是我对社交礼仪学习的六篇心得体会。

一、尊重他人的空间和隐私在社交场合中,尊重他人的空间和隐私是一个基本的社交礼仪准则。

我们应该注意自己的言行举止,不要过度干扰他人的生活。

例如,在公共场所打电话时,要注意降低音量,避免对他人造成干扰。

此外,我们应该尊重他人的隐私,不要过度问询他人的私人事务,尤其是与健康、家庭等敏感话题相关的问题。

二、注重谈吐和言辞的修养良好的谈吐和言辞修养是社交礼仪的重要组成部分。

我们应该注意用词得体,不使用粗俗、侮辱性的语言。

在与他人交流时,要注意礼貌地表达自己的观点,并尊重他人的意见。

此外,我们还应该学会倾听,给予他人足够的关注和尊重,避免打断他人的发言,展示自己的耐心和谦逊。

三、穿着得体,注意仪表形象穿着得体是社交礼仪的重要方面之一。

我们应该根据不同场合选择合适的服装,避免过于暴露或过于庸俗的着装。

同时,我们还应该注意个人卫生和仪表形象,保持整洁的外表和良好的仪态。

一个干净整洁、穿着得体的形象能够给他人留下良好的印象,提升自己的社交能力。

四、学会与他人交往和合作社交礼仪的核心在于与他人的交往和合作。

我们应该学会与他人建立良好的关系,培养合作精神。

在与他人交往过程中,我们应该注意尊重他人的权益和需求,避免过度争执和冲突。

在合作中,我们应该注重团队精神,尊重他人的观点和贡献,共同努力实现共同的目标。

五、注意社交礼仪的文化差异在跨文化交流中,我们需要注意社交礼仪的文化差异。

不同的文化有不同的社交习惯和礼仪规范,我们应该尊重并适应不同文化背景下的社交礼仪。

例如,在一些东方文化中,人们更加注重谦虚和谨慎,而在一些西方文化中,人们更加直接和开放。

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现代社交礼仪心得体会心得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。

下面就是的现代社交礼仪心得体会,一起来看一下吧。

作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。

所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。

通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。

现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。

以下总结:第一,我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。

①握手对象与先后顺序。

通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候多时之意。

告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑。

但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以免造成尴尬的局面。

②握手时机和时间。

握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机。

尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。

握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。

初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手。

③握手的力度。

握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度。

切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。

第二,介绍礼仪:公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是平常之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。

所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象。

这与公关所达成的目的紧密相关。

(1) 自我介绍。

自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。

切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”。

另外,重要的是使对方记住自己的名字。

介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。

既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎。

(2) 为他人作介绍。

为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。

介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。

介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者;然后,把对方介绍给有身份者、年长者等;再把有身份者、年长者等介绍给另一方。

当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方。

另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的人都应当站立起来。

但是若在会谈进行中或是在宴会等场合,则不必起身,只欠身致意即可。

第三,谈谈交换名片,介绍完自己要留下自己的联系方式。

交换名片有一个先后尊卑的问题。

一般的作法是:位卑者应当先把自己的名片递给他人,应立正,面向对方,双手执名片的两角,态度恭敬地递给对方。

注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向对方。

这样,对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。

递上名片后,还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。

不可一言不发,用单手递,或是随手一扔。

接受名片的人要及时起立,态度恭敬地双手接过名片。

要说声“谢谢”,然后双手接过来,浏览一遍,以示恭敬。

也可以把送名片者可能引以为荣的部分念出来。

最后,要把名片当着送者的面,妥善地放置在名片夹中。

最忌讳的是接过他人名片以后,看也不看,顺手一塞。

在这金教授特别强调禁止将他人名片塞进裤子后边的兜子。

忌胡乱随意散发自己的名片,忌逢人便要名片。

名片和存放名片的夹子应避免放在臀部后面的口袋里。

在交谈时不要拿着对方的名片玩耍。

男士不宜主动给自己朋友的夫人或女朋友留下名片,以免发生不必要的误会。

第四,称呼的礼仪原则:通常情况下“先生”一词是用来称呼男性的,而且不论年龄的大小。

“太太”一词一般是用在已知对方已婚情况下对女子的尊称。

“小姐”一词则主要是对未婚女子的称呼,有时在不了解女方婚姻状况时也可使用,但千万不可仅凭印象便贸然称未婚女性为“太太”或“夫人”,这很容易被视为无理,引起对方的恼怒。

(1) 敬称。

通常所用的词如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等,都表明说话人的谦恭和客气。

多对于年岁较大的人,用于正式的礼仪场合等。

(2) 通称。

通称是一种不区分听话人的职务、职业、年龄等而广泛使用的一种称呼。

(3) 职业称谓。

在比较正式的场合,往往习惯于采用职业称谓,这带有尊重对方职业和劳动的意思,同时也暗示了谈话与职业有关。

如“师傅”、“医生”、“老师”、“律师”等。

(4) 职务称谓。

如书记、工程师、校长、主任、经理、老板等,并在前面冠以姓氏,显示了说话人对对方地位的熟知和肯定。

这种情况多用于工作单位之中谈论公事之用,而在日常生活或其他场所可以用别的称谓。

总之,公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。

通过观看碟片,我主要掌握了一些说话的技巧,穿着应注意的地方,待人接物的方方面面,与人交往的诸多细节等等。

所以礼仪是企业形象、文化、个人修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

我们应该重视这们学科,并让它在我们的成长中发挥重要的作用。

最后,想对老师说一句:您辛苦了!感谢您,让我收益匪浅。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和-谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。

各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。

学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激-情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。

孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。

古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。

现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。

礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。

现代礼仪,应是当代大学生必修的一门课程。

“礼”这个字的意思是什么呢?是尊重的意思。

“礼者敬人也”。

在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,这就是礼者敬人。

但是我们光说尊重有时候没用。

心里想什么?我们得善于表达,它需要形式。

我们得会说话,我们得有眼色,我们得把这活儿做地道了,不仅要有礼,而且要有仪。

“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。

我们善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,我们既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。

没有礼是没有仪的。

比如:我们在比较正式的场合和别人通电话,不管是座机还是手机,打电话时谁先挂?这个问题就是其实就是礼和仪的问题,一些人经常犯两个常识性的错误,是谁先打谁先挂,还是谁先接谁先挂,这是第一个错误。

第二个常识性错误是什么呢?就是让对方挂。

其实这个做法也有其漏洞,譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂,但是对方的公司也有同样的规定时,两边都不挂,死扛,大说其废话。

谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则,地位高者先挂,地位高者先挂。

假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。

礼仪是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。

礼其实就是待人接物的标准化做法,教养体现于细节,细节展示素质,其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那你会比较麻烦。

所以我们强调礼,要讲它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。

当然现代礼仪分很具体的不同的领域,不同的对象,它有不同的讲究,一般而论,现代礼仪我们大概把它分成以下五块。

第一块我们把它叫做政务礼仪,它是国家机关工作人员国家公务员在执行国家公务时为政府服务时所讲究的礼仪。

第二块,我们叫商务礼仪,是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。

第三块我们叫服务礼仪,是服务行业从业人员酒店餐厅旅行社银行保险公司医院服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。

第四块我们把它叫做社交礼仪,就是人们在广泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。

最后一块礼仪我们把它叫做国际礼仪,是我们中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。

之所以要把政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪分类是想说明它们有不同的适用对象,我们不可能以不变应万变,比如我们举个老土的例子,中国人吃饭有个习惯,一般社交场合我们经常受过这种厚待,老年人长辈对客人表示尊重,他要给晚辈夹个菜,主人要给晚辈夹菜,以示那种谦让和友善,这个恐怕大多数人都会遇到过这种待遇,尤其爹妈和老前辈给我们夹一筷子菜,礼让给你,但是国际礼仪是绝不允许的,国际礼仪讲让菜不夹菜。

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