助理个人年终工作总结范文
助理工程师个人年终工作总结标准版（5篇）
助理工程师个人年终工作总结标准版本人到____公司工作以来，担任助理工程师一职。
得到公司领导的支持鼓励和同事们的协助配合，使自己的工作能较好的完成，现就将____上半年工作总结如下：任职助理工程师以来，我能按照国家及公司的各项规章制度，按时按质地完成公司的各项工作。
按公司的规定要求，每月的月底提交当月的考勤记录表和月度工作进度情况表。
按时参加会议，对自己阶段内的工作情况做分析报告。
一、工作态度上1、服从公司领导的工作安排，积极做好各项工作。
本人在工作中，总是以大局为重。
积极参与公司的各项工作。
总是保质保量、按时按点的完成公司安排的工作。
2、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。
今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和助理工程师的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
3、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。
努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。
在以后的工作中，要更加努力学习，提升自身素质，从而把工作做的更好。
二、本人完成业绩方面上半年先后完成了许多工程预算编制和结算审核工作。
施工图预算是确定工程造价、签订建筑安装工程合同、实行建设单位和施工单位投资包干和办理工程结算、实行经济核算和考核工程成本的依据。
计算时要认真、仔细、不能少算、漏算。
同时要尊重实际，不能多算，不高估冒算，不存侥幸心理。
编制时，不依编制对象与自己有利害关系，或牵扯个人原因而因人而异。
要服从道理，不固执己见，保持良好的职业道德与自身信誉。
在以上基础上保证“量”与“价”的准确合理，做好施工图预算。
以上是我上半年以来的工作总结。
在这期间，通过学习不断提高专业技术知识，在实践中积累经验，取人之长补己之短，再加上自己的分析和思考，使自己有很大的收货和进步。
关于助理个人年终总结3篇
关于助理个人年终总结3篇助理个人年终总结篇1本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助！这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。
同时在本职工作上也感到自身的责任；“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
下面是本人度各方面的总结；一、履行职责及思想动向本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了丽江宾馆、保利集团办公楼、丽天会所、月华酒店的实施检查工作。
3、完成了丽江宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于月华酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、协助绘制完成了保利集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的丽江宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。
改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：心太急赶时间完成改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。
必须认真对待，谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。
办公室助理年度工作总结范文8篇
办公室助理年度工作总结范文8篇篇1一、引言作为公司办公室助理，我在过去一年中承担着协调、沟通、组织等多项重要职责。
在领导的指导和同事的支持下，我努力提高业务水平，认真履行职责，取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理作为办公室助理，我在行政管理方面主要负责接待来访客户、安排会议、管理办公用品等。
在过去一年中，我成功组织了多次重要会议，确保了会议的顺利进行；同时，对办公用品进行合理调配和管理，有效节约了办公成本。
2. 沟通协调在沟通协调方面，我积极与各部门保持联系，确保信息畅通。
通过有效的沟通，提高了各部门之间的协作效率，促进了公司业务的顺利开展。
3. 文书工作在文书工作方面，我负责文件的收发、登记、传递和归档。
我始终严格执行文件管理制度，确保文件的准确性和完整性。
同时，我还负责起草和审核各类文件，提高了文件的质量。
4. 助理工作职责作为助理，我还承担了安排领导行程、协助处理日常事务等职责。
在过去一年中，我认真安排领导的行程，确保领导能够高效地进行工作；同时，我还协助处理了一些突发事件，锻炼了应急处理能力。
三、工作收获与成长1. 提升业务能力通过一年的工作，我在行政管理、沟通协调、文书工作等方面的业务能力得到了提升。
我学会了如何有效地组织会议、如何与各部门保持良好的沟通、如何管理文件等。
2. 增强团队协作精神在工作中，我与同事紧密合作，共同应对各种挑战。
通过团队协作，我增强了团队意识，学会了如何与同事建立良好的合作关系。
四、工作不足与反思1. 工作效率有待提高在面对多项任务时，我有时会出现工作效率不高的情况。
为了提高工作效率，我需要更好地规划工作时间，合理安排任务优先级。
2. 沟通能力有待增强虽然我在沟通方面取得了一定的进步，但在某些情况下，我仍需提高沟通能力，更好地与同事和领导进行交流。
五、未来工作计划1. 提高工作效率我将进一步优化工作流程，合理安排工作时间，提高工作效率。
2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇
2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景作为公司的行政助理，我肩负着协调内外、保障日常运营的重要职责。
在充满挑战的2024年，我本着严谨负责的态度，尽心尽力完成了各项工作任务。
下面是我对过去一年的工作进行的全面总结和反思。
二、工作内容及成效1. 日常行政事务管理（1）文件管理：全年共处理各类文件数千份，确保文件的传递及时、准确，提高了工作效率。
同时，对文件进行归档管理，方便查询和审核。
（2）会议筹备：协助组织大小会议百余次，包括会议通知、场地布置、资料准备等，保障了会议的顺利进行。
（3）来访接待：热情接待来访者，准确传达信息，提升了公司的对外形象。
2. 人事与员工关系支持（1）员工考勤管理：准确记录并处理考勤数据，确保薪资计算的准确性。
（2）员工福利保障：及时为员工申请各类福利，增强员工的归属感和满意度。
（3）员工沟通：积极倾听员工意见，及时解答疑问，协调解决问题，增强了团队的凝聚力。
3. 物资与预算管理（1）采购管理：负责办公用品、日常消耗品等采购工作，确保公司运营的正常进行。
（2）资产管理：对固定资产进行定期盘点和管理，确保资产的安全与完整。
（3）预算管理：协助财务部门进行年度预算的编制和月度预算的审核，有效控制成本。
4. 沟通与协调（1）内部沟通：加强与各部门的沟通协调，确保信息的畅通无阻。
（2）外部协调：与外部相关单位保持良好联系，为公司创造有利的外部环境。
5. 个人能力提升（1）参加培训：积极参加各类行政管理和沟通技巧的培训，提升自己的专业能力。
（2）学习新知识：通过自学和在线课程学习，不断更新知识库，提高工作效率。
三、工作不足及改进措施1. 对突发事件的处理能力仍需加强，未来需更多地参与应急演练，提高应对能力。
2. 在与部分部门的沟通协调上还需更加主动和细致，未来需加强跨部门沟通的技巧和方法的学习。
3. 对新技术、新工具的应用掌握不够全面，未来需加强学习，提高工作效率和准确性。
助理年终工作总结的范文6篇
助理年终工作总结的范文6篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，作为一名助理，我在工作中经历了许多，也学到了很多。
回首过去，不禁感慨万千。
现将一年的工作总结如下：一、工作经历在过去的一年中，我主要的工作是协助领导完成日常事务的处理，包括文件管理、会议组织、商务接待等。
在这个过程中，我不仅学到了如何处理这些事务，还学到了如何更好地与领导和同事沟通，如何高效地完成工作任务。
在文件管理方面，我学会了如何分类、归档和整理文件，确保了文件的准确性和完整性。
同时，我也学会了如何使用办公软件进行文档编辑和管理，提高了工作效率。
在会议组织方面，我负责了多个会议的组织和安排，包括会议时间、地点、参会人员等。
通过不断的实践和学习，我逐渐掌握了会议组织的技巧和方法，确保了会议的顺利进行。
在商务接待方面，我学会了如何接待来访的客户和合作伙伴，如何与他们进行有效的沟通和交流。
在这个过程中，我不仅学到了商务礼仪和接待技巧，还培养了自己的职业素养和团队合作能力。
二、工作成果在过去的一年中，我取得了一些工作成果，得到了领导的认可和同事的好评。
其中，我协助领导完成了多个重要项目的申报和实施工作，不仅提高了项目的成功率，还为公司带来了可观的收益。
同时，我也积极参与了公司的各项活动，如年会、庆典等，为公司的氛围营造和团队凝聚力做出了贡献。
三、工作感受在过去的一年中，我深刻感受到了工作的乐趣和挑战。
通过不断的学习和实践，我不仅提高了自己的专业技能和综合素质，还培养了自己的团队协作精神和创新思维。
在工作中，我也遇到了一些困难和挫折，但通过不断努力和寻求帮助，我总能找到解决问题的方法。
同时，我也意识到了自己的不足之处，如有时缺乏耐心和细心，容易犯一些低级错误。
针对这些问题，我将继续加强学习和锻炼，提高自己的工作能力和水平。
四、未来展望展望未来，我将继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也将不断学习和提升自己的能力，以适应不断变化的工作环境。
业务助理年终个人工作总结范文6篇
业务助理年终个人工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，作为业务助理，我致力于为公司业务的发展提供全方位的支持和服务。
我的工作目标是确保公司业务的顺利进行，并通过高效的工作流程和优质的沟通协调，推动公司业务的持续发展。
二、主要工作与成果1. 协助业务团队开展工作在过去的一年中，我积极参与业务团队的各项工作，提供了全面的支持和协助。
通过与团队成员的密切合作，我们共同完成了多个重要项目，并取得了显著的工作成果。
这些成果不仅体现了我的工作能力，也体现了团队的整体实力。
2. 优化业务流程为了提高公司业务的效率和准确性，我对公司的业务流程进行了全面的梳理和优化。
通过简化流程、规范操作和强化内部协作，我们成功提高了业务处理的效率和准确性，为公司节省了大量的时间和资源。
3. 加强沟通协调沟通协调是业务助理的重要职责之一。
在过去的一年中，我积极与各部门、团队成员以及客户进行沟通协调，确保信息畅通、合作顺畅。
通过有效的沟通协调，我成功避免了多起潜在的工作纠纷和冲突，为公司营造了和谐的工作氛围。
4. 推动业务创新在做好本职工作的同时，我还积极关注行业动态和市场变化，为公司业务的发展提出了一系列创新的想法和建议。
这些建议不仅得到了公司的认可和采纳，还为公司带来了新的增长点和发展机遇。
三、工作态度与表现在过去的一年中，我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情。
我认真对待每一项工作，尽心尽力地为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我还注重与团队成员的合作与沟通，积极参与团队活动，共同为公司的发展贡献智慧和力量。
四、存在的不足与改进虽然在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
例如，在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心，导致问题处理不够细致；同时，在创新方面还需进一步加强学习和实践，提高自己的创新能力和解决问题的能力。
针对这些不足和需要改进的地方，我将制定以下改进计划：首先，我将加强学习和提升自己的专业知识和技能，特别是针对复杂问题的处理能力和创新思维；其次，我将更加注重与团队成员的沟通和协作，共同解决问题、完成任务；最后，我将继续关注行业动态和市场变化，为公司业务的发展提出更多有价值的建议和方案。
2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇
2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇篇1一、引言2024年，我在公司担任行政助理一职，主要负责公司日常行政事务的管理、协调与执行。
在过去的一年里，我始终以公司的发展为出发点，以服务全体员工为宗旨，认真履行职责，积极开展工作。
现将一年来的工作情况总结如下。
二、主要工作内容1. 日常事务管理作为行政助理，我负责管理公司日常行政事务，包括文件管理、会议组织、办公用品采购与发放等。
我通过建立完善的文件管理制度，确保公司文件的高效传递与妥善保存；同时，我积极组织并参与公司各类会议，确保会议的顺利进行并做好会议记录；此外，我还负责办公用品的采购与发放，确保员工日常办公需求得到满足。
2. 协调沟通在行政工作中，我注重沟通与协调，促进公司内部各部门之间的合作与配合。
我通过主动与各部门负责人交流，了解他们的需求与困难，并积极寻求解决方案；同时，我还协助公司领导处理日常事务，确保公司决策的顺利执行。
3. 员工服务我始终以服务全体员工为宗旨，积极为员工提供帮助与支持。
我通过设立员工意见箱，及时收集并反馈员工建议；同时，我还组织各类团队活动，增强公司凝聚力，提升员工满意度。
三、工作成果与亮点1. 优化文件管理制度通过对文件管理制度的优化，我实现了公司文件的高效传递与妥善保存。
新制度明确了文件的归档、查阅和销毁流程，提高了工作效率，为公司节省了大量时间成本。
2. 成功组织大型会议在一年中，我成功组织了多次大型会议，包括年度总结会、新产品发布会等。
在会议组织过程中，我注重细节把控，确保会议的顺利进行并做好会议记录。
这些会议不仅展示了公司的实力与形象，还推动了公司业务的快速发展。
3. 提升员工满意度通过设立员工意见箱和组织团队活动，我积极收集并反馈员工建议，帮助公司领导了解员工需求。
同时，团队活动的组织增强了公司凝聚力，提升了员工满意度。
根据公司内部调查显示，员工对行政助理的工作表现给予了高度评价。
四、工作不足与反思1. 文件管理需进一步细化虽然我已经优化了文件管理制度，但在实际执行过程中仍存在一些不足。
业务助理年终个人工作总结范文8篇
业务助理年终个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中，作为业务助理，我积极投身于公司的发展事业，努力履行岗位职责，不断提升自己的业务水平和综合素质。
在领导的关心和指导下，我在工作中取得了显著的成绩，同时也获得了宝贵的经验。
现将一年来的工作情况总结如下：二、主要工作内容及成绩1. 协助领导完成业务计划与执行在领导的指导下，我积极参与公司业务计划的制定和执行，协助领导完成了各项业务目标。
通过与团队成员的紧密合作，我成功协助公司拓展了多个重要客户，为公司带来了可观的业务增长。
2. 日常事务处理与沟通协调作为业务助理，我负责处理日常事务，包括文件管理、会议安排、行程协调等。
我始终保持高效、准确的工作态度，确保了公司内部沟通的顺畅进行。
同时，我还协助领导处理了多个重要项目的沟通和协调工作，为公司项目的顺利进行提供了有力支持。
3. 参与公司团队建设与培训在团队建设中，我积极参与公司组织的各类团队活动，加强了团队成员之间的沟通和合作。
同时，我还协助领导组织了多次业务培训和学习活动，提升了团队成员的业务水平和综合素质。
4. 自我学习与提升在工作中，我始终保持学习态度，不断提升自己的业务水平和综合素质。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我掌握了更多的业务知识和技能。
同时，我还利用业余时间自学了多个相关领域的课程和资料，为自己的未来发展奠定了坚实的基础。
三、经验总结与反思1. 成功经验在过去一年的工作中，我认为自己取得成绩的主要原因是始终保持积极的工作态度和严谨的工作作风。
同时，我还注重与团队成员之间的沟通和协作，共同完成了公司的各项任务。
此外，我不断学习和提升自己的业务水平也是取得成绩的重要原因之一。
2. 存在问题与反思在工作中，我也意识到自己存在一些问题和不足。
例如，在处理某些复杂问题时缺乏足够的经验和技巧；在与客户沟通时有时过于直接或不够细致等。
针对这些问题和不足，我将在未来的工作中进一步加强学习和实践，提升自己的综合素质和业务水平。
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工作汇报/工作计划/助理工作总结
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YB-ZJ-046798
助理个人年终工作总结范文Year end work summary of assistant
助理个人年终工作总结范文
助理个人年终工作总结主要做了以下几方面的工作：
一做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
xx年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉;
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求，与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的合适人才。
随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。
通过保持积极、负责的工作态度，人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。
人力资源工作既是公司形象的代言人，(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系
与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中，对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立
根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况，浏览人才网站，将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。
自己也开始梳理材料，进行建立人才蓄水池的工作。
具体按照各个部门要求，针对人才进行了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并保持跟踪回访，确保人才联系方式的正确。
4、员工入司、转正和调动相关手续办理，配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。
根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励xx企业中的关键
人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。
作为我是管理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心，使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。
5、xx本年度招聘渠道如下：
以xx公司优势稳定员工队伍，激励工作热情
随着人们健康意识的提高，健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎，竞争也相对激烈，对体检行业的要求其标准也越来越高。
建立一支稳定的技术人员队伍，以质量和服务赢得客人尤显重要。
我们的员工队伍基本由老少两极组成，体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的，希望能有一个继续发挥余热的机会。
护士大多数是毕业不久刚步入社会，很少有工作经验，希望能有一个适合自己的工作岗位。
如何能够把来自不同地方，不同教育背景和工作经历，不同专业岗位，不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起，形成一个团结、稳定，有着共同理念、共识的团队，关系到我们的医疗服务质量，公司的品牌以及社会信誉和企业效益。
我从公司的发展远景，公司的发展优势，环境优势，以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家，以管理者的实际行动去温暖、感召大家，让员工通过我的
行为看得到，体会到来自公司领导的关爱，增强员工对公司的信任和依靠，增强对企业发展的信心，看到自己发展的机会和希望。
我不仅利用晨会时间向大家问个好，要求护士长、各主管关怀每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。
还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。
尤其是在忙的时候，更要体现出对他(她)们的关爱，“您辛苦了!”“一定要注意身体!”等等。
对员工倾注真实情感，以诚心换诚意。
嘘寒问暖，关心员工的身体，以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。
9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天，带病坚持工作，生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天，让加班没有怨言，带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧，带病工作，她们为公司取得的荣誉而自豪，以就职于xx而欣慰，以有这样的工作氛围而舒心，以有展示才能的平台而努力。
护理基本队伍稳定了，护理质量、服务质量才能有保证。
良好风气影响着每个员工，大家都珍惜这一和谐的工作氛围，良好的心情提高了工作效率。
绝大多数员工，特别是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等，工作量大不叫苦，加班加点不叫累，体检高峰不请假，带病工作无怨言。
以规章制度规范员工行为，保证体检质量
严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。
医生、护士来自不同地方，都有着不同的工作习惯。
如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度，严格执行操作规范和体检流程，尤其重要。
我们医疗队伍的做法是：一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性，客观合理性。
二是要大家明白，只有严格执行这些规章制度，规范、流程，才能保证我们的体检工作不失误，质量才能得到保证，自我才能得到保护，客人
才能满意。
三是要有措施，根据不同岗位、不同专业的员工，“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。
并要求大家，新员工要尽快熟悉，老员工要经常复习，经常自我检查执行落实情况，实践中加以体会，还要利用时间进行演示。
每天晨会上不厌其烦地简要介绍，重点强调，个别解读。
一旦出现失误，我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对照，使大家理解更深刻，执行更自觉。
不断规范医疗行为，确保护理质量。
以服务意识改进服务技能，提高服务质量。
服务意识决定服务技能，决定服务质量。
健康体检服务有别于传统的医疗服务，更有别于医院服务。
客户对体检服务的要求更高于医院，更注重过程感受。
因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。
我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。
从仪容仪表到服务用语，从语言表达到服务技能和手势、表情，都要进行训练，让大家体会主动和被动的效果。
对于服务做得好的给予及时表彰，鼓励大家学习。
一些医生护士经常受到客人表扬赞许，赢得客户的感谢声，有的客人表扬我们的护士和医生。
员工从为客人的服务中分享到愉悦，体验到充实和满足。
我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。
每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人提供方便。
把xx的关爱传递给客人，用我们优质服务赢得客人，维护xx品牌，扩大社会影响，提升企业品质，提高企业公信力。
今年我们共接待vip客人达余人，较去年增加余人。
制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批，尽快使新上岗员工培训有章可循;
完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作，
一年来的工作，我有收获，也有教训。
与公司的要求，客人的要求还有一定距离，工作中还存在着这样那样的问题和缺陷，我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面，需要用严格的规章制度，操作规程，责任意识，进一步规范医疗行为。
需要强化服务理念，培训、提升服务技能。
员工队伍需要以企业文化，发展优势，环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。
优秀人才需要创造条件予以鼓励。
服务实施需要各部门的配合进一步改善。
管理更需要加大力度，完善措施以求实效。
在新的一年里，我一定会在中心领导以及各部门的支持下，各项工作再上一个新台阶，取得更好成绩。
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