亚马逊跨境电商账户关联及Search Terms、Pending Order、Buy Box等变量
Amazon培训之亚马逊北美站全球开店账户常见问题
Amazon培训之亚马逊北美站全球开店账户常见问题这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊开店培训之亚马逊北美站全球开店账号常见问题，相信各位在亚马逊全球开店的卖家们，都不会放过北美站这块鲜美的蛋糕，都想分上一块，那么，这一期的跨境电商培训之Amazon培训，小编就来为大家讲解一下在亚马逊北美站全球开店会遇见的一些常见问题吧。
1.什么是北美联合账户？北美联合账户可以使你更便利地在亚马逊的美国、加拿大和墨西哥商城中共享商品信息并持续管理你的库存。
2.我如何在、Amazon.ca和.mx 商城中创建商品信息？如果你在、Amazon.ca 或.mx 上注册，则可选择在所有这三个商城中发布你的商品。
要切换商城，你需要选择卖家账户右上角商城下拉列表中的、amazon.ca 或.mx。
3.怎样验证我的账户是否已启用北美联合账户？想要验证账户是否启用了北美联合账户，最简单的方法就是检查亚马逊全球开店卖家账户的标题中是否提供了商城切换器。
4.我已在多个北美商城中具有账户。
我可以合并这些账户吗？不可以。
无法合并每个商城中的现有账户。
每个销售账户都具有各自不同的联合账户。
5.我需要在每个商城的国家/地区内有一个当地银行账户吗？不需要。
如果你已经在美国、加拿大或墨西哥的亚马逊上销售商品，则你可使用现有的银行账户并通过“亚马逊卖家货币转换器”以当地货币接收付款。
如果你是在美国、加拿大或墨西哥注册开店的新卖家，则只要你具有亚马逊支持国家/地区的银行账户，即可使用你的当地银行账户以当地货币直接接收付款。
6.如果我不想在多个商城中销售商品，会怎样？如果你已升级到联合账户，但不想在另一商城中销售商品，仅需打开你最初注册的国家/地区的商城切换器即可。
你的商品仅会在该商城中发布。
7.我可以为每个商城输入单独的账户信息数据吗（例如，用于对应不同的法律实体或银行账户）？是，你可以为每个北美商城自定义你的账户信息。
注册期间输入的信息将在每个商城成为默认数据，直到你用适用的信息对每个商城进行更新为止。
亚马孙电商操作流程
亚马孙电商操作流程亚马孙电商是亚马逊公司旗下的一家跨境电商平台。
自成立以来，亚马孙电商已经成为了全球最大的电商平台之一。
亚马孙电商的成功离不开其操作流程的高效性和优良的服务。
亚马孙电商的操作流程可以概括为以下几个步骤：第一步，注册亚马孙电商账户。
用户需要提供自己的姓名、地址、电话、电子邮件等信息，并选择一种支付方式。
第二步，浏览商品。
亚马孙电商平台的商品种类繁多，用户可以根据自己的需求和喜好，浏览并选择心仪的商品。
第三步，下单购买。
用户选择自己需要的商品后，点击“加入购物车”，在购物车页面确认商品的数量和价格，然后点击“结算”进行支付。
第四步，付款。
用户可以选择信用卡、借记卡、支付宝或者亚马孙电商提供的其他支付方式进行付款。
支付完成后，用户会收到一封确认订单的电子邮件。
第五步，等待发货。
在确认订单后，用户需要等待卖家发货。
亚马孙电商会为用户提供订单跟踪服务，用户可以随时查看订单的状态。
第六步，收货验货。
当用户收到商品后，需要仔细检查商品的数量、质量、规格等信息是否与订单一致。
如果有任何问题，用户可以在亚马孙电商平台上联系卖家并提出退换货要求。
第七步，评价商品。
用户可以根据自己的使用体验，对购买的商品进行评价。
这不仅可以帮助其他用户更好地了解商品的质量和性能，也可以帮助卖家改进自己的服务和产品。
总体来说，亚马孙电商的操作流程非常简单和便捷，用户只需要几个简单的步骤就可以完成购物。
同时，亚马孙电商也提供了完善的售后服务，保障用户的购物体验。
因此，亚马孙电商成为了全球电商平台的领导者之一。
亚马逊账号关联问题汇总(2)
亚马逊账号关联问题汇总（2）本期的亚马逊培训，小编是来为大家送福利的，作为深圳龙华这边资深的亚马逊培训机构，海猫也拥有着一支专业的客服团队，今天的内容干货满满，大家可以搬好小板凳排排坐了！本篇文章讲述关联-网络、IP、注册资料相关问答，需要的小伙伴可以收藏保存了！关联-网络、IP、注册资料2问：拉网线的时候，用一台注册过亚马逊的电脑（在没有登陆账号的时候）测试过那条线的网络速度，那新拉的这网线到时可以在另外新的一台电脑上注册新的账号吧？答：按道理应该没问题，不过你这网络毕竟已经污染过了，说不好，我是觉得问题不大，但是不敢保证。
问：以前注册过公司的地址，帐号死了，现在可以用这个地址再注册新公司吗？公司名字完全不同，会不会关联？新注册我会在原地址上多加几个字，但是小区名与房号与之前一样。
答:我举个例子，比如鸿宇大厦1101，你改成“加油站后面鸿宇大厦1101”，最终地点都是“鸿宇大厦1101”，两个公司的门牌号一样，这样可能会存在关联的风险。
关联是通过多个因素一起判断的。
如果你的注册地址跟挂了的帐号公司地址一样，也就是这是关联的一个因素。
问：之前我的身份证注册过P卡，用在一个死过的亚马逊号上面，但那个亚马逊号不是用我的身份注册的，不是法人，也不是股东，只是P卡收款帐号是我的，现在我的身份是不是不能再用来注册亚马逊帐号了？这次我想注册帐号与信用卡用我的，收款我用别人的，如果收款用我的WF卡是不是也会关联？答：1.可以用你的资料注册亚马逊帐号，但不能再使用绑定过已死帐号的P卡卡号了。
2.使用WF卡不会关联。
你的收款卡号只要和之前的银行卡号不一样就行，同名的人多了去了。
问：如果我以前有的电脑被冻结了。
那在这一条ip下用过的其他没有登录过亚马逊的电脑来注册新的账户吗？不是原来冻结的那台电脑。
答：你用没用过的电脑连接新的网络，这个从道理上分析是没关系的。
关联分为硬件跟软件，首先那台电脑硬件由于没有注册过店铺，也就是干净的。
做Amazon之前一定要知道的100个问题
做Amazon之前一定要知道的100个问题1、为什么亚马逊账户会关联？同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。
不能经营或维护多个卖家账户。
所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。
这个一般是系统自动检测的。
亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。
〔亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概念，而是以商品为主。
即“重商品而轻店铺”，同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家〕2、账户关联的后果？•关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。
•如果是同站点关联，如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户，所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。
•亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
3、防止关联的基本思路？如果您想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
4、关联的决定性因素有哪些？•操作端：网卡MAC地址，浏览器Cookies, Flash对象，硬盘信息〔通过插件获取〕--- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号〔主机〕•网络端：路由器MAC地址，外网IP地址---坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号•账户信息：信用卡，收款方式的信息，号码，邮箱，注册地址--- 如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。
亚马逊开店培训之账号关联了怎么办
亚马逊开店培训之账号关联了怎么办？这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是亚马逊开店培训之账号关联了怎么办？众所周知，亚马逊官方规定，同一个人只能在亚马逊上注册一个卖家账户，不能经营或维护多个卖家账户。
简单讲，关联是指亚马逊通过技术手段获取卖家相关信息，通过匹配关联因素，判断多个账号是否属于同一卖家。
关联的后果，不用说，很凄惨要么同站点，关联且产品交叉，一般会被强制下架新账号的全部listing。
要么同站点，几个账号关联，账号表现都不错，卖的品类都不一样，有可能全部存活！要么任何站点，关联已被关闭的账号，一定被关闭，关闭时间不确定。
那你会问，amazon怎么知道我的店是关联的呢？那你就too young too naive了，amazon可以通过软件、硬件、产品三个方面查到你的关联关系！1）IP地址非专线宽带都是动态IP，重启路由器可切换IP。
但是即使不重启，你的网络，每天甚至每几个小时的外网IP都不同。
虽然度娘越来越丑，但是百度IP二字就能知道自己的IP地址了。
那么问题就来了：隔壁老王办公室的亚马逊账号死了，我的会死吗？答案是如果仅仅这个因素关联了，是不会被封账号的，因为亚马逊的关联技术是根据多个因素来判断的。
2）浏览器指纹亚马逊可以通过JS收集有关你浏览器的无害数据，如插件、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等。
这些数据单个来说，不能识别你，但是这些数据合在一起，就是一个数字指纹，可以判断是不是同一个人操作，就如同我们可以通过一个指纹找到一个人。
围绕着浏览器分享两个小案例：案例1：有两个账号，这两个账号的硬件和网络都是独立的。
但是A账号和B账号所在的电脑都用过同一套程序去抓取亚马逊的页面数据。
最后两个账号关联。
案例2：客服回复模板，曾经都是相同的，没有关联，但是为了安全起见，后来都修改了不同的模板。
通过这个案例是想说明：尽量做到通过浏览器传输给亚马逊的数据都是不一样的。
3）cookiescookie是当你浏览某网站时，web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件，它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息。
亚马逊服务条款
General TermsWelcome to Amazon Services Business Solutions, a suite of optional merchant services including the following services: Selling on Amazon, Amazon WebStore, andFulfillment by Amazon.一般条款欢迎来到亚马逊服务商务解决方案，一套可选的商户服务包括以下服务：在亚马逊销售，亚马逊的WebStore，并履行由亚马逊。
BY REGISTERING FOR OR USING THE SERVICE(S), YOU (ON BEHALF OF YOURSELF OR THE BUSINESS YOU REPRESENT) AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS OF THIS AGREEMENT, INCLUDING THE SERVICE TERMS AND PROGRAM POLICIES THAT APPLY FOR THE COUNTRY FOR WHICH YOU REGISTER (“YOUR ELECTED COUNTRY”) FOR EACH SERVICE FOR WHICH YOU REGISTER.注册或使用本服务（S），您（代表自己或你的业务代表）同意遵守本协议的条款，包括服务条款和计划政策适用哪个国家您注册（“您选择的国家”），而您注册为每个服务。
As used in this Agreement, "we," "us," and "Amazon" means the Amazon Contracting Party or any of its affiliates, and "you" means the applicant (if registering as an individual), or the business employing the applicant (if registering as a business). Capitalized terms have the meanings listed in the Definitions below. If there is any conflict between these General Terms and the applicable Service Terms, the Service Terms will govern.在本协议中，“我们”，“我们”和“亚马逊”是指亚马逊缔约方或任何联属公司，和“你”是指申请人（如果作为一个单独注册），或企业聘用申请人（如果作为一个企业注册）。
如何处理亚马逊账号关联问题？
亚马逊账户关联详解1、什么是账号关联亚马逊官方规定，一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账号，如果亚马逊通过技术手段，通过对各种数据的监测核对，匹配关联因素，如果发现一个卖家主体拥有 2 个以上亚马逊账号，这些账号就会被判定会关联账号。
2、账号关联的后果首先，关联账号本身并没有太大的问题，账号关联并不意味着账号立即受到限制等，但如果关联账号中的其中某一个账号出现问题而受限，就可能波及其它关联账号跟着受限，所以，避开账号关联可以降低风险。
同时，如果是同站点关联，如果亚马逊检测到你在各账号之间有交叉销售同样产品的话，亚马逊会发邮件警示你自行选择删除一个账号上的所有 Listing，而如果你对该警示置之不理，亚马逊则可能强行把关联账号全部关闭。
另外，亚马逊有一条政策是这样的：关闭你一个账户的原因是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
所以，亚马逊账号关联，通常会导致三种结果：1. 相同站点的几个账号关联，如果账号之间所售产品有交叉，一般会被要求强制下架新账号的全部 Listing；2.相同站点的几个账号关联，如果各账号所售产品各不相同，且账号表现良好，那么可能全部继续存活；3. 任何站点，如果关联账号中的某一个账号已经被关闭，那么其它账号一定也会被关闭，关闭时间不确定。
3、判定账号关联的因素（1）电脑：主要指硬盘信息；（2）网线：主要指外网 IP 地址，但由于国内 IP 多是浮动 IP，难免会出现多个账号 IP 相同的情况，所以，IP 地址仅仅是判定关联的一个因素而非唯一因素；（3）网卡 MAC 地址：有些卖家，基于成本的考虑，在一个账号被关闭后，电脑格式化，系统重装后重新登入新的账号，如果电脑网卡是集成的，没有禁用网卡和更换新网卡，同样容易导致关联；（4）路由器;（5）浏览器指纹：比如插件、Cookies、系统字体、操作系统版本、打字方式、打字速度等等;（6）邮件图片或 Flash;（7）账户信息：注册人姓名、信用卡持卡人姓名、收款账号信息、邮箱地址、地址信息、电话号码、密码等，都要尽可能做到互不相同，无规律可循；店铺产品信息：各店铺之间产品重复信息不要超过 30%；4、如何防止账号关联在注册多个账号的过程中，尽可能的使用新邮箱，新电脑，新系统，新浏览器，新路由器，新网线，新电话号码，新信用卡，新收款账号和新产品，尽可能的以物理绝缘的方式来避免被亚马逊系统抓取到彼此账号之间的相似因素，但账号关联的判定是基于多个因素的综合判定，单一因素可能并不会直接导致判定关联，但多个因素的高度相似性，必然会导致被判定为关联账号的风险。
亚马逊账户冻结情况及解决方案
八种常见亚马逊账户冻结、店铺被封的原因及解决方案（产品、产品描述、账号关联、绩效、售假、知识产权、KYC 审核、刷单）第一种：产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封亚马逊是十分照顾消费者的消费体验的，因此一些产品在销售过程中因一些非人为、非可预知的因素导致消费者收到的产品陈旧、破损的商品也会影响消费者的体验和印象从而收到顾客的A-Z 和差评。
如果不遵守亚马逊条例，很容易被消费者投诉。
每月只要2-3 个正式投诉，店铺就可能会被封，还有，售后服务的态度和结果也会是亚马逊考核的标准。
一、如何处理产品不符合亚马逊相关规定导致的封店?首先，找出之前的违规行为，解决它们，然后提供未来防复发措施，最后，再给亚马逊写申述邮件。
记住亚马逊通常考察以下几个方面：•负面反馈和产品评论•客户提交A-Z Claim•卖家和买家沟通过程中，注意处理这些邮件主题(产品损坏、有瑕疵等等)1、找出原因，查看涉事产品被投诉的次数（1）产品是易碎品，经常在运输过程中损坏;（2）使用的包装材料质量低劣;（3）产品通常销售缓慢，易于在仓储中折旧，需要修改产品状态; （4）一次性的错误。
2、扩展检查范围如果发现有很多问题，与其停止出售某一件产品，也许你更需要换一家供应商。
如果使用FBA 物流，针对所有退货创建Removal Order，可降低店铺被封风险。
3、怎么写申诉信？在邮件中，首先表明你已经调查了店铺被封原因，并想出一些方法来确保以后不再违规(比如，上述两部分)。
然后，你要集中讲述如何长期提高卖家表现，保证客户满意。
你的行动计划应该包括合理的目标和简单的解决方案•加快包装和处理流程•寻找适合自己产品的包装材料(比如瓶装产品使用气泡包装)•分派更多品管人员•定期清理库存•更换供应商4、如何避免产品不符合亚马逊相关规定?•熟悉亚马逊所有产品类别和状态相关条规;•如果不确定产品是否符合指导方针，别刊登;•不要把产品状态标为“New”，然后在产品描述中称产品长期摆在货架上会有点显旧，或其它瑕疵问题;•下架产品不要立刻重新刊登出售，除非亚马逊已经解除警报;•销毁无法再出售的产品，避免将来再次退货;•定期检查库存中易损物品状态•将易腐物品与保质期长的产品分开存放•向亚马逊申述，当收到投诉时检查剩下的FBA 库存。
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详析亚马逊账户关联及标题、图片、Search Terms、Pending Order、Buy Box的设置一关于亚马逊账户关联1、为什么亚马逊账户会关联为防止卖家重复铺货，提升用户体验，如果亚马逊后台自动检测判定几个账户都为同一人操作，那么这几个账号就会被亚马逊判定为互相关联。
2、亚马逊对关联账户的政策/关联账户的后果①如果后台检测到账户关联，且发现账户存在产品交叉销售的情况，会被选择性关店，业绩相对较差的店铺会被关闭。
②会影响到其他关联账户，避开关联可以降低被关店的风险。
③为了增加客户流量，规避亚马逊开店运营的大风险，大多数卖家会选择关联账户，其中店铺售卖的均为关联性产品，避免了交叉销售的情况，同时由不同的人来操作账号以减少被平台发现的风险。
3、避免关联的基本思路由于亚马逊是“一人一号终身制”，要想多账户操作，就要让亚马逊后台觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
4、关联决定性因素①操作端：包括网卡MAC地址、浏览器Cookies（可以通过插件从客户的读取数据的一种技术）、Flash对象和硬盘信息，这些内容大部分是靠插件获取的。
【用同一台电脑操作亚马逊账户】②网络端：包括路由器MAC地址、外网IP地址。
【不在同一个外网IP环境下登录亚马逊账户】③账户信息：包括信用卡、收款方式、电话号码、邮箱和注册地址等私人信息。
【如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同】5、不同的站点会关联吗视情况而定，要做好如果关联账户被平台检测到会影响其他站点的销售权同时被移除的准备。
被发现关联账户，也可以提交证据去申诉，但是一般周期较长且不容易申诉成功。
6、关联只针对卖家和买家吗？不是。
二基本知识1、亚马逊账号被封的主要原因①亚马逊关联。
如果要变更办公地址，要提前联系客服说明情况。
②跟卖和侵权。
要注意商标、品牌、外观专利、专利词等一定不能仿制名品。
在美国专利局申请TM标大概是1个月，R标要在TM标公示10个月无异议后即可申请成功，申请专利并在平台进行品牌备案是有效防止跟卖的根本措施。
③ODR指数过低。
即“好评太少，差评过多”，差评过多会导致移除销售权，甚至封号；如果是少数差评或A-to-Z，在不影响ODR指标的前提下不要去纠结，关键是要想办法冲订单来增加分母，减少影响。
【有的买家对服务不满意，第一种程度是差评，第二种程度是A-to-Z（消费者索赔），第三种程度是信用卡拒付。
这些情况都会给店铺运营带来很大影响。
应对第二种情况A-to-Z行之有效的方法：要注意不能在A-to-Z上直接退款给买家，这样平台会自动认为是卖家的错，要找到订单号去退款，通过私下和买家沟通去解决问题。
】④产品缺乏相关认证。
认证包括：产品授权认证、安全认证；电子产品、玩具、医疗设备还需要取得CE认证。
平台政策违规是累计的，很难被撤销，第一次是警告，第二次可能就直接移除销售权，直接导致账户被关闭。
⑤产品与图片不符合。
上传的图片和描述要和实体产品一致，否则容易导致差评和退货，我们可以不断优化产品详情以提高转化率。
⑥其余要点：a.邮件要关闭自动加载功能。
如果收到客户的差评，要学会具体问题具体分析，避免使用同一模板进行回复。
b.账号和电脑（或虚拟机）、IP（或VPN）、网卡（MAC）、路由器（MAC）要一一对应。
c.账号要独立进行操作。
d.产品线分类目运营。
在平台，如果店铺与店铺交叉销售达到75%以上，则被系统判定为关联账号。
e.原账号被封，UPC（商品用条码，通用产品代码，具有唯一性）需要更换，切勿使用被封账号原版的产品数据。
2、可以用无线网卡连接的网络登录亚马逊吗，手机可以登录亚马逊操作吗①干净的笔记本以及无线网卡是可以登录亚马逊账号的，无线网卡的网络IP不会和其他人的相同。
一些销售量高的卖家可以选择用无线网卡，价格较高，但是安全性相对较强。
②不建议用手机登录亚马逊账号，手机容易用wifi连接到其他的网络。
③注册亚马逊账户时，直接更换电脑的主机、路由器、猫、网线及账号信息等。
3、亚马逊为什么要求分类审核①门槛。
对于某些品类，亚马逊想确保买家有好的购物体验，所以亚马逊通过分类审核筛选出具有一定实力、遵守平台规则的优质买家出售的这类产品，进行展示。
②优质的产品。
分类审核品类中的产品能够反映出对于产品安全、产品质量、品牌和进出口限制这些问题。
4、如何知道哪些类目需要审核（做了解）①品牌名（Brand Name）位置不同。
品牌名在标题上方，需要审核；品牌名在标题下方且前方有一个”by”，不需要审核。
②在亚马逊前台首页搜索同类产品看是否能够跟卖，如果没有”sell onAmazon”或”sell yours”跟卖按钮，也是需要分类审核后才能销售的。
③直接查看亚马逊后台资料。
④参考美国站分类审核的类目。
⑤分类审核的入口：后台主页-搜索approval-点击catagories andproducts requiring approval-选择类目。
5、哪些类目需要通过分类审核才能销售①Automatic Part②Clothing、Accessories & Luggage③Collectible Books④Industrial & Scientific⑤Jewelry⑥Motorcycle & ATV⑦Sexual Wellness⑧Shoes、Handbags & Sunglasses⑨Sports Collectibles⑩Toys & Games (holiday season only)⑾ Watches三亚马逊上好标题是怎么样的（不用再看其他产品信息就产生购买欲望的标题）1、优秀标题必须要包含：品牌+产品名称（核心关键词）+适用人群+特点（核心卖点）+参数（属性）+副关键词。
首页可展现6个关键词，排行榜可展现4个关键词。
2、主标题在105字符内，子标题在150字符内。
不能有重复关键词或不同单词描述同一个意思的关键字。
3、不能有公司、促销、物流、运费或其他任何与商品本身无关的信息。
不能有SKU编码或其他编码。
不能有商标符号，也就是TM标和R标。
不包含特殊字符。
4、每个单词的首字母必须大写，定冠词和介词除外，不要全部字母都大写。
输入法要在英文状态下输入。
数字直接用阿拉伯数字表示，不用英语表示。
5、品牌名是必填项，并要将品牌名显示在标题的最前方，大小写保持一致，电子类要注明有无品牌。
6、产品核心卖点和属性只能写1种，其他可以在”Bullet Points”和”Description”里填写。
7、批量销售，要在后面标注”pack of sth”。
四对产品图片的要求1、产品主图①背景为纯白色（RGB值：255,255,255），除产品外不能有其他元素。
②主图不能是绘图或插图，且不能包含实际不在订单内的配件。
③道具主图不能带LOGO和水印，商品可自带LOGO。
④主图中产品约占图片的85%左右空间，产品要清晰可见，最好是1000px×1000px，这样平台会附带Zoom Function放大效果。
⑤如果要使用模特要用真人模特，不能用服装店的假体模特，模特必须站姿。
⑥不能包含裸体信息。
2、产品附图①产品附图是对产品不同侧面的展示，对产品的特性做补充，卖家最多可以添加8张附图。
②背景为纯白色（RGB值：255,255,255），除产品外不能有其他元素。
③主图不能是绘图或插图，且不能包含实际不在订单内的配件。
④道具主图不能带LOGO和水印，商品可自带LOGO。
⑤主图中产品约占图片的85%左右空间，产品要清晰可见，最好是1000px×1000px，这样平台会附带Zoom Function放大效果。
⑥如果要使用模特要用真人模特，不能用服装店的假体模特，模特必须站姿。
⑦不能包含裸体信息。
3、图片尺寸①鞋服箱包规定是1000px×1000px，平台会附带Zoom Function放大效果，可以观看到产品细节部分，对产品销量有很大帮助。
②图片长边必须大于500px小于2100px。
③如果图片小于500px，上传时会被平台拒绝，影响产品上架。
④图片格式用JPEG、TIF（大小是GIF图像的3倍，也叫TIFF）、GIF可以直接上传，推荐使用上传速度和加载速度偏快的JPEG格式。
五搜索关键词Search Term怎么填写1、可以参考亚马逊搜索框的下拉词，或者谷歌关键词，不断优化产品关键词。
2、要在里面填写单词而不是长短的词语，词和词之间用逗号隔开。
3、不要为了搜索靠前而添加与产品无关的单词或品牌。
4、英文拼写一定要准确无误。
5、商品名称的单词要按照规则来排列。
比如“大号毛绒泰迪熊”而不是“泰迪毛绒大号熊”。
6、尽量不要频繁使用买家不明白的缩写。
7、不断做实验，以买家身份在亚马逊首页搜索这个关键词，然后搜索其他的关键词来让搜索结果缩小。
六 Pending Order1、什么是Pending Order意为挂单，也称为待处理订单。
Pending（待后台处理）、PremiumUnshipment（加急订单）、Unshipped（待发货）、Return Requests（退货请求）。
2、Pending主要原因①亚马逊暂未获取买家支付这笔订单的银行卡授权，不同银行处理的时间是不同的。
②对于FBA订单，客户满足了35￥包邮条件，但是由于在不同的店铺购买，有可能是在等客户把所有购买产品集合到一起的过程。
③对于FBA订单，客户在一个订单中购买了多个产品，如果1-2个产品缺货，那么平台会选择分开派送有库存和无库存的产品。
这种情况下订单显示Pending，但是这种概率很小。
3、如何处理Pending Order①不要对Pending Order发货，即使买家主动联系也不要。
②当出现Pending Order状态时，订单在管理页面是呈现灰色的，卖家不能对其进行确认发货或取消订单，也不会显示在订单报表（OrderReport）和未发货订单报表（Unshipped Orders Report）中。
③要等其转入Unshippment状态才能进行发货。
发货操作要在HandingTime（30天）内发货，如果发货有延迟，则亚马逊平台不会把款项打给卖家。
七 Buy Box1、如何称为Buy Box卖家①卖家要拥有一个专业卖家账户。
②卖家需要是特色卖家。
要有2-6个月的销售时间、较高的卖家评级、送货评级，以及订单错误率要低于1%。
③商品需要是新的状态。
如果是二手商品，购物车会有另一套标准。
④商品必须要有库存。
如果现有满足要求的卖家没有库存，那么购物车会自动把订单转入到跟卖的第一位卖家处。
2、影响Buy Box较大的变量①配送情况。
如果是使用FBA配送的卖家，平台会在运送时间、准时送达、存货数据一栏评为满分，直接获得Buy Box。