导购赞美顾客最好的方法和话术分享精编版

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导购赞美顾客最好的方法和话术分享适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。

当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。

一、寻找一个可以赞美的点

赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。

二、要是顾客自身所具备的一个优点

要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。

三、赞美点对顾客而言要是一个事实

顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。

四、用自己的语言表达出来

对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自

然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。

五、在恰当的时候真诚地表达出来

对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。

对于在终端销售的导购员来说,适当地赞美顾客是非常重要的,但是一定要把握住赞美的度,且不能滥用赞美,否则不但达不到赞美的效果,还会使得其反。导购员如恰当时机后该如何赞美

一、赞美的常用引用参考词语(适合并用)

相貌堂堂,举止文雅,英俊潇洒,气宇不凡,玉树临风,仪表堂堂,眉清目秀,才思敏捷,过目不忘,博学多才,见多识广,才高八斗,学富五车,一鸣惊人,谈吐不凡,一针见血,一气呵成,出口成章,出类拔萃,功德无量,坚忍不拔,空前绝后,艰苦奋斗,无以伦比,日理万机,英明果断,人才出众,有头有尾,齐心协力,别出心裁,得心应手,知书达理,能说会道,出类拔萃,平易近人,多才多艺,才貌双全,出口成章,仪表堂堂,年轻有为,气度非凡,精力充沛,眼光独到,名利双收,心想事成,足智多谋,神采奕奕,

二、赞美男性客户的常用引用词语(适合并用)

很爽快,待人和气,为人直爽,很有学问,很有洞察力,思维远见,想法独特,意见独到,办事效率高,很有男人味,很有气质,很有安全感,人才出众三、赞美女性客户的常用引用词语(适合并用)

保养的非常好,干练,好当家,心灵手巧,心细如发,心慈面善,通情达理,气质优雅,井井有条,容光焕发,神采奕奕,眉清目秀,女中豪杰,落落大方,举止高雅,眉清目秀,心思细腻,善解人意,气质高贵,超凡脱俗,身材苗条,心直口快,博学多才,体态轻盈,博才多学

四、销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句(适合并用)

1、今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊

2、您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人

3、我好羡慕你的头发,很飘逸,

4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您

5、看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻

6、和您谈话对于我来说是一种享受

7、看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多

8、您很有福气...

9、感觉出来您是一个非常有品味的女人,

10、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老公真是幸福

11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人

12、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到

13、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法

14、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人

15、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人

16、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且温柔形的女人(一般形容戴眼镜的女人恰当)

五、销售过程中一般男顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句

1、看得出来您比较有才华,

2、感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到

3、看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人

4、您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法

5、看得出您是一个非常细心的人,生活中做您的老婆真是幸福

6、感觉出来您是一个非常有品味的男人,

7、看您很年轻,并且您这个人非常不一般

8、从您挑选产品来看,您平时做事相当的实在,

9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情,并且亲和力非常强

10、感觉您全身上下充满活力,您平时一定是一个非常爱运动的人

11、从您挑选产品,看起来很有派,应该是一个领导级的人

12、看得出您是一个知识渊博,知书达理并且见多识广的人(一般形容戴眼镜的男人恰当)

13、你今天的精神非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊

14、我非常欣赏像你这种男人,和您谈话我感觉自己非常轻松

15、从您挑选产品,看得出来你说话做事非常干脆利落,想象得出您是一个做大事的人

16,今年你的财气会非常旺

六、一般客户同时几个人进店购买产品

1、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人,(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)

2、(中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊)

3、(中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲,(25岁左右的导购和50岁左右的顾客)

4、(年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到你,是前世修来的福气哦

5、如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮)

6、如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,平时我也爱和父母亲去逛超市....

如何赞美客户--常用话术

赞美顾客的常用话术 赞美要抓住顾客的心,分男女老少区别对待; 在男人面前讲事业, 在女人面前讲感情, 在先生面前赞美太太, 在太太面前赞美先生, 在父母面前要赞美孩子。 ★根据客户的年龄、职业、职位、家人、等赞美★ 1、做一名老师是一直都没有实现的梦想; 2、高新技术太令人着迷了,这个行业的人都让人羡慕; 3、在您的专业方面我真是一窍不通,不过从小我就挺感兴趣,但不知这些是否很难。 4、年轻的先生: 有头衔的:看先生这么年轻就当上公司经理,实在不简单,事业一定很顺利吧!哪天有机会我一定向你请教,请教。 无头衔的:看先生气质这么好,相貌堂堂,仪表出众,一定是×××家公司的老板吧! 什么业务代表?您太客气了。既使如此,相信不久的将来你一定会成为企业家,我祝福你。 5、年轻的小姐:在家闲着,那你很有福气,有多少女孩子羡慕你,不用为生活发愁,那姐 夫事业做得一定非常成功,是做什么生意的。 6、对于中年的先生:先生事业做得这么大,见识又广,经验丰富,什么时候向你学习学习。 7、对于中年的女士:大姐看你很和善,人缘一定很好,是不是做教师的,我最敬佩的就是 老师了。 8、对于老年人:老人家像您身体一这么健康,而且红光满面,儿女一定都非常孝顺。 9、对于一家人:(带小孩)小妹妹几岁了,好可爱,长得跟妈妈一样漂亮。尤其是这双眼睛 又大又漂亮。 对于一家人:(带父母)如称赞,大叔红光满面,身体健康,且又有一位杰出的公子及贤惠的媳妇,买在命中有福气呀! 10、医生:救死扶伤,现在干什么都可以打折,就是看病不行。 律师:最高尚的职业,医生给病人看病,律师给社会治病,是人人敬仰的职业。

11、会计:头脑清晰,精明能干,思维敏捷,逻辑性很强。 12、生意人:俗语说:无商不富,象您这样有胆有识的人,一定能把握住机会才会有今天的 成功。 13、服装设计:衣食住行,您是第一项,我的感觉中艺术和事业的结合,最美妙的结合能在 工作中感受到跟玩一样的心情,那真是开心。 14、教师:人类灵魂的工程师,最神圣的职业。

赞美顾客话术

销售技巧,学会从赞美开始 俗话说:美言一句三冬暖 世界上最华丽的语言就是赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。作为一名合格的招商,能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名优秀招商是否成功的关键。既然顾客需要赞美,我们又何必吝啬我们的语言呢? 赞美的作用: 1.让彼此第一次接触的紧张心情放松下来 2.接触客户的戒备心 3.建立信任关系 4.拉近彼此的距离 5.使得沟通更有效 如何赞美客户呢? 微笑打先锋 倾听第一招 赞美走天下

人品做后盾 从哪些方面去赞美呢? 广义上,一切事物都可以赞美,人是万物之灵,更有美可赞! 例如:外表、内涵、气质、风度、职业、家庭、爱好、兴趣、思想、言谈、举止、衣着、饰物、专业、学校、籍贯、经历等等。 对女的赞美:外貌与长相 对男的赞美:仪表、风度,气度、成就、手表,领带、能力 NO1.寻找赞美的点 赞美一位男性,门店销售服务人员可从以下几个方面着手: 发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心等…… 女性客人的赞美点寻找

赞美一位女性,则可从以下几个方面着手: 发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、戒指、包包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等…… 货品和客人结合的赞美点寻找 魅力、飘逸、飞扬、风情、迷人、味道、纯真、清凉、温柔、时尚、冷酷、帅气、热辣、性感、有质感、柔软、风行、垂坠感、优雅、曲线、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典…… NO2.寻找顾客的优点 我们要发现顾客的身上所具备的优点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的优点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美, NO3.必须是一个事实

拜访客户话术

拜访客户话术 到客户公司时先多观察多看,见到拜访人时,作自我介绍及递名片。 接下来就是不要太过直接推销形式,找其他话题先切入,如: 赞美话题:对拜访人本身的赞美,对企业的赞美(自己所见觉得是做的比较好的:如企业的环境,规模,车间作业秩序,工人穿戴等)。 在聊天的过程中要注意听客户所说,并特别要注意的是说话间的停顿。 通过第一个话题后再慢慢去聊到接下来: 1、不知道贵公司现在主要生产什么产品呢?主要竞争力体现在哪些方面呢?[谁都不会错过向别人介绍自己的产品]或满意之处:企业的员工产品等方面。 2、那您现在[厂里生产成本隐形支出]这一块,损耗多吗?您关注过厂里机器成本这一块吗?因我们的注塑机加热现在都使用传统加热圈,电费是一项很大的支出吧?[不要太直接,由热点话题引入到公司话题] 停顿等客户回答 3、我今天来拜访您就是希望可以提升贵公司企业的核心竞争力,降低企业生产成本的。通过我们的专业改造后能为贵公司节省30%以上的电费开支,你是否有兴趣了解一下呢?

4、决策人了解模块:您公司进货采购都由您自己负责吗? 5、价值观聊天模块:如果做节能改造您最关心的有哪几点? 客户答;节能效果到底怎么样? 还有呢? 客户答;价格要低 除了这个以外呢? 客户答;效果要明显最好立刻见效 还有呢? 客户答;没有了 那服务重不重要呢? 客户答;这个当然很重要 按照您刚提出节能改造价值观的顺序来看,这些里面您最重视什么?

客户答;节能效果 第二个呢? 客户答;改造投入的成本 第三个就是品质,服务对吧? 客户答;是的 问出价值观的定义后,再问:XX,如果能达到30%的节电效果您认为投入多少资金合适 客户答;这个不好说,主要你们的定价我觉得合适就做 那么你对品质有什么要求? 客户答;节能效果一定要明显,要能够检测出节电数据对比的出来,实实在在的让我的费用开支减少。 服务呢? 客户答;那你们肯定要长期来维护,遇到问题后及时到场解决

赞美顾客最好的话术 词语

适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。 当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢不妨从以下几个方面考虑。 一、寻找一个可以赞美的点 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。 二、要是顾客自身所具备的一个优点 要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,

只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。 三、赞美点对顾客而言要是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。 五、在恰当的时候真诚地表达出来 对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。 对于在终端销售的导购员来说,适当地赞美顾客是非常重要的,但是一定要把握住赞美的度,且不能滥用赞美,否则不但达不到赞美的效果,还会使得其反。 导购员如恰当时机后该如何赞美

赞美顾客的销售技巧

世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美,但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。 作为一名销售,能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名销售是否成功的关键。既然客户需要赞美,我们又何必吝啬我们的语言呢?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。 当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准。 根据我们的总结赞美要遵循以下的内容: 一、寻找顾客的一个可以来赞美的点: 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。 二、这是顾客自身所具备的一个优点 我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。 三、这个赞美的点对于顾客是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么我们就会认为你是一个太过做作的人,顾客对你的话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。 五、在恰当的时候真诚的表达出来

最新赞美顾客的50条话术

赞美话术15句: 1.与您打交道可真能学到东西,您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了,我根本就跟不上。 3.您目光深邃,一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了,看您的容貌,肯定不到四十岁。 5.您的语调独特,言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上,真是帅气极了! 7.您总是这么干净整洁,一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑,多少别人办不成的事,您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神! 10.您真幽默,话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话,胜读十年书,今天与您交谈,我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上,您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人,非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您,真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出,我今天遇到的都是有修养的人。 赞美顾客的话术15句: 16.您的人格魅力真强,这么大的事,您一句话就皆大欢喜了,真不一般。 17.做那样大的事业,生活还这么俭朴,我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈,您能把公司经营得这么好,决不是一般人。 20.在同龄人中,您的能力真是出类拔萃。

21.凭您的能力,又年轻,太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满,事业一定非常顺畅! 23.您时间安排得这么合理这么有效率,可见您才智过人。 24.您还别说,您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样,显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆,一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜,但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点:您是个乐天派,您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材,潇洒的外表,不是大老板才怪了呢! 29.这条领带太适合您了,一定很贵吧? 30.您的打扮真有品味,一看就不是一般的俗人。 赞美话术客人20句: 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗,今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好,有什么秘诀吗? 34.您可真风趣,什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好,性格温和,举止得体,到处受欢迎。 36.您脾气不好,但您绝对是个好人,因为您心地善良。 37.我在和您的员工交流时,他们都很敬佩您的为人。 38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。 39.您是个爱憎分明的人。 40.不跟您畅谈不知道,您真是眼光独到,志向远大呀!

导购的赞美的话术

导购的赞美的话术 导购的赞美的话术 1. 今天您的气质非常好,这段时间看得出来您的运气非常好,和您接触我也粘喜啊 2. 您今天穿的衣服很合适您,感觉出您是一个懂的生活的人 3. 我好羡慕你的头发,很飘逸, 4. 您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您 5. 看得出来您非常有女人味,并且非常显年轻 6. 和您谈话对于我来说是一种享受 7. 看得出来您是一个才女,和您谈话让我学到了很多 8. 您很有福气。 9. 小姐,您眼光真好,这件衣服是今年春夏最流得的休闲款式,和休闲鞋、运动鞋都很好搭配! 10. 小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我们夏季的最新款 11. 看得出来您比较有才华, 12. 感觉您真的眼光非常与众不同,并且非常独到 13. 看得出来您比较幽默,感觉出您是一个非常懂得生活的男人,我真的羡慕您的爱人 14. 您提的建议非常好,我一定向我是上级传达您的想法 15. 小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下! 16. (中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较漂亮类型的)

要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人,(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊) 17. (中年人)如果是一男一女进店(女的长得比较不漂亮类型的)要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人:您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人(如果确认是他的爱人:大哥您的福气真的好啊) 18. 小姐,你气质真好,………“ 19. (中老年人)如果是一男一女进店,要在适当的场合学会赞美:我一看见就感觉像我的姐姐,因为您非常显年轻去,您不但有福气,而且十分和蔼可亲,(岁左右的导购和岁左右的顾客) 20. 小姐,你真有眼光,你手里拿的正是我们夏季的最新款 21. (年轻人)如果感觉客人是带女朋友进店:你不但非常漂亮,并且落落大方,如果谁家的小伙子可以娶到你,是前世修来的福气哦 22. 小姐,您好,这是我们最新款的金属色系连衣裙,是今年夏天的流行款式,金属系带风格非常受欢迎,这边请试穿一下! 23. 如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店,一定要夸他们身边的小朋友:这个小朋友长得不但乖巧可爱,并且十分机灵(如果是男孩要说:长大了一定非常有出息,如果是女孩要说:长大了一定非常漂亮) 24. 如果是年轻的顾客带着老人进店,一定要面对老人夸这个年轻人:看得出来他(她)是一个非常富有孝心的人,这样让人比较感动,平时我也爱和父母亲去逛超市

导购员 常用话术最终版

常见顾客异议及应对话术 整体要求:在为顾客服务过程中要”微笑、称呼、赞美”三做到。 1、对于目测年龄在30岁以下或明显较自己年轻顾客,可以称呼其美女/帅 哥(先生);对于目测年龄在30—50岁或明显较自己年长顾客,可以称呼其姐/哥(先生);目测年龄在60岁以上的顾客,可以称呼其姨/叔。 2、微笑和赞美是世界上最划算的两项投资,对顾客服务过程中要保持友善 的微笑和真挚的赞美。 一、关于价格的异议。(价格异议话术步骤:委婉拒绝—转移话题—商品卖 点、造梦) 关于价格方面的异议是销售过程中顾客最容易提出来的。买卖不同心,我们不可能答应顾客所提出的所有要求,顾客提的要求也不一定正确。适当的话术会得到顾客的理解和认同,而不恰当的拒绝让顾客轻易流失,而我们却毫无知情,并且我们一直在重复着这种错误的做法。 我们拒绝顾客时一定要注意不能过于生硬,通过“抱歉”“对不起”“您确实让我为难了”等语言委婉含蓄地表达拒绝,取得顾客的理解。然后迅速转移话题,将顾客提出的价格问题聚焦到衣服是否适合顾客、衣服的独特卖点、及能给顾客带来什么样的衣着效果(造梦)。 1、顾客:这衣服太贵了!(顾客只是看了价位较高的衣服但并没有试穿) 错误回答: 1、打折可能要等一阵子。 分析:这种说法暗示顾客过一阵子来买会比较划算,给顾客留出了很大的自由选择空间,拖延了成交时间,不利于成交。 2、不好意思,我们这里不还价。 分析:导购员说出来很流利,暗示我们不能讨价还价,如果还价请离开,我们这里不欢迎,不要浪费时间。给顾客的感受非常生硬、糟糕。

3、这已经是打过折的价格了。 分析:意思是打过折你还嫌贵,那我也没有办法。 4、厂家定的价我也没有办法。 分析:等于说“是很贵,但是公司定价就这样我也没办法啊!“,很牵强没有任何说服力。 5、那我给您便宜点吧。 分析:这是最欠妥的一种回答,如果主动给顾客便宜顾客会认为你的价格还有余地、没有到最低价,还会继续给你还价。被顾客牵着鼻子走,跳进讨价还价的坑里。 我们正确的做法是将话题从价格方面转移开,告诉顾客:我们的产品为什么这么贵,贵在哪里。 只要是与顾客还价我们就会被动,因为钱在顾客手里,而我们的优势是商品,我们比顾客更能了解我们的商品。任何顾客来买衣服都是会讲价的,顾客还价不用怕,正是因为他想买所以才会还价。这是一个普遍的心理作用,如果不还价好像自己就是冤大头。 正确的做法 1)、(如果顾客还没有试穿),姐/哥,您先试穿看看效果,如果不合适,再便宜您也不会要的,您说是吗?这边请。 2)、(如果合身了,顾客喜欢了)开始介绍商品:美女/先生,这款衣服是稍微贵一点主要是因为我们的设计(或面料、做工、售后)做得好,买衣服价格只是一方面,最主要的是适不适合自己。(描述穿在身上效果,造梦) 3)、如果顾客还还价 A:周期分解法:姐/哥,这件衣服可以穿两年,每天才划两块钱,很划算的! 姐/哥,一个这么漂亮的包包可以用两年,每天才划几毛钱, 很实惠啊! B:快乐对比法:姐/哥,就当您多抽了两包烟,或多赢了两次麻将,多去了一趟美容院。

最新整理导购员赞美顾客最好的方法和话术

导购员赞美顾客最好的方法和话术 导购赞美顾客最好的方法和话术分享适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。下面学习啦小编分享了导购员赞美顾客最好的方法和话术,希望你喜欢。 导购员赞美顾客最好的方法当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有过和不及,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。 根据我们的总结,赞美要遵循以下的内容: 一、寻找顾客的一个可以来赞美的点 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一

个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。 二、这是顾客自身所具备的一个优点 我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。 三、这个赞美的点对于顾客是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种

中国人寿保险赞美话术的技巧

中国人寿保险赞美话术的技巧 1、赞美的态度要真诚化,要发自内心。4、赞美的语言要真情化,要情真意切。 2、赞美的内容要真实化,要言之有物。5、赞美的技巧要高超化,要画龙点睛。 3、赞美的对象要准确化,要细致入微。6、赞美的程度要夸张化,要恰如其分。 针对人: 推销员: 1、王姐!您可真年轻漂亮,怎么样多大了?有三十多岁了吧?什么?四十多岁,我看一点都不像!顶多三十多岁,您可真会保养啊! 2、张姐!听说您丈夫是某某局长,他可真有本事啊,不但事业有成,而且还有责任心,又懂得疼爱妻子和孩子,又孝敬父母,您可真有福气啊! 3、李姐!您好!这是您的儿子吧!这么聪明神气,活泼可爱,真讨人喜欢。 4、王经理!您对顾客的态度可真好啊!耐心周到、不急不慢、热情洋溢、向您这样好的服务态度,对待什么的顾客都能搞定,我们这些做营销的晚辈,真应该向您好好学习! 5、张经理!看你气色真好,面目红润,朝气蓬勃,精神焕发,你可真会保养啊! 6、杨科长!您看你可真有福啊!一看您就是福相,你慈眉善目,面带忠厚,你将来一定有财气福气! 7、杨小姐!我看到你想起一个电影明星,香港著名影星张曼玉,她长得可太漂亮了,真是迷倒了许多帅哥,你长得和她简直一模一样,真是太美了! 8、张老师!您从事教育二十年了,桃李满天下,而且您的学生,都学有所长,有所建树,您都把他们培养成了国家有用的人才,您从事有工作可真有意义啊!

9、王经理,那天我看到您和夫人一同上街,真没有想到您的夫人长得那样漂亮,您们俩人走在一起真是和谐,珠连璧合、天上一对、地下一双啊!您们可真幸福啊! 10、何经理!这是你的儿子吧!唉呀!长得这么神气,活泼!和你一样帅气,一看就很聪明,怎么样?上初中了吧!在几中上的?噢在二中,那可是省重点啊!您的儿子将来一定能考取大学,和他爸爸样有出息,何经理!你教子有方啊!在孩子教育方面我可真要向你好好学习! 11、李经理!听你讲话那样有学问,你一定是大学毕业生吧!………原来果真如此,不然的话不会讲出这样有水平的语言,你的学问真渊博,的确和一般人不一样,能和你在一起交流真是荣幸,从你的身上的确能学到许多东西,人说:“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起交流,真是一种享受。 针对物 推销员: 1、张小姐!这是您新买的手机吗?这样小巧玲珑,方便实用!音乐这么好听,带和弦的吗?您拿着它, 真是潇洒漂亮!在哪买的? 2、李小姐!您好!这是您新买的挎包吗?颜色真好看,是真皮的吧,多少钱? 3、徐小姐!您好!这是您买得摩托车吧!什么样式的,新大洲的吧!真是太好了,在哪里买的?你能否介绍我购买去一辆? 4、小王!这是您的自行车吗?流行色啊,真时髦,你骑上它真潇洒,漂亮,你可真会买东西啊! 5、张大姐!听说你新买了一套住房,什么地段? 这不,现在又涨价了,你可真有投资眼光啊!下次关于投资方面的事情还请你多多帮忙指教啊!

导购赞美顾客最好的方法和话术分享精编版

导购赞美顾客最好的方法和话术分享适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美,但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看,得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样,我们作为一名导购员,同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要,进而增加销售量。 当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准,那么,导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。 一、寻找一个可以赞美的点 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客,而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受,也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。 二、要是顾客自身所具备的一个优点 要能够发现顾客身上所具备的优点和长处,这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找,比如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。 三、赞美点对顾客而言要是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,而不是在拍马屁,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情,那么就会被认为太过做作,顾客对这种赞美的信任就会打折扣,所以用自

如何赞美顾客

如何赞美顾客 销售过程中,一般男顾客最喜欢听的10句赞美(可以并用); 1.看得出来您非常有才华。 2.您真的很幽默,感觉您是一个非常懂得生活的男人。 3.看您这风格,感觉您很不一般,一定是做大事的人。 4.和您谈话让我感觉您是个非常有激情的人,而且亲和力很强。 5.我非常欣赏您这种男人,和你聊天让我感觉很轻松。 6.从您挑选产品,感觉您是一个雷厉风行,做事果断的人。 7.您这种性格的人,财气肯定非常旺。 8.与您聊天感觉您是一个非常实在的人。 9.感觉您真的是见多识广,知识渊博的人(用于戴眼镜的男人或教师/律师) 10.看得出来您非常的细心,做事周到,肯定很讨女人喜欢。 赞美男性的通用词汇: 很爽快,待人和气,很有学问,很有远见,很有洞察力,想法独特,很有才华,很有幽默感,很有男人味,很有品味,很有安全感,做事果断,做事很周全,仪表堂堂,气宇不凡,年轻有为,事业有成 销售过程中,一般女客户最喜欢听的10句赞美(可以并用); 1.您今天穿的衣服很适合您,看得出来您是一个懂生活的人。

2.您的身材真的好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羡慕您。 3.看得出来您非常具有女人味,并显得非常年轻。 4.看得出来您是一个才女,跟您交流让我学到很多。 5.看得出来您是一个非常细心的人,生活中做您老公真是幸福。 6.感觉您的眼光真的与众不同,并且非常独到。 7.您提的建议真的很棒,我一定要给我们老板反馈。 8.从您挑选产品看得出来,您非常干净利落,想象的出您应该是做大事的人。 9.看得出来您是一个知识渊博,知书达理的女人(用于戴眼睛的人或教师职业) 您气质好好哦,肯定运气特别好,我跟您接触也跟着沾沾喜。 赞美女性的通用词汇: 保养的非常好,干练,心灵手巧,心细如发,心慈面善,同情达理,气质优雅,井井有条,容光焕发,眉目清秀,落落大方,举止高雅,善解人意,气质高贵,身材苗条,博学多才,体态轻盈,超凡脱俗,神采奕奕

导购员如何赞美顾客

导购员如何赞美顾客 寻找顾客身上可以赞美的一个点 赞美顾客是需要理由的,导购不可能凭空制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美顾客,这样的赞美顾客才更加容易接受,才能从内心深处感受到导购人员的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常喜欢和乐于接受的。比如以卖女裤为主的店,用来赞美最多的应该是女人的身材,而女人的身材恰是女人自视的第二生命,她们特别看重自己的身材,一句你这么好的身材经过我们店最合体裤子的衬托是已达到最大化傲人的曲线效果了的赞美,也许这生意就已经十拿九稳了。 顾客自身所具备的优点 作为导购要发现顾客身上所具备的优点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的优点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反;有时也要玩点曲线救国的方式,一般来店里的都是夫妻或结对、结伴来的,而女性购买服装很多情况下是男性付款的。在女性面前赞美一下她的丈夫是双方都很愿意听的大好话,而男性得到赞

美后就会更加支持女性购买的决定,有时会达到女性尚未决定,男性已经把钱给付了的绝佳效果。 赞美的亮点一定要符合实际 顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是导购对事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受,不管是男女都喜欢自己年轻、美丽,那么赞美人家你的外貌气质比实际年龄要年轻的多的时候,大凡顾客都很乐意接受。 用自然的语言表达出来 对顾客的赞美要通过导购以自己的语言,以一种自然而然的方式表达出来,如果你用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么顾客会认为这个“赞美”很假,顾客对你的话的信任度就会大打一些折扣。用自然通俗的方式来表达赞美是一种非常好的表达方式,比如一句话:“哇,你的发型是哪里做来的?真适合你的气质。”这样即夸她的发型和协调美又同时夸了她有头脑,能找到一个好的发型师等,起到了很多重的效果。 在恰当的时候真诚的表达出来 对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美是非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料或目前的网络流行语、小品幽默语等,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服,有句话叫花钱买享受。 胡晴晴说她们店里经常会听到这样一句顾客用来赞美我们的话“我在哪都是花钱消费,把钱花在你这里舒服。”这也是顾客回头的基本保证。

销售员话术:如何赞美客户

销售员话术:如何赞美客户 相关搜索: 销售员, 客户, 赞美 人们的耳朵不能容纳忠言,但赞美却容易进去。 ————莎士比亚(英国著名戏剧家) 你要别人具有怎样的优点,你就要怎样的去赞美他 ————邱吉尔(英国前首相) 赞美是发自内心的,而恭维是从牙缝中挤出来的;一个被天下人所欣赏,一个为天下人所不齿。 ————卞耐基(美国成人教育家) 赞美是敲开客户心扉最直接的钥匙。 ————季伍利(一个小人物) 赞美话术的技巧 1、赞美的态度要真诚化,要发自内心。 4、赞美的语言要真情化,要情真意切。 2、赞美的内容要真实化,要言之有物。 5、赞美的技巧要高超化,要画龙点睛。 3、赞美的对象要准确化,要细致入微。 6、赞美的程度要夸张化,要恰如其分。 针对人: 推销员: 1、王姐!您可真年轻漂亮,怎么样多大了?有三十多岁了吧?什么?四十多岁,我看一点都不像!顶多三十多岁,您可真会保养啊! 2、张姐!听说您丈夫是某某局长,他可真有本事啊,不但事业有成,而且还有责任心,又懂得疼爱妻子和孩子,又孝敬父母,您可真有福气啊! 3、李姐!您好!这是您的儿子吧!这么聪明神气,活泼可爱,真讨人喜欢。 4、王经理!您对顾客的态度可真好啊!耐心周到、不急不慢、热情洋溢、向您这样好的服务

态度,对待什么的顾客都能搞定,我们这些做营销的晚辈,真应该向您好好学习! 5、张经理!看你气色真好,面目红润,朝气蓬勃,精神焕发,你可真会保养啊! 6、杨科长!您看你可真有福啊!一看您就是福相,你慈眉善目,面带忠厚,你将来一定有财气福气! 7、杨小姐!我看到你想起一个电影明星,香港著名影星张曼玉,她长得可太漂亮了,真是迷倒了许多帅哥,你长得和她简直一模一样,真是太美了! 8、张老师!您从事教育二十年了,桃李满天下,而且您的学生,都学有所长,有所建树,您都把他们培养成了国家有用的人才,您从事有工作可真有意义啊! 9、王经理,那天我看到您和夫人一同上街,真没有想到您的夫人长得那样漂亮,您们俩人走在一起真是和谐,珠连璧合、天上一对、地下一双啊!您们可真幸福啊! 10、何经理!这是你的儿子吧!唉呀!长得这么神气,活泼!和你一样帅气,一看就很聪明,怎么样?上初中了吧!在几中上的?噢在二中,那可是省重点啊!您的儿子将来一定能考取大学,和他爸爸样有出息,何经理!你教子有方啊!在孩子教育方面我可真要向你好好学习! 11、李经理!听你讲话那样有学问,你一定是大学毕业生吧!………原来果真如此,不然的话不会讲出这样有水平的语言,你的学问真渊博,的确和一般人不一样,能和你在一起交流真是荣幸,从你的身上的确能学到许多东西,人说:“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起交流,真是一种享受。 针对物 推销员: 1、张小姐!这是您新买的手机吗?这样小巧玲珑,方便实用!音乐这么好听,带和弦的吗?您拿着它, 真是潇洒漂亮!在哪买的? 2、李小姐!您好!这是您新买的挎包吗?颜色真好看,是真皮的吧,多少钱? 3、徐小姐!您好!这是您买得摩托车吧!什么样式的,新大洲的吧!真是太好了,在哪里买的?你能否介绍我购买去一辆? 4、小王!这是您的自行车吗?流行色啊,真时髦,你骑上它真潇洒,漂亮,你可真会买东西啊! 5、张大姐!听说你新买了一套住房,什么地段? 这不,现在又涨价了,你可真有投资眼光啊!下次关于投资方面的事情还请你多多帮忙指教啊!

电话销售人员应该如何赞美客户

电话销售人员应该如何赞美客户 电话销售人员应该如何赞美客户 一个电话销售人员问:"为什么我很真诚的赞美顾客,但是顾客觉得很不舒服,因此而走掉了!"这个问题很有代表性,好的赞美会大大拉近与顾客的距离,促进销售,但是不合适的赞美只会让顾客觉得虚伪、做作和不舒适。 其实我们很多时候在赞美顾客时候,只是自我感觉很真诚,也许你内心很真诚,但是顾客从你的话语中觉得感觉不到。比如我曾经见过一个客户的区域经理为了赞美我教的方法对他作用很大,对我说:“陆老师,你觉得你就像我的指路明灯,指引我前进的方向!”虽然我很感谢他对我培训内容的欣赏,但是当他这么对我说的时候我还是有点接受不了,呵呵,感觉比较做作,比较假。 其实我们在赞美客户一定要注意几个方面: 第一、如果是新顾客,不要轻易赞美,只要礼貌即可。因为大家还不是很熟悉的情况贸然的去赞美客户,只会让其产生疑心乃至第一、如果是新顾客,不要轻易赞美,只要礼貌即可。 反感,弄不好就成了谄媚; 第二、如果是老顾客,下次来得时候一定留意其变化, 第二、如果是老顾客,下次来得时候一定留意其变化,有的话一定要即时献上你的赞美,效果非常之好; 第三、如果你要赞美别人请你一定要从具体的事情、问题、细节等层面赞美,比如你可以赞美其问题提的专业啊或者看问题比第三、如果你要赞美别人请你一定要从具体的事情、问题、细节等层面赞美 较深入好等等着手,这样有时反而更加让客户感觉你的赞美很真实、真诚; 第四、最好借别人的口去赞美顾客。 第四、最好借别人的口去赞美顾客。比如你可以说:“是的,刚才旁边的那个客户也说你很有品味!”等 第五、如果客户购买产品后,也要通过赞美来坚定客户购买的信心。一般来讲,客户购买完产品后,总是怀疑自己买亏了或者第五、如果客户购买产品后,也要通过赞美来坚定客户购买的信心。 就是买的不合适,所以他们会去询问身边的朋友、亲戚、家人来判断自己这次所买是否合适。

如何巧妙的赞美顾客____赞美顾客话术

一、说明。 每个人都喜欢被人赞美,但所有赞美的语言均须运用得适时适这地,也即在合适的时间、合适的地点进行合适的赞美,就容易拉近与客人的距离。 以下是适合我们与客户适时进行沟通时的赞美话术,请灵活运用。 二、赞美顾客话术。 客户:你好,我来了解一下XXX。 接待:(微笑)你好!很高兴为您服务!拥有XXX的都是像您一样热爱生活、注重生活品质的高层人士!请问您对哪方面更感兴趣? 客户:@@@ 接待:太棒了!您提到的正是这个产品的最大的优势,它……(功能介绍),正适合像您一样的有品位人士!大多数客户都是看中了这个产品的这一点,使用之后都特别满意!!!! 赞美话术 1.与您打交道可真能学到东西,您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了,我根本就跟不上。 3.您目光深邃,一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了,看您的容貌,肯定不到四十岁。 5.您的语调独特,言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上,真是帅气极了! 7.您总是这么干净整洁,一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑,多少别人办不成的事,您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神! 10.您真幽默,话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话,胜读十年书,今天与您交谈,我受益匪浅。

12.在这个问题的处理上,您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人,非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您,真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出,我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强,这么大的事,您一句话就皆大欢喜了,真不一般。 17.做那样大的事业,生活还这么俭朴,我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈,您能把公司经营得这么好,决不是一般人。 20.在同龄人中,您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力,又年轻,太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满,事业一定非常顺畅! 23.您时间安排得这么合理这么有效率,可见您才智过人。 24.您还别说,您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样,显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆,一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜,但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点:您是个乐天派,您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材,潇洒的外表,不是大老板才怪了呢! 29.这条领带太适合您了,一定很贵吧? 30.您的打扮真有品味,一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗,今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好,有什么秘诀吗? 34.您可真风趣,什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好,性格温和,举止得体,到处受欢迎。 36.您脾气不好,但您绝对是个好人,因为您心地善良。

赞美客户的话术

第十四章赞美客户的100句话(以下统计了80句) 1.夸管理能力 2.夸保养、身体健康 3.夸生活品质 4.夸个人魅力 5.夸个人修养 6.夸社会责任 7.夸为人实在 8.夸知识面广 9.夸宽容 10.夸有爱心 11.夸做事细心 12.夸面善,有亲和力 13.有领导风范大气 14.夸有远见 15.夸前辈经验丰富 16.您很慈悲 17.您家庭幸福美满 18.今天跟您学了很多东西 19.您是有大智慧的人 20.您是我学习的榜样 21.人脉广泛 22.您的问题很有见解 23.强将手下无弱兵 24.您精神饱满 25.您年轻有为 26.现在竞争这么激烈,您能把公司经营得这么好,您真棒 27.专家就是专家您提的问题都与一般人不一样,都提到点子上了 28.您真有幽默感,和您沟通很愉快 29.你很有内涵!你很快乐

30.你的形象给了你高贵的个性,你的语言给了你敏锐的头脑,你的冷静给了你非凡的气质 31.你很慈善!你很亲切! 32.你到处散发的男人的魅力 33.你给人感觉到一种权威和力量的存在! 34.你的热情真高,你的人缘真好,这么平易进人! 35.你的心真是菩萨心肠!你的休养的确与众不同。 36.你居然处惊不交,了不起。你为什么没有脾气,真奇怪 37.你这种学习精神是可以成为我的榜样 38.你这种意志力可不是一般人所能达到的 39.真看不出,你对事业如此执着。 40.真有你的,居然活的如此开心 41.你有这么多人关心,真羡慕 42.你在这儿是很有威望的人呀 43.谁不知道你的鼎鼎大名呀! 44.你是老大,你说了算。 45.你的今天真是来之不易呀! 46.你在这里有着不可取代的位置。 47.只有你这样的人才能达到如此高度 48.你的脸型是福贵之人的脸形 49.你真是一个很有品位的人 50.你的生活真是很精彩,你的生活很有趣味 51.你的确很有魅力 52.你的领导能力绝不常见足见你绝不一般 53.向你这样有能力的人确实不多见 54.你的笑容很有内涵 55.你给人感觉好亲切,像见了老朋友 56.您目光深邃,一看您就是一位有思想的人。 57.您的语调独特,言谈话语中充满了感染力 58.您真幽默,话从您口中说出来就是不一样。

赞美的话术(非常有效)

赞美的话术(非常有效) 在发掘客户的肯定点时,多以赞美的方式。而赞美对方有几个重点须确实注意,并经常练习,让它成产习惯。 ●语调要热忱生动,不可像背讲稿:要从心进而发出真诚赞美\ ●简要、流利、白话、顺畅:尽量少用沉鱼落雁,闭月羞花等语言,让人很不自然。 ●要有创意,赞美别人赞美不到的地方:如家庭和乐、业余爱好等。●交浅不言深,不做建设性的建议:如给公司管理提建议,或充当情感上的“指明灯”等。 ●要融入客户的公司或家庭:如麦当劳招聘员工的方式,不要站在柜台外看柜台所做的事。 ●在心态上:就象去见一个老同学或是老朋友,说话自然风趣。.媛很像尊夫人,长大以后一定是个美人,让每个男子拜倒在石榴裙下。令郎很象父亲,将来考上一流大学绝对没有问题,美好的前途正等着他呢!你们家真漂亮,院子整理很好干净。我很高兴能和您这样高水平的客户谈话。看到一位有能力做主的客户坐在这里真是一件令人愉快的事。 1. 与您打交道可真能学到东西,您太有智慧了。 2. 您的思维太活跃了,我根本就跟不上。 3. 您目光深邃,一看您就是一位有思想的人。 4. 别开玩笑了,看您的容貌,肯定不到四十岁。 5. 您的语调独特,言谈话语中充满了感染力。 6. 这套西服穿在您身上,真是帅气极了! 7. 您总是这么干净整洁,一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8. 我真佩服您的头脑,多少别人办不成的事,您一到便迎刃而解。 9. 您每天都这么精神! 10.您真幽默,话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话,胜读十年书,今天与您交谈,我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上,您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人,非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您,真是少见。

优秀导购员销售演讲稿范文

优秀导购员销售演讲稿范文 现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代,更重要的是销售服务的过程。导购员 直接面向顾客销售,是企业与顾客之间进行沟通的桥梁,是为顾客服务的大使,是品牌的 传播者,是企业形象的代言人。 第一次销售,靠产品的魅力;第二次销售,靠服务的魅力。现在很多顾客重视的已不 单是产品本身,因为在产品同质化的今天,不单单是一家品牌独有的产品。在消费过程中,越来越多的顾客重视购买过程的愉快,所以愉悦的服务就是成交的主要原因。重视服务就 是重视业绩,可以说服务就是企业利润的源泉。 一、现场导购的操作技巧 1.正确迎宾 规范的企业都有规范的服务礼仪,以展示企业的形象。 规范的站姿应该是:双脚自然分开,成60度角,抬头挺胸,双手自然下垂,左手压 在右手上,收腹,挺胸、直背、目视前方、面带微笑,喊出迎宾辞:“欢迎光临!”语气 中带着诚意,带着亲切感。这种卖场气氛很容易感染顾客,让顾客不自觉走进卖常接待顾客的动作流程: 看到顾客→ 面带微笑→ 点头示意→ 说出服务导语 2.善于判断顾客 要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。 当顾客走进店里的时候,很快能判断出是使用者。用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码, 以自己的脚为标准,尽量不要直接询问顾客的脚的尺码。因为如果你猜对了,顾客就对你 的信任加深了几分,加大了成交几率。如果你猜不对,顾客也一定会告诉你她的尺码的, 然后顺势找个台阶下,“真看不出,你的脚如此纤细呢”。 如果有陪伴同行,一定要注意不能忽视陪同者。因为陪同者的影响比任何导购员的影 响都大。有可能你说破了嘴,让陪同者的一句话给毁了,“算了,不要买了,你的鞋太多了”。导购员说了半天也是无用功,所以一定要招呼好陪同者,还要时不时地寻求陪同者 的意见。 如果是一家三口同行,那爸爸一定是付钱的购买者,妈妈一定是使用者,而孩子一定 是影响者。孩子不高兴了,大人肯定走掉了。遇到这种情况既要寻求爸爸的意见,又要满 足妈妈的需求,还要照顾好小孩子,让孩子开心不闹着走。

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