卡内基沟通与人际关系读书心得
做一个受欢迎的人
--《卡内基沟通与人际关系》读书心得
天时不如地利,地利不如人和。
受欢迎的人无往而不利。
能否与别人融洽相处和一个人的性格没有太大的关系,决定因素在于为人处世的方式。
在过于推崇智商的年代,人们喜欢强调所谓的“真本事”,所以与人相处能力常常被人忽视,甚至误以为是“旁门左道”的一种,其实不然。
读完《卡内基沟通与人际关系》这本书你就会知道成为一个受欢迎的人其实可以很简单,就从你的对人的态度开始。
成为一个受欢迎的人首先我们要避免自己制造“敌人”。
前提是一定尊重他人,切勿直接对他说“你错了”,也请您尽量避免争辩。
尊重他人首先要学会聆听,我们大多数人做判断都有先入为主的观念或偏见,我们常因成见嫉妒心、疑心、恐惧、羡慕或者骄傲等看不清楚问题。
要不被这些左右就要耐心的了解别人的想法。
了解别人的想法会对你获益不少。
我们对许多陈述的第一反应是估量和判断,而不是去了解,每当有人要表达感受、态度的时候我们通常的立即反映是:这是对的、这个好蠢,或者这个不正常。
我们很少自己去了解陈述者话里真实的意思。
如果我们不学会聆听只是简单的判断之后就下结论,那么对方会无意再与你交流,时间久了你的朋友都会认为与你无话可说,因为谁会总是喜欢白费力气呢。
当你学会聆听之后表达自己的观点时候请注意不要轻易说“你错了”。
首先我们自己的判断未必就是正确的,就算我们能十分肯定自己是对的,也要注意自己的表达方式。
因为有时候我们本可以很轻易的改变观点,但是如果别人跑过来
告诉你“你错了”,我们首先的反映是愤怒。
这不是因为我们坚持的东西是多么的重要,而是因为我们的自尊是不可受伤的。
当我们的自尊受到伤害时不但会引起不快,我们还会找出各种理由去维持我们固有的观念。
所以我们大可不必急着表达“你错了”。
那么如何表达自己的反对意见呢?请试着说“我可能不对,但我们可以共同来看看这件事”,世上不会有人反对你这句带着谦逊态度的话的。
当我们处理客户投诉的时候,如果我们一副公事公办的态度很可能会让客户很愤怒,并且引起更大的不快。
那么如果我们将说话的方式改变一下:“我们的服务存在很多不足之处,我实在深以为憾,请您告诉我您碰到的情景,我们共同处理好。
”这种方法会立即消除客户的敌意,情绪一放松,客户在处理事情的过程中就容易讲道理了,也许很多客户还会对我们的体谅的态度表示感谢。
尊重客户的意见,对待客户周到有理,是赢得竞争的本钱。
最后请避免争辩,因为你不可能在争辩中获胜。
当你在辩论时双方都坚持自己的观点是对的。
假如你辩输了,那么你的确是输了,但是你辩赢了,其实你还是输了。
因为想想看,你把对方攻击得体无完肤,最后证明他的论点一无是处,你觉得很痛快,对方呢?你不过是让他觉得自己很差劲,已经伤了他的尊严,对于你的得胜,只会让他觉得愤怒。
更何况如果一个人口服心不服,他的观点仍然不会改变。
既然你不能让对方改变心意,那么这个结果与你辩输了不是一致的吗?那么我们如何能避免把“不同意”变成“争论”呢?
首先在主观态度上要欢迎不同意见。
如果你的合作者总是与你的意见一致,那么必有一个人是多余的。
假如他的观点是你没有考虑到的,那么你应该感谢那个引起你注意的人。
这些不同意见提供给你修正自己观点的,避免更多错误的机会。
其次控制自己的情绪。
能够控制自己的脾气可以看出一个人的气量。
接下来
注意倾听,给对方说话的机会,不要攻击和争论这样会造成沟通的障碍。
要诚实的承认自己的错误,如果有错误要坦然承认,这样才能令对方写下武装,减低对抗心理。
对于对方提出的意见要心怀感激,因为他的提出了反对意见既表示出他对你的问题有很强烈的兴趣,不要认为他是在搅局,也许他们能帮你发现自己的不足。
最后不必急着行动,给双方思考的时间,留待下次会议上决定。
在此期间好好想一下对方的意见是正确的吗?还是部分正确的?他们的观点有什么长处?毕竟我们的目的不是争辩后获得胜利,而是要找到正确解决问题的方法。
《卡内基沟通与人际关系》这本书里面还有很多值得我们学习的东西,也是值得我们反复阅读领悟的著作,它已经成为美国成人教育的必读之作。
读一读《卡内基沟通与人际关系》吧,它会帮你用你真诚之心,感恩之心,找到一条打开心扉的方法,让你成为一个受欢迎的人,帮你赢得更多的友谊,在你的工作学习和生活中获得更多的支持和帮助,帮你走向美好的未来。
人性的弱点协调人际关系读后感
人性的弱点协调人际关系读后感卡耐基在书里就像一个超级智慧的长者,拉着你的手说:“小子/姑娘,人际关系这事儿啊,可没你想得那么复杂,但是也绝不简单。
”就说这“不要批评、指责或抱怨”这一点吧。
以前我就像个小刺猬,看谁不顺眼就想扎两下,觉得指出别人的错误那是为了他好。
可结果呢?往往是把关系搞得一团糟。
读完这部分我才明白,人啊,都不喜欢被批评,就像猫不喜欢被人拽尾巴一样。
你一批评,人家就竖起浑身的刺来防御你了。
现在我再看到别人有什么问题,就先深呼吸三下,提醒自己:“别急着批评,换个方式,说不定效果更好。
”比如说我舍友老是不收拾桌子,以前我就会说:“你怎么这么邋遢啊,桌子乱成猪窝了。
”现在我会说:“宝子,你要是把桌子收拾干净了,咱这小窝看着得多舒坦呀,而且找东西也方便不是?”你还别说,这效果就完全不一样了。
还有“真诚地赞赏他人”这一招,简直是人际关系里的魔法棒。
每个人心里都住着一个渴望被认可的小小孩。
以前我总是忽略这一点,觉得别人做的好是理所当然的。
现在我就像个寻宝小能手,到处找别人的闪光点。
就像我同事做了个很普通的报告,以前我可能看一眼就过去了。
现在我会说:“你这个报告逻辑很清晰啊,而且那个数据图表做得特别直观,一看就花了不少心思呢。
”这话说完,我能明显感觉到他眼睛都亮了,对我也更热情了。
这就像是你给人家心里的小花朵浇了点水,人家能不向着你盛开吗?“激发他人的强烈需求”这个观点也特别有趣。
就像是你要想让马跑,得知道马想要的是前面那把鲜嫩的青草,而不是在后面拿鞭子瞎抽。
在生活中也是这样,你要是想让别人帮你个忙,或者按照你的想法做事,得先搞清楚他想要什么。
比如说我想让我朋友陪我去看一场艺术展,要是直接说:“陪我去看展呗。
”他可能会拒绝。
但如果我说:“你不是一直想提升自己的艺术修养嘛,这个展有好多大师的真迹,而且看完展咱们还可以去旁边那家超酷的咖啡店,那的咖啡师得过奖呢。
”这样一说,他就很有可能心动了。
读完这部分关于协调人际关系的内容,我感觉自己就像拿了一本人际交往的秘籍。
卡内基沟通与人际关系学习心得
竭诚为您提供优质文档/双击可除卡内基沟通与人际关系学习心得篇一:读卡耐基的沟通与人际关系感悟读《卡耐基的沟通与人际关系》感想——倾听的重要性离开学校走上工作岗位已经3年了,在三年的工作生活中自己总是在不断的摸索中提升自己!培养良好的沟通和人际关系成为我工作三年来一直努力学习的必修课程。
我们在课堂上学习知识,家长和老师总是不厌其烦的重复一句话:“上课时要认真听讲。
”现在工作了,耳边还会有一个声音在提醒自己“一双灵敏的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴”。
仔细想想音律之美,是用心倾听才能感受到的;语言的动听,是用心倾听才能懂得的;人之性格与智慧,是要用心倾听才会发现的。
宠物能听懂主人的意思,是因为它有灵性,更是因为它用心倾听主人的话,用心注意主人说话时的表情。
人是一个很在乎尊严的高级动物,人与人之间要和谐相处,就更不能缺少用心倾听了。
因为,你想要了解一个人,你得学会倾听他的看法;你想成为别人的朋友,你得学会倾听他的烦恼与快乐;你要与别人合作,你得学会倾听他的想法。
最近一段时间读了卡耐基的沟通与人际关系学,他在书中提到倾听在沟通与人际关系中的重要性!在这个人与人之间无时无刻都在进行着各种各样的交际的社会,倾听是一种非常重要的沟通技巧。
倾听促进人与人之间的和谐沟通——我认为倾听是一种赢得别人的信任和重视的重要技巧,同时也是赢得别人尊重的基础。
因为当我们认真的去听对方说话,并及时给个眼神或声音的回应时对方会很欣慰,但要注意倾听需要时间与耐心。
沟通本身就是一个需要时间的过程,也是一个需要耐心的过程。
请给别人一个说话的时间和机会,不要用太多的理由来拒绝倾听。
如果你需要倾听的理由,请把要跟你说话的人当成一个理由。
我们在与人沟通的过程中,耐心倾听,让事情更加具体化,比如说我的工作是电话营销,在电话营销培训的时候,培训师会强调在我们与客户电话沟通中,必须要认真耐心的去听对方说话,从电话中去领悟他的想法和需求!同时它能减少很多的不愉快;耐心倾听,更能促进人与人之间的和谐与沟通,倾听是沟通的基础,倾听是沟通融洽过程中的一个非常重要的环节。
卡内基沟通与人际关系读后感
卡内基沟通与人际关系读后感《卡内基沟通与人际关系》是美国著名人际关系专家戴尔•卡内基所著,被誉为人际关系领域的经典著作之一。
这本书早在1936年问世,至今已有超过80年的历史,在全球广泛流传,并且多次被翻译成不同语言,受到了无数读者的喜爱。
作为一名现代人,我们面对的社交场合越来越多。
而这些社交场合往往需要我们学会和不同的人打交道,例如同事、客户、朋友、家人等等。
如何在不同的场合建立良好的人际关系,是我们需要面对的重要问题。
在这个背景下,卡内基的这本书成为了我们学习如何与他人打交道的必读之书。
在阅读这本书的过程中,我产生了许多自己的看法和体会。
首先,卡内基在书中提到的许多理念和方法,都是非常实用的。
例如,他介绍的“六个易于遵循的"原则",包括了“让对方感觉到被重视和受欢迎”、“用友好的方式表达自己的想法”、“学会倾听”等等。
我觉得这些原则非常具有普适性,无论是在职场还是在日常生活中,都能够帮助我们改善与他人的关系。
其次,我非常欣赏卡内基的写作风格。
虽然这本书已经有80年的历史,但是作者的表达方式却非常清新明快,非常适合现代人的阅读习惯。
作者不仅将理念深入浅出地阐述了出来,还通过丰富的例子来解释这些理念的具体应用。
在阅读过程中,我很容易跟随着作者的思路,从而更好地理解了书中的内容。
此外,我认为这本书的重要性在于,它不仅给出了一些具有实用性的方法,更重要的是,它提高了我们的思考习惯和认知水平。
通过这本书的学习,我们可以更加深入地认识到,人际关系是我们生活中必不可少的一部分,并且人际关系的质量对我们的工作、生活和幸福都有巨大的影响。
最后,我认为这本书对我最大的启示是,“人际关系实际上是一门艺术”。
在实践中,我们需要不断地体察和反思,才能不断提高自己的人际交往能力。
而卡内基在书中给出的方法和理念,是我们进行这一过程的重要辅助。
阅读这本书,有助于我们更加自觉地关注自己的人际关系,并且更好地改善这些关系,提高相处的品质和效果。
卡耐基经典全集读书心得
卡耐基经典全集读书心得经过阅读卡耐基经典全集,我深受启发并获得了许多宝贵的心得体会。
卡耐基经典全集集结了他多年来的思考和研究成果,旨在帮助读者提升人际关系、成功交流和有效领导等方面的能力。
下面我将就我在读过这本书后所得的心得进行分享。
第一,人际关系的重要性。
在卡耐基经典全集的诸多文章中,作者多次强调了人际关系对于个人和职业发展的重要性。
他指出,无论在工作场所还是生活中,我们都离不开与他人的交往和合作。
通过与他人的良好沟通和有效合作,我们能够建立并维护良好的人际关系,从而产生更多的机遇和成功。
第二,积极的沟通技巧。
在书中的《人性的弱点》系列文章中,卡耐基介绍了许多积极的沟通技巧,如倾听、表达赞赏和尊重他人观点等。
我深刻理解到,良好的沟通是建立和谐关系的基石,而这些技巧正是帮助我们更好地与他人进行沟通,并取得更好的交流效果的关键。
第三,从失败中学习。
卡耐基在书中多次强调了从失败中汲取经验教训的重要性。
他认为,失败并不可怕,只要我们能够从中吸取教训,不断总结经验,并且勇于再次尝试,我们就能够不断成长和进步。
这个观点深深地触动了我,使我明白了失败并非终点,而是成功的最佳老师。
第四,明智的领导与管理。
卡耐基在书中的《如何赢得友谊与影响人心》系列文章中,分享了许多关于领导与管理的智慧。
他强调了领导者的责任感和与团队成员的坦诚沟通。
我体会到,明智的领导者应该倾听团队的声音,广泛征求意见,并能够合理而有效地引导团队朝着共同的目标前进。
第五,成为自己的榜样。
在卡耐基经典全集中,作者不断鼓励读者成为自己的榜样。
他认为,要想赢得他人的尊重和认同,首先要对自己有自信,并以身作则。
这让我想起了一句名言:“言传身教”,只有我们自己能够做到所说的话和所做的事完全一致,才能够真正影响和激励他人。
通过阅读卡耐基经典全集,我受益匪浅。
这本书不仅教会了我改善人际关系,提升沟通技巧等实用的生活技能,更帮助我理解了成功的原则与智慧。
我相信,只要我们能够践行和应用书中所述的智慧,我们必将在个人成长和职业发展中迈出更加坚实的步伐。
卡内基学习心得
卡内基学习心得作为一名学生,我曾经在学习和个人发展的道路上遇到了许多困难和挑战。
然而,通过参加卡内基培训课程,我学到了很多关于人际交往和领导力的知识和技巧,这些知识和技巧对我的学习和职业生涯都有着积极的影响。
在这篇文章中,我想分享一下我在卡内基学习过程中的心得体会。
首先,卡内基的课程帮助我提高了我的人际交往能力。
在课堂上,我学到了很多与他人有效沟通的技巧。
例如,我学会了如何倾听他人的观点和意见,以及如何表达自己的想法和观点。
这些技巧对我在团队合作和与他人共事时非常有帮助。
我发现,通过有效的沟通,我能够更好地理解他人的需求和期望,并与他人建立良好的工作关系。
其次,卡内基的课程也提高了我的领导力能力。
在课堂上,我学到了如何建立信任和影响他人的技巧。
例如,我学会了如何通过赞美和鼓励来激发他人的动力和积极性。
我还学到了如何设定明确的目标并制定合理的计划来实现这些目标。
这些技巧对我在工作中担任领导职位时非常有帮助。
我发现,通过建立良好的领导风格和有效的沟通技巧,我能够更好地激励和引导我的团队成员,共同实现团队的目标。
此外,卡内基的课程还教会了我如何管理与压力和挫折的应对。
在课堂上,我学到了如何保持积极的心态和乐观的态度,即使在面对困难和挑战时也能坚持不懈。
我也学到了如何通过设定小目标和制定解决方案来克服困难和挫折。
这些技巧对我在学业和工作中克服困难和压力非常有帮助。
我发现,通过保持积极的心态和坚持不放弃的信念,我能够更好地应对各种挑战和压力,并达到自己的目标。
最后,卡内基的课程还提供了许多实践机会,让我能够将学到的知识和技巧应用到实际生活中。
在课堂上,我参与了各种角色扮演和小组讨论活动,这些活动帮助我锻炼和实践所学的技能。
通过这些实践活动,我能够更好地理解和应用课堂上学到的知识和技巧。
这些实践机会对我提高自己的能力和提升自己的职业竞争力非常有帮助。
我发现,通过实践,我能够更好地掌握所学的知识和技巧,并将其转化为实际行动。
卡耐基说话技巧与人际交往读后感
卡耐基说话技巧与人际交往读后感读了卡耐基关于说话技巧和人际交往的书,就像是拿到了一把打开社交大门的万能钥匙,那感觉真的挺妙的。
卡耐基说的那些说话技巧,简直是句句扎心又实用。
就好比在跟人聊天的时候,要学会多听少说。
以前我总是像个机关枪似的,噼里啪啦说个不停,还觉得自己特能聊。
看了书才知道,这是大错特错啊。
真正会聊天的人,是会把舞台让给别人的,就像一个特别贴心的观众,耐心地听别人分享自己的故事和想法。
这样做,别人会觉得你很尊重他,一下子就拉近了距离。
我试着这么做了之后,发现朋友跟我聊天的时候更开心了,还老夸我变得善解人意了呢。
还有啊,说话的时候得真诚。
卡耐基强调这一点的时候,我就想到以前那些虚头巴脑的社交。
有时候为了迎合别人,说一些言不由衷的话,结果反而让人觉得很假。
现在我明白了,真诚就像是一块磁铁,能把真正的朋友吸引过来。
就像有一次我跟一个新朋友聊天,我没有刻意去吹嘘自己或者说一些场面话,而是实实在在地分享我的经历和感受。
没想到他特别感动,说好久没有遇到这么真诚的人了,然后我们就成了特别好的朋友。
在人际交往方面,卡耐基提到的要学会欣赏他人这个点,也让我有了很大的改变。
以前我总是爱挑别人的毛病,看这个人这儿不好,那个人那儿不对。
这就导致我周围的人际关系总是有点紧张。
现在我开始学着去发现别人的优点,哪怕是很小的优点,我也会夸一夸。
比如说我同事今天穿了一件新衣服,我就会真诚地说:“你今天这件衣服真好看,特别适合你。
”就这么简单的一句话,同事一天的心情都变得超好,对我的态度也特别友善。
这就像在人际关系里撒下了一把温暖的阳光,让整个氛围都变得和谐起来。
不过呢,书里的道理虽然好,但要真正运用到生活中也不是那么容易的事儿。
有时候一激动或者一紧张,就把那些技巧都抛到九霄云外了。
但是只要不断提醒自己,慢慢就会养成习惯。
卡耐基这本书就像是一位智慧的老友,在旁边轻声细语地给你传授社交的秘诀。
要是你在人际交往中也有点摸不着头脑,不妨也来看看这本书,说不定就会像我一样,发现一个全新的社交世界呢。
学习《卡内基沟通与人际关系》笔记
学习《卡内基沟通与人际关系》笔记第一篇:学习《卡内基沟通与人际关系》笔记卡内基《沟通与人际关系》—如何赢取友谊和影响他人要点记录及学习笔记戴尔·卡内基,美国著名演说家、作家和教育家,是国际著名的励志大师。
生于美国密苏里州一个贫民家庭。
中学和大学时代,他各极参加辩论俱乐部的活动。
毕业生,卡内基曾从事推销员、演员等工作但未获成功。
后来,他在基督教青年会教讲演术,广受听众欢迎,从此走向成功之路。
他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》等著作,已经成为历史上最具影响力的励志图书,曾经激励和影响了世界亿万读者,其中,《卡内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。
卡内基思想及卡内基精神不但在过去,在今天仍极具影响力,创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构,它的毕业学员已超过600万人;在《财富》杂志评定的全球500强大企业中,有超过425家长期使用卡内基训练。
人与人共同生活,或许是简单的事,但是要在相处之间,让人有敏捷的思考力,并能表达自己的意念,达到完善的沟通效果,那是必须经过有效的训练和不断的学习。
正好「卡内基沟通与人际关系-如何赢取友谊与影响他人」一书,提供大家自我学习的管道;透过书中理念及原则的运用,可以使人跳出窠臼,用新的思考方式,去处理别人的抱怨,使人际关系保持顺畅,受人欢迎;同时增加自己的影响力、信服力和完成事物的能力。
第一部:处理人际关系的基本技巧原则一:不批评、不责备、不抱怨;原则二:给予真诚的赞赏和感谢;原则三:引发他人心中的渴望。
一、心理学家由动物实验证明:因好行为受到奖赏的动物,其学习速度快,学习效果亦极佳,因坏行为受到处罚的动物,则不论学习速度或学习效果都比较差。
最近的研究显示,这个原则用在人的身上也有同样效果。
批评不但不会改变事实,反而只有招致愤恨。
更多的证据显示,我们都害怕受人之责。
富兰克林成功的秘诀是:「我不说别人的坏话,只说大家的好处。
卡耐基全集读后感
卡耐基全集读后感《卡耐基全集》是一部非常经典的励志读物,作者卡耐基以其独特的见解和观点,引领读者走向成功的道路。
在读完这部书后,我深受启发,对自己的人生和工作有了更清晰的认识,下面我将分享一下我的读后感。
首先,卡耐基在书中强调了人际关系的重要性。
他认为,人际关系是成功的关键,而要建立良好的人际关系,就需要学会与人沟通、倾听和尊重。
这让我深刻地意识到,无论在工作还是生活中,都需要善于与人相处,学会与他人建立良好的关系。
在今后的工作和生活中,我会更加注重与他人的交流和沟通,积极主动地去了解他人,尊重他人的意见和想法,从而建立起更加紧密的人际关系。
其次,卡耐基还强调了自我管理的重要性。
他认为,只有掌控好自己,才能更好地掌控他人和事物。
在书中,他提到了一些自我管理的方法和技巧,比如设立目标、制定计划、保持积极的心态等。
这些方法对我来说非常有启发意义,让我明白了自我管理的重要性,也让我明白了只有不断提升自己,才能更好地应对各种挑战和困难。
最后,卡耐基还强调了坚持不懈的重要性。
他认为,成功的人都是那些能够坚持不懈、不断努力的人。
在书中,他列举了很多成功人士的故事,他们都是通过不懈的努力和坚持,最终取得了成功。
这让我明白了成功不是一蹴而就的,只有坚持不懈地努力,才能最终取得成功。
通过阅读《卡耐基全集》,我深刻地认识到了人际关系、自我管理和坚持不懈的重要性。
在今后的工作和生活中,我会更加注重这些方面的提升,努力做到与人和睦相处,不断提升自己的能力和素质,坚持不懈地追求自己的目标和梦想。
我相信,只要我不断努力,就一定能够取得更好的成绩和更大的成功。
沟通艺术读后感
沟通艺术读后感
《沟通艺术》是一本由戴尔·卡耐基和乔伊·卡耐基合著的畅销书,它深入探讨了人际沟通的重要性以及如何通过有效的沟通技巧来建立良好的人际关系。
读完这本书后,我深受启发,对于沟通的重要性有了更深刻的理解。
书中提到了许多关于沟通的技巧和原则,其中最让我印象深刻的是“倾听”的重要性。
在日常生活中,我们往往只注重自己的表达,却忽视了倾听他人的重要性。
通过倾听,我们能够更好地理解他人的需求和想法,建立起更加深入的联系。
而书中也提到了一些倾听的技巧,例如主动倾听、表达同理心等,这些技巧对于提高沟通效果非常有帮助。
此外,书中还提到了如何通过积极的肢体语言和表情来增强沟通效果。
这让我意识到,沟通不仅仅是言语交流,肢体语言和表情也同样重要。
通过积极的肢体语言和表情,我们能够更好地传达自己的情感和态度,使沟通更加生动和有效。
总的来说,读完《沟通艺术》后,我对于沟通有了更深刻的理解,也学到了许多实用的沟通技巧。
我相信这些技巧将对我的日常
生活和工作产生积极的影响,帮助我建立更加良好的人际关系。
这本书不仅是一本关于沟通技巧的书籍,更是一本关于人际关系和情感交流的指南,值得每个人一读。
《卡内基沟通与人际关系》读后感
《卡内基沟通与人际关系》读后感本书一共分为四个部分,第一部分提出处理人际关系的基本技巧,第二部分是六种使别人喜欢你的办法,第三部分如何让别人的想法和你一样,第四部分是成为一个领导者。
本书是一本趣味性和实用性并存的书籍。
首先,在阅读的过程中可以通过一个个小故事来理解具体的原则,让人有种恍然大悟的感觉。
其次这些原则是很有概括性的,让我觉得随时随地都可以去运用,如果你要和别人说话或者打算和别人说话的话。
最后,我觉得此书应该随时翻阅,去记忆具体原则,并在实际生活中去运用,不断的应用,才能够改善自己的谈话技巧或者改善现有的人际关系。
本书使我影响最深刻就是第一部分。
在生活中我们常常会听到抱怨、批评、责备,我们甚至都习以为常,但糟糕的是我们会发现我身边的朋友不理解我、不能够说出我想要的话语和我想要的行为,于是我们就开始埋怨,怎么会有这样的人,我要发疯啦等等,进而这样的恶性循环使我们越来越孤单,越来越不愿与人打交道,宁愿沉浸在游戏中、电视中,以此来消磨、打发时间。
而这本书给了我们不一样的视角,让我们把关注点放在别人的身上,这样才能吸引到朋友,朋友也会为你的真诚而感动,彼此之间有了更有效的沟通方式,我们会发现人与人交往的快乐,会发现生活的美好。
因此,我需要从以下三方面入手:1.在日常生活中,我需要去发现别人的闪光点,看到当下的人,而不是怀有偏见的,看到别人的亮点,我要采用真诚的语气去赞美他人,那我就会发现他人会因为我的一句话而开心一整天,我仅仅用一个简单的言行,就能带来这样巨大的变化,那我何乐而不为呢?真诚的去夸赞对方,不要吝啬我的语言,这样的想法应当每天保持,每天醒来都要去回想这句伟大的格言“人只活一次,所以,任何能贡献出来的好与善,让我现在就去做。
不要迟疑、不要怠慢,因为我只活这么一次。
”2.本书对于人的本性的看法:每个人都喜欢听好话,不喜欢听自己不好的,尤其在做错事的时候怨天尤人,都不会责怪自己。
所以我应当不要轻易责怪别人,当看到别人不好的方面,先来反思自己,看自己是不是做的不够好,在这方面还需要改进那些地方,即反求诸己。
