装饰公司员工守则
装修公司上班制度管理制度

装修公司上班制度管理制度第一章总则第一条为规范装修公司各部门员工的工作行为,提高工作效率和质量,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条公司员工在工作中应当遵守公司制定的各项规章制度,服从公司领导和管理部门的管理。
第四条公司员工应当遵守国家有关法律法规,不得违法乱纪,不得损害公司和他人的利益。
第二章上班时间第五条公司上班时间为每天上午9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
第六条公司员工应按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向主管领导请假,并得到批准。
第七条周末和节假日上班需提前向主管领导请示,并得到批准方可执行。
第三章工作内容第八条公司员工应根据工作职责和岗位要求,认真履行工作职责,完成上级交办的任务。
第九条公司员工应保护公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息,不得利用公司资源谋取个人私利。
第十条公司员工需遵守公司的工作流程和操作规范,不得擅自改变工作流程和操作规程。
第四章工作纪律第十一条公司员工应遵守工作纪律,不得违反公司规章制度,不得擅自离职,私自利用公司资源,不得串通投机。
第十二条公司员工应当维护公司形象,不得在公共场所诋毁公司,也不得在社交媒体上散布不良言论。
第五章奖惩制度第十三条公司建立了奖惩制度,对员工的优秀表现给予表扬奖励,对员工的违纪行为给予相应处罚。
第十四条公司对员工的优秀表现进行及时表扬,并给予奖金或晋升机会。
第十五条公司对员工的违纪行为进行处理,并根据情节轻重给予警告、停职、罚款或辞退等处罚。
第六章结语以上为公司上班制度管理制度,公司员工应当遵守并执行,如有违反者,公司将做出相应处罚。
公司将努力营造一个和谐、积极向上的工作环境,共同努力,实现共赢。
2024年装饰装修公司常规管理制度(三篇)

2024年装饰装修公司常规管理制度第一节工作人员行为规范1、热爱祖国,热爱装饰行业,忠实本公司,遵纪守法,恪尽职守、爱岗敬业,永不懈怠。
2、服从领导,维护公司总经理权威,遵守公司的各项规章制度,不断学习与钻研,努力提高自己的业务能力,开拓创新,勇于进取,积极工作。
3、遵守职业道德,诚实守信,热情待客,优质服务,文明礼貌,垂范平和。
4、热爱集体、关心同志,团结协作,互相帮助,共同进步。
第二节工作人员工作守则1、工作人员上班时须佩带胸卡,衣冠整洁如时,打扮大方得体,精神饱满。
2、按时上下班,有事、因病须请假,因公外出须让向行政部报告,并填写外出办事登记表,以便统筹全局工作。
3、爱护办公设施设备,保持工作环境及办公设备的清洁卫生,不得随意乱扔垃圾、乱吐痰,不得在办公场所的墙壁或门窗上乱刻划、乱张贴。
4、工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒,不得吵骂争斗、说脏话,干不文明的事以及干与工作无关的事。
5、未经上级允许,不得随意搬移办公设备,改动办公设施,不得使用为客户准备的纸杯子,不得公司物品私用,不得用公司电话打私人电话。
损坏公物照价培偿。
6、每日,各部人员下班前,必须认真做好本部门的清洁卫生,收检好办公资料,关闭电器电源以及关好门窗之后方能离去。
7、全体员工均不得做损害公司形象和公司利益的事,不得做有损他人利益的事。
不得侵公利私,不得弄虚作假,应诚实劳动,合法创收。
第三节出勤及工休制度1、根据本公司实际、实行六天工作制,即:每周星期一至星期五轮流休息一天,其他为工作日,如工作需要,应加班。
2、每周星期一上午9:00钟全体员工必须准时参加工作例会,并作好工作小结或汇报的准备,同时带上笔记本认真记录。
3、人员上班作席时间:9:00--18:00。
(因临时工作所涉及到的部门及相关人员应根据工作需要延长下班时间。
)4、国家法定节日休息时间到时根据公司工作实际情况而定。
5、因公司工作需要,员工在规定工作时间以外或在国家法定假节日为公司工作而又未能补休的应视为加班工作。
装饰工程劳动纪律制度

装饰工程劳动纪律制度一、工作时间与考勤每位员工必须遵守规定的工作时间,按时上下班。
严禁无故迟到、早退、旷工。
考勤记录将作为考核员工表现的重要依据。
加班工作需提前申请,并得到项目经理的批准。
二、工作着装与安全员工在施工现场必须穿着规定的工作服,佩戴必要的安全防护装备。
着装要求整洁、符合安全标准,以减少工作中的安全风险。
三、施工操作规范施工过程中,员工必须遵循施工操作规程,严格执行质量标准。
未经培训或资质认证的员工不得擅自操作专业设备。
违反操作规程的行为将受到相应的处罚。
四、材料与设备管理所有工程材料和设备必须按照管理规定妥善使用和存放。
浪费材料、损坏设备的行为将受到惩罚,并需承担相应的经济责任。
五、环境保护与卫生施工现场应保持清洁,做好垃圾分类和回收工作。
禁止随意丢弃垃圾,污染环境。
同时,员工应当维护个人卫生,保持良好的工作形象。
六、沟通与协作团队成员之间应保持良好的沟通,及时解决工作中的问题。
鼓励团队合作精神,共同完成项目任务。
对于破坏团队和谐、影响工作效率的行为,将视情节轻重进行处理。
七、紧急情况处理遇到紧急情况,员工应立即报告给上级领导,并按照应急预案进行处理。
未经授权,员工不得私自处理可能影响工程安全和质量的紧急事件。
八、违规处罚对于违反劳动纪律的员工,根据违规的性质和严重程度,将给予警告、罚款、停职检查或解雇等处罚。
公司将严格执行劳动纪律,确保工程管理的公正性和有效性。
九、奖励机制对于遵守劳动纪律、表现突出的员工,公司将给予表彰和奖励。
这包括但不限于物质奖励、荣誉称号或者晋升机会。
十、持续改进公司将定期对劳动纪律制度进行评估和修订,以适应行业发展和管理需求的变化。
员工的意见和建议将被积极采纳,以促进制度的不断完善。
总结:。
装修公司活动期间规章制度

装修公司活动期间规章制度第一条为了规范公司员工在活动期间的行为,确保活动的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工,所有员工必须遵守本规章制度的规定,否则将受到相应的纪律处分。
第三条公司活动期间,所有员工必须服从组织安排,积极参与活动,不得擅自离开活动现场,不得私自外出。
第四条在活动期间,员工必须保持良好的仪表端正,不得穿着不符合公司形象的服装,不得使用违规言行。
第五条在活动期间,员工必须遵守交通规则,不得酒后驾车,不得违反交通法规,确保活动期间的安全。
第六条在活动期间,员工不得擅自泄露公司机密信息,不得与竞争对手接触,不得从事损害公司利益的活动。
第七条在活动期间,员工必须维护公司的声誉,不得在公共场合发表有损公司形象的言论,不得对公司领导进行攻击。
第八条在活动期间,员工必须严格遵守公司的各项规章制度,不得违反公司的管理制度,否则将受到相应的处分。
第九条在活动期间,员工必须尊重活动组织者的安排,服从组织者的指挥,不得擅自做出决定,不得影响活动的进行。
第十条活动期间,公司将根据员工的表现进行评定,优秀员工将受到奖励,不合格员工将受到处分。
第十一条公司保留对本规章制度的最终解释权,如有任何疑问或争议,请及时与公司领导联系。
第十二条本规章制度自发布之日起正式施行,如有需要修改或补充,将提前通知员工并经过相关程序的讨论决定。
第十三条本规章制度的解释权属于公司领导,如有任何疑问或争议,请及时与公司领导联系。
以上为公司活动期间规章制度,希望所有员工能够严格遵守,确保活动的顺利进行。
祝愿公司活动圆满成功!。
员工规章制度家装要求

员工规章制度家装要求第一章总则第一条为规范员工家装行为,提高公司员工的家居环境质量和生活品质,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工的家居装修行为。
第三条公司鼓励员工家居装修,但要求员工家居装修符合国家相关法律法规和公司规定,不影响家庭和邻里关系,不违背公序良俗。
第四条公司将根据员工家居装修的情况,不定期进行检查,并对不符合规定的家居装修行为进行处理。
第五条公司将根据员工家居装修的情况,进行评比和奖励,鼓励员工积极参与家居装修活动。
第二章员工家装要求第六条员工家装应符合以下要求:1. 严格遵守国家相关法律法规,不得擅自改建房屋结构和使用功能性建材。
2. 室内装修应符合相关安全规范,不得使用劣质材料和危险品。
3. 室内装修应符合环保要求,不得使用污染环境的材料。
4. 室内装修应合理布局,不得影响他人正常生活和工作。
5. 室内装修应美观大方,不得有违背公序良俗的装修风格。
第七条员工家装应注意以下事项:1. 沟通协商:在进行家居装修前,应与家庭成员进行充分沟通协商,尊重家庭成员的意见。
2. 家庭预算:在进行家居装修前,应根据家庭预算,合理选择装修材料和风格。
3. 施工监督:在进行家居装修时,应积极参与施工监督,确保装修质量和施工进度。
4. 装修保养:在完成家居装修后,应定期进行装修保养,保持室内环境的整洁和美观。
第八条公司负责对员工家装进行检查和评比,对符合要求的家居装修进行肯定和奖励。
第三章处理措施第九条对于不符合规定的员工家居装修行为,公司将根据情节轻重采取以下处理措施:1. 警告处分:对于轻微违规行为,公司将给予口头或书面警告。
2. 罚款处理:对于较重违规行为,公司将对被处理员工进行罚款。
3. 组织培训:对于严重违规行为,公司将组织相关培训,帮助员工提升家居装修意识。
4. 解聘处理:对于严重影响公司形象和员工家庭和邻里关系的违规行为,公司将考虑解除与员工的劳动合同。
第四章其他第十条公司将根据员工家装情况,不定期进行家居装修评比和文化活动,鼓励员工积极参与家庭建设和文化传承。
装饰公司员工管理规章制度范本(精选5篇)

装饰公司员工管理规章制度范本(精选5篇)装饰公司员工管理规章制度范本(精选5篇)在我们平凡的日常里,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
大家知道制度的格式吗?下面是小编整理的装饰公司员工管理规章制度范本,仅供参考,欢迎大家阅读。
装饰公司员工管理规章制度11、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
2、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。
离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。
凡每发现一次记过错。
5、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。
6、工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
7、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和利息的事,否则罚款300元———1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。
不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
11、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。
若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。
完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
装饰公司主材部规章制度

装饰公司主材部规章制度第一章总则第一条为规范装饰公司主材部的管理工作,提高工作效率,保障业务顺利进行,特制定本规章制度。
第二条装饰公司主材部是公司的重要部门,主要负责采购、管理和配送装饰项目所需的各类主材,确保工程施工顺利进行。
第三条主材部全体员工必须严格遵守本规章制度的规定,认真执行,做到严格管理、高效运作,严肃处理违反规定行为。
第四条主材部负责人必须严格执行本规章制度,负责对本部门的管理工作进行监督和检查,确保各项工作的顺利进行。
第二章主材部的组织机构和职责第五条主材部设置一个主任,主任直接向公司领导汇报工作,负责主材部各项工作的组织和协调。
第六条主材部的职责包括以下几个方面:1、负责采购装饰项目所需的各类主材,确保质量和数量。
2、负责主材的管理和库存,做好主材的分类存放和定期检查。
3、负责为工程部门配送主材,确保施工进度。
4、负责定期总结和评估主材使用情况,提出改进建议。
第七条主材部可以根据工作需要设置部门内部的具体职责和分工,明确工作责任,高效协作。
第八条主材部全体员工必须认真履行职责,严格执行工作流程,确保各项工作的有序进行。
第三章主材的采购管理第九条采购主材必须按照公司的采购管理规定进行,不得私自购买主材,必须经过主材部审批。
第十条主材部在采购主材时必须考虑主材的质量和价格,优先选择有正规资质的供应商。
第十一条主材部在与供应商签订合同时必须明确主材的品种、数量、质量和价格等具体要求,确保合同的履行。
第十二条主材采购完毕后必须做好主材的验收工作,确保主材的质量和数量与合同一致。
第十三条主材部必须做好主材的分类存放和定期检查工作,保证主材的完好无损。
第四章主材的配送管理第十四条主材部负责为工程部门按时配送所需主材,确保施工进度。
第十五条主材部在配送主材时必须根据工程需要确定主材的种类和数量,做好配送计划。
第十六条主材部在配送主材时必须确保主材的质量和数量无误,不得有遗漏和错误。
第十七条主材部配送主材时必须与工程部门进行及时沟通,保证施工顺利进行。
装饰装修公司的规章制度

装饰装修公司的规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的工作行为,保障公司和客户的利益,制定本规章制度。
第二条公司员工必须遵守本规章制度,不得违反公司的工作规定和管理要求。
第三条公司员工在工作中要遵守职业操守,遵循职业道德,保持良好的工作态度。
第四条公司员工在工作中要严格遵守安全规定,做好安全防范工作,保障人员和财产的安全。
第五条公司员工在工作中要严格执行公司的上级领导安排的任务,服从管理,配合协调,共同完成工作任务。
第六条公司员工在工作中要注意保护环境,节约资源,提倡绿色生活方式。
第七条公司员工要维护公司的形象和声誉,不得做出损害公司利益和形象的行为。
第八条公司员工要不断学习和提高自身的专业技能,不断提高工作效率和服务质量。
第二章工作时间和休息规定第九条公司员工的工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。
第十条公司员工在工作中要按时按质完成任务,不得迟到早退。
第十一条公司员工在工作中要遵守值班制度,按时到岗,不得擅自请假,不得私自外出。
第十二条公司员工在工作中要按照公司的安排参加团队会议和培训,提高专业技能。
第十三条公司员工每周可享受一天的休息时间,需提前向主管汇报。
第十四条公司员工在休息时间内要注意保养身体,参加适当的运动和娱乐活动。
第十五条公司员工在休息期间要注意保护公司的财产,不得擅自使用公司设备。
第三章工作纪律第十六条公司员工在工作中要服从公司的管理,遵守公司的工作纪律。
第十七条公司员工在工作中要服从领导安排,不得私自脱离工作岗位,不得擅自处理工作。
第十八条公司员工在工作中要保持团队合作精神,不得搞小团体,不得搞派系。
第十九条公司员工在工作中要遵守保密规定,不得泄露公司的商业机密。
第二十条公司员工在工作中要维护公司的财产,妥善使用公司的设备和材料。
第二十一条公司员工在工作中要保持工作场所的整洁,保持工作环境的干净。
第四章奖惩制度第二十二条公司员工在工作中表现出色的,可获得公司的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
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员工守则第一部分公司的经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产品不断的创新是公司发展的轨迹质量施工质量是公司发展的生命线品牌是公司产品及服务的一面明镜市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率精神规范我们的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这是每位员工的精神规范标准。
公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。
创造——勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;挑战——树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;贡献——超越自我,致力于创造美好社会的长远目标第二部分人事政策1. 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的规章制度,不断提高自己的道德水准和业务技术水平,成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
公司内部若有空缺或有新职时,可由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招募。
1.1 公司内部无合适人选时;1.2 需求量大,内部人力不足;1.3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
2.甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质、工作态度、工作技能、潜质及工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。
3.录用手续3.1 经核定录用的员工到行政办报到并办理手续,缴验下列证件资料:3.1.1 居民身份证;3.1.2 最高学历证书原件;3.1.3 一寸相片三张。
3.2 行政办会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司。
4.试用办妥以上入职手续后,你将接受至少三个月的试用期,在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训,试用期内决定你是否适合这份工作。
在此期间,你的上司会对你作出评估,必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。
5.正式任用5.1 试用期考核合格后给予转正,签定劳务合同。
5.2 员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。
5.3 员工如有以下变更事项应在一个月内向行政办报备。
5.3.1 联系地址、电话号码及婚姻状况。
5.3.2 遇紧急事故联系人。
5.3.3 现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的专业性团体。
6. 离职6.1 员工因故辞职,应于一个月前提出书面申请,试用期职员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。
6.2 员工因严重违反公司规章制度,由直属主管申报核准作辞退处理。
6.3 员工获准离职或作辞退处理时,依行政办所发《离职通知书》办理移交手续。
6.4 员工离职必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求承担法律责任。
6.5 员工办妥离职手续后,由行政办办理合同终止、退保手续,并由财务部结算工资。
6.6 在通知期内,如员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。
7. 担保7.1 担保要求:凡在本公司工作的员工,与被担保员工有配偶或直系亲属者,不得做担保人。
7.2 被担保人责任被担保人如有下列情形之一者,担保人应负赔偿及追缴责任:7.2.1 侵占、挪用、亏空公款;7.2.2 营私舞弊或其不法行为导致公司蒙受损失者;7.2.3 窃取公司机密资料、技术情报或财物者;7.2.4 移交拖欠公款不清者。
另外,担保人如需中途退保,应以书面通知本公司,等到被担保人找到新的担保人、办理新的担保手续后,现担保人才能解除其担保责任。
7.3 担保人责任担保人有下列情形之一者,被担保人应立即换保,并函告本公司。
凡隐瞒或故意拖延者,应予以惩处:7.3.1 保人死亡或犯案者;7.3.2 担保人被宣告破产者;7.3.3 担保人信用、资产有重大变动,因而无力保证者;7.3.4 不欲继续担保者。
7.4 担保责任解除被担保人离职三个月后,如无未了事项,担保责任方能解除,保证书自动失效考勤制度1. 每周工作时间为6天,周一至周日任选一天休息,每天工作时间:上午08:00—11:30 下午13:00—18:301. 员工上下班实行办公室签到制,因办事迟到或外出办事须提前一天告知袁玲(办公室主任),员工外出办事当天在留言板上写明去向及事由,工作时间及午休时间内,设计部须有人留守。
2. 员工必须按时上下班,迟于规定上班时间或早于下班时间10分钟内视为迟到或早退;超过30分钟无故未到工作岗位,或累计迟到、早退三次以上以及擅离职守者均视为旷工。
3. 凡有缺勤者应受到相应的经济处罚:迟到或早退一次给予警告,二次扣发当日工资,每月累计迟到早退5次者扣发半月工资。
旷工一天扣发三天工资,每月累计旷工三天及以上者,视为自动离职。
法定假期1. 法定假日1.1 元旦一天1.2 春节三天1.3 五一劳动节三天1.4 国庆节三天1.5 其他由政府明令指定休假日2. 有薪年假:在公司任职满一年以上的员工每年可享受三天的带薪休假,三年以上为每年七天。
3. 婚假:在公司任职满一年以上的员工结婚时可享受三天的带薪婚假。
4. 产假:在公司任职满一年以上的员工可享受七天的带薪产假。
5. 计划生育假按国家相关规定办理。
6. 慰唁假:员工直系亲属(指配偶、子女、父母)或员工配偶的父母死亡,员工可享有丧假3天。
7. 工伤假:员工因执行工务而致伤害或疾病,经过有关劳动部门及其指定的医疗机构确认后,享受国家规定的工伤休假待遇8. 病假:需出具相关的病情或医院证明,同时扣发病假期间的底薪工资,每年的病假累计不可超过二十天。
9. 事假:需提前一天以上的时间向部门主管提出申请。
薪酬1. 薪资构成1.1 基本工资:即每月支付给员工的基本工资。
1.2 提成:以员工的业绩和部门的规定为标准。
(在劳动合同上有具体的规定)2. 固定调薪2.1 公司视年度生产目标、营运目标达成率,并考虑员工的年度考核、贡献程度等多项评核要素后,于每年一月份实施固定调薪。
2.2 固定调薪项目包括基本工资。
2.3 基本工资视物价水平的变化、劳动市场供需趋势、本地社会平均工资、社会最低工资的变化加以调整。
3. 升职加薪3.1 凡职务晋升者,依照各级制定的标准实施升职。
3..2 员工升职后的工资,就调升之日起开始支付调整后的工资。
工作守则第一条行为规范1.仪表——要整洁端庄,稳重大方。
2.环境——要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。
3.待人——要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。
4.守时——守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。
5.效率——以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。
6.质量——凡经我手,无论产品或劳务,都以精湛、细致、考究而使人信服。
7.专精——钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。
8.勤勉——勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处世为人。
9.谦虚——满招损,谦受益。
无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。
10.团结——员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。
11.自律——永远不对外人批评公司。
永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不飞短流长,自尊自重自己的人格。
12.安全——时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。
第二条仪容仪表1.职员头发应常修剪。
男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。
2.女职工宜淡雅清妆,不得农妆艳抹。
3.除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。
4.上班时间应着公司统一服装,佩戴公司徽章和其他规定标志。
(在统一着装前,男职员着西装、白衬衫、领带、皮鞋,女职员着套装。
服装要整洁大方,不得穿短裤上班。
)第三条处事礼仪1.接电话——当外线电话铃响时,应迅速接起,并主动自报:“您好××公司”。
电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰;通话完毕应主动说:“谢谢,再见”。
当内线电话铃响时,应立即接起,并主动自报:“您好(自己的姓名)”。
2.乘电梯——当职员与领导或客人同乘电梯时,应请领导或客人先进出。
3.乘车——司机迎送领导或客人时,应将车辆停在领导或客人下车方便的地方,当职员与领导或客人同乘车辆时,应主动打开车门,请领导或客人先上车,下车时职员要先下车,为领导或客人打开车门。
4.对客户——对公司的客人要热情礼貌、以诚相待,客人来访要迎进、让坐、请茶、送出,并使用礼貌用语:“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。
客户是“上帝”,公司不允许职员对客户有无礼行为,不得讥讽或不理睬客户,更不得顶撞客户或无理辩解。
5.对同事——职员之间应以诚相见,肝胆相照,互帮互助,取长补短。
对同事说话要和蔼可亲,使用礼貌语言;要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难,大家应主动帮助,使助人为乐形成风气;要善解人意,不吹毛法语疵,更不允许在背后指责和挑剔他人。
6.对领导——要尊重领导,尊重老顾问;与领导见面时,应说:“您好,×(职务)”;对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映,不得越级,如与直接领导有意见,应向公司行政部反映。
7.对下属——领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情,以身作则,以公正无私的态度对待下属,体恤下级,关心和爱护每一位职员。
第四条工作纪律1.按时上下班,按规定打卡,不可以无顾早退或迟到;2.上班时间不准打私人电话,不准会见与业务无关的客人;3.上班时间不准吃东西,不得睡觉。
吸烟者要注意保持环境卫生;4.上班时间不准喧谈闹唱,扎堆聊天,发出不必要的声响;5.不经批准,不得随意为私人使用公司设施和办公用品;6.上班时间不得喝酒、打架;7.不得利用职权营私舞弊,谋取私利,假公济私;8.不得有贪污、盗窃、赌博等其他违法违纪行为;9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自觉维护公司的利益;10.开会、学习、培训,无正当原因不得迟到或不参加;11.不得在上班时间做与工作无关的事,如听收(录)音机、看电视、书报杂志(除工作或培训需要外)、洗澡、下棋、打牌等;12.工作要认真负责,爱护公司财物;13.汇报工作要实事求是;14.不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑,拨弄是非,挑起事端;15.上班时间不得擅离工作岗位员工投诉1 员工有投诉权利,如果员工对工作或公司有任何不满之处,可向其直属部门经理投诉,如仍不满意答复或不愿由直属上司处理,可越级向公司有关部门投诉。
2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责任保护揭发人的合法权益。