作业流程_价格管理
配送中心的作业流程及其管理
配送中心的作业流程及其管理不同模式的配送中心作业内容有所不同,一般来说配送中心执行如下作业流程：进货一进货验收一入库一存放一标示包装一分类一出货检查一装货一送货.归纳而言,配送中心的作业管理主要有进货入库作业管理、在库保管作业管理、加工作业管理、理货作业管理和配货作业管理. 1．进货入库作业管理进货入库作业主要包括收货、检验和入库三个流程.收货是指连锁店总部的进货指令向供货厂商发出后,配送中心对运送的货物进行接收.收货检验工作一定要慎之又慎,因为一旦商品入库,配送中心就要担负起商品完整的责任.一般来说,配送中心收货员应做好如下准备：及时掌握连锁总部或客户计划中或在途中的进货量、可用的库房空储仓位、装卸人力等情况,并及时与有关部门、人员进行沟通,做好以下接货计划：①使所有货物直线移动,避免出现反方向移动；②使所有货物移动距离尽可能短,动作尽可能减少；③使机器操作最大化、手工操作最小化；④将某些特定的重复动作标准化；⑤淮备必要的辅助设备. 检验活动包括核对采购订单与供货商发货单是否相符、开包检查商品有无损坏、商品分类、所购商品的品质与数量比较等.数量检查有四种方式：①直接检查,将运输单据与供货商发货单对比；②盲查,即直接列出所收到的商品种类与数量,待发货单到达后再做检查；③半盲查,即事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量；④联合检查,即将直接检查与盲查结合起来使用,如果发货单及时到达就采用直接检查法,未到达就采用盲查法. 经检查准确无误后方可在厂商发货单上签字将商品入库,并及时登录有关入库信息,转达采购部,经采购部确认后开具收货单,从而使已入库的商品及时进入可配送状态. 2．在库保管作业管理商品在库保管的主要目的是加强商品养护,确保商品质量安全.同时还要加强储位合理化工作和储存商品的数量管理工作.商品储位可根据商品属性、周转率、理货单位等因素来确定.储存商品的数量管理则需依靠健全的商品账务制度和盘点制度.商品储位合理与否、商品数量管理精确与否将直接影响商品配送作业效率. 3．加工作业管理主要是指对即将配送的产品或半成品按销售要求进行再加工,包括：①分割加工,如对大尺寸产品按不同用途进行切割；②分装加工,如将散装或大包装的产品按零售要求进行重新包装；③分选加工,如对农副产品按质量、规格进行分选,并分别包装；④促销包装,如促销赠品搭配；⑤贴标加工,如粘贴价格标签,打制条形码.加工作业完成后,商品即进入可配送状态. 4．理货作业管理理货作业是配货作业最主要的前置工作.即配送中心接到配送指示后,及时组织理货作业人员,按照出货优先顺序、储位区域别、配送车辆趟次别、门店号、先进先出等方法和原则,把配货商品整理出来,经复核人员确认无误后,放置到暂存区,准备装货上车. 理货作业主要有两种方式,一是“播种方式”,二是“摘果方式”. 所谓播种方式,是把所要配送的同一品种货物集中搬运到理货场所,然后按每一货位按门店区分所需的数量分别放置,直到配货完毕.在保管的货物较易移动、门店数量多且需要量较大时,可采用此种方法. 所谓摘果方式又称挑选方式,就是搬运车辆巡回于保管场所,按理货要求取出货物,然后将配好的货物放置到配货场所指定的位置,或直接发货.在保管的商品不易移动、门店数量较少且要货比较分散的情况下,常采用此种方法. 在实际工作中,可根据具体情况来确定采用哪一种方法,有时两种方法亦可同时运用. 5．配货作业管理配送作业过程包括计划、实施、评价三个阶段. 1制定配送计划配送计划是根据配送的要求,事先做好全局筹划并对有关职能部门的任务进行安排和布置,全局筹划主要包括：制定配送中心计划；规划配送区域；规定配送服务水平等.制定具体的配送计划时应考虑以下几个要素：连锁企业各门店的远近及订货要求,如品种、规格、数量及送货时间、地点等；配送的性质和特点以及由此决定的运输方式、车辆种类；现有库存的保证能力；现时的交通条件.从而决定配送时间,选定配送车辆,规定装车货物的比例和最佳配送路线、配送频率. 2配送计划的实施配送计划制定后,需要进一步组织落实,完成配送任务. 首先应做好准备工作.配送计划确定后,将到货时间、到货品种、规格、数量以及车辆型号通知各门店做好接车准备；同时向各职能部门,如仓储、分货包装、运输及财务等部门下达配送任务,各部门做好配送准备. 然后组织配送发运.理货部门按要求将各门店所需的各种货物进行分货及配货,然后进行适当的包装并详细标明门店名称、地址、送达时间以及货物明细.按计划将各门店货物组合、装车,运输部门按指定的路线运送各门店,完成配送工作. 如果门店有退货、调货的要求,则应将退调商品随车带回,并完成有关单证手续.。
PMC部门作业流程
PMC部门作业流程PMC（Production Material Control）部门是生产物料控制部门，负责控制生产物料的采购、供应、管理和控制，确保生产物料的供应和利用的高效性和准确性。
1.销售订单的接收和处理：PMC部门首先需要接收销售订单，并进行审查和确认。
审查包括核对订单的数量、交货日期、价格等信息的准确性，确认包括确认订单是否可以按照要求进行生产。
如果订单存在问题，PMC部门需要和销售部门进行沟通并解决问题。
2.生产计划的制定和调整：根据销售订单和库存状况，PMC部门需要制定生产计划，确定生产物料的需求量和交货日期。
生产计划需要考虑到生产资源的可用性、生产线的能力等因素。
如果销售订单变动或生产资源有变化，PMC部门需要及时进行调整和协调，确保生产计划的准确性和可行性。
3.物料采购的计划和执行：PMC部门根据生产计划和供应链的需求，制定物料采购计划。
采购计划包括物料的种类、数量、交货日期等信息。
PMC部门需要与采购部门进行沟通并指定采购计划的执行日期和方式。
在采购物料时，PMC部门需要考虑到物料的质量、价格、供应能力等因素，并确保及时采购到所需的物料。
4.物料供应和管理：一旦物料到达公司，PMC部门需要进行物料的验收、入库和管理。
验收包括核对物料的种类、数量、质量等信息，确保物料的符合要求。
之后，物料需要进行入库并进行标识，以便后续的使用和追踪。
PMC部门还需要与仓储部门进行协调，确保物料的储存和保管的安全性和有效性。
5.生产物料的分配和调度：根据生产计划和生产线的情况，PMC部门需要安排和分配生产物料，并进行调度和协调。
物料的分配和调度应根据生产线的要求和物料的准确性进行，确保生产线的连续性和高效性。
如果生产线有问题或出现紧急情况，PMC部门需要及时进行调整和协调，以满足生产要求。
6.物料使用和消耗的控制和记录：PMC部门需要对生产物料的使用和消耗进行控制和记录。
物料的使用应根据生产计划和产品的需求进行，并应确保物料的准确性和充分性。
(商场 写字楼)物业项目业主有偿服务作业流程sop管理制度
一、目的
为业主提供各项有偿服务，确保有偿服务工作质量。
二、适用范围
适用于向业主提供的收费服务项目的流程管控。
四、其他要点
1、物业经理负责对涉及本部门有偿服务的定价及组织实施服务过程的质量监控。
2、服务过程中服务人员及客服管家需遵循《物管工作人员行为规范及客户礼仪规
范》，服务完毕后，清点和整理好设备、用具等不可有遗漏，不可长时间在业主办公室逗留。
五、管理规定（奖惩）
1、不按流程操作，扣责任人1分/次考核；服务过程中因主观原因导致服务不能按
期完成，扣责任人5分/次考核。
2、服务验收客户不满意，或服务过程中导致客诉的扣责任人5分/次考核。
3、有私自收费、收受客户礼品的、收受好处免除客户有偿服务费用的扣20分/次
考核，情节严重或导致公司经济效益受损的按公司员工手册追加处置。
公司价格管理制度格式
公司价格管理制度格式第一章总则第一条为规范公司内部价格管理，确保公司产品和服务的稳定价格运行，提高市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有的产品和服务的价格管理工作。
第三条公司内部价格管理依据市场行情、成本、竞争对手价格等因素，进行统一制定和调整。
第四条公司价格管理委员会是公司价格管理的最高权威，并负责制定和审核公司的价格管理制度。
第五条公司各部门必须严格遵守价格管理制度，不得私自调整价格，如有违反，将受到相应的处罚。
第六条本制度自颁布之日起生效。
第二章价格的制定第七条价格的制定应当综合考虑市场需求、成本、竞争对手价格等因素，在公司价格管理委员会统一审核通过后实施。
第八条公司产品和服务的价格应当根据不同的市场需求和竞争对手价格进行合理调整，确保公司竞争力和盈利能力。
第九条新产品和服务的价格应当由市场部门和财务部门共同商定，并提交公司价格管理委员会审核通过后实施。
第十条公司价格管理委员会应当定期对公司所有产品和服务的价格进行评估和调整，保持公司在市场的竞争优势。
第三章价格的调整第十一条公司产品和服务的价格调整应当根据市场行情、成本变化等因素进行合理调整，并经公司价格管理委员会审核通过后实施。
第十二条如有特殊原因需要调整价格，应当提出书面申请并说明理由，经公司价格管理委员会审核通过后方可实施。
第十三条公司价格管理委员会应当在价格调整后及时通知相关部门进行执行，确保价格调整顺利进行。
第四章价格管理的监督和检查第十四条公司价格管理委员会负责对公司价格管理工作进行监督和检查，发现问题及时处理并提出改进措施。
第十五条公司各部门应当加强对价格管理的监督和检查，发现问题及时向公司价格管理委员会报告并配合改进措施的实施。
第十六条公司价格管理委员会应当定期对价格管理工作进行评估和总结，提出改进建议并推动实施。
第五章处罚规定第十七条对于违反价格管理制度的行为，公司将给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降职处分、停薪检查、罚款等。
作 业 管 理
管理会计
1-10
如果PM公司能在20世纪80年代初期便引入作业成本计 算制度并作出合理的定价决策，也许，PM公司在就应 该获利数百万美元了。说不定，PM公司现在还是一个 盈利的独立组织呢！
请讨论：
1、PM公司为什么会出现如此的困境？相关的成本信息 在企业经营管理决策中有何作用。
2、以PM公司的素材为例，从企业战略地位和产品盈利 能力诊断的角度，进一步讨论作业成本计算与传统成 本计算的差异。
PM公司拥有三条产品线，每条产品线各占销售量的1/3。 大部分的重型印模配件是销往一个汽车商，而其他的 印模和车体外装产品主要销往其他两个汽车制造商。 PM公司采用直接如果分配制造费用。
1987年中期，PM公司预计当年亏损50万美元。第四， PM公司的产品成本计算表明，三条产品线每年的亏损 额都在13.8万-20.2万美元之间。尽管有了这些数据， PM公司的领导层还是难以接受这样的事实。于是，PM 公司与某个单位签署了合同，对各产品线进行重新评 估。
在重新评估中，采用作业成本计算制度对PM公司的三 条产品线获利能力重新分析。分析结果表明：重型印 模配件每年亏损110万美元，而其他的印模和车体外 装产品线每年分别获利10万美元和50万美元，绝不是 三条产品线都亏损！1987年圣诞期间，PM公司停止了 重型印模配件产品线，1988年，PM公司开始盈利。当 年末，业主将PM公司卖给了一家上市公司。
四类顾客图示
利润
A
C
B D
成本
A类：低成本、高盈利顾客。企业要善待，必要时降低 价格争取这类顾客，取得竞争优势。
B类：高成本、高盈利顾客。只要收入能抵补服务成本， 就应该努力争取这类顾客。
C类：低成本、低盈利顾客。与B相似，对价格敏感， 企业要讲究信誉，使其成为企业的老顾客。
价格管理制度范文
价格管理制度，简称价格制度。
它是市场经济必须的一种制度，而价格制度是市场经济的基石，是市场经济的重要制度。
价格制度是指政府干预下，预定各个经济部门产品的货币价格，在供求关系的基础上，调整价格以促进商品和服务的生产和消费。
在市场经济运行中，价格就像一枚风向标，决定着供需之间的平衡。
价格管理制度是对经济价格相关因素进行调控的制度，它的目的是确保价格的合理性、稳定性和可预测性，促进市场经济不断发展和繁荣。
价格制度涵盖的内容非常广泛，可以包括市场价格、政府价格、企业价格等。
而在实际运用中，价格制度往往被分为三大类：计划价格制度、自由价格制度和混合价格制度。
计划价格制度是在计划经济中广泛使用的制度，政府对产品和服务的数量和价格进行统一规划和管理。
这种价格制度的优点是政府对市场有完全的控制权，从而对资源的配置和使用进行有效的掌握。
但是，在实际运用中，计划价制度也存在着许多不足之处，如无法满足消费者的需求，导致过度浪费和资源禀赋不均等。
自由价格制度是市场经济中比较常用的价格制度，在这种制度下，价格主要由市场供求关系决定。
这种价格制度的优点是能够激发市场的竞争和创新动力，从而提高经济效益和社会福利。
但是，在实际运用中，自由价格制度也存在一些问题，如价格的波动会导致不稳定的市场情况，可能导致市场的不健康发展。
混合价格制度是指政府和市场共同管理和调节价格制度。
这种价格制度兼顾了计划价格制度和自由价格制度的优点，既能保证政府的对市场的引导和调控，同时也能充分发挥市场的自我调节和自我主导作用，实现市场的健康发展。
无论何种价格制度，基本都需要政府的合理干预和控制，以确保社会经济的可持续发展。
价格管理制度的实施必须建立在完善的法律法规基础之上，确保价格的合法性和公正性。
同时，政府还需要制定合理的价格政策，根据不同情况制定并调整不同的价格标准，以实现经济的平衡和发展。
价格管理制度是市场经济必须的一种制度，完善的价格制度能够刺激经济和社会的持续发展。
价格管理流程作业指导书
价格管理流程
一、价格管理流程图
二、目的
为了确保公司年度收入预算目标的实现,确保区域报价的科学性与稳定性,提高报价的准确性与效率;
三、适用范围
销售类产品、售后服务类产品的价格;
四、职责分工
1.财务部：下达公司年度收入预算给营销部和客服部,对两部门制定的年度价格策略进行初审;
2.营销部：通过对区域市场组织调研,形成区域分析的依据,承接企业年度销售收入预算,编制销售价格策略制定框架,组织
形成评审小组对影响价格的因素进行打分,最终确定区域价格策略,报财务及领导审核,通过后执行;
3.客服部：参考市场人员形成的区域市调报告,结合销售部对影响销售价格因素分析的评估打分,制定年度售后服务价格策
略,报财务及领导审批,通过后执行;
五、流程节点、节点性质说明
六、流程附表单
区域销售价格策略模型区域售后报价表。
采购价格管理作业指导书
采购价格管理作业指导书简介采购价格管理是企业采购管理的重要组成部分，它可以帮助企业有效控制和管理采购成本，确保采购品质的同时，降低采购价格。
本文档将为采购价格管理的相关任务提供详细指导，帮助采购人员在其日常工作中更好地完成相关任务。
1. 采购需求分析在进行采购之前，必须首先进行采购需求分析。
以下是执行此任务时需要考虑的关键要点：•细化采购需求：分析和理解采购需求的具体细节，并与相关部门沟通，确保达到采购目标。
•考虑原材料成本：评估采购所需原材料的成本，并与供应商协商以获得最佳价格。
•考虑采购数量：确定采购数量，以确保供应链的正常运转，并最大限度地降低采购价格。
2. 供应商调研及评估选择合适的供应商对于控制采购成本至关重要。
以下是在进行供应商调研和评估时需要注意的要点：•评估供应商可靠性：调查供应商的信誉和历史记录，以确保其可靠性和稳定性。
•比较不同供应商：通过与多个供应商对话并比较其报价和能力，选择具备竞争力的供应商。
•执行供应商谈判：与供应商协商，并争取获得最佳价格和条款。
3. 价格谈判和合同管理价格谈判是为了争取最佳的采购价格。
以下是在进行价格谈判和合同管理时需要注意的关键步骤：•全面了解市场价格：在与供应商谈判前，确保对相关材料或产品的市场价格有充分了解。
•制定谈判策略：根据市场情况和目标定价，制定合理的谈判策略。
•合同管理：确保合同中包含明确的价格条款，并建立有效的合同管理机制。
4. 价格监控和供应商绩效评估价格监控和供应商绩效评估是确保采购价格管理有效执行的关键环节。
以下是在进行价格监控和供应商绩效评估时需要关注的要点：•制定目标和指标：制定明确的价格监控目标和指标，以衡量价格管理的绩效。
•定期审查供应商绩效：定期对供应商的价格绩效进行审查，并与合同中的条款进行比较。
•改进供应链：根据供应商绩效评估的结果，对供应链进行改进以优化采购价格管理。
5. 决策支持和战略管理采购价格管理的决策支持和战略管理是持续改进采购成本控制和管理的关键。
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目录
商品标准牌价设定及调整管理作业流程 (2)
内部采购移转价设定及调整管理作业流程 (4)
供应商采购价设定及调整管理作业流程 (7)
客户合约价格设定及调整管理作业流程 (9)
税率设定及变动管理作业流程 (11)
成本设定及变动管理作业流程 (13)
附件相关资料录入界面 (16)
商品标准牌价设定及调整管理作业流程
牌价
商品标准牌价调整表（入）
内部采购移转价设定及调整管理作业流程
商品内部移转价表（入）
商品内部移转内部移转价调整
商品内部移转价调整表（入）
供应商采购价设定及调整管理作业流程
约价
约价
购价
购价
变价
申请表（入）
客户合约价格设定及调整管理作业流程
表（入）
客户合约价格调整
申请表（出）
客户合约价格调整
申请表（入）
税率设定及变动管理作业流程
表
税率变动表（入）
成本设定及变动管理作业流程
商品成本表（入）
商品成本变动表（出）
商品成本变动表（入）。