关于销售绩效考核制度
销售部绩效考核制度

销售部绩效考核制度销售部绩效考核制度在充满活力,日益开放的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家收集的销售部绩效考核制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部绩效考核制度1绩效考核是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。
注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。
销售部绩效考核制度主要介绍了销售部的绩效考核制度,主要包括了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容,还包括了连锁店、4s店、商业银行等不同企业的绩效考核制度,为销售部制定绩效考核制度提供参考。
第一条、绩效考核的'目的1、坚持以企业发展为导向,以客户需求为导向,努力完成公司的销售任务。
2、全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现,确定相应的激励措施,营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。
3、促进团队建设,促进员工能力和素质的提升,促进人才的培养,促进今后工作更好地开展。
第二条、绩效考核原则1、客观公正原则。
这是绩效考核的首要原则,坚持以事实为依据,尽量避免或减少主观因素和感情色彩,真实地衡量和反映员工的工作状况。
2、公开透明原则。
增强考评工作的透明度和公开性,做到考核标准、方法、过程及结果等的公开,防止暗箱操作,提高绩效考核结果的可信度。
3、及时反馈原则。
绩效考核不能为了考核而考核,而要通过反馈,促使相关部门和个人看清问题和差距,改进工作。
4、结合奖惩原则。
绩效考核的结果需要用奖惩的方式来体现,结合奖惩有利于营销队伍的优胜劣汰和持续发展,但应当指出,绩效考核不是用来排挤、打压或拉拢他人的工具。
5、分层分类原则。
绩效考核不能搞一刀切,应该结合实际情况,具体问题具体分析,对不同岗位、不同部门有所区别对待。
销售部绩效考核管理制度

销售部绩效考核管理制度•相关推荐销售部绩效考核管理制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的销售部绩效考核管理制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售部绩效考核管理制度1一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。
确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料,编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训,提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象。
(11)按时完成总经理下达的其它工作。
2、销售代表职责:销售代表实行销售全程负责制,对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。
主要职责是:(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧,熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范,保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神,维护公司形象。
公司销售业绩奖金制度范文(三篇)

公司销售业绩奖金制度范文一、绩效考核规定:1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。
2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。
3)累计____月绩效考核为一个年度周期,每月____日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第____月____日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。
4)第____月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照____元____分的标准在固定工资中扣罚。
6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照____元____分的标准进行扣罚。
7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限:1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
销售人员的绩效考核方案(8篇)

销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案,希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
销售部绩效考核方案(3篇)

销售部绩效考核方案根据公司发展需要,为扩大市场占有率,提升公司的销售业绩,提高销售人员的积极性,确保完成___年度销售计划目标的实现,参照同行业销售承包政策并结合本企业实际情况,制定本考核方案,具体实施细则如下:一、销售考核指标1.销售计划:13.5万吨(不包括全员销售数量);2.财务费用占用:___元/吨;3.占比:不低于___%(不含非空调厂家的光管销售量);4.退换货率:2.47%(按发货量计算);5.两器损失:17.5元/吨;6.包装物回收率:木盘≥___%,木托≥___%。
二、费用承包方式根据公司本年度销售计划及公司实际情况,本着节约销售费用且能调动销售人员积极性的原则,将销售工作的全部费用(包括办公、差旅、通讯、车辆、招待、销售部全体员工工资等)承包给销售部。
核定合理的销售费用提成标准,年终按照销量结合指标完成情况经考核后兑现,用于该年度的销售费用和业绩考核后的收入分配。
三、提成兑现条件1.销售合同必须经公司认可。
2.按实际销售回款金额折算销售量并结合考核指标计算提成。
3、货款必须按合同规定回款时间回到公司账户,原大客户以开___日期___天回款为回款期;付现汇客户(TCL)以开___次月底为回款期。
福瑞得以开______天内付现汇。
四、销售费用提成标准提成标准:___万吨以下___元/吨,超出___万吨部分___元/吨;如销售量突破___万吨,超出___万吨部分全部按___元/吨。
提成金额:13.5万吨以内(含___万吨):12___50.5+1.5___25=649.5(万元)超出___万吨:12___50.5+1.5___30=657(万元)五、考核办法1.销售计划目标值:13.5万吨因客户实际生产异常变动或生产供货不及时或质量事故停用造成当月销售计划未完成时,可以在月中合理调整销售计划考核指标,由销售部提出调整计划报分管领导审核,经总经理办公会研究批准后执行。
2.财务费用占用目标值=年度财务费用占用金额/产品产量其中:年度财务费用占用金额=(电解铜采购均价+加工费___1.16)___年度平均贷款利率/12___2.383___产品产量电解铜采购均价按___元/吨测算;加工费按___元/吨测算;年度平均贷款利率按___%测算;回款周期按电解铜采购到回款平均2.38___月测算。
员工销售考核制度及考核细则

员工销售考核制度及考核细则员工销售考核制度及考核细则(篇1)一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决议实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作本领、工作态度进行考核,将考核结果作为支出绩效工资,评比优秀员工、支出年终金的依据。
通过考核实现充分调动每一位员工的乐观性,提高劳动效率,加强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上予以工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次加添10元每月)。
(3)全勤奖(50元)1)工作业绩岗位绩效工资构成2)工作本领3)工作态度2、岗位绩效工资调配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长 1200元加业务提成奖金提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月营业员 1000元加业务提成奖金提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月试用营业员 900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:依据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值调配考核项目店长营业员工作业绩管理本领(工作本领)工作态度总分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分×店月销售计划完成比重+嘉奖分值(2)营业员:工作业绩得分=70分×个人销售计划完成比重+嘉奖分值2、管理本领(工作本领)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理本领得分+工作态度得分)×业务提成奖金(三)奖惩治法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自身的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。
销售部薪资及绩效考核管理制度

销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
销售部绩效考核制度(精选7篇)

销售部绩效考核制度(精选7篇)销售部绩效考核制度(精选7篇)考核是一个汉语词汇,拼音是kǎohé,意思是考试,考定核查。
语出《颜氏家训·省事》“有一礼官,耻为此让,苦欲留连,强加考覈。
”下面是小编收集整理的销售部绩效考核制度(精选7篇),欢迎鉴赏。
销售部绩效考核制度1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按x元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按x元/m2支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价x%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的x%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加x元。
2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
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销售部绩效考核与管理制度
第一条目的
1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。
2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。
3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。
第二条适用范围
适用于销售部全体员工。
第三条职责
1. 销售部部门经理是本绩效考核的主要监督执行人。
各小组主管予以工作配合和检查、督促。
2. 公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作,并对本制度的执行情况负有监督、检查的责任。
第四条绩效考核的原则
1.实事求是原则。
追求实事求是,以客观事实为依据。
2.公平公正原则。
考核面前人人平等,决不允许循私舞弊。
3.定期化和制度化原则。
每月30日前,由直接领导对下属员工针对本月的岗位职责履行情况和工作绩效,进行绩效考核。
4.理解服从原则。
绩效考核后,直接领导要负责与所属员工沟通,肯定成绩,指出存在问题。
并告知本人考核的分数。
第五条 销售部组织架构
第六条 薪资模式
月工资=固定工资+浮动工资
固定工资=(基本工资+岗位工资)*80%+津贴
浮动工资=月表现考核{即(基本工资+岗位工资)*20%}*绩效工资系数 季度工资=销售绩效*80% 年度工资=销售绩效*20%
第七条 工资构成项目说明
1.基本工资:根据在职人员的综合能力评定的工资,见《销售人员岗位工资级别评定》
2.岗位工资:指在职人员所担任该职务的工资
3.津贴:交通补贴、午餐补贴、通讯补贴:
1)凡享受公司通讯费用补贴的员工必须保证手机开通,否则于当月薪资中扣除
总经理
销售副总
销售会计 销售内勤 营销经理
销售助理 区域经理
营销助理
市场助理
公司支付的通讯补贴。
2)因业务需要,征用车的,公司适当提供油费补贴。
享受油费补贴的,根据额定金额实行包干制(过桥过路费实报实销)。
当月出差频率过高(超过三次以上)、路程较远的,可根据特殊情况向部门经理申请报销部分。
凡享受该项补贴的,有业务需要使用时,员工应无条件提供。
3)公司每月提供元午餐补贴。
试用期员工待转正后享受各类补贴。
4.浮动工资:月表现考核
1)月表现绩效是考核销售在工作执行过程中的工作责任意识、工作配合和工作态度。
✧部门经理绩效考核基数:根据其岗位月薪数的30%;
✧普通员工的考核基数:根据其岗位月薪数的20%
2)月表现绩效以考核成绩为依据,考核的成绩分为A、B、C、D四级。
其中A 为优秀、B为良好、C为合格、D为不合格。
具体的参照标准如下:
3)月表现考核每月由销售部门经理根据部门员工实际工作表现给予评分,总分100分。
次评分为70分以下的,公司予以提前解除劳动合同。
有连续三次评分为70-80分区间的,提前解除劳动合同。
一年中有三次评分为80分以下的,合同到期不续签合同。
八、绩效考核
为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
考核内容为员工本人当月工作完成情况及综合表现。
1、绩效考核管理目标项目
备注:奖惩方面考核的得分直接加减当月的绩效考核得分。
2、奖惩方面考核。
(一)奖惩架构
1)奖励:记功、记大功
惩罚:记过、记大过、撤职开除
2)(1)全年度累计三小功为一大功
(2)全年度累计三小过为一大过
(3)功过相抵:以一功抵一过,一大功抵一大过
(4)全年度累计三大过者解雇
(5)A、记功一次加当月考核3分
B、记大功一次加当月考核9分
C、记过一次扣当月考核3分
D、记大过一次扣当月考核9分
(二)奖励办法
1)开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。
2)达成月度销售目标者,记功一次。
3)达成半年、全年度销售目标者,记功一次。
4)超越年度销售目标20%(含)以上者,记功一次。
5)其他表现优异者,视贡献程度予以记功。
(三)惩罚方面
1)挪用公款者,一律开除。
公司并循法律途径向挪用人追踪。
2)做私生意者,一经查证属实,一律开除。
直属主管若有呈报,免受连带惩罚。
若未呈报,不论是否知情,记大过一次。
3)与客户串通勾结者,一经查证属实,一律开除。
4)凡利用公务外出时,无故不执行任务者,一经查证属实,以旷日处理,并记大过一次。
若是领导协同部属者,该领导并记大过一次。
5)挑拨部门员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情况严重者开除。
6)上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。
7)全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。
8)未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。
9)私自使用营业车辆者,记过一次。
10)公司规定填写的报表等,未按时提交者,每次记过一次。
11)其它给公司形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。
(四)奖惩办法的加分或扣分也按月度进行
上述考核自即日起发布执行,欠缺之处可持续改进,最终解释权归公司人事部。