做好反映社情民意工作的几点思考(精)资料
群众工作心得体会
群众工作心得体会群众工作是指党和政府组织和动员广大群众积极参与社会事务，推动社会发展和进步的工作。
作为一名基层党员干部，我深切体会到了群众工作的重要性和意义，也积累了一些心得体会。
首先，增强服务意识。
群众工作的核心是为人民服务，要始终把人民放在心中最高位置，把为人民群众办实事、解难事、想好事作为工作的出发点和落脚点。
在开展群众工作时，要勤于倾听群众的意见和建议，善于洞察民意，及时回应群众关切，帮助解决实际问题，做到让群众感受到党和政府的关怀和温暖。
其次，注重群众参与。
群众是最大的力量，只有广泛动员和组织群众参与，才能充分发挥群众的智慧和力量。
在工作中，我们要加强与群众的沟通和联系，了解他们的真实需求和利益诉求，鼓励和引导群众积极参与社会事务，让群众从事实践中获得成长和发展，形成良好的社会共治格局。
再次，强化基层组织建设。
基层组织是党在群众工作中的“连心桥”，要充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员模范带头作用。
党的基层组织应加强组织建设，建立健全党员联系群众的网络，不断提高党员干部的政治素质和工作能力，密切党群关系，通过党的组织和党员干部的引领作用，带动更多的群众参与到社会建设中来。
最后，推动社会改革和创新。
群众工作不仅要关注当下的实际问题，更要放眼长远发展，引导和推动社会改革和创新。
作为一名干部要善于掌握社会发展的脉搏，积极倡导社会进步的理念和观念，帮助群众树立正确的世界观、人生观和价值观，推动社会问题的解决和社会文明的进步。
总结起来，群众工作是一项光荣而艰巨的任务，需要我们不断提高自身素质和能力，善于用心用情做好服务工作，增强服务意识，注重群众参与，强化基层组织建设，推动社会改革和创新。
只有真正站在群众的立场上，真正从实际出发，才能做到与群众同呼吸、共命运，共同推动社会的进步与发展。
作为一名基层党员干部，我将始终坚持群众路线，将这些心得体会付诸于实际行动中，为人民群众的幸福和美好生活做出自己的贡献。
政协社情民意信息工作会议讲话
政协社情民意信息工作会议讲话社情民意信息工作是政协的一项重要的经常性工作。
收集和反映社情民意信息是我们政协委员和政协工作者的共同责任和义务。
下面是店铺给大家整理的政协社情民意信息工作会议讲话，仅供参考。
政协社情民意信息工作会议讲话【篇一】同志们：今天，我们在这里召开20**年度区政协社情民意信息工作会议。
主要目的是：在总结去年以来我区社情民意信息工作的基础上，聘请一批社情民意特邀信息员，进一步充实扩大信息员骨干队伍，并就社情民意信息工作进行一次集中培训，从而推动我区社情民意信息工作再上新台阶。
刚才，丁文俊等27 名同志被聘请为我区社情民意特邀信息员，并颁发了聘书。
借此机会，我代表区政协对各位特邀信息员表示祝贺和感谢!特邀信息员队伍是我区社情民意信息网络中的一支重要且关键的力量。
区政协对这次聘任特邀信息员工作高度重视。
此前，相关专委会做了大量准备工作，在全区政协委员及重要部门中广泛筛选，对文字表达能力、政治文化素质进行了认真把关，通过多方面考察，经主席会议研究，才最终确定了我们在座的27 名同志为我区社情民意特邀信息员，可以说是优中选优，精中选精。
我相信，你们的加入，将为我区政协反映社情民意信息工作注入了新的生机和活力，更为进一步提升反映社情民意信息工作提供了强有力的智力支持和保障。
社情民意信息工作是政协的一项重要的经常性工作。
收集和反映社情民意信息是我们政协委员和政协工作者的共同责任和义务。
所以，我们政协各委办主任、各镇街政协工委负责人、各界别召集人以及我们政协机关的全体工作人员都参加了今天的会议。
马上，市政协领导和专家还要为我们就社情民意信息工作作专题辅导，机会难得，希望大家用心听、认真记，并在今后工作中学以致用，不断提高我们收集和反映社情民意信息的能力和水平。
下面，我就进一步做好今年社情民意信息工作讲几点意见。
一、提高认识，增强做好反映社情民意工作的责任感和使命感当前我国已进入全面建设小康社会新阶段，转型升级成为现阶段经济社会发展的紧迫任务。
2020年民主党派社情民意三篇汇总
民意，人民群众的共同的、普遍的思想或意愿。
精心为大家整理了民主党派社情民意三篇，希望对你有帮助。
民主党派社情民意一篇社情民意是以“社会的情况、人民的意愿”为内容的、供党委政府作决策参考的社会信息。
它既是人民群众希望向党委政府传递的声音，也是民主党派成员在履行民主监督、参政议政等职责时关注的重点。
因此，民主党派成员有义务积极反映社情民意，现就“民主党派成员怎样写好社情民意”谈谈自己的一些体会。
一、增强履职责任感，增添工作动力民主党派成员不仅要有党派意识，更要有履职责任感。
社情民意的长期性和日常性使其成为民主党派成员日常履职的重要形式。
因此，民主党派成员应当树立主人翁意识，绷紧反映社情民意工作这根弦，在平时的学习、生活、工作中时时留意，以便知晓世情、国情、市情、县情以及国家重大政策的调整和发展思路的转变，主动关注国家大政方针和各级党委政府的中心工作、老百姓的呼声。
民主党派成员要做一个了解、收集和反映社情民意的有心人，在平时的学习、生活、工作中处处留心，就近、就岗、主动收集工作中自己和同事的困惑及会议中各界精英的真知灼见、交心谈心中老百姓的心里话等社情民意素材。
在此基础上，充分发挥自身优势，围绕党委工作的重心、政府工作的难点、人民群众普遍关心的热点问题，开展调查研究，提出合理意见和建议，为党和政府科学决策献计献策，为老百姓排忧解难，为社会稳定发展尽绵薄之力。
这样社情民意工作就有了坚实的出发点和落脚点，就有了持续的动力和源泉，就会收到实效。
二、多学习，夯基础写好社情民意需要一定的理论知识、社会阅历和较好的专业素质。
因此，要尽可能地利用各种机会进行广泛地学习。
首先，向书本学习。
要学习每一次中央、本省(市)、本区(县)的党代会精神，以便知晓各级党委的大政方针;中央、本省(市)、本区(县)政府每年一度的政府工作报告要细读，对各级政府下一步要做什么事心中要明白;要特别关注政府工作报告中的民心工程，尤其是连续二三年都上榜的民心工程，这既是政府工作重点，也是老百姓关注的热点。
对做好社情民意工作的几点认识
倾 向 性 的 情 况 和 问 题 ：特 别 是 紧 紧 围 绕 泸 州 市 和 江 阳 区 经 济 社 会
的 不 公 、 不 平 和 不 当 现 象 用 合 理 、 合 法 的 方 式 表 露 出 来 ． 而 不 是 在 网 络 上 、在 群 众 中 随 意 谩 骂 、 当 所 谓 的 “ 大 Ｖ” 和 “ 愤青” ． 重 要 一 点 就 是 必 须 把 握 政 治 原 则 ．坚 持 正 确 的 政 治 方 向 不 动 摇 反 映 出 来 的
进 一 步 加 大 对 原 国 民 党 抗 战 老 兵 优 抚 力 度 的 建 议 》、 《 向 回 乡 务 农 的 原 国 民党 抗 战 老 兵 发 放 补 助 出 现 认 证 困
四 、做 好 反 映 社 情 民 意 信 息 工 作 ．必 须 建 立 健 全 组 织
机 制 完 善 的 工 作 机 制 是 做 好 反 映 社 情 民 意 信 息 工 作 的 重 要 保 证 。民 革 泸 州 市 委 、江 阳 区 政 协 和 区委 统 战 部 十 分 重 视 反 映 社 情 民 意 信 息 工 作 ．出 台 一 系 列 考 核 目标 。我 们 也 建 立 了相 应 的 工 作 制 度 ．注 重 发 挥 民 革 党 员 中 领 导 干 部 、
同 时 ．江 阳 区是 泸 州 市 政 治 、经 济 、文 化 中心 ，
网络 舆 情 比 较 活 跃 ．人 们 茶 余 饭 后 的 信 息 也 比较 丰 富 ，
民革江 阳区支 部利 用这 种 “ 区位优 势 ” ． 结 合 泸 州 市 社 情 民意 传 递 的 “ 渠道 优 势 ” ． 充 分 发 挥 党 员 中 人 大 代
基层反映：社情民意：便民服务中心运行过程中存在的问题亟待整治
优质文档在您身边/双击可除基层反映：社情民意：便民服务中心运行过程中存在的问题亟待整治今天，好的小编为大家整理了一篇关于《基层反映：社情民意：便民服务中心运行过程中存在的问题亟待整治》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用！正文如下：近年来，为提升为民服务水平，各地乡镇、村居设立了便民服务中心、综治工作中心等行政服务机构，以提升行政效能，方便群众办事。
但在实际工作中，这些便民服务机构存在诸多问题，阻碍了其职能的发挥，亟待引起重视。
存在问题：一是职能不全。
由于受办公条件有限、工作人员少等因素制约，部分与群众生产生活联系密切的基层站所未进驻便民服务中心，导致便民服务中心职能不全，部分业务仍要到原办公地办理。
二是职责不清。
当前基层设立的服务中心较多，有便民服务中心、综治工作中心、党群服务中心，计生服务中心等。
有些业务项目在各服务中心和站所重复设置受理窗口，有些业务项目一部分内容在服务中心办理，一部分内容仍要到所站办理，既浪费有限的行政资源，又给群众办事造成不便。
三是人手紧缺。
基层站所人员数量有限，一个工作人员往往负责几个岗位的工作，便民服务中心工作人员既要负责本职工作，又要兼顾站所业务，还要承担乡镇中心工作，服务中心窗口时常出现空岗现象。
对策建议：一是整合服务中心。
建立基层综合便民服务中心，整合原便民服务中心、综治工作中心、党群服务中心，计生服务中心等诸多服务中心职能，加强统筹协调；加强中心基础设施建设，扩大办公场所，改善办公环境，强化现场服务质量管理，提升行政效率，为群众提供方便、顺畅、快捷的“一站式”办事环境。
二是延伸便民服务。
针对基层工作人员身兼多职的实际情况和群众多样化的实际需求，在基层工作较重的特殊时期，开展电话预约服务，增强便民服务的针对性和实际效果。
将各项政策和有关文件在网上有效宣传，方便群众快捷查询。
三是提高服务质量。
加强对工作人员思想政治教育和业务技能培训，增强为民、便民、利民意识，提升服务水平和效率。
关于撰写社情民意信息的几点体会
关于撰写社情民意信息的几点体会撰写社情民意信息是一项重要的任务，对于了解社会状况和民众声音具有重要意义。
在我进行社情民意信息撰写工作的过程中，我有以下几点体会。
首先，准确收集信息是撰写社情民意信息的基础。
在撰写之前，我们需要进行广泛的信息收集工作。
这包括采访相关人士、观察社会事件和问题，并且查阅各种报道和数据。
只有准确地了解社会现状和民众意见，我们才能撰写出准确、客观的社情民意信息。
其次，审视信息背后的现象和原因是撰写社情民意信息的重要环节。
社情民意信息不仅仅是简单的事实陈述，它应该具备分析和归纳的能力，以便更好地识别问题并提出可行的解决方案。
因此，在撰写过程中，我们需要深入挖掘信息背后的原因和现象，以及它们对社会和民众的影响。
只有在理解了这些背后的原因后，我们才能撰写出有深度和思考的社情民意信息。
第三，坚持客观、公正是撰写社情民意信息的基本原则。
社情民意信息的撰写应该做到客观、公正，不带有任何主观色彩和偏见。
我们需要对收集到的信息进行客观的分析和评价，不偏袒任何一方。
这不仅能提高社情民意信息的准确度，也能维护信息传播的公正和公信力。
最后，语言简洁明了是撰写社情民意信息的要求之一。
社情民意信息的读者可能来自不同的背景和领域，因此我们需要用简洁明了的语言来撰写信息，以便更好地传达。
避免使用过于专业的术语和过于复杂的句子结构，使信息更容易被读者理解。
综上所述，撰写社情民意信息需要准确收集信息、审视信息背后的现象和原因、坚持客观公正以及用简洁明了的语言来撰写。
通过不断的实践和提高，我们可以撰写出更加准确、有深度和思考的社情民意信息。
撰写社情民意信息是一项具有挑战性的任务，需要我们具备一定的专业知识和技巧。
在撰写社情民意信息的过程中，我深刻体会到了以下几点。
首先，有效的信息收集是撰写社情民意信息的基石。
社情民意信息的准确性和全面性是保证其质量的关键。
因此，我们在进行信息收集时要广泛地考虑多种渠道。
这包括对相关人士的采访，观察社会事件和现象，查阅各种报道和数据资料等。
基层反映做好基层信访工作的几点思考
基层反映做好基层信访工作的几点思考今天，公文素材库的为大家整理了一篇关于《基层反映：做好基层信访工作的几点思考》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时民情参考所用！正文如下：一、基层组织应成为信访局化解信访矛盾的中坚力量。
基层信访工作成效如何，关键在于农村基层党组织的建设。
支部不牢结构性问题千条，衡量一个支部差优，主要看支部有没有凝聚力、向心力、号召力、战斗力，最重要的是支部书记在群众中有没有威信、组织工作有没有能力等。
支部班子团结、组合优秀、勤政廉政、一心为民，就能获得群众信任，就能一呼百应，工作就好做，组织工作就会和谐稳定。
因此要高标准建好农村基层组织，在计票此基础上成立相应的民调、治安联防、信访化解等机构，选优配强基层工作力量，工作人员对矛盾纠纷化解不但要有热情，还要有能力，实现反映诉求胡乱管、矛盾纠纷有人调、信访信息有人报，形成一个耳聪目明、调处自如、上下联动的信访工作机制。
二、找上门矛盾纠纷应化解在群众变心之前。
有些问题群众在大街上议论多次，干部却不知道，上去一旦群众不满意联合起来上访就会给工作带来很大被动。
我们经常讲：把矛盾化解在萌芽，把结构性问题解决在未然前，干部要了解情况、掌握动态，知道群众在想用什么，准备干什么，他们的需求是什么，我们应该做什么。
这些了解清楚了，有针对性地研究制定一系列化解方案和配套措施，在群众上访之前，胸有成竹地带具体措施着方案到群众家里，到田间地头，和他们面对面交流沟通，解决起来就会主动，群众不致于等到群众找上门来而手忙脚乱。
三、处理信访问题应区分检视轻重缓急。
在经济快速发展时期和社会矛盾凸显阶段，各地都会不可避免地、随时随地地出现一些这样或那样的矛盾和问题。
对于这些问题，自已处理起来得心应手，就要做到心中有数，按随机因素科学客观片面地排序，区分具体来说常规性常规性问题和突发性紧迫性问题，今天彻底解决能化解的就不放到明天，本周能处理的就不等到下周，必须尽快解决的，要特事特办，只争朝夕、不失时机地优先解决，如若才会忙而不乱、稳妥有序处理踏实各种问题。
做好反映社情民意工作的几点思考(精)
做好反映社情民意工作的几点思考政协石家庄市委员会了解和反映社情民意工作, 是政协履行职能的重要内容和基础环节, 是坚持实事求是思想路线,贯彻落实“三个代表” 重要思想的具体体现和必然要求, 同时也是政协的一项实际效果突出、富有政协特色、又有广阔发展前景的工作。
但是,如何加强对这项工作的领导, 如何完善机制, 做到规范运作, 稳步推进,不断提高质量,使这项工作成为政协委员履行职能快捷、方便、有效的新渠道,还需要各级政协组织在实践中不断探索和完善。
下面,结合我们开展反映社情民意工作以来的体会,谈几点认识。
一、做好反映社情民意工作,必须夯实基础,突出“四个加强”强化领导, 完善工作机制, 抓好基础建设, 是做好反映社情民意工作的前提和必要的保证。
从实践中我们感到, 要做好反映社情民意工作,必须加强四个方面的工作。
一是要加强组织领导。
做好反映社情民意工作的关键是领导重视, 各级政协领导应始终把反映社情民意看作是联系群众、深化和活跃政协工作的一件大事, 把向各级党委、政府反映社情民意作为参政议政的新的渠道,列入重要议事日程。
要形成“主要领导带头抓、分管领导分头抓、工作机构具体抓、专门委员会配合抓”的工作机制。
我们石家庄市政协自开展这项工作以来, 始终明确一名副主席主管反映社情民意工作, 明确承办部门和专职人员具体负责, 真正从组织上形成了网络,在工作中强化了领导。
每年主席办公会至少研究两次反映社情民意工作, 并把任务分解到各部门, 年终进行考核评比, 切实做到了有研究、有部署、有督促、有检查, 保证了反映社情民意工作每年都有新发展。
二是要加强制度建设。
要提高反映社情民意工作水平, 推动这项工作不断上新台阶, 必须建立健全必要的制度, 靠强有力的制度推动反映社情民意工作的深入发展。
政协系统开展反映社情民意工作已经有七、八年时间, 但目前还没有一个比较统一、规范的制度, 特别是社情民意信息的办理机制, 目前尚不规范。
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做好反映社情民意工作的几点思考政协石家庄市委员会了解和反映社情民意工作, 是政协履行职能的重要内容和基础环节, 是坚持实事求是思想路线,贯彻落实“三个代表” 重要思想的具体体现和必然要求, 同时也是政协的一项实际效果突出、富有政协特色、又有广阔发展前景的工作。
但是,如何加强对这项工作的领导, 如何完善机制, 做到规范运作, 稳步推进,不断提高质量,使这项工作成为政协委员履行职能快捷、方便、有效的新渠道,还需要各级政协组织在实践中不断探索和完善。
下面,结合我们开展反映社情民意工作以来的体会,谈几点认识。
一、做好反映社情民意工作,必须夯实基础,突出“四个加强”强化领导, 完善工作机制, 抓好基础建设, 是做好反映社情民意工作的前提和必要的保证。
从实践中我们感到, 要做好反映社情民意工作,必须加强四个方面的工作。
一是要加强组织领导。
做好反映社情民意工作的关键是领导重视, 各级政协领导应始终把反映社情民意看作是联系群众、深化和活跃政协工作的一件大事, 把向各级党委、政府反映社情民意作为参政议政的新的渠道,列入重要议事日程。
要形成“主要领导带头抓、分管领导分头抓、工作机构具体抓、专门委员会配合抓”的工作机制。
我们石家庄市政协自开展这项工作以来, 始终明确一名副主席主管反映社情民意工作, 明确承办部门和专职人员具体负责, 真正从组织上形成了网络,在工作中强化了领导。
每年主席办公会至少研究两次反映社情民意工作, 并把任务分解到各部门, 年终进行考核评比, 切实做到了有研究、有部署、有督促、有检查, 保证了反映社情民意工作每年都有新发展。
二是要加强制度建设。
要提高反映社情民意工作水平, 推动这项工作不断上新台阶, 必须建立健全必要的制度, 靠强有力的制度推动反映社情民意工作的深入发展。
政协系统开展反映社情民意工作已经有七、八年时间, 但目前还没有一个比较统一、规范的制度, 特别是社情民意信息的办理机制, 目前尚不规范。
社情民意信息能否得到党政部门的采纳和答复, 只能部分地从反馈的党政领导批示件中获得。
现在政协系统反映社情民意的积极性比较高,但是办理机制还有待完善。
因此,制定一个系统的、完整的,包括社情民意的征集、编辑、交办、批示、办理落实、反馈等内容的规范性的条例已经成为迫切的要求。
近些年来,我们根据形势发展和工作需要, 先后制定下发了《关于进一步做好反映社情民意工作的意见》、《反映社情民意工作评比奖励试行办法》、社情民意征集、审核、分类报送、反馈通报以及信息工作座谈、信息调研等一系列规章制度,对推动反映社情民意工作向制度化、规范化、经常化方向发展,起到了较好的作用。
比如:在评比表彰方面,我们明确规定,一年一评比、一奖励。
对成绩突出的单位和个人,不仅颁发奖牌、证书, 还要给予一定的物质奖励。
在表彰形式上, 我们或者单独召开表彰会,或者在常委会议上进行表彰。
在条件成熟的情况下, 我们还打算在每年的全会上进行大张旗鼓的表彰, 以进一步扩大影响, 引起各方面的重视。
三是要加强信息网络和信息员队伍建设。
了解和反映社情民意工作, 是一项复杂的、涉及面较广的工作,必须建立畅通的信息网络,建设一支政治素质好、责任心强、熟悉党的路线方针政策的信息员队伍, 这是做好工作的根本保证。
近年来,我们建立了由政协委员和各民主党派、各县 (市区政协、市政协机关各委办室同志参加的信息员队伍,形成上下联动、横向联合的网络系统,做到信息渠道畅通,不断档,不出现盲点。
还配备了微机、传真机等现代化传输设备,建立了信息网络中心, 加入了政府互联网, 提高了工作效率。
四是要加强业务培训和宣传发动。
了解和反映社情民意工作是一项开拓性的工作,有许多经验需要不断总结,有许多问题需要不断探索和实践。
为了统一思想, 提高信息工作人员的业务素质, 我们每年都要举办一次信息员培训班, 相互沟通信息, 交流经验。
每年都要采取走下去、请上来的办法, 对各县 (市区政协、各民主党派进行辅导讲课,使他们掌握基本工作方法,了解有关工作动态。
特别是去年换届后,我们已经先后到 10多个单位进行了辅导,培训人员达 2000余人次,并对市政协委员进行了集中培训,收到了比较好的效果。
我们还把宣传发动作为推动工作的重要手段,一方面,通过《石家庄政协》内刊、编印宣传手册等形式刊登一些理论文章、示范稿件;另一方面,注意抓典型、树典型, 靠典型的示范带动作用, 推动工作的深入开展, 实现信息工作“量” 的扩张和“质” 的提高。
二、做好反映社情民意工作,必须提高质量,把握好“三个度”质量是反映社情民意工作的生命, 只有不断提高质量, 反映社情民意工作才会有旺盛的生命力。
要做到这一点,必须紧紧把握好“三个度” 。
一是要选好角度。
在选题上,要时刻注意围绕领导关注的重点、群众关心的热点、改革发展中的难点以及还没有引起各方面注意的冷点问题,不求事无巨细、面面俱到,但求围绕中心、服务全局。
比如:我们反映的《各级法院应建立医疗事故法庭》、《企业改制中逃废银行债务应引起重视》、《妥善安排下岗职工再就业的几点建议》、《应建立监控“法轮功”邪教组织活动的网络》等信息,被省政协采用后,都引起了省领导和有关部门的重视。
反映的《国家应尽快出台电磁辐射环保法规》的信息,被全国政协信息中心采用, 进入了党和国家领导人视野。
二是要挖掘深度。
在收集和编报社情民意信息时,特别是建议类信息,要深入调研,深入挖掘论证,严把质量关。
坚持做到重点不突出的不用,措施不具体、操作性不强的不用, 分析不透彻的不用,力求不提一般的问题, 也不一般地提问题。
对一些选题较好, 但内容不是很充实的信息, 应提出修改意见, 让有关委员作进一步调查核实, 还可以邀请有关委员和专家进行共同讨论, 力求做到反映问题准确,情况分析透彻, 建议切实可行。
前两年, 我们针对农民群众在农业产业化经营中缺乏市场信息和科技服务等情况, 经过深入调研,多方征求有关方面的意见, 整理编报了《关于在省电视台、广播电台开设“科技点播台”栏目的建议》 ,被省政协采用后,省政府有关领导高度重视, 做出批示, 省广播电视局立即进行研究落实, 很快在河北电视台和广播电台开设了“科技点播台”栏目,受到基层农民群众的普遍欢迎。
三是要把握好尺度。
在编辑社情民意信息时, 要注意把握分寸, 以维护团结、稳定为标准, 以统一思想、推动工作为目的。
对党委、政府能做到的事情,应尽最大努力争取;对暂时不能做到的,在反映时留有余地; 对反面的问题,可改变角度,正面反映,用正面的典型推动面上的工作。
比如:我们在调研时了解到某中直企业拟占用厂办学校校舍搞房地产开发的情况后,及时编发了社情民意信息, 向市政府作了反映, 市长当即做出批示, 并责成两位主管副市长, 亲临现场, 了解情况, 采取措施制止了这个单位的做法, 随后, 市政府还发出通报, 就加强全市厂办学校管理问题提出具体要求,避免了类似问题的再次发生。
针对农村红白喜事大操大办之风盛行的情况, 我们以《 XXX 县整治红白喜事大操大办成效显著》为题,从正面作了反映,介绍了其成功经验和做法, 并促使有关部门发文在全市予以推广。
另外, 我们还注意引导委员多了解和搜集一些涉及群众根本利益、群众普遍关注的问题, 提醒党委、政府注意。
特别是我们反映的《街头饮食摊点卫生状况令人担忧》、《社会中介服务机构亟待加强管理》、《公车接送学生现象应引起重视》等信息,不仅引起省、市有关领导的高度重视,还受到了广大群众的好评。
三、做好反映社情民意工作,必须拓宽渠道,做到“六个坚持”社情民意有其自身的特点, 它往往以零碎的、分散的形式存在,表现为群众的呼声、愿望, 甚至包含于群众的街谈巷议之中。
反映社情民意, 就需要对这些散佚于社会各个层面的材料,及时准确地搜集上来,通过去粗取精,去伪存真,使其具有科学性和可操作性。
而要做到这一点, 首先要有量的积累, 再逐步由“量” 到“质” 的提升。
为进一步拓宽信息渠道, 获取更多的信息来源, 我们采取了以下措施:一是坚持定期向委员发放社情民意征集表。
这样做, 既可以及时为委员反映社情民意提供服务, 又可以提醒和督促委员注意收集和反映社情民意信息。
二是坚持与委员保持经常性的电话和信函联系。
对一些重要的苗头性问题, 及时与委员取得联系, 请他们有目的地收集社会各界群众的反应。
三是坚持从委员提案、调研、视察、考察中收集信息。
这方面可依托各专委会,将委员参加上述活动时的一些重要意见、建议, 及时整理、转化成社情民意信息。
四是坚持在全会上现场收集信息。
政协全会是集中展示委员参政议政成果的重要例会, 在每年的全会上, 我们有意识地在委员小组讨论、专题座谈和大会发言中, 发现和整理一些有分量的信息, 会后及时上报。
五是坚持召开各种形式的座谈会收集信息。
特别是当国际、国内发生重大事件或采取重大举措时, 我们主动邀请委员中的代表人士,召开座谈会,共同研究对策,提出有政协特色的意见、建议。
如:中美撞机事件发生后, 我们及时组织召开了由部分民主党派成员和其他代表人士参加的座谈会, 然后通过社情民意信息的形式, 原汁原味地反映了大家对这一问题的看法, 被全国政协信息中心采用。
抗击“非典”时期,我们召开驻石全国政协委员、省政协委员、市政协委员等各个层次的座谈会,以社情民意信息的形式,向市委、市政府提出意见建议 100多条,大部分被采纳, 受到了市领导的充分肯定。
六是坚持利用网络技术快速征集。
目前, 各地的信息网络建设步伐很快, 应充分利用好这一快捷、方便的载体,逐步实现反映社情民意信息征集、报送方式的现代化。
2001年以来,我们利用机关建立信息网络中心的有利条件,先后开通了委员热线电话和语音信箱, 编制了社情民意信息网上提交系统, 既方便了委员, 又提高了征集速度和工作效率。
四、做好反映社情民意工作,必须加强联系,确保“两个到位”政协反映社情民意主要是面向党政领导,目的是引起党政领导重视,促成问题的解决。
要使这项工作卓有成效, 就必须注意加强与各方面的联系, 通过多种途径, 促进意见建议的办理落实。
一是要跟踪到位。
对反映的社情民意信息,不能放手不管、坐等结果,而应当跟踪抓落实。
可采用由政协领导批示有关党政领导参阅、上门请有关党政领导批示、直接到有关部门了解和督办等形式,力争使反映的社情民意件件有着落、有结果。
二是要反馈到位。
一方面要建立反映社情民意信息工作反馈通报制度, 坚持每季度向委员、各参加单位和基层政协通报一次工作进展情况和领导批示情况; 另一方面要主动加强与党委、政府有关部门的联系与沟通,及时了解和掌握党政领导批示情况和部门办理结果, 以解决“工作断档、情况不明、反馈滞后”等问题。
前几年,我们与市委、市政府两办协商确定,由市委办公厅机要室、督察室和市政府办公厅提案处具体负责政协社情民意信息的转办、督办工作, 并要求有关部门把办理结果以书面形式报送市政协。