2018-课程顾问的职责的完成情况及-范文模板 (3页)
课程顾问工作总结7篇
课程顾问工作总结7篇第1篇示例：课程顾问是一个重要的职位，他们不仅仅是帮助学生选择合适课程的人，更重要的是他们扮演着承上启下的角色，协调学生、老师、学校之间的关系，促进教育机构的发展和学生的成长。
在工作中，课程顾问需要有一定的教育背景和良好的沟通能力，能够与各方有效沟通，解决问题。
接下来，将从工作内容、工作技能和发展前景等方面对课程顾问的工作进行总结。
一、工作内容1. 课程规划与调整：课程顾问需要了解学生的需求和学校的教学情况，为学生提供合适的课程选择和课程规划，解决学生在学习中遇到的问题，并根据情况调整教学方案。
2. 学生辅导与管理：课程顾问不仅仅是为学生选择课程，更重要的是要关心学生的学习进度和学习状态，及时解决学生在学习中遇到的问题，帮助他们克服困难，提高学习成绩。
3. 教师指导与协调：课程顾问还需协调学校内部的各种资源，包括教师、教室、教材等，确保教学环境良好，教学内容完善，并给予教师必要的指导和支持。
4. 教学质量监督与评估：课程顾问需要监督教学过程中的质量，及时发现问题并提出改进建议，同时定期对教学质量进行评估，为学校领导提供决策依据。
二、工作技能1. 专业知识：课程顾问需要具备一定的教育背景和丰富的教学经验，了解教学理论和方法，能够为学生提供科学的学习指导。
2. 沟通能力：课程顾问需要与学生、家长、老师等各方有效沟通，了解他们的需求和问题，并与他们达成共识，解决问题。
3. 组织协调能力：课程顾问需要有效地协调各种资源，包括人力、物力、财力等，确保教学工作的顺利进行。
4. 问题解决能力：课程顾问需要善于分析和解决问题，及时处理突发状况，保证教学工作的正常运转。
5. 团队合作能力：课程顾问通常需要与教师、学生、家长等多方合作，需要有较强的团队合作意识和能力。
三、发展前景课程顾问是一个具有发展前景的职业，随着教育事业的不断发展和变革，对于优秀的课程顾问需求将日益增加。
随着职业技能的提升，课程顾问有可能晋升为教育机构的管理人员，担任教务主任、校长等职务。
课程顾问工作内容职责模板(10篇范文精选)
课程顾问工作内容职责模板（10篇范文精选）课程顾问工作内容职责模板篇1职位描述:工作职责:1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。
任职资格:1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;2.良好的销售市场营销技能;3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;4.拥有高度责任感和客户服务意识。
5.拥有教育培训行业销售管理者优先。
课程顾问工作内容职责模板篇2岗位职责：1、负责校区内招生工作，完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作);2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动;3、做好学员服务工作，保证学员满意度;任职要求：1、有一年以上的培训行业课程顾问工作经验,2、24-45岁，大专及以上学历，性别不限;;3、沟通表达能力强，性格外向;4、思维敏捷,具有较强的服务意识及责任心;5、目标感强，抗压能力较好,有协作能力。
课程顾问工作内容职责模板篇3职位描述：1、配合校长制定销售策略和销售计划(年、季、月)，负责带领团队完成销售目标;2、各项市场营销计划的策划、执行和监督;3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划，以提高管理质量及效率;4、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评;5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范，对销售工作监察，规范销售流程;6、处理客户问题，建立信息反馈制度，负有领导责任;7、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
岗位要求：1、大专以上学历，2年以上销售管理工作经验;2、具备良好的形象、气质及沟通能力;3、具备教育培训行业工作经验者优先;4、责任心强，有耐心，热情，有亲和力;课程顾问工作内容职责模板篇4一、岗位薪酬及福利:1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
课程顾问岗位职责7篇
课程顾问岗位职责7篇课程顾问岗位职责篇一岗位职责：1、负责与客户进行电话沟通，约访上门试听；2、负责接待客户，帮忙客户更好地了解我们的产品和体系；3、定期对客户进行回访，做好售后服务；4、完成销售任务，达成良好的销售业绩。
任职要求：1、一般话标准，表达本领强，擅长提问题，形象气质佳；2、有销售、英语教学等工作阅历者优先；3、有较强的沟通本领和良好的团队合作精神；4、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；5、酷爱教育行业，爱好孩子。
6、年龄20—30岁。
岗位职责3：课程顾问岗位职责篇二负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不绝进行工作反思。
积极参加部门和公司组织的各种培训和学习，不绝充实个人涵养与销售沟通技巧。
帮助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
帮助处理教学中的日常事务，帮助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责篇三1、日常在线接待潜在客户，解答潜在客户提出的问题，电话回访潜在客户确保长期联系，向潜在客户介绍课程产品，并向潜在客户推举适合的课程，促成学员购买；2、熟悉公司产品学问及销售话术，为潜在客户供给最具针对性的产品及服务；3、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮忙下不绝总结和提升自我；4，每月100%完成销售业绩指标。
课程顾问岗位职责篇四职责描述：1、通过电话等方式邀约目标客户，并布置体验课程；2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解，为存疑的家长适时调整沟通方向；3、供给会员服务，关注其成长，并对儿童进展和进步予以咨询看法；4、对中心会员进行维护和持续跟踪，保持良好的合作关系。
任职要求：1、大专以上学历，有良好的服务意识，有服务行业阅历或教育行业阅历者优先考虑；2、良好的沟通本领、协调本领和工作自动性；3、专业化的行为举止，亲和力好，形象气质佳；4、具有独立解决问题的本领。
课程顾问总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着教育行业的蓬勃发展，课程顾问这一职业逐渐受到重视。
作为连接学校与家长的重要桥梁，课程顾问肩负着招生、咨询、服务等多重职责。
在过去的一年里，我本着敬业、专业的态度，努力提升自身素质，积极为学校和学生提供优质服务。
现将一年来的工作情况进行总结，以便为今后的工作提供借鉴。
二、工作概述1. 招生工作在过去的一年里，我主要负责学校课程的招生工作。
通过电话邀约、校园宣传、线上线下活动等多种渠道，成功招揽了多名学生。
在招生过程中，我遵循以下原则：（1）了解学生需求：针对不同年龄段、不同兴趣爱好的学生，提供个性化的课程推荐。
（2）沟通技巧：保持良好的沟通态度，耐心解答家长和学生的疑问，提高招生成功率。
（3）团队合作：与同事密切配合，共同完成招生任务。
2. 咨询工作作为课程顾问，我负责解答家长和学生在课程选择、学习进度、校区环境等方面的疑问。
在咨询过程中，我注重以下几点：（1）专业知识：熟悉各类课程特点、教学大纲、师资力量等，为家长和学生提供权威信息。
（2）耐心倾听：关注家长和学生的需求，倾听他们的意见和建议。
（3）情绪管理：保持冷静、乐观的心态，妥善处理各类突发状况。
3. 服务工作在服务工作方面，我努力做到以下几点：（1）家校沟通：定期与家长沟通学生的学习情况，共同关注学生的成长。
（2）课程调整：根据学生学习进度和需求，及时调整课程内容和进度。
（3）活动组织：策划并组织各类亲子活动、家长讲座等，增进家校互动。
三、工作亮点1. 提升自身专业素养在过去的一年里，我积极参加各类培训，不断提升自己的专业知识和沟通技巧。
通过学习，我对课程顾问这一职业有了更深入的了解，为更好地服务家长和学生打下了坚实基础。
2. 提高招生业绩通过不断优化招生策略，提高沟通技巧，我在招生工作中取得了显著成绩。
在招生数量和质量上均有提升，为学校创造了良好的口碑。
3. 增强家校互动通过定期举办亲子活动、家长讲座等，我积极搭建家校沟通平台，增进家校互动，为学生提供更好的学习环境。
课程顾问岗位职责(优秀12篇)
课程顾问岗位职责（优秀12篇）课程顾问岗位职责篇一岗位职责：1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值3、完成个人月度/季度/年度业绩目标4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业5、完成领导安排的其他任务任职要求：1、学历：专业不限，高中以上学历；2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。
5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。
课程顾问岗位职责篇二职位描述：1、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选，快速靠谱的职业晋升通道；3、免费提供海量财务管理培训学习机会，成就财税专家型营销人才；4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金，实实在在的员工福利；5、完善的新员工培训体系和伙伴计划，助力新员工成长。
【岗位职责】1、老客户渠道的拓展；2、新客户的开发；3、客户财务管理学习顾问；4、其他客户服务。
课程顾问岗位职责篇三岗位职责：1、负责校区内招生工作，完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作)；2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动；3、做好学员服务工作，保证学员满意度；任职要求：1、有一年以上的。
培训行业课程顾问工作经验，2、24-45岁，大专及以上学历，性别不限；；3、沟通表达能力强，性格外向；4、思维敏捷，具有较强的服务意识及责任心；5、目标感强，抗压能力较好，有协作能力。
课程顾问岗位职责范本（3篇）
课程顾问岗位职责范本深圳市宝安区宝意佳午托/培训中心贴心服务用心教育课程顾问职责：1.严格遵守宝意佳托教中心各项规章制度。
2.课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。
交谈时应始终面带微笑。
3.课程顾问必须掌握基本的培训项目知识。
4.服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务。
5.工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与学校培训项目无关的书籍、浏览使用与工作无关的网络等)，精神饱满地做好课程顾问工作。
6.课程顾问在来电或来访介绍中，要突出学校的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。
7.课程顾问要定期做好顾客回访，统计学员的个人信息资料和带班老师了解学员的学习情况和学习进度，以备和家长/老师做好进一步沟通工作。
8.自觉维护咨询台及中心内的公共设施和环境卫生。
9.勤俭办公，杜绝一切浪费现象。
10.坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗。
11.熟悉中心的所有培训课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表，强化业务能力。
12.熟悉中心所有员工的姓名、职务、联络方式，以便沟通。
13.熟悉中心的各个功能区，为顾客作正确指导。
14.对中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待。
15.要注重仪态仪表，在学校内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)。
16.根据工作细则认真做好本职工作，课程顾问和所有职员之间要相互配合，做好咨询工作。
17.课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向中心主管反映或直接向经理汇报，主管或经理会根据不同情况进行及时处理。
18.每天认真填写工作日志工作表格，发现问题及时上报解决。
19.课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及经理等相关人员进行沟通。
发挥团队精神，共同把中心做好！课程顾问职能细则(一)电话咨询1.接电话时马上要说：您好,宝意佳托教中心欢迎您!2.在电话咨询中，始终要面带微笑，语调清晰、平缓、亲切，坚决杜绝生硬的语气。
课程顾问岗位职责范文(2篇)
课程顾问岗位职责范文1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户;2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录;3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态;4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户;5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐;7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理;8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通;10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;课程顾问岗位职责范文（2）一、职位简介：课程顾问是负责为学生提供专业咨询和指导的关键角色。
他们与学生及家长合作，了解他们的需求和目标，并为他们提供最佳的课程选择和计划。
课程顾问需要具备良好的沟通能力、销售技巧和敏锐的洞察力，以满足学生和家长的期望，并为他们提供最佳的学习体验。
二、岗位职责：1. 了解并熟悉公司的各项课程和学习计划，包括课程内容、学习方式、教学方法等；2. 接待学生和家长，了解他们的需求和目标，向他们介绍适合的课程和学习计划；3. 通过电话、邮件等方式与学生和家长保持沟通，解答他们的疑问并提供相关建议；4. 维护客户关系，定期与学生和家长进行跟进，了解他们的学习进展和需求变化；5. 通过与销售团队合作，达成销售目标，并与学生和家长签订合同；6. 组织和参与学校的宣传活动，如招生会、展览等，向潜在客户推广公司的课程和学习计划；7. 参与市场调研，收集学生和家长对课程和学习计划的反馈，并提供改进建议；8. 不断提升专业知识和销售技巧，了解行业的最新动态和趋势。
三、任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、教育学等相关专业优先；2. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够与学生和家长建立良好的关系；3. 具备良好的销售技巧，能够为学生和家长提供满意的服务并达到销售目标；4. 具备良好的组织和计划能力，能够管理多个学生和家长的需求并提供准确的建议；5. 具备敏锐的洞察力和解决问题的能力，能够快速了解学生和家长的需求，并提供合适的解决方案；6. 具备团队合作精神和良好的客户服务意识，能够与销售团队合作并与学生和家长建立长期的合作关系；7. 有相关行业经验者优先，了解教育行业的发展趋势和市场需求；8. 具备良好的英语听说读写能力，能够与英语国家的学生和家长进行交流。
课程顾问岗位职责范本（二篇）
课程顾问岗位职责范本一、背景介绍课程顾问是教育培训机构中的一员，主要负责提供学术和职业指导给学生，并帮助他们选择适合自己的课程，从而帮助他们实现自己的学术和职业目标。
这是一个需要综合素质和专业知识的岗位，下面将详细介绍课程顾问的职责范文。
二、核心职责1. 进行学生需求分析作为课程顾问，首先要与学生进行面对面的沟通，了解他们的需求和期望。
通过深入了解学生的兴趣、爱好、优势以及未来的学术或职业目标，从而确定出最佳的学习方向和课程选项。
同时，要倾听学生的意见和反馈，及时调整课程计划和安排，确保学生的需求得到满足。
2. 提供课程咨询和建议根据学生的需求和期望，课程顾问要为学生提供相关课程的咨询和建议。
这包括了解不同科目的课程设置和内容、了解不同学术水平和年级的课程要求、了解教材和教学资源的选择等。
基于这些信息，课程顾问可以为学生推荐适合他们的课程，并提供相关教材和学习资源的建议。
3. 协助学生制定学习计划课程顾问要协助学生制定个性化的学习计划，根据学生的学术目标和时间安排，确定合适的学习进度和时间分配。
在制定学习计划的过程中，课程顾问要充分考虑学生的个人情况和学习能力，确保学生能够在合理的时间内完成学业，并取得好的学习成绩。
4. 监督学生的学习进展在学习过程中，课程顾问要对学生的学习进展进行监督和评估。
通过定期与学生进行面对面的交流，了解他们的学习情况和困难，及时为他们提供帮助和支持。
对于学习进展不理想的学生，课程顾问要与他们进行深入的沟通，找出问题所在，并制定相应的补救计划。
5. 负责学生就业指导除了学术指导外，课程顾问还要为学生提供就业指导和帮助。
这包括了解就业市场的需求和趋势、了解不同行业的招聘要求和流程、帮助学生撰写简历和面试技巧的指导等。
课程顾问要根据学生的专业和兴趣，为他们提供相关职业方向的建议，并帮助他们制定就业计划和寻找实习机会。
6. 建立和维护学生关系课程顾问要与学生建立良好的关系，保持密切的沟通和联系。
课程顾问述职报告
课程顾问述职报告尊敬的领导：我是贵单位的课程顾问，现向您汇报本职工作情况。
我所负责的课程顾问职位是一个非常重要的岗位，在班级和学院的教学工作中起到了至关重要的作用。
通过一年多的工作经验，我积累了许多宝贵的经验和教训，并取得了一定的成绩，现在我将向您详细报告我的工作内容和成果。
一、工作内容：1.班级管理：作为课程顾问，我负责管理一个班级的学生。
我与班级管理人员合作，为学生提供全方位的教育服务，帮助学生解决学习和生活中的问题。
在班级管理过程中，我主要负责为学生提供课程咨询、选课建议、学习指导等服务，并帮助学生规划并实现个人发展目标。
2.学生辅导：在学生工作中，我注重与学生的密切联系，了解学生的学习和生活状况，及时发现和解决问题。
我会定期组织班级会议和个别辅导，以了解学生的思想动态和学习进展，并提供相应的帮助与支持。
3.教学管理：作为课程顾问，我还负责与教师和班主任合作，对课程进行管理和评估。
我会参与教师培训和课程研讨活动，提供教学改进建议，并协助教师制定和实施教学计划。
我会根据学生的反馈和评估结果进行课程调整，并及时反馈教师的教学情况。
二、成果展示：1.学生获得了较好的学习成绩：在我担任课程顾问的班级中，学生的学习成绩有了明显的提高。
通过与学生的互动和辅导，我了解到学生在学习中存在的问题，并采取有针对性的辅导和指导措施。
我根据学生的学习风格和能力，为他们制定了个性化的学习计划，并动态调整，以帮助他们取得更好的成绩。
2.学生发展目标得到实现：除了学习成绩的提高，我还注重帮助学生规划和实现个人发展目标。
我与学生进行深入的交流，了解他们的兴趣和优势，并为他们提供相关的指导和建议。
通过我的帮助，许多学生成功地确定了自己的职业规划，并在相关领域取得了一定的成绩。
3.教师教学水平提升：作为课程顾问，我积极参与教师培训和课程研讨活动，为教师提供贴近实际的教学改进建议。
通过与教师的交流和合作，我帮助他们提升了教学质量和效果，提高了学生的学习满意度和成绩。
课程顾问述职报告
课程顾问述职报告尊敬的领导，各位老师、同事：我是学生教育事务中心的一名课程顾问，今天我给大家汇报一下自己的工作情况及最近的心得体会。
一、工作情况作为一名课程顾问，我们的主要任务是提供学生课程方面的咨询服务，帮助学生选择适合他们的课程，并且有利于他们的学术发展和职业发展。
具体来说，我们的工作主要包括以下几个方面：1.策划和组织课程咨询活动：我们会根据各个学院的情况，策划和组织不同形式的课程咨询活动。
例如，学术辅导会，课程选修合集，职业规划课程等等。
通过这些活动，我们能够让学生了解到更多的信息，更好地规划自己的学业和未来发展。
2.提供个性化课程咨询服务：我们会尽可能了解学生的特点和需求，提供个性化的课程咨询服务。
我们会给学生提供详细的课程介绍，并且根据他们的专业背景和兴趣爱好推荐合适的选修课程。
同时，我们也会利用自己的专业知识和实践经验，帮助学生解决在课程选择方面的问题和难点。
3.处理各种课程相关问题：我们还要处理各种与课程有关的事情，例如，处理学生的换课，补选课程，以及退课问题。
同时，我们也要为学生的教学质量提供反馈和建议，帮助教师改进教学方法和教学效果。
二、心得体会从工作中，我总结出了几点心得：1.明确自己的职责：作为一名课程顾问，我们要时刻明确自己的职责，提高自己的服务质量。
只有通过不断完善自己，才能帮助学生更好地完成自己的学业和发展。
2.了解学生的需求：学生的需求各不相同，我们需要及时了解他们的需求，并给予合适的建议和服务。
在这个过程中，我们可以利用一些问卷调查等方式，来搜集学生对课程和课程选择方面的意见，提高我们的服务质量和效率。
3.建立良好的沟通：建立良好的沟通关系是我们提供服务的前提，也是我们工作的关键。
通过良好的沟通，我们可以更好地了解学生的需求，以及他们在学习过程中所遇到的问题和困难，从而针对性地提供帮助和建议。
三、工作展望随着教育环境的变化，学生课程选择的需求和期望正在发生变化，为了更好地服务学生，我们需要进一步完善自己的工作方式和服务模式。
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课程顾问的职责的完成情况及
篇一：课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责要求
岗位职责：
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求：
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
篇二：课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责：
1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；
3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
7、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
8、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
10、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;
11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
12、上级交办的其他工作。
篇三：职位说明书 -课程顾问
倍立（中国）职位职责说明书
一. 基本资料版本号：
本部门组织机构图（含本部门直接汇报的上级）。