酒店会议记录范文
酒店例会会议纪要范文4篇
酒店例会会议纪要范文4篇Hotel meeting minutes model编订：JinTai College酒店例会会议纪要范文4篇前言：会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。
包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。
本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：酒店例会会议纪要范文2、篇章2：酒店例会会议纪要范文3、篇章3：酒店例会会议纪要范文4、篇章4：酒店例会会议纪要范文篇章1:酒店例会会议纪要范文主持人：黄总地点：总经理办公室会议记录：张小育参加人员：金晓民乔江李桂萍范高飞杨森张静怡马瑞芳张小育缺席人员：杨昌运任艳张晓霞王全利会议内容：1.销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整vip客户划分标准，从而确定级别待遇;团体客户，vip客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待;2.落实员工团体意外险，与总部确认核实保险具体细则，如保险期限，保额，赔偿方式等;3.严格规范执行《员工手册》要求内容，原则上不允许出现白条证明，人事在休假方面把好关。
4.户外招聘点要始终保持工作人员在岗，各部可安排轮流坐岗接待求职者，要求负责应聘员工着装整齐，维护酒店形象;5.酒店进行人性化管理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违背。
6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明，向总部申请更换网络，以保证酒店网络日后正常运转。
行政部：每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录，强调劳动纪律的管理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风，严格考勤管理制度，联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。
房务、餐饮部:配合人事做好户外招聘工作，补充人员，安排部门员工进行实操培训。
酒店安全生产会议记录
酒店安全生产会议记录时间：XXXX年XX月XX日地点：酒店会议室参会人员：酒店各部门经理、安全负责人、酒店消防队成员会议主持人：酒店总经理会议记录员：酒店安全部门员工一、会议目的本次会议旨在加强酒店的安全生产管理，提高员工的安全意识，确保酒店和宾客的安全。
二、会议内容1.酒店总经理首先对近期酒店的安全生产情况进行了总结，指出了存在的不足和问题，并强调了安全生产的重要性。
2.各部门经理分别就本部门的安全生产情况进行了汇报，并提出了相应的改进措施。
其中，餐饮部门提出了加强对食品卫生和员工安全操作的管理；客房部门加强了对客房设施和消防设施的检查和维护；前厅部门加强了对客人的安全提示和信息登记。
3.安全负责人就酒店的安全隐患进行了分析，包括消防设施、电气线路、设备维护等方面，并提出了相应的整改措施。
同时，也强调了员工在安全生产中的重要性，要求大家牢记安全操作规程，提高安全意识。
4.消防队成员就酒店的消防设施和消防安全进行了详细的讲解，包括灭火器的使用、消防栓的位置和操作方法等，并进行了现场演示。
同时，也强调了员工在火灾等紧急情况下的应急处理能力。
三、会议总结1.酒店总经理对本次会议的内容进行了总结，强调了安全生产的重要性，要求各部门严格按照会议要求进行整改和完善。
2.各部门经理就本次会议的内容进行了再次强调和部署，要求员工认真对待安全生产工作，加强学习和培训，提高安全意识。
3.安全负责人就本次会议的内容进行了总结和梳理，提出了具体的整改措施和时间节点，要求各部门严格按照要求进行整改。
同时，也强调了员工在安全生产中的重要性和责任。
4.消防队成员就本次会议的内容进行了再次讲解和演示，要求员工熟练掌握消防设施和设备的使用方法，提高应急处理能力。
同时，也强调了酒店在火灾等紧急情况下的应急预案的实用性和有效性。
四、会议建议1.建议酒店加强安全生产的宣传和培训力度，提高员工的安全意识和技能水平。
2.建议酒店加强消防设施的维护和检查工作，确保设备的完好和有效性。
4月份酒店安全生产例会会议记录
4月份酒店安全生产例会会议记录会议记录会议主题：酒店安全生产例会日期：4月份地点：XXX酒店会议室与会人员：XXX酒店总经理、安全主管、各部门负责人会议主持：XXX酒店总经理会议内容：一、会议开场1. XXX酒店总经理致辞，强调安全生产的重要性，并对各部门负责人提出期望。
2. 介绍本次会议的目的和议程。
二、安全生产工作总结1. 安全主管对上个月的安全生产工作进行总结，包括事故发生情况、事故原因分析以及应急处理情况。
2. 各部门负责人分别汇报本部门的安全生产工作情况，包括事故发生情况、事故原因分析以及改进措施。
三、安全生产工作亮点分享1. 安全主管分享了一些安全生产工作的亮点，如加强员工安全培训、制定安全操作规程、设立安全检查机制等，希望能够借鉴和推广。
2. 各部门负责人也分享了本部门的安全生产亮点，包括员工安全意识的提高、安全设备的更新等。
四、存在的问题和改进措施1. 安全主管提出存在的问题，如员工安全意识不够、安全设备不完善等，并提出改进措施，如加强员工培训、增加安全设备投入等。
2. 各部门负责人也提出本部门存在的问题，并就改进措施进行讨论和交流。
五、安全生产目标设定1. 根据上个月的工作总结和问题分析，确定本月的安全生产目标，包括减少事故发生次数、提高员工安全意识等。
2. 确定每个部门的具体任务和责任，并制定相应的工作计划。
六、下一阶段工作安排1. 安全主管提出下一阶段的工作安排，包括加强员工安全培训、定期组织安全演练等。
2. 各部门负责人根据上述安排，制定本部门的工作计划和时间表。
七、其他事项1. 会议期间，各部门负责人可以提出其他相关的安全生产问题，并进行讨论和解决。
2. 安全主管提醒各部门负责人注意安全生产的重要性，以及在工作中加强安全意识和操作规范。
八、会议总结1. XXX酒店总经理对本次会议进行总结，对各部门负责人提出要求，并对下一阶段的工作提出期望。
2. 呼吁全体员工共同努力，确保酒店的安全生产工作取得更好的成果。
酒店会议记录范文
酒店会议记录范文会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。
酒店开展会议，需做好相应的会议记录。
以下是小编整理的酒店会议记录范文，仅供参考。
酒店会议记录范文【1】时间: 20xx-02-21主持人: 黄总地点: 总经理办公室会议记录: 张小育参加人员: 金晓民乔江李桂萍范高飞杨森张静怡马瑞芳张小育缺席人员: 杨昌运任艳张晓霞王全利会议内容:1.销售、餐饮与销售三大部依照我店实际情况选择恰当方式调整VIP客户划分标准，从而确定级不待遇;团体客户，VIP客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待;2.落实职员团体意外险，与总部确认核实保险具体细则，如保险期限，保额，赔偿方式等;3.严格规范执行《职员手册》要求内容，原则上不同意出现白条证明，人事在休假方面把好关。
4.户外聘请点要始终保持工作人员在岗，各部可安排轮流坐岗接待求职者，要求负责应聘职员着装整齐，维护酒店形象;5.酒店进行人性化治理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违背。
6.财务部将我店网络实际情况拟出书面讲明，向总部申请更换网络，以保证酒店网络日后正常运转。
行政部:每周定期对职员宿舍进行安全检查并做好记录，强调劳动纪律的治理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风，严格考勤治理制度，联系人才市场展开聘请工作;与总部人力资源部对接为现有职员购买意外险。
房务、餐饮部:配合人事做好户外聘请工作，补充人员，安排部门职员进行实操培训。
财务部:向总部申请备用金，审核采购合同。
保安部:召开部门工作会议，做好工人返回安全治理工作;安排人员对职员宿舍天花板管道架边角进行包装，以免碰伤。
销售部:市场调查工作，与资讯协调对酒店进行网络推广，销售部服务PP涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。
西安桃源假日酒店20xx年2月21日酒店会议记录范文【2】时刻:20xx年11月26日10:00am地点:北楼会议室主持人:李总参会人员:李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、记录:杨伟芳一、上周工作完成情况(一)、已落实完成工作(1) 客房已完成房间布置及楼层打扫(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访(二)、未落实完成工作(1)客房衣柜门咨询题(2)短信平台咨询题(3)客人反映的早餐咨询题二、本周工作打算和需要协调处理的咨询题(1)人力资源部:1、办公室座机缴费咨询题;2、冬服发票咨询题及时对接;3、职员餐厅跟进，保持厅面清洁;(2)客房:1、服务指南本周能够入房;2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作;3、衣柜门咨询题;(3)前厅:1、大堂无线网络咨询题;(4)销售:1、天气缘故早餐咨询题需要解决;2、客房取暖咨询题;3、客人反映房价过高;4、房间内网线是否需要到位咨询题;5、真人CS确定时刻咨询题;6、12月初曲靖创想公司接待咨询题;(5)餐饮部:1、2楼吧台锁咨询题尽快解决;2、烟筒数量较少;3、对新职员餐厅进行卫生清理;4、客人反映茶叶质量咨询题以及茶叶量不够;5、酒水、烟跟进咨询题;6、客人点菜，菜品匮乏咨询题;7、2楼储藏室门和木地板翘边咨询题;8、火锅外围照明咨询题;9、负责职员餐厅卫生咨询题;(6)后厨:1、职员餐就餐时刻咨询题;2、菜谱跟进咨询题;3、配菜师傅配菜速度需改进;4、厅面与厨房的衔接;(7)仓管:1、货款尽快结算清楚;2、需要物资尽快补上;2、酒店综合工作打算(1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，24日16:00至25日12:00，128元/人，含自助，标间，烧烤自费;(2)拟建儿童活动区域、活动设备;(3)真人CS活动的开展;(4)昆明销售市场的开拓;(5)各部门落实相关工作;凯悦大酒店20xx年11月26日酒店会议记录范文【3】店长下达工作指令及指导要求:1、酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提早做好汇报事项预备及现场相关工作记录与传达。
酒店会议纪要经典范文（通用11篇）
酒店会议纪要经典范文（通用11篇）酒店会议纪要经典范文酒店会议纪要经典范文（通用11篇）在日常生活或是工作学习中，很多时候处理事务都会使用到会议纪要，会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项时使用的一种法定公文，是下行文。
想学习拟定会议纪要却不知道该请教谁？以下是小编整理的酒店会议纪要经典范文（通用11篇），希望能够帮助到大家。
酒店会议纪要经典1会议时间：xxxx年xx月xx号上午xx：xx—xx：xx会议地点：总经办会议室出席人：主管以上管理人员主持人：x经理餐饮部：1、上周餐饮收入相对稳定，使用优惠券客人较多，优惠活动效果良好。
2、2楼楼梯通道油垢较多，希望部门配合清理。
3、抽纸可否由一家商家承包，以便统一使用。
4、后院的木板需要清理，有些影响酒店整体容貌。
5、本月单位结账比较多，我部门正在认真落实每一细节，以免错误发生。
6、大包毛巾架以及电源配置安装正在进行中，有些脏毛巾需要更换。
客房部：1、电话串线问题严重，需要及时解决。
依然有上不了网的情况出现，目前已经在解决中。
2、客人反应早餐不够丰富，希望部门间共同商议，以便得到更好的解决方案。
3、一楼大厅防滑垫旁需要标明“小心地滑”等字样提醒客人，以免发生意外。
4、员工卫生间需要维修。
5、前台的礼貌礼节，正在步步跟进，准备本周制定前台员工规章制度及奖罚措施，再对前台员工进行培训。
6、棋牌有时会有女客，因此需要配备菊花茶。
7、目前有不少客人咨询会员卡问题，希望会员卡销售活动尽快开展。
8、关于房间配水问题，需要根据具体情况统一实施。
9、根据客人反应来看，客房长途电话费用是否应该全免?10、最近出现了电脑系统中病毒情况，需要注意此种情况再次出现，尽量避免该种隐患的产生。
保安部：1、最近部门人员比较稳定，工作人员情况良好。
2、最近新来员工没有养成主动查包习惯，希望部门负责人再开例会时注意强调一下。
采购部：1、各部门有缺少的物品及时上报。
2、餐具以及客房配货车已经在解决中，最近几天会到。
酒店会议记录范文
酒店会议记录范文会议标题：2022年度总结会议会议日期：2023年1月10日会议地点：ABC酒店参会人员：1. 张总经理2. 李副总经理3. 王部门经理4. 赵部门经理5. 陈部门经理会议记录：会议开始时间：上午9点一、会议目的和背景本次会议旨在对2022年度的工作进行总结，汇报成果和问题，并制定2023年度的工作计划。
通过此次会议，各部门将共同分析问题、协调解决方案，促进酒店在新的一年中取得更好的发展。
二、2022年度工作总结1. 张总经理首先对整个酒店的业绩进行了概述，包括客房预订量、餐饮收入等方面的变化情况。
2. 各部门经理按照各自的负责范围，逐一介绍了本部门在过去一年中的工作成果和遇到的问题。
3. 随后，与会人员针对每个部门的成绩和问题进行了讨论和提问，并给予了相关建议和解决方案。
三、2023年度工作计划1. 张总经理提出了对2023年度的工作计划的框架和重点，包括市场推广、人员培训和服务品质的提升等方面。
2. 各部门经理根据2023年度的工作计划，逐一说明了本部门的目标和计划，并提出了相应的需求和支持。
四、问题讨论与解决1. 会议上针对2022年度工作中出现的问题进行了深入的分析和讨论，并给出了解决方案。
2. 各部门经理对解决方案进行了补充和修改，并达成共识。
五、其他事项1. 会议期间，张总经理还向全体员工宣布了一项好消息：酒店将进行全面装修和扩建工程，以提升客户体验和推动酒店业务的发展。
2. 各部门经理作为该项装修工程的负责人，将在后续会议上进行详细的报告和计划。
六、会议纪要本次会议纪要将由办公室主任整理并分发给与会人员，以便大家回顾与会内容和确定各自的任务。
会议结束时间：下午4点以上是本次酒店2022年度总结会议的记录摘要。
根据会议内容，我们将进一步完善工作计划，并加强沟通与协作，确保2023年度的工作更上一个新台阶。
感谢大家的出席和积极参与！（备注：本文为模拟酒店会议记录范文，与实际情况无关）。
7月酒店安全会议记录内容
7月酒店安全会议记录内容会议记录日期：7月酒店安全会议地点：xx酒店会议室参会人员：酒店总经理、安全主管、前厅经理、保安主管、安全培训师、技术主管、客房部经理等相关人员会议内容：1.会议开始之前，主持人向与会人员介绍了本次会议的目的和议程，并强调了“安全为先”的原则。
2.酒店总经理首先发表讲话，强调了酒店安全的重要性，并对最近发生的安全事故进行了分析和总结，提出了改进对策。
3.安全主管详细介绍了酒店的安全设施和安保措施，包括CCTV监控系统、门禁系统、火灾报警系统等，并着重强调了其在应急状况下的应用。
4.前厅经理从前厅安全的角度出发，分享了一些客人与前台交往过程中存在的安全问题，包括虚假身份、恶意诈骗等情况。
并提出了提高前厅员工对于反诈骗教育的需求，以及强化前厅的防护措施。
5.保安主管分享了最近一些突发事件的处理经验，并提到保安员在急救和应急情况下的培训需求，希望能够加强保安力量的培养与整备。
6.客房部经理从安全的角度出发，分享了客房使用过程中的安全问题和隐患，包括带宠物入住、点燃明火等。
并提到希望在客房清洁过程中能够更加注意安全隐患。
7.技术主管介绍了酒店最新引进的安全技术设备，包括数字防盗门锁、安保巡检系统、楼层独立联动报警器等，强调了其在提高酒店整体安全性方面的重要作用。
8.安全培训师结合最新的安全案例，对酒店员工进行了一次针对性的培训，包括如何识别可疑行为、应急处理流程等。
培训师还提出了继续加强对员工培训的建议，以提高员工的安全意识和应对能力。
9.会议最后，总结了本次会议的讨论内容，确定了下一步的工作计划和行动方案，并提醒与会人员密切关注最新的安全监测设备和技术，不断完善酒店的安全管理体系。
10.会议结束后，与会人员纷纷表示，本次会议为酒店的安全工作提供了有益的指导和思考。
同时也对酒店提供的安全管理的重视度给予了高度肯定，希望酒店能够更加注重安全管理，确保员工和客人的安全。
以上就是7月酒店安全会议记录的内容，通过本次会议的讨论和分享，酒店相关部门对酒店安全管理进行了全面的梳理和思考，并确定了一系列的工作计划和措施，以提高酒店的整体安全性和应急处理能力。
最新会议纪要经典范文(精选7篇)
最新会议纪要经典范文【篇1】会议时间： 年 月 日14:00至 月 日12：30会议地点：_酒店会议主持：z与会人员：zzzzzz会议主题： 年度第二次管理评审会议会议记录：z会议主要内容：本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20__年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，"客户的满意就是z人的期望"，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。
同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。
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酒店会议记录范文
酒店开展会议，需做好相应的会议记录。
下面是小编为你带来的酒店会议记录范文，希望对你有所帮助。
酒店会议记录范文1
时间： 20__-02-21
主持人：黄总地点：总经理办公室会议记录：张小育
参加人员：金晓民乔江李桂萍范高飞杨森张静怡马瑞芳
张小育
缺席人员：杨昌运任艳张晓霞王全利
会议内容：
1.销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整VIP客户划分标准，从而确定级别待遇;团体客户，VIP客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待;
2.落实员工团体意外险，与总部确认核实保险具体细则，如保险期限，保额，赔偿方式等;
3.严格规范执行《员工手册》要求内容，原则上不允许出现白条证明，人事在休假方面把好关。
4.户外招聘点要始终保持工作人员在岗，各部可安排轮流坐岗接待求职者，要求负责应聘员工着装整齐，维护酒店形象;
5.酒店进行人性化管理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违背。
6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明，向总部申请更换
网络，以保证酒店网络日后正常运转。
行政部：
每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录，强调劳动纪律的管理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风，严格考勤管理制度，联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。
房务、餐饮部:
配合人事做好户外招聘工作，补充人员，安排部门员工进行实操
培训。
财务部:
向总部申请备用金，审核采购合同。
保安部:
召开部门工作会议，做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装，以免碰伤。
销售部:
继续市场调查工作，与资讯协调对酒店进行网络推广，销售部服务P&P涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。
西安桃源假日酒店
20__年2月21日
酒店会议记录范文2
时间：20__年11月26日10:00am
地点：北楼会议室
主持人：李总
参会人员：李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、记录：杨伟芳
一、上周工作完成情况
(一)、已落实完成工作
(1) 客房已完成房间布置及楼层打扫
(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出
(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访
(二)、未落实完成工作
(1)客房衣柜门问题
(2)短信平台问题
(3)客人反映的早餐问题
二、本周工作计划和需要协调处理的问题
(1)人力资源部：
1、办公室座机缴费问题;
2、冬服发票问题及时对接;
3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁;
(2)客房：
1、服务指南本周可以入房;
2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作;
3、衣柜门问题;
(3)前厅：
1、大堂无线网络问题;
(4)销售：
1、天气原因早餐问题需要解决;
2、客房取暖问题;
3、客人反映房价过高;
4、房间内网线是否需要到位问题;
5、真人CS确定时间问题;
6、12月初曲靖创想公司接待问题;
(5)餐饮部：
1、2楼吧台锁问题尽快解决;
2、烟筒数量较少;
3、对新员工餐厅进行卫生清理;
4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;
5、酒水、烟跟进问题;
6、客人点菜，菜品匮乏问题;
7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;
8、火锅外围照明问题;
9、负责员工餐厅卫生问题;
(6)后厨：
1、员工餐就餐时间问题;
2、菜谱跟进问题;
3、配菜师傅配菜速度需改进;
4、厅面与厨房的衔接;
(7)仓管：
1、货款尽快结算清楚;
2、需要物资尽快补上;
2、酒店综合工作计划
(1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，24日16:00至25日12:00，128元/人，含自助，标间，烧烤自费;
(2)拟建儿童活动区域、活动设备;
(3)真人CS活动的开展;
(4)昆明销售市场的开拓;
(5)各部门落实相关工作;
凯悦大酒店
20__年11月26日
酒店会议记录范文3
店长下达工作指令及指导要求：
1、酒店例会要求：准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
2、关于人事转正及招聘：
1) ___由客房领班晋升为客房副理
2) ___由前台接待晋升为前台主管
3) ___编制为工程安保主管，要求在每日工作结束时与当天保安进行交接，培训安保人员一些简单的客房硬件故障应急措施，同时关注工程物资采购，如有需要采购的请及时与财务进行沟通。
近期工作重点：关注酒店硬件设施，尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房，16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8M的大床，需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙，拟定本月22日开始试点一个房间。
3、工作状态：着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。
4、职业习惯：工作配备：房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。
传达公司会议精神及新运营政策/活动等：
1、房价调整先提交酒店填写周边竞争对手酒店的房价对比表，通
过邮件发送至___，然后再通过新业务操作平台系统申请房价调整，市场部审核通过;
2、市场部整理出20__年全国所有城市各类会展信息，以及重大节假日的调休时间，做好中介房态控制、保留时间和担保预定等;
各部门本周工作小结及下周工作计划
前厅部
1、请所有管理层24小时保持手机待机，保证酒店管理工作不脱节，在有特殊情况下联系不到直属上级时，可致电店长。
2、上周对前台的表格规范进行了整改，每日入住客人及会员回访工作已正常开展，有明显进步，但需要注意的是一些工作请及时完成，不要积压在晚班开展。
3、请注意调整好前台班次，保证每日都有老员工当班，保证前台工作正常运作。
4、 4月8日—14日将有会议团队入住，请关注。
客房部
1、先关注4~11楼符合上线要求的96间房，同时提醒各位服务员，在领班查房时发现5处问题以上的，此房间计件无效。
2、客房重点问题：
1) 客房细节卫生问题
2) 布草间脏布草堆放混乱，脏五巾随意摆放
3) 客房工作单填写不规范：针对此现象，将对做的好的服务员开具奖励单
销售：
1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划，请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的完成。
请各位员工注意以上事宜，各管理层督促、落实。
与会人员签字：。