物流师模拟试题 简答题
物流快递模考试题+参考答案

物流快递模考试题+参考答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.从接收中转商品起到交付铁路、交通运输部门转运时止,所发生的损失和由于接收中转商品单位工作处理不善造成的损失,由()单位负责。
A、承运单位B、收货单位C、发货单位D、中转单位正确答案:D2.生产延迟的基本原理是()。
A、地理延迟B、保证产品数量的准确性C、有效的风险预测D、准时化正确答案:D3.连接干线运输和支线运输的结点是()A、转运型结点B、流通型结点C、综合型结点D、储存型结点正确答案:A4.按照采购成本与数量的关系,采购成本可以分成直接成本和()。
A、间接成本B、库存成本C、运输成本D、价格成本正确答案:A5.下列的配送中心()是按功能角度来分类。
A、零售商型配送中心B、化妆品配送中心C、批发商型配送中心D、加工配送中心正确答案:D6.生产物流存在于()类型企业中。
A、制造B、加工C、流通D、资源正确答案:A7.物流业通过 ( )来提高物的附加价值。
A、运输B、生产C、配送D、流通加工正确答案:D8.配送也是一种运输方式,是在 ( )A、长距离的送货B、局域范围内的送货C、大范围内的送货D、国际间的送货正确答案:B9.“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。
与此谚语内涵相符的选项是()。
A、创新具有极其重要的作用B、尊重与理解是为人处世的重要原则C、合作是从业人员成长的保障D、谁都有需要帮助的时候正确答案:C10.近年来,我国电商物流呈现蓬勃发展势头。
据网易科技报道,2018年天猫“双11”全球狂欢购物节当天,网购成交量达( )元人民币。
A、2200亿B、2100亿C、2135亿D、2000亿正确答案:C11.原材料、半成品等按照工艺流程在各个加工点之间不停顿地移动、流转,形成了()。
A、生产物流B、供应物流C、销售物流D、流水作业正确答案:A12.把采购部门分为国内采购和国外采购,是按照()进行分类。
A、采购价值B、采购过程C、采购地区D、物品类别正确答案:C13.()最初是在装卸领域出现并发展的,既作为储存设施,又作为一个运输单位,并成为了综合一贯制运输的主要载体及重要装备机具。
物流服务师模拟考试题+参考答案

物流服务师模拟考试题+参考答案一、单选题(共47题,每题1分,共47分)1.依据《中国南方电网有限责任公司职业健康管理办法》,各单位每年针对生产基建和办公生活等场所至少组织开展()次职业健康危害辨识与风险评估,一般在每年第()季度开展下一年度的危害辨识与风险评估工作。
A、1,4B、1,1C、2,4D、2,1正确答案:A2.依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,各类纤维绳(含化纤绳)的安全系数不得小于5,合成纤维装带的安全系数不得小于()。
A、6B、5C、3D、4正确答案:A3.物资管理信息系统中,领料退库分为()、单据错误领用冲红两种情况。
A、盘盈入库B、特殊入库C、调拨退库D、实物退库正确答案:D4.在火灾发生后阻拦报警,或者负有报告职责的人员不及时报警的,尚不构成犯罪的,处()拘留。
A、五日B、七日C、三日D、十日以上十五日以下正确答案:D5.依据《仓库防火安全管理规则》,库存物品要分类、分垛储存,垛与垛间距不小于()米。
A、2B、1C、1.5D、0.5正确答案:B6.堆码原则中,不正确的一项是()A、仓库通道与堆码之间保持适当的宽度和距离,提高货品装卸的效率。
B、在库位不紧张的情况下,尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤。
C、尽量利用库位空间,较多采取立体储存的方式。
D、轻易地改变货品存储的位置,大多按照后进先出的原则。
正确答案:D7.在起重作业中,尽量使货物的重心在两根起吊绳的()A、左边B、中间C、右边正确答案:B8.以下()不是库存控制的关键决策。
A、订货量问题B、库存基准问题C、订货点问题D、库存成本问题正确答案:D9.货车在作业前应先明确(),了解对象的物理、化学性能和包装情况,A、工作量B、工作服C、工作时间D、工作任务正确答案:D10.以下哪个是不合格存放区( )。
A、01501B、01401C、01301D、01201正确答案:A11.检查工器具的(),不符合作业要求的工器具不准使用A、可靠性B、安全性C、维修性D、美观性正确答案:B12.基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指( )。
物流师模拟试题 简答题

摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》物流〔logistics〕:物品从供给地向接收地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.物流管理〔logistics management〕:以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制.宏观物流:指在社会再生产过程中,带有总体性的物流活动,其主要特点是综观性和全局性.微观物流:指消费者、生产者所从事的具体的物流活动,其主要特点是具体性和局部性.第三方物流——由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式.供应物流——为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动.生产物流——生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动.销售物流——生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方和需方之间的实体流动.回收物流——不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动. 废弃物物流——将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动.运输:是人和物的载运及输送国际多式联运:是指由多式联运经营人使用两种或两种以上的不同运输方式,将货物运至目的地的国际货物运输一、简答题1、开展集装箱多式联运的基本条件是什么?答:1、拥有网络化的集装箱货运站,以便于货物集散并与海关商检等检查,检疫机构及金融机构等建立便捷联系.2、拥有国内外的联运网点,以便于分承运人完成分段委托区段的运输,同时提供货运信息,签发运输单局以及完成货物交接等工作.3实行单一的多式联运费率.4、具有比较完善的多式联运组织制度,其目的是为了生产经营活动提供优质的交通运输服务,其结果是降低运输成本,提高运输效率.2、物流中心一般具有哪些基本功能?答:1、运输功能.2、储存功能.3、装卸搬运功能.4、包装功能.5、流通加工功能.6、流通信息处理功能.3、仓库为什么要对保管场所进行布置?答:保管场所的布置是将各种物资合理的布置到库房、货棚或货场的某个具体位置.保管场所的合理布置对提高物资保管质量、充分利用仓储能力、加速物资收发、降低仓储费用等具有重要意义.保管场所的布置分为平面布置和空间布置.4、简答配送增值服务的本质特征.答:创新、超常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征.5、构建物流网络应遵循哪些原那么?答:1、按经济区域建立网络.2、以城市为中心布局网络.3、要在商物分离的基础上形成网络.4、同时设计信息系统网络.二、计算题1、某一配送中心准备建一综合型仓库,计划采用两种储存方法:一种是就地堆码,其货物的最高储存量为1200吨,以致这种货物的仓容物资处村定额是5吨/平方米;另一种是上货架储放,其货物最高储存量为630吨,货架长8米、宽1.5米、高4米,货架容积充满系数为0.7,上架存放货物的单位质量是150公斤/立方米,若该库的面积利用系数是0.5,那么设计此仓库的有效面积是多少?使用面积是多少?解题思路:大堆存放的面积=总量/储存定额=1200/5=240平方米每个货架可能存放的重量=货架体积*容积系数*每立方米可寸重量=〔8*1.5*4〕*0.7*0.15=5.04吨所需货架数量=货架储存总量/每个货架可存重量=630/5.04=125个货架所占面积=每个货架地面积*货架数量=8*1.5*125=1500平方米有效面积=大堆存放的面积+货架作用面积=240+1500=1740平方米使用面积=有效面积/面积利用系数=1740/0.5=3480平方米2、根据某运输公司的历史数据分析,其单位变动成本为180元/千吨公里,固定成本总额为40万元,营业税率为3%.预测本月货物周转量为8000千吨公里,其单位运价为240元/千吨公里.请问该公司的安全便计量和安全边际额各为多少?公式:安全边际额=实际或预计营业收入-报本店营业收入额〔管理365页〕保本点也应收入额=保本点运输周转量*单位运价〔管理364页〕保本点运输周转量=固定成本总额/〔单位运价*〔7-营业税率〕-单位变动成本〕安全边际量=实际或预计业务量-保本点业务量计算标准:保本点周转量=40万元/240〔1-0.03〕-180元=7576元保本点营业收入额=8000*240-182万=192-182=10万三、论述题1、何谓综合运输体系?在我国为什么要发展综合运输体系?答:所谓综合运输体系,或者叫综合的交通运输体系,是对单一运输体系而言的,就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中,按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体.〔一段整理成自己的话回答〕2、论述物流成本管理系统的基本内容答:1、物流成本管理系统:A、物流成本核算层.B、物流成本管理层.C、物流成本效益评估层.2、物流成本日常控制系统主要内容:A、以物流成本的形成阶段作为控制对象.B、以物流服务的不同功能来作为成本控制对象.C、以物流成本不同项目作为物流成本控制对象3、物流成本综合管理与控制:就是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环.通过一次次循环、计算、评价,使整个物流系统在不断的优化,最终找出其总成本最低的最佳方案.〔用自己的话整理回答〕四、案例分析某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库.进入20世纪90年代后,该库领导已意识到若一只停留在传统储运业务上,早晚是要被社会淘汰.为此库领导积极探索新的业务领域,试图向现代化物流转化.早在1997年就成立了配送中,此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆,以送货服务为主要内容,进行货物的配送.但收入并不理想,仓库面貌变化也不大.进入21世纪后,该库进行了充分的调查研究,反复论证,分析了仓库所处的社会环境和经济环境,在此基础上,重新组建了物流配送中心,将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离.依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件,建立起运输信息系统,充分利用社会对配送业务的需求,做到运输车辆不空载.配送业务逐渐扩大,受到了良好的经济效益.例如该库原大客户"牡丹电视"占该库库房近1万平方米的面积,每月周转近2次,全国性配送业务量很大.但原来"牡丹电视"的配送业务是又另一家公司代理,该库只负责储存,在该库成立了新的配送中心以后,通过公关,迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求,取得了"牡丹电视"的配送业务权.他们提供了优质配送服务,使货物安全及时地达到目的地,受到客户的好评.同时他们又积极发展其他商品的配送,尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送.一般仓库都不愿意接受,而该配送中心克服困难,积极开展大件货物的配送,逐渐配送业务的收入成为该库收入的一大支柱.请分析下列问题:1. 为什么该库早在97年就成立了配送中心,但真正的配送业务一直到21世纪以后才开展起来..2. 你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化,应具备哪些基本条件?3. 你认为现代物流企业应具备哪些标志?1. 虽然该企业意识到了不能停留在传统储运业务上,也成立的配送中心,但是这只证明了该企业仅仅处于意识到的阶段,因此成立的所谓配送中心只是做到了具有形似,但是并没有做到神似.正如案例中所言"此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆,以送货服务为主要内容,进行货物的配送".而真正要做到形神兼备才能够开展现代化的配送业务.任何一家企业要想做好业务必须以满足市场需求为前提,因此在该企业对市场进行调查分析之后,很好的理解了市场的需求之后,才有了明确的经营方向,并根据市场需要进行了一系列投入和调整,例如建立起运输信息系统,将运输业务剥离.由于他们完全以满足客户需求为目的,所以才能够成功获得牡丹电视的业务,使配送业务的在21世纪得以快速发展.2.正如前所述,传统仓储企业要向现代物流企业转化首先是企业经营者的思想的转变和重视.在现有资源和可获得的资源基础上,充分对市场需求进行调查的基础上,对现有资源以及可获得资源作必要的重新配置,以满足市场需求为目标,才有可能得到市场的认可和接受.资源包括的内容很广,其中包括,人力资源、资金的投入、设施设备的改善和信息系统的建设等.其中人力资源是最重要的资源,无论是从管理层还是到操作层面,都需要具备能够理解市场需求的意识,并且能够将郑重意识转化为行动的能力,如果没有这些作为基础,后续资源的投入也将成为一种无用的景观.因此在拥有合格的具有现代物流理念的经营和操作团队之后,其他资源的改造与投入才有可能发挥出从分的作用.当然有传统向现代转型过程中,要克服很大的传统的阻力,包括人的方面也包括设施调整与改造方面.我们参加今天的考试就证明了国家在提高全国的物流发展水平所作的第一件最重要的事情,就是从现代物流人才队伍培养这个最基础和最重要的环节开始的.任何企业也不能避免从这里开始.。
物流模拟考试题与答案

物流模拟考试题与答案一、单选题(共23题,每题1分,共23分)1.点货上车时,上车作业流程顺序为()。
A、装车货品标示→确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车B、确定配送顺序→制定装车方案→装车货品标示→指导装货上车C、确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车→装车货品标示D、制定装车方案→指导装货上车→确定配送顺序→装车货品标示正确答案:C2.物品从供应地向接收地的实体流动过程被称为()。
A、商流B、信息流C、物流D、资金流正确答案:C3.以下对补货作业的描述错误的是()。
A、补货前须对货品的外包装、名称、数量和条码等信息进行核对B、补货作业是补货员根据补货计划,对拣货区货品进行数量补充的过程C、补货作业的好坏决定了后续作业效率的高低D、补货作业上架时,一种货品可对应多个拣货位正确答案:D4.采用人工复核一般是针对()。
A、多品种零散出货B、贵重商品零散出货C、大批零散出货D、整件出货正确答案:D5.返品处理作业流程顺序为()。
A、返品验收→返品归位→返品整理→返品分类B、返品分类→返品归位→返品验收→返品整理C、返品验收→返品整理→返品归位→返品分类D、返品验收→返品整理→返品分类→返品归位正确答案:D6.采用人力或简单设备将拣出的货品搬运到指定的地点的拣货方式被称为()。
A、人工拣选B、系统拣选C、机械拣选D、自动拣选正确答案:A7.无线射频(RF)盘点作业流程顺序为()。
A、盘点准备→数量输入→差异处理→RF扫描B、盘点准备→差异处理→RF扫描→数量输入C、RF扫描→数量输入→盘点准备→差异处理D、盘点准备→RF扫描→数量输入→差异处理正确答案:D8.货物的进货区和出货区设置在仓库相临的两侧的动线是()。
A、S型动线B、L型动线C、I型动线D、U型动线正确答案:B9.以下对拣选作业的描述错误的是()。
A、机械拣货指由机械完成拣货以及货品输送的拣货方式B、自动拣选的货品从分拣作业开始到分拣作业完成,都是依靠自动分拣系统来实现C、人工拣选劳动强度大,拣货效率低D、机械拣选采用人工进行拣选,由机械设备进行货品输送正确答案:A10.配送车辆将货品送达客户后,客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和质量,经检查核对无误,在送货单上签名确认的过程被称为()。
物流师模拟试题答案

2011年11月物流师模拟试卷(第一部分)一、判断题(0.5分/题,共30分)1.综合服务型物流企业根据客户的要求,为客户制定整合物流资源的物流方案,为客户提供综合性的物流服务。
( A )2.物流企业服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围。
(B )3.物流服务范围较窄,更有利于发挥企业的特长,提供自身的核心竞争力。
( A )4.根据物流服务内容的集成度分为四个层次。
( A )5.很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务。
( B )6.仓储货品的风险包括静止存放的风险和装卸搬运过程中的风险(A )7. 物流增值服务就是指独特的或特别的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。
( A )8. 对于“第三利润源”说,第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。
( B )9. 供应链上的任何企业,根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流,任何来自于上游的产品不论是何种形态,我们都称之为是原材料的供应物流。
(A) 10. 生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划,包括对物料流、信息流和资金流的管理,以满足消费者的需求为目的。
(B)11.无线射频技术(RF)与无线射频识别技术(RFID)是同种技术。
(A )12.在本质上,运输车辆被用作一种临时的存储设备,是移动的,而不是闲置。
( A )13.在我国国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。
( A )14.仓单融资实际上是一种票据抵押融资方式。
( B )15. 第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。
( A )16. 运输创造货品的时间效用。
( B )17. 销售物流合理化的途径之一就是输送与配送相分离的体制。
( B)18. 客户就是指产品的购买者。
( B )19.约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言,它指出企业有哪些活动是必须进行约束的,从而更有效地实现企业的目标。
物流师试题及答案

物流师试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度2. 以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 存储C. 包装D. 制造3. 物流服务水平的高低通常由以下哪个因素决定?A. 物流成本B. 物流时间C. 物流质量D. 物流数量4. 物流信息系统的主要作用是:A. 减少库存B. 提高物流效率C. 降低运输成本D. 增加客户满意度5. 供应链管理中的“链”指的是:A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 物流链6. 以下哪项是物流成本控制的有效方法?A. 增加库存B. 减少运输次数C. 增加运输速度D. 减少运输工具7. 物流中的“3R”原则是指:A. 减少、再利用、回收B. 反应、响应、回报C. 风险、回报、责任D. 资源、回收、再利用8. 物流配送中心的主要功能是:A. 存储和保管货物B. 货物分拣和包装C. 货物运输和配送D. 所有以上选项9. 以下哪项是物流风险管理的主要目标?A. 避免风险B. 减少风险C. 转移风险D. 接受风险10. 物流服务的增值活动包括:A. 提供额外的包装服务B. 增加货物的运输速度C. 减少货物的存储时间D. 所有以上选项二、判断题(每题1分,共10分)1. 物流管理仅涉及货物的运输和存储。
(错误)2. 物流成本的控制是供应链管理中的一个重要环节。
(正确)3. 物流服务水平的高低与物流成本无关。
(错误)4. 物流信息系统的主要作用是提供实时的物流数据。
(正确)5. 供应链管理只关注企业内部的流程优化。
(错误)6. “3R”原则是物流行业特有的原则。
(错误)7. 物流配送中心不负责货物的运输和配送。
(错误)8. 物流风险管理的目标是完全避免风险。
(错误)9. 物流服务的增值活动可以提高客户满意度。
(正确)10. 物流服务的增值活动只包括提供额外的包装服务。
(错误)三、简答题(每题5分,共30分)1. 简述物流管理的基本原则。
物流师考试试题及答案

物流师考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()。
A. 提高客户满意度B. 降低成本C. 提高效率D. 增加利润答案:B2. 供应链管理的最终目的是()。
A. 提高企业竞争力B. 降低库存C. 优化物流网络D. 提高客户满意度答案:A3. 以下哪项不是物流的基本功能?()。
A. 运输B. 仓储C. 配送D. 销售答案:D4. 物流信息系统的主要作用是()。
A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D5. 物流服务水平的高低主要取决于()。
A. 运输速度B. 库存水平C. 配送准确性D. 以上都是答案:D6. 物流成本包括()。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 配送成本D. 以上都是答案:D7. 以下哪项是物流管理的基本原则?()。
A. 客户至上B. 成本最低C. 效率优先D. 以上都是答案:D8. 物流网络设计的主要目的是()。
A. 减少运输成本B. 提高服务水平C. 优化资源配置D. 以上都是答案:D9. 物流服务的个性化主要体现在()。
A. 运输方式B. 配送时间C. 服务内容D. 以上都是答案:D10. 物流管理中的“3PL”指的是()。
A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方咨询答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流管理的主要内容包括()。
A. 运输管理B. 库存管理C. 客户关系管理D. 信息管理答案:ABD2. 物流服务的特点包括()。
A. 无形性B. 不可分割性C. 不可存储性D. 异质性答案:ABCD3. 物流成本控制的方法包括()。
A. 优化运输路线B. 降低库存水平C. 提高配送效率D. 减少运输次数答案:ABCD4. 物流网络设计需要考虑的因素包括()。
A. 客户需求B. 运输成本C. 服务水平D. 网络结构答案:ABCD5. 物流服务的评估指标包括()。
A. 准时率B. 准确率C. 客户满意度D. 成本控制答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 物流管理的目标是降低成本和提高效率。
物流师考试模拟试题(二)

物流师考试模拟试题(二)物流师考试模拟试题(二)一、判断题(共30题,共0分)1.一体化服务提供商在行业中通常被称为第三方企业。
2.我们称提供传统仓储服务的服务公司为“公共仓库”。
3.现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式。
4.社会化的运输都能归结为第三方物流的范畴5.第三方物流的概念是20 世纪80 年代中期由日本率先提出的。
6.现代物流的主要标志是第三方物流。
7.第三方物流简称为TPL。
8.我国联运托盘大多采用平托盘,以便于叉车、货架、仓库的标准化。
9.平托盘的主要特点是防护能力强,可有效防止塌垛,防止货损。
10.物流现代化的标志是集装单元化。
11.包装按照在流通过程中的作用分为内销产品包装、出口产品包装和特殊产品包装。
12.岸边集装箱装卸桥具有效率高、车船作业方便、实用性强的优点,是集装箱码头前沿进行集装箱船舶装卸的主要专用机械。
= 13.集装箱的尺寸按国际标准化组织和国际标准分类,国际标准集装箱系列共分13 种。
14.罐式集装箱是专运散料集装箱。
15.集装箱是为便于物品运送而专门设计的,在一种或多种运输方式中,无须中途换装,集装箱具有耐久性而能反复使用,设有便于搬运和装卸的装置。
16.按库房高度分类,高架仓库可分为高层、中层、低层三种,一般认为10 米--20 米较佳。
17.普通叉车的自动化程度高于有轨巷道堆垛起重机。
18.无轨巷道堆垛起重机的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。
19.普通叉车的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。
20.普通叉车的作业灵活性高于无轨巷道堆垛起重机。
21.高架叉车属于一种有轨堆垛机。
22.低层型堆垛起重机的起升高度在5 米--15 米之间。
23.仓储技术装备按照作业方式分为搬运机械设备、起重吊装机械和存取设备。
24.对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合,其起升高度一般可达13 米。
25.对于大部分货主而言,物流属于核心业务。
26.信息系统的必要性来自于企业内部。
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物流师模拟试题简答题
摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》
物流(logistics):物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流管理(logistics management):以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
宏观物流:指在社会再生产过程中,带有总体性的物流活动,其主要特点是综观性和全局性。
微观物流:指消费者、生产者所从事的具体的物流活动,其主要特点是具体性和局部性。
第三方物流——由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
供应物流——为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。
生产物流——生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。
销售物流——生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方和需方之间的实体流动。
回收物流——不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
废弃物物流——将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
运输:是人和物的载运及输送
国际多式联运:是指由多式联运经营人使用两种或两种以上的不同运输方式,将货物运至目的地的国际货物运输
一、简答题
1、开展集装箱多式联运的基本条件是什么?
答:1、拥有网络化的集装箱货运站,以便于货物集散并与海关商检等检查,检疫机构及金融机构等建立便捷联系。
2、拥有国内外的联运网点,以便于分承运人完成分段委托区段的运输,同时提供货运信息,签发运输单局以及完成货物交接等工作。
3实行单一的多式联运费率。
4、具有比较完善的多式联运组织制度,其目的是为了生产经营活动提供优质的交通运输服务,其结果是降低运输成本,提高运输效率。
2、物流中心一般具有哪些基本功能?
答:1、运输功能。
2、储存功能。
3、装卸搬运功能。
4、包装功能。
5、流通加工功能。
6、流通信息处理功能。
3、仓库为什么要对保管场所进行布置?
答:保管场所的布置是将各种物资合理的布置到库房、货棚或货场的某个具体位置。
保管场所的合理布置对提高物资保管质量、充分利用仓储能力、加速物资收发、降低仓储费用等具有重要意义。
保管场所的布置分为平面布置和空间布置。
4、简答配送增值服务的本质特征。
答:创新、超常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
5、构建物流网络应遵循哪些原则?
答:1、按经济区域建立网络。
2、以城市为中心布局网络。
3、要在商物分离的基础上形成网络。
4、同时设计信息系统网络。
二、计算题
1、某一配送中心准备建一综合型仓库,计划采用两种储存方法:一种是就地堆码,其货物的最高储存量为1200吨,以致这种货物的仓容物资处村定额是5吨/平方米;另一种是上货架储放,其货物最高储存量为630吨,货架长8米、宽1.5米、高4米,货架容积充满系数为
0.7,上架存放货物的单位质量是150公斤/立方米,若该库的面积利用系数是0.5,则设计此仓库的有效面积是多少?使用面积是多少?
解题思路:大堆存放的面积=总量/储存定额=1200/5=240平方米
每个货架可能存放的重量=货架体积*容积系数*每立方米可寸重量=(8*1.5*4)*0.7*0.15=5.04吨
所需货架数量=货架储存总量/每个货架可存重量=630/5.04=125个
货架所占面积=每个货架地面积*货架数量=8*1.5*125=1500平方米
有效面积=大堆存放的面积+货架作用面积=240+1500=1740平方米
使用面积=有效面积/面积利用系数=1740/0.5=3480平方米
2、根据某运输公司的历史数据分析,其单位变动成本为180元/千吨公里,固定成本总额为40万元,营业税率为3%。
预测本月货物周转量为8000千吨公里,其单位运价为240元/千吨公里。
请问该公司的安全便计量和安全边际额各为多少?
公式:安全边际额=实际或预计营业收入-报本店营业收入额(管理365页)
保本点也应收入额=保本点运输周转量*单位运价(管理364页)
保本点运输周转量
=固定成本总额/(单位运价*(7-营业税率)-单位变动成本)
安全边际量=实际或预计业务量-保本点业务量
计算标准:保本点周转量=40万元/240(1-0.03)-180元=7576元
保本点营业收入额=8000*240-182万=192-182=10万
三、论述题
1、何谓综合运输体系?在我国为什么要发展综合运输体系?
答:所谓综合运输体系,或者叫综合的交通运输体系,是对单一运输体系而言的,就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中,按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体。
(一段整理成自己的话回答)
2、论述物流成本管理系统的基本内容
答:1、物流成本管理系统:A、物流成本核算层。
B、物流成本管理层。
C、物流成本效益评估层。
2、物流成本日常控制系统主要内容:A、以物流成本的形成阶段作为控制对象。
B、以物流服务的不同功能来作为成本控制对象。
C、以物流成本不同项目作为物流成本控制对象
3、物流成本综合管理与控制:就是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来,形成一个不断优化的物流系统的循环。
通过一次次循环、计算、评价,使整个物流系统在不断的优化,最终找出其总成本最低的最佳方案。
(用自己的话整理回答)
四、案例分析
某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。
进入20世纪90年代后,该库领导已意识到若一只停留在传统储运业务上,早晚是要被社会淘汰。
为此库领导积极探索新的业务领域,试图向现代化物流转化。
早在1997年就成立了配送中,此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆,以送货服务为主要内容,进行货物的配送。
但收入并不理想,仓库面貌变化也不大。
进入21世纪后,该库进行了充分的调查研究,反复论证,分析了仓库所处的社会环境和经济环境,在此基础上,重新组建了物流配送中心,将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。
依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有
利条件,建立起运输信息系统,充分利用社会对配送业务的需求,做到运输车辆不空载。
配送业务逐渐扩大,受到了良好的经济效益。
例如该库原大客户“牡丹电视”占该库库房近1万平方米的面积,每月周转近2次,全国性配送业务量很大。
但原来“牡丹电视”的配送业务是又另一家公司代理,该库只负责储存,在该库成立了新的配送中心以后,通过公关,迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求,取得了“牡丹电视”的配送业务权。
他们提供了优质配送服务,使货物安全及时地达到目的地,受到客户的好评。
同时他们又积极发展其他商品的配送,尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送。
一般仓库都不愿意接受,而该配送中心克服困难,积极开展大件货物的配送,逐渐配送业务的收入成为该库收入的一大支柱。
请分析下列问题:
1. 为什么该库早在97年就成立了配送中心,但真正的配送业务一直到21世纪以后才开展起来。
2. 你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化,应具备哪些基本条件?
3. 你认为现代物流企业应具备哪些标志?
1. 虽然该企业意识到了不能停留在传统储运业务上,也成立的配送中心,但是这只证明了该企业仅仅处于意识到的阶段,因此成立的所谓配送中心只是做到了具有形似,
但是并没有做到神似。
正如案例中所言“此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆,以送货服务为主要内容,进行货物的配送”。
而真正要做到形神兼备才能够开展现代化的配送业务。
任何一家企业要想做好业务必须以满足市场需求为前提,因此在该企业对市场进行调查分析之后,很好的理解了市场的需求之后,才有了明确的经营方向,并根据市场需要进行了一系列投入和调整,例如建立起运输信息系统,将运输业务剥离。
由于他们完全以满足客户需求为目的,所以才能够成功获得牡丹电视的业务,使配送业务的在21世纪得以快速发展。
2.正如前所述,传统仓储企业要向现代物流企业转化首先是企业经营者的思想的转变和重视。
在现有资源和可获得的资源基础上,充分对市场需求进行调查的基础上,对现有资源以及可获得资源作必要的重新配置,以满足市场需求为目标,才有可能得到市场的认可和接受。
资源包括的内容很广,其中包括,人力资源、资金的投入、设施设备的改善和信息系统的建设等。
其中人力资源是最重要的资源,无论是从管理层还是到操作层面,都需要具备能够理解市场需求的意识,并且能够将郑重意识转化为行动的能力,如果没有这些作为基础,后续资源的投入也将成为一种无用的景观。
因此在拥有合格的具有现代物流理念的经营和操作团队之后,其他资源的改造与投入才有可能发
挥出从分的作用。
当然有传统向现代转型过程中,要克服很大的传统的阻力,包括人的方面也包括设施调整与改造方面。
我们参加今天的考试就证明了国家在提高全国的物流发展水平所作的第一件最重要的事情,就是从现代物流人才队伍培养这个最基础和最重要的环节开始的。
任何企业也不能避免从这里开始。