餐饮集团招商加盟经理岗位说明书样本
餐饮经理岗位说明书
餐饮经理岗位说明书一、岗位概述餐饮经理是餐厅或酒店等餐饮业单位中的重要管理岗位，主要负责餐饮业务的全面管理与协调。
岗位涵盖了人员管理、经营策略制定、客户服务以及卫生安全等多个方面的职责，要求岗位人员具备出色的组织与沟通能力，以确保餐饮业务的顺利运营。
二、岗位职责1. 经营策略制定：- 制定并执行餐饮业务的长期战略计划，以实现盈利目标。
- 定期分析市场竞争情况，根据市场趋势调整餐饮业务策略。
2. 财务管理：- 负责预算编制，成本控制，并监督财务运营状况。
- 确保餐饮业务的盈利能力，并报告经济绩效给上级管理层。
3. 人员管理：- 招聘、培训、管理和激励员工，确保员工表现出色，服务优质。
- 制定员工工作时间表，协调员工工作安排，确保服务质量。
4. 餐饮运营：- 确保餐饮场所的正常运营，包括餐厅、厨房、服务员等各个部门的协调合作。
- 确保供应链的稳定，食材的新鲜与卫生。
5. 客户服务：- 确保提供出色的客户服务，解决客户投诉，保持客户满意度。
- 确保餐厅环境干净整洁，服务员礼仪规范。
6. 卫生与安全：- 确保食品制备和服务符合卫生标准，严格遵守食品安全法规。
- 定期检查设备和设施，确保安全工作环境。
7. 营销与促销：- 制定促销计划，提高餐饮业务的知名度。
- 与市场团队合作，开展市场调查和竞争分析。
三、任职要求1. 教育背景：本科或以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关领域专业。
2. 经验要求：至少5年餐饮管理经验，包括至少2年的管理经验。
3. 技能要求：- 出色的团队领导能力，善于激励员工。
- 优秀的沟通和协调能力，能够与不同背景的人合作。
- 熟练掌握餐饮业务流程和卫生标准。
- 具备财务管理和成本控制技能。
- 了解市场趋势和竞争情况。
- 熟练使用办公软件和餐饮管理系统。
4. 性格特质：工作细致，有责任感，抗压能力强，注重细节，富有创新精神。
五、福利待遇餐饮经理将享受以下福利待遇：- 有竞争力的薪资和绩效奖金。
餐饮公司招商经理岗位职责
餐饮公司招商经理岗位职责餐饮公司财务经理岗位职责：1、在店长的直接领导下，贯彻酒店的各项经营方针，负责酒店的各项管理工作。
2、组织酒店的经济核算，组织、编制和审核会计、统计报表，按规定时限及时组织编制财务预算，并向店长和公司财务部报告工作。
3、审查各项开支，熟悉掌握酒店的成本和费用水平。
4、审查各部门的支出和请购计划，签署意见后及时呈报店长审批。
5、管理和掌握酒店资金的运用，合理安排资金使用，保证酒店各项业务活动的正常进行。
6、每季度组织一次库存现金和备用金的全面检查，不定期抽查各收银员的库存现金和备用金的使用情况。
7、督促有关人员抓紧应收帐款的催收工作，加速资金回笼。
8、检查、督促各有关人员认真执行酒店的财务管理制度，负责财务部员工的培训工作。
9、经常了解经营情况和市场信息，及时提出意见和建议供店长决策参考。
10、密切与税务、金融等部门联系，及时掌握财税及金融政策动向。
11、定期进行市场调查，做好酒店原材料进价的审核工作，确保原材料进价的合理。
12、定期协助店长对酒店的财务状况进行分析，提出财务分析报告。
13、对酒店员工的入职、离职、工资调整、加班及奖罚等情况进行审核。
14、保存酒店财务工作方面的文件、资料、合同和协议，组织财会人员做好会计档案的管理工作。
招商经理岗位职责（一）招商经理岗位职责1．与现有客户洽谈销售，定时回访，做好客户维护工作。
2．每天按区域，利用网络、电话、展会等对有合作意向的客户单位进行及时跟踪，并做好记录。
3．完善现有合作客户的资料，并做好归档工作。
4．主动联系新客户，并推广销售我公司产品。
5．熟悉公司产品资料、信息，并随时掌握市场变化，向客户积极推广公司产品。
6．完成领导交办的其他工作。
负责丰原大药房招商经理岗位职责1．负责与丰原大药房公司采购部签订涂山品种销售合同约定以及督促每月下达采购计划；2．负责与丰原大药房公司市场运营部门合作，及时了解连锁店销售信息，市场动态；3．负责对丰原大药房连锁店员工涂山品种产品知识的培训；4．负责涂山制药品种在丰原大药房宣传、促销政策制定、参与活动；5．负责涂山制药与丰原大药房连锁公司相关工作信息传达、协调作用；6．负责新品种市场筛选及市场调研工作；7．利用安徽省连锁药店平台，做好公司OTC品种的推广工作。
餐饮加盟连锁业各岗位职务说明
任务
负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员
主持召开每月旬会，对重大事项进行决策
代表公司参加重大服务技能、菜品、外事或其它重要活动比赛、参展
负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报
职
责
六
职责表述：领导财务部、行政部、营运部、加盟中心开展工作
工作
任务
领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策
领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系
职
责
四
职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
工作
任务
主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整
支持并维持绩效考核的权威性/对直接下属的绩效考核与工作评价
领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观
职
责
五
职责表述：主持公司日常经营工作
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、执行能力、客户服务能力
备注：
财务总监职务说明
岗位名称
财务总监
岗位编号
所在部门
财务部
岗位定员
直接上级
总经理
工资等级
直接下级
各店专职会计、出纳
薪酬类型
本职：负责组织公司会计核算、财务管理工作，控制公司成本费用，分析公司财务状况
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助总经理制定财务规划
总经理职务说明
岗位名称
总经理
岗位编号
所在部门
总经办
岗位定员
直接上级
董事会
工资等级
直接下级
财务总监、行政总监、营运总监、加盟中心副总
餐饮部经理岗位职责及工作说明书范文（二篇）
餐饮部经理岗位职责及工作说明书范文一、岗位职责1. 负责制定餐饮部的目标和计划，并组织实施，确保顾客满意度和餐饮业务的发展；2. 领导和管理餐饮部的团队，包括厨师、服务员等，确保团队的高效运作；3. 负责制定和执行餐饮部的预算，控制成本，提高利润；4. 对餐饮部的服务质量进行监督和评估，制定相关措施并落实改进；5. 协调与其他部门的合作，确保餐饮部的运营无障碍；6. 负责市场调研和竞争对手分析，制定相应的销售策略；7. 指导员工进行培训，提高服务意识和专业技能；8. 管理餐饮设备、器具和食材的采购和维护；9. 负责餐饮部的安全管理，确保员工和顾客的安全；10. 及时向上级领导汇报餐饮部的运营情况和问题。
二、工作说明书餐饮部经理一、职位说明：餐饮部经理是酒店餐饮部门的管理者和领导者，负责组织、管理和运营餐饮业务，以提供优质的餐饮服务和满足顾客需求。
餐饮部经理的职责包括人员管理、业务计划、成本控制、质量监督等，需要具备较高的领导能力和餐饮管理经验。
二、岗位职责：1. 制定餐饮部计划和目标：根据市场需求和酒店经营策略，制定餐饮部的发展计划和目标，并组织实施。
确保餐饮业务的持续增长和盈利能力。
2. 领导和管理团队：负责餐饮部的人员招聘、培训和管理，确保团队的高效运作和员工的工作满意度。
指导员工提升服务质量和专业技能。
3. 控制成本和提高利润：制定和执行餐饮部的预算，并进行成本控制。
通过有效的成本管理和提高销售额，提高利润率和经营效益。
4. 监督服务质量：建立和实施餐饮部的服务标准和流程，并进行监督和评估。
制定相应的改进措施，提高服务质量和顾客满意度。
5. 协调与其他部门的合作：与前厅部、厨房和市场销售等部门进行合作，确保餐饮部与其他部门之间的沟通和协调，以实现整体的运营目标。
6. 市场调研和销售策略：进行市场调研和竞争对手分析，了解市场需求和趋势，制定相应的销售策略和推广活动，提高餐饮业务的市场份额。
7. 培训和发展员工：根据员工的需求和职业发展规划，组织和实施培训计划，提高员工的服务意识和专业素养。
餐饮经理岗位说明书
餐饮经理岗位说明书一、岗位概述餐饮经理是负责管理和协调餐厅业务的关键职位。
他们需要统筹安排餐饮供应、人员调度、质量控制和客户服务，确保餐厅的高效运营和顾客满意度。
该职位要求具备卓越的领导能力、协调能力和沟通能力。
二、岗位职责1. 制定并执行餐饮经营策略和目标，确保餐厅的商业利益最大化。
2. 负责编制餐饮业务计划和预算，并监控和分析销售数据，提出改进建议以实现业绩目标。
3. 协调与供应商的合作关系，确保获得优质的食材和物资，并与采购部门协商处理价格和交付事宜。
4. 监督餐厅的日常运营，包括员工工作安排、服务质量和卫生条件。
及时解决运营中的问题和客户投诉。
5. 招聘、培训和管理餐厅员工，确保员工具备优秀的服务技能和专业素质。
6. 确保员工按照公司规定的标准工作，包括制定并执行员工工作手册、培训方案和考核制度。
7. 定期组织团队会议，分享信息、讨论问题和改进业务流程，以促进团队协作和工作效率。
8. 管理餐厅的库存和成本控制，确保资源的合理利用和货品的及时消耗。
9. 跟踪行业趋势和竞争对手的动态，提出运营改进建议和创新方案。
10. 维护和发展与客户的良好关系，关注客户反馈和意见，提供高质量的服务体验。
三、任职要求1. 本科及以上学历，餐饮管理或相关专业优先考虑。
2. 具备3年以上餐饮行业工作经验，有管理经验者优先。
3. 具备优秀的市场、销售和商业分析能力，熟悉餐饮业务流程和管理方法。
4. 具备出色的团队管理和领导能力，善于协调和解决问题。
5. 良好的沟通和人际交往能力，能够有效管理员工和与客户进行良好的沟通。
6. 具备良好的时间管理和紧急情况处理能力，能够在高压环境下保持冷静。
7. 熟练掌握餐饮系统和办公软件（如POS、Excel等）。
四、福利待遇1. 薪资面议，根据个人能力和经验提供具有竞争力的薪酬。
2. 提供完善的培训计划和晋升机会，帮助员工个人和职业成长。
3. 提供优厚的福利待遇，包括五险一金、带薪年假等。
餐饮连锁招商加盟经理岗位职责说明书
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更多免费资料下载： 德信诚培训网 餐饮管理公司岗位职责说明书范例 岗位名称
招商加盟经理（英文：IPM ） 所在部门 招商加盟部 直接上级
总经理、运营企划执行总监 薪酬形式 月薪 直接下级
招商加盟专员、助理 岗位分析日期 晋升方向
运营企划执行副总监 工作负责区域 公司运营 职位概述：
按照公司年度发展计划加盟要求，熟悉管理公司下发的所有管理制度全部内容和公司战略加盟政策。
在公司领导战略领导下，确保全年度招商加盟目标的实现；管理加盟店的符合公司利益正常运营。
职责与工作任务：
职 责
一 职责表述：负责完成或超额完成公司下达的招商加盟指标。
具体工作职责 1、负责招商加盟部门内部管理（人员分工、工作效率、成果）。
2、积极与现有客户进行沟通交流，激励、讲解公司经营方向、招商加盟政策。
职 责
二 职责表述：调查本行业的市场运营情况，进行考察、分析。
具体工作职责 1、针对本加盟商区域特点，提出市场推广、选址建议。
2、对加盟商区域、市场、消费人群进行考察分析数据。
职 责
三 职责表述：加盟店的管理（洽谈、资料等）公司产品、商标、知识产权保护管理。
具体工作职责
1、对加盟商进行合作洽谈，确定加盟商的开店准备工作（协调各部门提供培
训支持）
2、对加盟店的的加盟资料、档案、合同、相关授权协议等管理。
3、对公司加盟类的相关证件进行保管。
4、按《加盟合同》对其加盟店进行规范管理、处罚等政策。
餐饮经理岗位说明书
餐饮经理岗位说明书一、岗位概述餐饮经理是负责管理和协调餐厅运营的专业人员，承担着组织协调员、领导者和运营管理者等多重角色。
餐饮经理的主要职责包括制定经营策略、人员管理、食材采购、质量控制、客户服务、成本管理和市场营销等，旨在确保餐厅的高效运营和客户满意度。
二、岗位职责1. 制定经营策略：根据市场需求和餐厅定位，制定经营目标、市场策略和销售计划，并对餐厅运营状况进行监控和评估。
2. 人员管理：负责招聘、培训、管理和激励餐厅员工，确保人员的专业素质和工作积极性，以提供高质量的服务。
3. 食材采购：负责与供应商联系，确定采购计划，确保食材的质量、数量和时效性，同时优化成本控制。
4. 质量控制：制定和执行严格的食品安全标准和操作规程，监督员工的操作流程，确保提供安全、卫生的餐饮服务。
5. 客户服务：关注客户需求，培养和维护良好的客户关系，提供优质的餐饮服务，解决客户投诉，并及时反馈客户的意见和建议。
6. 成本管理：负责餐厅的成本控制，并通过合理的采购、库存和损耗管理，实现成本和效益的平衡。
7. 市场营销：进行市场调研分析，制定推广和促销计划，吸引新客户、提升品牌知名度，增加餐厅业绩。
三、任职要求1. 专业知识：具备相关的餐饮管理、市场营销等专业知识，熟悉餐饮行业的发展趋势和管理理念。
2. 经验要求：具备一定的餐饮从业经验，并有团队管理的经验，熟悉餐饮运营流程和管理规范。
3. 沟通能力：良好的沟通与协调能力，能够有效与员工、供应商和客户沟通，处理各种关系。
4. 领导才能：具备领导才能和团队合作精神，能够激励员工，提高团队绩效。
5. 技能要求：熟练掌握餐饮操作技能，具备一定的食材采购技巧和成本控制能力。
6. 工作态度：具备较强的工作责任感和良好的职业操守，能够适应高强度的工作压力。
四、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力、经验和绩效考核，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 福利待遇：提供社会保险、带薪年假、员工培训、节假日福利等福利待遇，营造良好的工作环境。
餐饮部经理岗位职责及工作说明书范文
餐饮部经理岗位职责及工作说明书范文一、职责概述餐饮部经理是负责酒店餐饮部的整体管理工作的职位。
主要职责包括餐饮策划、营销推广、预算控制、员工管理等工作。
餐饮部经理需要具备较强的组织、协调和管理能力，能够协调各部门的工作，提高餐饮部的绩效和服务质量，实现经营目标。
二、工作职责1. 餐饮策划- 制定餐饮部的发展战略和年度工作计划，确保餐饮部按预期目标发展。
- 负责制定菜单，并根据市场需求和客户的反馈及时调整菜品种类和口味。
- 定期组织餐饮部的会议，讨论并制定改进和创新的餐饮方案。
2. 营销推广- 负责制定餐饮部的营销策略和推广计划，提高餐饮部的知名度和客户满意度。
- 积极开展各类促销活动，并与市场部紧密合作，确保促销活动的顺利进行。
- 监督餐厅的布置和装饰，确保餐厅环境整洁、舒适，并符合酒店的形象定位。
3. 预算控制- 负责编制餐饮部的预算，并对餐饮部的经营状况进行细致的分析和控制。
- 确保餐饮部在预算范围内运作，并提出改进和调整意见。
- 在经营过程中，及时发现和解决成本控制和管理方面的问题，确保餐饮部的经济效益和盈利能力。
4. 员工管理- 负责员工的招聘、培训和考核工作，培养和激励餐饮部的员工团队。
- 组织员工的岗位轮换和交叉培训，提高员工的综合素质和工作能力。
- 进行员工绩效评估，并及时给予奖励或处罚，激励员工的工作积极性和创造力。
5. 客户服务- 监督餐饮部的服务流程和标准操作规程，确保餐饮服务的质量和效率。
- 关注顾客的反馈和建议，及时处理客户投诉，并提供满意的解决方案。
- 维护与重要客户的良好关系，并积极开拓新客户资源，提升客户满意度和忠诚度。
6. 卫生安全- 严格执行食品安全和卫生管理政策，确保餐饮部的食品安全和卫生状况。
- 指导员工做好食品的采购、存储、加工和销售过程中的卫生管理工作。
- 定期组织卫生检查和培训，提高员工的卫生意识和操作技能。
7. 报表统计- 负责餐饮部的各项报表的编制和填报工作，如销售报表、损益报表等。
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公司内部规章制度培训、岗位知识培训、行政管理培训、管理技能培训、财务管理培训、质量管理培训、招商加盟政策培训
工作地点
公司总部（注：此岗位出差较为频繁）
工作时间
根据公司管理作息时间
4、按《加盟合同》对其加盟店进行规范管理、处罚等政策。
职
责
四
职责表述：对加盟商的运营情况进行数据分析、改善及建议
具体工作职责
1、对加盟商每日的营业数据进行把控。
2、每半月及整月对加盟店营业数据进行统筹分析。
3、对各加盟店实际情况提出有效合理的改进方法，提高门店营业额。
权力：
权力一：行政处罚权
1、有对各加盟店的违返国家法规的处罚权；
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责完成或超额完成公司下达的招商加盟指标。
具体工作
职责
1、负责招商加盟部门内部管理（人员分工、工作效率、成果）。
2、积极与现有客户进行沟通交流，激励、讲解公司经营方向、招商加盟政策。
职
责
二
职责表述：调查本行业的市场运营情况，进行考察、分析。
具体工作
职责
1、针对本加盟商区域特点，提出市场推广、选址建议。
餐饮集团招商加盟经理岗位说明书样本
岗位名称
招商加盟经理（英文：IPM）
岗位编号
所在部门
招商加盟部
岗位定员
1人
直接上级
总经理、运营企划执行总监
薪酬形式
月薪
直接下级
招商加盟专员、助理
岗位分析日期
晋升方向
运பைடு நூலகம்企划执行副总监
工作负责区域
公司运营
职位概述：
按照公司年度发展计划加盟要求，熟悉管理公司下发的所有管理制度全部内容和公司战略加盟政策。在公司领导战略领导下，确保全年度招商加盟目标的实现；管理加盟店的符合公司利益正常运营。
2、有对加盟店的运营混乱处罚权；
3、有对加盟店的《加盟合作协议》违约处罚权；
权力二：部门内部管理权（含对本部门员工的考核、劝退、处罚建议权并报行政人事部通过）
权力三：按公司制度或加盟合同的规定对各加盟店处理权、监督权、指导权等。
工作协作关系
内部协调关系：公司各职能部门经理、运营企划总监
外部协调关系：加盟合作个人、单位
2、对加盟商区域、市场、消费人群进行考察分析数据。
职
责
三
职责表述：加盟店的管理（洽谈、资料等）公司产品、商标、知识产权保护管理。
具体工作
职责
1、对加盟商进行合作洽谈，确定加盟商的开店准备工作（协调各部门提供培训支持）
2、对加盟店的的加盟资料、档案、合同、相关授权协议等管理。
3、对公司加盟类的相关证件进行保管。
任职资格：大专以上学历、市场营销、工商管理、企业规划等专业；
经验/培训
培训经历
企业发展、合同法，招商加盟风险管控、制度执行力，管理力，员工心态处理
相关经验/履历
市场、招商加盟、有品牌连锁店经营岗位经验、餐饮行业优先；五年以上本岗位或相关岗位工作经验，至少三年以上招商加盟经验
相关知识
能力与素质
综合协调能力强，纪律意识高、执行力强、认同公司企业文化，有一定的休养意识。