订餐管理系统需求分析

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外卖系统的需求分析报告

外卖系统的需求分析报告
- 评价和投诉:用户可以对餐馆和菜品进行评价和投诉,并参与其他用户的评价交流。
2. 餐馆需求
餐馆对外卖系统的主要需求包括:
- 上线和管理:餐馆能够通过外卖系统上线自己的菜单和推广活动,并进行管理和维护。
- 菜单管理:餐馆能够方便地管理菜品,包括菜品的分类、价格、库存等信息。
- 备餐和配送:餐馆能够根据订单信息,及时备餐和安排配送,并与配送员进行交流。
- 下单和支付:用户通过添加菜品到购物车的方式下单,并提供多种支付方式供用户选择,例如支付宝、微信支付等。
- 查看订单和物流:用户可以通过订单列表查看自己的历史订单,并通过物流信息了解订单的配送进度。
- 评价和投诉:为用户提供评价和投诉的功能,并对用户的评价进行审核和回复,提高用户的参与感。
- 餐馆上线和管理:为餐馆提供方便的菜单上线和管理功能,包括菜品的图片上传、价格调整等。
外卖系统的需求分析报告
需求分析报告——外卖系统
一、引言
随着互联网的快速发展,外卖业务成为了人们生活中不可或缺的一部分。外卖系统的开发和应用,能够帮助餐馆提高点餐效率,提供更好的服务,满足用户的需求。本报告将对外卖系统的需求进行分析,并提出相应的解决方案,以达到餐馆和用户的双赢。
二、需求分析
1. 用户需求
- 支付和结算:餐馆能够方便地接收用户支付,并进行结算和统计报表的生成。
三、解决方案
针对以上需求,我们可以使用以下解决方案来实现外卖系统:
- 用户注册和登录:使用手机号注册和登录功能,并支持第三方账号登录,提高用户注册和登录的便捷性。
- 浏览和搜索:通过餐馆和菜品的分类、关键词搜索等方式,提供用户浏览和搜索的功能。
用户对外卖系统的主要需求包括:
- 注册和登录:用户能够通过手机号或第三方账号登录外卖系统,并进行个人资料管理。

餐厅点菜管理系统需求分析

餐厅点菜管理系统需求分析

餐厅点菜管理系统需求分析一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,不论是餐厅还是饭店,它们的业务量逐渐增加,营业额也呈逐年上涨的态势,而餐厅的菜品管理已经成为一个挑战,因为随着时间和进步的迈进,餐厅点菜管理系统的标准不断提高,在很多方面需要进行改善和优化。

二、需求分析1.可扩展和灵活性:餐厅点菜管理系统必须具有扩展性和灵活性,以适应各种类型餐厅、菜系、菜品、时令菜品、食材等不断增加的变化和要求。

2.菜单和菜品管理:系统具备菜单和菜品管理,可以方便地管理和修改菜单和菜品信息,包括菜名、价格、口味、做法、图片等内容。

3.订单和预定管理:系统应该支持预先定菜和预订座位,可以提前预订满足客户需求,且对于订单的处理和跟踪应该能够及时的反应。

4.前台点菜和后厨配菜:前台的服务人员可以方便地用电子菜单进行点餐,以及后厨可以通过电子菜单查看和配菜,来方便地完成整个点菜的过程。

5.挂单功能:挂单功能可以帮助服务人员处理忙碌时期的餐厅,使点餐更加高效,从而更快地为顾客提供服务。

6. 分级权限管理:系统应该具有严格的分级权限管理以控制敏感信息的访问和维护账户的安全。

7. 效率管理:系统应该可以记录菜品制作时间和入厨时间,以确保满足顾客等候时间要求。

8.账务管理:系统应该支持各种支付方式,包括现金、会员卡、券和信用卡等,并能够查看历史订单和销售报表等。

9. 数据驱动管理:系统应该记录各项数据指标,如菜品销售量、客流量等数据,以便员工进行数据驱动决策,并为餐厅提供参考数据。

10.安全、可靠、易于维护:该系统应具有严格的数据安全措施,以确保数据的完整性和机密性,维护易操作性和可靠性,并可以进行简单的维护和更新。

三、结论餐厅点菜管理系统的设计在许多方面可以为餐厅业主、顾客和工作人员提供巨大的好处。

实现上述要求的系统可以提高餐厅的能效,从而更好的服务于客户,能够促进餐厅的管理和经营。

订餐管理系统需求分析

订餐管理系统需求分析

餐厅订餐管理系统需求分析一、引言1.1 编写目的当今社会的生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,面对餐饮服务业内激烈的竞争形势,怎样才能从餐厅的预定,到客人的结账离开,整个过程应该能够体现以客人为中心,提供快捷、方便的服务,提高餐厅的管理水平,简化各种复杂的操作,在最合理、最短时间内完成餐厅业务规范操作,增加客户回头率。

最快的方式莫过于利用计算机,用软件管理餐厅。

1.2 开发背景餐饮业的激烈竞争使得提高餐厅管理员工作效率成为一项重要任务,而借助于计算机管理系统的强大功能,创造客观的经济效益已经成为很多餐厅的首选。

本餐厅订餐管理系统主要针对餐厅管理中的餐桌订餐管理,旨在提高餐厅管理效率,减免手工处理的繁琐和误差,及时、准确地反映餐厅的工作情况、经营情况,从而提高餐厅的服务质量,获得更好的经济效益;实现餐厅管理的规范化、自动化。

二、任务概述2.1 目标餐厅服务员可通过登陆我们的餐厅订餐管理系统,获得餐厅各餐间的动态信息,从而为客人提供餐间的预定、清洁等服务。

餐厅管理员可以增删改查服务员信息、客人信息、各餐间信息,并可以对服务员授予权限。

具体目标如下:(1)提供实时、快速、准确的客房动态信息(2)简便迅捷的客人接待登记服务(3)有效的预定处理(4)系统运行稳定可靠快速,易于维护(5)简单、友好的操作界面2. 2 系统介绍系统名称:餐厅定餐管理系统系统用途:浏览、修改餐厅各餐桌(间)的动态信息,对餐厅各餐间进行预定,方便管理。

可以简单管理餐厅工作人员信息和客户信息。

2.3 用户特点本餐厅客房管理系统的用户分为管理员和餐厅工作人员两类。

餐厅管理员能够对整个系统进行管理,能够执行系统所有操作。

可以对服务员信息、客人信息、各餐间信息进行添加、修改、查询、删除,并可以对服务员授予权限。

餐厅工作人员可通过登陆,进入餐厅订餐管理系统,维护餐厅各餐桌(间)的动态信息,从而为客人提供餐桌(间)的预定、清洁等服务。

校园网上订餐系统需求说明书分析报告

校园网上订餐系统需求说明书分析报告

校园网上订餐系统需求说明书分析报告
自查报告。

为了确保校园网上订餐系统能够满足用户的需求,我们对系统进行了自查,并撰写了以下报告。

1. 用户需求分析。

我们首先对用户需求进行了分析。

通过调研和访谈,我们了解到用户希望能够通过校园网上订餐系统方便地浏览菜单、下单、支付和配送。

他们也希望系统能够提供多样化的餐饮选择,并且能够方便地查看订单状态和历史订单信息。

2. 系统功能分析。

在系统功能分析方面,我们对系统的菜单浏览、下单、支付和配送流程进行了详细的分析。

我们确保系统能够提供用户友好的界面,方便用户浏览菜单和下单,并且能够支持多种支付方式。

我们也确保系统能够及时更新订单状态,并提供配送跟踪功能。

3. 技术实现分析。

在技术实现方面,我们对系统的架构和技术选型进行了分析。

我们选择了稳定可靠的服务器和数据库,并采用了先进的前端和后端开发技术,以确保系统能够稳定运行并且具有良好的性能。

4. 安全性分析。

在安全性方面,我们对系统的数据加密、用户认证和支付安全进行了分析。

我们确保系统能够保护用户的个人信息和支付信息,并且能够防范常见的网络安全威胁。

通过以上自查报告,我们确认校园网上订餐系统已经满足了用户的需求,并且具有良好的功能性、技术实现和安全性。

我们将继续监测系统的运行情况,并及时进行改进和优化,以确保系统能够持续满足用户的需求。

校园网上订餐系统需求说明书分析报告

校园网上订餐系统需求说明书分析报告

校园网上订餐系统需求说明书分析报告
自查报告。

在设计校园网上订餐系统的需求说明书时,我们团队进行了自查,以确保系统能够满足用户的需求并提供良好的用户体验。

以下是我们的自查报告:
1. 用户需求分析,我们对校园学生和教职员工的订餐需求进行了深入的调研和分析,确保系统能够满足他们的各种用餐需求,包括早餐、午餐、晚餐以及特殊饮食需求。

2. 系统功能需求,我们对系统的各项功能进行了详细的规划和设计,确保用户可以方便地浏览菜单、下单、支付和评价餐品,同时商家可以管理菜单、订单和库存等。

3. 界面设计,我们进行了多轮的界面设计和测试,以确保用户界面简洁直观、操作流畅,提升用户体验和易用性。

4. 安全性和隐私保护,我们重视用户数据的安全和隐私保护,系统采取了严格的安全措施,确保用户信息不被泄露和滥用。

5. 性能和稳定性,我们对系统的性能和稳定性进行了多次测试,确保系统能够在高并发情况下保持稳定运行,并能够快速响应用户的操作。

通过以上的自查,我们相信我们的校园网上订餐系统能够满足用户的需求,并提供良好的用户体验。

我们将继续努力,不断改进系统,以更好地为用户和商家提供服务。

网上订餐系统需求分析

网上订餐系统需求分析

网上订餐系统需求分析网上订餐系统是一种通过网络平台实现用户在线点餐、下单和支付的系统。

以下是一般性的网上订餐系统的需求分析:1.用户注册和登录:o用户应该能够注册账号并登录系统,以便进行点餐和下单。

o注册应该包括基本信息(如姓名、地址、联系方式)和登录凭据(如用户名、密码)。

2.菜单浏览和搜索:o用户应该能够浏览菜单,查看菜品和价格等相关信息。

o提供搜索功能,以便用户可以根据关键词(如菜名、分类)查询特定的菜品。

3.点餐和下单:o用户应该能够将菜品添加到购物车,并设置数量和其他特殊要求。

o用户可以查看购物车的内容,并调整菜品的数量或删除菜品。

o当用户确认订单并选择支付方式后,系统应该自动生成订单并进行相应的结算操作。

4.用户评价和反馈:o用户应该能够对订餐体验进行评价和反馈。

o提供评分系统和评论功能,以便其他用户参考。

5.支付和配送:o系统应该支持多种支付方式(如在线支付、货到付款)。

o用户应该能够在订单中选择配送方式,并提供必要的配送信息(如地址、联系人、联系电话)。

o配送应该能够实时追踪订单状态,并提供相应的配送通知。

6.商家管理系统:o商家应该能够登录系统,查看和管理订单。

o提供订单处理和配送状态的管理工具。

7.系统管理和维护:o系统应该有权限管理功能,以分配不同角色的用户权限和限制访问。

o提供运营统计报表和数据分析工具,以便管理者进行业务分析和决策。

8.用户界面设计:o系统应该具备友好的用户界面设计,易于使用和导航。

o考虑到多平台访问,系统应该支持不同设备(如电脑、手机、平板)的访问和适配。

需要注意的是,上述需求分析只是一个基本框架,具体的网上订餐系统的需求会根据实际业务要求和用户期望有所差异。

因此,在开展网上订餐系统需求分析时,最好与相关利益相关方(如用户、商家、管理者)进行充分沟通和讨论,以便满足他们的具体需求和期望。

(完整版)订餐管理系统需求分析

(完整版)订餐管理系统需求分析

网上订餐系统需求剖析前言和编写目的(摘自网络)现在社会的生活节奏愈来愈快,人们对餐饮的要求也愈来愈高,不单要求色香味俱全,并且关于就餐的时间和方式也有了更高的要求,很多顾客因为工作忙碌没法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网络联合起来,就形成了网上订餐系统,用能力的餐饮公司对对餐品供给商供给网上订餐服务,不单提升餐饮公司的服务质量,扩大著名度,也是为最后用户供给方便快捷的食品服务。

社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求,该项目将使用javaWeb 技术的servlet+jsp+javaBean 实现快捷的开发与部署,并且能够最大限度的保证系统的稳固性。

网上订餐系统将极大的方便门客的就餐,同时也有益于我们的管理和售后服务。

同时,我们的订餐系统还可以帮助我们的酒店(餐馆)扩大营业范围,增添著名度等。

1、需求剖析用户可经过接见我们的网站快乐餐网上订餐系统,进行登岸或注册,获取你想要的各样食品,管理员能够查察用户菜品,能够对菜品进行增修改查。

2.1 产品介绍产品名称:快乐餐订餐系统产品用途:对餐馆供给公布菜肴信息,获取顾客订单信息,对顾客供给菜肴服务。

2.2 产品面向的用户集体:各大酒店,网上商铺,以及一些大型商场的网上订餐系统等。

2、软件功能此系统主假如针对顾客开放的网上订餐系统。

顾客订餐主要流程以下:1.顾客登录网上订餐系统进行菜单的阅读或许注册为会员。

2.会员能够对自己的个人信息进行改正,以会员形式登岸的顾客享受订餐服务。

3.假如顾客感觉菜单应当有所改变则可对已选的菜单进行选择、改正、删除等功能。

4.当顾客确立订餐完成后,顾客能够将其提交至我们的餐厅后台系统,并生成订单。

5.顾客能够对系统或许餐厅存心见或许建议的留言给我们,我们会实时满意的答复。

管理员、后台管理流程以下:1.管理员登录后台点餐系统。

2.管理员能够管理睬员信息。

3.后台将顾客点餐提交到后厨显示。

基于UML的外卖订餐系统需求分析

基于UML的外卖订餐系统需求分析

基于UML的外卖订餐系统需求分析目录1. 系统概况 (3)2. 系统需求 (4)2.1. 功能性需求 (4)2.2. 非功能性需求 (4)3. 系统开发时间管理 (5)4. 系统开发可行性分析 (5)4.1. 技术的可行性: (6)4.2. 经济的可行性: (6)4.3. 操作的可行性: (6)5. 系统开发项目人员安排 (6)6. 基于UML的系统分析 (7)6.1. 用户用例图 (7)6.2. 系统主要用例 (11)7 总结 (29)图表目录表格 1 项目人员安排表 (7)表格 2 顾客管理账户用例描述 (11)表格 3 找回密码用例描述 (12)表格 4 顾客订餐用例描述 (15)表格 5 送货员送餐用例描述 (16)表格 6 顾客查看历史订单用例描述 (16)表格 7 主管查看历史订单用例描述 (17)表格 8 菜品评论与主管查看用例描述 (21)表格 9 主管管理菜品描述 (24)表格 10 系统管理员用例描述 (26)图 1 外卖订餐系统结构图1 3图 2 外卖订餐系统结构图2 4 图 3 系统开发甘特图 5 图 4 外卖订餐系统用户用例图8 图 5 顾客用例图9 图 6 主管用例图10 图 7 送餐员用例图10 图 8 系统员用例图11 图 9 账户管理活动图13 图 10 顾客注册顺序图14 图 11 顾客登录管理账户顺序14 图 12 顾客订餐活动图18 图 13 送餐员送餐活动图19 图 14 主管查看历史订单活动图20 图 15 顾客订餐顺序图20 图 16 送餐员送餐顺序图21 图 17 顾客评论活动图22 图 18 主管查看评论活动图23 图 19 顾客评论顺序图23 图 20 主管管理菜品活动图25 图 21 主管管理菜品顺序图26 图 22 系统管理员活动图28 图 23 系统管理员顺序图291.系统概况外卖订单系统是服务于餐馆外卖活动的一个简单的信息系统,开发该系统主要希望实现扩大本餐馆宣传、缩短顾客订餐时间、减少订餐错误、便于订单统计分析等,最终达到扩大餐馆影响力、提高餐馆外卖业务效率、实现一定程度的决策支持的目的。

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网上订餐系统需求分析
引言和编写目的(摘自网络)当今社会的生活节奏越来越快,人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络,将餐饮业和计算机网络结合起来,就形成了网上订餐系统,用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务,不仅提高餐饮企业的服务质量,扩大知名度,也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。

社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求,该项目将使用javaWeb 技术的servlet+jsp+javaBean 实现快捷的开发与部署,并且可以最大限度的保证系统的稳定性。

网上订餐系统将极大的方便食客的就餐,同时也有利于我们的管理和售后服务。

同时,我们的订餐系统还能帮助我们的酒店(餐馆)扩大营业范围,增加知名度等。

1、需求分析
用户可通过访问我们的网站快乐餐网上订餐系统,进行登陆或注册,获得你想要的各种食物,管理员可以查看用户菜品,可以对菜品进行增删改查。

2.1 产品介绍
产品名称:快乐餐订餐系统产品用途:对餐馆提供发布菜肴消息,得到顾客订单信息,对顾客提供菜肴服务。

2.2 产品面向的用户群体:各大酒店,网上店铺,以及一些大型超市的网上订餐系统等。

2、软件功能此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。

顾客订餐主要流程如下:
1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。

2. 会员可以对自己的个人信息进行更改,以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。

3. 如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。

4. 当顾客确定订餐完毕后,顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统,并生成订单。

5. 顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们,我们会及时满意的回复。

管理员、后台管
理流程如下:
1. 管理员登录后台点餐系统。

2. 管理员可以管理会员信息。

3. 后台将顾客点餐提交到后厨显示。

4. 后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。

5. 每完成一个菜就更改其状态为已做。

6. 所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。

3、运行环境
顾客客户端:操作系统windows98 以上,浏览器IE5.0 以上。

条件与限制:开发本系统所用到的软件有:IIS ,DREAMWEA VER ,POTOSHOP ,WONDERSHARE FLASH SLIDESHOW BUILDER,MyEclipse7.0 ,SQL Server2005
4、功能描述
5.1 顾客网上订餐功能分析:根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析,课已看出顾客点菜主要涉及到
一些数据库的
逻辑和程序应用逻辑。

具体的功能归纳如下:
1. 顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、
2. 顾客注册为会员。

3. 会员对自己的个人信息进行更改,比如送餐地址和联系电话。

以及账户密码。

4. 顾客对已选的菜单进行更改选择的数量或者取消选择。

5. 当顾客确定订餐完毕后,顾客将其提交只服务器后台点餐系统,并生成订单。

5.2管理员后台管理系统功能分析:
1. 管理员在后台登录后,可以创建新的管理员。

2. 管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改,比如更改菜单的图片,价格,菜
单的描述,更换新品,添加新菜等。

3. 管理员对菜单进行管理,确定订单的生成。

4. 管理员根据不同的属性来查询订单,比如生成日期或者编号等。

5. 管理员根据不同的时间段统计处营业额,成本,同时还能统计出每道菜的销售量、
任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况。

为更好的说明系统,具体功能如下表:
5.3用户注册登录
用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页,可选择登陆,若为注册可选择注
册,只有注册用户方可点餐。

注册提供用户名和密码,用户名只能检测,若以存在也提示。

另外加入记住密码功能,登陆一次可在两周内无需再次登陆,直接进入登陆状态。

5.4浏览菜品
显示菜品的各种信息,可在分类查询,动态搜索,设计页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择。

5.5菜品详细信息
显示餐品中某一餐品的详细信息,包括菜名,配料,口味,价格等,以供用户放进自己的购物车。

5.6购物车
实现对已定菜品的管理,包括增加菜品,删除菜品,修改数量。

5.7提交购物车并生成订单
接受购物车信息,随即获取订单号,动态刷新顶单状态,固定时间(如30秒)完成一
道菜,用户可继续修改为完成的菜品,已完成菜品无法进行操作,用户修改订单并保存。

5.8结帐付款
选择付款方式及对此次餐的评价。

5.9结束订餐
设置友好的结束界面。

5.10管理员操作
在后台系统中管理网上订餐会员管理和菜单管理。

6、数据库设计(董思奇、胡宸)
6.1数据库表及字段设计
yijia n Varchar (50) Not null
ritem datetime Not null
6.2系统用例图
数据流程图:
fl]严注册
用户登筑
M±iJ«
修改菜临)
(iiicllideJ
用戸

















删管
除理
留订
言_:言单
网上订餐系统
ER图:
后台
系统管理
前台
信息
浏览

添加

删除

修改
订餐管理








7、程序设计(王欣、卫宿丹)
7. 1程序说明
根据前边的需求分析和系统总体设计内容进行程序设计。

本系统是以Java 语言为基
础进行开发的。

我个人负责的模块主要是采用
JSP 技术+JavaBea ns+ MYSQL 模式进行模块
开发与实现的。

全部都以面向对象的方法进行设计和实现。

•在程序设计时,我用到了下面的一些定义,解释如下:
1. Page 用来定义整个JSP 页面的一些属性和这些属性的的值。

2. Page import 该属性的作用是为 JSP 页面引入JAVA 核心包中的类,这样就可以在
JSP
页面的程序片部分,变量及函数声明部分,表达式部分使用的类。

可以为该属性指定多
类别编号 书类别 (用户名密码 —A
0—
r
丿:]地址
/ /
用户
M
电话
用户名菜名
数量 价钱
订单号 书号
(菜品类别
买卖
订单
属于
订单详细
1
M
■单价
总价
一M 一属于
菜名
采号
菜品号
个值,该属性的值可以是JAVA某个包中的所有类或一个具体的类。

3.include file 表示的是静态的插入一个文件。

7.2 具体模块划分
1 . 主页面模块
2. 用户注册模块
用户注册是为第一次登录网站的用户所设计的。

在用户成为本站用户之前一定要注册才可以访问我网站的其它网页。

①户注册包括:登录名称,真实姓名,设置密码,电子邮件等。

②册成功后,才可以访问本站的其他页面。

3.用户登录模块
①用户登录包括:登录名称,输入密码。

②当用户登录后由管理员核对该用户的名称和密码是否正确,如果无误的话用户可以通过检查直接进
入网站的其它页面进行浏览和订购。

4.菜品浏览模块菜品浏览:成功登陆后的用户可以分页浏览菜品菜品,并将想要的菜品提交到填写订单页面。

5. 购物车模块
6. 修改密码及信息模块修改密码:成功登陆的用户可以在该页修改自己的密码及信息。

8、性能需求
系统的反应速度应较快,系统界面应美观大方,风格统一,突出特色,功能设计应体现人性化思想,方便用户操作。

顾客注册后需要登录系统需输入口令才能进行订餐服务。

对于管理员,在其查询订单的时候,可针对各种组合条件进行查询,而且查询效率要求高,能够及时相应查询请求。

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