《组织行为学》教学大纲

《组织行为学》教学大纲

（适用于工程管理专业（房地产经营、物业管理方向））

一、基本部分

（一）讲授内容

本课程分别从个体心理、群体心理、非正式组织、群体动力、领导者等角度论述了心理与行为、组织与行为的内在联系及相应规律，论述了与组织行为有效性相关的信息沟通、组织变革和组织发展等问题，并将组织价值观、组织风气等文化因素引入对组织行为的分析。

（二）习题和习题课（内容）

每章之后都附有习题，学生应在课堂或课后进行思考或分析。一般在讲授新课内容前对上次作业的难点和共性问题做扼要讲解。

（三）实验（内容）

本课程特别强调实验环节的教学，授课过程中尽量创造让学生身体力行、亲自感受的氛围，提供和虚拟各种灵活多样的实验环境并要求学生完成2-3个具体系统的实验。

（四）课程设计

本课程的设计分专门设计和综合设计两类，在授课过程中要求学生完成2个专门设计和1个综合设计。

二、选修或专题

结合学生的学习兴趣安排若干次专题讲座或分组辅导，主要题目有：

1、知识经济时代组织文化的培育

2、激励性薪酬体制的研究与探讨

3、团队授权：创造高绩效的项目团队

4、人力资源的柔性管理

5、企业国际化经营的文化风险识别

三、教学大纲说明书

（一）本课程在培养计划中所处的地位，课程教学目的和任务

《组织行为学》为是工商管理专业和工程管理专业的学生开设的学科基础课，是其它专业管理课的先导课。通过本课程的讲授，使学生了解现代组织行为学的基本理论和实用方法，掌握组织中人的心理和行为的规律以及如何开发人的潜力的技巧，以更好地胜任将来的管理工作。

（二）课程内容的基本要求、重点、难点、深度和广度

第一章导论

1、基本内容

组织与组织行为

组织行为的发展阶段

组织行为的研究方法

2、基本要求：

了解组织的涵义，组织的演变，组织与环境、管理的关系，组织行为学的产生与发展；理解组织行为学的定义；掌握组织行为学的研究方法。

3、重点和难点

重点是组织行为学研究的道德问题；难点的组织行为学的研究方法。

4、深度和广度：

广泛介绍组织行为学的定义、组织行为学研究的类型；深入探讨在组织行为学研究中如何正视道德问题。

1、基本内容

关于人的理论

需要、动机与行为

价值观与行为

态度与行为

个性与行为

意志与行为

情感与行为

2、基本要求

了解影响个性形成和发展的因素；明确个性、气质、性格、能力、价值观、态度、知觉等的内涵、特点、类型；掌握人性的假设、需求理论、激励过程，人的个性对个体行为及组织管理的影响，有关个性的测量方法。

3、重点和难点

重点是人的个性对个体行为及组织管理的影响；难点是如何运用个性理论提高管理水平。

4、深度与广度

广泛介绍影响个性形成和发展的因素；深入分析马斯洛理论和我国关于人的需要理论在思想方法上的差别。

第三章群体心理与群体行为

1、基本内容

群体的概念

群体的特征

群体内行为

群体间的行为

委员会与群体间行为的协调

2、基本要求

了解群体的定义、类型，组织冲突的产生因素，委员会的优缺点；明确角色、地位、凝聚力、规范等的有关知识；掌握群体规范的诱导与控制、激发群体创新的方法、减少和引起冲突的策略、群体压力下从众行为的研究。

3、重点和难点

重点和难点均为如何组建高效的决策群体，并不断激发其创新意识。

4、深度与广度

广泛介绍减少和引起冲突的策略；深入分析如何避免群体决策中冒险转移现象。

第四章非正式组织及其行为

1、基本内容

非正式组织

非正式沟通

正确对待非正式组织

2、基本要求

了解正式组织、非正式组织的特点、非正式组织的类型及其产生的原因、正式沟通与非正式沟通的形式；明确非正式组织的积极作用和消极作用及对非正式组织应持的态度；掌握正式职权和非正式职权的特点、产生个体与群体目标冲突的主要因素及解决冲突的途径、工作中不同政治模式的有关策略。

3、重点和难点

重点是如何以正确的态度看待非正式组织；难点是工作中不同政治模式的有关策略。

广泛介绍非正式组织的类型及产生原因；深入分析如何限制组织中政治行为的泛滥。

第五章群体动力与激励理论

1、基本内容

卢因的群体动力论

赫兹伯格的双因素理论

奥尔德费的“ERG”理论

麦克利兰的激励需要理论

佛隆的期望理论

亚当斯的公平理论

斯金纳的强化理论

波特和劳勒的综合激励理论

2、基本要求

掌握各种激励理论的内容及其给我们的启示。

3、重点和难点

重点是各种激励理论；难点是激励理论在管理实际中的应用。

4、深度与广度

广泛介绍国内外组织进行有效激励的经验；深入分析某些激励理论的不完善处以及如何在实际操作中加以注意。

第六章组织文化与组织行为

1、基本内容

组织文化的内涵

组织文化对组织行为的影响

组织文化的建设

2、基本要求

了解组织文化的定义、内容、结构、特点、作用；明确组织文化建设的内涵、组织文化的评价标准、目标组织文化的个性；掌握企业识别系统、塑造组织文化应遵循的心理机制、组织文化建设的方法论。

3、重点和难点

重点是如何塑造组织形象和组织文化；难点是组织文化的更新。

4、深度与广度

广泛介绍国内外成功组织的优秀文化；深入探讨如何识别企业国际化经营的文化风险。

第七章领导者与组织行为

1、基本内容

领导行为理论基础

领导者的权威观与人员能动性

领导者的人才观与队伍素质

领导班子的心理结构与领导集体的优化

领导者与组织文化建设

2、基本要求

了解领导人才观的内容及其对队伍素质的影响、领导权威观对人员能动性的影响；掌握领导班子心理结构的改善与领导集体优化的方法和途径、领导者培育优良组织文化的有效途径、有关领导理论。

3、重点和难点

重点是领导理论；难点是领导艺术的掌握和在实际中的应用。