移动实习心得体会
移动实习工作总结8篇

移动实习工作总结移动实习工作总结8篇移动实习工作总结1在20xx年暑假,我带着梦想来到了中国移动通信南京六合分公司总部参加社会实践工作,虽然时间很短暂,但在这期间,我得到上司谆谆的教导和公司各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司的业务知识有了初步的了解。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
刚开始到移动;我也有很多不足的地方,不够主动去沟通,缺乏人际关系。
后来我慢慢体会到“沟通从心(新)开始”的心境,最后我终于融入了集体中。
通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质,使我深深了解“正德厚生;臻于至善” 的企业核心价值观。
“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,使我从普通到优秀.不断完善自己、不断超越自己。
寻梦一路走来,我觉得自己很幸运,很感谢一路同行的同学同事和一直支持我的父母,还有六合分公司的同事和经理,我衷心的感谢他们,感谢他们谆谆的教导和关心,在过去的短短20天的接触生活里,我有着太多的感动和领悟。
现在用自己这段在中国移动的经历和感受回头来读解师长、前辈们的教导,真是别有一番滋味??高校教育存在着课程设置与社会现实不接轨的现象,这种近似真空的盲区,使我们这些初出校门走近社会、步入工作的学生一开始就体会到了现实的冲击。
移动个人实习总结范文(必备6篇)

移动个人实习总结范文(必备6篇)1.移动个人实习总结范文第1篇愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。
这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。
之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。
在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道,中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。
人民南路营业厅的xx就是其中的一位。
她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。
作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。
从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践,实践能更好地检验理论。
说起容易做来难。
在理论的学习过程中,我们总是不以为然。
当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。
可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。
此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。
在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。
所以,这一矛盾应引起我们的深思三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
移动实习总结4篇

移动实习总结移动实习总结精选4篇(一)作为移动实习的总结,我认为自己在这段实习期间取得了很大的进步和收获。
首先,我学习了移动应用开发的基础知识,包括Android和iOS平台的开发语言、框架和工具等。
这使得我能够理解和实践移动应用开发的流程和技术。
其次,我参与了实际的移动应用开发项目,从需求分析、界面设计到编码和测试,全过程参与。
这让我真正了解到一个移动应用从无到有的开发过程,并能够独立完成一些简单的开发任务。
在实习期间,我还学习了团队协作和沟通的重要性。
我经常与同事进行讨论和交流,让我们能够更好地合作完成任务。
我也学会了如何向上级汇报自己的工作进展和遇到的问题,及时寻求帮助和反馈。
最后,我还通过实习了解了移动应用开发行业的发展趋势和市场需求。
这使得我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。
总的来说,这段实习经历对我个人和职业发展都有着积极的影响。
我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的团队合作和沟通能力。
希望将来能够运用这些经验和技术,在移动应用开发领域取得更好的成就。
移动实习总结精选4篇(二)标题:\移动实习总结精选4篇(三)移动客户部实习报告尊敬的导师:我是某某大学电子商务专业的学生,在2021年暑期我有幸进入移动通信公司进行为期两个月的实习。
我被分配到了移动客户部门,主要负责客户服务和解决用户问题。
在这两个月的实习过程中,我从中学到了很多关于客户服务和沟通技巧的知识,也提升了自己的职业素养。
首先,在实习期间,我了解到了客户服务的重要性。
客户服务是一个企业与客户沟通的桥梁,不仅可以增加客户的满意度,也可以提高企业的形象和竞争力。
在客户服务中,我学会了与客户建立良好的沟通和关系,通过主动性的沟通和耐心聆听,可以更好地理解客户的需求,并及时解决他们的问题。
其次,在这两个月的实习中,我学到了一些沟通技巧。
在客户服务中,沟通技巧是非常重要的,它可以帮助我们更好地与客户进行沟通和交流。
我学会了与客户保持良好的沟通方式,如用友善的语气和表情回答客户的问题,询问客户的意见和建议,以及回应客户的不满和抱怨等。
中国移动实习心得报告5篇

中国移动实习心得报告5篇实习既可以开阔我们的视野,又可以增长见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,在中国移动实习的实习总结该如何写。
下面小编给大家带来中国移动实习心得报告,希望大家喜欢!中国移动实习心得报告1一、实习简介(一) 实习时间20--年12月24日——20--年1月14日(二) 实习地点中国移动通信集团有限公司广东省中山市青岗分公司(三)实习目的通过本次专业实习,置身于真实的营销环境中,对所学的营销知识、营销技巧进行实际运用,从而达到锻炼营销能力、为以后就业打下良好基础的目的。
(四)实习单位情况中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商,简称中国移动。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于20--年4月20日成立,由中央政府管理。
20--年5月16日正式挂牌。
中国移动通信集团中山青岗有限公司是广东省在中山专注移动通信领域的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。
中国移动通信集团中山青岗有限公司是中国移动( 香港 ) 有限公司的全资子公司, 1999 年 8 月 18 日,根据国务院关于电信重组的方案,组建广东移动通信公司, 20-- 年 10 月,变更名称为“ 中国移动通信集团广东省中山市青岗移动通信公司” 。
通过在中山移动青岗分店近一个月的实习,使我对企业文化有了更深层次的认识。
企业文化是企业的价值观和行为规范。
企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。
而企业形象是企业文化的外在表现。
企业文化涉及企业战略,企业管理等深层次问题。
一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。
由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的,因此具有独特性和不可模仿性。
移动公司实习心得体会

移动公司实习心得体会移动公司实习心得体会(7篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是店铺帮大家整理的移动公司实习心得体会,希望能够帮助到大家。
移动公司实习心得体会1又是一年长空鸣燕;又是一年鹰击长空;又是一年如火娇阳。
20xx年的暑假如期以至,但是这个夏天注定与众不同,我拥有了去中国移动的实习的机会;拥有了去感受中国通信行业龙头老大的魅力。
我非常感谢洛阳移动西工分公司给我这样的机会与展示自我的平台,让我跟社会与工作来一个肩并肩的接触,也让我真正地体会到了知识和实践之间的距离,同时也给我在以后成长的道路一清晰的指向。
工作让我真正地明白了这些话,深切地体会到了这些话:“实力决定一切”我们来这里接受了一个简单的培训,我们对公司的制度与我们这个暑期所要接触的业务与工作有了大致的方向。
移动公司之所以对我们影响这么大就是因为他们拥有着高科技的通信能力与中国的顶尖管理与开发人才。
“机会是靠自己争取的,你必须学会抢占先机”我在这里做的工作首先是发传单,在这个过程中我们逐渐的对公司的业务有了了解,后来就是“扫街”这个阶段我对我的锻炼确实很大。
我学会了怎样去面对一个陌生人去让对方相信你,而且愿意和乐意听你说话;怎样去让客户在琳琅满目的商品中去接受你的认可你商品。
“要想解决问题必须理清事情的来龙去脉,找到引起事情发展的根源”八月份我们被安排到了营业厅去工作,我进的一个较小的营业厅,由于分工不是很明确我的“综合能力”不断上涨,由于我是学音乐的,我就比较习惯运用我们做音乐的视角去发现问题、解决问题,每一个来到营业厅的人,都带着种种疑惑与不安和种种的矛盾对抗需要我们去把它解决到平静。
这就好比一场协奏曲序曲总是温和舒畅的,高潮总是要有那么多的声音旋律的对抗来增加丰富度,最终结束肯定回到主旋,回到主音。
移动公司实习心得体会7篇

移动公司实习心得体会7篇移动公司实习心得体会7篇我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么好的心得体会是什么样的呢?下面是帮大家整理的移动公司实习心得体会,希望能够帮助到大家。
移动公司实习心得体会1一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。
贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环——先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来——“争创世界一流移动信息运营公司”,做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。
“正德厚生,臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。
“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
“折旧岁月,增值人生”这是财务部会计核算室的口号。
从好奇到认知,再从认知到感悟。
每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。
我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。
虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。
“先做人,再做事”在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。
万事德以先,只有做好了人,才能做好事。
“活到老,学到老”实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。
中国移动实习心得作文(精选5篇)

中国移动实习心得作文(精选5篇)中国移动实习心得作文(篇1)今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大厅报道,连懒觉都没得睡,挂上实习生的牌子,感觉自己俨然一蓝领儿。
说蓝领绝对没错,因为我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。
移动聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。
不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。
一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。
最后结帐时,大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差,明天继续学习办理其他业务,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。
第一天实习算是平安结束,明白到了当营业员的辛苦,这年头干什么活都不容易,也许以后我参加了工作之后,任务会比这繁重上几倍,为了以后能赚钱养活自己,并且让自己过得舒心,在未来的一星期好好体验吧。
中国移动实习心得作文(篇2)随着时光匆匆的流逝,我来到中国移动__分公司实习已近半个月了,在这期间,我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使公司营业前台有了初步的了解。
在这段时间里我学习了营业厅里的各项工作和服务礼仪。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意,自然就会增加收益。
我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。
移动实习心得体会

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移动实习心得体会(一)宽松而愉快的培训7月13日,我们收到信息,15日到金鹗营业厅报到,然后被通知:7月16日上午9点开始我们的实习培训。
当我们到湖北移动总部时,受到了移动工作人员的热情迎接,处处为客户着想的服务态度,让人感到:一流的企业做一流的事。
不愧为世界500强企业。
我们一直上到顶层,大家来自不同的学校,大约有六十人。
大家的心情都是一样的:激动而愉悦。
上午,我们培训的是:移动公司的新业务:彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信、手机上网等,老师从浅到深,从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等各种方式讲解,与下面的同学形成互动,随时都有礼品送出。
现场气氛很活跃。
一个上午下来,大家既学到知识,又获得了礼品。
中午,我们去食堂吃完饭,回来休息一会,继续参加下午的企业文化与服务礼仪培训。
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
中国移动企业文化理论体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观:“正德厚生,臻于至善”,提出了我们是谁。
使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,是要做什么。
愿景:成为卓越品质的创造者,是目标是什么。
另外,服务礼仪从外表、说话、打电话等很多方面对我们进行培训,让我们学到很多。
标准用语有五声:迎声、答声、谢声、歉声、送声。
(二)酸甜苦辣的工作户外营销7月30日移动与崇尚百货合作搞活动,我被分派到现场帮忙。
活动现场十分热闹,大家热心服务,胆大心细,互相配合,互相协调。
现场为客户解答疑问、办理业务并参加抽奖活动。
通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质。
同时在跟那些正式营业员的相处与配合中,让自己在思想方面有了一定提升,在对社会关系的认知上摆脱了以前的幼稚!以前总以为自己走入社会,别人都会分外关心我这个“小妹妹”,这之后我才明白,进入社会,进入工作岗位,每个人都要做到并做好自己的本分。
大家都是一样的!开始没有什么经验,跑了很多地方,第一天是风吹雨淋太阳晒,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我们都会思考缘由,调整方向和方法,该大胆就大胆,该讲究方法就讲方法。
后来总结有三点:一是直接联系街道办,以暑期社会实践为切入点,寻求支持。
二是网上收集社区资料,电话沟通,提高效率。
三是熟悉现场,了解居民情况,做到有的放矢。
通过跑社区与企业,进一步加强了对社会的了解,一方面要学会与政府机构的人打交道,在外面跑经常看人脸色行事,处处受气,不过慢慢就适应了,很多次感到无助,不过又慢慢自信起来。
外呼这个工作,主要是与考入岳阳市高校的新生取得联系,向他们介绍移动赠送给他们的特权卡的具体资费等信息,让他们使用这张卡。
并帮助他们解答一些新生入学的疑问。
外呼过程进行的比较顺利,我并没有碰到培训时候预想的那些难题。
在这个过程当中,我们以最柔和的声音跟那些未来的学弟学妹们交流,并得到他们的称赞与感谢。
虽然最后自己说到喉咙痛,但心情却是愉悦的!最后,总结几点工作体会:(1)要有吃苦耐劳的精神。
(2)要有真诚的服务态度。
(3)要有极大的工作热情。
(4)要对业务十分熟悉。
在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和移动实习心得体会320xx年3月8日至20xx年4月8日,我班在中国移动xx分公司实习了一个月。
在这次实习中,我最大的体会是劳累中带着快乐。
虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。
市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。
回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。
市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。
沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。
可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实习过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。
但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。
有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。
更过分的是有些人武装威胁。
还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,故意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,谢谢”。
有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。
但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。
这就是我的实习体会,也许不是很好,但都是我真真切切的感受。
我坚信:不管遇到什么挫折,我都不会放弃自己的梦想。
心里有一个精神支柱,那就永远不会被打倒。
就是倒了,也会马上站起来。
追求自己心中的梦想,在生活的劳累中带着收获的欢乐,从中我学会了好多。
移动实习心得体会4经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要主动积极。
我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。
比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。
虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。
在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。
在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。
在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。
因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。
虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。
就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。
这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。
有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。
为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。
而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一直开着影响了别人,领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。
还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应该是小菜一碟,谁知道第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:“您好,这里是中国移动定海分公司??”那人很惊讶的说它也是移动公司的,怎么客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自己犯了严重的错误。
还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。
实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。
当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。
就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。
刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。
在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。
同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。
在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。
第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。