调查基本方式、方法和步骤

合集下载

完整的市场调查的步骤

完整的市场调查的步骤

完整的市场调查的步骤完整的市场调查的步骤1.散线:市场调查公司将约人的条件发给联络员,当然这些条件都是一些基本条件,具体的条件要到甄别(第四步)的时候,由电话热线人员直接咨询被访者。

2.约请:联络员根据初步条件,约请符合要求而且愿意参加的被访者。

3.报名单4.甄别:这一步是最关键的。

公司的热线人员会根据联络员报上的名单打电话确认,热线人员手上都有一份问卷的,只有符合问卷要求的人才可能被邀请参加的,这时候就又出现了几种情况:(a)有些条件比较简单的会,可能不用打完全部名单上的电话就可以基本确定,这样就出现了报了名又没有接到过的电话的。

(b)接到了电话,某一问题不符合要求,热线人员就不会再继续问下去。

(C)接到了电话,条件都符合要求了,热线人员最后可能就会问你的身份证号码,并将通过甄别的人归类,每一类型的被访者都有定额,公司就会在甄别通过的人中再挑一部分的人。

5.复核:打电话通知甄别的被访者,到会的时间、地点、要带的证件/物品等,这时就可能出现一些被访者由于某些原因不到前来的,公司就会通过另一些被访者(公司总是会准备很多备选人的)6.开会(或面访、深访等):公司通知到会的人总是会比实际需要的人多,这就出现了长会和短会的区别,长会就是全程参加整个会议,短会就是到公司填一份表格(这份表格就是当时电话甄别的问卷),然后给长会人员一半价钱的礼金让被访者先走。

短会的人多数是因为迟到了,没有带身份证等等原因,填表的回答与甄别问卷不一致了都是有原因而筛选出来的。

7.领取报酬:对前来参加活动的人员发放礼金。

市场调查的方式1.电话访问:通过电话形式打电话给被访者接受问卷调查,有家庭电话和公司电话的访问,此访问没有礼金答谢被访者,特色情况例外,也为最原始的调查。

2.座谈会:6-8个被访者开一个会议,时间1-2小时不等。

3.面谈:到公司或你指定的地方做一份问卷,大概花0.5-2小时不等。

4.深访:除了做问卷,还可能拍照/写日记/或其他事项,需时较长礼金也是比较高的。

项目调查方案

项目调查方案

项目调查方案一、调查目的。

本次调查旨在了解目标群体对于某一特定产品或服务的需求和偏好,以便为产品或服务的改进和推广提供参考依据。

二、调查对象。

本次调查的对象为18-60岁的消费者群体,包括男女各半,涵盖不同职业、收入和教育背景的人群。

三、调查内容。

1. 调查问卷设计,设计一份包括基本信息、消费习惯、产品需求、服务偏好等方面的问卷,以全面了解受访者的需求和偏好。

2. 调查方式,采用线上和线下相结合的方式进行调查,包括面对面访谈、电话访问和网络问卷调查等。

3. 调查范围,选择不同地区、不同人群密集的地方进行调查,以确保样本的多样性和代表性。

四、调查步骤。

1. 确定调查目标和范围,明确调查的目的和对象,确定调查的范围和时间节点。

2. 问卷设计和测试,根据调查目的设计问卷,并进行小范围测试,以确保问卷的合理性和有效性。

3. 调查员培训,对参与调查的调查员进行培训,包括调查流程、问卷填写技巧和沟通技巧等方面的培训。

4. 调查实施,按照预定的计划和范围,进行调查工作,确保调查的全面和准确。

5. 数据整理和分析,对调查得到的数据进行整理和分析,提炼出关键信息和结论。

六、调查报告。

根据调查结果,编写调查报告,包括调查背景、目的、调查方法、主要结果和结论等内容,为产品或服务的改进和推广提供支持和建议。

七、调查保密。

在调查过程中,严格遵守调查对象的隐私保护原则,确保调查数据的安全和保密。

八、调查时间安排。

本次调查计划为一个月的时间,包括问卷设计、调查实施、数据分析和报告编写等环节。

九、调查预算。

本次调查预算为XXX元,包括问卷设计、调查员培训、调查实施、数据分析和报告编写等方面的费用。

十、调查风险。

在调查过程中可能存在调查对象不愿配合、数据不真实等风险,需要做好风险应对预案。

十一、调查评估。

在调查结束后,对调查过程和结果进行评估,总结经验和不足,为今后的调查工作提供参考。

以上为本次项目调查方案的具体内容,希望能够得到您的认可和支持。

调查问卷设计的一般步骤与方法

调查问卷设计的一般步骤与方法

调查问卷设计的一般步骤与方法从一次问卷调查开始到正式的测试,其基本步骤是:1、根据研究目的与假设,收集所需资料;2、研究问卷形式,可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑;3、列出标题和各部分项目;4、征求意见,修订项目;5、试测,以30—50人为试测样本,求出信度、效度;6、进行项目分析,重新修订;7、正式测试。

问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。

(一)卷首语包括以下自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);②调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);③回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。

指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度答式。

②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。

它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。

封闭式问题又可分为;是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。

)选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)评判式(后面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为排列式,是数字表示排列的顺序)1) 为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需要注意以下问题:①问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。

调查的基本步骤

调查的基本步骤

调查的基本步骤一、确定调查目标:在进行调查之前,首先需要明确调查的目标和目的。

确定调查目标有助于我们在整个调查过程中保持专注,并确保所收集的数据对我们的研究有用。

二、制定调查问题:制定好调查问题是调查的重要一步。

调查问题应该清晰、具体、明确,以便能够准确收集所需的信息。

同时,还需要注意避免问题偏见和主观性。

三、设计调查问卷:在进行调查之前,需要设计一个调查问卷来收集数据。

问卷设计应该简洁明了,问题要具有逻辑性和连贯性,以便被调查者能够清楚地理解并提供准确的答案。

四、选择调查样本:在进行调查时,通常无法调查到所有人群,所以需要选择一个代表性的样本来进行调查。

样本的选择应该具有代表性,以确保所收集的数据能够反映整个人群的情况。

五、收集数据:收集数据是调查的核心步骤。

数据可以通过面对面访谈、电话访问、在线调查等方式进行收集。

在收集数据时,需要确保调查者对被调查者保持中立和客观的态度,以避免对数据的干扰。

六、数据分析:在收集到足够的数据后,需要对数据进行分析。

数据分析可以使用统计方法、图表分析等手段,以便更好地理解和解释数据。

数据分析可以帮助我们发现数据之间的关系和趋势,从而得出结论。

七、撰写调查报告:在完成数据分析后,需要将调查结果整理成报告形式。

调查报告应该包括调查目标、调查方法、数据分析结果和结论等内容。

报告应该精炼明了,避免使用过多的专业术语,以便非专业人士能够理解。

总结起来,调查的基本步骤包括确定调查目标、制定调查问题、设计调查问卷、选择调查样本、收集数据、数据分析和撰写调查报告。

通过按照这些步骤进行调查,我们可以获得准确、可靠的数据,为我们的研究和决策提供支持。

田野调查法的方法和感悟

田野调查法的方法和感悟

田野调查法的方法和感悟引言:田野调查法是一种重要的研究方法,通过亲自参与观察和与被研究对象进行交流,获取真实、准确的信息。

本文将介绍田野调查法的基本步骤和技巧,并分享我在实践中的感悟和体会。

一、田野调查法的基本步骤田野调查法包括以下基本步骤:确定研究目标、制定调查计划、收集数据、分析数据、撰写报告。

1.确定研究目标:明确研究的目的和范围,确定调查的重点和关注的问题。

2.制定调查计划:制定详细的调查计划,包括选择调查对象、确定调查方式和工具、确定调查地点和时间等。

3.收集数据:通过观察、访谈、问卷调查等方式,收集与研究目标相关的数据。

4.分析数据:对收集到的数据进行整理和分析,提取出有价值的信息,形成研究结果。

5.撰写报告:根据研究结果,撰写详细的研究报告,包括调查的目的、方法、结果和结论等。

二、田野调查法的技巧在进行田野调查时,以下几点技巧可以提高调查的效果和质量:1.保持客观中立:在进行调查时,要尽量保持客观中立的态度,不受个人主观偏见的影响,以确保研究结果的准确性和可靠性。

2.建立良好关系:与被调查对象建立良好的关系是进行田野调查的关键。

要尊重被调查对象的意愿和隐私,与他们建立信任和互动,使他们更愿意分享真实的信息。

3.多角度观察:通过多角度的观察,可以获取更全面、多样的信息。

不仅要观察表面现象,还要关注背后的原因和动机,从而更好地理解被调查对象的行为和态度。

4.灵活运用方法:田野调查方法多种多样,可以根据研究目标和调查对象的特点,灵活选择合适的调查方法。

可以使用观察、访谈、问卷调查等不同的方法,结合使用,以获取更全面的数据。

三、我的感悟和体会在实践田野调查法的过程中,我深刻体会到了其独特的优势和挑战。

1.与被调查对象的互动:通过与被调查对象的互动,我更加深入地了解了他们的生活、思想和行为。

与他们的交流不仅拓宽了我的视野,还使我对研究主题有了更深入的认识。

2.数据的真实性和可靠性:田野调查法可以获取真实、准确的数据,与直接面对面的交流相比,其他调查方法往往无法获得同样的效果。

社会实践调查方法之普遍调查

社会实践调查方法之普遍调查

普遍调查如人口普查调查基本方式之一:普遍调查普遍调查又称全面调查、全体调查,筒称普查。

所谓普遍调查就是对调查总体所包括的每个部分、每个分子毫无遗漏地进行逐个调查。

普查必须符合以下两个条件:①必须规定调查总体的范围;②必须对范围内的每一个分子予以调查,无一遗漏。

普查必须遵循的基本原则是:①普查一般要由政府部门出面主持;②普查要有周密的计划;③普查项目必须简明且具有针对性;④普查必须规定统一的调查时间;⑤普查要有统一的统计标准;⑥必须以最快的速度来完成调查任务。

普查的组织方法有两种:一是组织专门的普查机构,由专门的普查员对总体各单位进行调查;二是制定普查表,由各单位根据已有资料填报。

普查中收集资料的方法有三种:①颁发统一制定的调查表,由各单位自行填报;②派调查人员询问被调查者,收集有关资料;③由调查人员直接对调查单位进行观察和计量。

普查的主要步骤如下:①课题选择与操作化;②建立统一的领导与工作机构;③制定和颁发普查方案、调查表及其说明;④选择与培训调查人员;⑤普查试点,修订普查方案、工作细则、工作流程;⑥宣传普查意义;⑦调查登记有关资料;⑧汇总与分析普查资料;⑨普查结果与建议。

普查的优点与局限性。

普查的主要优点是调查资料的全面性和准确性。

由于普查是对调查范围内的全部对象进行逐个调查,因此它所得到的资料精确度较高。

正因为如此,普查是了解国情的重要调查方式。

其局限性有二:一是工作量大、耗资大、组织工作复杂,时效性差;二是调查项目有限,无法了解事物深层的变比,只能作一般了解。

全面调查:对需要调查的对象进行逐个调查。

好处:所得资料较为全面可靠。

特点:调查花费的人力、物力、财力较多,且调查时间较长,全面调查只在样本很少的情况下适合采用。

调查基本方式之二:抽样调查抽样调查:是一种非全面调查,它是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。

好处:耗费的人力,物力,财力少,大量节约调查时间。

流行病学调查的步骤和方法

流行病学调查的步骤和方法

流行病学调查的步骤和方法流行病学调查是一种研究人群中疾病的传播、发生和控制的重要方法。

通过了解流行病学调查的步骤和方法,我们可以更好地理解和应对各种疾病的流行趋势。

本文将介绍流行病学调查的基本步骤和常用方法,帮助读者对该领域有更深入的认识。

一、流行病学调查的步骤1. 确定研究目标:在进行流行病学调查之前,首先需要明确研究的目标和问题。

目标可以是探索某一特定疾病的流行情况、确定疾病的危险因素、评估某种预防策略的有效性等。

2. 设计研究方案:研究方案是流行病学调查的核心,其设计应该合理和科学。

在设计研究方案时,需要确定研究的类型,是横断面研究、病例对照研究还是队列研究。

此外,还需要确定样本量、研究人群的选择、数据收集和分析方法等。

3. 数据收集:数据收集是流行病学调查中的重要环节。

可以通过调查问卷、医学检查、实验室检测等方式收集需要的信息和数据。

此外,还需要对数据进行质量控制,确保数据的准确性和可靠性。

4. 数据分析和解读:在完成数据收集后,需要进行统计学分析和解读数据。

常用的统计学分析方法包括描述性统计、推断性统计和建模分析等。

通过分析数据,可以得出结论并进行解释,以回答研究的问题。

5. 结果报告和解释:最后,需要将研究结果进行报告和解释。

研究报告应该包括研究的背景、目的、方法、结果和结论等内容,并结合相关文献对结果进行讨论和解释。

同时,还可以提出进一步研究的建议和方向。

二、流行病学调查的常用方法1. 横断面研究:横断面研究是一种观察性研究方法,通过在某一特定时间点对人群进行调查,了解疾病的患病率、分布情况和危险因素等。

常用的横断面研究包括健康调查和流行病调查等。

2. 病例对照研究:病例对照研究是一种回顾性研究方法,通过比较患病者和非患病者的暴露因素,来确定某种危险因素与疾病之间的关系。

病例对照研究常用于研究罕见疾病或疾病的病因学问题。

3. 队列研究:队列研究是一种前瞻性研究方法,通过在起始时对人群进行测量和暴露因素的评估,并在随访中观察其患病情况,来确定暴露因素与疾病之间的关系。

市场调查的基本步骤是什么

市场调查的基本步骤是什么

市场调查的基本步骤是什么市场调查是指企业或组织对市场进行调查和研究以了解消费者需求、竞争对手、市场趋势等信息,从而制定合适的市场战略和决策。

市场调查的基本步骤如下:1.确定调查目标:在进行市场调查之前,需要明确调查的目标和目的。

例如,了解目标市场的消费者行为、了解竞争对手的市场份额等。

2.确定调查方法:根据调查目标和研究问题,确定合适的调查方法。

市场调查方法可以分为定性调查和定量调查两种。

定性调查通过访谈、焦点小组讨论等方式,了解受访者的意见、看法和态度;定量调查则通过问卷调查、实地观察等方式,获取更多的具体数据。

3.设计问卷或访谈指南:如果选择定量调查方法,需要设计问卷;如果选择定性调查方法,需要设计访谈指南。

问卷或访谈指南应根据调查目标和问题具体设计,确保能够获取到所需的信息。

5. 数据收集和整理:在调查完成后,需要对收集到的数据进行整理和分析。

可以使用统计软件或Excel等工具进行数据整理和分析,将数据转化为可读、可分析的形式。

6.数据分析和解读:通过对数据进行分析和解读,获取有关市场的信息和洞察。

例如,对消费者调查数据进行分析,可以了解消费者的偏好、购买习惯等;对竞争对手的调查数据进行分析,可以了解他们的市场地位和策略。

7.编写报告:在数据分析和解读的基础上,编写市场调查报告。

报告应包含调查目标、方法、数据分析结果、结论和建议等内容。

报告应具有清晰的结构和易于理解的表达,便于决策者参考。

8.报告交流和应用:将市场调查报告交流给相关的决策者和管理层,提供给他们参考并用于制定市场策略和决策。

市场调查的结果应与实际的市场情况相结合,制定出切实可行的计划。

以上是市场调查的基本步骤,每个步骤都需要细致地执行和管理。

市场调查是一个循序渐进的过程,每个步骤都相互关联,任何一个环节的错误都可能影响到整个调查的结果和可行性。

因此,执行市场调查时应谨慎并严格遵循以上步骤。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

调查基本方式、方法和步骤
贷款调查是防范贷款风险最重要的环节之一,搞好贷款尤其是大额贷款调查,是审贷分离制度的基本要求,确保贷款“三性”原则实现的前提和基础。

大额贷款调查是指对借款人进行贷前调查核实。

大额贷款调查主要有:查验客户证照等资料→调查核实客户借款用途、客户信用及品行状况→调查核实客户第一还款来源→调查核实第二还款来源→调查核实客户关联交易和关联人情况→调查核实客户与农村信用社往来情况→出具调查报告。

调查基本方式、方法和步骤
一、拟定调查提纲,搜集与借款申请人----企业相关的行业资料等。

二、通过外围,侧面了解相关信息
(一)侧面了解企业关键人员。

(二)侧面了解企业的产品情况。

三、现场调查核实。

(一)询问相关人员,了解企业状况
1、询问主要负责人。

2、询问财务负责人。

3、询问车间等基层工作人员。

(二)实地查看
1、实地查看了解企业的生产规模和经营状况。

2、实地查看、盘点企业的原材料、产成品等情况。

(三)对企业财务帐表等进行全面调查核实
四、通过逻辑性分析,得出初步结论
调查核实的主要内容
※一、调查核实客户提供的证照、批文等是否真实、齐全、有效。

主要调查核实以下证照。

(一)基本证照:
1、营业执照是否年检合格;
2、组织机构代码证是否年检合格;
3、税务登记证(国税、地税)是否年检合格;
4、法定代表人的身份证明是否真实有效;
5、贷款卡是否年检合格;
6、公司章程或依法成立公司的合伙协议是否合法有效;
7、注册资本是否经有权部门验资,且出具了验资报告;
8、开户许可证是否真实有效;
9、属于个体工商户的,个体工商户营业执照是否年检合格。

(二)不同行业的客户应核实其他证照(批文):
(三)属于固定资产贷款除上述证照(批文)外,还应重点核实以下文件:
※二、调查核实借款用途。

※三、通过非财务因素调查分析、核实客户信用及品行状况(一)调查借款人的组织形式及变化情况
(二)调查客户公司治理结构情况
(三)调查客户管理层的素质和稳定性
(四)调查客户财务管理能力
(五)调查客户法律纠纷情况
(六)调查客户还款意愿
※四、调查分析客户行业风险(包含自然、社会风险)和经营风险。

1、行业风险分析
(1)行业成本结构
(2)行业利润率
(3)行业生命周期
(4)行业与经济周期关系
(5)行业的依赖性
(6)产品的替代性
(7)行业的法律环境分析
(8)行业宏观经济和政策环境分析
(9)自然风险分析
2、经营风险分析
(1)经营规模
(2)经营战略
(3)产品特征分析
※五、通过财务因素调查分析、核实客户第一还款来源※(一)调查分析客户产(采购)、供、销等情况。

1、采购环节分析
2、生产环节分析
3、销售环节分析
一是借款人市场营销能力是否较强。

二是借款人销售对象是否多元化。

三是借款人产品的销售价格和销售利润是否存在不利变化。

四是借款人产品市场占有率是否出现不利变化。

五是借款人产品销售量是否存在不正常变化。

六是借款人能否按时履行定单。

七是借款人交货方式与销售方式是否发生变化。

※(二)财务分析(鉴于安排了专项培训,不作重点)※(三)调查核实客户投融资和交纳税收情况。

一是投资情况。

二是融资情况。

三是交纳税费情况。

※六、运用担保因素调查核实第二还款来源
※担保分析
(一)贷款担保方式
1、质押。

2、抵押。

3、保证。

(二)质押担保分析的具体内容和相关规定
1、质物的合法性。

2、质物的保管。

3、质押的充分性。

4、存单质押的有效性。

5、票据质押的有效性。

6、股权质押的有效性。

(三)抵押担保分析的具体内容和相关规定
1、抵押物的合法性
2、抵押登记情况
3、抵押物的变现率
4、抵押物的评估价值和抵押率
5、抵押物的变现价值
6、抵押物保管和转让
7、抵押清偿顺序
8、抵押权的实现
(四)保证担保分析的具体内容和相关规定
1、保证人的主体资格分析。

2、保证方式和保证担保的范围。

3、保证人的代偿能力。

保证人应当具有代偿能力。

4、保证人承担保证责任的意愿。

(五)担保分析中应注意的几个问题
1、关于拖欠税款、工程款、租赁权与担保债权的清偿顺序问题。

2、关于划拨土地使用权抵押的问题。

3、关于集体所有土地使用权抵押问题。

4、关于最高额担保的有关问题。

※七、调查核实客户关联交易和关联人情况
※八、调查核实客户信用情况及与金融机构往来情况。

相关文档
最新文档