有限公司行政助理工作内容及流程

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行政助理的职责和工作内容

行政助理的职责和工作内容

行政助理的职责和工作内容行政助理是一个组织中非常重要的角色,他们负责协助管理层和其他员工完成日常的行政工作。

行政助理需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力,以确保公司顺利运营。

下面将详细介绍行政助理的职责和工作内容。

一、文件管理1. 组织和管理公司文件,包括收集、分类、存档和检索文件。

2. 负责处理公司内外部文件的传递,如传真、快递等。

3. 协助准备会议材料、报告和演示文稿。

二、日程安排1. 协助安排管理层和员工的日程安排,包括会议安排、出差安排等。

2. 确保会议室预订并提供必要的设备。

3. 跟进并提醒相关人员参加会议或活动。

三、接待访客1. 负责接待来访客户或合作伙伴,并引导他们到指定地点。

2. 提供必要的帮助和支持,解答来访者的问题。

3. 安排饮食和住宿等服务。

四、电话与邮件处理1. 接听公司电话并转达给相应人员。

2. 处理公司内外部邮件和电子邮件的收发。

3. 回答来自客户、供应商和员工的查询。

五、办公设备管理1. 确保办公设备的正常运作,如打印机、复印机等。

2. 协助采购办公用品,并进行库存管理。

六、出差安排1. 协助安排员工的出差行程,包括机票预订、酒店安排等。

2. 提供必要的行程信息和文件支持。

七、会议组织1. 协助组织公司内部和外部会议,包括预订会议室、准备材料等。

2. 跟进会议进展并记录会议纪要。

八、数据录入与分析1. 负责录入和整理公司的数据,如客户信息、销售数据等。

2. 分析数据并生成相关报告,以帮助管理层做出决策。

九、行政支持1. 协助管理层处理日常行政事务,如文件签署、合同管理等。

2. 提供必要的支持和协助解决问题。

十、团队合作1. 与其他部门紧密合作,协调解决问题并提供支持。

2. 参与团队会议,并提供意见和建议。

总结:行政助理的职责和工作内容非常广泛,涵盖了文件管理、日程安排、接待访客、电话与邮件处理、办公设备管理等方面。

他们需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力,以确保公司顺利运营。

行政助理工作职责与工作内容(精选5篇)

行政助理工作职责与工作内容(精选5篇)

行政助理工作职责与工作内容(精选5篇)行政助理工作职责与工作内容篇11、负责公司招聘、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;2、做好员工考勤、奖惩管理。

并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;3、负责办理社保、公积金事务的各项手续,建立台账;4、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导汇报;5、负责公司的行政、后勤保障工作,确保公司的正确运作;6、配合其他部门有关工作。

行政助理工作职责与工作内容篇21、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;2、负责公司销售统计,制作报表及相关分析;3、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;管理公司网络、邮箱;4、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

6、协助保洁员完成公共办公区的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;行政助理工作职责与工作内容篇31、负责对日常行政事务的处理2、自觉自律完成本职工作及领导交代的其他任务3、对工作数据进行统计制作数据报表等行政助理工作职责与工作内容篇41. 负责跟进和推动人力发展的顺利执行,帮助和敦促二三线城市跟进人力发展情况2.协助人力发展部各类活动开展,提供增员支持3.负责管理和维护优增资料,活动记录,定期追踪人力发展进度4.办理主管交办之各项任务行政助理工作职责与工作内容篇51、负责营销部门日常基础工作,建立营销部门各类销售数据、客户及业主台账;2、负责统计销控情况,并及时核对销控;3、负责日常销售物料、档案、办公用品管理工作;4、对接代理公司及公司财务,核实各类付款费用;5、完成领导安排的其他工作事宜。

工作说明书行政助理的职责和工作流程

工作说明书行政助理的职责和工作流程

工作说明书行政助理的职责和工作流程【工作说明书-行政助理的职责和工作流程】一、职责概述行政助理是企业组织中重要的支持角色,承担着多项行政工作任务,协助高层管理层进行日常运营和决策工作。

本文将从行政助理的职责和工作流程两个方面进行详细介绍。

二、职责说明1. 安排和协调会议行政助理负责会议室的预约,协调与会人员的时间安排,保证会议的顺利进行。

同时,还需准备相关文件和资料,熟悉会议议程并记录会议纪要。

2. 文件管理与处理行政助理负责办公室各类文件的收发、归档、整理和存档。

确保文件的准确性和完整性,并妥善保管重要文件以备参考。

3. 电话和邮件处理行政助理负责接听和处理部门内外电话咨询,答复来访者的咨询与需求。

此外,还要管理和回复电子邮件,及时将重要信息传达给相关人员。

4. 行政支持和安排行政助理要负责日常办公用品的采购及库存管理,保障办公环境干净整洁。

同时,负责行政事务的安排,如差旅预订、机票酒店的预订、出差费用报销等。

5. 行政报告和数据处理行政助理需要协助高层管理人员编制和整理各类行政报告和数据分析,保证数据的准确性和及时性,以供决策参考。

三、工作流程1. 了解工作安排和任务行政助理在每天上班前应查看领导的行程安排,并了解当天的工作任务。

同时,还需查看邮件和留言,提前做好准备。

2. 处理日常事务行政助理首先要处理一些日常的事务,如接听电话、回复邮件、预定行程等,保证办公室的正常运转。

3. 安排和准备会议根据领导的行程和日程,行政助理需要提前安排会议,并准备相关的会议材料和资料。

确保会议的有序进行。

4. 文件管理和归档行政助理要处理和整理各类文件,包括收发文件、合同、报告等,并进行归档和存档,方便随时查阅。

5. 协助领导决策行政助理需要收集和整理数据,协助领导进行决策,并编制相关报告和分析,为决策提供支持。

6. 行政支持和后勤管理行政助理要负责办公室的日常安排,如物料采购、差旅预订、办公室设施维护等,确保办公环境良好。

公司行政助理岗位职责(3篇)

公司行政助理岗位职责(3篇)

公司行政助理岗位职责公司行政助理的岗位职责主要包括:1. 组织和安排公司内部会议及活动,负责会议室预订、物资准备、会议纪要整理等工作。

2. 负责办公设备的采购、维护和管理,包括打印机、复印机、传真机等设备的维修、更新、耗材的采购等。

3. 负责公司文件的管理与归档,包括文件的整理、保管、分类、索引等工作。

4. 接待来访客户、处理来访电话,提供必要的帮助,并传达相关信息给相关部门或人员。

5. 协助处理公司内部文件的传递与分发,保证各部门之间沟通畅通。

6. 协助处理公司员工的办公用品的申领和分发,保证员工工作所需用品的充足。

7. 协助处理公司员工的出差、请假、考勤等相关流程和事务。

8. 协助处理公司行政、办公楼的日常维护,如卫生、消防、安全等。

9. 为负责人、领导及其他员工提供一定的行政支持,包括拟定文件、整理材料、安排行程等。

10. 处理来自员工和外部单位的各类行政事务咨询和问题解决。

总之,公司行政助理是公司办公行政工作的桥梁和枢纽,负责办公室日常事务的组织、协调和管理,保证公司正常运转。

公司行政助理岗位职责(2)1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;3、公司内部员工档案的建立与管理;4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;6、负责考勤及工资绩效的核算;7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;20、其他突发事件的处理。

行政助理工作职责和工作内容

行政助理工作职责和工作内容

行政助理工作职责和工作内容行政助理是公司中非常重要的职位之一,他们负责处理公司各种日常事务,协助管理层完成工作,确保公司各项工作得以顺利进行。

下面将探讨行政助理的职责和工作内容。

一、工作职责:1.协调日常事务:行政助理要协调各种公司日常事务,包括会议安排、商务谈判等等。

这需要他们在忙碌的工作中保持冷静、应对各种挑战。

2.文件管理:行政助理负责公司文件的存档和整理,确保文件能够被及时找到和使用。

他们还要负责记录每位员工的个人文件,并保密。

3.电话和邮件管理:行政助理要负责接听公司来电并及时转达给相关人员。

同时要管理公司的邮件,确保邮件能及时送达和回复。

4.行政活动协调:行政助理要负责协调公司各种活动,包括庆典、聚餐、培训等,同时要处理上级与客户的关系。

5.出行安排:行政助理要负责员工出差和外出的安排,如机票、酒店等的预订、车辆出行等。

二、工作内容1.数据管理:行政助理要管理公司数据的采集、搜集和处理,还要及时更新公司数据并做出分析。

他们还要负责数据报告的制作,并确保数据的机密性。

2.文件归档:行政助理要负责公司文件、合同及档案的管理和归档,以保证公司文件完整性与秘密性。

3.文件传递:行政助理要负责公司内部文件传递;还要负责公司文件对外关系的处理。

4.协调会议:行政助理需要统筹安排公司各种会议,包括会议的时间、地点、材料准备、设备调试等方面。

5.财务管理:行政助理还要负责公司财务管理,包括账目清算、发票审核等等。

6.领导安排:行政助理要跟进领导安排的各种事项,包括会议、行程、日程规划等。

总的来说,行政助理是公司非常重要的职位之一,负责处理公司各种日常事务,协助管理层完成工作,确保公司各项工作得以顺利进行。

希望这篇文章能够帮助大家更好地理解行政助理的职责和工作内容,对于将来从事这个职位的人有所帮助。

行政助理的岗位职责行政助理工作内容(精选29篇)

行政助理的岗位职责行政助理工作内容(精选29篇)

行政助理的岗位职责行政助理工作内容(精选29篇)行政助理的行政助理工作内容篇11. 掌握公司财务相关政策,负责业务部门费用预算和实际发生的统计和反馈;2. 支持上级主管行程安排,文件送签,差旅报销等工作;3. 协助完成各类内部流程,包括会议审批、费用申请,会议计划申请等;4. 支持销售部各种会议、活动的筹备,并为会议提供相关的数据分析支持;5. 支持销售部日常行政工作以及其他上级主管指派的工作。

行政助理的岗位职责行政助理工作内容篇21、负责前台客人接待、电话接听、邮件和快递的处理;2、负责员工的考勤管理与出行安排;3、负责公司办公室、会议室的管理与安排;4、负责公司办公用品的询价、采购与领用;行政助理的岗位职责行政助理工作内容篇31、负责财富管理中心人员岗位变动方面(包含入职、离职、转岗以及类别变动)的行政工作以及《》或《委托合同》的签订和解除;2、负责财富管理中心人员的档案建立,对财富管理中心的个人基本资料、培训教育情况、奖惩情况等内容进行记录;3、负责营业部的经纪关系、服务关系、签约关系的确立、薪酬计算、人员级别变动的初步认定、统计报表的编报等工作;4、负责财富管理中心日常营销数据的统计和汇总;5、对财富管理中心招聘方面的数据进行报备及整理;6、为财富管理中心人员进行执业资格变动申请;7、负责财富管理中心已举办投资者报告会、股民学校及股市沙龙在CRM系统中的报备;8、管理财富管理中心公司邮箱,接收、转达总部下发的各类文件并及时报送;9、负责财富管理中心会议的安排、记录;10、完成上级领导交办的其他事宜。

行政助理的岗位职责行政助理工作内容篇41、负责协助团队经理处理团队中事务,汇总相关销售数据2、负责团队销售合同等文件资料的管理,归类,整理,保管,工作,以及团队的招聘任务3、负责会议室预约,客户接待准备工作4、负责团队内的合同管理,合同填写登记5、负责统计每月团队活动费用并向上级报销6、负责活动前准备所需物料7、完成领导交办的其他事务行政助理的岗位职责行政助理工作内容篇5(1)做好所在店铺财务工作;(2)协助部门领导完成考勤、货品管理与调配等内务工作;(3)汇总、整理、保管顾客资料;(4)协助完成店内其它工作及领导交办的其他任务;行政助理的岗位职责行政助理工作内容篇61. 负责差旅、公司车辆的安排及协调,差旅的内部协调与公司政策的执行,以及司机的日常管理;2. 办公环境管理:办公室日常环境的检查;办公植栽美化;消杀清洁管理;办公节能,可持续发展管理;办公室维修;保洁管理。

岗位职责及流程

岗位职责及流程岗位职责及流程职务概述:XXX 部门的岗位是负责处理公司各项事务的行政助理,主要职责包括负责部门文件的归档、会议记录、行程安排、来访人员的接待等工作。

而这些职责的完成需要与公司其他部门达成良好的配合关系,以保障公司的正常运转。

工作职责:1. 日常行政工作协助部门主管处理一些日常事务,维护和更新部门文档资料,定期归档和更新部门文件,以便随时查阅。

与公司其他部门沟通配合,确保部门的日常工作顺利进行。

2. 会议组织如果需要,协助组织部门内部和公司之间的会议,制定会议议程和材料,并负责会议的记录和汇报。

处理会议之后的纪要及其他相关的工作,确保会议内容的落实。

3. 来访接待协助接待公司内外来访人员,处理访客的住宿、行程安排、会议安排等工作。

并为他们提供所需的服务与帮助,使访客得到良好的接待服务。

4. 差旅安排为公司内部人员处理差旅安排,包括机票、火车票的预订、交通和住宿安排等工作,并定期核对上缴差旅费用相关的票据和发票,确保费用的合理性和正确性。

5. 计算机操作具备良好的计算机操作技能,熟练掌握常用的办公软件、桌面出版软件、电子邮件、网络通信等,确保文件处理的及时、准确和高效。

流程概述:作为公司依赖的行政助理,XXX 部门的岗位工作流程需要遵守一定的规范和标准,以保证工作的公正、准确和高效。

1. 了解公司各项规章制度行政助理需要认真学习公司的各项规章制度,遵守公司的各项要求和流程,确保所有工作的合规性。

2. 了解部门工作流程行政助理可以通过与部门主管和其他同事的交流,了解部门日常工作的需求和流程,从而借此规划自己的工作流程。

3. 安排个人工作计划行政助理应该根据自己的工作内容和工作量安排个人工作计划,以及随时更新和适应变化。

4.及时响应部门要求当部门有需求时,及时按照标准流程完成各项工作,并根据部门工作需要适时调整个人的工作计划和工作流程。

5. 记录行政工作内容在日常工作中行政助理应该及时总结和记录各项工作,例如会议记录、来访记录、行程记录等。

行政助理岗位工作流程

行政助理岗位工作流程行政助理是一个非常重要的职位,他们是公司和领导层的核心成员。

行政助理必须能够提供高效的行政服务和支持,确保公司顺利运营。

一个拥有行政助理岗位的公司能够将公司用功课的执行和管理靠近员工和企业和社会之间的桥梁,而他们工作的流程,也在这种桥梁中发挥着至关重要的作用。

一、接待来访者行政助理的工作流程中,接待来访者的工作是最常见的。

每天,公司都会接待各种来访者,包括客户、供应商、合作伙伴,以及其他与公司有业务往来的人员。

当这些人员到达公司时,会第一时间遇到的就是行政助理,行政助理要迎接来访者、引导其到达所要的办公地点,并且确保他们在公司期间有一个顺畅的体验。

二、组织会议行政助理的工作中还涉及到组织公司会议的流程。

他们必须提前准备会议室、设置会议议程、邀请参会人员并确保照会相符,同时在会议进行期间记录会议纪要,并将纪要分发给所有与会人员。

行政助理还要负责跟进决议项目,确保所有行动都按时得到执行和更新。

三、联系和协调事项行政助理也负责与公司内部和外部的各大组织之间进行联系和协调事项的流程工作。

在公司内部,行政助理需要联系各个部门和员工,解决员工所提起的问题和提供支持。

在公司外部,行政助理需要联系公司的供应商和客户,并与他们交谈、提供支持,以促进公司和他们之间的良好合作关系。

需要指出的是,这项工作需要极强的人际沟通能力。

四、维护办公室行政助理还需要管理公司的办公室,确保公司的各个区域都保持卫生、整洁,并且有合适的设施和设备支持。

行政助理应该熟悉公司的各项政策和规定,并确保员工在工作场所遵守公司的规定。

五、文件管理行政助理在工作中还需要进行文件管理的工作流程。

具体而言,办公室中有各种各样的文档和记录需要管理,包括文件、报表、会议记录、收据和发票等。

行政助理需要安排文件的存储、文件的索引以及文件的查找。

对于高度机密的文件,行政助理需要采取措施保护这些文件的安全性。

六、记录员开展工作行政助理还扮演了记录员的角色。

行政助理岗位的工作流程

行政助理岗位的工作流程行政助理是一个机构或公司中非常重要的角色,他们负责协助管理层完成日常行政事务,并确保公司的高效运行。

本文将介绍行政助理岗位的工作流程,从招聘到离职,全面了解这个职位的职责和流程。

一、招聘和入职1.1 招聘流程招聘是至关重要的一步,公司需要通过发布招聘广告或委托招聘代理机构来吸引合适的候选人。

一般而言,招聘流程包括以下几个环节:a) 确定招聘需求:根据公司的人力资源规划,确定行政助理岗位的需求和要求,包括学历、工作经验、技能等方面的要求。

b) 编写招聘广告:根据需要,撰写详细的招聘广告,包括岗位职责、职位要求等信息。

广告可以发布在公司网站、招聘网站或其他适合的媒体上。

c) 筛选简历:根据招聘要求,筛选收到的简历,并与候选人进行初步沟通,了解他们的背景和能力。

d) 面试和评估:根据预先设定的面试标准,安排合格的候选人进行面试,并进行评估,选择最合适的人选。

e) 签订合同:最终选择合适的候选人后,与其签订工作合同并确定入职日期。

1.2 入职流程一旦候选人接受了工作邀请并签订了合同,行政助理就开始了入职流程。

入职流程一般包括以下几个步骤:a) 办理入职手续:行政助理需要完成相关的入职手续,包括填写入职表格、提供必要的个人资料等。

b) 岗位培训:新员工会接受内部培训,以了解公司的文化、政策以及行政助理的具体职责和要求。

c) 熟悉工作环境:新员工需要熟悉办公室的布局、相关设备和办公流程,以便顺利开始工作。

d) 与团队对接:与其他团队成员和上级进行对接,了解团队目标和工作分工,建立良好的工作关系。

二、日常工作行政助理的日常工作十分多样化,包括但不限于以下几个方面:2.1 文件处理行政助理负责处理和管理各种文件和文档,包括收发邮件、归档文件、准备会议材料等。

在处理文件时,行政助理需要保持高度的准确性和保密性。

2.2 会议组织行政助理负责组织和安排会议,包括预订会议室、发送会议通知、准备会议议程和材料等。

行政助理的工作内容六篇

行政助理的工作内容六篇行政助理如同是兢兢业业的管家,其属于一个宽泛性职位,其或可细化为多个不同职位,企业资料员、复印室管理员、前台接待等均可归入行政助理行列。

以下是我整理的行政助理的工作内容六篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

行政助理的工作内容篇11、人事职责:(1)参与公司招聘、培训、绩效管理、薪酬核算、考勤等事务工作。

(2)办理全体员工奖金、交通费及各种津贴的评定调整工作。

(3)办理职工请假、休假、探亲及各类假期手续事务并做好管理工作。

(4)负责编制各部门员工的花名册。

(5)按时做好月报、季报、年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥善保管原始资料。

(6)协助人力资源经理完成公司人事行政事务管理。

2、外联职责:(1)负责联系公司外的一些单位和企业,为公司的发展举办的相关活动并努力与这些公司保持长期合作关系。

(2)了解员工们对公司生活的意见和建议并及时向有上级反映,不断加大公司特色活动的开展力度。

(3)负责公司的外事工作,与政府各职能管理部门保持联系,做好对外协调工作并争取在工作中得到相应支持。

(4)负责与各媒体和企业间的联系与合作的任务。

(5)协助与社会各种商家媒体的联络,做连接社会与公司的纽带。

(6)协助其他部门做好对外联系、协调工作。

(7)完成公司和有关领导交办的对外的其他工作。

行政助理的工作内容篇2****年****月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自我从零中慢慢成长和完善,使自我的行为标准、思想觉悟和工作潜力尽快的向公司要求的目标靠拢,期望自我能早日加入设计行业的大群众。

5个月的时光很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过网络、报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

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序号 工作内容 对口部门 对口人 建议
e
KA部 渠道部
相关业务员 相关业务员
请及时交经销商汇款单带回,以免影响财务记账 。 子公司成立,上系统以后,销售部门的退货必须 全体销售部 相关业务员 先提报申请(写清楚退货方、退货数量、产品日 门 期),总经理批准后,才能在系统里开退货单 销售部门 储运? 储运? 储运? 储运? 储运? 储运? 财务部 销售助理 工作时仔细一些,尽量避免红冲,红冲很麻烦, 仓管(业务 尤其是跨月的。没有仓管之前,请协助送货的业 员协助) 务员严格按照单据上面的数字来执行。 仓管(业务 没有仓管之前,请协助收货的业务员清点完毕 员协助) 后,及时将回单将给助理。 没有仓管之前,请协助送货的业务员送货完毕 仓管(业务 后,及时将回单将给助理。 员协助) 上系统后,此项预计可以取消。 司机(业务 没有司机之前,请协助送货的业务员送货完毕 员协助) 后,及时将回单将给助理。 司机(业务 没有司机之前,请协助送货的业务员送货完毕 员协助) 后,及时将回单将给助理。 司机(业务 没有司机之前,请协助收回退货的业务员清理完 员协助) 毕后,及时将回单将给助理。 相关财务 希望上系统以后,不要有红冲啊!
行政/助理工作内容及流程
序号 工作内容 由业务部门提报计划,副总初审,总经理核准后,传 真至总公司,由总公司储运助理下单排期生产,生产 部交货后即可发货。 子公司负责追踪生产进度、查询商品发出; 总公司反馈生产异常情况,例如缺少包材短期内不能 生产或停产的产品等等。 渠道经销商订货计划,业务员联系客户,制作订单, 业务员、主管、副总、总经理逐级签字后,销售助理 依据此开立出库单和送货单 KA门店送货计划,由业务员制作订单,业务员、主管 、副总、总经理逐级签字后,销售助理依据此开立出 库单和调拨单 渠道经销商汇款回单,由业务员督促经销商并收回回 单复印件,交公司出纳 目前经销商没有退货,直营上月有一笔大批量的退 货,事先没有提报申请,就直接开立退货单。 目前没有上系统,开出的单据数量、单价和实际发生 的有差异,可以手动改,但是上系统以后,是无法手 动修改的,就必须得红冲,如果有这种情况都得先提 报申请单,总经理批准后,才可进行红冲。 依据总公司送货清单,仓管清点到货商品无误后,填 写入库单(上系统后,可直接录入系统)。 向仓库提货的依据,后期与仓库结账的对账依据。 渠道客户收货依据,客户确认无误后,在回单上签 字,证明货已到客户处。 KA门店促销员收货依据,确认无误后,在回单上签 字,证明货已送到门店。 司机/业务员依据退货单上退货数量,到经销商家/门 店拉回退货,经销商/门店促销员在回单上签字确认 助理依据红冲申请单在系统开立红冲单,财务审核。 费用申请表 促销申请表 经销商资料表 经销商盘点表 产品/物料滚动需求计划表 员工考勤表 促销、费用汇总表 市场调查表 其他临时报表 日报/周报(自己留档,总公司不要求上交) 目前在做的只有库存报表 对口部门 对口人 建议
7、入库单 8、出库单 9、送货单 10、调拨单 11、退货单 12、红冲单
2
销售报表管理
1、总公司报表
营销中心
吴逸滨
估计子公司成立,产品/物料滚动需求计划表这 个表还是得交,每个月25号交,其他的报表估计 马上就会取消了!
2、子公司报表
销售部门
相关业务员 由闵总来定
行政/助理工作内容及流程
序号 1、子公司库存管理 3 库存管理 2、客户库存管理 1、客户证件 4 客户资料管理 2、客户合同 3、客户目标分解表 4、客户资料表 5 6 客户投诉 协助业务员 异常问题反馈 日常销售问题 工作内容 根据库存报表,及时补货和处理异常库存。 每月底由业务员负责向经销商盘查他们家库存,是否 需要补货或存在异常积压商品,统计完毕后由助理汇 总交部门经理查看。 营业执照、税务登记证、卫生许可证、组织机构代码 证、法人身份证复印件 一式三份,业务员收齐后,转助理提交给总经理签署 后备档 一式三份,业务员收齐后,转助理备档并录入电子档 助理根据业务员交来的客户证件等资料录入电子档, 并及时更新客户信息 目前公司提报客户投诉的处理方式只有这一种:填报 异常问题反馈单,业务员、主管、副总逐级签字,交 总经理核准后,遵照总经理指示执行! 很多!很多!无法一一例举!因各人做事方式不同, 总会有沟通上的问题。 系统初始化(第一次客户资料和产品信息以及价格都要 人工导进系统) 客户资料的更新和维护 产品资料的更新和维护 价格的更新和维护 销售区域的划分管理和维护 8 文件管理 文件、传真、快递收发及时并转给相关部门 各类申请单、内联单收集、会签、发放 2、重要文件留档 公司重要文件留档备查 1、迟到、早退、旷工 依据考勤系统调出的数据依照考勤制度做出相应扣罚 登记 处理 2、请假、未打卡、出 根据部门主管签批的请假条、未打卡说明、出差申请 差登记 单登记考勤 3、考勤报表制作 月底将考勤机数据导出,制作考勤报表! 本着“节约公司资源”的原则,可用可不用的东西坚 1、办公用品购买 决不买,只购买急需要用的东西! 2、办公用品发放 发放办公用品,做好登记工作,坚决杜绝浪费现象 1、收发文/传真 对口部门 储运? 销售部门 销售部门 销售部门 销售部门 销售部门 销售部门 销售部门 对口人 仓管(业务 由闵总来定 员协助) 相关业务员 由闵总来定 相关业务员 相关业务员 相关业务员 相关业务员 相关业务员 相关业务员 助理将核准后的异常问题反馈表交给业务员,业 务员依照指示处理客户异常问题。 资料不全的客户,是不能发货的,请业务员及时 交给助理。 建议
系统未到,目前只想到这几点
7
金蝶系统维护
销售数据维护
个人觉得这个做业绩报表时,有用!不知道金蝶 有没有这个功能 公司目前人员十分精简,针对一些外部文件,相 关负责的业务员自己也收发。 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工
10
考勤管理
11
办公用品
全体员工 全体员工
全体员工 全体员工
行政/助理工作内容及流程
1、子公司订单
储运部
待销售业绩初步稳定后,可否分部门(渠道、KA) 储运部助理 一月提报2次订货量,总经理核准后,再统一传 给总公司,尽量避免零
待子公司成立之后,经销商订单上可否有客户签 字确认或盖章。
3、KA直营订单 4、客户汇款单 5、退货申请单 1 单据管理 6、红冲申请单
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