人际关系管理
如何管理人际关系
如何管理人际关系人际关系是每个人都需要面对的一个问题。
面对不同性格、背景、态度的人，在社交场合中处理好人际关系显得尤为重要。
如果处理得不当，会给自己带来很多麻烦。
因此，管理人际关系对于个人的成长和职业发展都至关重要。
本文将就如何管理人际关系，提出一些有益的建议和思路。
一、关注自己的情绪管理人际关系首先要掌握的技能就是管理自己的情绪。
如果自己总是过于情绪化，会让身边的人感到不舒服。
在社交场合中，适当的控制情绪、表现出自信、友善的面孔是十分必要的。
出席聚会应该尝试保持愉快的心情，避免情绪低落、抱怨等负能量的表现。
当日常工作或生活中遭遇挫折，情绪低落时，应该尽量不要在同事或朋友面前表现出来。
因为负面情绪的传染性很强，你负面情绪时同事可能会因为你的情绪影响到他们的情绪。
因此，在遭遇挫折时，可以采取避开同事或朋友，在一个安静的地方自己化解情绪，以避免影响到其他人。
二、倾听他人管理人际关系需要关注他人的情绪和感受，不单单是关注自己。
倾听他人就是一个好的方法，它能让人感到被尊重和被重视。
了解他人的事情，也能让我们更好地把握沟通的方向。
倾听他人并不是简单地让人把自己的经历坦诚地告诉你，而是让我们能够聆听他们的感受和情绪背后的原因。
即使是不同意对方的观点，也应该尊重对方的看法，并进行巧妙的引导。
我一直认为，我们的目的不是一定要让对方采纳我们的观点，而是能够让他们了解我们的看法，并加以考虑。
三、不断提升沟通技能在社交场合中，好的沟通技能是必不可少的。
掌握沟通技能可以让我们更好地表达自己，更好地传递信息，更快地得到别人的支持和信任。
在日常生活中，可以多和他人交流，让自己的沟通能力在实践中不断得到提升。
在沟通中，语言和身体语言的重要性不容忽视。
语言的表达应该清晰、简洁、有重点，同时，掌握好声音和表达的节奏也能让我们的话更加有说服力。
另外，要特别注意自己的身体语言。
用眼神和肢体语言表达嘲讽、不尊重等情感是十分的不恰当的，要避免这类语言刺激到他人的情绪。
管理者如何妥善处理好人际关系
管理者如何妥善处理好人际关系管理者如何妥善处理好人际关系人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。
下面是小编收集整理的管理者如何妥善处理好人际关系，欢迎阅读与收藏。
管理者如何妥善处理好人际关系1一、诚信定律热情是焦点，真诚是最高点。
诚信，其实是人与人交往的核心。
人与人都是在试探中，判断对方的习性与爱好，但诚信往往是“一票否决制”。
热情待人，只是个表面的东西，不然为什么会有“表面叫哥哥，背后操家伙”的俗语，那就是在热情的背后，没有诚信，所以到最后也只能是分道扬镳，“道不同不相为谋”。
做到真诚，不容易。
真，就是真实，不虚假，一就是一、二就是二，不欺上瞒下，实事求是;诚，不光是诚实，还需要忠心。
忠心耿耿的人，往往能收获更长的友谊与信赖。
而相互信赖又是彼此合作的基础，有了信赖就不能疑神疑鬼，就敢于放手与授权。
做个真真实实的人，做个堂堂正正的人，做个让别人放心的人。
诚信至关重要!每一个企业领导都会面临至关重要的人际关系问题，即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道，人们就像婴儿一样离不开别人，领导者更是如此，学会处理人际关系，不光是在生活上为你提供帮助，更是在事业上为你添砖加瓦，帮助你早日成就人生理想。
搞好人际关系是一门艺术，所有的人都需要不断地学习和实践，才能臻于娴熟——笔者希望我们的领导者能根据自己的具体情况，虚怀若谷地去建立一个和谐的人际关系。
领导者如何建立和谐的人际关系呢?著名领导力训练专家谭小芳老师表示,要掌握为人处世之道：知人不必言尽，留些口德;责人不必苛尽，留些肚量;才能不必傲尽，留些内涵;锋芒不必露尽，留些深敛;有功不必邀尽，留些谦让;得理不必争尽，留些宽容;得宠不必恃尽，留些后路;气势不必倚尽，留些厚道;富贵不必享尽，留些福泽;凡事不必做尽，留些余德。
人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力，处理冲突的能力、建立关系、合作与协调的能力，说服与影响的能力等等。
如何管理人际关系
如何管理人际关系人际关系是社交活动中不可避免的一个方面。
管理好人际关系，对于我们的人生、工作甚至是情感生活都有着至关重要的影响。
下面将从四个方面来讨论如何管理好人际关系。
一、建立良好的人际关系在人际关系的建立过程中，我们首先要注重自己的品质和人格素质的提升。
只有通过自身的努力和修炼，才能获得别人的认同和尊重。
同时我们还要注重在日常生活中与人相处的技巧。
这些技巧可以包括：注重真诚交流、多关心他人、尊重他人的权利、学会赞美别人的优点、学会为别人着想等等。
这些技巧用在日常生活中，可以帮助我们建立良好的人际关系。
二、处理人际冲突的技巧即使是最好的朋友，也有可能会因为某些小事而发生冲突。
那么在处理人际冲突时，我们需要学会以下技巧：1、保持冷静：处理冲突时，情绪控制是至关重要的。
当我们保持冷静时，我们的思维才能更加清晰，我们才能更好地处理冲突。
2、主动和解：处理冲突是双方都需要做出努力的。
当我们发现自己有问题时，我们需要主动向对方道歉，表达自己的想法。
3、沟通：沟通是处理冲突的关键。
只有通过沟通，我们才能了解对方的观点、态度和想法，才能找到解决冲突的办法。
三、保持友好关系保持友好关系不仅仅是为了维系彼此的朋友关系，也是为了自己的生活和工作。
在保持友好关系上，我们需要注意以下技巧：1、保持联系: 无论是生活还是工作中，我们都需要时不时地和对方保持联系，这样可以让关系更加亲近。
2、懂得给予帮助：当我们的朋友或者同事需要帮助时，我们应该及时伸出援手，并在帮助他们的过程中，建立更加紧密的联系。
3、合理使用时间：时间是工作和生活中最为宝贵的资源。
在投入时间到人际关系中时，我们需要了解自己的时间安排，尽可能地为我们关心的人投入一些有意义的时间。
四、建立支持网络无论是生活还是工作中，每个人都需要一个支持网络。
这个支持网络可以包括你的朋友、家人、同事等等。
建立支持网络需要注意以下关键点：1、支援：在建立自己的支持网络时，我们首先需要从支援别人做起。
人际关系管理的十大技巧
人际关系管理的十大技巧人际关系是我们日常生活中不可避免的一部分，无论是在家庭、学校还是职场，与他人相处良好是我们获得成功和幸福的关键。
然而，如何有效地管理人际关系成为了许多人面临的挑战。
在本文中，我将介绍人际关系管理的十大技巧，帮助读者提升人际交往的能力。
1. 倾听技巧倾听是良好人际关系的基础。
当与他人交谈时，要全神贯注地倾听对方的观点和感受，并给予适当的回应。
避免打断对方、偏离话题或过于主观地评判。
通过倾听，你能够更好地理解他人的需求和期望，建立更深入的联系。
2. 积极沟通积极沟通是建立良好人际关系的关键。
积极沟通包括清晰表达自己的想法和情感，并尊重他人的观点和感受。
在沟通中要注意措辞，避免使用冲突性的语言，而要采用友善、尊重的方式表达自己的意见。
3. 礼貌待人礼貌是建立和谐人际关系的基础。
对待他人要有礼貌，并尊重他们的个人空间和隐私。
注意自己的举止、言辞和涵养，避免过度批评或甩锅的行为。
通过展示真诚的尊重和关心来维护良好的人际互动。
4. 耐心和宽容在与他人交往中，耐心和宽容是必不可少的。
人际关系的构建需要时间和努力。
不同的人有不同的性格、价值观和经历，我们应该学会接受别人的差异，并以包容的态度面对他们的言行。
通过宽容和耐心，我们能够建立更加稳定和融洽的关系。
5. 互相支持人际关系的建立需要双方的努力。
我们应该努力成为他人的支持者和帮助他们实现目标的人。
通过给予信任、鼓励和帮助，我们能够建立更加深入和稳固的关系。
同时，我们也应该学会接受他人的支持和帮助，建立互惠互利的关系。
6. 管理冲突冲突是人际关系中难以避免的一部分。
关键是学会以积极的方式处理冲突，避免恶化局势。
当出现冲突时，我们应该采取冷静和理性的态度，倾听别人的意见，并寻求解决方案来化解分歧。
通过有效地管理冲突，我们能够维护关系的稳定和和谐。
7. 建立信任信任是建立良好人际关系的基石。
我们应该讲信用、言行一致，遵守承诺，以此赢得他人的信任。
有效管理人际关系的十大窍门
有效管理人际关系的十大窍门人际关系是我们生活中最重要的因素之一，无论是在个人生活还是事业上，都需要与他人进行交流和协作。
而如何有效地管理人际关系则成为了一个关键问题。
本文将探讨十大有效管理人际关系的窍门。
一. 诚实和透明诚实和透明是建立良好人际关系的关键。
诚实是指说出实话，不虚伪做作。
透明则是指不隐瞒信息和动机。
这种开放的沟通方式能够增进相互的信任和理解，从而避免不必要的误解和争端。
二. 学会倾听倾听是有效沟通的基础。
无论是与亲人、朋友还是同事，都需要认真听取对方的意见和想法，并及时反馈。
通过倾听，我们可以了解对方的需要和要求，从而更好地与其合作。
三. 尊重他人的观点和价值观人们有着不同的生活背景、文化背景和思维方式，因此与他人意见不同是正常的事情。
这时，我们需要学会尊重不同的观点和价值观，不要试图强行改变或批判他人的观点。
相反，我们可以尝试从别人的角度看待问题，并寻求共识和解决方案。
四. 建立积极的态度积极的态度是促进人际关系良好的关键。
我们需要正面地看待自己和他人，并对人际关系抱有乐观的态度。
这种积极的态度能够传递给他人，并帮助我们更好地处理难题和解决矛盾。
五. 学会处理矛盾矛盾和冲突是人际交往中常见的问题。
我们需要学会处理矛盾和解决冲突，避免长时间的冷战和不必要的分歧。
处理矛盾的关键在于冷静分析问题、尊重对方、寻求妥协和寻找解决方案。
六. 守信用信用是一种重要的社会资本。
守信用不仅能够增进我们与他人的信任关系，也能够提高我们在职场和生活中的声誉。
我们需要遵守诺言，不轻易打破承诺，同时也需要对他人的承诺和信任进行尊重。
七. 掌控情绪掌控情绪是人际交往成功的重要条件。
我们需要控制自己的情绪，尽量避免因为情绪波动而做出冲动的决定和言语。
同时，我们也需要学会处理他人的情绪，理解其背后的原因，避免情绪冲突和而来的矛盾。
八. 学会让步和建立共识在处理各种矛盾和冲突的过程中，让步和建立共识是相当重要的。
如何正确进行人际关系管理
如何正确进行人际关系管理人际关系管理是指在人际交往中，通过有效的沟通和良好的互动，建立和维护良好的人际关系。
一个人的人际关系质量直接影响到他的生活和职业发展。
下面详细介绍如何正确进行人际关系管理的步骤和技巧。
一、认识自己1. 自我认知：了解自己的性格特点、优点和缺点，明确自己的目标和价值观。
2. 自我反省：对自己的言行、态度和行为进行反思，发现自身的不足之处，及时纠正。
二、积极主动1. 主动沟通：积极参加社交活动，主动与他人交流，建立联系和朋友关系。
2. 建立信任：倾听他人的观点和意见，对待他人真诚和友善，树立良好的言行信用。
三、良好的沟通技巧1. 倾听技巧：关注和理解对方的观点，重视对方的感受，避免中断和批评。
2. 表达清晰：用简洁明了的语言表达自己的观点，尽量避免含糊不清和歧义。
3. 适度分享：在与他人交流中适度地分享自己的经验和观点，不夸大和夸耀。
四、尊重他人1. 尊重差异：接受和尊重他人的不同观点和意见，避免妄下结论和主观臆断。
2. 约束情绪：遇到冲突和矛盾时要冷静处理，尽量避免情绪爆发和激化矛盾。
五、解决冲突1. 分析原因：了解冲突的根源，找出问题的症结所在。
2. 积极解决：主动与对方交流，寻找解决问题的方案，争取共识和妥协。
六、建立信任1. 履行承诺：信守诺言，兑现自己的承诺和义务。
2. 真诚待人：真诚对待他人，不虚伪和欺骗他人，树立良好的信用形象。
七、关心他人1.关注他人：关心他人的需要和感受，主动为他人提供帮助和支持。
2.慎重评价：对他人评价要适度，避免过度夸赞或批评，尊重他人的独立性和自尊心。
八、持续维护1. 调整角色：根据不同环境和场合，调整自己的行为方式和沟通风格，与他人保持良好的互动和联系。
2. 修复矛盾：如果出现人际关系问题，及时与对方进行沟通解决，避免问题进一步激化。
总结：人际关系管理是建立和维护良好人际关系的重要方面，在日常生活和工作中具有重要的意义。
通过认识自己、积极主动、良好的沟通技巧、尊重他人、解决冲突、建立信任、关心他人以及持续维护等步骤和技巧，可以有效地进行人际关系管理，提升人际交往和沟通的能力，建立和谐、稳固的人际关系网络。
如何管理人际关系
如何管理人际关系人际关系在我们的日常生活中无处不在，无论是在家庭、学校、工作、社交等方面，都需要我们与他人产生互动和交往。
因此，良好的人际关系是我们生活中不可或缺的一部分，它对我们的成长和发展具有重要的影响。
本文将探讨如何管理人际关系，使我们在生活和工作中能够更加顺利和稳定地与他人相处。
一、建立良好的沟通沟通是管理良好人际关系的基础，其重要性不言而喻。
通过沟通，我们与他人建立了联系，了解彼此的需求和期望，并在观点、想法、态度和信息等方面达成共识。
要实现良好的沟通，我们需要关注以下几点：1. 倾听他人的想法和意见，不要在交流中占据主导地位。
2. 以积极、认真和尊重的态度与他人交流，不要对他人发表的言论进行批评或质疑。
3. 使用简单明了的语言表达自己的想法和立场，不要使用冷僻的词汇或复杂的句子。
4. 在交流中，注重语气和表情的把握，尽量保持平静和礼貌。
5. 学会借助合适的信号来传达自己的意见，如肢体语言、眼神沟通等。
二、建立信任信任是关系维系的基石。
只有在双方都彼此信任的前提下才能产生良好的人际关系。
因此，建立和维护互相信任的关系是管理人际关系的另一个重要方面。
1. 关注他人的感受，理解他们的需要和期望。
2. 保持诚实，不要在沟通中撒谎或掩饰自己的真实想法。
3. 遵守承诺。
如果答应做某事，一定要尽力完成。
4. 倾听和理解他人的要求和意见，不要过于坚持自己的立场。
5. 在行动和决策中咨询他人的建议和意见。
三、建立共同兴趣与目标共同的兴趣和目标是建立良好人际关系的重要因素之一。
人际关系中的双方都需要有相互认可的共同兴趣和目标，这样才能产生更加深入和有效的交流和合作。
1. 找到和他人共同感兴趣的事情，并尝试与他们进行交流和分享。
2. 了解他人的梦想和目标，并尝试协助他们实现。
3. 尽可能与他人形成感情上的共鸣，帮助他们解决问题和困难。
4. 寻找参与有利于个人发展和个人价值实现的目标和工作，并与他人一起实现。
如何管理好自己的人际关系
如何管理好自己的人际关系人际关系是一个人生活中非常重要的一部分，好的人际关系能够让我们更加圆满地度过每一天，而管理好自己的人际关系则是非常重要的。
那么，如何管理好自己的人际关系呢？一、认识自己首先，我们需要认识自己，知道自己的性格特点、优点和缺点，以及自己的优势和劣势。
只有认识了自己，我们才能更好地与他人相处，同时也可以避免自己在人际交往中出现一些不必要的失误。
二、尊重他人第二，在人际交往中，我们需要尊重他人，不管是什么人、什么身份和地位，都应该以平等的态度去对待，不要有太高的期望和过高的要求，而是要理解别人的情况和需求，避免产生不必要的矛盾。
三、建立信任第三，在人际交往中，建立信任是非常重要的。
我们需要尽力去维护自己的信誉和形象，避免产生不必要的误解和误会，同时也要尝试去相信别人，给予别人更多的机会和空间，避免有先入为主的想法。
四、沟通技巧第四，良好的沟通技巧是非常重要的。
我们需要学会倾听和表达，避免一味地表达自己的观点和想法，而应该更多地听取他人的建议和意见，在表达自己的观点时，要注意方式和语气，尽量避免产生冲突和矛盾，让对方更容易接受你的想法。
五、建立良好的关系最后，我们需要尽量去建立良好的关系。
在人际交往中，我们应该尝试去了解和关注他人的需求和兴趣，帮助别人解决问题，同时也要注意自己的姿态和言行，尽量在交往中营造积极的氛围，让自己和他人都可以享受到良好的感受和体验。
总结人际关系是一个很复杂的问题，而管理好这个关系则需要我们不断地去努力和尝试。
无论是在工作中还是在日常生活中，我们都需要具备一定的人际交往技能和知识，从而让自己和周围的人都可以享受到优质的人际交往。
希望大家可以从以上几个方面入手，更好地管理自己的人际关系。
此外，以下几点也是管理好人际关系时需要注意的事项：六、处理冲突在人际交往中，冲突是不可避免的，我们需要学会处理它们，而不是逃避或放大它们。
我们需要冷静地寻找解决问题的方法，避免在冲突中失去理智和控制情绪，这样只会让事情变得更糟。
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家庭教育的误区
一、 认为把道理讲清，孩子就理所当然地按道理去做。
二、认为一切物质条件都好了，孩子就应该好好学习。 三、认为什么事也不用孩子做，只要学习就行了。 四、专注于孩子的学习成绩，忽略了孩子的品格培养。 五、认为打骂完孩子后只要哄好就没事了，不会给孩子 伤害。 六、认为孩子理所当然地应该听家长的话。 造成
如何与孩子相处
擅于表达爱（口头、书信、短信、身体接触） 鼓励 信任孩子(嘴上表达)+我和你一起前进（行 动支持）+爸爸妈妈永远爱你（身体接触） 表扬 陈述事实+确认事实的可贵性+表达期望+身 体接触 理解 朋友=平等+尊重
陪伴 悦纳孩子、不攀比、承认每个孩子的独特性
如何与父母相处
请做一道计算题 每年你能与父母见几次？一次见几天？你父母 今年多大年纪？按中国人平均寿命76岁算，从现 在开始，你到底还能和父母见上多少天？ 树欲静而风不止，子欲养而亲不待。 ——《汉· 韩婴· 韩诗外传》 珍惜和父母在一起的分分秒秒，报答养育之恩
和父母相处的要诀
不要抱怨父母的唠叨，那是对你的爱。。。 多跟父母一起，回忆从前。。。哪怕是你小时候 的糗事、趣事，也应该和父母一起回顾。从以前 的点滴中，感激父母养育之恩。 当你和年迈的父母相处时，觉得烦了，闷了，无 聊了，请看 《父母的劝诫》
孩子有问题100%是家长有问题
调正亲子关系是教子成功真正奥秘
亲子关系模型
1、教育的目的：培养真正的人。 2、教育的思路：引发孩子的成长动力。
1.爱 ２.表扬 ３.鼓励 ４.确认 ５.理解 ６.陪伴 ７.制定规则 ８.批评 1. 自尊心 ２.自信心 ３.责任心 ４.进取精神 ５.学习兴趣 ６.良好习惯
朋友关系
某办公室里
场景1：
也不知是怎么了，可能是我不 太注意自己的说话方式。我感到 大家开始用讽刺的口吻跟我说话 。我若无意说了哪位，大家就一 起帮他。我感到很苦闷，觉得在 办公室也没什么意思，怕说错话 引起更大的麻烦。
场景2：
我们办公室的一位同事 很过分，不过她现在已经被 孤立了，但我现在也感到很 压抑，因为周围气氛不好， 形成对立局面。其实，我觉 得那位同事也不是一无是处 ，也很想和她说话，但大家 都不理睬她，我若主动和她 好，势必也造成那样的结果 ，不被大家理睬。
PDP测试
7.你做事认真且正直吗？ □非常同意 □比较同意 □差不多同意 □一点点同意 □不同意
14.你是否积极主动？ □非常同意 □比较同意
□差不多同意 □一点点同意 □不同意
29.你亲切吗？ □非常同意 □比较同意
□差不多同意 □一点点同意 □不同意
同事关系 家庭关系
朋友关系
主要的家庭关系分为三类：
夫妻关系（对伴侣）
亲子关系（对孩子）
父母关系（对父母）
幸福婚姻的公式 80%的欣赏+20%的提醒
0%的抱怨+100%的担当
50%的较真+50%的幽默调侃 0%的追求平等+100%的合理分工
亲子关系处理
家长与孩子之间的关系，构成了孩子无形生存空间。 家长与孩子之间形成的亲子关系，对孩子的行为起着核 心的制约作用。
到底是为什么呢?
经过不断苦苦相求之下，中年人道 出了问题的原委：“当我向您说出父亲 对儿子成就的喜悦时，您却依然推销这 部车子，而对我的儿子和他所就读的学 校毫无表示，我实在无法从中感受到这 部车代表了父亲对于子女的关怀、承诺 和爱！”
小组讨论： 通过以上故事，你又感悟到了什么？
同事关系 家庭关系
影响人际关系的因素
个人性格
沟通能力
环境因素
PDP测试
PDP的全称是Professional DynaMetric Programs（专业活力能量衡量系统），用来衡 量一个人的变动、动能、行为、特质、压力、精 力及能量等状况的系统。 美国PDP中心目前是全球最大的个性特质与 人才培养的顾问公司之一，专注于领导力开发及 组织发展，总公司在美国已有数十年历史，目前 全球已有三十多国家使用PDP系统。
建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的 是一点点汗水，得到的是源源不断的财富。 ——哈维· 麦凯
人脉+汗水=金脉
理论来源
1967年，美国著名的心理学教授斯坦利· 米尔格兰姆想 要描绘一个联结人与社区的人际联系网，做了一个著名的连 锁信实验。 他招募一批志愿者，随机选出其中300多名，请他们邮 寄一个信函。信函的最终目标是米尔格兰姆指定的一名股票 经纪人。由于几乎可以肯定信函不会直接寄到目标，米尔格 兰姆就让志愿者把信函发送给他们认为最有可能与目标建立 联系的亲友，并要求每一个转寄信函的人都回发一个信件给 米尔格兰姆本人。 出人意料的是，有60多封信最终到达了目标股票经纪人 手中，并且这些信函经过的中间人的数目平均只有五到六 个。 也就是说，陌生人之间建立联系的最远距离是六个人。这 就是著名的“六度分隔”假说：最多通过六个人你就能够认识 任何一个陌生人。
谈谈你的感想
1、团队里的队员都有着什么样的性格？ 2、团队里的人都各自扮演了什么角色？ 3、通过这个活动，你认为你和哪些队员建立了 信任？这些信任是如何建立起来的？
什么是人际关系？
社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活 动过程中所建立的一种社会关系。 心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立 的直接的心理上的联系。
哥伦比亚大学社会学系的登肯· 瓦兹主持了一 项最新的对“六度分隔”理论的验证工程。166个 不同国家的6万多名志愿者参加了该研究。 瓦兹发现，通过电子邮件，从志愿者到达目标 的过程，平均也只要经历6个人左右。 其实，人 脉网络、社会网络并不高深，它的理论基础正是 “六度分隔”。 只有当自己的人际圈越广大，人脉网络更宽 阔，才越能够实现六度分隔理论。
七、认为我为孩子做了牺牲，孩子一定会感恩，一定会学好。 八、认为做人的道理等孩子“懂事”后再教育。
九、 认为批评是让孩子改掉缺点的惟一方法。
十、 认为表扬孩子必然会使孩子骄傲自满。 十一、认为学习过度会累坏人，用脑过会伤身。 十二、有条件地爱孩子。 十三、认为只要说一次孩子就应该记住，教一次孩子 就应该学会。 十四、放任不管让孩子自然成长。 十五、我们在教育孩子过程中输不起。 十六、用别人孩子的成绩跟自己孩子
人 情 练 达 即 文 章
1+1=1
事倍功半
1+1=2
一分耕耘一分收获
1+1 ﹥2
事半功倍
事 事 洞 明 皆 学 问
与同事交往的六项“感情存款”
六种“感情存款”
1.
了解别人
2.
注意小节
3.
信守承诺
4.
阐明期望
5.
诚恳正直
6.
勇于道歉
与同事相处的“八项注意”
故事分享一
牧师史佩拉见人总是会热情地打招呼。他每天都要经过农夫米 勒的土地，史佩拉每次看到米勒都会说：“早安，米勒先生。” 就这样，年复一年。刚开始米勒不太搭理这个犹太人。在史佩 拉持续的热情和温暖的笑容感化下，米勒也经常露出笑容，脱帽示意 回礼：“早安，史佩拉先生。” 这个习惯一直延续着，直到几年后纳粹党上台后米勒成了纳粹 党的指挥官。 这时候史佩拉全家和村中的犹太人都被集合起来送往集中营。 到达集中营之后，纳粹党人便开始发配犹太人。指挥官指往左边就意 味着死路一条，右边则还有生还的希望。 轮到史佩拉了，指挥官转过身来，两人目光相遇了。 史佩拉习惯性地说了句：“早安，米勒先生。” 米勒听到后，嘴角动了几下，静静答道：“早安，史佩拉先 生！”然后手指向生存的右边。
人际关系的重要性
假如人际关系的处理能力也是同糖 或咖啡一样的商品，我愿意付出比 太阳底下任何东西都昂贵的代价购 买这种能力。
----美国石油大王洛克菲勒
良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福 达成率达85%以上 一个人获得成功的因素中，85%决定于人际 关系，而知识、技术、经验等因素仅占15% 在被解雇的4000人中，人际关系不好者占 90%，不称职者占10% 大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪 比优等生高15%，比普通生高出33%。
人际关系Hale Waihona Puke 理主讲：张雪松小组建设
个人铭牌 姓名+单位+职务 互相认识 选出组长 交流想通过这次课程收获什么？
破冰游戏
解手锁 游戏对象：全体学员/分组进行 时间要求：20分钟内完成
活动步骤：1、每组成员站成一个向心圈 2、每个学员伸出右手，去抓对面站 着的人的手，另一只手去抓相邻的学员的手 3、织成一张错综复杂的网 4、在不分开各位学员手的前提下， 解开这张错综复杂的网。
高压线:1、忽略孩子的存在；2、强迫；3、破坏性的批评 陷阱:1、有条件的爱；2、输不起的心态
请认真思考，并写出你孩子的20个优点 分类，请把跟“成绩”有关的优点剔除，还剩下多 少？ 请认真思考，你为在剩下的这些孩子具有优点中 的几个感到自豪？ 请回顾，你当面表扬过你孩子的这些优点吗？ 下一次，如果再次在生活中重遇了孩子的这些优 点，请夸赞并表达出你为他的这些优点而骄傲！
场景3：
办公室的同事关系还可以，没有争 吵，但大家都很客气，没有什么话好 说，也觉得挺闷的。
讨论、分析
你有过以上三种相似的感受吗？
你们办公室的关系怎么样？
你认为，目前你的同事关系问题到底出在哪里呢？
办公室人际交往障碍的类型
自我中心
猜疑妒忌
自我封闭
急功近利
小组讨论：为什么以上四种类型的 人不讨喜？这四种类型的人平时在办公 室都有哪些表现？同时，检视你自己平 时在办公室的行为
小组讨论： 从以上故事，你感悟到了什么？
故事分享二 万能推销员的困惑
有一位响当当的万能推销员。他以敏锐的观察力与 口若悬河、滔滔不绝的极佳表达能力进行汽车销售，所以 只要他金口一开，每一位顾客都会心甘情愿地从钱包中掏 出“银两”。 一天，又一部汽车即将推销成功。走向办公室谈价时， 中年顾客向万能推销员自豪的说道：“我曾答应过我的儿 子，只要他能从全美排名最好的大学顺利毕业，我一定要 买一部汽车送给他，今天我终于能完成这句当年与儿子定 下的承诺。” 推销员认真听完后继续谈论价格，中年人却突然停止 了交易，扭头离开，只留下这位万能推销员愕然不已。 之后的日子，推销员称病在家中，他实在无法接受这 样的失败。几天下来，他百思不得其解，于是鼓起勇气打 电话向中年男子请教交易失败的关键……