社会化电商市场分析— 豆瓣
基于豆瓣网的社交化平台电商发展趋势

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N o . 1 0, 2 0 1 4
现代商贸工业 M o d e r n B u s i n e s s T r a d e I n d u s t r y
豆瓣网 ” 社交化电商运营模式分析 3 “
豆瓣网 ” 概述 3. 1 “ 豆瓣网是一个 W 其受众以受过高等教育 的 e b 2. 0 网站 , 白领群体为主 。 截止至 2 0 1 3 年 4 月十日 , a l e x a排 名 约 为 全 球1 全国第 1 注册用户超过 7 月度覆盖用 1 1名, 9名, 0 0 0万, 户超过一亿 。 同时成为国内唯 一 一 家 在 海 外 推 出 英 文 版 的 豆瓣已经在某些程度上成为中 S N S 社交平台 。 毋 庸 置 疑 , 。 的典型代表 国W e b 2. 0 豆瓣网 ” 3. 2 “ B 2 C 电子商务模式分析 ( ) 建立比价系统 , 从而获得销售分成 。 1 在豆瓣网提 供 的 盈 利 性 服 务 中 , 同质产品的比价占据 了非常重要的部分 。 只要有豆 瓣 用 户 通 过 网 上 的 链 接 进 入 卓越 、 亚马逊这样的电子商务 网 上 商 城 购 物 , 双方就会按照 事先约定的比例进行利润的分成 。 ( ) 拓展更多商业空间 , 实现从兴趣分享型网站向线下 2 生活社区型网站转变 。 在豆瓣目前 所 有 的 注 册 用 户 中 , 其中一半左右都是社 区用户 。 豆瓣社区已经显 现 出 鲜 明 的 新 特 点 。 与 之 前 仅 仅 电影、 音 乐 等 领 域 相 比, 豆瓣网已经开拓了一 局限于读书 、 片更为广大 、 更为宽阔的 商 业 领 域 。 因 而 , 目前一些线下实 体的机构 , 如出版社 、 咖啡馆等也在尝试与豆瓣进行合作 。 ( ) 打造具 有 切 实 操 作 性 、 可 用 性 与 人 性 化 的 平 台, 注 3 重优良的用户体验 。 在豆瓣网上 , 用户可以自由且不受限制地发表有关书 电影 、 音乐的评论 ; 其中 , 豆瓣网上所有的内容都由用户 籍、 来构建和决定 , 甚至在豆瓣主页出现的内容上也取决用户 以用 的兴趣导向选 择 。 豆 瓣 网 建 立 各 种 各 样 的 兴 趣 小 组 , 户个人为核心 , 从而以用户独特的兴趣为网站的导向 。
分析豆瓣的营销策划方案

分析豆瓣的营销策划方案一、市场分析1. 用户群体:豆瓣用户主要以年轻人为主,涵盖了各个年龄段和兴趣爱好。
他们对文化艺术、电影、音乐、书籍等有较高的兴趣和追求。
2. 竞争对手:豆瓣在文化社交领域面临着与微博、微信等社交平台的竞争,与音乐、电影、图书等媒体平台的竞争。
3. 广告市场:豆瓣的广告市场主要以文化艺术类品牌为主,如电影、音乐、书籍等。
随着互联网广告市场的不断扩大,竞争也越来越激烈。
二、竞争优势分析1. 用户活跃度高:豆瓣用户对文化艺术的热爱使得他们在平台上的参与度很高,可以通过用户的活跃度来吸引广告商。
2. 丰富的内容资源:豆瓣拥有海量的电影、音乐、书籍等内容资源,可以为广告商提供丰富的选择。
3. 用户粘性强:豆瓣用户喜欢通过平台与他人交流、分享和获取信息,这种粘性使得用户对平台的依赖度较高。
三、市场定位根据对市场的分析和竞争优势的评估,豆瓣可以将自己定位为一个文化艺术社交平台。
通过提供高质量的内容和用户交流平台,吸引年轻人参与文化艺术活动,与用户建立情感链接,并为广告商提供精准的营销渠道。
四、营销策略1. 提升用户体验:豆瓣可以通过提升平台的用户体验来吸引更多用户加入和参与。
例如,改善平台的搜索功能、增加个性化推荐、推出更多与用户需求相关的功能等。
2. 扩大内容资源:豆瓣可以通过与音乐、电影、图书等平台的合作,进一步扩大自身的内容资源,提供更多优质内容给用户,增加用户粘性。
3. 提供个性化推荐:豆瓣可以通过用户的行为数据和兴趣爱好,提供个性化推荐服务。
通过分析用户的偏好和需求,为用户推荐他们感兴趣的内容和活动,增加用户参与度和留存率。
4. 开展线下活动:豆瓣可以与电影院、书店、音乐厅等合作,开展线下文化活动。
通过线下活动与用户面对面的互动,增加用户对豆瓣的认知和体验,提高用户粘性。
5. 与品牌合作:豆瓣可以与文化艺术类品牌进行合作,推出独家活动和限定产品,增加用户参与度和平台曝光度。
同时,通过品牌合作为平台引入更多的广告收入。
豆瓣“东西”:豆瓣做社会化电商导购?

当然,虽然豆瓣方面一直弱化“东西”的电商导购的形象,但其实“东西”跟其他许多电商导购网站很像,例如果库等网站,至于说蘑菇街或美丽说,这差距太大就不说了。
甚至知乎上有网友说果库才更像是豆瓣产品,因为“东西”的设计与豆瓣整个网站的设计风格并不是很符合,无论上方的推荐图或者推荐界面的表格形式展示商品,这些设计都显得比较重,浓墨重彩,与豆瓣整站小清新的风格格格不入。
因为这样的设计,许多人甚至觉得“东西”是忽略了豆瓣产品都是基于内容的基调,直接跳过了内容产生,把人链接到了电商网站,直接冲向 RMB。
当然虽然设计风格跟大多电商导购网站差不多,但因为社区形态的不同,所以“东西”与其他的电商导购网站还是有很大不同的。
当然最起码的是,豆瓣本身拥有一群粘性很强的用户群,这个用户基数不是其他的电商导购网站可以比的。
“东西”可以让这些流量进行有效变现。
“东西”不是一个独立的服务,商品相关的内容一直都存在豆瓣社区,但除了书影音,其他东西就没有一个更好的分享途径。
“东西”的上线可以更好的解决这个问题,让其他的东西有一个存身之所。
再根据算法给其他用户进行推荐,推荐用户再看其他用户的评论,进而影响消费决策。
豆瓣的特殊性在于其社区,豆瓣“东西”建立在豆瓣的庞大的用户群之上,不用担心流量的问题,物品的发现更为宽泛,只是目前仍有书影音的侧重和“东西”里的庞杂。
庞杂的东西需要依靠算法推荐进行梳理,从这点上看其实与豆瓣主站是一样的,豆瓣主站一直做的事情就是把用户感兴趣的信息梳理推荐。
这种积累应该会让“东西”根据用户在豆瓣的行为,更好地理解用户的喜好和品味,从而为用户推荐适合他的东西。
只是很容易可以想见,“东西”应该会成为一个垃圾商品推广和豆瓣推荐和编辑的战场。
如果不能有效屏蔽恶意的商品推广,将严重影响产品体验。
至于有些小清新们看不惯豆瓣似乎在赤裸裸的做电商导购觉得不爽,还是洗洗睡吧。
来源:雷锋网人人都是产品经理()中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。
豆瓣的流量变现之路 上线社会化导购产品

豆瓣的流量变现之路上线社会化导购产品)6月20日消息:豆瓣近日悄然上线社会化电商产品“大家谈论的商品”(/show/explore),开始试水社会化电商之路。
“大家谈论的商品”分为浏览发现、动态和我的商品主页三个板块。
目前仅获得权限的用户才可以访问,普通登录用户仅可以查看我的商品主页板块,并且无法分享商品。
此前新浪微博联姻阿里,尝试通过社会化电商进行流量变现。
豆瓣这次上线新产品,是国内网络社区尝试社会化电商的又一个大动作。
“大家谈论的商品”还处在内测阶段,一部分豆瓣优质用户获得了体验的权限。
可以看做是一个类似于美丽说、蘑菇街模式的社会化电商导购产品,但区别于美丽说、蘑菇街的商家推荐,“大家谈论的商品”是基于豆瓣用户分享的一种导购模式,对于用户黏性的依赖,社区内容的质量都有着极高的要求。
用户通过分享将淘宝、天猫、一号店等电商平台的产品推荐出来,豆瓣并没有设置自己的购买页面。
浏览发现版块包含了居家杂货、Geek、她的、设计感、小情怀、数码产品、户外运动、美妆护理和吃货9个品类,体现了豆瓣一直以来的小清新和文艺范儿。
各个分类下面的产品包括了价格、图片、名称、评论、该用户所分享的其他商品等信息,通过去购买按钮,直达购买页面。
相比较微博来说,其实豆瓣更具备电商基因。
微博的信息传播方式更加轻量化、碎片化、单维度,虽然信息传播速度和信息量都有着相当的规模,但交互性差,信息质量参差不齐,难以让用户产生转化行为。
而豆瓣则不同,豆瓣是一个基于社区论坛模式发展而来的发展,通过豆瓣社区、豆瓣图书、豆瓣影视、豆瓣音像的各自独立化发展,用户的归属感很强、黏性很高。
信息质量一直维持在一个很高的水准。
小清新、文艺范儿是豆瓣用户的特点。
运营了超过8年的豆瓣小组,如今的分类数量已经超过了35万个,涵盖了旅行、购物、美容、美食、读书、影视各个方面,积累内容、沉淀用户,豆瓣已经形成了自身的一套豆瓣文化体系,在这个体系中,用户分享的质量、数量、频率都已经很高。
豆瓣网B2C电子商务模式分析_基于SNS网络基础

豆瓣网B2C电子商务模式分析———基于SNS网络基础唐和燕(新疆石河子大学 832003)【摘 要】针对豆瓣网的商业模式、技术模式、经营模式、管理模式等方面,进行B2C电子商务模式系统化的分析,总结出了其成功因素与不足,并提出了一系列改进方案。
【关键词】SNS;豆瓣网;B2C;社交网站引言豆瓣是一家Web2.0网站,主要以书评、影评和乐评为特色,吸引了一大批忠实的用户。
这一模式拥有很高的粘性,并逐渐对网民购书、购碟产生影响。
豆瓣主要通过用户点击及购买电子商务网站的相关产品,来获得收入。
截止到2010年底,豆瓣已经有注册用户超过4100万,其中活跃用户数2000万,日均pv3000万,人均访问停留时间:9.9分钟。
alexa排名约为全球160名,已经成为全球为数不多的web 2.0的领头企业。
毋庸置疑,豆瓣已经在某些程度成为中国web 2.0的典型代表,在中国、美国,甚至全球的互联网上,豆瓣都是第一家以算法来推算用户的需求这样的模式存在的网络公司。
豆瓣网的模式特别适合于营销的精确到达。
豆瓣网最重要的收入来源,是和购物网站的合作。
在豆瓣网提供的服务中,产品比价是非常重要的部分。
每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、卓越这样的大型网上商城购物,双方就会按照事先约定的比例进行利润分成。
同时也和大学生教育培训主流媒体有相关合作。
1.豆瓣网电子商务模式分析1.1商业模式1.1.1战略目标书籍、电影、音乐其实是一个非常普遍的需求,其背后的人群也是非常庞大的,豆瓣网的战略目标是在现有的基础上找到一条合理的路径以吸引更多的用户。
2010年开始主推豆瓣社区,力图从兴趣分享型网站向更接近线下生活的社区转变,并借此拓展更多的商业空间。
1.1.2目标用户以受过高等教育的青年大学生为主。
4000多万豆瓣用户80%以上的用户生活在北京、上海、天津、重庆、广州、成都、武汉、南京、杭州12个一线城市;18~35岁占92.5%,其中25岁以上的占据46%;月收入大于3000元占42.8%;本科以上学历超过70%,研究生以上学历17%。
社会化电子商务的三种形态

电商知识前面的文章中,世界工厂网小编曾为大家介绍过facebook创始人对电子商务领域下一个爆发点的预测。
他指出,社会化电子商务将成为电子商务领域的爆发点.那么,这种社会化电子商务具体呈现的是怎样一些形态呢?如下:社会化电子商务主要呈现出三种形态,有业内专业人士对这三种形态做了详细解读,并介绍了一些例子,具体如下:形态1:社会化网络融入电子商务特性在这个形态下,我将举两个例子,一个初级和一个高级。
豆瓣购书单就是这种形态下的初级形式,用户在豆瓣上看到一本需要购买的书,只需要将此添加到购书单,用户就可以进行比价并可以直接去其他网络书店上购买,比如china—pub、当当网、卓越等九家网站购买。
而在之前,即使在豆瓣上看到想买的书,也需要去其他网站重新再找一遍.之所以说豆瓣购书单是一个初级的形式,是因为,用户需要离开豆瓣购买。
从豆瓣小站、品牌俱乐部等来看,豆瓣正在积极布局社会化电子商务,我想以后直接在豆瓣买书、买电影票也不是不可能,甚至有其他品牌去豆瓣直接开设店铺,我想,豆瓣的下一站是社会化电子商务。
而和豆瓣购物单这种例子相比,facebook电子商务也就是最近很热的f-commerce则显的比较高级些,很多品牌都在facebook上有公司主页,而越来越多的品牌则直接在facebook上开设facebook店铺,用户不用离开facebook就直接购买到商品,并且还随时可以把商品分享给facebook好友,和他们一起评论.2010年3月,帮宝适在facebook上开设facebook店铺,曾创出了每小时成交1000单的记录,可见,facebook用户对于这种形式还是接受的,我相信会有越来越多的品牌会在facebook上开设店铺.试想,假如有商家在QQ空间里面开设店铺,那会是一个什么情景?形态2:电子商务增添社会化特性这个不得不说下淘宝的淘江湖,这是这个形态里非常典型的一个例子,淘宝网基于已有的电子商务和用户基础,构建自己的社会化网络,而淘江湖一开始就定位是类似于人人网、开心网等sns网站,导致现在非常的大而空,反而是后面淘江湖中一些独立的应用如聚划算、淘帮派更能为淘宝网发挥社会化的功效。
豆瓣网STP战略分析和SWOT分析.doc

STP战略分析和SWOT分析——以豆瓣网为例如果在几年前,你提到“豆瓣”,大多数人的第一反应会是一种食物,然而今天,这个当初以20万资金起家、只有一个人经营的网站已超过三千万人注册,创造了创造Alexa4000的排名。
那么豆瓣是如何一步步走向成功的?现在让我们来对豆瓣网做个全景扫描,进行STP战略分析及SWOT分析。
一豆瓣是什么?豆瓣是一家Web2.0网站,主要以书评和影评为特色。
在豆瓣上,你可以自由发表有关书籍、电影、音乐的评论,可以搜索别人的推荐,所有的内容、分类、筛选、排序都由用户产生和决定,甚至在豆瓣主页出现的内容上也取决于你的选择,可以说是为每一个“量身打造”,适合每一个人独特味口的好去处。
豆瓣的着眼点在于对尽可能具有长尾性质的产品类别进行索引,并由此提供一个用户贡献内容的环境。
二STP战略分析:包括三个部分内容:市场细分、确定目标市场以及定位。
1 市场细分目前中国的互联网用户已超过4亿人,这无疑是个庞大的市场。
根据用户的消费价值观及生活态度,基本可以分为以下几类:时尚消费、专业领域、人文精神、娱乐消遣及信息搜索用户等。
而目前中国的网站种类更是繁多,按照主体性质不同分为政府网站、企业网站、商业网站、教育科研机构网站、个人网站、其它非盈利机构网站以及其它类型等;按照功能不同则可分为宣传介绍型、标准实用型、功能互动型和电子商务型等。
而豆瓣网主要针对的用户为人文精神类和专业领域类型,同时因其Web2.0性质,主要以功能互动作用为主。
2 确定目标市场一开始豆瓣网创始人杨勃以“书”作为起点,通常书的阅读更加小众。
豆瓣是一个典型的“满足小众需求”的业务模式。
喜好阅读的人普遍习惯文字表达和就阅读的书籍留批注,这对豆瓣的评论产生是一个很好的基础。
豆瓣最开始是以邮件和在高端的读书类杂志发广告来做推广的,在书这个切入点的前提下,吸引到去豆瓣的第一批用户大多是网上的“”,人群素质比较好,他们又是通过BLOG把豆瓣介绍开来的,看到他们的BLOG的人又成为豆瓣新的用户。
简析社会化电子商务

简析社会化电子商务社会化电子商务是电子商务的一种新的模式,简单的说就是将SNS与电子商务进行了组合,这种基于用户自主分享的商品内容,来引导用户产生购买或者消费行为,让电子商务领域变得更具有人性味。
从某种意义来讲,团购与O2O模式也可以算做是社会化电子商务的展现形式之一。
国内最早的一批社会化电子商务网站有一大批已经死掉,如贝壳(新贝壳已上线)、蚂蚁等,而存活下来的社会化电子商务平台在早起主要以豆瓣和大众点评网为代表,发展到现在已经初具规模,已经影响到大量的用户购买行为。
社会化商务平台的成功跟电子商务本身的产业链和用户熟知程度有关,在早期的电子商务时期,用户与相关产业链都还处于初始阶段,其对应的创新模式就很难发挥其价值了。
不言而喻,随着大众点评与豆瓣的成功,这类平台必然会如雨后春笋般出现在各个垂直行业。
第二批社会化电子商务网站的爆发年是在2011年,以蘑菇街、美丽说、猫途网、花瓣网、知美网等为代表的购物分享平台。
一个有趣的现象是,这类平台多是与女性用户相关,且大多数商品话题与时尚、美丽、家居有关。
从用户分布来看,可以说是中国的女性网名激活了社会化商务平台。
社会化电子商务分类按照具体的展现形式来分,现在的社会化电子商务平台可分为如下的四种模式:第一类型是基于共同兴趣的社交电商模式,这种模式以蘑菇街、美丽说为代表,这种模式的特点的解决了用户对商品的逛街的需求,同时盈利模式也很直接,盈利能力较强。
第二类型是图片加兴趣的形式,以花瓣为代表,这种模式在国外的代表为Pinterest,即Pin(图钉)+Interest(兴趣),用户可以把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。
这种模式的特点是简单、互动性强、视觉冲击力高,容易快速聚集起大量用户,但在盈利上需要有大量的用户规模作为支撑。
第三种类型是媒体导购的形式,以逛逛为代表,特点是有较强的媒体属性,像一本时尚杂志,让用户在读它的时候充分感受到商品的魅力。
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案例分析报告社会化电子商务—豆瓣学院:经贸学院专业:电子商务组长:3100919张萌成员:3100932周洁3101029宋佳3100918茹文霞3100930王莉莉3100936赵正清2013年04月02日为什么选择豆瓣?基于两点考虑:1、纵观我们做过的许多案例,展示的多是电商江湖混战。
我们有一个小小的心愿,那就是希望能传递给大家更多的正能量。
选择豆瓣,不单基于它清新的形象,它的简洁和低调,有着一种安静的力量。
它的耐心和专注,坚持与创新,在业界也称得上一家真正的令人尊敬的互联网公司。
2、更深次的考虑是希望通过豆瓣,去认识和了解豆瓣所在的这个领域—Social Commerce社会化电子商务。
这种模式对导购拥有的无限潜力,给商家店铺带来的巨大流量和营销成本的降低,或将在未来成为重要的购物入口。
我们希望站在一个更高的高度,帮助大家看的更长远一些。
这就是我们希望通过努力传递给大家的东西。
目录一、早期社会化电商市场分析1、早期的社会化电商的几种模式2、贝壳—国内最早的社会化电子商务探索者之一1、行业概述2分类3 盈利模式4 市场规模5 典型网站6趋势特征三、案例分析—豆瓣1豆瓣是什么2 发展过程3网站设计4盈利模式5豆瓣的原则和标准2011年,美国社交网络中杀出的一匹黑马—Pinterest(品趣志)。
以兴趣为基础的社交网络Pinterest通过瀑布流展示图片的方式,在美国迅速走红,成为继Facebook、twitter、tumblr之后又一个令世界瞩目的网站。
由此也引发了中国这边兴趣社交网站的创业热潮,一时间,知美网、花瓣网都先后推出。
据不完全统计,2011年国内大约出现了30多家类似的网站,这其中包括了互联网快时尚品牌凡客诚品的“凡客达人”与植根于淘宝网的美丽说、蘑菇街以及“淘宝哇哦”。
Pinterest如此受到创业者与资本市场的热捧,关键在于大家对于电子商务与Social Commerce的未来憧憬。
2011年以前国内在这方面的探讨比较零星,2011年可谓是社会化电商的爆炸年。
1、早期的社会化电商有几种模式:一种是基于行业或商品的点评模式。
最早的应该算是豆瓣和大众点评了。
国外有crowdstorm和productwiki,不过发展并不大。
另一种是基于商品的社会化分享。
如thisnext 和kaboodle。
这种模式主要是利用书签模式来收藏商品,工具化属性很明显,社交性不是很强。
但早期有融资的公司大多是这类公司,本质上还是做媒体。
国内第一批社会化电子商务,因处于萌芽阶段,电商环境及自身条件都不够成熟早已杳无踪迹。
如:贝壳、蚂蚁、怪兽等。
2、贝壳—国内最早的社会化电子商务探索者之一贝壳的历史:2006年,在那个web2.0蓬勃发展的时代,贝壳网诞生了我们进入了用户分享、创造的时代,至今仍影响深远。
贝壳,致力于IT数码产品购物的社会化很遗憾,我们失败了…2007年4月17日贝壳宣布关闭,但我们说Some day ,we will be back…5年后我们依旧饱含激情贝壳涅槃重生,我们再度归来!2012 we are coming back贝壳创业选择的是第一种模式,基于垂直行业的体验点评。
按理说繁荣的IT行业应该能够发展出一家不错的社会化电商平台,不过结果并不容乐观。
除了一些主观因素外,也有一些行业的硬伤,总结有三:1、IT产品背后的用户群为男性,以男性为主体形成社区不容乐观。
2、IT产品的专业测评是购买引导的主要因素,而非专业性的点评参考价值不高。
3、06年IT电商还不成熟,依赖销售分成的盈利模式、产品链都没保证。
在总结创业经验的时候,飞扬说:“坚决不做以男性为主体的社区网站。
”2008年创立唯伊网,选择了女性和化妆品作为社会化电商切入点。
可以看到,今天发展很快的美丽说、蘑菇街等都是定位在女性时尚这个最大的垂直商业领域。
但Google+却是技术男和宅男的乐土。
“今天电商环境更加成熟,Pinterest的瀑布流更是把展示效果提升到一个新的层面。
消费者对购物分享也有了一定的认识,我们觉得各方面条件都开始成熟,这个时机很好!”飞扬在接受SocialBeta专访时说。
(Socialbeta专访解读社会化商业的价值)。
全新概念的社会化购物分享社区-贝壳,将会给社会化电子商务带来一些全新的产品、全新的理念以及全新的价值带来一些多元化的发展方向。
二、目前社会化电商市场分析1、行业概述社会化电子商务是电子商务发展过程中新的衍生模式,是在社交网站快速崛起的环境下产生,主要借助微博、SNS等社交媒介,通过评论、互动等手段传播、推荐商品或服务,促成商品购买或销售。
2、分类中国电子商务研究中心助理分析师王周平认为目前社会化电子商务可分为三大类:1、基于现有电子商务网站构建社区,社区反过来又能促进自身电子商务。
如基于淘宝的淘江湖、凡客诚品的凡客达人、京东商城的京东乐享等。
2、同样基于现有电子商务网站构建社区,但拥有自己用户体系的第三方社会化电子商务平台。
此类平台减少对电子商务平台的依赖,相对独立。
如美丽说、蘑菇街、翻东西、堆糖等。
3、基于社区构建社会化电子商务。
借助有影响力的社区平台,如微博等,将电子商务与其对接,类似微跳蚤、微卖场。
随着电子商务的发展,激增了海量的购物网站及商品,在满足消费者购买需求的同时,不可避免地存在质量参差不齐等问题,选择的心理和时间成本都在不断加大,以致消费者在进行购买行为时,不满足于仅仅依靠商家提供的产品和销售介绍,反而更倾向于借鉴其他买家及身边好友的评论及购买体验,口碑传播影响着消费决策。
社会化电子商务则通过社区评论、用户间的咨询问答、交流打扮、图片街拍、网络晒单等形式收集用户购物习惯、爱好等,借助消费者之间发生的购物体验分享,实现智能推荐及口碑传播。
可以说,社会化电子商务在一定意义上实现了信息梳理过滤,使信息聚焦,避免繁琐的搜索,降低了消费者的选择成本。
社会化电子商务平台为消费者提供分享和讨论平台,并自发形成一些意见领袖,意见领袖对平台品味起引导作用,兼调动用户积极性。
该类平台在客观上起到的导购作用,或将影响消费者的购买决策,诱导消费者从单纯的购物转变成习惯分享,产生因看到有兴趣的商品分享而下单的冲动购物需求。
3、盈利模式社会化电子商务的优势在于拥有大量的用户和购物的入口,让有共同需求的用户互相关注、口碑传播,将营销效果最大化,同时通过对用户的分享和流量图片的分析帮助商家更精准地投放广告。
中国电子商务研究中心助理分析师王周平认为目前国内的社会化电子商务的盈利主要有以下几种渠道:一是平台通过与其他电商合作,在每件商品成交后,抽取一定的返现比例,并通过用户之间的口碑传播进行营销;二是社会化电子商务拥有庞大的流量和用户资源数据,通过对用户个人信息的整合和分析,从而把握用户喜欢和需要的商品,同电商企业合作,利用平台投放精准广告推销;此外,该类平台还可对用户需求量大、好评度高的商品统一进行团购,而扩展移动电子商务也是具有可观的盈利前景的一种方式。
据中国电子商务研究中心研究,目前,社会化电子商务主要按照成交CPS的方式盈利,也可通过通过产品销售直接获得收益分成。
在互联网、电视等广告价格的不断提高,广告回报率越来越低,通过社会化渠道进行营销是个不错的尝试。
4、市场规模中国电子商务研究中心监测数据显示,2011年中国社会化电子商务市场规模过亿,预计到2015年,整个市场规模或将达到50亿。
5、典型网站花瓣网、美丽说、蘑菇街、知美网、凡客达人等花瓣网一个简约的网络收藏夹无论是从界面设计还是模式上,花瓣是Pinterest仿客中最像的。
它的特别之处在于背后的主要投资者是又拍网。
又拍网你可以想象成中国的Flickr。
该公司的技术专长就是海量图片存储与散布。
他们又基于又拍网的技术架构,另外推出了一个独立的服务—又拍云。
如果这类服务最终迈向一个客观的规模,在技术架构的掌握度及成本结构上势必会形成一定高度的门槛。
花瓣在这方面显然有明显的优势存在。
凡客达人在国内众多的Pinterest仿客中,它更像是“联盟广告”在Pinterest模式启发下的一种嬗变。
创办的初衷可以理解为电商为了节省广告费,增加客户粘性、提高二次转化率。
美丽说蘑菇街目前做的比较好的两个。
美丽说2009年11月创立于北京中关村,3200万注册用户;蘑菇街2011年2月14 日上线,2000万注册会员。
定位在女性时尚这个最大的垂直商业领域,优势在于有一定的流量。
6、趋势特征随着电子商务的逐渐成熟,越来越多的电子商务将走向开放,而这对社会化电子商务将是非常好的机会。
虽然在2011年,社会化电子商务的模式才真正爆发,且从目前的规模还不足以取代传统用户入口,但因该模式对导购拥有的无限潜力,给商家店铺带来的巨大流量,极大降低营销成本,或将在未来成为重要购物入口。
趋势一:用户体验将是制胜法宝2011年,电子商务经历社会化,从关注“内容”向“人”转移,蘑菇街等的突起也是“电子商务”向“社会化”转变的结果。
社会化电子商务强调“人”在媒体中的左右,注重用户体验将成为竞争制胜的重要法宝。
未来谁能让消费者获得最佳的购物体验,谁将能在同质化严重的模式下突围成功。
趋势二:消费者情感诉求进一步得到满足社会化电子商务将更进一步导入社会化的深层应用,如进行主题导购、情感导购等来重建消费者的信任,并尝试突破物质层面,通过弱化商品本身的描述,植入商品的使用情境,将其渲染成某种生活品味或格调,在精神层面打动消费者,以此激发消费者的认同感和归属感,引发购买欲望。
趋势三:商业和社交的平衡将是个挑战社会化电子商务、商家及第三方服务商的过度主观参与,或引起社会化电子商务社会属性与商业属性的冲突,可能造成信任度的下降。
消费者分享购物信息,并非基于利益,才使其积累较高的信任度。
逐利商家的直接介入,或以利益诱惑买家成为其买手,都将影响评价的真实客观,导致平台信息质量和信任度的下降。
社会化电子商务是电子商务发展到一定阶段的必然产物,并且仍会有很大的发展空间。
2012年将是社会化电子商务蓬勃发展的一年,该类平台以兴趣图谱实现用户分享行为,满足其网上逛街的乐趣,并通过喜好程度排列商品,将更好得为消费者提供购买建议与决策参考,成为电子商务领域高转化率的营销平台。
对此,中国电子商务研究中心助理分析师王周平认为,社会化电子商务借助其社会性的平台,通过用户间推荐、评价、互动促成购买行为,完成销售的商业模式,促进了电子商务商业模式的变革。
社会化电子商务欲在同质化严重的情况下有所突围,加深对用户体验的解读,提高用户对平台的信任感和认同感或是个突破口。
三、案例分析—豆瓣1、豆瓣是什么?来自百科:豆瓣是以技术和产品为核心、生活和文化为内容的创新网络服务。
豆瓣一直致力于帮助都市人群发现生活中有用的事物,通过桌面和移动产品来服务都市日常生活的各个方面。