二手房区域霸主成功秘诀--冯浩
二手房地产销售技巧
二手房地产销售技巧1.客户需求分析：在进行销售前，必须了解客户的需求和要求。
了解他们的购房目的、预算范围、房屋设施要求等信息，才能准确的为客户推荐适合他们的房源。
2.善于沟通：与客户保持良好的沟通是非常重要的。
细心倾听客户的需求和意见，建立与客户的良好关系。
通过有效的沟通，可以更好地了解客户的要求，并提供针对性的建议。
3.推销自身优势：二手房销售市场竞争激烈，销售人员需要展示自己的优势以吸引客户。
可以通过展示自己的专业知识、经验和成功案例来证明自己的能力。
4.准确定价：在确定房屋的市场价值时，要充分考虑市场供需关系、地段、房屋面积、装修情况等因素，并与其他类似房源进行比较。
准确定价可以提高成交的可能性，并让客户感到满意。
5.提供详尽信息：客户在购买房屋之前，会对房屋的各个方面进行详细了解。
销售人员应该提供尽可能多的信息，例如房屋的面积、户型、装修情况、楼盘设施、小区环境等，以便客户能够做出明智的决策。
6.灵活的谈判技巧：谈判是销售人员的一项重要技能。
在谈判中，销售人员应该具备灵活的谈判技巧，能够处理各种情况，并找到利益最大化的解决方案。
7.线上线下结合营销：随着互联网的发展，线上线下结合的营销模式越来越受欢迎。
销售人员可以通过互联网平台发布房源信息，并结合实地考察、现场解答等方式提供全方位的服务，吸引更多的潜在客户。
8.售后服务：售后服务是与客户建立长期良好关系的关键。
销售人员应该积极关注客户购房后的需求和问题，并提供及时的解决方案。
通过良好的售后服务，可以提高客户的满意度，进而增加客户的口碑宣传。
9.团队合作：在房地产销售中，团队合作是非常重要的。
团队内成员之间的合作可以共享资源和信息，提供更全面的服务。
销售人员应该善于与团队成员协作，共同推动销售业绩的提升。
总之，二手房地产销售技巧的关键在于了解客户需求、与客户良好沟通、展示自身优势、提供详尽信息、灵活的谈判技巧等。
只有运用恰当的销售技巧，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现销售目标。
二手房销售过程实战技巧
二手房销售过程实战技巧1.建立信任和亲和力：与买家建立良好的关系是销售成功的基础。
通过与买家建立互信和共情，可以让他们对你和房屋更有信心。
2.了解买家的需求和偏好：与买家进行积极的沟通，了解他们的需求和偏好。
这样可以更好地匹配房屋的特点和买家的需求，提高销售成功率。
3.定价准确：准确定价是成功销售的关键。
通过对市场的研究和数据分析，可以确定一个合理的价格范围，既能吸引买家又能保护卖家的利益。
4.提供有吸引力的营销材料：精心编写房屋描述、拍摄高清的照片和提供详细的房屋信息都是吸引买家的重要手段。
确保所有营销材料的质量和吸引力，可以提高买家的兴趣。
5.利用网络平台和社交媒体：如今，互联网和社交媒体成为了买卖房屋的主要渠道之一、利用专业的房产网站和社交媒体平台可以扩大房屋的曝光度，吸引更多潜在买家。
6.提供专业的服务和建议：作为销售人员，应当具备专业的知识和技能，能够为买家提供全面的房屋信息和专业的建议。
通过展示自己的专业能力，可以增加买家对你的信任和认可。
7.提供灵活的看房时间：买家可能会有不同的时间安排，因此尽量提供灵活的看房时间，以便满足买家的需求。
这样可以增加房屋的曝光度，并提高销售的机会。
8.解答买家的疑虑和问题：买家在购买房屋时可能会有很多疑虑和问题。
作为销售人员，应当耐心听取并解答他们的问题，消除他们的疑虑。
这样可以增加他们对房屋的信心，促使他们做出购买决策。
9.谈判技巧：在谈判过程中，要灵活运用各种谈判技巧，以获得最好的交易结果。
例如，了解市场行情、提供附加价值、强调房屋特点等都是有效的谈判技巧。
10.处理好交易细节：在交易过程中，要注意处理好各种交易细节，确保交易的顺利进行。
例如，签订合同、协商付款方式、处理产权过户等都是需要注意的细节。
11.跟进和后续销售服务：销售并不意味着交易结束，跟进和提供后续销售服务同样重要。
及时跟进客户的反馈和需求，并提供相应的支持和帮助，可以增强客户的满意度，也有助于建立良好的口碑。
二手房销售技巧和话术
二手房销售技巧和话术在二手房销售过程中，销售技巧和话术非常重要，可以帮助销售人员更好地与客户沟通和交流，提高销售效果。
下面是一些常用的二手房销售技巧和话术：1.制定销售计划：在进行二手房销售之前，制定一个详细的销售计划。
该计划应该包括目标市场、目标客户群、销售目标和预计销售时间。
这样可以帮助销售人员有条不紊地进行销售活动。
2.了解客户需求：在与客户交流时，销售人员应该积极倾听客户的需求和要求。
只有了解客户的需求，才能更好地提供合适的房源选择。
3.强调二手房的优势：与新房相比，二手房通常具有成熟的社区环境、较低的购房成本和较高的投资回报率等优势。
销售人员可以通过强调这些优势来吸引潜在客户。
4.展示房源的优点：在展示房源时，销售人员应该突出房源的独特优点。
比如，优越的地理位置、高品质的装修、丰富的配套设施等。
这些优点可以帮助客户更好地了解房源的价值。
5.提供详细的房源信息：销售人员要准备详细的房源信息，包括房屋面积、朝向、楼层、户型、产权年限等。
这些信息可以帮助客户更好地了解房源的实际情况，做出明智的购房决策。
6.采用积极的销售话术：在与客户交流中，销售人员要采用积极的销售话术。
比如，“这套房子是独一无二的，您不容错过！”、“这个地区的房价一直在上涨，投资回报非常可观！”等。
这些话术可以激发客户的购买欲望。
7.提供专业的建议和服务：销售人员应该了解二手房交易的相关法律法规和政策，并能够给客户提供专业的建议和服务。
比如，帮助客户办理相关手续、解答客户的疑惑等。
这样可以让客户感到放心和信任。
8.处理客户异议：在销售过程中，客户可能会有一些异议或疑问。
销售人员要耐心倾听客户的意见，并给予合理解释和回答。
比如，“这个小区的治安是非常好的，我们也会提供24小时的安保服务。
”等。
这样可以帮助客户消除顾虑，增强购买的决心。
9.跟进和维护客户关系：在二手房销售完成之后，销售人员要跟进客户的后续需求，并进行定期的维护。
二手房销售技巧和话术你必须掌握的销售秘诀
二手房销售技巧和话术你必须掌握的销售秘诀【1】二手房销售技巧和话术你必须掌握的销售秘诀1.了解二手房市场概况1.1 市场调研- 了解当地二手房市场的供需情况和价格走势- 分析竞争对手的服务和优势1.2 收集市场信息- 寻找二手房房源信息渠道，如房产中介网站、报纸等 - 关注社交媒体上的二手房信息发布2.建立二手房客户群体2.1 确定目标客户- 定义目标客户的购房需求和预算- 分析目标客户的购房动机和偏好2.2 寻找潜在客户- 利用社交媒体平台寻找有购房需求的- 参加二手房交流会或社区活动，接触更多潜在客户3.有效沟通和推销技巧3.1 建立信任关系- 与客户进行友好的沟通，展示专业知识和经验- 建立良好的口碑，通过客户口碑传播拓展更多客户 3.2 技巧话术- 使用积极的语言和表达方式，增强客户的购房意愿 - 针对客户的疑虑和需求，提供个性化解决方案4.策略性定价和交易技巧4.1 准确定价- 结合房屋面积、地理位置、建筑质量等因素进行定价 - 参考市场行情，确保价格具有竞争力但不过分低估 4.2 谈判技巧- 了解买房者的底线，根据底线进行谈判- 学会妥协和让步，争取双方的最大利益5.售后服务和客户关系管理5.1 提供贴心服务- 协助客户办理过户手续，解答相关问题和疑虑- 提供相关购房资讯和市场动态，与客户保持沟通5.2 维护客户关系- 与客户建立长期的合作关系，争取转介绍和推荐- 定期与客户进行电.化或见面沟通，保持互动和关注【附件】本文档涉及的附件包括：1.市场调研报告模板；2.客户信息采集表；3.推销话术示例集。
【法律名词及注释】- 过户手续：指将房屋的所有权和使用权从卖方转移到买方的一系列法律程序。
- 竞争对手：指同行业的其他二手房销售从业者或房地产中介机构。
【2】二手房销售技巧和话术你必须掌握的销售秘诀1.了解二手房市场的基本知识1.1 了解房地产市场的发展历程和趋势1.2 掌握二手房销售的法律法规和相关政策2.准备充分的二手房房源信息2.1 收集房屋基本信息- 房屋面积、房型、楼层、朝向等详细信息- 房屋的年代、装修情况、配套设施等相关资料2.2 拍摄高质量的房屋图片- 通过专业摄影师拍摄房屋内外景，并做好后期处理 - 选取最具吸引力的图片，用于宣传和推广3.制定个性化的销售策略3.1 分析目标客户的需求和偏好- 了解客户购房的目的、预算和关注点- 根据客户的喜好和购房动机，提供合适的房屋推荐 3.2 建立个人品牌形象- 在社交媒体上分享个人经验和专业知识- 参加行业交流会议，扩大人脉和影响力4.掌握销售话术和技巧4.1 开场白- 使用亲切友好的语言和表情，主动问候客户- 引发客户的兴趣，展示自己的专业能力和经验4.2 引导谈话- 深入了解客户的购房需求和意向- 通过引导客户表达想法，并积极回应4.3 处理客户疑虑- 对客户可能存在的疑虑进行预判和准备- 提供详细的解答和专业的建议，消除客户疑虑5.确保交易顺利进行5.1 价格谈判和成交- 根据市场行情和房屋实际情况，制定合理的价格 - 掌握谈判技巧，争取最大的经济利益5.2 监督房屋过户手续- 协助买卖双方办理过户手续，确保交易合法有效 - 提供相关咨询和建议，规避风险和纠纷发生6.维护客户关系和售后服务6.1 辅助服务- 为客户提供购房贷款、装修建议等附加服务- 协助客户办理水、电、燃气等相关手续6.2 建立客户数据库- 对购房客户进行分类和归档，方便后续跟进- 定期进行客户回访和关怀，维护良好的客户关系【附件】本文档涉及的附件包括：1.房屋基本信息表；2.房屋图片样例集；3.销售话术手册。
房地产销售冠军十大秘笈
房地产销售冠军十大秘笈在当今竞争激烈的房地产销售市场中，成为销售冠军是每个销售人员的梦想。
然而，要在这个行业中脱颖而出，并不是一件容易的事情。
在这篇文章中，我们将探讨房地产销售冠军背后的十大秘笈，帮助销售人员取得较大成功。
1. 精准的目标市场定位房地产市场的竞争激烈，因此精确地确定目标市场非常重要。
销售冠军会深入研究市场需求和潜在客户，并制定相应的销售策略。
2. 充分了解产品和行业知识销售冠军始终保持对产品和行业发展的深入了解。
他们知道如何回答客户的问题，解决潜在买家的疑虑，并提供专业的建议。
3. 建立强大的人际关系人际关系是房地产销售的关键。
销售冠军尽力与客户建立亲密关系，并通过有效的沟通和交流，与他们建立信任和合作关系。
4. 积极主动的市场营销销售冠军不仅仅依赖房地产公司的市场活动。
他们会主动进行营销，包括在社交媒体上发布房源信息、参加行业研讨会等。
通过积极市场营销，他们实现了更广泛的曝光和认可。
5. 建立个人品牌在竞争激烈的房地产市场中，建立个人品牌是非常重要的。
销售冠军会通过提供专业的服务和卓越的销售业绩来塑造个人品牌，从而吸引更多的客户和业务。
6. 与团队合作房地产销售不仅仅是一个人的战斗，销售冠军深知与团队合作的重要性。
他们能够与其他销售人员、经纪人和支持团队合作，分享信息和经验，实现更大的销售成果。
7. 不断学习和提升自己销售冠军始终保持学习和进步的态度。
他们会参加行业培训、阅读专业书籍和博客，以及与其他销售专业人士交流，不断更新自己的知识和技能。
8. 善于利用科技工具在数字化时代，销售冠军善于利用各种科技工具来提高销售效率和销售业绩。
他们使用CRM系统跟踪客户和房源信息，利用社交媒体进行市场营销等。
9. 坚持与乐观的心态房地产销售行业充满了起伏和挑战，销售冠军能够保持坚持和乐观的态度。
他们能够从失败中快速恢复，找到新的机会，并始终相信自己能够取得成功。
10. 提供卓越的客户服务最后，销售冠军深知卓越的客户服务是保持客户忠诚度和获得更多业务的关键。
二手房销售过程实战技巧
二手房销售过程实战技巧1.对房屋的了解：作为销售人员，要对所销售的房屋有充分的了解，包括房屋的区位、面积、建筑年限等。
只有对房屋有准确的了解，才能回答客户的问题并增加客户的信任感。
2.个性化服务：每个客户的需求和心理都不同，销售人员需要根据客户的需求量身定制适合他们的服务方案。
比如，如果客户是一家有小孩的家庭，销售人员可以向他们介绍房屋周边的学校和娱乐设施等。
3.聆听和沟通：在销售过程中，与客户的有效沟通非常重要。
销售人员应该聆听客户的需求和疑虑，并适时给予解答和建议。
同时，销售人员也应该积极主动地向客户表达自己的观点，提供专业的建议。
4.提供各种选择：不同客户的需求和经济状况都不同，销售人员需要提供不同的选择来满足客户的需求。
如果客户有独特的要求，销售人员可以向他们提供类似房屋的其他选择，以扩大客户的选择余地。
5.制定价格策略：在销售过程中，价格是一个重要的因素。
销售人员需要根据市场行情和房屋的实际情况，制定适当的价格策略。
如果房屋价格过高，可能会使客户流失；如果房屋价格过低，可能会减少利润。
6.环境整洁和卖点突出：在房屋销售过程中，环境整洁和卖点突出是非常重要的。
销售人员应该定期清洁房屋，并将房屋的卖点展示给客户。
比如，如果房屋有特色的花园，销售人员可以花些时间将花园整理一下，然后向客户展示。
7.良好的人际关系：销售过程中的人际关系非常重要。
销售人员应该和其他相关人员建立良好的合作关系，包括房产经纪人、律师和金融机构等。
这些人际关系可以帮助销售人员更好地完成销售任务。
8.合理利用营销渠道：销售人员应该合理利用各种营销渠道，包括线上和线下渠道。
线上渠道可以通过发布房屋信息和与潜在买家互动来增加曝光度；线下渠道可以通过与房产经纪人和媒体等合作来获取更多的潜在买家。
总之，二手房销售过程中的实战技巧非常重要。
销售人员需要对房屋有充分的了解，提供个性化服务，与客户进行有效的沟通，提供各种选择，制定适当的价格策略，展示房屋的卖点，并合理利用各种营销渠道。
二手房房地产销售技巧和话术
二手房房地产销售技巧和话术1.了解客户需求：在与客户进行交流时，要耐心倾听客户的需求和要求，了解他们的购房目的、用途、预算等。
根据客户的需求，可以为他们提供更有针对性的房源推荐。
2.提供专业建议：作为房地产销售人员，应当具备一定的房地产专业知识。
当客户提出问题时，要能够给予客观、专业的回答，并建议他们根据自身情况做出合适的选择。
3.与客户建立良好的沟通关系：在与客户交谈过程中，要注意自己的表情、语气和姿态，保持积极乐观的态度。
要耐心倾听客户的意见和想法，并根据他们的反馈进行相应的调整和解答。
4.强调房源优点：在向客户介绍房源时，要突出房源的优点，包括地段、配套设施、价格等方面。
可以通过提供相关的图片、视频、户型图等，让客户更直观地了解房源的情况。
5.解决客户疑虑：很多客户在购买二手房时会有一些疑虑，比如房屋年限、产权情况、装修程度等。
作为销售人员，要能够全面了解房源的情况，并能够清晰地解答客户的疑虑，提供相关证件和资料，增加客户的信任感。
6.提供灵活的购房方式：二手房交易相对灵活，可以考虑给客户提供多种购房方式，如全款购房、按揭购房、分期付款等。
根据客户的需求和经济状况，提供相应的购房方案，增加购房的灵活性。
以下是一些常用的二手房房地产销售话术：1."这套房子的地段非常好，周围交通方便，配套设施也很完善。
您可以方便地去往市中心和购物中心。
"2."这套房子的户型设计非常合理，客厅和卧室的面积比较宽敞，适合一家人居住。
"3."这套房子装修精美，新家具和家电都是全新的，您可以立即入住，省去了装修的麻烦。
"4."这个小区环境优雅，绿化率很高，居住环境非常安静舒适，非常适合居住和休闲。
"5."这套房子的产权清晰，没有任何纠纷。
我可以提供相关的产权证明和房屋交易记录给您查阅。
"6."如果您需要贷款购房，我们可以帮助您办理贷款事宜，并提供相关的资料和支持，省去您找贷款的麻烦。
二手房房地产销售技巧和话术
二手房房地产销售技巧和话术二手房销售是一个复杂的过程，需要掌握一定的销售技巧和话术，下面将详细介绍一些相关技巧和话术，以帮助销售人员提升销售效果。
一、销售技巧1.充分了解房源信息：对于每一套房源，销售人员要充分了解其优点、特点、面积、价格、楼层等具体信息，以便能够准确、全面地回答客户的问题。
2.与客户建立良好的关系：在与客户交流的过程中，销售人员要注重与客户建立良好的关系，要有耐心倾听客户的需求和意见，积极与客户沟通，建立起信任感。
3.有效利用市场资源：销售人员应该善于利用各种市场资源，如社交媒体、房地产平台等，将房源信息传播给更多的潜在客户，提高销售机会。
6.了解竞争对手情况：销售人员要对竞争对手的房地产销售情况进行了解，并进行相应的分析，以便能够制定出更具竞争力的销售策略。
二、销售话术1.打招呼：销售人员在向客户介绍房源时，首先要打个招呼，可以说：“您好，我是XX房地产销售中心的销售人员，很高兴为您服务。
”2.引导客户：销售人员可以用一些问题来引导客户，了解他们的需求，比如：“您对房子有什么特别的要求吗？您期望的房子的面积、位置、价格是多少？”3.介绍房源优势：销售人员在介绍房源时，要突出其优势，可以说：“这套房子是南北通透的，采光很好；小区环境优美，有幼儿园和商场，生活便利。
”4.解答客户疑问：客户可能会对房源有一些疑问，销售人员要耐心解答，比如：“这套房子的售价为XX，可以接受分期付款，还有免费停车位；小区物业费每月大约是多少。
”5.引导客户做决策：销售人员可以用一些话术来引导客户做出决策，比如：“这套房子目前是市场上的热销房源，如果您觉得合适的话，我可以帮您预定。
”6.谈论购房流程：销售人员可以向客户介绍购房的流程，比如：“购房的流程分为选房、签约、办理贷款、过户等环节，我会全程协助您完成各项手续。
”7.提供售后服务：销售人员在销售完成后，还应该提供售后服务，询问客户是否满意，是否需要帮助，以便能够建立长期的合作关系。
二手房的销售技巧
二手房的销售技巧
销售技巧是指在销售过程中应用的一系列策略和方法，以提高产品的销售效果和客户满意度。
在二手房销售中，销售技巧尤为重要，因为客户在购买房产时会考虑很多因素，如价格、地理位置、房屋状况等。
下面是一些二手房销售的常用技巧：
1.找准目标客户：了解目标客户的需求和偏好，然后通过在各个渠道进行宣传，根据目标客户的特点进行有针对性的推广和营销活动。
3.准备充分的资料：收集准确、详细的房屋信息和相关资料，包括面积、装修情况、产权证明等，以便向潜在买家提供详细的房屋信息。
4.优化房屋展示：通过适当的装饰和布置，使房屋看起来干净整洁，并突出其优势和特点。
同时，提供高质量的照片和视频，以便买家更好地了解房屋。
5.定价合理：根据市场行情和房屋的实际情况，合理定价。
不要过高或过低估计房屋的价值。
6.提供灵活的付款方式：为了吸引更多的买家，应提供灵活的付款方式，如提供分期付款、贷款支持等。
8.利用网络渠道：通过互联网、社交媒体等渠道扩大宣传范围，吸引更多的潜在买家。
9.建立良好的口碑：通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和口碑。
购买房屋是一项重要的决策，很多买家会询问周围人的建议，因此建立良好的口碑是至关重要的。
10.耐心和耐心：在二手房销售过程中，可能需要一段时间才能找到合适的买家，所以要保持耐心。
二手房销售技巧
二手房销售技巧1.了解房源信息：作为一名二手房销售人员，首先要了解所销售的房源的详细信息，包括房屋的面积、户型、楼层、朝向、年限、装修情况等。
这样可以更好地回答客户的问题，并且提供准确的信息。
2.了解市场行情：掌握当地的房价走势和相邻小区的二手房成交情况，了解市场供求关系对于评估房屋的定价非常重要。
只有掌握市场的动态，才能更好地向客户解释房屋的价值。
3.个性化服务：针对每位客户的需求，提供个性化的服务。
了解客户的购房需求，例如购房目的（自住、投资）、购房预算、购房区域偏好等方面，然后针对客户的需求推荐合适的房源。
4.制定合理的报价：根据房源的信息和市场行情，合理制定房屋的报价。
报价过低会导致亏本出售，报价过高会引起客户的犹豫和不信任。
因此，在报价时要综合考虑房屋的市场价值、装修情况、房地产税等因素。
6.定期更新房源信息：房屋市场变化迅速，房源信息也会随之变动。
要定期更新房源信息，包括报价、照片、户型图等。
更新房源信息可以吸引更多的潜在客户，并及时告知已有客户相关信息的变动。
7.采用多种营销渠道：通过多种渠道宣传房源信息，例如房地产网站、社交媒体平台、地方报纸等。
利用各种渠道进行广告投放可以增加房源的曝光率，提高售房速度。
9.尽职调查：在与购房者达成意向之前，进行充分的尽职调查。
例如核实购房者的身份、购房资格、购房目的等。
尽职调查可以降低交易风险，并确保你与合适的购房者进行交易。
10.跟踪和反馈：在与客户洽谈后，要及时跟踪交易进展，并向客户提供反馈。
保持良好的沟通和及时的反馈可以增加客户对你的信任，提高交易的成功率。
总之，二手房销售需要综合运用市场知识、沟通技巧和专业知识。
希望以上的技巧可以帮助你更好地进行二手房销售工作。
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上篇 角色定位
气度（合作、局部服从全局） 气度（合作、局部服从全局）
态度（没有态度便是态度） 态度（没有态度便是态度）
厚度（知识、沉淀） 厚度（知识、沉淀）
上篇 角色定位
工作量大了还是小了 工作时间长了还是短了 要我 VS 我要 要求 VS 判断能力
上篇 角色定位
区域短、 区域短、中、长期的发展策略 骨干成员（班子成员） 骨干成员（班子成员）的培养 预算、 预算、决算经营分析 个人能力短板反省与改进
下篇 区域霸主的秘诀
平衡名与利 平衡目前与未来 平衡机会与风险 平衡员工与老板 平衡工作与生活 平衡责任与权利
下篇 区域霸主的秘诀
目标管理与执行格式化 经营结果看表格 生产能力数据化
下篇 区域霸主的秘诀
区域经理的考核周期为6个月 区域经理的考核周期为 个月 能屈能伸乃大将风范 您要学会对结果负责 合适您的才是最好的
3人入职，合格率为
中篇 管理与经营实务
建立区域培训教材库
A、以PPT形式存档管理 B、课程内容包括：
组织区域讲师团队 区域经理每月授课不低于8 区域经理每月授课不低于8课时
中篇 管理与经营实务
第一重 第二重 第三重
店长（分行经理） 店长（分行经理） 业务骨干（储备干部） 业务骨干（储备干部） 秘书（行政支持） 秘书（行政支持）
LOGO
“ Add your company slogan ”
区域霸主成功秘诀
冯浩
引言 局部做强 VS 全面做大
地产江湖――数十万份专业资料任你下载，资深操盘手随时交流！ 地产江湖 数十万份专业资料任你下载，资深操盘手随时交流！ 数十万份专业资料任你下载
引言：局部做强 全面做大 引言：局部做强VS全面做大
中篇 管理与经营实务
区域经理对人才提拔有建议权 努力营造内部提拔过渡机制 把培养和提拔人才作为考核内容 人才提拔可跨区整合
中篇 管理与经营实务
中篇 管理与经营实务
周例会内容一律表格化，严禁口头会议 周例会内容一律表格化， 周例会必须是一个提升管理会议 周例会可邀请业务骨干参与 周例会建议流程： 周例会建议流程：
中篇 管理与经营实务
中篇 管理与经营实务
区域周荀盘表 每周都是黄金周 周末集团作战
中篇 管理与经营实务
定期组织片区论坛（建议一月一次） 定期组织片区论坛（建议一月一次） 可邀媒体参与（加大曝光率） 可邀媒体参与（加大曝光率） 预设课题， 预设课题，可邀市民参与 宣传单张派发， 宣传单张派发，业务骨干参与
中篇 管理与经营实务
中篇 管理与经营实务
1、保证分行及区域日常运营 、 2、分析片区竞争对手的特点及份额 、 3、掌控市场发展动态，统筹规划区域发展 、掌控市场发展动态， 4、危机处理 、 5、发现人才、培养人才、输送人才 、发现人才、培养人才、
中篇 管理与经营实务
1、完成分行及区域业绩指标任务 、 2、控制分行及区域的运营成本 、 3、保障各项交易资金的安全 、 4、出具月、季、年度经营报告， 出具月、 年度经营报告， 并提出合理化建议
上篇 角色定位
上篇 角色定位
道理（以理服人） 道理（以理服人）
理财能力 经营角色） （经营角色）
梳理 流程、框架） （流程、框架） 格式化 VS 口头管理
上篇 角色定位
从单一到多重责任： 从单一到多重责任：夹心饼干的开始 从技术风险到品牌风险 从执行责任过渡到决策+执行责任 从执行责任过渡到决策 执行责任 从局部风险看全局风险
中篇 管理与经营实务
新增盘（客） 新增盘（ 荀盘数量 意向、收定、 意向、收定、成交 盘（客）跟进情况及问题 对手成交
中篇 管理与经营实务
中篇 管理与经营实务
中篇 管理与经营实务
中篇 管理与经营实务
关注办公耗材费用 关注水、 关注水、电、话、管费用 重视人力成本 分析成本结构
中篇 管理与经营实务
注重审核产权状况 重视转付定条件 慎批房款资金划拨 留心交房风险及费用结清 严控居间合约非格式合同约定的审批 注重实收佣金的决算
中篇 管理与经营实务
分析区域经营结果 分析区域网点发展 区域赢亏分行统计 分析竞争对手经营结果 分析政策风险
下篇 区域霸主的秘诀
黄金 管理与经营实务
定期组织，最好一周一次，区域组织 途径由同学或战友这两条渠道开发 分行经理参与面试、复试 招聘效果统计分析 对行家优秀人员的吸纳 招聘形式：人才市场、职业推荐、麦田学院等多种形式 分店名称 A店 B店 区域 面试人数 8 7 复试人数 6 4 跑盘人数 3 2 入职人数 2 1 3÷15 = 20% 合计
分行经理
7人（业务员） 人 业务员）
区域经理
8-10个经理 个经理
3：3：4 ： ：
大区域经理
3-5个区域经理 个区域经理
6：2：2 ： ：
上篇 角色定位
地区
职位
管理半径
香港地区
区域经理
30-50个店 个店
深圳地区
区域经理
3-5个店 个店
北方地区
区域经理
10个店或不设此位 个店或不设此位
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改变不了市场， 改变不了市场，但可改变对手
人是团队的核心， 人是团队的核心，以人为本
不能夺帅， 不能夺帅，但可夺三军
下篇 区域霸主的秘诀
注重个人形象 注重品德修养 走进员工的生活
下篇 区域霸主的秘诀
资源＞ 资源＞能力 能力容易复制 平台是竞争的核心
下篇 区域霸主的秘诀
复合型人才是趋势 IQ + EQ + FQ = 您 新木桶理论
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上篇 角色定位
职务
管理半径
精力分配
7：2：1 ： ：
关注重点
业务员：70% 业务员： 团队： 团队：20% 行政： 行政：10% 业务： 业务：30% 团队： 团队：30% 经营目标跟进40% 经营目标跟进 制定目标、检查结果： 制定目标、检查结果：60% 发展规划及成本控制： 发展规划及成本控制：20% 效率、流程： 效率、流程：20%
冯浩语录 一个人不可能带出与他风格迥异的团队。 一个人不可能带出与他风格迥异的团队。 在地产界，先驱有时会变成先烈。 在地产界，先驱有时会变成先烈。 您不能创造好的结果，您就只能吞下自己的苦果。 您不能创造好的结果，您就只能吞下自己的苦果。 领导有时就是领先倒下的那家伙。 领导有时就是领先倒下的那家伙。 有关系找关系，没有关系了强迫发生关系。 有关系找关系，没有关系了强迫发生关系。 市场没有如果，只有结果。 市场没有如果，只有结果。 脑袋决定口袋，口才决定钱财。 脑袋决定口袋，口才决定钱财。
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