阿里巴巴电子商务案例分析
阿里巴巴电子商务案例分析
阿里巴巴电子商务案例分析B to B:环球资源网，万国商业网，慧聪网，太平洋门户网，中国制造网B to C：京东商城，当当网，亚马逊，VANCL（凡客诚品）C to C：淘宝网，易趣，腾讯拍拍C to B：豆瓣网，摇篮网，宝宝树问：阿里巴巴属于哪一类型？一、阿里巴巴集团简介及企业文化（一）阿里巴巴简介企业全称：阿里巴巴集团企业简称：阿里巴巴英文名称：Alibaba Group阿里巴巴集团成立于1999年，英语教师马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。
经过8年的发展，阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。
“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴集团永恒的使命，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈，是阿里巴巴集团的战略目标。
马云阿里巴巴集团主席及首席执行官阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务，包括促进B2B国际和中国国内贸易的网上交易市场、网上零售和支付平台、网上购物搜索引擎，以及以数据为中心的云计算服务，致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。
阿里巴巴集团由中国互联网先锋马云于1999年创立，他希望将互联网发展成为普及使用、安全可靠的工具，让大众受惠。
阿里巴巴集团由私人持股，现服务来自超过240个国家和地区的互联网用户。
阿里巴巴集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有25,000多名员工。
成立时间： 1999年3月10日由中国互联网商业先驱成立，以杭州为研究发展基地，9月10日在香港设立国际总部。
2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部目前，阿里巴巴成功运作了4个相互关联的网站：●覆盖全球国际贸易的英文站点。
●立足于中国大陆市场的简体中文站点。
●针对日本市场的日文站点●针对消费者对消费者（Consumer to Consumer,C2C）的淘宝网阿里巴巴的扩展失败：2001年，马云计划把阿里巴巴推向韩国市场，从而把世界的另一个巨头海外贸易平台EC21的总部市场中拉下马。
阿里巴巴电子商务案例分析
电子商务案例分析－阿里巴巴网络有限公司小组成员：丁小维（419）刘念（421）胡震亚（412）张洋（427）罗薇（420）付洁（305）阿里巴巴盈利模式分析目前阿里巴巴旗下拥有如下业务：B2B（以阿里巴巴网站为主）、C2C（淘宝网）、电子支付（支付宝）、门户＋搜索（雅虎）。
管理运营着全球领先的网上贸易市场和商人社区——阿里巴巴网站，为来自220多个国家和地区的1200多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。
在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。
阿里巴巴网站是目前世界上最大的网上贸易市场之一。
阿里巴巴开创的企业间的电子商务平台，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay比肩的互联网第四种模式。
1、阿里巴巴网站基本服务a，买家服务发布求购信息搜索和浏览供应信息在线反馈和洽谈b，卖家服务发布供应信息，搜索和浏览求购信息在线反馈和洽谈一、阿里巴巴的盈利模式1）从具体的盈利方式分1.网络广告2.注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务。
一个是国际网站的“中国供应商”，另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”，3.移动增值服务4.搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合（1）专做信息流，超大高效的信息平台。
发布信息：选择恰当的类别发布会员的买、卖、合作等商业信息每日最新公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚1万多家公司网页。
公司链接：会员可以通过免费申请，把公司网站链接到阿里巴巴“公司全库”样品浏览：按分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的样品信息库样品编辑：会员可建立和编辑自己的私人样品房，每个样品房均拥有独立网址。
免费放置并展示样品图文信息的网络空间。
以商会友：商人俱乐部。
在这里会员交流行业见解，谈天说地。
其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析网上营销应如何去做？中国人才热线：提供人才供求、招聘信息个人资料（2）阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。
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阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析_阿里巴巴b2b电子商务案例分析阿里巴巴B2B成功案例分析一、发展历程阿里巴巴网络技术有限公司(简称：阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。
阿里巴巴集团经营多项业务，也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2015年7月，阿里巴巴与联合利华成为战略合作伙伴;8月3日，新浪、阿里巴巴宣布与美国NBA篮球巨星科比-布莱恩特达成合作，共同打造电商平台+媒体+行业精英的三方协同新模式;8月12日，宣布在未来2年内回购总计最高达40亿美元的股票;9月9日，阿里巴巴成立阿里体育集团;2015年10月27日，阿里巴巴集团发布了第二财季财报，集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元)，较2014年同期增长了32%。
2015年11月6日，阿里巴巴与优酷土豆宣布，双方已达成最终的收购协议。
二、电子商务模式1、阿里巴巴电子商务模式结构：?阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B(企业对企业)业务的服务运营商。
阿里巴巴的运行模式，概括起来即：为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。
服务的级别则是按照收费的不同，针对目标企业的类型不同，由高到低、从粗至精阶梯分布。
为阿里巴巴下一个定义，其实它就是：把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务，贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。
为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径网上贸易。
经营模式：依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本)，拢聚企业会员，整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络，形成一个无限膨胀的网上交易市场，通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务，赢得越来越多的企业会员注册加盟。
电子商务案例分析第四章
1、收集慧聪网相关资料，讨论阿里巴巴与慧聪慧网的经营模式的异同。
答：阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事B2B（企业对企业）业务的服务运营商。
阿里巴巴的电子商务模式还不能称其为完整的电子商务，他的主要功能是实现了商家之间的在线询问和初步沟通，实际的商务交易活动还是在线下进行的，他仍然属于传统意义上的电子商务，所获赢利也仅仅是靠收取资讯服务费。
阿里巴巴针对不同时期实施不同的发展战略，并且，由于阿里巴巴在搜索引擎、C2C电子商务等领域，都有较强实力的业务线可以与B2B协同，形成打通B/C，整合搜索引擎、即时通讯等业务的电子商务综合服务平台，这将成为阿里巴巴重要的竞争优势。
此时的阿里，作为电子商务领域的“领头羊”仍然有无法撼动的行业领先地位，是大多数电子商务经营者所追逐的目标和努力的方向。
慧聪的电子商务经营模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息的资讯服务，通过海量国内外用户在平台上发布信息寻找商机，以求能够在线下达成交易。
与阿里巴巴唯一不同的是，慧聪是靠资讯起家，资讯一直是其强项，这一方面，慧聪的确胜人一筹.2、作为全球最大的网络零售经销商eBay，其经营策略之一就是增加使用eBay 系统的跨国交易。
2002年eBay通过收购易趣的方式进入中国内地市场，但之后在与淘宝的竞争中落败，最终以与TOM合资成立“新易趣”的方式退出中国内地市场。
请收集相关资料讨论eBay在中国内地扩张失败的主要原因。
答：（1）开始eBay易趣一直坚持"免费不是商业模式"没有意识到本土化对定价策略的影响，错失先机，不敌淘宝免费模式。
eBay易趣在C2C市场培育阶段，推行了收费策略，让大部分用户选择了淘宝；TOM易趣在C2C市场提升阶段，却又回头实施免费策略，根本没有注意到用户在流量以及服务上的提升，再一次被市场所抛弃。
也就是说，同样是免费策略因为选择的时机不对，在淘宝与易趣身上会发挥不同的效果。
（2）外资在华政策限制其在中国发展陷于困境，而在亚洲市场遭受极大挑战，从而采取了紧缩的全球战略，不得不撤离中国。
阿里巴巴--案例分析-战略管理
阿里巴巴案例讨论阿里巴巴案例讨论一、投资者对阿里巴巴的股价下跌问题会不会持乐观态度?我们小组认为，投资者会持乐观态度，原因如下：1。
阿里巴巴拥有优秀的管理团队每一个成功企业都离不开一个优秀的管理团队。
阿里巴巴从来都不缺人才，这一点我们从很多事情上都可以看出。
今年二月份的欺诈门也很好的反应了阿里巴巴管理高层的应变能力,对待突发事情快速做出了反应，将阿里巴巴的损失降到了最低。
投资者进行投资时，肯定会对企业的管理层的人员上进行考究，阿里巴巴在管理人员上肯定是过关的。
2。
阿里巴巴良好的企业文化阿里巴巴作为中国最早电子商务门户,其良好的企业文化已经深入人心。
企业文化是一个企业的软实力，是最不容易被复制超越的。
所以阿里巴巴在企业文化上也具有很大的优势。
3.阿里巴巴的业绩、前景良好阿里巴巴虽然股价下跌了，但是从文中我们可以看出，阿里巴巴的收入和利润并没有受到股价的影响，收入和利润都是呈增长态势的。
即使在全球经济低迷的时候，阿里巴巴的业绩也是良好的，这无疑会增加投资者对阿里巴巴的信任度。
另外阿里巴巴还有很大的发展空间，未来的利润也是相当的客观的。
二、阿里巴巴应该怎样最好的利用募集来的资金在B2B电子商务市场上攀登新的高度？1。
如果能筹集足够的资金，阿里巴巴完全可以利用其十几年发展建立起来的强大的内部优势，充分把握外部机遇来促进自身发展,即：整合信息资源、提高信息质量，全力推动社会化物流平台建设，加强与国际的战略合作，实现更广、更深层次的国际化。
2.随着资本的更多投入，互联网领域将会诞生新的商务模式，B2B市场也将进一步细分悄然形成规模。
对于阿里巴巴而言,要想实现更长远的发展则应该考虑深入到B2B市场某个细分市场，深挖这个细分的潜力,把它做深做透，以实现更好的发展。
3.阿里巴巴目前在国内大部分的市场份额在江浙一带，中国内地很多地方对阿里巴巴还并不了解。
阿里巴巴成功上市募集来资金后，应该深入到二三级城市或者中西部市场去争抢客户，广泛挖掘中国内地和二三级城市这部分市场的市场潜力，以求在B2B电子商务市场上攀登新的高度。
电子商务案例分析
发展概况2013年3月,支付宝的母公司——浙江阿里巴巴电子商务有限公司,宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团,小微金融筹成为蚂蚁金服的前身;2014年10月,蚂蚁金服正式成立,它致力于打造开放的生态系统,为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务;2016年4月26日,蚂蚁金服宣布完成了45亿美元的B轮融资,外界对蚂蚁金服的估值达到600亿美元,同时蚂蚁金服宣布,将把农村金融、国际业务、绿色金融作为未来的三大战略重点;蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等子业务板块;蚂蚁金服旗下的支付宝,是以每个人为中心,以实名和信任为基础的生活平台;自2004年成立以来,支付宝已经与超过200家金融机构达成合作,为近千万小微商户提供支付服务,拓展的服务场景不断增加;支付宝也得到了更多用户的喜爱,截至2015年6月底,实名用户数已经超过4亿;芝麻信用,是蚂蚁金服旗下独立的第三方信用评估及管理机构,通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的信用状况,已经在消费金融、融资租赁、信用卡、P2P、酒店、租房、出行、婚恋、分类信息、学生服务、公共事业服务等近百个场景为用户、商户提供信用服务,众多用户享受到了信用的便利;人与人,人与商业之间的关系正因为信用而变得简单;蚂蚁达客是蚂蚁金服集团旗下的互联网股权投融资平台,致力于以互联网的思维和技术,为小微企业和创新创业者提供股权融资服务,为投资人提供股权投资服务;蚂蚁金融云是蚂蚁金服旗下面向金融机构的云计算服务;蚂蚁金融云依托阿里巴巴和蚂蚁金服在云计算领域积累的先进技术和经验,集成了阿里云的众多基础能力,并针对金融行业的需求进行定制研发;余额宝于2013年6月推出,是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务;余额宝对接的是天弘基金旗下的增利宝货币基金,特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用,除理财功能外,余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付,是移动互联网时代的现金管理工具;招财宝于2014年4月上线,是蚂蚁金服旗下开放的金融信息服务平台;招财宝平台连接了个人投资者和金融信息提供方,以严格遵守法律法规和监管政策为前提,由专业金融机构对融资信息进行风险管理,并对投资者提供有力的保障措施;蚂蚁聚宝是蚂蚁金服旗下的智慧理财平台,致力于让“理财更简单”,与支付宝、余额宝、招财宝等同为蚂蚁金服旗下的业务板块;2015年8月,蚂蚁聚宝APP上线;用户可以使用一个账号,在蚂蚁聚宝平台上实现余额宝、招财宝、存金宝、基金等各类理财产品的交易;浙江网商银行是由蚂蚁金服作为主发起人设立的、经银监会批准的中国首批民营银行之一;网商银行的实践起源于2010年成立的阿里小贷后更名为蚂蚁小贷;2015年6月,网商银行正式开业;蚂蚁花呗,是蚂蚁金服旗下的一款无忧支付产品;基于网购活跃度、支付习惯等综合情况,开通的用户,可以获得一定的消费额度,在淘宝、天猫等场景实现“这月买、下月还”的消费体验;商业模式战略目标：蚂蚁金服以“让信用等于财富”为愿景,致力于打造开放的生态系统,通过“互联网推进器计划”助力金融机构和合作伙伴加速迈向“互联网+”,为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务;目标客户：蚂蚁金服主要基于互联网为小微企业及个人提供更多场景的金融服务,包括有小额支付需求、个人理财需求、小额贷款需求、投融资需求等的互联网客户人群;核心能力：蚂蚁金服定位是一个技术驱动的数据公司,依托着支付宝长期发展壮大积累下来的技术、数据、渠道,结合当下的大数据、云计算,与传统的金融机构形成差异化,能够快捷安全地服务于中小客户;另外,蚂蚁金服又是一个平台化的定位,作为一个金融的平台,蚂蚁金服可以连接客户与金融机构,为客户带来更好的体验,也帮助金融机构发展;盈利模式：尽管当前互联网金融业务量在中国呈现几何级的增长,但多数企业仍处于亏本阶段;但由于蚂蚁金服起步较早,据相关消息显示其已实现连续三年盈利;1、相关服务费：比如支付宝向超过免费部分的支付流量收取支付手续费,向第三方网站收取使用支付宝作为支付工具的服务费等；2、小额贷款业务：比如蚂蚁借呗向客户收取相关利息,蚂蚁花呗向逾期客户收取费用等；3、平台业务利差：比如余额宝在客户与金融机构之间赚取利率差额等；4、沉淀资金营运：由于公司业务量巨大形成的巨大沉淀资金,对此进行周转投资形成的利润;竞争分析运用SWOT分析法对蚂蚁金服进行分析：1、优势Strength分析A、互联网的蓬勃发展,尤其是移动互联网,让蚂蚁金服这种互联网基因的金融公司更是如鱼得水,能够更好地服务于小微企业与个人客户；B、蚂蚁金服与阿里巴巴有着深厚的渊源,这让其具有强大的发展依托以及市场认同；C、传统金融行业对小微个人客户的长期服务不到位,使蚂蚁金服在这一特定市场有优势;2、劣势Weakness分析A、目前我国对互联网金融监管存在盲区,蚂蚁金服面临着政策不确定的风险；B、网络的安全问题日益严峻,病毒木马在PC端、移动端的传播使基于互联网的金融服务面临安全威胁；3、机会Opportunity分析随着小额支付、个人理财、小微贷款需求的不断增长,以及当前鼓励“互联网+”,鼓励“大众创业,万众创新”,基于互联网的金融服务能够更好地满足个人生活、小微企业的金融需求,蚂蚁金服具有广阔的市场前景;4、威胁Threat分析A：传统金融行业的竞争：蚂蚁金服在较大程度上依靠着银行系统,依赖银行作为清算管理的核心,银行一旦携手对付,蚂蚁金服则面临着严重威胁;另一方面,银行也在向互联网方向转型,由于其具有成熟的金融服务体系,在未来发展上也具备威胁；B、同业的竞争：随着越来越多的互联网企业推出金融服务,互联网金融行业形成了白热化的竞争形势,比如京东金融、基于微信的支付、理财等金融服务,稍有不慎便可能被对手打趴;前景展望蚂蚁金服在做好已经较为成熟的支付业务板块、理财业务板块,将向融资业务板块、征信业务板块、国际业务板块迈进;网商银行的成立,有望解决之前的资金来源、业务范围的限制,满足更多用户的不同需求;根据网商银行近期的对外表态,这家互联网化的银行要做的是平台,打造“小银行、大生态”,力争5年内服务1000万小微企业和个人创业者;征信是金融乃至整个社会的基础设施,在蚂蚁金服布局中负责征信的芝麻信用重要性由此可见;在整个集团的业务架构中,芝麻信用将是中间层业务,居于各大具体业务之下,为支付、理财、网商银行等输出信用服务;芝麻信用把应用场景划分成了生活领域和金融领域两大类,未来将首先覆盖生活领域和金融领域的P2P、消费金融等,最后再实现全覆盖;试想有一天,无论你贷款、交友还是求职,都会被要求查看芝麻信用的话,芝麻信用就不仅仅是具有市场价值,而是极具社会意义了;蚂蚁金服的国际业务目前在全球已经有超过1700万的活跃用户,通过支付宝可以进行14种货币的自由结算;随着阿里巴巴上市后开始发力国际化,作为电商体系出海的配套设施,蚂蚁金服在国际上的布局明显加速,还把支付宝的总部相应迁移到了上海;去年以来,蚂蚁金服相继推出了支付宝海外退税、海外O2O、海外交通卡、国际汇款、海外直购等业务,极大拓展了支付宝在海外的应用场景;与此同时,蚂蚁已经收购了印度的Paytm25%的股权,后者是印度市场最大的移动支付公司;相信未来蚂蚁金服还会有类似的收购合作,借此和支付宝打通,从而建立起一张汇通天下的资金结算网络;。
阿里巴巴跨境电商案例分析
阿里巴巴跨境电商案例分析随着全球经济一体化的不断加深，跨境电商成为了各国企业拓展国际市场的重要方式之一。
阿里巴巴作为中国最大的电商平台之一，在跨境电商领域扮演着重要角色。
本文将对阿里巴巴跨境电商的案例进行分析，探讨其成功的原因和经验。
一、阿里巴巴的跨境电商业务发展历程阿里巴巴成立于1999年，最初定位于中国本土的B2B电子商务平台，即阿里巴巴国际网站，通过该平台，中国的出口企业可以与全球买家进行贸易往来。
随着业务的不断扩展，阿里巴巴逐渐推出了阿里巴巴国内网站、淘宝、天猫等多个电商平台，形成了完整的电商生态系统。
2009年，阿里巴巴提出了“全球买家，全球卖家”的战略，正式进军跨境电商领域。
他们通过淘宝国际、天猫国际等平台，为全球卖家提供了进入中国市场的便利渠道。
同时，阿里巴巴还通过多种方式吸引了海外买家，打造了一个集采购、交流、付款、物流等服务于一体的全球跨境电商平台。
二、阿里巴巴跨境电商的成功因素1. 平台优势: 阿里巴巴具有强大的平台优势，拥有庞大的用户基础和资源。
他们通过全球化的布局和合作，打破了地域壁垒，为卖家和买家搭建了一个无国界的交易市场。
2. 供应链整合: 阿里巴巴通过整合供应链资源，实现了商品的高效流通。
他们建立了一套完整的贸易体系，涵盖了商品展示、交易、支付以及物流配送等环节，为买家和卖家提供了全方位的服务。
3. 数据驱动: 阿里巴巴善于利用大数据技术和人工智能算法，分析和挖掘用户行为、市场趋势等信息。
他们根据数据分析的结果，制定相应的市场策略和销售推广方案，提升了平台的交易效率和用户体验。
4. 多元化服务: 阿里巴巴除了提供线上电商平台外，还通过跨境物流、跨境支付等服务，为买家和卖家提供了全方位的支持。
同时，他们还开展了跨境电商培训、合规咨询等活动，提升了参与者的经营水平和合规意识。
三、以“双11”购物狂欢节为例，阿里巴巴通过举办全球最大规模的促销活动，成功吸引了海内外消费者的关注和参与。
【电子商务案例分析】商务平台 阿里巴巴
向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设 施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务 专才培训服务。
阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国 共设有70多个办事处。
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1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴 的应用效果
2. 社会效应
一是有利于打造网络社会诚信体系。阿里 巴巴开辟淘宝网上的信用评价体系，同时推出 支付宝，创造性地解决了诚信支付问题。阿里 巴巴首创网络诚信贷款，推动银行业创新。
二是创造了更多的就业机会。截至2015 年，仅阿里巴巴零售商业生态创造的就业机会 超过1500万。
阿里巴巴将加入奥林匹克全球合作伙伴赞助计划，成为 “云服务”及“电子商务平台服务”的官方合作伙伴，以 及奥林匹克频道的创始合作伙伴。
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阿里巴巴网站主页
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1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴 的系统架构
1.信息，内容（Content）
阿里巴巴的注册用户可以免费注册、发布产品 或服务的供求信息，不受时间和空间的限制， 可以在瞬间将某种商品的图案、动画、规格、 价格、交货方式等信息传到万里之外的世界各 地
5.聚划算促销页面费用
聚划算平台的盈利主要是以实时划扣技 术服务费为主，即为按照商品成交额的相应 收费比例结算产生。
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1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴 的应用效果
1. 经济效应
在宏观层面上，作为新一代企业的代表， 阿里巴巴最大的成就是拉动了整整一个企业阶 层的发展和成熟。
阿里巴巴战略的成功更为中国电子商务的 发展提供机会。一是降低了电子商务的交易费 用，从而降低消费者的购买价格；二是效地推 动了中国进出口贸易，并且通过强大的网络购 物平台，进一步拉动内需增长。
阿里巴巴案例分析
阿里巴巴案例分析阿里巴巴做为全球最大的B TO B网站，吸引了很多的竞争对手的模仿和关注，综观中国电子商务市场，其竞争非常激烈，平均每天有2个以上的电子商务网站推出，规模大小不一，良莠不齐，各有特色。
根据公司战略，也计划进军电子商务市场，在行动之前，我们必须整体的了解中国的电子商务市场和运营模式。
阿里巴巴作为电子商务的成功例子，我们不得不分析阿里的成功因素和现有一些缺点，并且预测中国电子商务市场的未来发展方向。
一、阿里的优点：1、页面当你打开阿里的页面后，你会感觉页面做的很漂亮。
第一：页面动态与静态合理搭配；第二：页面文字与图片完美搭配；第三：网站内容新颖，信息及时更新，信息真实；第四：网站功能完善，操作符合顾客的特点；第五：网站的页面设计风格和网站的文化精神一致；第六：页面颜色符合人类的审美观；第七：网站的功能操作和网站的文化一致。
2、功能完善，操作简单阿里针对中国目前的情况，尽量开发一些操作简单的功能，让人一看就知道如何操作，一学就会的功能，这符合现在企业的实际情况，并且大大的满足了人们对电脑操作不足的缺陷。
在阿里的助手的页面，丰富了企业上网做宣传和推广的需要，他们的企业资料介绍和管理页面做的很完善，功能强大，很有条理，比一般电子商务网站的好多了，他们即有公司介绍，也有个人在论坛里的介绍，他这样做的目的就是把会员和企业之间完美的结合在一起，让会员在论坛里了解网站，或让会员在公司资料里，了解论坛和网站，起到一个互补的目的。
3、设计风格页面设计风格体现了阿里的一种精神，从页面的设计来看他的设计风格和精神就是简约，简单以及操作方便，阿里虽然信息量很多的，但是他把页面处理和信息安排上处理的很好。
网站从页面设计到功能设计等各个方面都是体现自己的精神和风格。
4、主题明确，重点突出阿里虽然信息量很大，但是不会给人很乱的感觉，就是因为阿里的主题明确，重点突出，因为阿里就是围绕四个版块来操作的：我要销售我要采购以商会友我的阿里助手。
阿里巴巴电子商务案例分析PPT
阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场 平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10 月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出 基于中介的安全交易服务。2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整 淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和 阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。
阿里巴巴的网站技术模式定位 于系统运行的持续稳定性和安 全性方面，阿里巴巴作为信息 中介服务平台，它的系统运行 要求是严格的。阿里巴巴的通 信技术采用互联网和通信网， 在服务器的构件上要保证交易 信息在通信网络上的安全传递， 并保证数据库服务器的绝对安 全，防止网络黑客的闯入破坏。 它的系统在抗侵入性、边界服 务器、采用加密技术的信息完 整性、用户和话路的鉴别服务 等方面有严格的要求。
电子商务企业的征服之路
——以阿里巴巴为例
阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是 由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。 2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平 台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司， 面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里 巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在 海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中 国超过40个城市设有销售中心。2013年4月29日，阿里巴巴 购入新浪微博公司发行的优先股和普通股。
1.商业模式 2.技术模式
⑴战略目标：阿里巴巴的战略目标是“用国际资本打国际市场，培育国内 电子商务市场”，其远景就是成为全球十大网站之一，具有远大的目标。 ⑵目标客户：广大中小型企业的电子商务服务。 ⑶产品与服务：中国供应商提供服务；诚信通服务；淘宝网；雅虎中国；阿 里软件。 ⑷收入与价值来源：国际网站的“中国供应商”；国内网站的“诚信通会员” 及面向诚信通会员的“关键字竞价”；广告收入。 ⑸关键措施：①对内：统一价值观的整风运动、重视干部队伍的培养、员工 投资等关键措施提高企业的文化，从而加强综合实力。 ②对外：开张网络推广业务时坚持免费原则，以最低的成 本为客户提供最大的服务。 ⑹核心能力
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阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。 2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资 成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。 2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购 价格为13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终 协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日，阿里巴巴宣布 调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里 云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。
（2）坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。他一直倡导在中国企业要讲 究
（3）极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在此基础上 凝炼了阿里巴巴的价值观。
团队精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事，因此手下云集了大量的精英。
商业模式的营销策略
阿里巴巴网站包括两个相连的市场： 阿里巴巴国际站()领先的网上B2B交易市场，全球买家和进口商在此寻找
万余名付费会员。 从阿里巴巴当前的目标客户结构来看，中小企业已经不是主要目标，它更多地希
望把直接消费者培养成为忠诚客户，有需求就有供应，需求时供应商最强的动力， 也是供应商得以生存的根本。因此，马云敢于提出在淘宝投入20个亿，打造全新 的生活消费模式。越来越多的中国人接受了在淘宝购物的观念，直接带动了更多 的企业进入网上直销，带动现代物流业的倍速增长，创造了更多的就业机会。
商业模式的收入与价值来源
从发展付费会员到开发综合应用增加收入渠道。 收取会员费是阿里巴巴初始的盈利途径，它先通过低价甚至免费吸收大量的会员，
之后通过提高收费标准剔除大量低效益会员和一些恶意用户，从而牢牢地掌握了 通过缴纳会员费获取收益的老会员，之后通过品牌效应、口口相传不断发展新会 员，会员费的增长是阿里巴巴目前营业收入的主要组成。 事实上，这也是阿里巴巴未来盈利模式的一个投射。除了会员费，网站竞价排名、 阿里软件服务、支付宝、阿里贷款、旗下所有的网站广告推广、贸易培训、阿里 商学院教育产业和物流都将成为阿里巴巴的利润来源。
• 第五，建立各类辅助服务项目实现网站的增值和广告收益。网上交易市场可以提 供政策法规、
商业模式的产品和服务
阿里巴巴集团公司有10家子公司，分别是阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里 妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城。
阿里巴巴集团
阿里巴巴 云计算支付宝Fra bibliotek淘宝网 C2C
淘宝网
淘宝商城 B2C
阿里巴巴的功能
3、行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员可以分类订阅最新信息，直接 通过电子邮件接受。还可以按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。
阿里巴巴的功能
4、商人社区：在这里会员交流行业见解，谈天说地。
阿里巴巴的购买流程
商业模式的战略目标
• 首先，在中国发展E-Marketplace要以信息中介为基础，以丰富实用的专业信息构 筑市场平台。
阿里巴巴网站首页
阿里巴巴电子商务系统的框架
是指一个市场的领域的一种，是 企业对企业之间的营销关系。
阿里巴巴的功能
1、商业机会与产品展示：有各个行业大量产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约 几十万供求信息。并按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信 息库。
阿里巴巴的功能
2、公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻 找贸易伙伴，了解公司详细资讯。
阿里巴巴 网络(1688)
B2B
一淘
中国雅虎 阿里妈妈
阿里软件 口碑网
商业模式的目标客户群
从中国的中小型制造商到全球的中小企业买家和卖家。 成立伊始的阿里巴巴，灵感来自对外经贸部的网站建设，初衷也正是为中国当时
不断增长的中小型出口制造商和贸易商提供一个向全球展示自我的平台。 截止2009年6月30日，阿里巴巴共拥有4280万名注册用户，550万个企业商铺及53
阿里巴巴的技术模式
网站设计技术 搜索引擎技术 数据库技术 网络通信技术
阿里巴巴的经营模式
电子商务网站的核心竞争力是人气，而并非资金和技术，资金和技术只是制造人 气的基础资源。即使有了资金和技术，如果没有大量的围绕着增加人气的营销活 动，最终还是会遭遇寒流。阿里巴巴首先是免费使用，给商家免费的产品展示空 间、免费电子邮件，并提供大量及时的免费供求信息；其次是制造人气和人脉， 在此情况下阿里巴巴的金牌论坛“以商会友”新鲜出炉，多数是很放松的话题和 会员们的信息交流，渐渐的人气开始飙升，一些喜欢上论坛的商家成了阿里巴巴 的人脉，人脉就是口碑，而口碑就是不折不扣的竞争力。然后推出一系列的经营 项目：推出旨在帮助中国企业打开国际市场的“中国供应商”栏目，并开始在中 国站招商；推出“诚信通”网上信用管理系统，在中国网站全面推行“诚信通” 计划，在全球率先打造网上诚信商务社区；投资一亿多元开发“淘宝”模式的中 国个人网上交易平台；推出精确匹配关键词服务；组建社区商盟，交流从商经验， 共享阿里巴巴百万商人资源，互补商务服务，寻求合作机会；推出商友通服务， 成为阿里巴巴社区的通行证。这些经营项目保证了阿里巴巴立足于为全世界商人 建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点的目标。
·会员制
中国供应商会员费分为 每年4万和6万两种 诚信通的会员费每年 2300元。
·竞价排名
根据会员交费的不同 对信息搜索排名顺序 作相应的调整。
·网络广告
弹出广告、漂浮广告、 Banner广告、文字广告 等多种形式。
·其他
代理产品销售、 交易佣金、信息 技术服务、展览 或活动收入等
商业模式的核心能力
来自中国和其他制造业国家供应商。 阿里巴巴中国站()是中国领先的B2B网上交易市场。 数据显示，截至2008年6月30日，阿里巴巴总共有3250万名注册用户，较去年同期增
长32.5%，国际交易市场及中国交易市场分别拥有注册用户560万和2690万；网上 商铺总数达到380万，较去年同期增长54.1%，国际交易市场及中国交易市场分别 拥有80.23万和300万个商铺。
（ 1）阿里巴巴所独创的B2B模式。基于互联网的B2B电子商务将商务过程推广到一个 社会化的、廉价的系统当中，从而使中小企业进入这种简化的业务流程领域成为 现实。这种商务模式突破了地域的局限，拉近了买卖双方的距离，并极大地减少 了传统商务模式下产品营销过程中的耗费。同时，客户管理成本的降低和采购决 策方面的充分参考资料更可以为企业带来长期效益。它可以把企业及供应商、制 造商和分销商紧密联系在一起。
• 第二，将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划，不作为当前平台任 务。
• 第三，要将市场机会定位于中小企业。我国是一个正在高速成长的市场，中小企 业数量庞大，分布广泛，潜力巨大，成长迅速，是整个社会经济生活中的重要力 量。
• 第四，提倡设定由低至高的市场准入规则，当前仍宜实行免费会员制，尽量吸引 商家用户参与网上交易市场。