2016年养老院院长个人工作总结

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养老院院长工作总结范文(通用3篇)

养老院院长工作总结范文(通用3篇)

养老院院长工作总结范文(通用3篇)养老院院长工作总结范文篇1一、健全了制度,实行了标准化管理坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。

先后制定了院长职责制,工作人员岗位目的职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项标准、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。

经过抓制度落实,有效进步了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

二、认真开展了“三项评比”在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。

年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。

经过经项活动的开展,培养和激发了广阔院民的争先意识,增强了院民的团体荣誉感。

三、进一步标准了院民请销假制度的落实院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌前方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,可以得到社会各界的及时有效救助供给了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院安康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院安康检查确诊有传染病的不准入院。

对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。

档内存有院民个人参加五保申请表,入住敬老院审批表、医院安康查体资料,入住敬老院协议书等。

为我们全面掌握院民的各种信息供给了方便,也为因人效劳管理确定了目的。

五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期开展规划和本年度工作方案。

镇敬老院院长工作总结范文_敬老院个人工作总结范文

镇敬老院院长工作总结范文_敬老院个人工作总结范文

镇敬老院院长工作总结范文_敬老院个人工作总结范文尊敬的院长:您好!我是贵院的一名普通员工,在过去的一年里,我有幸能够在贵院工作。

在您的领导下,我在工作中不断学习和成长,高效履行职责,取得了一些进步。

现在,我将对我过去一年的工作进行总结如下:一、履职尽责二、关心照顾我时刻关注敬老院的老人们,尽力满足他们的生活需求。

我与老人们进行交流,倾听他们的需求和心声,尽力帮助他们解决生活中的问题。

我也与老人们建立了亲密的关系,陪伴他们度过寂寞的时光,给予他们温暖的关怀。

三、提高服务质量为了提高敬老院的服务质量,我积极参与各项培训和学习,不断提升自己的专业能力。

我主动学习和了解关于养老护理的知识,提高对老人的护理技能。

我还参与院方组织的培训班和座谈会,与同事们分享经验和心得,共同提高服务质量。

四、协作合作作为敬老院的一员,我深知团队合作的重要性。

我积极与其他同事合作,协调工作,共同完成院方交给的各项任务。

我与同事们互相扶持,相互学习,共同为老人们提供更好的服务。

在过去一年里,我们成功地开展了多项活动,为老人们带去了欢乐和温暖。

五、自我反思和总结回顾过去的一年,我深感自身的不足之处。

在工作中,我还存在一些不够完善的地方,比如在应对突发紧急情况时的应变能力不够强,需要进一步提高自己的处理能力。

我也意识到工作中的沟通和团队合作还需要进一步加强。

我会在接下来的工作中更加努力地学习和提升自己,为贵院的发展贡献更多的力量。

在过去一年里,我尽力履行了自己的职责,关心照顾老人们,提高服务质量,并与同事们团结合作,共同为贵院的发展做出了一些贡献。

但我也清楚地认识到自身的不足,将继续努力克服自己的不足,为贵院的发展贡献更大的力量。

再次感谢您的充分信任和对我的关心和指导,希望在您的带领下,我能够不断提升自己,为贵院的发展做出更大的贡献。

谢谢!。

敬老院院长的个人工作总结

敬老院院长的个人工作总结

敬老院院长的个人工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX敬老院的院长XXX。

首先,感谢领导、同事们在过去一年里对我的信任和支持,让我有机会担任这个重要的职务。

在这段时间里,我深刻认识到作为一个敬老院院长的责任重大,也意识到我还有很多需要学习和提高的地方。

在此,我将针对过去一年的工作进行总结,以便更好地汲取经验教训,为将来的工作做好准备。

一、经验和心得1. 提高管理能力:担任院长职务以来,我意识到管理能力对于一个敬老院的正常运行非常重要。

我通过学习管理理论知识和参加培训班,提高了自己的管理能力。

我能够合理安排人员和资源,有效解决问题,并积极处理日常事务。

同时,我也通过与员工的沟通和交流,加强了与员工的合作和共识,进一步提高了工作效率。

2. 关注员工的培养和成长:一个敬老院的员工是敬老院发展的核心,他们的素质和态度直接影响着服务质量。

因此,我注重培养员工的技能和意识,培养他们的责任心和服务意识。

我会定期组织培训和学习活动,提高员工的专业素质和综合能力。

同时,我也会关注员工的精神状态,及时解决他们的困难和问题,为员工提供良好的工作环境,促进他们的成长和发展。

3. 加强与社会的沟通和合作:我们的敬老院是一个公益性机构,服务于社会的老年人群体。

为了更好地服务社会群体,我积极与社会各界建立联系和沟通。

我与社区、志愿者组织和相关政府部门保持着密切的联系,共同为老年人提供更好的服务和帮助。

我也积极参与社会公益活动,传播敬老院的文化和理念,提高敬老院的社会影响力。

二、工作成果1. 完善管理制度和规范在过去一年里,我主持制定了一系列的管理制度和规范。

我组织了院内的各类管理培训和会议,使员工了解和遵守相关规定。

制度包括:员工考勤制度、安全管理制度、财务管理制度等。

这些制度的出台和实施,提高了院内的管理水平和工作效率,也为员工提供了明确的工作指导。

2. 提高服务质量和老人满意度作为敬老院的核心业务,我们高度重视老人的需求和满意度。

敬老院院长的个人工作总结(2篇)

敬老院院长的个人工作总结(2篇)

敬老院院长的个人工作总结本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多。

在____位服务对象中女性____人,男性____人,最大年龄____岁,最小____岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。

我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了“雪中送炭”的服务精神,心得体会一年的服务质量满意度达____%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。

____年全年中我们总服务时间____个小时,比计划时间多出____个小时,总次数____次,在____年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。

____年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。

敬老院院长的个人工作总结(二)尊敬的领导:时间过得真快,一年又将结束,回顾过去的一年,我担任敬老院院长一职的工作经历和成果,我深感到责任重大、使命光荣。

在这里,我将就我的个人工作总结,向您汇报一年来我所取得的成绩、遇到的问题以及未来的发展方向。

首先,我要感谢您和组织对我的信任和支持。

过去的一年里,敬老院面临着许多挑战和困难,但是有了领导的正确指导和全体员工的共同努力,我们成功地克服了困难,取得了一系列的成绩。

一、提升服务质量。

我主张“以人为本、以质求胜”的服务理念,致力于为老年人提供更优质的服务。

通过增加员工培训和日常督导,我们大大提高了服务的专业性和质量。

老年公寓院长个人工作总结

老年公寓院长个人工作总结

一、工作背景作为一名老年公寓的院长,我深知自己肩负着为老年人提供温馨、舒适、安全的居住环境,以及优质、专业的养老服务的重要责任。

自担任院长以来,我始终坚持以人为本,以老人的需求为导向,努力提高公寓的管理水平和服务质量。

二、工作内容1. 规章制度建设为了确保公寓的有序运营,我组织制定了《老年公寓管理制度》、《护理人员职责规范》等一系列规章制度,并定期对员工进行培训和考核,确保制度得到有效执行。

2. 服务质量提升为了提高服务质量,我关注以下几点:(1)优化服务流程,简化入住手续,为老人提供便捷的服务;(2)加强护理人员培训,提高护理技能,确保老人在生活上的需求得到满足;(3)开展各类文娱活动,丰富老人的精神生活,提高他们的生活质量。

3. 安全保障(1)加强公寓的安全管理,定期进行安全隐患排查,确保老人的人身和财产安全;(2)加强与社区、公安等部门的沟通与合作,共同维护公寓的安全稳定。

4. 财务管理(1)严格执行财务制度,确保财务收支透明;(2)合理规划预算,确保公寓的正常运营。

5. 内部管理(1)加强员工队伍建设,提高员工素质;(2)优化内部管理,提高工作效率。

三、工作成果1. 公寓入住率逐年提高,受到广大老年人的好评;2. 老人们的满意度不断提高,许多老人将公寓视为自己的第二个家;3. 在各项评比活动中,公寓多次获得荣誉称号。

四、工作不足与改进1. 服务项目相对单一,需要进一步丰富服务内容;2. 员工队伍整体素质有待提高,需要加强培训和选拔;3. 财务管理仍需加强,提高资金使用效率。

五、未来展望在今后的工作中,我将继续努力,不断提升老年公寓的管理水平和服务质量,为老年人提供更加优质、温馨的居住环境。

具体措施如下:1. 拓展服务项目,满足老年人多样化的需求;2. 加强员工培训,提高员工素质和服务水平;3. 优化财务管理,提高资金使用效率;4. 加强与社区、家庭的沟通与合作,共同为老年人提供更好的服务。

敬老院院院长个人总结

敬老院院院长个人总结

敬老院院院长个人总结敬老院院院长个人总结敬老院建设与管理是一项民生工程,惠民工程,更是一项民心工程。

在短短的一年内,我着力做实了以下几个方面的工作。

在工作中,我认真贯彻党和国家政策、法律法规,学习业务知识,在工作中循序渐进,提高工作水平,做好全院工作。

督促老人的起居生活,鼓励老人们适当参加力所能及的劳动,分一些菜地给老人们料理。

在生产劳动中获得乐趣。

既锻炼了身体,同时体质也越来越好了。

为一些有养殖兴趣的老人提供闲置场地养殖小白兔等家禽,是他们的生活得到了充实、快乐。

观察老人身体健康情况,对一些年老体弱的老人,在发现疾病是及时送往医院治疗。

督促老人开窗透气,室内物品整齐摆放,保持室内干净整洁。

爱卫生不随便乱扔,垃圾放入垃圾桶内,并定期检查消防隐患。

对一些老人情绪过分激动进行劝解。

耐心听、耐心看、耐心讲、耐心做思想工作,使他们能能安心在院生活。

老人和老人之间能和谐相处,安心生活,实现五保老人老有所养,老有所乐。

在管理和服务实践中,积极创新思路,大力推进服务亲民化,精心安排膳食菜谱,提高伙食营养标准。

制作老人生日表为老人贺寿。

与乡卫生院建立密切联系。

做好在院老人日常疾病的预防整治工作。

在这样的环境中,使工作人员和院民之间的关系融洽了,关系亲如一家。

自我管理,自我服务。

建立健全的各项规章制度。

全面执行制度化、标准化、规范化、亲情化的管理。

使我的院貌干净整洁。

经费开支合理安排,膳食安排荤素搭配。

住房无灰无为,物品整齐摆放,生活起居规律有序,文化生活丰富多彩。

不断提高供养对象的生活质量。

在这一年来,对院内设施陈旧、线路老化等情况。

我积极争取乡党委、政府给与资金支持。

修建了洗衣房、储藏室,并着手改建猪栏。

对水龙头、电路进行更新,给院老人带来很大生活方便。

团结社会人士、政府机构、企业等爱心志愿者,得到各方面捐赠。

捐赠的物品有洗衣机、热水器的物品。

并且志愿者经常为老人提供水果、牛奶、衣服等物品,使的老人感觉备受关爱。

敬老院院长个人工作总结

敬老院院长个人工作总结

敬老院院长个人工作总结尊敬的院长:本次个人工作总结,我分为四个方面进行总结和展望:工作业绩、团队管理、个人成长和改进措施。

一、工作业绩本年度,我在敬老院的工作中做到了以下几点:1. 加强院内管理:通过制定和落实相关制度,加强院内管理,提高了工作效率和服务质量。

在护理上,我着重强调团队合作和专业技能的培训,提升了护理人员的素质和护理质量。

2. 提高居民生活质量:在日常活动和娱乐方面,我组织了多次文化活动和娱乐晚会,增进了居民之间的交流和互动。

同时,我还注重提升居民的生活品质,如改善饮食、增加体育锻炼等,让居民过上更健康快乐的生活。

3. 加强对居民身心健康的关注:针对老年人的身体特点和常见疾病,我加强对居民的健康管理和护理,定期检查身体健康状况,及时发现和处理问题。

同时,我也注重心理护理,关注居民的情绪变化,为他们提供精神支持。

4. 加强与社区的联系:通过与社区的合作,我促进了敬老院和社区之间的交流和合作,帮助居民更好地融入社区生活,提升了院内的社会影响力。

二、团队管理作为院长,团队管理是我工作中的重要任务之一。

我不仅注重培训和激励护理人员,提高他们的专业水平和责任心,还注重团队合作和沟通。

我鼓励员工提出自己的建议和意见,并及时进行反馈和调整。

通过这样的团队管理方式,我带领的团队在服务居民和处理突发事件方面表现出色,得到了居民和家属的一致好评。

三、个人成长作为院长,我也注重个人的成长和提升。

在本年度,我通过参加各类培训班和学习交流,提高了自己的管理水平和专业能力。

我学习了管理学、护理学相关知识,深入了解了老年人的特点和需求,为更好地服务居民提供了理论支持和思路指导。

同时,我还通过参加行业论坛和讲座,与其他院长和专家进行交流和探讨,开阔了自己的视野,拓宽了自己的思路。

四、改进措施在未来的工作中,我将进一步提升院内管理水平,加强团队建设,推动敬老院的发展。

具体措施包括:1. 制定和落实更加细化的管理制度,提高工作效率和服务质量。

敬老院院长工作总结

敬老院院长工作总结

敬老院院长工作总结尊敬的领导、老师们:您好!时光匆匆,转眼间,我已经担任敬老院院长一职已经整整一年了。

回首过去的一年,我深感责任重大,充满挑战。

在各级领导和全院员工的大力支持下,我积极进取,努力工作,取得了一些成绩和经验。

一、加强管理,提升服务质量作为敬老院的院长,我深知服务质量对于长者们的生活质量至关重要。

我认真组织开展各类培训,提高员工的素质和服务技能,确保他们能够提供优质的服务。

我还定期召开院务会议,梳理和解决各类管理问题,提高整体管理水平。

我们还积极引入新技术、新设备,提升敬老院的设施和服务水平。

我们引入了智能化系统,方便长者进行日常生活和健康管理。

我们增加了康复设施,提供更全面的康复服务。

我们还定期组织各类文化活动,增强长者的娱乐和社交活动,丰富他们的晚年生活。

二、加强队伍建设,关注员工福利员工是敬老院的中坚力量,他们的工作状况直接关系到长者的生活质量。

因此,我注重员工队伍的建设和管理,关注员工的福利待遇。

我们制定了完善的员工考核体系,建立了激励机制,激励员工努力工作。

我们定期组织培训和职业发展交流,提高员工的专业水平。

我们还建立了健康保障制度,关注员工的身心健康。

为了加强员工队伍的凝聚力,我定期组织员工活动,增进员工之间的交流与沟通。

我也时刻关注员工的工作和生活情况,与他们保持良好的沟通,解决他们的困难和问题。

通过这些措施,我们增强了员工对工作的归属感和团队意识,提高了整体服务质量。

三、与社会各界合作,扩大影响力敬老院是社会福利机构的重要组成部分,我们与社会各界的合作是提供优质服务的重要条件。

我积极与政府、社区和其他相关机构合作,争取宣传、支持和资源,为敬老院提供更多的发展机遇。

我们与志愿者组织合作,组织各类社区活动,增强敬老院在社区的影响力。

我们也与医疗机构合作,提供更全面的医疗服务,增加长者的健康保障。

我还注重与家属的沟通与合作,及时反馈长者的需求和问题,共同解决困难。

通过与家属的合作,我们能更好地关注长者的生活质量和需求,提供更好的服务。

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2016年个人工作小结
2016年即将过去,在上级领导的指导下和全院职工共同支持下,我本人认真贯彻上级指示精神,积极进取、勇于创新认真完成了各项工作任务和年初计划,现将今年本人工作小结如下,:
一、行政工作。

1、强调制度建设
进一步夯实院内各项制度。

重点制定了院部重大事情决策制度、采购物品上报制度、党风廉政风险查控、人员考核制度等。

护理区工作以强化现有制度,提高服务质量为目标,落实晨会制度、完善各项护理规章制度及操作流程,进一步落实老人物品登记制度。

做到出入有账,帐物相符。

后勤清查固定资产,做好各类安全预案。

2、完善管理体系
结合本院实际,完善我院管理结构。

本院定位办公室、业务室、财务室、总务室四个部门,护理区归入业务室管理,后勤、食堂归入总务室管理。

办公室新建立行政和护理两个微信群,及时沟通信息。

业务室建立护理区电子记录系统,每日汇总护理情况。

医务是规范药品采购程序,统一在市医保中心的阳光采购平台进行药品采购,管理,结算。

总务室更换了食堂卫生执照,将对象、职工伙食分开制作并分账处理。

完善全院安全门禁系统。

3、注重人员培养
人事方面,强调梯队建设,用工几部年轻化,今年新增缴金人员11人。

新聘用了一名行政人员负责总务工作的安全工作,服务窗口聘用了一名业务员来填补空缺,外聘一名兼职精神科主任医生。

食堂中级厨师一人,其他聘工7人。

开展各类人员培训,制定职工证书培训补贴制度,2016年参加各类继续教育,资格证书培训21人次。

开展职业道德教育培,重视考核结果在员工每月考核上,细化考核标准,将职工收入与考核结果挂钩。

4、改造硬件设备
硬件建设方面,我院根据年初计划,完成了5楼护理区修缮、各护理区操作间改造、各护理区仓库重整、规范安全标示张贴等工作,建立护理区综合记录系统,此外3楼多功能室目前处于施工阶段,添置了各类设施设备。

5、关心职工权益
关心职工生活,组织群众活动,慰问有困难的干部职工。

组织职工体检,购买聘工保险。

丰富职工生活,组织各类职工活动。

6、突出专项工作
针对专项工作,突出强调,力争上游,特别是参加“三亮、三评、三比”活动,全院上下严格规范制度,认真从严落实,对一些长期困扰院内工作的问题进行了深入的探索分析,积极与老人家属进行疏解沟通,获得了大家的理解配合。

参加养老机构评级工作,克服硬件不足,积极参评。

重视住院老人生活,先后开展了在本院内部自行烧制的老人年夜饭活动,组织老人外出到上海中华艺术宫的春游活动,重阳节慰问活动等。

精神文明建设方面,继续开展了315学雷锋活动,参加地区内地铁义务执勤活动,获得陆家嘴地区优秀志愿者集体,同光明中学、陆家嘴社区医院、牵手上海等单位开展共建关系,加强各类社会
组织共建活动。

二、支部工作。

1、明确支部职责
重视支部建设,定期召开支部民主生活会4次、民主评议党员会议12次,“两学一做”学习教育活动会12次,重大事情支部集体讨论决定。

开展党风廉政工作,坚决落实八项规定,已建立起三级风险防控制度,签定各岗位责任承诺书。

形成重大事项集体讨论决定制度,公章使用记录制度,会议记录,向上报备程序等规范制度。

2、加强党员培养
积极发展党员积极分子,今年新发展预备党员刘国琴同志一名,外送积极分子参加区党校培训。

在年末支部预备党员张邻洁同志按期转正。

带领党员和非党同志积极学习相关十八大六中全会精神,将“党的群众教育实践活动”、“三严三实”成果保持下去。

以上为我在2016年所做的一些工作汇总,在来年的工作中将一如既往的按照上级的各项要求完成工作,做好为老服务。

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