论案例教学法在物流基础课程中的运用
物流管理案例教学中的新方法
Ｓｉｃ ａ ｅｈ ｌｙｎ ｖ ｃｎ ｄ ｃｎｏ ｎ ｅ ｅ ｅ ｎ Ｔ ｏｇ Ｉｏ
物 流 管 理 案 例 教 学 中 的 新 方法 ①
梅 晚 霞 （ 州大学３ ） ５２
摘 要 ： 流管理作 为我 国高校新 兴的 热门学科之一 ， 物 其教 学过 程中存在若 干问题 需要 解决 。 中阐述 了案例教 学的概念 ， 文 分析 了高校物 流 管 理 案 例教 学 中 存 在 的 主要 问题 ， 且 针 对 这 些 问题 提 出 了在 物 流 管 理 案 例教 学 的 一 种 新 方 法 ， 后 还 进 一 步 指 出这 一 方 法 对 于 教 学 并 最 过程 的主 要促 进 作 用 。 关键词 ： 案例教 学 物流管理 蝙撰 中圈 分类 号 ： ２． Ｇ６ ０ ４ 文献 标 识码 ：Ａ 文章编 号 ： ６ ４ ０ Ｘ（ ０ ２ ０ （） １ １ １ １７ － ９ ８ ２ １ ） ｌｂ －Ｏ －０ ５
有 起 到 锻 炼 每 个 学 生 、 升 物 流 管 理 教 学 提 效果的 作用 。 ２． 可 能使 学生 形 成 “ 度 概括 化 ” ４ 过 我 国 的 大 学 生 在 大 学 以 前 长 期 处 于 传 统 的 教 学 方 法 下 ， 之 物 流 管 理 案 例 教 学 加 法 案 例 选 择 面 很 窄 ， 常 采 用 的 是 国 内 外 通 知 名 企 业 的 案 例 ， 而 极 易 导 致 学 生 深 信 因 教 师 口 中的 案 例 中 所 形成 的 “ 论 ” 是 最 定 就 １案例教 学法 的概 念 佳 答 案 。 而有 可能 出现 “ 从 以偏 概 全 ” “ 的 过 案例 教 学 就 是 基于 一 定 的 教学 目标 ， 在 度 概 括 化 ” 的认 识 ， 大 影 响 物 流 管 理 案 例 大 教 学 中 有 针 对 性 地 运 用 适 宜 的 案 例 材 料 ， 教 学 法 的 教 学 效 果 。 ｌ ６ 在 教 师 的 精 心 策 划 和 指 导 下 ， 过 学 生 的 通 独 立 思 考 与 集 体 协 作 ， 具 体 案 例进 行 分 ３物流 管理案例 教学的新方法 对 析 、 究和 讨 论 ， 胆 质 疑 ， 讨 解 决 问 题 研 大 探 针 对 于 案 例 教 学 过 程 中存 在 的 以 上 问 的 各 种 可 能 方 案 ， 做 出相 应 的决 策 ， 提 题 ， 及 笔 者 在 教 学 过 程 中 的 实 际 体 会 及 并 以 以 高学 生理 论 水 平 和 实 践 能 力 的教 学 方 法…。 经验 ， 里 给 出 一 种 案 例 教学 的 新 方法 ， 这 该 案例 教学教学 方式是开放 的 ， 不是封 闭 而 方法的 实施步骤如下 ： 的 ， 重 于 学 生 未 来 工 作 技 能 的 培 养 。 侧 它 （） 先 教师要有一 定的编撰 经历 ， １首 对 不 仅 仅 是 一 种 教 学 方 法 ， 是 一 种 教 育 思 案 例 的 编撰 要 有 成 熟 的 计 划 。 则 的 话 ， 更 否 在 想 和 观念 的更 新 ， 富 了课 堂 教 学 的 内 涵 ， 对 学 生 指 导 过 程 中 可 能 会 走 比 较 多 的 弯 丰 使 教 学 充 满 活 力 Ｉ。 ３ 】 路 ， 费大 家的 宝贵 时 间 ， 响 案 例 的 编 撰 浪 影 进 度 和 编 撰 效 果 ， 至 打 击 学 生 参 与 的 积 甚 ２物流 管理案 例教学 中的主 要问题 极性 。 尽 管 案 例 教 学 法 对 物 流 管 理 的 教 学 具 （ ） 有 合适 的企 业 让 学 生 参 与 到实 践 ２要 有 极 大 的 促 进 作 用 ， 在 运 用 过 程 中还 存 中去 ， 到 他 们 感 兴 趣 的 问题 。 但 找 通过 任 课 教 在一些 问题 。 师 与 学 生 “ 企 业 ” “ 岗 实 习 ” ， 学 下 和 顶 等 让 ２ １案 例教 学 方法欠 缺 ． 生 亲 身 投 入 到 实 践 中 去 ， 实践 中 找 到 他 在 案 例 教 学 法是 ｌ ７ 年 由 哈 佛 法 学 院 院 们 感 兴 趣 的 有 代 表 性 的 第 一 手 材 料 。 这 ０ ８ 在 长克里斯 托夫 ・ 朗戴 尔 在 对 教 学 方 法 进 行 过 程 中 ， 师要 注 意 合 适 的 企 业 的 选择 ， 教 该 改 革 的 基 础 上 创 立 的 ， 为 哈 佛 商 学 院 所 企 业 要 适 合 相 关 案 例 的 内 容 ， 且 能 给 学 后 并 采纳 …并推 广 。 会 主 义 市 场 经 济 确 立 后 ， 生 提 供 足 够 的 空 间 ， 他 们 能 施 展 自 己的 社 让 案 例 教 学 法 在 我 国才 日益 得 到 重 视 。 由 但 才华来编撰好 的案例 。 于起 步晚 ， 础 薄弱 ， 基 目前 还 缺 乏 全 面 的 、 （） ３ 多方 搜集 有 价 值 的 材 料 。 到 问 题 找 系 统 的 对 案 例 教 学 法 的 研 究 ， 部 分 教 师 之 后 ， 励 引 导 学 生 让 他 们 围绕 问 题 广 泛 大 鼓 对案例教 学法还是处 于摸着 石头过河 、 在 搜 集 材 料 。 集 过 程 中 ， 意 搜集 方 法 和 搜 搜 注 实践 中不 断 摸 索 的 阶 段 ， 必 然 会 影 响案 集 过 程 的 设 计 。 一 过 程 很 能 锻 炼 学 生 各 这 这 例教学法的教 学效果 。 方 面 的 能 力 ， 料搜 集 是 否 有 效 ， 集 的 快 材 搜 ２ ２ 案例 资源 库匮 乏 ． 慢等 ， 是学生该方面综 合能力的体现 。 都 目前 我 国 的 物 流 业 发 展 还 比 较 落 后 ， （ ） 于 搜集 的 材 料 编 撰 案 例 。 搜 集 ４基 以 研 究 物 流 的人 才 也 起 步 较 晚 ， 物 流 在 专 的 材 料 为 基 础 ， 炼 概 括 出 学 生 们 自己 感 且 提 业 定 位 方 面 曾经 历 过 波 折 【， 而 导 致 物流 兴 趣 的 案 例 。 撰 过 程 中 ， 意 案 例 的 可 读 ５从 ］ 编 注 管 理 的 案 例 资 源 库 极 度 匮 乏 。 前 物 流 管 性 以 及 表 现 性 。 要 注 意 使 案 例 通 俗 易 懂 当 既 理 采 用 的 案 例 大 都 采 用 国 内 外知 名 企 业 的 便 于 交 流 学 习 ， 要 注 意 案 例 表 现 手 法 的 又 案 例 ， 学生 的生 活 与 就业 相 去 甚 远 。 无 生 动 形 象 。 与 这 疑 大 大 降 低 了物 流 管 理 案 例 教 学 法 的 教 学 （ ） 相 关 专 家 及 企 业 的 管 理 人 员 评 ５请 效果 。 价 、 验 案 例 。 例 编 撰 出 来 之 后 ， 以 校 案 可 ２． 学 生参 与 程度 有时 并不 理 想 ３ 让 相 关 专 业 领 域 的 老 师 或 专 家 进 行 评 般来 说 ， 在物 流 管 理 案 例 教 学 过 程 价 ， 同时 也 可 以 与 企 业 管 理 者 交 流 。 专 以 中会 采 取 分 组 的 形 式 。 是 ， 实 际 的案 例 家 及 管 理 者 的 意 见 和 建 议 为 基 础 ， 编 但 在 对 教 学 过 程 当 中 ， 常 会 有 一 小 部 分 学 生 很 撰 出 来 的 案 例 进 行 修 改 完 善 。 过 程 既 通 该 难 融 入 其 中 。 致 了物 流 管 理 的 案 例 教 学 能 提 高 学 生 交 流 学 习 的 经 验 ， 可 以 提 导 又 没有很 好地调 动起每个学 生的积 极性 ， 没 升 案 例 的 质 量 。
物流专业教学总结范文
一、前言随着我国经济的快速发展，物流行业已成为国民经济的重要组成部分。
为培养具备现代物流理念、专业技能和创新能力的高素质人才，我校物流专业不断优化课程设置、创新教学方法，提高教学质量。
现将本学期物流专业教学总结如下：一、教学目标与内容本学期，物流专业教学目标为：使学生掌握物流基本理论、基本技能，具备物流管理、物流运作等方面的专业素养，为今后从事物流相关工作奠定坚实基础。
教学内容主要包括：物流基础、物流管理、供应链管理、仓储管理、运输管理、物流信息系统等课程。
二、教学方法与手段1. 理论教学：采用多媒体教学、案例教学、互动式教学等方法，提高学生的理论素养和实际操作能力。
教师注重引导学生思考，培养学生的创新意识和团队协作能力。
2. 实践教学：加强实验室建设，为学生提供良好的实践环境。
组织学生参加物流企业实习、参观考察等活动，使学生了解物流行业现状和发展趋势。
3. 软件教学：推广使用物流管理软件，如WMS、TMS等，让学生在模拟环境中掌握物流操作流程。
4. 信息化教学：利用网络资源，开展在线教学、远程教育等，拓宽学生知识面，提高教学效果。
三、教学效果1. 学生理论知识掌握程度提高：通过本学期教学，学生普遍对物流基本理论、基本技能有了较为全面的了解。
2. 学生实践能力得到提升：学生能够熟练运用所学知识解决实际问题，具备一定的物流管理能力。
3. 学生创新意识和团队协作能力增强：学生在课堂讨论、实践活动中表现出较强的创新意识和团队协作精神。
4. 学生就业竞争力提高：毕业生就业率逐年上升，毕业生在物流企业中的表现得到认可。
四、不足与改进1. 教学资源不足：部分课程实验设备和软件资源较为匮乏，影响教学效果。
改进措施：积极争取学校支持，加大投入，改善教学条件。
2. 教学方式单一：部分教师仍采用传统的讲授式教学，学生参与度不高。
改进措施：鼓励教师创新教学方法，采用多元化教学手段，提高学生参与度。
3. 校企合作不够紧密：与物流企业的合作不够深入，影响学生实习和就业。
《物流管理》教案
《物流管理》教案一、教学目标1、让学生了解物流管理的基本概念、发展历程和重要性。
2、帮助学生掌握物流系统的构成要素和运作流程。
3、使学生熟悉物流管理中的运输、仓储、配送等关键环节的管理方法。
4、培养学生运用物流管理知识解决实际问题的能力。
二、教学重难点1、重点（1）物流系统的构成要素及相互关系。
（2）运输方式的选择与优化。
（3）仓储管理的策略与方法。
2、难点（1）物流成本的核算与控制。
（2）物流信息系统的设计与应用。
三、教学方法1、讲授法：讲解物流管理的基本概念、原理和方法。
2、案例分析法：通过实际案例分析，加深学生对物流管理的理解和应用能力。
3、小组讨论法：组织学生进行小组讨论，激发学生的思维，培养团队合作能力。
4、实践教学法：安排实践环节，让学生亲身体验物流管理的实际操作。
四、教学过程1、课程导入（约 20 分钟）通过介绍日常生活中的物流现象，如快递的收发、超市的货物配送等，引发学生对物流管理的兴趣，从而引出物流管理的概念。
2、物流管理概述（约 40 分钟）（1）讲解物流管理的定义、发展历程和重要性。
（2）介绍物流管理的目标和主要任务。
3、物流系统（约 60 分钟）（1）详细讲解物流系统的构成要素，包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。
（2）分析各要素之间的相互关系和作用。
（3）通过实际案例，让学生理解物流系统的运作流程。
4、物流关键环节管理（约 100 分钟）（1）运输管理介绍不同的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输的特点和适用范围。
讲解运输方式的选择原则和方法。
探讨运输线路的优化和运输成本的控制。
（2）仓储管理讲解仓储的功能和类型。
介绍仓储管理的策略，如 ABC 分类管理法。
探讨仓储布局和库存控制的方法。
（3）配送管理介绍配送的概念和特点。
讲解配送中心的运作流程和管理要点。
探讨配送路线的规划和优化。
5、物流成本管理（约 60 分钟）（1）讲解物流成本的构成和分类。
项目教学法及其在物流教学中的应用
项目教学法及其在物流教学中的应用摘要：论述了物流专业的教学特征，介绍了项目教学法的特点及工作过程，提出了物流专业中的项目教学法设计要求及原则。
关键词：项目教学法；物流；教学研究一、概述项目教学法，是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，是当今国际教育界十分盛行的一种教学法。
2005年3月18日，教育部高教司联合中国物流与采购联合会在北京永兴花园饭店举办了关于教育部本科物流教学指导方案研讨会，会议对高职高专类物流专业的培养提出的意见中明确指出：“物流专业教学采用项目教学法，与实践紧密结合起来，高校应与企业联合，设立物流实习基地。
”因此，在物流专业中进行项目教学法的研究与推广十分必要。
二、物流专业的教学特征课程设置方面应注重培养学生的专业实操技能，其核心专业课应为：现代物流基础、物流客户服务、物流配送、物流运输、仓储管理实务和物流信息技术。
物流专业所涉及的内容比较抽象枯燥，许多事物都是学生第一次接触，所以在教学过程中，应该坚持教学上的直观性原则，更多地为学生提供直接的感知。
对于抽象的概念与原理，应尽量利用图片、图表为学生讲解。
结合物流本身的知识特点，与一般的管理类科目的教学一样，需要结合大量的案例，采用案例教学的形式。
物流相比其它科目具有较强的实操性，因此在教学过程中，应更多的采用现场教学的形式，结合教学上的参观法。
三、项目教学法概述本科层次的项目教学法，是由学校和企业共同组成项目小组，深入企业实际，学生在解决企业存在的问题的同时学习和应用知识，在实践的第一线提升学生的综合能力，开拓“理论－实践－理论”的新模式。
1.项目教学法的特点实践性：项目的主题与真实世界密切联系，学生的学习更加具有针对性和实用性；自主性：提供学生根据自己的兴趣选择内容和展示形式的决策机会，学生能够自主、自由地进行学习，从而有效地促进学生创造能力的发展；发展性：长期项目与阶段项目相结合，构成为实现教育目标的认知过程；综合性：具有学科交叉性和综合能力的运用的特点；开放性：体现在学生围绕主题所探索的方式、方法和展示、评价具有多样性和选择性；评价特点：项目型教学的评价注重学生在项目活动中能力发展的过程，测评内容包括学生参与活动各环节的表现以及作业质量；2.项目教学法的实施步骤教师在讲授理论课的同时，联系所讲内容，指导学生课余实操。
基于PBL教学法的《国际货运代理综合业务》课堂教学改革与实践
基于PBL教学法的《国际货运代理综合业务》课堂教学改革与实践引言PBL教学法是基于问题的学习方法。
PBL教学法强调把通过分析解决核心问题作为获取知识和运用知识的主要途径，强调学习者的自主学习能力、探究问题能力和与人协作能力，非常符合目前我国高职院校学生的培养目标，有助于提高课堂教学效果。
1 PBL教学法在《国际货运代理综合业务》课程中的应用1.1 引入企业真实案例，设计课程问题，编写教学规划过程PBL教学法最大特点就是通过分析解决核心问题来获取知识和应用知识。
因此就需要教师把教学建立在有感染性的真实事件或真实问题的基础上，使学生能在真实环境中通过获取直接经验来感受、体验和学习。
课题组首先结合货代企业生产流程和实际业务案例完成了课程PBL教学问题设计和教学过程规划。
（见表1，节选了其中2个项目）1.2 注重课程前后延续性，促进学生学会知识建构国际货运代理企业是国际航运业务管理专业主要就业面向之一，因此课程体系中以《国际货运代理综合业务》课程为核心组建了课程群，包括《国际贸易实务》、《国际货运代理综合业务》、《国际货运代理英语》、《报关实务》和《报检业务》等课程。
PBL教学法的主要理论基础就是建构主义。
建构主义认为，学习者可以在一定的情境下，借助他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得知识。
学习者以自己原有的知识经验为基础，对新信息重新认识和编码，建构自己的理解。
课程引入PBL教学法后，尤其要注重培养学生学习知识的延续性。
首先通过课程引导，使学生明确国际货运代理行业的主要服务对象是国际贸易行业，它是国际物流中的重要环节，是介于进出口收发货人和国际货运承运人之间的桥梁和纽带。
因此学生在学习该门课程，解决该课程中的问题，必须要与之前学习的《国际贸易实务》等专业课程紧密联系，学会运用之前的知识和技能。
同时要在后续课程学习中继续运用《国际货运代理综合业务》的知识，使学习具有延续性和继承性。
其次在完成进出口代理业务模拟操作中，国际贸易方面资料，如贸易合同、商业发票、装箱单和报关单等，全部布置学生自行完成资料审核，并解决相应问题。
《物流管理概论》课程教案
《物流管理概论》课程教案一、课程简介1.1 课程名称：物流管理概论1.2 课程性质：专业基础课程1.3 课程目标：使学生了解物流管理的基本概念、基本理论和基本方法，掌握物流系统的设计与优化，提高物流运营效率，降低物流成本，培养学生的物流管理能力和创新意识。
二、教学内容2.1 物流管理的基本概念与功能2.2 物流系统的构成与运作2.3 物流中心的设计与管理2.4 物流运输管理2.5 物流仓储管理三、教学方法3.1 讲授：通过讲解物流管理的基本概念、理论和方法，使学生掌握相关知识。
3.2 案例分析：通过分析典型物流管理案例，使学生了解物流管理的实际应用。
3.3 小组讨论：分组讨论物流管理相关问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
四、教学安排4.1 学时：32学时4.2 教学方式：课堂讲授、案例分析、小组讨论相结合4.3 教学进度安排：第1-4周：物流管理的基本概念与功能第5-8周：物流系统的构成与运作第9-12周：物流中心的设计与管理第13-16周：物流运输管理第17-20周：物流仓储管理五、教学评价5.1 平时成绩：包括课堂表现、案例分析、小组讨论等，占总评的40%。
5.2 期末考试：包括客观题和主观题，占总评的60%。
5.3 评价标准：理论扎实，能运用物流管理知识分析和解决实际问题。
六、教学资源6.1 教材：《物流管理概论》，作者：[作者名]，出版社：[出版社名称] 6.2 辅助教材：《物流管理案例集》，作者：[作者名]，出版社：[出版社名称]6.3 网络资源：中国物流与采购联合会官网、物流行业报告、相关物流管理学术论文等。
七、教学评价7.1 平时成绩：包括课堂表现、案例分析报告、小组讨论等，占总评的40%。
7.2 期中考试：包括客观题和主观题，占总评的30%。
7.3 期末考试：包括客观题和主观题，占总评的30%。
7.4 评价标准：理论扎实，能运用物流管理知识分析和解决实际问题，具有创新意识和团队协作能力。
物流管理案例教学中的新方法
物流管理案例教学中的新方法作者：梅晚霞来源：《科技创新导报》 2012年第2期梅晚霞(苏州大学政治与公共管理学院江苏苏州 15123)摘要:物流管理作为我国高校新兴的热门学科之一,其教学过程中存在若干问题需要解决。
文中阐述了案例教学的概念,分析了高校物流管理案例教学中存在的主要问题,并且针对这些问题提出了在物流管理案例教学的一种新方法,最后还进一步指出这一方法对于教学过程的主要促进作用。
关键词:案例教学物流管理编撰中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)01(b)-0151-01案例教学自20世纪80年代中期被引进我国以来,被越来越多的人所接受,该教学法是管理学科应用类课程教育中普遍推崇和倡导的教学方法[1]。
经过多年的教学实践和探索,案例教学法的运用也日趋规范,在我国高等教育的改革和发展起到了重要的促进作用。
1 案例教学法的概念案例教学就是基于一定的教学目标,在教学中有针对性地运用适宜的案例材料,在教师的精心策划和指导下,通过学生的独立思考与集体协作,对具体案例进行分析、研究和讨论,大胆质疑,探讨解决问题的各种可能方案,并做出相应的决策,以提高学生理论水平和实践能力的教学方法[1]。
案例教学教学方式是开放的,而不是封闭的,侧重于学生未来工作技能的培养[2]。
它不仅仅是一种教学方法,更是一种教育思想和观念的更新,丰富了课堂教学的内涵,使教学充满活力[3]。
2 物流管理案例教学中的主要问题尽管案例教学法对物流管理的教学具有极大的促进作用,但在运用过程中还存在一些问题。
2.1 案例教学方法欠缺案例教学法是1870年由哈佛法学院院长克里斯托夫·朗戴尔在对教学方法进行改革的基础上创立的,后为哈佛商学院所采纳[4]并推广。
社会主义市场经济确立后,案例教学法在我国才日益得到重视。
但由于起步晚,基础薄弱,目前还缺乏全面的、系统的对案例教学法的研究,大部分教师对案例教学法还是处于摸着石头过河、在实践中不断摸索的阶段,这必然会影响案例教学法的教学效果。
基于案例难度矩阵的物流管理课程案例教学方法研究
中图 分 类 号 ：４ Ｇ２
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Ａｂｓｒ ｔ ｔａｃ ：Ａｓａ ｒａ ｎ ｉｏ ｍｅ ｔｏ ｅ ｔｄ ｔａ ｈｎ ｔｏ ｃ ｓ ｔｄ ｉｇ ｃ ｎ ｃ ｔ ａｅ ｔ ａ ｅ ａ ａｙ ｉ ｅ ｌｅ ｖｒ ｎ ｎ ｒ ｎｅ ｅ ｃ ｉｇ ｍｅｈ ｄ ａ ｅｓｕ ｙｎ ａ ｕｌｖ ｔ ｈｅｃ ｓ ｎ ｌｓ ，ｄｅ ｉ ｏ ｋｎ ．ｅ ｐ ｅ ｓ ａ ｄ ａ ｐｌ ａｉｎ ｉ ｉ ｓ ｃｓ ｎ ｍａ ｉｇ ｘ ｒ ｓ ｎ ｐ ｉ ｔ ｉ ｃ ０
摘要 ： 为 一种 面向 实际环境 的教 学方 法 ， 例教 学法 能培 养 学生 的分析 能 力、 策 能力 、 达 能 力、 作 案 决 表 应用 能力 、 交 能力 ， 能促 进 学生 的 社 并 创 造性 思 维 ， 养学 习兴趣 ， 广泛地 应用 于商 科学生 的教 学 实践 中。 培 被 目前 ， 国的案例 教 学存 在优 秀 案例 少、 我 案例 脱 离实 际等诸 多 问题 。 在案 例 教 学过 程 中， 师们可 以利 用案 例难度 矩 阵进行 案例 的组合 、 教 撰写 ， 达到案 例教 学的 良好效 果 。最后 ， 以 以物流 管理 课程 为例 ， 程 的导入 期 ， 在课 选择短 小精悍 的案 例 ， 绍物 流的基 本 理念 ； 大量 知识 点 的章 节 ， 案例 难 度 大的案 例 ， 介 在 选择 通过 让 学生扮 演 物流 管理人 员的 角 色， 激发 学生 参 与教 学的 积极 性； 在基 本 内容传授 之后 ， 导入 综合 性案 例 ， 练 学生全 面 、 锻 整体 把握 知识 点 的能 力。 比发现 ， 对 案例教 ￣４ Ｉ 统 的灌输 式教 学模 ｇ－传 － 式， 实现 了教 学 目标 ， 高 了 学质量 。 提 教
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1052014年6月（上）科教导刊论案例教学法在物流基础课程中的运用谢锶泓（韩山师范学院广东潮州521041）摘要物流基础是一门实践性较强的课程，对于缺乏实际工作经验的大学生，采用案例教学的方式，在课堂上创设企业的运作情境，能有效提高学生的学习兴趣和参与热情，达到较好的教学效果。
关键词案例教学物流基础企业实际运作主观能动性中图分类号：G424文献标识码：A On the Application of Case Teaching Method inthe Basic Courses of LogisticsXIE Sihong(Hanshan Normal University ,Chaozhou,Guangdong 521041)Abs tra ct Logistics basis is a prac tical strong curriculum,for the students who lack of practical work experience,using the methods of case teaching,the creation of enterprises operating in the classroom context,can effectively improve the students'interest and enthusiasm to achieve better teaching effectiveness.Ke y words case teaching;logistics basis;actual operation;initiative刚从紧张的高考走出来的大一新生，接触到这个学术自由的高校课堂，告别枯燥乏味的语数英，开始认识一些有助于以后择业就业的专业课程。
对于选择就读经济管理类专业的学生，面对着经济学基础、企业文化、物流基础、市场营销、商务谈判等实操性比较强的课程，学生尚缺乏实际工作经验，倘若只停留在课本，学生在学习过程中无法很好地想象企业的实际运营情形，教学效果不容乐观；而教师如果只着手于教材的讲授，会让学生对知识的认知只能停在理论层面，落下动手能力差的根子。
在实践教学理念的指导下，学校利用现有教学资源，充分发挥教师在教学中的主导作用，适当采用新颖的案例教学手段，既能积极促进学生的思考，又能调动学生对课程的学习热情。
案例教学法在教学实践中被证明是一种行之有效的教学方法。
利用案例教学法来提高学生应用理论的能力，加强在物流设计与运作方面能力的培养，是当今高职高专教学中所全力追求的效果。
①所谓的案例教学，就是“以案例为基础的教学法，本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者的角色”。
这种教学法能为学生打造一个学习情境，把实实在在的企业运作融入到各个章节的知识点中去，这些案例都是来自商业管理真实的情境或事件，透过这种方式，增强学生的学习兴趣及分析能力。
对于案例的选择，教师必须经过大量的阅读，精心比对和挑选，找到和讲授知识相匹配的典型案例；如果是内容过于冗长的案例，会加重学生的阅读负担，难以从中概况出重点；如果选择的案例没有针对性，会误导学生的认知方向，无法达到预期的教学效果。
1案例教学的实例探讨物流基础课程中涉及到众多的物流专业术语和物流设施设备，学生在日常生活中是较难接触到的，若教师只从字面或图片带过，学生无法形成直观的认识，所以要借助相关典型企业的具体操作来讲述。
笔者借助几个实际的上课场景来进行探讨。
1.1物流专业术语第一次提及冷链物流这个专业术语，很多学生都是一头雾水。
通过定义讲解，学生认识到冷链物流，是指冷藏冷冻类商品在生产、贮藏、运输、销售到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证商品质量、减少商品损耗的一项系统工程；但是听起来还是觉得和我们日常生活关系不大。
笔者通过带入内蒙某乳制品制造商的冷链物流案例，通过实在的例子让学生了解到平时食用的牛奶就是通过这样的链条进入我们的生活，这个链条的每一个环节都有严格的温度控制和特殊载体的设置；是必须经过采后预冷—冷库—冷藏运输—冷藏批发—超市冷柜—消费者冰箱的一个冷链物流体系；是能确保实物新鲜却又能在最短时间内配送到户的一个典型链条。
再通过冷链体系改造方案的设计和讨论，来使得该乳制品企业占据更大的市场份额。
1.2物流业界中常用的设施设备在物流功能要素这一章节中，讲述储存的内容时谈及自动化立体仓，这是现代化物流的新型产物，是我们日常生活基本不可能接触到的一种物流设施设备；介绍普通仓库的货架学生还比较好理解，但是通过概念引入自动化立体仓，他们也只能知道自动化立体仓是由货架、巷道式堆垛起重机和出入库工作控制系统组成的一种高架仓库，而无法推测其实际运作。
笔者在这里引入了耐克物流中心的作业演示的案例和操作视频，让学生不仅在文字上更深入了解自动化立体仓的实际意义——能为企业提高空间利用率、具有很强的出入库能力能降低劳动力的损耗，且通过计算机控制管理使得企业的课程教学2014年6月（上）106科教导刊管理更加现代化，为企业的出入库和盘点大大提高工作效率。
在文字表述的同时加入视频的展示，让学生全方位认识货物在立体仓库中的摆放，巷道堆垛机是如何运作的，还有电子平台是如何控制管理的，达到较好的教学效果。
1.3新型物流形态——第三方物流在管理学中out-souring 理念的影响下，各企业为增强市场竞争力，将企业的资源投入其核心业务上去，寻求社会分工协作带来效率和效益的最大化，由此产生了一种新型管理理念——第三方物流，第三方物流的产生是社会分工的结果。
为了更好地区分不同的物流模式，这里引入了宝供物流企业集团有限公司的案例。
宝供物流是中国最早运用现代物流理念为顾客提供物流一体化服务的专业公司，也是我国目前最具规模和影响力的第三方物流企业。
通过案例，学生能更明确第三方物流企业是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流配送服务的物流运作方式。
宝供就是在这方面做得最领先的一个典型企业，它与国内外近百家名企业结成战略联盟，其中包括大客户宝洁、飞利浦、联合利华、松下、三星、东芝雀巢等52家世界500强企业，为他们提供采购、仓储、流通加工、信息处理、配送等供应链一体化的综合性服务。
再通过宝供物流为宝洁集团量身打造的配送流程图，来强化学生对第三方物流与企业具体合作方式的认识。
2实际教学中遇到的难题及解决方法目前将案例教学融入具体课程仍在实验阶段，在实际教学过程中会遇到一些难题，主要体现在以下几点：（1）学生在长期学习过程中养成“只进不出”的陋习。
目前大部分学科还是偏向教师讲述，学生单向吸收的方式，长期积累下来，学生就养成一种被动学习状态——老师讲什么，我就听什么，很少加入自己的主观能动性。
所以在推行案例教学的过程中，很多学生在小组讨论环节犹如木头人，在意见交流环节更不愿意站出来发表自己对这个物流企业的想法，导致教学效果不如预期。
（2）一些相关的物流数据或软件难以获得。
教师在备课过程中缺少一些和物流相关的具体数据或者软件来帮助内容的讲述，有时实在是无从下手。
例如在国际物流这个章节，想要比较世界十大港口的年吞吐量和中国十大港口年吞吐量的数据，利用搜索引擎或者到相关网站上查询，得到的数据不是过时就是不全。
然而在讲述EDI 或者ERP 时，学校的教学资源目前比较缺乏，无法提供相应的软件或者操作平台供教学使用，一些相应的内容只能用文字带过。
（3）教师在资料收集环节面临瓶颈。
教师在教学过程中对于案例的获取，大部分是通过资料阅读或者新闻资讯得到的，比起实实在在的企业管理者，教师也是“动手能力差”的一个群体，说起理论可能比较在行，但是涉及某些具体操作环节，教师也会遇到盲区，无法对知识做到全面的展示。
面对浮现出来的这三方面问题，教师、学生和办学单位都应付出相应的努力去改善，使案例教学达到更显著的效果。
（1）教师要走到学生中间，针对个别学生，让其开口参与。
针对“只进不出”的学生，教师要在每一次讨论环节走进个别小组，了解各学生小组的思维进度，或多或少引导这些学生进行思考，开口说出自己的观点。
教师一定要广泛听取学生的意见，对于提出正确观点的学生要加以肯定，对于问题解决方式阐述得尚未成熟的学生也不能否定，要适时进行评价，对客观问题给出建议型的答案，从而达到和学生有效沟通的目的。
②（2）校方要为教师提供信息平台。
对于资料获取难和缺少软件展示的问题，教师要及时向校方提出教学要求，校方尽最大可能为教师提供更多的教学资源补充，让物流基础这门课程上得更有声有色。
（3）要适时组织教师团队走进企业。
实行案例教学的教师要利用课余时间，走进企业参观学习，从活生生的企业运作提取现实案例的素材，稍加总结和整理，形成更具时效性的教学材料。
教师通过亲身的参观和调研，对实际物流流程有较全面的认识，在课堂讲述时更能调动学生的主观能动性，达到良好的教学效果。
3结语事实证明，在物流基础课程中开展案例教学，可以使学生不拘于书本上的理论知识，学会灵活应用所学知识解决实际问题，成长为社会需要的物流管理实战型人才。
③在笔者实际的教学实践中，初步将案例教学法融于到物流基础课程教学中，已产生显著的效果，主要体现在：学生对该门课程的知识掌握得比较全面，同时表现出较浓的学习兴趣；对于案例中介绍的企业及企业运作流程都能达到一个较全面的认识；除了系部规定使用的教材，学生还主动向老师索要与物流管理、供应链管理等相关领域的推荐书单和一些物流业界知名企业的品牌发展历程，亦有部分学生关心物流行业的就业趋势。
总而言之，案例教学法为经济管理类专业的教学带来一定的实效，能着实提高学生的发散性思维和动手能力，成为高职高专教育中不断倡导的教学方法。
注释①张德航.案例教学的特征与应用[J ].咸阳师范学院学报,2006(6).②李彩其,乔淑英,陈新华.高职物流管理专业案例教学本地化探讨[J].合作经济与科技,2009(6).③韩翔,浦徐进.案例教学在物流管理课程中的应用研究[J].长沙铁道学院学报,2009(4).课程教学。