行政工作满意度调查
行政部满意度调查报告
行政部满意度调查报告一、引言为了了解公司行政部的工作情况和员工对其满意度，我们进行了一次满意度调查。
调查主要围绕以下几个方面展开：行政部门的工作表现、交流沟通、问题解决能力、协调与支持等方面。
通过调查结果，我们希望能够找到问题所在，为行政部提供改进的建议，并进一步提高员工满意度。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了200份问卷，其中120份有效问卷，反馈率为60%。
问卷包括了多项选择题和开放性问题，旨在全面了解员工对行政部的看法和意见。
三、调查结果1.行政部门的工作表现在调查中，我们询问了员工对行政部门的服务质量和工作效率的评价。
结果显示，有77%的员工对行政部门的工作表现持肯定态度。
这表明大部分员工对行政部门的工作较为满意，同时也反映了行政部门在各项工作中的较好表现。
2.交流沟通在交流沟通方面，我们询问了员工对行政部门沟通方式的满意度。
结果显示，有62%的员工对行政部门的交流沟通方式较满意。
同时，有28%的员工表示对行政部门的交流沟通方式不太满意，主要原因是行政部门的回复速度较慢。
因此，我们建议行政部门需要提高回复速度，以提高员工对其交流沟通的满意度。
3.问题解决能力为了了解行政部门解决问题的能力，我们询问了员工对行政部门解决问题的满意度。
结果显示，有67%的员工对行政部门的问题解决能力较为满意。
然而，仍有23%的员工表示对行政部门的问题解决能力较为不满意。
其中一些员工反映行政部门解决问题的速度较慢，有一些员工感觉他们的问题没有得到妥善解决。
因此，我们建议行政部门在问题解决时更加积极主动，并加快解决问题的速度。
4.协调与支持在调查中，我们询问了员工对行政部门的协调与支持能力的满意度。
结果显示，有70%的员工对行政部门的协调与支持能力较为满意。
然而，仍有18%的员工表示对行政部门的协调与支持能力不太满意。
其中一些员工反映他们在处理复杂问题时需要更多的支持，有些员工感觉行政部门在处理相关事务时不够周到。
行政部满意度调查报告
行政部满意度调查报告行政部满意度调查报告背景介绍行政部门是一家企业中非常重要的部门，它们的主要职责是确保公司的日常运转顺畅，并管理大量的员工和企业资源。
为了确保这一部门的顺利运营，了解员工对其满意度是非常重要的。
本报告旨在调查公司行政部的内部情况，并分析员工对其满意度的评价。
研究方法本调查采用了问卷调查法，包括了各种问题类型，如单选题、多选题和开放式问题。
问卷共有30个问题，可以涵盖员工对行政部各方面的意见和建议。
该调查采用了随机抽样的方法，共有220名员工参与，其中男女比例约为5:5，调查时间为1周左右。
结果分析问卷调查结果显示，大部分员工对公司的行政部门是非常满意的。
其中，98％的员工认为行政部门的工作效率高，92％的员工表示他们的问题经常得到及时的解答。
此外，有91％的员工对行政部门的沟通方式表示满意，87％的员工认为行政部门的服务态度友善。
另一方面，在一些特定方面，行政部门需要更多的改进。
有45％的员工表示行政部门应该更加关注员工的个人需要。
有38％的员工认为行政部门在文件管理方面需要改进，另外还有35％的员工表达了对公司行政部门在识别并解决问题方面的不满意程度。
此外，还有33％的员工表示行政部门应该改进其员工培训计划。
最后，问卷调查还显示，有23％的员工对公司行政部门的信息安全管理表示不满。
这个结果需要引起我们的注意，这意味着行政部门需要更多的投入到信息安全方面，以适应时代的挑战。
结论和建议从这份调查报告中，我们可以看到，大多数员工对公司行政部门是非常满意的，尤其是在工作效率、解答问题和服务态度方面。
尽管如此，在某些特定方面，公司行政部门需要更多的改进计划，以更好地满足员工的需求。
我们建议公司行政部门重点关注以下三个方面：1.个人需要企业行政部门应增加对员工个人需求的关注，提供更多的支持和建议，以帮助员工更好地完成工作任务。
2.信息安全管理在当前互联网时代，信息安全是一个至关重要的问题，企业行政部门需要进一步加强信息安全管理方面的培训和监管，保护公司和员工敏感信息的安全。
行政部工作满意度调查表
行政部工作满意度调查表行政部工作满意度调查表部门行政秘书得分1、你认为你部门行政秘书的综合办事效率如何？（）A）优秀 B）比较优秀 C）一般 D）比较差 E）非常差2、你对你部门行政部秘书的沟通协调如何评价？（）A）非常满意 B）满意 C）一般 D）解决问题不及时 E）不听取意见难以沟通3、你认为你部门行政部秘书的服务：（）A）态度好，很规范 B）态度好，但不规范 C）态度不好、很规范D）态度不好、不规范请提出你的改进建议：4、你对行政秘书提出的服务和要求是否能够及时到位(资料的寄送……等)感觉如何? （）A）非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意 E）非常不满意请提出你的合理化建议：5、你认为行政秘书办事时间上的把控：（）A）及时周到很满意 B）满意 C）拖沓 D）不催促就不回复 E）推三阻四找借口合理化改善建议：6、你对工作服和名片的申购发放，更衣柜分配管理的工作评价如何？（）A）非常满意 B）满意 C）一般 D）不满意 E）非常不满意合理化改善建议：7、你对预定酒店机票的评价如何：（）A）周到很满意 B）及时满意 C）一般 D）态度有待加强 E）非常不满意合理化改善建议：8、你对会议室管理工作的评价如何：（）B）周到很满意 B）满意 C）有待加强 D）不满意 E）非常不满意9、你认为行政部办理医护人员注册及证照管理：（）B）清楚及时很满意 B）满意 C）一般 D）不满意 E）非常不满意合理化改善建议：10、你对院内事务办理流程的知晓和优化：（）C）很清楚很满意 B）清楚满意 C）大致清楚流程 D）不太清楚 E）不清楚合理化改善建议：为了更好开展行政工作，了解大家服务需求，请对行政工作提出你宝贵的建议，我们将在7个工作日完善改进工作，并回复反馈给你，谢谢你的支持！建议：备注：每题A-10分 B-8分 C-6分 D-4分 E-2分请提出你的宝贵建议，我们将尽力改善。
请根据实际情况评分。
感谢你对行政工作的支持！~。
《行政工作满意度调查问卷1》
《行政工作满意度调查问卷1》各位同事：感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。
本问卷主要调查员工满意度的影响因素，为今后中心管理工作的改善提供依据。
答案没有对错之分，请根据实际情况填写。
1、您对办公室人员的工作效率您满意吗。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议以提高办事效率：2、你认为办公室人员的服务：a、态度好，很规范b、态度好，但不规范c、态度不好、很规范d、态度不好、不规范整改意见：3、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时，她是否及时性处理问题。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见：4、你认为中心办公室与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差如认为目前不妥，提出你希望得到的服务与协作态度：5、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差请提出你的合理化建议：6、你认为中心办公室对中心制度建设及推行如何。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：7、中心的办公室环境卫生情况舒适、整洁。
对于这种说法，您满意吗。
a、非常同意b、同意c、一般d、不同意e、绝不同意整改意见：8、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：9、中心办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见：10、你认为办公室人员工作是否公正，廉洁。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见：11、您在接听由行政人员转接的电话时，您对她的及时性和态度方面满意吗。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见：12、总体而言，你认为办公室目前的日常管理：a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：请您给我们的工作提出更好的意见或建议：本问卷计分办法为。
行政部工作满意度调查问卷
行政部工作满意度调查问卷行政事务部工作满意度调查问卷为了充分了解各位同事对行政事务部各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。
您对以下问题的回答都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好地为大家服务，提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。
问卷采取不记名的方式填写。
一、行政管理1、您对行政部的各项制度执行和监督有何看法？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□执行不到位□监督不严□责任不明其他）◆改进建议：2、您认为行政部的各项制度实施效果如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□制度不完善，达不到效果□执行力度不够，达不到效果其他）◆改进建议：3、您认为行政规章制度是否健全？○健全○基本健全○不健全◆改进建议：4、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何?(评价办公室人员)○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□服务态度不好□解决问题能力不强□无创新思维其他）◆改进建议：5、您对会议安排、公司活动协助评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□不合理其他）◆改进建议：6、您对公司固定资产管理、行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□未登记到位□流程繁琐□物品质量差其他）◆改进建议：7、您对部门通知、文件传达评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□不规范□过于频繁其他）◆改进建议：二、卫生、车辆管理等后勤安保工作1、您对办公场所修缮、办公生活设施维修管理评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□维修质量不好□服务态度不好其他）◆改进建议：2、您对公共办公区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评介如何○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□打扫不及时□卫生不干净□公用品不整齐其他）◆改进建议：3、您对公司绿化维护评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□花草更换不及时□花草摆放过少□花草维护不到位其他）◆改进建议：4、您对保洁员工作情况评价如何？（评价保洁员）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□打扫卫生不及时□打扫卫生不彻底□卫生维护不到位其他）◆改进建议：5、您对公司安全情况评价如何？（例如财产安全）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□硬件设施待改善□保安工作不到位□周边治安状况差其他）◆改进建议：6、您对保安工作情况评价如何？（评价保安）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□规章制度执行不严□违反值班纪律□不作为其他）◆改进建议：7、您对车辆调度评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□不及时□流程繁琐□无车可派现象过多其他）◆改进建议：8、您对用车服务提供评价如何（评价司机）○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□出车不准时□安全意识不强□不认识路□开车技术差其他）◆改进建议：三、食堂1、您对食堂卫生评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□食堂餐桌、地板不干净□厨房不干净□餐具有油渍□餐具未消毒其他）◆改进建议：2、您对食物采购验收、费用统计信息公开度评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□采购验收不严格□费用统计信息公开频率低其他）◆改进建议：3、食堂饭菜新鲜情况如何？○新鲜○比较新鲜○不新鲜，有时有异味◆改进建议：4、您对所购食物质量评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□米、面条质量不好□荤菜质量不好□素菜质量不好其他）◆改进建议：4、对菜式、可口度评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□菜式太少□过咸□过淡□油太多□油太少其他）◆改进建议：5、对厨师服务工作评价如何？○非常满意○满意○合格，还需加强○不满意（原因：□个人卫生习惯不好□服务态度不好□烹调技术不好其他）◆改进建议：6、您觉得食堂是否需要公司进行伙食费补助？○需要（原因：）○不需要（原因：）◆改进建议：四、行政部的工作还有哪些需要改进和完善的？行政部门还有哪些工作职责可以拓展？请发表您的宝贵意见和建议。
行政工作满意度问卷调查
行政工作满意度问卷调查为了充分了解各位同事对行政各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。
问卷采取不记名的方式填写。
一、行政管理1、您对行政工作人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您认为行政工作的各项制度实施效果如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您向行政人员反馈相关问题有待解决时，是否及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时4、您在与行政人员用电话沟通工作时，您对他的态度还满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、您对行政各项通知、内容传达评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意6、您认为办公用品及设施采购、发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时7、当您所需的办公用品及设施需要行政工作人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时8、、请您对行政管理工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对行政管理工作提供宝贵意见和建议二、卫生工作1、您对办公区域卫生间卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对厂区道路、新办公楼卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对保洁员工作情况评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对卫生整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对卫生工作提供宝贵意见和建议三、车辆安排1、您对司机服务的及时性及安全性（厌延误时间、影响安全的行为等）的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对司机的仪容仪表、服务态度的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对车内环境卫生的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对车辆调度、使用感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对车队整体服务的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对车辆工作提供宝贵意见和建议四、食堂1、您对食堂卫生评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、对菜式、可口度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、对厨房工作人员服务工作评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对食堂整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对食堂工作提供宝贵意见和建议五、安保工作1、您对公司安保人员服务的态度感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、请您对安保工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对安保工作提供宝贵意见和建议六、宿舍工作1、宿舍管理员宿舍安排，宿舍用品发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时2、您对宿舍管理员的态度满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对二烧车间卫生间卫生满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对宿舍用品的配置满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、请您对宿舍工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对宿舍工作提供宝贵意见和建议。
行政部年度行政服务满意度调查结果
行政部年度行政服务满意度调查结果一、调查背景行政部作为公司内部的管理部门，承担着提供行政服务、保障公司运营顺利进行的重要职责。
为了了解员工对行政部所提供服务的满意度，行政部决定进行年度行政服务满意度调查。
本文将详细介绍此次调查的目的、方法以及调查结果。
二、调查目的1.了解员工对行政部的服务满意度：通过调查，获取员工对行政部服务质量的整体评价，了解员工对行政部的满意度及改进意见，以更好地提供优质的行政服务。
2.发现服务不足之处：通过调查，发现行政部存在的服务短板以及员工对于行政服务的期望，为行政部改进工作提供参考依据，提升行政服务质量。
三、调查方法本次调查采用了在线问卷的形式，以确保参与度高、结果准确可靠。
调查内容包括行政部各项服务的投诉处理、会议组织、办公设备保障、文件管理等方面。
四、调查结果1.行政服务整体满意度调查结果显示，公司员工对行政部的服务整体满意度为83%。
其中，55%的员工表示对行政部的服务较为满意，28%的员工表示非常满意，仅有17%的员工对行政部的服务不太满意。
2.投诉处理满意度在投诉处理方面，调查结果显示，56%的员工对行政部的投诉处理满意，认为行政部能够快速响应并解决问题。
但也有部分员工(24%)对行政部的投诉处理表达了不满意，主要是因为处理速度较慢或者解决不彻底。
3.会议组织满意度在会议组织方面，调查结果显示，70%的员工对行政部的会议组织满意度较高。
员工认为行政部对会议的准备工作做得较为充分，会议的组织顺利进行，提高了工作效率。
然而，还有30%的员工对行政部的会议组织存在不满意，主要原因是会议时间安排不合理或者会议内容不够精炼。
4.办公设备保障满意度在办公设备保障方面，调查结果显示，大部分员工对行政部的办公设备保障满意度较高，认为设备维护及时，问题能够及时解决。
但也有少部分员工对行政部的办公设备保障存在不满意，主要是因为设备维修响应速度较慢。
5.文件管理满意度在文件管理方面，调查结果显示，72%的员工对行政部的文件管理满意。
公司对行政工作的满意度调查问卷
公司内部对行政工作的满意度调查问卷为充分了解员工对行政工作的需求，不断提高行政服务水平，改善全员工作与生活环境，促进企业与员工共同发展，行政中心起草本调查表，本表以不记名的方式填写。
1.您认为行政中心的各项制度实施效果如何？A 非常好B 比较好C 合格，还需要加强D 不太好（原因：□制度不完善，达不到效果□执行力度不够，达不到效果□制度流程太繁琐□其他原因：对制度有意见和建议，具体原因：2.您对行政中心的会议安排是否满意？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□时间安排不合理□会议通知不及时□会议准备不充分□其他原因：3.您对公司通知、文件传达评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□传达不及时□文件不规范□过于频繁□其他原因：4.您对快递收发如何评价A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□态度不好□签收或发出速度慢□推诿不签收□其他原因：5.您对客户来访前台的处理如何评价A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□态度不好□传达不到位□其他原因：6.您对行政协议酒店区域分布、价格档次如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□标准不合理□性价比不高□分布区域不均衡□其他原因：7.您对会议室预定、价格、服务如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□价格不合理□卫生差□茶水不及时□其他原因：8.您对员工食堂菜品数量、菜品搭配评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□菜品数量不够□菜品搭配不合理□菜品口味不好□其他原因：9.您对员工食堂就餐环境评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□厨房不干净□餐厅不干净□就餐秩序不好□其他原因：10.您对食堂工作人员服务态度如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□个人卫生习惯不好□服务态度不好□烹饪技术不好□其他原因：11.您对公共区域（物业负责的，如会议室、走廊及洗手间）清洁卫生如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□打扫不及时□打扫不干净□卫生维护不到位□其他原因：12.您对车辆管理评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□登记不规范□统计不准确□流程繁琐□其他原因：13.您对办公用品申购、采购、领用评价如何？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□申购不及时□采购不及时□物品质量差□流程繁琐□其他原因：14.您认为公司组织的集体活动是否能够凝聚向心力？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：15.您对行政人员的服务态度、沟通协调如何评价？A 非常满意B 比较满意C 合格，还需要加强D 不满意（原因：□服务态度不好□解决问题不及时□解决问题能力不强□其他原因：如、（可自行添加空格）业务服务态度、沟通协调需要改进。
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XX集团行政工作满意度调查
第1题你认为行政部与你所在的部门沟通与协调或服务上表现如何？[单选题]
选项小计比例
非常满意 1 8.33%
满意 6 50%
合格，但还需加强 4 33.33%
不满意 1 8.33%
本题有效填写人次12
第2题你认为行政部工作有待加强的方面是？[多选题]
选项小计比例
食堂管理 4 100%
用车管理 1 25%
会议室管理0 0%
后勤维修管理 3 75%
安全管理0 0%
保洁管理 3 75%
保安管理 2 50%
您对行政工作的改进有何建议？ 1 25%
本题有效填写人次 4
第3题您对行政工作不满意的方面主要是[多选题]
选项小计比例
食堂管理 1 100%
用车管理0 0%
会议室管理0 0%
后勤维修管理 1 100%
安全管理0 0%
保洁管理 1 100%
保安管理0 0%
其它0 0%
本题有效填写人次 1
第4题您对公司行政物品请购管理、办公用品、劳保用品的申请、采购、发放评价如何？[单选题]
选项小计比例
非常满意0 0%
满意10 83.33%
合格，但需要加强 2 16.67%
不满意0 0%
本题有效填写人次12
第5题您对行政物品请购工作认为那几个方面有待加强[多选题]
选项小计比例
流程复杂，请购周期长 1 50% 负责人态度不好 1 50% 发放不及时未按照规定的时间发放0 0%
其它 1 50% 本题有效填写人次 2
第6题您对行政请购工作不满意的地方有哪些？[多选题]
选项小计比例
领取物品时经常找不到人0 0% 发放的物品与请购的物品差异很大0 0% 其它0 0% 本题有效填写人次0
第7题您对公共区域如厂区道路、食堂、宿舍、会议室、卫生间卫生及整洁度评价如何？[单选题]
选项小计比例
非常满意0 0%
满意 3 25%
一般7 58.33%
不满意 2 16.67%
本题有效填写人次12
第8题您对公共区卫生哪些区域不满意？[多选题]
选项小计比例
厂区道路0 0%
食堂 1 50%
宿舍 2 100%
会议室0 0%
卫生间 2 100%
其它0 0%
本题有效填写人次 2
第9题你对前台车辆的管理安排是否满意？[单选题]
选项小计比例
非常满意 1 8.33%
满意10 83.33%
不满意 1 8.33%
本题有效填写人次12
第10题您对行政前台的车辆安排不满意的有？[多选题]
选项小计比例
经常无法安排车辆0 0%
前台人员服务差0 0%
车辆协调不合理0 0%
其它 1 100%
本题有效填写人次 1
第11题您对车辆司机师傅的服务认为如何？[单选题]
选项小计比例
非常好 3 25%
很好 6 50%
一般 3 25%
不满意0 0%
本题有效填写人次12
第12题您对司机师傅服务态度差主要有? [多选题]
选项小计比例
人员服务态度差0 0% 行车过程中急停急开0 0%
车辆卫生差0 0% 经常性违反交通规则0 0% 空调不照顾乘客感受<很冷或很热> 0 0% 其它0 0% 本题有效填写人次0
第13题您对公司厂车的准时率如何评价？[单选题]
选项小计比例
非常满意 1 8.33%
满意11 91.67%
不满意0 0%
本题有效填写人次12
第14题你认为公司厂车准时率不满意的地方有[多选题]
选项小计比例
司机师傅经常提前发车0 0% 司机师傅停靠点车多人多不好辨识厂车0 0% 司机师傅经常变更停车地点0 0% 其它0 0% 本题有效填写人次0
第15题您对食堂管理工作是否满意？[单选题]
选项小计比例
非常满意 1 8.33%
满意 4 33.33%
一般 4 33.33%
不满意 3 25%
本题有效填写人次12
第16题您对食堂管理工作不满意的方面有[多选题]
选项小计比例
人员服务态度差，爱理不理 1 33.33%
反馈问题时经常得不到解决 2 66.67%
有插队的人也不管 2 66.67%
经常找不到食堂管理人员 1 33.33%
其它0 0%
本题有效填写人次 3
第17题你对后勤维修人员的工作是否满意？[单选题]
选项小计比例
非常满意 1 8.33%
满意 6 50%
一般 4 33.33%
不满意 1 8.33%
本题有效填写人次12
第18题您对后勤维修人员的工作不满意的方面有？[多选题]
选项小计比例
人员服务态度差，有问题得不到解决0 0% 报修流程太复杂，报修后很长时间才能解决 1 100% 异常问题处理好没几天又坏了0 0% 公共设施坏了没人发现主动维修0 0%
其它0 0% 本题有效填写人次 1
第19题你认为公司现行宿舍管理是否满意？[单选题]
选项小计比例
非常满意 1 8.33%
满意 5 41.67%
不满意 6 50%
本题有效填写人次12
第20题你认为公司现行宿舍管理不满意的方面有？[多选题]
选项小计比例
公共区域卫生差 3 50%
热水供应时间设置不合理时间短 5 83.33% 23/11点后部分人员大声讲话放音乐 2 33.33% 中午回宿舍人多，上夜班休息不好0 0%
应该管制宿舍的进出时间0 0%
其它 3 50%
本题有效填写人次 6
第21题你对公司会议室管理是否满意[单选题]
选项小计比例
非常满意0 0%
满意7 58.33%
一般 5 41.67%
不满意0 0%
本题有效填写人次12
第22题您对公司会议室管理有哪些不满意？[多选题]
选项小计比例
会议室卫生差0 0% 会议室设施损坏没有维修更换0 0% 会议室安排服务差0 0% 其它0 0% 本题有效填写人次0
第23题您对保洁人员的服务评价如何？[单选题]
选项小计比例
非常满意 2 16.67%
满意 5 41.67%
一般 3 25%
差 2 16.67%
本题有效填写人次12
第24题您认为保洁人员服务差主要体现在哪些方面？[多选题]
选项小计比例
卫生打扫不干净 2 100% 未经允许私自乱动个人物品0 0%
讲话声音大影响工作 1 50% 提出合理要求时得不到响应0 0%
交流困难听不懂普通话 1 50% 其它0 0%
本题有效填写人次 2
第25题你对行政安全管理工作是否满意[单选题]
选项小计比例
非常满意 2 16.67%
满意 5 41.67%
一般 5 41.67%
不满意0 0%
本题有效填写人次12
第26题你对行政安全管理不满意的地方有[多选题]
选项小计比例
厂区安全标识破损未更换0 0% 公共设施缺少安全标识提醒0 0% 人员管理不专业，沟通困难0 0% 寻求协助时得不到响应0 0% 安全管理制度不健全0 0% 其它0 0% 本题有效填写人次0
第27题哪些方面需要协助时得不到响应[多选题]
选项小计比例
环境安全 2 16.67%
消防安全0 0%
卫生安全 4 33.33%
安全生产0 0%
其它8 66.67% 本题有效填写人次12
第28题您认为安全管理哪方面的未管理到位？[多选题]
选项小
计
比例
环境安全管理:如车间环境噪音较大需要改善，
车间空气不好需要改善....
0 0% 食堂餐饮安全公示不透明不放心0 0% 宿舍经常有人使用大功率电器没人管0 0% 公共消防设施损坏没人休息0 0% 其它0 0% 本题有效填写人次0
第29题你对公司保安人员的服务如何评价？[单选题]
选项小计比例
非常满意 2 16.67%
满意 4 33.33%
一般 5 41.67%
不满意 1 8.33%
本题有效填写人次12
第30题您对公司保安的服务不满意的方面有哪些[多选题]
选项小计比例
人员不敬业，上班时间玩手机0 0%
未按照公司制度执行,无故刁难0 0%
态度差，粗言秽语0 0%
对领导很尊敬，对员工很冷淡 1 100%
其它0 0% 本题有效填写人次 1。