二手车行业发展项目访谈提纲
汽车行业专家访问提纲
汽车行业专家访问提纲访问目的：1、通过专家访谈，了解到汽车行业资料资源来源，通过什么途径和方法进行收集，以及汽车行业特别是大众乘用车整体发展情况。
2、进一步了解未来数年内中国大众化乘用车的普及发展趋势，具体影响其发展的最关键的因素包括哪些？3、大众乘用车进入成长期的关键时间段会在什么时候？4、中国不同区域（特大城市、大城市、中等城市、小城市及农村，细化为具体的城市）大众化乘用车普及的时间节点如何？目标城市的市场容量如何？不同区域的市场增长特点如何？5、什么样的大众化乘用车能够成为未来中国占主导地位的普及车型？具有什么样的产品特点？具有什么样的价位特点？6、目前中国大众化乘用车市场如何细分，主要竞争者分别占据了哪些细分市场？提供的产品与细分市场的用户需求有什么差距？对细分市场的控制力如何？这里讨论的大众化乘用车是指排气量在 1.6 升以下的以个人乘用为主要用途的车辆，包括微型客车、微型轿车、经济型轿车、小型 SUV、小型 MPV、皮卡。
在实际进行对比研究考察时，研究对象包括作为乘用车不同档次的车型，虽然我们真正核心关注的目的物是大众化乘用车。
具体可以划分为以下几类：7 万元以下微型轿车（排气量 1.0 升以下）：夏利、吉利、奥拓、秦川福莱尔、云雀、昌河、柳微、松花江、大发；7 万— 13 万经济型轿车（排气量 1.0 升以上， 1.6 升以下）：英格尔、悦达、奇瑞、羚羊、赛欧、桑塔纳、捷达、富康；5 万— 10 万皮卡：长城、扬子、田野、阳光；小型 SUV ：北京 2020、江铃陆风、长城塞弗、长丰猎豹、中兴旗舰SUV 、跃进优尼柯 NJ6400GHA、万丰、扬子、双环；小型 MPV （13 万以下）：松花江赛马、长安之星、昌河北斗星、华利幸福使者、海南马自达、雷诺风景；小型SRV：神龙毕加索；微型客车：长安、哈飞、昌河、五菱、西飞；ID ： PP0109受访者姓名：受访者电话：单位名称：企业性质：访员姓名：访问时间：年月日:-:大众乘用车市场机会深访提纲您好！我是零点前进策略咨询公司的，我们正在进行一项有关大众乘用车市场方面的研究。
对二手车公司的访谈提纲
二手车市场调研访谈提纲一、访谈目的：通过与二手车经销商交谈来了解此种二手车交易模式的现状和面临的问题二、访谈方式：面对面的访谈三、访谈对象二手车市场经销商四、提问题纲：（一）访谈开场语：你好我们是来自长安大学的学生，现在在做一个过于二手车市场现状的主题调查，最多耽误您3分钟宝贵时间完成这个访谈。
这次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密！如果您现在有时间，为了不浪费您宝贵的时间，那咱们现在就开始吧！（二）访谈对话第一部分：对话部分1.近年来贵公司年成交量大约多少？您了解西安二手车整体年交易量吗？2.您认为主要是什么因素制约了西安二手车的发展？信息不对称、诚信缺失、行业准入门槛低、竞争加剧、流通性差限制行业发展、落后的评估系统、消费者观念还是别的什么3.普通消费者可以接受的价格？4.目前的二手车新政频出，能不能请您介绍一下，在这期间西安二手车市场有哪些重大变化？对贵公司有何影响？5.面对这些变化，贵公司应该采取了相应的调整策略，在从收购到出售这一过程中，贵公司是如何调整的？是否推出了一些特色服务？6.不同类型的车在消费者看来各具优势，在收车和卖车过程中准新车和次新车各有什么优势？近几年那种车交易的比较好？是次新车？7.网络营销逐渐走俏，我们也在网上看到许多二手车信息，那么请您谈一下网络营销对贵公司的影响，贵公司如何面对网络营销？8.品牌效应在二手车里逐渐扩大，这也取决于消费者心理，针对消费者这种心理，在宣传营销上贵公司是如何调整的？第二部分：访谈结束语再次感谢您的配合，祝您事业节节攀升，财源广进。
五、可能碰到的问题（1）被访者拒答（2）访谈地点受干扰性大（3）访谈过程中被访者不耐烦（4）访谈过程中被第三者打断（5）被访者敷衍回答六、设想解决的方法（1）选取适当的访问对象，靠观察选取容易接近的（2）选取适当的访问时机和地点（3）尽量速战速决，不要过多的占用别人工作时间（4）如果对方敷衍回答，应尽早结束访谈。
二手车研讨会发言稿范文
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：大家好！非常荣幸能够在这个二手车研讨会上与大家共同探讨二手车行业的发展趋势与未来机遇。
今天，我将围绕“二手车业务的规模化可持续发展”这一主题，结合当前市场形势，分享一些个人见解。
一、二手车市场的发展现状近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，汽车消费需求持续增长。
二手车市场作为汽车消费的重要组成部分，也呈现出蓬勃发展的态势。
据统计，我国二手车交易量逐年攀升，市场规模不断扩大。
然而，在快速发展的同时，二手车市场也面临着一些挑战，如车辆质量问题、售后服务体系不完善、行业规范标准不统一等。
二、官方二手车业务的重要性面对二手车市场的现状，官方二手车业务应运而生。
官方二手车业务是指由汽车制造商或授权经销商直接运营的二手车业务，具有品牌保证、服务保障、价格透明等优势。
官方二手车业务对于推动二手车市场健康发展具有重要意义。
首先，官方二手车业务有助于提升消费者对二手车的信心。
消费者在购买二手车时，最关心的问题之一就是车辆的质量和售后服务。
官方二手车业务通过严格的车辆检测和售后服务保障，有效解决了消费者的后顾之忧。
其次，官方二手车业务有助于规范二手车市场秩序。
官方二手车业务能够引导二手车市场向规范化、标准化方向发展，提高市场透明度，降低消费者购车风险。
最后，官方二手车业务有助于促进汽车产业链的完善。
官方二手车业务能够推动新车销售、二手车交易、售后服务等环节的协同发展，实现产业链的良性循环。
三、官方二手车业务的规模化可持续发展策略为了实现官方二手车业务的规模化可持续发展，我认为可以从以下几个方面着手：1. 加强品牌建设。
官方二手车业务要充分发挥品牌优势，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者。
2. 完善售后服务体系。
建立健全售后服务体系，提高服务质量和效率，增强消费者购车信心。
3. 提高车辆检测标准。
加强车辆检测技术，确保二手车质量，降低消费者购车风险。
4. 创新业务模式。
汽车从业采访发言稿范文
汽车从业采访发言稿范文
大家好，我是一名汽车从业人员，很高兴能在这里和大家分享一些关于汽车行业的看法和经验。
作为一名汽车从业人员，我深知汽车行业的竞争激烈，但同时也充满机遇。
随着科技的不断发展，汽车行业也在不断地创新和进步。
我们需要不断学习和提升自己的技能，才能适应行业的变化。
同时，我也认为客户的需求是我们工作的重中之重。
我们需要不断了解客户的需求，为他们提供更好的汽车服务和体验。
只有通过满足客户的需求，我们的工作才能取得更好的成绩。
另外，我认为团队合作也非常重要。
在汽车行业，一个人的力量是有限的，只有通过团队的合作，我们才能更好地完成工作，提高效率，为客户创造更大的价值。
最后，我想强调的是责任和安全。
作为汽车从业人员，我们需要时刻牢记安全第一的原则，确保客户的出行安全。
同时，我们也要对自己的工作负责，确保服务质量和客户满意度。
总而言之，作为汽车从业人员，我们需要不断学习和提升自己的技能，关注客户需求，加强团队合作，保障安全和服务质量。
这样才能更好地适应行业的变化，取得更好的成绩。
谢谢大家！。
二手车交易市场提案发言稿
二手车交易市场提案发言稿尊敬的领导、各位评委、亲爱的观众们：大家好！今天我非常荣幸站在这里，向大家提出一个关于二手车交易市场的提案。
在现今日益繁华的二手车交易市场中，我们面临着诸多困境和挑战。
为了能够更好地促进二手车交易的发展和保障交易的公平与诚信，我提出以下几点具体建议：首先，我们应该建立一个完善的二手车交易信息平台。
该平台应该包括二手车的详细信息，例如车辆的品牌、型号、里程数以及车况等。
通过这样一个信息平台，买家和卖家可以更加准确地了解各个二手车的实际情况，便于进行交易决策。
此外，这个平台还可以提供交易指导，例如合同范本、交易注意事项等，确保交易的合法性和安全性。
其次，为了打造一个公平公正的交易环境，我们必须建立起一套严格的交易规则和标准。
这些规则和标准应该包括对二手车的检测标准，例如底盘、发动机、变速器等核心部件的检测要求。
只有在通过检测后，车辆才能被放行进行交易。
此外，还应该规定交易双方的权利和义务，明确交易的流程和责任，以避免纠纷的发生。
第三，为了改善二手车交易中的争议解决机制，我们可以引入第三方评估机构或专业仲裁机构。
这些机构可以独立、公正地处理交易纠纷，提供中立的调解或判决，确保争议的公正解决。
同时，他们还可以定期对二手车交易市场进行监管和检查，发现问题及时处理，提高整个市场的信誉度和可靠性。
最后，我们应该大力宣传二手车交易的优点和重要性，提高公众对于二手车交易的认知和信任度。
通过媒体、广告和宣传活动等途径，向社会大众传递二手车交易的正能量，鼓励更多的人参与到二手车交易市场中来，推动市场的健康发展。
以上就是我对二手车交易市场的一些建议和思考。
希望我们能够共同努力，倾听各方意见，推动这一市场的发展，建立起一个公平、透明、互信的二手车交易环境。
谢谢大家！。
二手车调查文案完美版
二手轿车市场现状调查方案组长：郑明伟副组长：游园组员：谭雪梅、何春梅、刘珊、陈小霞二〇一二年十二月十六日关于合川区二手车市场现状的调查方案一、前言目前新车市场正在持续稳定的向前发展，每年有1800万新车出产，然而在新车不断更新换代的的同时，亦有大量的汽车变为二手车，二手车现在的交易量每年多达400万与新车已持平，甚至略微超过了新车的交易量。
但是在国内的很多地方，二手车的交易量仍远不及新车的三分之一。
为了进一步了解二手车销售情况及市场前景，我们决定以合川市民及合川区二手车销售店为调查对象针对二手车市场的基本情况对此进行一次较系统的调查研究。
二、调查目的1.了解合川目前的二手车销量情况。
2.了解合川市民对二手车的消费需求3.分析近两年合川二手车市场的发展情况。
4.为开拓二手汽车市场提供依据。
三、市场调查的内容（一）合川区二手轿车销售量调查主要调查的内容有：1.二手车占汽车市场的比列调查；2.今年合川区二手车销售量；（二）消费者调查主要调查的内容有：1.消费者对二手车的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）及消费心理（必须品、偏爱、经济、便利等）；2.消费者对二手车的需求（包括性能、特点、价格等）；四、调查对象和调查单位随着人们观念的改变，购买二手车的人与日俱增。
合川市民都是调查对象，但由于经济状况的差异，合川市民的收入还是存在较大的差距，导致消费购买习惯和接受程度的差异性，因此在选择二手车的价格、性能、售后服务等方面都会有所不同。
为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用实地访问法。
在合川二手车市场（区政府斜对面）进行实地访问调查。
具体情况如下：消费者（合川市民）：100名经销商：3家调查单位：第五组（郑明伟、游园、陈小霞、刘珊、谭雪梅、何春梅）十、制定调查的组织计划（一）调查人员安排：五、调查时间和调查期限；于2012-12-18上午9：00-下午17:00。
六、调查地点合川区区政府斜对面、永辉超市附近。
二手车交易市场提案发言稿
二手车交易市场提案发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友们：大家好！我是XX公司的代表，今天非常荣幸能够站在这里为大家介绍我们的新项目——二手车交易市场，并向大家发表一份提案发言稿。
随着我国经济的发展，汽车行业也得到了飞速的发展。
汽车作为现代化社会不可或缺的交通工具，也成为了人们生活中的重要部分。
然而，现在以个人为主体的二手车交易市场仍存在着一些问题，比如信息不对称、交易不规范、价格不透明等。
为了解决这些问题，更好地服务于广大消费者，我们提出了二手车交易市场的建议。
首先，我们建议建立一个统一的二手车交易平台。
该平台可以整合各家经销商和个人车主的资源，并提供相应的检测、评估、质保服务，确保交易的可靠性和合法性。
同时，该平台还需要建立完善的信息披露机制，提供车辆的详细信息、交易历史、维修记录等，使买家能够全面了解车辆的真实状况，减少信息不对称的问题。
其次，我们建议对二手车交易进行规范化管理。
政府可以制定相应的法规和标准，对二手车交易进行监管，并设立专门的监管机构。
同时，可以推进二手车交易的登记和备案工作，规范交易流程，减少交易风险。
此外，还可以建立信用评估体系，对卖家和买家进行信用评级，提高交易的诚信度。
第三，我们建议加强投诉处理和纠纷解决机制。
在二手车交易中，难免会出现一些纠纷和投诉，需要有一个有效的机制来处理。
可以设立专门的二手车交易纠纷仲裁机构，提供快速、公正的解决方案，保护消费者的合法权益。
同时，也可以建立投诉平台，方便消费者进行投诉和举报，提高监管的有效性。
最后，我们建议加强对二手车交易市场的宣传与推广。
可以利用各种媒体手段，加大对二手车交易市场的宣传力度，提高消费者的认知度和参与度，鼓励更多的人参与到二手车交易中来。
可以通过举办交易嘉年华、开展促销活动等方式，吸引更多的买家和卖家，推动二手车交易市场的发展。
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友们，以上是我们对二手车交易市场的提案。
二手车交易市场的健康发展是促进汽车消费的重要保障，也是推动汽车行业升级换代的重要动力。
二手车交易市场提案发言稿
二手车交易市场提案发言稿尊敬的各位领导、各位专家、各位同事：大家好！首先，非常感谢能够参加今天的会议，我是XX公司的XX，很高兴能够在这里向大家介绍我们针对二手车交易市场的提案。
随着汽车保有量的不断增加，二手车交易市场的发展势头越来越强劲。
据统计数据显示，我国二手车市场规模之大已经超过了新车市场。
然而，与新车市场相比，二手车交易市场的规范程度和透明度还有待完善。
在这样的市场环境下，消费者容易面临信息不对称、交易不公平等问题，同时也影响了二手车交易市场的发展。
针对这一现状，我们公司提出了一系列的改进措施，以期能够提升二手车交易市场的规范程度和透明度，让消费者在购车过程中能够更加放心和便捷。
首先，我们建议建立一个全国范围的二手车交易信息平台。
该平台将汇集全国各地的二手车交易信息，包括车辆的基本情况、车况检测报告、交易价格等信息，让消费者能够充分了解二手车的真实情况。
同时，平台还将提供交易指导、合同范本等服务，帮助消费者更好地进行二手车交易。
这将为广大消费者提供更加便捷、透明的二手车交易环境，有效避免了信息不对称带来的风险。
其次，我们将建议建立一个二手车定级评估机制。
通过引入第三方专业机构对二手车进行评估，将车辆按照车况、使用情况等多个维度进行打分，并对车辆进行定级，例如优质车型、一般车型、较差车型等。
这将让消费者更加直观地了解二手车的真实状况，更加准确地进行购车决策。
再次，我们将建议建立一个统一的二手车交易合同范本。
此举是为了保障消费者在购车过程中的合法权益。
该合同范本将规范了双方交易的权利义务、交易的规范流程等内容，让交易双方能够更加清晰地了解自己的权利义务，有效避免交易过程中的纠纷。
最后，我们还将建议引入更多的创新型服务，例如购车过程中的七天无理由退货、购车后提供免费的检测维修等服务，从而让消费者更加放心地进行二手车交易。
综上所述，针对目前二手车交易市场的问题，我们提出了一系列改进措施，以期能够提升二手车交易市场的规范程度和透明度，并让广大消费者在购车过程中能够更加放心和便捷。
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二手车市场访谈提纲
外部市场
•当前国内二手车市场现状如何？（国内汽车销量现状及未来5年预测，二手车消费者替周期？）
•目前国内二手车的主要处置方式？
•国内豪华二手车与认证二手车市场现状如何？（销量及预测，二手车替换周期？）•国内豪华二手车处理方式？
行业法规
•已知的三种限牌模式（抽签—北京，拍卖—上海，广州—抽签&拍卖）对二手车业务的影响（周期、规模、处置方式、品牌忠诚度、跨区销售等）•未来（预计2018年左右）国四标准的大范围推广会对二手车市场带来怎样的影响？
•当前二手车税收有几种模式？目前最常见的是哪种？
•未来二手车税收模式是否可能发生改变？而这种改变又会给二手车业务、交易模式带来怎样的影响？
品牌认证二手车业务
•认证二手车的品牌定位如何？主要突出哪些价值点？而这些价值点如何与主品牌联系起来？反应了中国消费者的哪些特点？
•目前认证二手车提供的质保服务年限是多久？如何计算？负责主体是谁？（主机厂？外包？）与新车质保有何区别？
•认证二手车业务提供怎样的金融服务？（贷款、租赁等）与新车有何差别？主机厂是否提供支持？
•认证二手车业务的增值服务都有哪些？（24小时救援等）
•在认证二手车业务起始时，是全网铺开还是采用试点经销商的方式？原因是什么？如果是试点经销商，主机厂是如何判定、选择试点经销商的？能否描述一
下整个计划、流程和用时？
•主机厂对二手车经销商提供了哪些支持？（试点经销商及非试点普通经销商）补贴、返点、车源等
认证二手车经销商
•二手车经销商展厅硬件投入都有哪些项目？大概投资规模如何？
•二手车人员配置及薪酬范围？
•4S店中的二手车展厅对新车业务产生了怎样的影响？
•目前置换业务量大约多少台？其中本品牌车辆占比？认证二手车占比？
•主机厂车源提供的二手车大约每年多少台？占认证二手车总量比例如何？
•认证二手车与非认证二手车的平均价格、毛利、净利如何？
•认证二手车是否需要支付OEM认证费用？
•认真个人手车整修保养费用如何？（元/台）
•单店认证/置换二手车业务的融资规模如何？（台数、金额、利息）
•其中OEM进行融资贷款支持的比例如何？（台数、金额、利息）
认证二手车4P
•认证二手车的基本限制是什么？
•认证二手车认证流程如何？（多少检验步骤？项目？换件？保养？）
•认证二手车的营销渠道与销售内容？
•认证二手车是否有网站支持？都包括哪些功能？
•在展厅新车销售流程中如何融入对认证二手车的介绍？
•认证二手车业务是选择性推广还是全网推广？
•认证二手车的渠道标准及CI/VI如何？与新车展区有何不同？
•认证二手车是否有渠道创新？
•认证二手车与普通二手车的价格差距如何？
•保有量较小品牌的认证二手车与保有量相对较大品牌的认证二手车的价格差距如何？主要原因是什么？
组织结构
•总部组织结构设置与人员数量？主要岗位职责
•区域管理结构设置与人员数量？主要岗位职责
•经销商管理结构设置与人员数量？主要岗位职责
IT系统设置
•二手车业务是否设立有IT系统？
•IT系统的主要功能与投资规模？
主机厂考核
•主机厂认证二手车考核体系如何？（置换量？认证量？认证销量？认证二手车流程执行情况？是否融入CSI/SSI？比重？）
•考核后奖惩（奖惩力度？直接影响返点？）
•主机厂对销售人员个人的奖惩（奖励方式？奖励力度？）。