行政管理原理与方法 计分作业三 行政管理原理与方法复习资料
行政管理原理与方法

行政管理原理与方法1.行政管理的特征是(ABCDE )A自然属性和社会属性的统一B科学性和艺术性的统一C行政管理活动与作业活动相区别D行政管理与组织密不可分E行政管理是一项创新性的活动2.行政管理主体的显著特点(ACE )A阶层性B强制性C部门性D阶级性E全员性3. 行政管理者按行政管理层次划分可以分为( ABC )A高层行政管理者B中层行政管理者C基层行政管理者D部门行政管理者E单位行政管理者4. 行政管理客体的属性主要表现在( ABC )A客观性B可管理性C系统性D主观性E适应性5. 行政功能的特性(ABCD )A具体性和执行性B层次性和扩展性C多样性和整体性D动态性和相对稳定性E权变性6. 以行政管理过程为对象的运行功能体系包括( ABCDE )功能A决策功能B计划功能C组织功能D协调功能E控制功能7. 政府功能的实现方式有(ABCD )A供应B补贴C生产D管制E赔偿8. 行政领导的要素包括(ABCD )A领导者B被领导者C领导目标D客观环境E客观过程9. 行政领导的特点有(ABCD )A等级性B权威性C综合性D服务性E强制性10. 行政领导的作用有( ABCD )A指挥作用B协调作用C沟通作用D激励作用E平衡作用11. 行政领导素质的特点有( ABCD )A先天性B综合性C层次性D动态性E先进性12. 行政领导者的能力素质主要有这几方面( ABCDE )A认识能力B决策能力C组织能力D协调能力E应变能力13. 正确的领导方法具有以下基本特点( ABCD )A实践性B灵活性C创造性D条件性E不确定性14. 领导艺术的特点有( ABC )A创造性B非模式化C有效性D多样性E复杂性15. 行政管理者按职权关系的性质划分(AB )A直线管理人员B参谋人员C高层管理者D中层管理者E基层管理者16. 合理的行政领导群体素质结构有利于保证行政目标的顺利实现。
( A )A正确B错误17. 行政管理是一门艺术。
行政管理学复习资料(修正版)

行政管理学复习资料(修正版)行政管理学复习资料一.名词解释:1.行政管理:行政管理是各级国家行政机关依据《宪法》和法律,以公共利益为目的,运用公共权力,制定和执行公共政策,管理公共事务、维护公共秩序、提供公共服务、履行公共责任的活动。
2.行政环境:所谓行政环境是指直接或间接地作用或影响公共行政组织、行政行为、行政管理方法与技术、行政文化的行政系统内部和外部的各种因素的总和。
3.行政权力:行政权力是国家政权的重要组成部分,即国家行政机关赖以管理国家与社会公共事务,执行国家意志、履行国家行政职能的一种强制力量,是国家行政机关为有效执行国家意志而依据宪法原则对全社会进行管理的能力体现。
4.行政组织:行政组织有广义和狭义之分。
广义的行政组织就是指各种为达到共同目的而负有执行性管理只能的组织系统。
如各类企事业单位、群众团体等。
狭义的行政组织是指依一定法律程序建立的、行使国家行政权力、管理社会公共事务的政府组织机构实体。
行政学所研究的是狭义的行政组织。
5.人事行政:人事行政,是指国家行政机关年凭借一系列法规、制度和措施,对国家行政机关的工作人员与行政事务之间的关系以及行政工作人员之间相互关系所进行的规则、决策、组织、协调、控制等管理活动。
人事行政的具体职能体现在对人员的录用、开发、维持、使用、更新等环节上。
6.行政领导:行政领导就是国家各级行政机关的行政领导者依法行使国家行政权力,组织和管理行政事务,进行决策、指挥、组织、控制、检查、监督等行政活动。
7.行政决策:所谓行政决策,是指国家行政机关及其行政首长,在处理国家公共事务,依据法律和政策及社会发展的需要,为达到某种预定的行政目的而制定并选择行动方案的过程。
8.行政绩效:行政绩效,或政府绩效,是指政府在社会管理活动中的结果、效益及其管理工作的效率、效能,是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。
9.SMART原则:在绩效指标的设置上,应遵循SMART原则。
行政管理原理与方法(补)2021计分作业参考

第一次计分作业一、单项选择题传统的行政学或静态行政学时期,也被称为()A).科学管理时期B)行为科学时期C)新公共行政学时期D)新公共管理时期参考答案:A我国第一部行政学著作是()A)《论译书》B)《行政学之理论与实际》C)《行政学季刊》D)《行政学研究》参考答案:B里格斯将公共行政分为三种模式,其中从农业社会向工业社会过渡的公共行政模式是()A)融合型B)衍射型C)棱柱型D)单一型参考答案:C只关心自己或亲属的利益,对他人的利益漠不关心,这样的人是()A)个人主义B)集体主义C)民主主义D)民族主义参考答案:A以下哪个不属于市场失灵的表现()A)外部性问题B).市场垄断C)分配不平等D)寻租参考答案:D以下哪个不属于政府的政治职能()A)政治统治职能B)管理国有资产的职能C)保卫国家主权的职能D)民主职能参考答案:B国家最高行政权不是集中掌握在总统或总理手中,而是由议会产生的委员会集体行使的政府体制,这是指()A)委员会制B)内阁制C)总统制D)半总统制参考答案:A行政体制不受下列哪个因素的制约()A).政府与立法机关之间的关系B)立法机关与执政党之间的关系C)政府与执政党之间的关系D)政府与参政党、在野党的关系参考答案:B行政决策权集中在中央或上级政府的是()A)集权制B)分权制C)首长制D)委员会制参考答案:A行政首长独自掌握决策权和指挥权,对其管辖的公共事务进行统一领导、统一指挥并完全负责的公共组织类型是()A)完整制B)分离制C)委员会制D)首长制参考答案:D二、多项选择题行政的特点包括()A)公共性B)必须体现国家意志C)必须依法行政、民主行政D)必须公平行政、高效行政E)必须以人为本参考答案:A B C D E行政学的特点包括()A)行政学是一门交叉学科和边缘学科B)行政学是一门应用性学科C)行政学是一门政治性较强的学科D)行政学研究内容的广泛性E)行政学的发展性参考答案:A B C D E行政环境的特点包括()A)复杂性B)单一性C)约束性D)特殊性E)统一性参考答案:A C D一般行政环境包括()A)自然地理环境B)政治环境C)经济环境D)文化环境E)国际环境参考答案:A B C D E政府职能的特点包括()A)普遍性B)强制性C)系统性D)公共性E)服务性参考答案:A B C D E政府的社会职能包括()A)维持社会秩序,保证人身安全和私人财产安全的职能B)确保社会公平分配的职能C)环境保护的职能D)社会保障职能E)加强社会主义道德建设的职能参考答案:A B C D行政体制的特点包括()A)鲜明的政治性B).较强的稳定性C)严格的系统性D)相对的滞后性E)历史的继承性参考答案:A B C D E一般行政区划遵循的原则包括()A)政治原则B)尊重历史传统的原则C)有利于发展的原则D)有效管理的原则E)民族自治原则参考答案:A B C D E公共组织的特点包括()A)政治性B)公共性C)服务性D)权威性E)法制性参考答案:A B C D E公共组织的构成要素包括()A)职能目标B)机构设置C)权责体系D)法制规范E)管理方式参考答案:A B C D E三、判断题我国最早提出学习行政学的是梁启超。
《行政管理原理与方法》题库

《行政管理原理与方法》题库一、多项选择题1.公共行政管理与私人行政管理之间的区别(ABCDE)A.目标的不同B.实质的不同C.特性的不同D监督方式的不同E.权力来源不同2.行政管理的特征是(ABCDE )A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D行政管理与组织密不可分E行政管理是一项创新性的活动3.行政管理系统主要由以下部分构成(ABCDE)A行政管理目标B行政管理主体C.行政管理对象D.行政管理机制E.行政管理环境4.行政管理主体的显著特点包括( ABC )A.阶层性B. 全员性C.部门性D.阶级性E强制性5.按行政管理层次划分可以分为(ABC)A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者6.行政管理客体的属性主要表现在( ABC)A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性7.行政管理要素包括(ABCDE)等A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息8.行政管理机制的特点(ABCDE)A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性9.行政管理机制主要表现为(ABC )A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制10.行政管理环境按主体的范围划分,可分为( AB )A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境11.行政功能的特性(ABCD )A.执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性E.权变性12.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括(ABCDE )功能A.经济功能B.文化功能C.社会功能D.政治功能E.生态功能13.以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括( ABCDE )功能A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.协调功能E.控制功能14.政府功能的实现方式有( ABCD )A.供应B补贴C.生产D.管制E赔偿15.非政府组织功能的实现方式有(ABCD )A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制16.行政领导的要素包括(ABCD)A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程17.行政领导的特点有(ABCD)A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性E.强制性18.行政领导的作用有(ABCD )A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用19.行政领导素质的特点有(ABCD )A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性20.行政领导者的能力素质主要有这几方面(ABCDE )A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力21.行政领导者应具备的知识包括( ABCD )A.系统的社会科学知识B.相当水平的专业知识C.比较丰富的文化生活知识D.信息网络知识E.理论知识22.行政领导者的群体素质结构主要包括(ABCD )A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构23.正确的领导方法具有以下基本特点(ABCD )A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性24.领导沟通的主要方式有( ABCD )A.倾听B.提问D.演讲C.辩论E.指示25.领导艺术的特点有( ABC )A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性26.行政责任体系的特征有( ABCD )A.行政责任是一种责任B行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为E.行政责任是一种道德27.依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为( ABCD )类型A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任28.惩戒性的行政责任承担方式有( ABCD )A.通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.承认错误,赔礼道歉29.行政责任实现的内部机制有(ABC )A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制30.行政责任实现的外部机制有( ABC )A.健全法制,完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E.对工作的忠诚度31.培养行政责任心的基本方法(ABCDE )A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神32.行政能力的特点有( ABC )A.具有系统性B.具有动态性C具有空间性D.具有强制性E.具有权威性33.根据行政能力地位的不同,可以将行政能力划分为(ABC )A.简单能力B.半复杂能力C.复杂能力D.基础能力E.亚核心能力34.从行政能力实现组织生存与发展的一般功能进行划分,可以将行政能力划分为( ABC )A.基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力35.行政服务能力的特点( ABCD )A.基础性B.战略性C.难控制性D.复杂性E.条件性36.行政服务能力的影响因素( ABCDE )A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源的数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响37.应急处置能力建设的科学原则有( ABCD )A.时间第一原则B.以人为本原则C.真诚坦率原则D.公众参与原则E.积极宣传原则38.行政创新能力的特性( ABC )A.行政创新能力的核心性B.行政创新能力的破坏性C.行政创新能力的高风险性D.行政创新能力的突变性E.行政创新能力的不可预测性39.决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有( ABC )A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员B.行政决策的广泛性和多样性C.行政决策目标的非营利性D.决策实施具有强制性E.行政决策的结果具有可靠性40.按照决策的重要性程度划分,决策可分为( AB )A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策41.按照决策问题出现的机会划分,决策可分为( AB )A.程序化决策B非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.追踪决策42.按照决策主体的不同,决策可分为( AB )A.集体决策B.个人决策C.领导决策D.群众决策E.公众决策43.按照决策的形式划分,决策可分为( ABC )A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.初始型决策E.追踪决策44.按照决策的时间先后顺序,决策可以分为( AB )A.初始决策B.追踪决策C.战略决策D.战术决策E.公众决策45.行政决策的陷阱和障碍有哪些( ABCDE )A.决策者的过度自信B.框架效应C.忽视性偏差D.难以权衡不同层次的目标E.没有找对决策的问题46.行政执行的方法有( ABCDE )A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.思想政治教育方法E.技术方法47.行政协调的特点有( ABCDE )A.广泛性B.层次性C.权威性D.灵活性E相对性48、以下哪些属于行政协调的方法( ABCDE )A.利益平衡法B.目标协调法C.会议协调法D.紧急协调法E.网络协调法49、行政协调的原则有( ABCD )A.依据法规,方向明确的原则B.统筹兼顾,平衡冲突的原则C.求同存异,灵活权变的原则D.客观公正,实事求是的原则E.利益均衡,各有所得的原则50、以下哪些属于预算控制( ABC )A.绩效预算B.计划设计预算C.零基预算D.专题报告和分析E.亲力亲为观察法51.行政控制的特点有( ABCD )A.整体性B.动态性C.强制性D.权威性E.权变性52.行政控制的过程( ABC )A.确定标准B.衡量工作绩效C.纠正偏差D.总结经验E.完善制度53.行政监督的特点( ABCDE )A.权威性B.强制性C.独立性D.多样性E.整体性54.行政监督的功能有( ABC )A.行政监察B.行政纠错C.行政防护D.行政救助E行政补偿55.目标管理的特点( ABCD )A.强调组织成员的参与B.强调个人的自我控制C.强调分权和权力的下放D.重视绩效看重实际的效果E.注意总结经验56.实施目标管理的基本程序有( ABCD )A.制定目标前的准备工作B.目标制定C.目标的实施D.检查结果,信息反馈和处理E.赏罚分明57、目标管理在实际操作中遇到的障碍有哪些方面(ABCD )A.组织文化B.组织的类型C.缺乏灵活性D.目标难以确定E.过分强调长期目标58.实施目标管理的原则( ABCD )A.目标制定必须科学合理B.督促检查必须贯穿始终C.严格成本控制D.考核评估必须公平,到位E.赏罚必须分明59.标杆管理的特点( ABCD )A.标杆管理是一个动态的循环的过程B.标杆管理更具体,明确,可行C.标杆管理注重实践D.标杆管理具有广泛的适用性E.标杆管理更注重科学60.实施全面质量管理的原则(ABCDE)A.以顾客关注为焦点B.领导作用C.全员参与原则D.持续改进原则E.以事实为基础的原则61.实施战略管理的原则( ABCDE )A.与环境相适应的原则B.统筹全局的原则C.当前与长远兼顾的原则D.投入与产出相匹配的原则E.综合平衡的原则62.人力资源配置的特点( ABCD )A.岗能匹配B.优势定位C.内部配置为主D.动态调节E.合理分配63.行政财力资源配置的功能有( ABCDE )A.积极发展生产B.改善经营管理C.加速技术改造D.提高流动资金利用效率E.提高基本建设投资效益64.行政财力资源配置的主要内容有( ABC )A.生财有道B.聚财有度C.用财有效D.统筹兼顾E综合平衡65.行政物质资源配置的特点( ABC )A.服务性B.技术性C.事务性D.复杂性E合理性66.行政物资配置的原则( ABCDE )A.依据规则管理的原则B.公私分开的原则C分配过程中的节约原则D.集中管理的原则E.自动化的原则67.行政信息资源配置的特点( ABCDE )A.时效性B.准确性C行政信息的效用性D.行政信息配置的权威性E.行政信息传递的规范性68.行政信息资源配置的原则( ABCDE )A.以组织的信息需要为依据的原则B.利用性原则C成本最低的原则D.有利于信息资源共享的原则E.高效原则69.行政信息资源配置的程序( ABCD )A.信息的收集B.信息的加工C.信息的传递D.信息的反馈E.信息的落实70.行政绩效的特点( ABCD )A.导向性B联.系性C.社会价值观念性D.相对性E.绝对71.行政绩效评估的程序为( ABCDE )A.制定计划B.初步调查C.管理控制评估D.详细评估E.撰写评估报告72.行政绩效评估的原则(ABCD )A.为建设中国特色社会主义服务的原则B.定量和定性相结合的原则C.现实效果与长远效果相结合的原则D.局部效益与整体效益相结合的原则E.战略与战术利益相结合的原则73.行政绩效的制约因素有( ABCD )A.行政环境因素B.行政组织因素C.行政人员因素D.科学技术因素E.行政战略因素74.知识管理应用的主要领域有( ABCDE )A.政府知识管理B.组织的知识管理C.教育知识管理D.图书馆知识管理E.个人知识管理75.知识管理战略的实施方法有( ABCDE )A.构建支持知识管理的组织体系B.加大对知识管理的资金投入C.创造有利于知识管理的企业文化D.开发支撑知识管理的信息技术E.建立知识管理的评估系统二、判断改错题1、社会监督是一种内部监督。
行政管理学复习资料

行政管理学复习资料行政管理学复习资料一、填空题1、国家、政府的本质是阶级性与公共性的有机统一,是经济上占统治地位的阶级进行阶级统治和社会公共管理的工具。
P272、我国根本性的行政领导制度主要有民主集中制与集体领导和个人负责制。
P1013、行政沟通的方式:链式沟通、轮式沟通、环式沟通、全通道式沟通。
P1524、按监督作用的不同划分,行政监督分为事前监督、事中监督和事后监督。
P2385、从行政决策的地位作用来划分,可分为战略性决策、策略性决策和战术性决策。
P1136、从行政决策所具有的条件和可靠程度来划分,可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
P113二、名词解释1、行政管理P3-P4:行政管理是一种以国家权力为基础,以国家组织主要是政府机关为管理主体,以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动。
2、行政职能转变P38:行政职能转变,是指政府社会环境的转变和发展的需要,对其履行职责的范围和发挥功能的领域做出适当的调整。
3、行政目标P49:行政目标又称行政组织目标,它是行政组织在一定时期内必须达到或期望达到的行政管理目的和指标,是行政组织的出发点和归宿。
4、人事行政P68:人事行政是以国家行政人员或公务员为主要对象的一系列管理理论、法规、制度、政策、措施的总和,是国家行政机关对其工作人员依法管理的一系列活动。
5、行政决策P110:行政决策是管理决策的一种,是指国家行政机关为履行其职能,依法处理国家事务和社会事务而进行的出主意、做决定的活动。
6、例行性的行政执行是指各行政机关为完成例行性、经常性任务所进行的行政行为。
P1277、特定性的行政执行是指各行政机关为执行特定的任务和计划而采取的各种行政措施。
8、行政责任P216:行政责任是国家行政管理制度的重要组成部分。
行政责任就是指行政机关及其工作人员承担的责任和义务,以及违反职责和义务时所应承担的后果。
9、行政法制P248:行政法制,是指国家行政机关为实现政府职能,按照法定程序制定的行政管理法规和制度的总和。
2020 行政组织学 记分作业三2020 行政组织学复习资料

记分作业三一、单选题1从某种意义上说,( )就是公共行政组织变革与发展的核心主题。
•A) 行政效率•B) 人的发展•C) 政府权威•D) 政府职能参考答案: B2( )学习就是行政组织发展的首要需求与关键途径。
•A) 行政组织•B)行政人•C)行政领导•D)社会参考答案: A3现代意义上的行政组织学产诞生地就是( )。
•A)美国•B)英国•C)法国•D)德国参考答案: A4“政治就是政治家的特殊活动范围,而行政管理则就是技术性职员的事情。
政策如果没有行政管理的帮助就将一事无成,但行政管理并不因此就就是政治。
”说出这个观点的就是( )。
•A)威尔逊•B)古德诺•C)泰勒•D)法约尔参考答案: A5( )认为政治与行政不仅要区分开,而且也可以实现与谐。
•A) 威尔逊•B)古德诺•C)泰勒•D)法约尔参考答案: B6泰勒认为,实施科学管理的核心问题,就是要求管理人员与工人双方在( )来一个彻底变革。
•A)相互关系•B)精神上与思想上•C)工作流程•D)能力参考答案: B7最早提出“政府掌舵,而不就是划桨”的就是( )。
•A)科学管理理论•B)人际关系理论•C)新公共管理理论•D)新公共行政理论参考答案: C820世纪初期的美国行政改革,各级政府设立专门的人事机关就是“( )”。
•A)吏治委员会•B)小政府审议院•C)文官委员会•D)人事部参考答案: A9以下作品哪部就是泰勒所著?•A)《计件工资制》•B)《法哲学原理》•C)《工业管理与一般管理》•D)《管理的一般原理》参考答案: A10以下属于传统公共行政学理论时期的行政学家就是( )。
A)古德诺B)奥斯本C)弗雷德里克森D)法默尔参考答案: A11马斯洛关于需求层次论述中,属于基本需求的有( )•A)生理需求•B)安全需求•C)归属与爱的需求•D)自尊需求•E)自我实现的需求参考答案: A B C D E12按照行政组织法律规范,物质性的激励主要就是( )•A)工资•B)奖金•C)津贴•D)福利•E)榜样激励参考答案: A B C D13行政奖励的内容与形式主要就是( )•A)精神方面的权益,即给予受奖人某种荣誉,如授予“劳动模范”等荣誉称号、通报表扬、通令嘉奖、记功,发给奖状、荣誉证书、奖章等•B)物质方面的权益,即发给奖金或者各种奖品•C)职务方面的权益,即予以晋级或者晋职•D)特权方面的权益,即给予政治特权•E)群众爱戴的权益,接受群众的爱戴参考答案: A B C14以下可能成为中国“第二财政”的制度性渊源的有( )•A)火耗归公•B)财政包干•C)分税制•D)土地财政•E)财政转移参考答案: A B C D15以下做法可以规范与制约第二财政的就是( )•A)控制收入来源,规划收入总量•B)严格管理好预算外支出•C)克服失控状态,杜绝相关不规范政府行为•D)加强人大监督,提倡司法监督•E)杜绝第二财政产生的根源参考答案: A B C D16以下属于“Y”理论的观点的就是( )•A)在工作中消耗体力与智力的努力其实与游戏或休息一样就是很自然的,一般的人并非天生就厌恶劳动•B)对目标负有责任就是与成绩联系在一起的报酬的函数,其中最为重要的就是报酬,例如自我意识与自我实现的需要,都就是努力实现组织目标的直接产物。
行政管理学复习资料

资料第一章一、行政的三种含义:1、与立法、司法相对应的“行政”。
2、与政治相对应的“行政”。
3、与管理相对应的行政。
二、行政管理的含义:是指政府行政机关依法对公共事务及其内部事务管理的总和。
三、行政管理学产生于19世纪末20世纪初。
威尔逊在1887年发表的《行政研究》一文,威尔逊因此成为行政管理学的创始人。
四、研究和学习行政管理学的具体方法:规范方法、经验方法、案例方法、比较方法。
五、行政管理的三个特点?1、行政管理的主体是政府行政机关。
2、行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务。
3、行政管理必须依法进行,是一种执法活动或执行政策的活动。
六、行政管理学的多学科综合应用科学的性质。
1、行政管理学所研究的对象是政府的行政管理。
2、就行政管理学与经济学的关系而言,行政管理学的研究也离不开经济学的指导。
3、就行政管理学与社会学的关系而言,行政管理学的研究也离不开社会学的指导。
4、就行政管理学与法学的关系而言,两者也存在着密不可分的关系。
依法行政是现代行政管理的本质要求。
七、西方行政管理学发展的三个阶段及其具有代表性的主要学派:1、19世纪未20世纪初至20世纪30年代以古典学派的理论为代表。
2、20世纪40年代至70年代以行为科学学派、决策学派、系统学派等理论为代表。
3、20世纪80年代以来以新公共管理理论、政府治理理论、后现代公共行政理论为代表。
八、古典学派行政管理学理论成就的重要意义。
1、古典学派不仅仅开创了行政管理学研究的先例,而且基本上建成了比较完整的行政管理学理论体系,对于当时的行政管理实践也起到了一定的指导作用。
2、古典学派将研究重点放在组织管理问题上,提出了比较系统的古典组织理论体系。
3、明确提出了行政管理的几个基本原则,即命令统一原则、权责相符原则、较小的管理幅度原则和系统计划原则,这些原则对于指导行政管理实践确实具有重要的意义。
九、20世纪40-70年代行政管理学的特点。
1、呈现出学派众多、理论繁荣的局面;2、理论基础开始发生了变化,由主要以政治学理论为基础走向由多学科的理论为基础,行为科学、系统理论、决策科学、管理科学、经济学等成为行政管理学的重要的研究基础;3、理论形态更加完善,各个学派的理论家纷纷建立了自己相对完整的行政管理学理论。
行政管理学复习资料

行政管理学复习资料一、填空题:1、在西方,最早提出行政这一概念的是2000年前的古希腊伟大的哲学家亚里斯多德。
2、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围,认为国家可以分为立法、行政和司法三种权力。
3、美国早期的政治家和政治学家主张政治与行政分离,这是公共行政学产生的主要推动力。
4、威尔逊在《行政之研究》和古德诺在《政治与行政》中都主张政治与行政二分当。
5、公共行政的首要特点是它的公共性。
这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。
6、我国的公共行政与其他国家的公共行政的最大区别是中国共产党领导政府,这也决定了我国公共行政的独有特点。
7、被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是伟大的空想社会主义思想家欧文。
8、发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的作者是威尔逊。
9、伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》,它标志着公共行政学的产生。
10、被称为“组织理论之父”的是韦伯;被称为“科学管理之父”的是泰勒;被称为“行政管理之父”的是法约尔。
11、提出管理五项职能和14条管理原则的是法约尔。
12、提出著名的POSDCRB,即七项管理职能的是古立克。
13、第一位试图建立公共行政学体系的是怀特。
14、1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书《行政学导论》。
15、行为科学时期的公共行政学研究的最大贡献是确立了以人为本的管理思想,但是最大的弱点是不重视效率,在重视人际关系。
16、我国最早提出学习行政学的是梁启超,他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。
17、1876年梁启超在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。
18、我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是张金鉴。
19、公共行政学研究的第一种取向就是管理取向,也就是企业管理取向。
它可以分为传统管理取向和新公共管理取向。
20、公共行政学研究的第二种取向是政治取向,它产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战期间对公共行政脱离政治的批判。
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计分作业三一、多项选择题1目标管理的特点()•A)强调组织成员的参与•B)强调个人的自我控制•C)强调分权和权力的下放•D)重视绩效看重实际的效果•E)注意总结经验参考答案: A B C D2实施目标管理的原则()•A)目标制定必须科学合理•B)督促检查必须贯穿始终•C)严格成本控制•D)考核评估必须公平•E)到位•F)赏罚必须分明参考答案: A B C D3标杆管理的特点()•A)标杆管理是一个动态的循环的过程•B)标杆管理更具体•C)明确•D)可行•E)标杆管理注重实践•F)标杆管理具有广泛的适用性•G)标杆管理更注重科学参考答案: A B C D4实施战略管理的原则()•A)与环境相适应的原则•B)统筹全局的原则•C)当前与长远兼顾的原则•D)投入与产出相匹配的原则•E)综合平衡的原则参考答案: A B C D E5行政财力资源配置的主要内容有()•A)生财有道•B)聚财有度•C)用财有效•D)统筹兼顾参考答案: A B C6行政物质资源配置的特点()•A)服务性•B)技术性•C)事务性•D)复杂性•E)合理性参考答案: A B C7行政信息资源配置的特点()•A)时效性•B)准确性•C)行政信息的效用性•D)行政信息配置的权威性•E)行政信息传递的规范性参考答案: A B C D E 8行政信息资源配置的原则()•A)以组织的信息需要为依据的原则•B)利用性原则•C)成本最低的原则•D)有利于信息资源共享的原则•E)高效原则参考答案: A B C D E 9行政信息资源配置的程序()•A)信息的收集•B)信息的加工•C)信息的传递•D)信息的反馈•E)信息的落实参考答案: A B C D10行政绩效的特点()•A)导向性•B)联系性•C)社会价值观念性•D)相对性•E)绝对性参考答案: A B C D11行政绩效评估的程序为()•B)初步调查•C)管理控制评估•D)详细评估•E)撰写评估报告参考答案: A B C D E12行政绩效的制约因素有()•A)行政环境因素•B)行政组织因素•C)行政人员因素•D)科学技术因素•E)行政战略因素参考答案: A B C D13实施战略管理的限制因素()•A)战略制定主体的片面性•B)战略客体的疏忽•C)战略弹性问题•D)传统战略推行过程的限制•E)战略环境的影响参考答案: A B C D E14行政人力资源配置的主要方法()•A)人岗关系型•B)移动配置型•C)流动配置型•D)固定配置型•E)岗位分析参考答案: A B C15行政绩效评估的基本方法()•A)社会调查法•B)统计分析法•C)心理测评法•D)政策分析法•E)现场观察法参考答案: A B C D二、判断题16实施目标管理时,制定的目标由管理者决定。
( ) •A) 正确•B) 错误参考答案:错误17目标管理是一种封闭式管理。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:错误18标杆管理由美国施乐公司首创。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确19SWOT分析法是实施战略管理的众多方法之一。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确20优势定位,即要根据组织中每个人的优势来确定人员的职级,将员工安排在最能发挥其优势的岗位上。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确21现实社会的价值观念对行政绩效的评估和测定没有影响。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:错误22绩效管理是一种全过程的管理。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确23在知识经济时代,组织更加重视对员工的物质激励。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:错误24在知识经济时代,知识和人才成为最大的资产和推动力。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确25社会调查法包括问卷调查法、访谈法、实地观察法等。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确1 目标管理的特点()•A)强调组织成员的参与•B)强调个人的自我控制•C)强调分权和权力的下放•D)重视绩效看重实际的效果•E)注意总结经验参考答案: A B C D2 标杆管理的特点()•A)标杆管理是一个动态的循环的过程•B)标杆管理更具体•C)明确•D)可行•E)标杆管理注重实践•F)标杆管理具有广泛的适用性•G)标杆管理更注重科学参考答案: A B C D3 实施全面质量管理的原则()•A)以顾客关注为焦点•B)领导作用•C)全员参与原则•D)持续改进原则•E)以事实为基础的原则参考答案: A B C D E 4 人力资源配置的特点()•A)岗能匹配•B)优势定位•C)内部为主•D)动态调节•E)合理分配参考答案: A B C D5 行政物资资源配置的原则()•A)依据规则管理的原则•B)公私分开的原则•C)分配过程中的节约原则•D)集中管理的原则•E)自动化的原则参考答案: A B C D E6 行政信息资源配置的特点()•A)时效性•B)准确性•C)行政信息的效用性•D)行政信息配置的权威性•E)行政信息传递的规范性参考答案: A B C D E7 行政信息资源配置的原则()•A)以组织的信息需要为依据的原则•B)利用性原则•C)成本最低的原则•D)有利于信息资源共享的原则•E)高效原则参考答案: A B C D E8 行政绩效评估的程序为()•A)制定计划•B)初步调查•C)管理控制评估•D)详细评估•E)撰写评估报告参考答案: A B C D E9 行政绩效评估的原则()•A)为建设中国特色社会主义服务的原则•B)定量和定性相结合的原则•C)现实效果与长远效果相结合的原则•D)局部效益与整体效益相结合的原则•E)战略与战术利益相结合的原则参考答案: A B C D10 行政绩效的制约因素有()•A)行政环境因素•B)行政组织因素•C)行政人员因素•D)科学技术因素•E)行政战略因素参考答案: A B C D11 知识管理应用的主要领域有()•A)政府知识管理•B)组织的知识管理•C)教育知识管理•D)图书馆知识管理•E)个人知识管理参考答案: A B C D E12 知识管理战略的实施方法有()•A)构建支持知识管理的组织体系•B)加大对知识管理的资金投入•C)创造有利于知识管理的企业文化•D)开发支撑知识管理的信息技术•E)建立知识管理的评估系统参考答案: A B C D E13 实施标杆管理的原则()•A)事前规划原则•B)动态管理原则•C)全员参与原则•D)运用反馈原则•E)持续改进原则参考答案: A B C D E14 全面质量管理的特点()•A)全面性•B)质量第一•C)顾客至上•D)预防性•E)科学性与先进性参考答案: A B C D E15 行政绩效评估的基本方法()•A)社会调查法•B)统计分析法•C)心理测评法•D)政策分析法•E)现场观察法参考答案: A B C D二、判断题16实施目标管理时,制定的目标由管理者决定。
( ) •A) 正确•B) 错误参考答案:错误17目标管理强调分权和权力的下放。
()•B) 错误参考答案:正确18标杆管理注重理论。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:错误19SWOT分析法是实施战略管理的众多方法之一。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确20优势定位,即要根据组织中每个人的优势来确定人员的职级,将员工安排在最能发挥其优势的岗位上。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确21人力资源有数量和质量两个方面。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确22行政信息资源是未经加工的数据。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:错误23知识管理强调组织工作人人参与,集体领导。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:正确24在知识经济时代,组织更加重视对员工的物质激励。
()•A) 正确•B) 错误参考答案:错误25知识管理强调按“知”分配。
()•A) 正确参考答案:正确一、多项选择题1目标管理的特点()•A)强调组织成员的参与•B)强调个人的自我控制•C)强调分权和权力的下放•D)重视绩效看重实际的效果•E)注意总结经验参考答案: A B C D2 实施目标管理的基本程序有()•A)制定目标前的准备工作•B)目标制定•C)目标的实施•D)检查结果•E)信息反馈和处理•F)赏罚分明参考答案: A B C D3 标杆管理的特点()•A)标杆管理是一个动态的循环的过程•B)标杆管理更具体•C)明确•D)可行•E)标杆管理注重实践•F)标杆管理具有广泛的适用性•G)标杆管理更注重科学参考答案: A B C D4 实施全面质量管理的原则()•A)以顾客关注为焦点•B)领导作用•C)全员参与原则•D)持续改进原则•E)以事实为基础的原则参考答案: A B C D E 5 实施战略管理的原则()•A)与环境相适应的原则•B)统筹全局的原则•C)当前与长远兼顾的原则•D)投入与产出相匹配的原则•E)综合平衡的原则参考答案: A B C D E6 人力资源配置的特点()•A)岗能匹配•B)优势定位•C)内部为主•D)动态调节•E)合理分配参考答案: A B C D7 行政财力资源配置的主要内容有()•A)生财有道•B)聚财有度•C)用财有效•D)统筹兼顾•E)综合平衡参考答案: A B C8 行政物质资源配置的特点()•A)服务性•B)技术性•C)事务性•D)复杂性•E)合理性参考答案: A B C9 行政物资资源配置的原则()•A)依据规则管理的原则•B)公私分开的原则•C)分配过程中的节约原则•D)集中管理的原则•E)自动化的原则参考答案: A B C D E10 行政信息资源配置的原则()•A)以组织的信息需要为依据的原则•B)利用性原则•C)成本最低的原则•D)有利于信息资源共享的原则•E)高效原则参考答案: A B C D E11 行政绩效的制约因素有()•A)行政环境因素•B)行政组织因素•C)行政人员因素•D)科学技术因素•E)行政战略因素参考答案: A B C D12 实施标杆管理的原则()•A)事前规划原则•B)动态管理原则•C)全员参与原则•D)运用反馈原则•E)持续改进原则参考答案: A B C D E13 实施战略管理的限制因素()•A)战略制定主体的片面性•B)战略客体的疏忽•C)战略弹性问题•D)传统战略推行过程的限制•E)战略环境的影响参考答案: A B C D E14 行政人力资源配置的主要方法()•A)人岗关系型•B)移动配置型•C)流动配置型•D)固定配置型•E)岗位分析参考答案: A B C15 行政信息资源配置的分类()•A)行政信息资源的数量配置•B)行政信息资源的时间配置•C)行政信息资源的空间配置•D)行政信息资源的质量配置•E)行政信息资源的成本配置参考答案: A B C二、判断题16目标管理看重的是目标,不以结果来判定和评价一个人。