基于流程驱动的项目管理信息系统
基于“案例——项目驱动法”的管理信息系统课程建设研究
始 吸 收并 实 践这 一 教 学 方 法 。本 文 对 案例 —— 项 目驱 动 法 在 管理 信 息 系 统课 程 建 设 中 的应 用 进 行研 究 。 【 键 词 】 管 理信 息 系统 ； 案例 法 ；项 目驱 动 法 关
１ 引言
管 理信 息系 统 是 工 商 管理 类 专 业 的核 心 课 程 之 一 ，其 内容 体 系跨 度 大 ，涉 及计 算 机 、通 信 网 络 、运 筹 学 、 管 理 学 、统 计 学 、 数 学 、系 统 工 程 等 多种 学 科 。管 理信 息 系统 课 程 的 开 设对 培 养 熟 悉信 息 系 统 开 发和 管 理 能 力 的 复 合 型人 才 具 有 重 要 的作 用 。但 是 目前我 国高 校 管 理信 息 系 统 课 程 教 学 的手 段 和 教 学 的模 式 比较 单 灌 输 式 的 教 学普 通 存 在 ， 只注 重 知 识 的传 授 ， 忽视 对 学 生 创 造 能力 和 综 合 素 质 的培 养 。学 习 效 果缺 乏 检 验 或 评 价体 系落 后 。 因 此有 必要 对 管 理信 息系 统 课 程 的 教 学模 式 进 行 创 新 ， 全面 提 高 学 生的 能力和 综 合素 质 ，提 高教 学质 量 。 ２ 案例— — 项 目驱 动法 的涵 义 ． 案 例 教 学 法 是 指 教 师 根 据 教 学 目的 和 教 学 内 容 的 需 要 ，采 用 案例 组 织 学 生研 究 、讨 论 ， 对 案例 中 的事 实 和 急 需解 决 的 问题 进行 分 析 、 判 断 并提 出解 决 方 案 。运 用案 例 教 学 手 段进 行示 范 教 学 ，实 现 边 讲边 练 。 目的 是 使 学 生在 掌握 了基 本 理 论 知识 的基 础 上 ，通 过 独 立 思 考和 集 体 合 作 ， 进 一 步提 高 分 析 、 解 决 实 际 问题 的 能力 。 项 目驱 动 教 学 法 来 源 于 建 构 主 义 学 习 理 论 ，主 要 教 学 思 想 是 ：鼓 励 学 生 通 过 社会 上 真 实 的工 程 项 目中涉 及 到 的课 程 内 容主 动地 形 成 问题 ， 从 而激 发 起 他 们 的 好 奇心 ，然 后 再 去探 索 、寻 找 答 案 ，解 除 自己认 知上 的冲 突 ，通 过 这种 活 动 来 使 学 生 建构 起 对 知 识 的理 解 。通 过完 成 项 目的 过 程 ， 学 生可 以对 课 程 的整 体 知 识 结 构形 成 更 深 层 次 的理 解 ，培 养 起 具 有广 泛 迁 移 价 值 的 问题 求 解 策 略， 并形 成对 这 一课 程学 习 的积 极态 度 。 案 例项 目任 务 驱 动 教 学法 ，足 结 合 了 案例 教 学 法 、 项 目驱 动 教 学法 各 自特 点 的一 种 综 合 教 学 法 ，很 适 合 管 理 信 息 系 统课 程 的 实 践教 学 。 以 “ 案例 ”为 “ 导 ” ， 以 “ 目”为 “ 线 ” ，将 引 项 主 课 程 知 识 点 贯 穿 于项 目的 每 个任 务模 块 中 ， “ 动 ”学 生在 老 师 驱 的 引导 下 ， 通过 模 仿 具 体 “ 例 ” ，完 成 每 个 任 务 模块 ，再 将 每 案 个 任 务 模 块 “ 装 ”成 一 个 完整 的项 目。通 过 这种 方式 使 学 习过 组 程 成 为 每 个 学 生都 参 与 的 创 造性 实践 活 动 ，在 实 践 过程 中理 解 和 把 握 知识 技 能 。 ３ 案例 — —项 目驱 动法在 管 理信 息 系统 教 学 中的实 施 ． ３ １优 化 教 学 内容 ． 课程 内容 是 由培 养 目标 决 定 的 ， 内容 的来 源和 选 择 应 体 现 出 与 社 会 发展 需求 的一 致 性 、 学 习者 身 心 发 展 要 求 的～ 致 性 。 管 理 信 息 系 统课 程 教 学 内容 的 设 定 首先 要 区 分 专 业 。不 同专 业 的 学 生 对 信 息 系统 的认 识 角 度 、 掌握 侧 重 点 有 所 不 同 。如 工 程 类 专 业 要 求 系统 开 发 能力 较 强 ，经 管类 专 业 要求 整 体把 握 和应 用 Ｍ Ｓ Ｉ 的综 合 能 力 强 。 因此 各 专 业 区 别对 待 ， 因实 制 宜 。结 合学 生专 业 的 性质 和 实 际 需求 ，各 有 侧 重 ，确 定不 同教 学 内容 。对 于 Ｔ 程 技 术类 学 生 应 侧 重 实现 信 息 系 统 的 开 发与 建 设 。对 于 经 济管 理 类 学 生 应 侧 重 于Ｍ Ｓ Ｉ 的规 划 与 管理 。 在 教 学 内容和 安 排 上 也 要 注 意理 论 教 学 和 实践 教 学 内容 的 合 理 搭配 。管 理 信 息 系统 是 一 门实 践 性 很 强 的课 程 ，管 理 信 息 系统 的 许 多理 论 和 方 法 只有 在 实 践 中才 能 充 分地 理 解 和 领 会 。实 践环 节 与课 堂 教 学 相 得 益 彰 。 因此 要 注 重 对 实 践教 学 内容 的 安排 ，可 以 安排 学 生 以小 组形 式 完 成 信 息 系 统项 目的开 发 。 通 过 项 目实践 的完 成 ， 学生 了解 了不 同ｍ Ｓ ｌ 系统 的 内容 和 要 求 ，能 有针 对 性 地应 用 所 学 知 识 ， 进 行 管理 信 息 系 统 的 开 发 与 管理 应 用 ， 获 得丰 富 的 实践 经验 和技 能 ，加 深 了对 理论 知识 的 理解 和 应用 。 充 实和 更 新 教 学 内容 。 随着 计 算 机 技术 及 网络 通 信 技术 迅 速 发 展 ，计 算机 软硬 件 、软 件 体 系 结构 和 开 发 方 法 、 企业 的管 理 模
综合管理信息系统简介
OA系统 烟叶系统
卷烟系统 财务系统
综合管理信息系统总体功能架构图
系
二
统
管
理
流程管理
业务系统 烟叶系统 卷烟营销 专卖管理 物流系统 职能管理
数 据
库
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
体现多维度树形结构，既覆盖了烟草行业标准化管理体系文件结构，也体 现了主办部门、业务过程、层次分类结构。
统一 系统平台
统一 过程管理
总目标
统一 信息管理
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
搭建平台 固化体系 深化融合 提升管理
统一 标准体系
建设原则
根据需要，推进业务、体系、 信息一体化建设，将适宜业的 务流程移植到平台中
目标引领
以烟草企业经营管理规范引领 项目建设过程，引进质量指标 体系实现目标引领形式的创新
统一推进
同步建设
根据条件，夯实基础，逐步拓
展系统功能
分步实施
管理体系建设和信息化建设同 步开展，以管理体系优化为先 导
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
业务架构
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
系统技术架构
HTML/AJAX
Flash
Mobile
体系信息化管理解决方案
ZQL BPM Portal门户
整合身 份
企业标 准管理
(A)流程平台
业务建模 Huma
n
系统集
Task
成 流程运
行
Syste m
Task
系统管 理
战略及 目标
资源整 合管理
运营管 理
监测分 析管理
DPM设计项目管理系统简介
DPM 的特性及功能
1.简单实用，符合大多数设计单位现实的使用要求 DPM 的需求分析首先考虑的是简单实用。因为设计单位的信息化建设设计单位都是新鲜事物，设计
第三任何管理系统都是以数据作为驱动源的而我国的设计单位恰恰缺少管理方面的数据上任何一个系统都要从收集数据开始过多地纠缠在说一时还不清的过程中反而耽误了收集数据
DPM 设计项目管理系统
爱德信息
DPM 设计项目管理系统简介
用共享磁盘目录的方式保存和交换设计文件，是常用的设计管理手段。它具有成本低、技术简单的 优点。使用 AutoCAD 系统进行设计时，还可以用参照引用的方法自动关联图纸文件，共享资源。因此， 这种方法多年来一直被设计院采用。其缺点是磁盘目录不能更完善的反映项目管理的要求，设计成果文 与管理信息无法自动建立内在联系，手工拷贝文件效率低，错误难以避免。特别是在计算机病毒泛滥的 网络中，所共享磁盘目录的“写入”权限与防止毒侵入成了不可调和的矛盾。
项目的计算机网络化管理还没有标准可循，实际上也很难统一标准。对大多数设计单位来讲，还都处于 探索阶段，目前还很难下决心大量投入资金全面铺开。一个投资不多，又能解决实际问题，简单实用的 系统才比较适用。
第二，设计单位先要解决有没有的问题。信息化建设是一个过程，要逐步实现，在初期阶段要先解 决有没有的问题，在使用过程中再逐步解决好不好的问题。其实开始也很难判断一个系统是好是坏，因 为有些单位自己也不清除自己需要的是什么样的系统。管理软件的应用也是管理基础工作的重要组成部 分，它也有着由点到面，从强制到自觉的推广应用过程。这个过程就是设计院自身提高素质、完成技术 储备、确定科学管理模式、适应新经济体制的过程。DPM 可以帮助您尽快的实现这个过程。
卡斯柯│K2 BPM流程驱动项目管理的应用
＞＞＞.NET领域NO.1的业务流程管理软件卡斯柯│K2 BPM流程驱动项目管理的应用卡斯柯信号有限公司成立于1986年3月14日，是中国铁路通信信号股份有限公司与阿尔斯通（中国）投资有限公司合资成立的中国铁路行业第一家中外合资企业。
作为行业领先的系统解决方案提供商，卡斯柯视安全为企业生存和发展的基石，坚守“安全、诚信、团队、创新”的核心价值，始终致力于以最安全、可靠、稳定的信号系统解决方案保障公众的便捷出行，共创美好生活。
基于K2 BPM的流程驱动项目管理平台，能提升卡斯柯以项目管理为核心的管理能力。
主要分成以下四个部分：1、市场业务管理2、市场招投标及合同评审3、项目运营管理4、财务报销管理围绕项目运营管理的全生命周期，建立从市场投标报价到项目执行、分析评估的成本一致性追踪追溯体系。
相关阅读＞＞＞规则引擎│微信审批│面向服务的soa│协同办公基于K2的财务报销管理平台：共12支流程，170多支子流程，基本涵盖公司所有费用报销。
现在K2助力卡斯柯实现了这个难度最大的财务报销管理平台。
※该报销系统的亮点※1、与考勤集合，特性是：业务遍布全国，出差多，出差申请同步到ERP和薪资核算，与出勤结合2、报销围绕项目，全面预算控制，读取预算额度，看预算是否超支，锁定和占用预算，报销后再看怎么释放预算3、和业务系统集合，围绕商务所有的环节进行报销管理，有数百个报销入口相关阅读＞＞＞BPM专题│单点登录│流程设计器│.net工作流公司介绍上海斯歌信息技术有限公司成立于2005年，是中国第一家专注BPM业务流程管理的企业，国内总部在上海，并在北京、广州、深圳、成都、香港、台湾等地设有分支机构。
公司主要的产品包括K2 blackpearl（BPM平台）、K2 smartforms（流程设计器）、K2 connect（SAP 集成工具）、KStar（BPM框架产品）、LinkChain（云采购）等，提供K2 BPM平台及相关解决方案。
HIS(LIS、PACS、RIS、EMR)系统简介
HIS（LIS、PACS、RIS、EMR）系统简介一、定义说明医院信息系统(Hospital Information System, HIS)，利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
实验室信息管理系统(Laboratory Information Management System, LIS)，是专为医院检验科设计的一套信息管理系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析等繁杂的操作过程实现了智能化、自动化和规范化管理。
有助于提高实验室的整体管理水平，减少漏洞，提高检验质量。
医学影像存档与通讯系统(Picture archiving and communication systems, PACS)，是近年来随着数字成像技术、计算机技术和网络技术的进步而迅速发展起来的、旨在全面解决医学图像的获取、显示、存贮、传送和管理的综合系统。
放射信息管理系统(Radioiogy information system, RIS)，是优化医院放射科工作流程管理的软件系统,一个典型的流程包括登记预约、就诊、产生影像、出片、报告、审核、发片等环节。
电子病历 (Electronic Medical Record, EMR)，是指将传统的纸病历完全电子化，并提供电子贮存、查询、统计、数据交换等管理模式，它是信息技术和网络技术在医疗领域应用的必然产物，是医院计算机网络化管理的必然趋势，目前改领域研究已成为一个新的研究应用热点。
二、概述医院信息系统（HIS）是一个庞大而复杂的现代化信息管理系统，它包含财务、人事、住院、门诊、挂号、医技、收费、分诊、药品管理等多个子系统，经过多年的发展，HIS系统被赋予更多的功能：随着医院内部业务流程的不断梳理和整合，HIS与LIS,PACS,RIS,EMR等外围模块不断融合；随着卫生信息化的内涵与外延不断扩展，HIS与社保，医保，甚至银行系统的业务及数据交互越来越频繁。
面向过程管理的科研项目管理信息系统的设计与实现
信息 发布
管理 干系人期望
成预期任 务的时间。后续又发展 了工作 分解技术 （ Ｓ）蒙特 卡罗（ ｎｅ Ｃ ｒ ） ＷＢ 、 Ｍｏ ｔ ａｌ 模拟 技术和挣值 项目 ｏ 风险笔里 鼍 （ Ｖ） 析 技 术 ， 终 形 成 了 一 门 关 于 项 目成 本 、 Ｅ 分 最 时
间 、 力 、 量等 资 源控 制的 管理 科 学 。 人 质 进入 ２ １世纪 以来 ，随 着 知 识 经济 的来 临和 高
。
创造 的“ 计划评审技术 ”Ｐ Ｒ ） （ Ｅ Ｔ 开创项 目管理 的先 河： 同期 ， 邦 公 司 提 出 的 “ 杜 关键 路 径 法 ”Ｃ Ｍ ）也 （Ｐ ，
用 于研 发、 生产 控 制和 计 划编 排 ， 果 大大 缩 短 了完 项目 结 沟通管 理 识别干系 人
沟通娥 ０
项 目团队建设 项 目团队管理
面 向过程管理 的科研项 目管理信 息 系统 的设计与实现
张为 １ 房 卫 东 ， 崔 忠民 。 （ ｅ国 ， ２ １ ｅ 科学院 ． 上海微系 统与信息 研究所； 上海 技术 ２ 无线通信研究中 ３山东 ． 心；． 省公安厅 ）
表 １ 项 目管理过程阶段 与知识领域 映射 摘 要 ： 文 通 过 项 目管理 体 系 的 分 析 ， 结 合 科 研 项 本 并 目管理 的特点 ，对科研 院所项 目过程管理模式进行 了研 Ｐ Ｂ ２ ０ 启动过程（ ） 规划过程 （０ Ｍ ＯＫ ０ ８ ２ ２） 执行过 程（ ） ６ 监控过 程（０ 收尾过 程（ １） ２ 究 ， 划 了 “ 向 过 程 管理 的 科研 项 目管 理 信 息 系 统 ” 规 面 的 项 目 整合管理 制定项目章程 制定项目管 哩ｉ划 指导与管理项 目 寸 执行 监视项 目 工作 项目或阶段收尾 整体架构 ，描述了基于 事件驱 动的系统构成模块设计原 整体 变更控 制 理。 通过 系统 的实际应用 ， 指出加强科研项 目的过程 国立 项 目范围管理 范 围核 实 收集需求 是提高科技研究水平、 促进科技进步的重要保证。 范 围控 制 范 围定 义 关 键 词 ：项 目管理 科研 管 理 过 程 管 理 管 理 信 制作 工作 分解 结构 活动定 义 息 系统 项 目 度管理 进 活动排序 进度控 制 ０ 引言 活动 资源估 算 科 学 技 术 对 经济 发展 、 会 进 步 以及 国 家综 合 社 活动持续时间估算 国力的增强有着 巨大的作用。 科研 项 目作 为科学技 制定进 度表 术活动 的主要形式 ， 在科技发展中扮演着 非常重要 估算费用 的 角 色 面 对 如 此重 要 而 且 投 入 与 影 响 逐 年 增加 的 日一 太管理 确定预算 控制费用 科 研 项 目 ， 们 要 求对 其 进 行 科 学 有 效 的 管理 。 人 面目 詹晕 鼾 质量规划 执 质量保证 Ｉ 项 目管理 开 始 于 ２ ０世 纪 ５ ０年 代 ， 美 国军 方 项 由 人 力资源 规划 组建 项 目团队 执行质量控 制
项目驱动教学法在《管理信息系统》课程教学中的应用与研究
摘 要 ： 管 理 信 息 系统 课 程 教 学 的 现 状 出发 ， 出 了 在 管 理 信 息 系 统 课 程 的 教 学 中 引 入 项 目驱 动 从 提 教 学 方 法 以 及 应 用 原 则 ， 阐 述 了 具 体 的 应 用 过 程 ， 管 理 信 息 系 统 课 程 的 施 教 在 整 合 专 业 技 能 训 练 与 并 为
化 开 发 工 具 的 学 习 ， 对 管 理 信 息 系 统 课 程 这 样 内 而
容 抽 象 、 于 理 解 的 课 程 兴 趣 不 高 ； 于 教 师 ， 部 难 对 大
在 “ 目 驱 动 ”教 学 模 式 中 ， 学 项 目 的 设 计 项 教 是 整 个 教 学 的关 键 ， 目的 好 坏 直 接 影 响 到 教 学 的 问题 ； 于学 生 ， 理 内 对 尤 其 是 高 职 高 专 学 生 ， 于 基 础 相 对 薄 弱 ， 理 论 知 由 对
识 理解 相对 困难 ， 加 上 现 实 的种 种 观念 ， 得 计 再 使
算 机 专 业 的学 生 急 功 近 利 ， 重 计 算 机 应 用 技 术 和 偏 计 算机 界流行 的软件 编 程 语 言 和一 些 实 用 的可 视
随 着 管 理 信 息 系 统 开 发 方 法 的 不 断 更 新 、 展 发 和 完 善 ， 职 高 专 院 校 的 计 算 机 专 业 课 程 管 理 信 息 高
系统 的教学 既要适 应科 技 的发展 和社会 的需 求 ， 又 要 顾 及 现 阶 段 学 生 自身 的 素 质 。
一
学 ， 发 了 学 生 的 学 习 兴 趣 ， 高 了 学 生 的 知 识 综 激 提 合 应用 能力 ， 得 了好 的教学 效果 。 取
EasyTrack_用户手册_2013
EasyTrack协同项目管理系统用户手册_2013目录快速使用指南 (3)1.阅读指南 (3)2.E a s y T r a c k基础知识 (5)3.开始使用E a s y T r a c k (8)详细使用手册 (16)1.阅读指南 (16)2. EasyTrack基础知识 2.1.介绍 (18)2.2. 开始使用 EasyTrack (20)2.3. EasyTrack用户类型 (28)3.项目组合管理 (29)4.资源管理 (39)5.成本收益管理 (46)7.工时管理 (61)快速使用指南1.阅读指南欢迎使用EasyTrack协同项目管理系统。
EasyTrack是一个基于互联网的项目和项目组合管理系统，是项目驱动型组织的综合治理平台，EasyTrack能够帮助用户有效做好立项管理、项目组合分析、资源管理、过程管理、项目计划和跟踪、项目流程协作、项目文档管理和沟通管理。
为了帮助用户更好地使用本手册，现将本手册的适用对象、使用约定以及一些术语和缩略语的含义作简单的介绍。
1.1.使用本指南EasyTrack用户指南能够帮助用户掌握EasyTrack的使用方法，它包括以下部分：1.2.EasyTrack 文档集本手册适用于使用EasyTrack协同项目管理系统的最终用户。
除了这本手册，EasyTrack 文档集还包括以下文档，这些文档共同提供了完整的资料，方便用户全面了解EasyTrack的有关信息。
《EasyTrack系统管理员手册》说明使用EasyTrack系统管理和过程配置功能的方法，帮助管理员进行基础数据维护和对EasyTrack客户化配置。
《EasyTrack系统安装和维护手册》介绍怎样安装和部署EasyTrack系统、应用服务器和数据库服务器，以及怎样对EasyTrack进行日常的维护和备份。
1.3.使用约定为便于用户阅读，并使手册的讲解语言更加简洁，在本手册中还使用了一些特定的符号及常用术语，简要介绍如下：1，2，3 数字表示操作流程的步骤。
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内容提示：项目管理信息系统是项目管理者不可或缺的信息化工具。
本文阐述了基于流程驱动的项目管理信息系统的优势,介绍了该系统的工作机制以及核心概念设计,并通过具体的应用实例展现了流程驱动在项目管理信息系统中的重要作用,总结了基于流程驱动的项目管理信息系统对于项目管理能力提升的价值。
延伸阅读：流程驱动项目管理项目管理信息系统1 引言项目管理信息系统即PMIS，在美国项目管理协会出版的PMBOK第4版中，项目管理信息系统被定义为事业环境因素的一部分，是为指导与管理项目执行而提供的自动化工具［1］。
它主要是利用信息化手段，将项目管理的理念和方法融入到管理信息系统中，从而实现对项目业务的管理，并服务于项目决策。
流程是一系列业务活动的有序组合，它接受各种输入要素，并通过处理过程产生有价值的输出结果［2］。
流程驱动则是以流程为中心将相关联的业务组合起来，使这些业务活动以流程的方式有序开展，从而达成特定的业务目标。
基于流程驱动的项目管理信息系统，是指在系统中融入流程管理的思想方法和管理手段，将业务处理看作一系列任务过程，这些任务有输入、处理和输出，根据相应的业务目标，将相互关联的任务连接起来形成完整的业务流程，从而能够使管理信息系统提供对业务管理过程的全面支持。
2 基于流程驱动的项目管理信息系统的优势项目管理具有明显的流程化特征，大量的项目业务活动都是基于流程方式来进行的［3］。
因此，采用流程驱动的项目管理信息系统，能够充分发挥流程管理的优势，有助于为项目各项业务的开展提供有效的信息化支持。
传统的管理信息系统，很多都是以若干单个实体的处理为主，例如常见的单据处理，会将其看作对一个个实体信息的输入、查询。
这样一来，首先是没有充分抓住项目管理的流程特点，无法按照实际的业务流程将存在业务相关性的功能关联起来;其次是局限于对单个实体的关注，造成只重视结果而轻视过程，从而使管理信息系统不能有效起到对项目业务的过程管控作用。
与传统面向功能的管理信息系统相比，基于流程驱动的项目管理信息系统具有如下优势:第一，改变分散的点式业务处理，通过流程将相关业务优化整合，形成符合项目要求的业务流程管理。
第二，改变较弱的业务过程管控，从关注结果到关心过程，为每个业务目标建立起“目标－计划－执行－监督－结果”的管理流程，流程上下游环环相扣，从而实现项目业务的闭环管理。
第三，改变手动的业务推动模式，通过建立流程驱动机制，使系统在流程的推动下自动运转，只需人工开始流程起点的业务处理，流程中后续业务处理无需人工主动发起，即可由系统推动直到流程终点。
第四，改变松散的项目职能协作，通过流程使项目各个职能部门紧密协同起来，使项目组织由职能式运作转变为流程式运作[4]。
基于流程驱动的项目管理信息系统，不仅仅是信息化手段的运用，更重要的是带来了管理思想方法的升级，必将成为项目管理者的得力助手。
3基于流程驱动的项目管理信息系统的工作机制基于流程驱动的项目管理信息系统是一个以流程为核心运转的信息系统，它的核心组成部分包括业务处理、流程引擎和通知系统，同时还涉及业务处理的角色。
其基本的工作机制如图1所示。
系统就是在图1这个流程驱动的机制下完成一系列业务处理过程的，流程各部分相互配合，各司其职，使系统得以顺利运转。
下面我们就从流程起点到流程终点，完整地了解一下这个工作机制的运行原理。
步骤①:由角色A启动流程，开始进行业务处理1，并在完成后提交。
步骤②:流程引擎根据业务流转规则，判断应流转到的下一业务处理，并将流转信息提供给通知系统。
步骤③:通知系统根据流转信息，将业务通知发送给下一业务处理对应的角色。
若应流转到业务处理2，则将业务通知发送给角色B;若应流转到业务处理3，则将业务通知发送给角色C。
步骤④:接到业务通知后，角色B开始进行业务处理2，并在完成后提交。
流程引擎执行步骤②，经判断应流转到业务处理3，接着由通知系统执行步骤③，流程继续。
步骤⑤:接到业务通知后，角色C开始进行业务处理3，并在完成后提交。
流程引擎执行步骤②，经判断无后续业务处理，已到流程终点，流程结束。
通过上述流程流转的过程，我们理解了流程驱动的工作机制，从而为基于流程驱动的项目管理信息系统的设计提供了依据。
4 基于流程驱动的项目管理信息系统的核心概念设计根据流程驱动的工作机制，系统中与之对应的核心概念设计主要包括业务组件、业务流程和业务通知等几部分。
4．1 业务组件设计对应于工作机制中的业务处理，业务组件是在系统中设计的业务处理单元。
这些业务组件都具有相应的功能，用于实现业务流程中各个业务处理环节。
业务组件的设计包括界面、功能、实体和输入输出，界面和功能是业务处理过程，实体是业务处理结果，输入输出则是对传递数据的定义。
通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务组件模型，如图2所示。
在业务组件模型中，重点是业务组件输入输出接口的设计，也就是定义当前业务组件的输入数据和输出数据。
由于业务的相关性，一个业务组件的输出将成为另一个业务组件的输入，基于一个确定的业务目标，就可以通过输入输出接口将存在业务关联的业务组件连接起来形成流程。
因此，业务组件是业务流程设计的基础。
在项目管理信息系统中，可以将项目的各个业务处理定义为若干业务组件，并根据不同的业务处理类型，按照业务组件模型进行相应的设计来实现。
然后，为每个业务组件配置相应的角色。
4．2业务流程设计如果说业务组件实现了各个点的任务，那么业务流程就是将这些点连接起来。
对应于工作机制中的流程引擎，系统设计中的业务流程主要实现相关业务组件之间的业务流转处理。
业务流程的设计包括流转规则解析、业务数据推送和流转信息生成，流转规则解析负责判断应流转到的下游业务组件，业务数据推送负责将上游业务组件的输出传送给下游业务组件的输入，流转信息生成负责将流转规则解析的结果生成格式化的信息以便业务通知系统使用。
通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务流程模型，如图3所示。
在业务流程模型中，重点是业务流转规则解析的设计，也就是对规则表达式的解析，根据解析的结果，就可以确定当前业务组件的下游业务组件，然后利用两个业务组件的输出和输入接口实现待处理业务的数据推送，从而通过业务流程完成业务组件之间的任务传递。
在项目管理信息系统中，可以为项目的各个业务目标定义若干业务流程，并根据不同业务场景，按照业务流程模型设置相应的上下游业务组件和流转规则来实现。
在业务流程配置时，要按照闭环管理的原则将项目管理的要求落实到系统的业务流程中。
4．3业务通知设计业务流程解决了关键的业务流转处理，业务通知则完成了流程驱动中的最后一推。
对应于工作机制中的通知系统，系统设计中的业务通知主要实现将通知信息发送给下游业务组件对应的角色，并接受业务处理完成的反馈。
业务通知的设计包括通知信息发送和业务处理反馈，通知信息发送负责根据业务流程中生成的流转信息，将相应的通知信息发送给下游业务组件对应的角色，业务处理反馈负责根据业务处理完成的反馈更新已处理和未处理业务数。
通过这几部分设计，就形成了一个完整的业务通知模型，如图4所示。
在业务通知模型中，重点是通知信息发送的设计也就是从业务流程生成的流转信息中得到业务组件的上下游关系，然后匹配对应的业务通知并增加未处理业务数，再根据下游业务组件找到对应的角色并发送通知信息。
在得到该通知对应的业务处理已完成的反馈之前，通知系统将持续跟踪并催办该项任务。
在项目管理信息系统中，通知信息的设置应使用用户易于理解的业务语言，并可以嵌入未处理、已处理业务数等参数。
另外，系统还可以实现业务通知以手机短信、电子邮件等多种渠道和方式传递。
流程驱动从“人找事”到“事找人”的转变，使得系统的用户在流程中不需要主动发起业务，而是根据业务通知来执行流程赋予自己的任务即可。
除了上述几部分核心设计外，系统中相关的设计还包括角色管理等，从而为基于流程驱动的项目管理信息系统的实现和应用提供了全面和完善的支持。
5基于流程驱动的项目管理信息系统的应用实例在系统核心概念设计的指导下，我们实现了一个基于流程驱动的项目管理信息系统，该系统支持流程驱动的工作机制，符合业务组件、业务流程和业务通知等各部分的概念设计。
在实际的应用中，系统满足从业务流程配置到执行的全过程应用。
下面我们就以工程项目的物资采购管理业务为例，介绍流程驱动在项目管理信息系统中的应用。
在业务流程配置环节，系统提供了流程配置工具，可以利用物资采购管理相关的业务组件配置形成物资采购业务流程，如图5所示。
在业务流程执行环节，系统实现了流程执行的各个步骤。
当用户登录到系统首页，就可以看到由通知系统发送的业务通知，用户通过通知信息打开业务组件并进行业务处理，完成任务后即可提交。
在系统后台，流程引擎和通知系统根据已经建立的物资采购业务流程进行流转处理和通知发送，当流程下游业务的执行用户登录系统后，即可看到发给自己的业务通知，从而开始下游业务的处理。
系统始终通过这个循环来执行业务流程，如图6所示。
通过上述应用实例，可以看出流程驱动在项目管理信息系统中所发挥的重要作用。
由于项目管理的跨行业适用性，该系统可应用于以项目管理为运作方式的各种组织，只需要在系统中实现不同行业的业务组件和配置适应该行业的业务流程即可。
6 结语基于流程驱动的项目管理信息系统是对传统面向功能的管理信息系统的变革，是运用信息化手段辅助项目管理的又一进步。
由于该系统良好的扩展性和灵活的配置能力，完全可以支持项目管理流程的再造，对组织项目管理能力的不断提升具有重要价值。
参考文献［1］(美)项目管理协会著;王勇，张斌译．项目管理知识体系指南(PMBOKRR指南)(第4版)［M］．北京:电子工业出版社，2009．［2］朱海林等著．IT服务管理、控制与流程［M］．北京:机械工业出版社，2006．［3］刘跃华．基于Web的流程驱动工程项目管理系统研究与实现［J］．计算机工程与科学．2009，31(6)．［4］郑峰，刘旭儒．基于流程驱动的业务重组研究［J］．工业工程与管理．2008年第4期．。