苹果公司组织结构分析
管理学 组织 案例
管理学组织案例管理学是一门研究组织和管理的学科，涉及到企业、组织的各个方面。
在这里，我将列举十个管理学组织案例，并按照要求进行描述。
1. 谷歌公司的管理模式：谷歌公司以扁平化管理为特点，强调员工自主性和创新精神。
他们采用20%的工作时间用于自由创新，激发员工的创造力和动力。
2. 乐高公司的组织结构：乐高公司采用模块化的组织结构，将不同部门划分为可独立操作的模块，提高了生产效率和灵活性，使得公司能够快速适应市场需求。
3. 苹果公司的领导风格：苹果公司的创始人乔布斯以他的强势和激情著称，他注重产品的创新和完美，通过激励和激励员工来实现公司目标。
4. 亚马逊公司的供应链管理：亚马逊公司通过建立全球化的物流网络，实现高效的供应链管理，确保商品能够及时送达客户手中。
5. 耐克公司的市场定位：耐克公司通过运动明星代言和创新的产品设计，成功地将自己定位为高端运动品牌，并在市场竞争中占据领先地位。
6. 微软公司的变革管理：微软公司在面临市场竞争和技术变革的压力下，进行了组织结构和文化的重塑，实现了公司的转型和发展。
7. 腾讯公司的创新管理：腾讯公司通过不断创新和投资，将自己打造成为全球领先的互联网公司，并在市场上取得了巨大的成功。
8. 三星公司的品牌管理：三星公司通过不断提高产品质量和品牌形象，成功地将自己打造成为全球知名的电子产品品牌。
9. 沃尔玛公司的供应链管理：沃尔玛公司通过建立高效的供应链网络，实现了快速货物流转和低成本运营，成为全球最大的零售商之一。
10. 联合利华公司的全球化战略：联合利华公司通过跨国并购和全球市场拓展，成功实现了品牌全球化和经济规模效益。
以上是十个管理学组织案例，每个案例都涉及到不同的管理模式、组织结构、领导风格等。
这些案例展示了各种不同的管理实践和策略，对于我们理解管理学的原理和应用具有重要的参考价值。
通过学习这些案例，我们可以更好地了解和应用管理学的知识，提高组织和管理的效果。
苹果公司的评估案例最终
（二）风险评估
苹果公司高度重视风险评估与预警，在科技行业被视 为“煤矿里的金丝雀（示警者），由于经历了一段时 间的低迷状态，濒临破产，所谓前事不忘，后事之师， 现在苹果公司一直保持下来的”高度聚焦的产品战略、 严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销， 是公司当初扭转乾坤的关键，也是当下立足激烈市场 竞争的重要倚靠。
组员：胡欣汉 章凯莉 姜晧澜 陈炳佳 章南怡 李婷
主要内容
一、公司简介 二、案例详情 三、内控管理 四、总结
2010 年坐拥全球最具价值的品牌，1980 年上 市至今已成为全球市值最高的公司，在《财富》杂
美国苹果股份有限 志最新的调查中连续第6 年当选美国CEO 最尊敬的 企业。在“Think Differen（t 不同凡想）”这一差 公司 异化战略思想的指引下，苹果公司成为高端品牌、 封闭生态链、未来科技、完美设计和卓越品质的代 名词。值得关注的是，苹果是世界上最重视内部控 制的公司之一，它甚至将全面控制作为安身立命的 生命线 。
（四）信息与沟通
1、内部的信息沟通 苹果公司拥有流畅、简单、清 晰的织结构，一切简化明了，既专注又简单。在管 理中，苹果公司推行不要中间层的“海盗团队”， 这也是“轻量级团队”、“扁平组织结构”和“产 品导向型团队”。这样做的好处是决策线路短，上 下级之间、团队之间的沟通畅行无阻，指令可以准 确无误地在最短时间内下达至所有相关员工。
盈利能力、管理效率和 杠杆系数的乘积是股东回报 率，苹果用35%的负债率创 造了48%的股东回报率，这 就是成功企业值得大家去探 索的奥妙所在。
理论上没有负债、现金 流过于充沛的企业，在财务 杠杆运用上是失败的。但苹 果颠覆了传统的财务分析理 论。苹果从一出生到现在就 在做一件事情，不断创新未 来，颠覆过去。其实这样的 公司那里都有，很多小企业 主都是靠自有资金来积累和 发展。只是他们不是公众公 司，没有市值来衡量，也没 有苹果公司的产品那样令人 瞩目。
管理苹果公司案例分析
壹
公司口号：变革（Switch）偏执创新
公司组织文化 管理特点：极简主义（simple）
苹果公司原有文化的核心是：一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。崇尚我行 我素，冒高风险，甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造，不要 在乎别人怎么说，一个人可以改变世界。公司也一直以这种独创精神为傲。
设计：苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。忘记一切，从头开 始坚信苹果比其它所有公司都强。
1.清晰的产品责任和 联系环节从而实现 顾客满意容
3.跨职能的高度协调
4.适应不稳定环境下的高度变化提 高管理的灵活性和适应性
Page 13
贰
组织设计
贰组织设计
极大的缩减了决策的时间，提高效率，做到品质利益最大化
一位前高管将苹果的组织运营形容为“持 续的路线校正”。这位前高管说：“如果 高管团队决定改变方向，马上就能改。大 家都以为这是一个隆重推出的战略，其实 不是。”比如，苹果的管理层据说曾在某 款产品推出前两小时更改其定价。当公司 遗漏了一个看来很明显的创意——比如没 有预见到为打算给iPhone编写程序的第三 方软件开发商开设网络软件商店的必要性 ——它会马上转向，抓住这一机遇。
产品：永不服输，产品至上 —无论何时苹果都是最具魅力的
员工：每次都多努力了一点 、同时保密至高无上 、
工作：强调工程师主导、激情与开放 、真理至上（员工们工作很卖力，但是 工作结束之余，可以毫无压力地享受自己的生活 ）
管理：领导和下级是朋友式管理 ，看似无却胜有，形成自由、惬意、亲和的 文化氛围 、摒除官僚主义充分发扬个性和能力
贰
组织设计
小而精的组织结构 简约不简单，精简机构
环状无隔层沟通，
组织变革的成功案例与经验
组织变革的成功案例与经验随着社会的不断进步和市场的不断变化，各个企业都在不断调整和改变自己的组织形式和经营模式。
组织变革也成为了各个企业不可避免的一部分。
但是，组织变革并不是一件简单的事情，如何进行组织变革，又该如何杜绝失败？本文将为大家分享一些组织变革的成功案例和经验，希望对各位的实际工作有所启示。
一、苹果公司的组织变革苹果公司是全球知名的科技公司，其在世界市场上备受关注。
但是，在2005年左右，苹果公司曾经陷入了长达10年的低谷期。
在原CEO Steve Jobs 回归后，他进行了一系列的组织变革，最终使得苹果公司重现辉煌。
苹果公司的组织变革包括了以下几个方面：1.重新思考公司的使命和愿景。
苹果公司不再将自己视作一家电脑公司，而是一家创新科技公司，强调以人类需求为导向开发产品。
2.加强研发。
苹果公司积极投入研发，扩大创新和科技领域的研究，并推出iPhone等革命性的产品，从而迅速占领市场。
3.简化组织结构。
苹果公司将其长期存在的多层次领导体系重新设计，创立了一套更为扁平的组织结构，实现团队间更为紧密的沟通和合作。
4.改进公司文化。
苹果公司强调“创新、无畏、发扬追求卓越的传统”，鼓励员工勇于尝试新事物，并注重员工的培训和发展。
二、福特公司的组织变革福特公司是美国一家历史悠久的汽车制造企业，但在过去曾经经历过多次资产危机和困难。
福特公司进行了一次成功的组织变革，帮助企业走出了低谷。
福特公司的组织变革包括了以下几个方面：1.重塑企业文化。
福特公司重视企业文化的建设，强调员工的价值和重要性，注重员工的培训和发展，并重视员工对于企业的意见和建议。
2.加强团队沟通和合作。
福特公司通过减少层级，加强团队间的沟通和合作，实现了更为高效的工作方式。
3.改进产品设计和制造质量。
福特公司注重产品的设计和制造质量，加强对产品的把控和检查，保证产品质量符合市场需求和标准。
4.开拓新市场。
福特公司通过不断开拓新市场，扩大产品发展前景，进一步增加了企业的市场份额。
苹果公司案例分析课件
2020/3/25
北京师范大学
42
领导风格(Leadership Styles)
•领导风格的类型——情商的不同组成部分（戈尔曼）
远见型 关系型 民主型 教练型 示范型 命令型
2020/3/25
北京师范大学
43
领导风格理论(average leadership style，ALS)
• 美国心理学家勒温 • 团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角
迈克尔·斯平德 勒
来自：苹果公司“土 著”
绰号：“柴油机”
特点：实事求是、摒 弃夸张、低调、经验 丰厚
贡献：
下马无价值项目 Newton操作系统 Copland操作系统
吉尔·阿米里奥 Gil Amelio
1996~1997
吉尔·阿米里 奥
来源：美国国家半导 体公司
贡献
推翻苹果公司的陈旧劣 质的产品
2020/3/25
北京师范大学
5
你对苹果公司了解多少？
凡人和果粉们
2020/3/25
北京师范大学
6
《财富》杂志2013年世界500强
2020/3/25
北京师范大学
7
历年资产
2020/3/25
北京师范大学
8
历年营销额
2020/3/25
北京师范大学
9
2020/3/25
北京师范大学
10
SWITCH(变革)
Vision according to market the cards
Product development is
a gradual
2020/3/25
dominate the market rather
苹果公司内部环境分析
苹果公司内部环境分析苹果公司，原称苹果电脑公司，由史蒂夫·沃兹涅克、史蒂夫·乔布斯和罗恩·韦恩于1976年4月1日创立。
公司原来是唯一既做硬件又做软件，生产全套产品的个人电脑公司，是个人电脑最早的倡导者和著名的生产商。
公司发展一波三折，公司经历辉煌之后走向低谷，却又在生死存亡之际，起死回生，走向了一个新的高点。
即便是在2009年金融风暴导致业界一片惨淡的背景下，苹果公司仍能稳居福布斯全球高绩效公司榜单，为何公司会有如此极佳的业绩表现，它的核心竞争力又在何处呢？下面将通过分析苹果公司内部环境寻找问题的答案。
（一）公司发展历程第一阶段：高速发展期1976年，苹果电脑公司创立。
当年开发并销售Apple I电脑，销量相当成功。
并开始研发Apple II电脑。
1977年，苹果电脑公司正式注册成为苹果电脑有限公司。
麦克·马库拉正式加盟苹果公司，并出任副董事长，乔布斯任董事长，麦克·斯科特出任首任CEO。
Apple II电脑销售大获成功，使得连续五年畅销不衰。
1980年，苹果公司纽约上市，融资1.01亿美元，创造了美国当时IPO的最高纪录。
1983年，销售收入达9.8亿美元，继上一年，第二次进入《财富》美国企业500强，位列第291名。
约翰·斯卡利任第二任CEO。
1984年，推出革命性的Macintosh电脑（又称苹果Mac电脑），配备具有图形用户界面的操作系统，使Mac电脑成为计算机工业发展史上的一个里程碑。
公司进入高速增长期。
第二阶段：衰落期1985年，乔布斯离开苹果公司。
斯卡利CEO与微软签订合同，同意微软如果继续为苹果生产软件（word、excel等）就允许微软使用部分苹果图形界面技术，这笔交易为微软公司后期的发展起到十分关键的作用，却为公司自身培植了竞争对手。
1991年，苹果与IBM结成联盟，IBM为苹果开发RISC处理器。
苹果公司首次使用LaserWriter和AppleTalk网络技术，增加了对小型企业的吸引力，同时软件方面有MacintoshOffice等，操作系统MacOS 7.6发布，硬件产品方面推出了众多机型和全球首款PDA。
苹果公司组织结构分析
iS l■皿T苹果公司组织结构分析苹果公司简介苹果公司，原称苹果电脑公司，英文名Apple」nc由乔布斯.斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年创立。
苹果股份有限公司总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
自成立以来，其在电子科技产品领域一直处于全球领先地位,包括Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等在内的电子科技产品更是在近年来风靡全球。
2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
苹果公司的组织结构图苹果公司组织结构设置原则1、简约不简单，精简机构简约是苹果组织结构的关键。
苹果没有委员会，整体管理的概念在这里不受欢迎，只有一个人一一首席财务官一一掌握“损益表”，对造成盈亏的费用开支负责。
2、环状沟通，减小管理幅度管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层员工再直接与各管理层相连。
这样一来，公司CEO处于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以以最快的速度告知职员。
（如图）3、 快速传递信息，迅速反应对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以苹果这个庞大的公司能够 迅速地米取行动和信息传递。
4、 因人设职，权责分明苹果公司从来不把公司损益情况当做管理人员的业绩凭证，每个员工只 用专注于自己的责任。
公司的每个员工的职责都分得非常清楚，正是这样使 公司内部管理井井有条且充满活力。
5、 因地制宜，分区管理苹果公司的市场庞大，采取分区管理更利于总部因地制宜。
为不同地区 制定不同的管理方案等。
苹果公司组织结构的优点APPLET CORE?果公司权力谱系AtBSIS* HSQSaH u h KhiiHiRita Lane ASJblvli CauElhIPadZedcrikiy 沪honv/IPod^itiWMfciyOerwv b brhrri SHE用 ff Rgb^hn 豪!E 専App Bud 讣比 etffa*Jofutluin 说 Kiflif!> 町、R gnu IdcF ■ ? 1 5«m Fflr*!.nii\3/ 105 0 Philip SchrilerJ<rihn TJwnniuhMftn P«l«y^rron PaPmte OS网 l«』ecry McDougalHenn LamlrmiA IOS AppH^XIE ■Hibc l G<t 伽11.Kkn Varralh 确自■■ Orw*d Tufmjiri iPhCMfl 卅心H 轉工証Brl4p Cr£4lMACaflltVRon OtCtoiCricG rofl G4ki y9MA&&Gary Wiprft«F MHO&*"口 JhnwMik iPlwvelPDavid IMwdyMAcanMl^hjicL T^hafi- hPAdVHEdtf? Cua互U 凤還■TMTKHtiY CookJOnrii 甲好冃创踽丫 sttnia WJIMm FrttcSorkkiWchAfii FCnig.r IPbon«*lllBath MrfenilWIdl IMAC 鬲收if 希工程Pieter Opp^nbfiinifrrWSKIfii*Jotin BrMd^nBru-：.： Sfi^t ：l LwrJJ比伙轸 William*J LHJ I f J ud-：jlrr|-儿肯 ICr ^idi F*d«rrMjihiMACMffitffTttAndy MiiMrCation*»H1、适应不稳定环境下的高度变化。
典型企业的组织结构案例及其设计分析
典型企业的组织结构案例及其设计分析作者：李明敏来源：《商展经济》 2020年第15期河南经贸职业学院管理学院李明敏摘要：我们耳熟能详的知名企业之所以做得成功，一定是有规律可循的，其中的共性一定是他们在自己的发展历程中逐渐形成了适合自己的组织结构，而我们也可以从这些成功的实践中，归纳总结出一些规律，本文探讨的问题就是五种最常见的组织结构以及如何在典型的组织结构基础上汲取精华进行自我组织结构设计，从而使自身的组织结构能够与组织的发展相得益彰。
关键词：组织典型组织结构组织结构设计案例分析中图分类号：F272.92 文献标识码：A提到“组织”，我们可能会想到什么呢？世界500强、外企、国企、小微企业、学校里的学生会、复仇者联盟等。
大家想到的这些在一般意义上都被我们定义为组织，但从更加严谨的角度，我们必须通晓“组织”的定义，并能总结出组织所具备的特征。
管理学意义上的组织，指按照一定目的和程序组成的一种权责结构或角色结构。
在管理学的理论体系中，都沿用这个含义。
在判断一个团体究竟属不属于管理学意义上的“组织”时，有没有准确有效的方法呢？当然有，只要记住以下三个关键词就可以，即目标、工具、分工协作。
首先我们先以美国五大科技公司为例，来探讨其组织结构有哪些特点。
1 典型企业的组织结构案例1.1 “微软”组织结构分析微软的创始人就是家喻户晓的世界首富——比尔·盖茨。
作为连续13年全球首富的比尔·盖茨，目前已处于退休状态的比尔·盖茨将其个人资产580亿美元捐赠给由自己创办的基金会，在遗嘱中宣布捐出98%用于研究艾滋病和疟疾的疫苗，并为世界贫穷国家提供援助。
微软的组织结构被称为“军阀”结构，即战略事业部模式，适合大批量生产的企业借鉴。
1.2 “脸书”组织结构分析脸书作为全球知名的社交平台，吸引了英国女王伊丽莎白，美国前总统奥巴马都成为其会员。
创始人扎克伯格以低调的行事风格博得了大众的好感，脸书的组织结构就很特立独行，是一个网状结构，我们无法从其组织结构中找到谁是领导者谁是员工。
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苹果公司组织结构分析
苹果公司简介
苹果公司，原称苹果电脑公司，英文名Apple,Inc由乔布斯.斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976 年创立。
苹果股份总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
自成立以来,其在电子科技产品领域一直处于全球领先地位,包括Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等在的电子科技产品更是在近年来风靡全球。
2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
苹果公司的组织结构图
苹果公司组织结构设置原则
1、简约不简单，精简机构
简约是苹果组织结构的关键。
苹果没有委员会，整体管理的概念在这里不受欢迎，只有一个人——首席财务官——掌握“损益表”,对造成盈亏的费用开支负责。
2、环状沟通，减小管理幅度
管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层员工再直接与各管理层相连。
这样一来，公司CEO处于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以以最快的速度告知职员。
（如图）
3、快速传递信息，迅速反应
对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以苹果这个庞大的公司能够迅速地采取行动和信息传递。
4、因人设职，权责分明
苹果公司从来不把公司损益情况当做管理人员的业绩凭证，每个员工只用专注于自己的责任。
公司的每个员工的职责都分得非常清楚，正是这样使公司部管理井井有条且充满活力。
5、因地制宜，分区管理
苹果公司的市场庞大，采取分区管理更利于总部因地制宜。
为不同地区制定不同的管理方案等。
苹果公司组织结构的优点
1、适应不稳定环境下的高度变化。
2、清晰的产品责任和联系环节以及迅捷的服务实现顾客满意。
3、跨职能的高度协调。
4、使各分部适应不同的产品，地区和顾客，从而提高顾客的满意程度。
5、决策分权。
6、提高各分支机构自主权，采取灵活的营销策略。
7、简化对企业具体经营事务的管理，使之更专注于公司的战略决策和战略规
划，以及核心产品的研发。
8、有利于地区性分支机构的独立经营成长，强化市场的针对性竞争意识。
9、简约的组织结构使各个部门之间职责分明
苹果公司组织结构的缺点
1、难以适应产品的多样化要求。
2、容易产生同一公司产品的不同定价水平以及差别化市场营销策略，这样会影
响公司形象的统一，使跨国公司的一体化程度受到影响。
3、各区域分支结构各自为战，相互分割，争夺资源，缺乏相互协调和沟通，产
生地区利益和总体利益的冲突。
4、机构设置重叠，管理成本增加。
5、导致产品线之间缺乏协调。
6、失去深度竞争和技术专门化。
7、易滋生地区本位主义而忽视全球战略。
8、失去了职能部门部的规模经济。
9、导致了产品责任和联系环节不够全面。
苹果公司的企业文化
从苹果公司的组织结构体现出了苹果公司自信、创新、关注细节的企业文化：1、专业于设计
每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。
像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品，而苹果才是真正地在做设计──了解消费者的需求，懂得如何满足消费者的需求，然后着手实现这些目标。
虽然实现起来并不总是很容易，但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。
这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗？如果离开了员工的努力，苹果有可能会很快没落。
2、信任乔布斯
苹果是一家非常有意思的公司，它的企业文化从员工一直延伸到了消费者。
这也就是说，它对员工的期望也是它对消费者的期望。
其中，最重要的一点期望就是──相信乔布斯。
在过去的十年中，乔布斯一直是苹果的救星。
他曾带领苹果走出老化的商业模式并进行革新，从而创造了前所未有的成就，并向市场推出了许多更好的产品。
不过，“相信乔布斯”有时也会太过头（比如最近的iPhone 天线门事件）。
但是，在大多数情况下，相信乔布斯对苹果、对员工和对消费者来说都是有益无害的。
3、忘记一切，从头开始
当员工初到苹果时，公司就希望他们立即做一件事：忘掉曾经了解的技术。
苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。
无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式，只要是在苹果，所有事情就会不同。
把在其他公司的工作习惯带到苹果来，可能会造成更多的麻烦。
苹果是不同寻常的。
4、坚信苹果比其它所有公司都强
不同于行业里的其它任何公司，苹果公司非常自负。
其中的部分原因是由于乔布斯非常的自我，他相信苹果是世界上最强的公司，有不同于其他公司的做事方式。
虽然苹果的仇敌无法忍受这一点，但是对所有该公司的粉丝和员工而言，这一信条已经成为了一种号召力。
5、看重外界的看法
由于自负的本性，苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。
但在真正的苹果时尚里，该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评，这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。
毕竟，行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone4天线门这样的事件时还能满不在乎，依旧我行我素的呢？苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的，并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。
6、永不服输
苹果最具魅力的一点就是它永不服输。
就算产品被批评得体无完肤，该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。
没有哪个领域能比计算机市场把这一点展现得更加淋漓尽致的了。
在做出了一些有着不少争议（和风险）的决策后，乔布斯凭借正确的策略扭转了局面，使公司获得了收益。
今天，苹果希望自己所创造的利润可以打破纪录。
乔布斯最不想看到的就是竞争对手击败自己的公司。
也许，这就是为什么谷歌在移动市场的收益能让这位CEO如此愤怒的原因。
7、时刻关注细节
如果说苹果懂得哪一条经营之道，那就是关注细节意味着长远回报。
例如，谷歌的Android操作系统，现在可能卖得很好，但在使用了一段时间之后，大多
数消费者就会发现Android与苹果的ios操作系统相比乏一些闪光点。
这点差距并不会让消费者觉得Android操作系统不太好用，事实上，可以说Android和ios一样好用，但这点小小的差距确实会让一些消费者禁不住怀疑谷歌为什么就不能再做得更好一点。
在大多数情况下，苹果却多努力了一点点。
但就是这一点点的努力使得苹果成为了最大的赢家。
与此同时，这也是苹果对自己员工的期望。
8、乔布斯是必不可少的人物
如果佩珀马斯特的离职暗示了苹果部是如何运作的，那么很明显只有乔布斯是不可替代的人物。
佩珀马斯特曾帮助世界上最知名的智能手机取得了超乎寻常用的成功，如果在其它公司也好（不管文化差异与否），没有人会愿意看到他满心悔恨的离开。
不过，这一点也只能归咎于乔布斯的自我。
很明显，乔布斯认为自己才是苹果成功的关键。
苹果的爱好者和某些员工可能会同意这种说法，但佩珀马斯特在iPhone的成功上也是不可或缺的一员。
苹果公司里还有谁可以让iPhone团队像佩珀马斯特领导时那样有效地工作呢？这一点的确值得每一个人去思考。
但或许这并不重要。
苹果公司再次证明，只有乔布斯才不会丢掉饭碗。
9、主导市场才是最重要的事
在涉及到技术时，史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目标，那就是“主导市场”。
他所想的不只是击败市场上的所有公司，而是要彻底摧毁他们。
乔布斯想向世界表明，只有他的公司才是最强的。
乔布斯就是想向所有竞争者、消费者和所有人证明这一点，并希望员工可以帮他实现这个目标。
如果员工不这样的话，那么就只有被解职。
10、偏执于创新
乔布斯将他的旧式战略贯彻于新的数字世界之中，采用的是高度聚焦的产品
战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。
重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线，把正在开发的15种产品缩减到4种，而且裁掉一部分人员，节省了营运费用。
之后，苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求。
也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩。
11、发扬苹果的特色
苹果素以消费市场作为目标，所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。
1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。
在之后3年，它一共售出了500万台。
而如果摆脱掉外形设计的魅力，这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。