人力资源管理试卷(A卷)
2022年-2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案
2022年-2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案单选题（共30题）1、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。
A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】 C2、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者【答案】 D3、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。
A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 B4、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。
”这种做法属于弹性福利计划中的（）。
A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.标准福利计划D.核心福利计划【答案】 B5、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 B6、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 D7、强调因人、因时、因环境实施管理，辩证地对待人和工作，即现代人力资源管理采取()取向。
A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】 B8、关于角色扮演法的说法，错误的是（）。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 B9、（）作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案单选题（共30题）1、当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）A.离开企业B.索要工资C.不给上司添乱D.想办法解决困难【答案】 D2、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。
A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 A3、日本型的企业集团实行的是（）组织结构模式。
A.母公司—子公司—工厂B.集团本部一事业部—工厂C.经理会—公司—工厂D.集团会长—营运委员会—子公司—工厂【答案】 C4、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。
A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度【答案】 A5、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A.进修，并寻找增加收入的机会B.不去进修C.进修，不考虑收入的事情D.进修学习，不想其他【答案】 D6、单位经常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。
过去，因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退，同事们都不敢再提加班费的事儿，虽然没付加班费，但你对目前的这份工作还算满意，这时你会（）。
A.既然自己对工作满意，所以就不提加班费的事情B.虽然自己对工作满意，但加班费的事是另一码事，自己会提出来C.既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作D.既然人家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来【答案】 B7、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。
A.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】 A8、成就感属于（）需要层次。
A.安全B.社会C.自尊D.自我实现【答案】 C9、在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。
A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟【答案】 C10、(2016年11月) 集体协商的特点不包括（）。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案单选题（共30题）1、（）属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法【答案】 A2、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。
A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】 C3、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。
A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】 B4、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。
A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】 D5、员工培训模型的三个层面不包括（）。
A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】 D6、(2016年11月) 由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。
A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】 D7、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】 A8、(2016年5月)EVA是一项（）绩效考评指标。
A.客户类B.财务类C.人力资本类D.内部流程类【答案】 B9、(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中，（??）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案】 D10、（）是整个集团工作流程的支撑系统。
A.集团战略B.总部组织结构C.母子公司D.责权对等【答案】 B11、(2017年5月)（）与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】 A12、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案单选题（共50题）1、岗位工作丰富化的作用不包括()A.有利于提高岗位工作效率B.使工作的范围和责任增加C.使员工有更多机会实现个人价值D.为员工发展提供了更广阔的空间【答案】 B2、以下不属于外部招募主要方法的是（）。
A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D3、员工激励的特点不包括（）。
A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】 A4、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。
A.客观性B.可操作性C.可靠性D.原则一致性【答案】 B5、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。
A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.招聘人员【答案】 C6、工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。
还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】 A7、企业组织信息的应用不包括（）。
A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】 D8、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是（）。
A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响B.容易造成“近亲繁殖”C.可能出现“照顾性提拔”的倾向D.筛选难度大【答案】 D9、下列不属于劳动法律关系特征的是()A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性【答案】 D10、( )不属于劳动保障法。
A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 C11、敬业的特征是（）。
A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应?【答案】 A12、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。
《人力资源管理》考试试卷(A卷)
期末考试《人力资源管理》(A 卷）一、填空题(本题共10小题,每空1分，共20分）。
1．人力资源一般是指有劳动能力并愿意为社会工作的经济活动人口。
包括（ ）劳动能力和( ）劳动能力，同时，还包括人的现实的劳动能力和潜在的劳动能力。
2．人力资源管理五项基本职能分别是( ）、整合、（ )、控制与调整和开发。
3．工作分析通过( ）、( )、分析阶段与完成阶段四个步骤实现。
4．招聘渠道主要有内部招聘和外部招聘两大类.外部招聘的主要形式有：招聘广告、( )、猎头公司、( ）、员工推荐与申请人自荐等. 5．招聘测试的基本形式有笔试、( ） 及 ( ) 等.6．在组织培训中，培训需求、（ )、（ ）和培训评估构成了培训的全过程.7．绩效考核体系主要包括三个方面的内容：绩效考核目标的设置、( ）、(）。
8．薪酬体系应包括三个内容：基本工资分配制度、( )、（ ）. 9．社会保险的内容包括养老保险、( )、( )、工伤保险、生育保险.10．劳动争议是劳动关系当事人之间关于劳动( )和( ）的争议。
二、简答题（本题共4小题，每小题5分,共20分）1．简述人力资源规划的程序 2．简述人员招聘的基本程序 3．360度绩效反馈有哪些内容?4．我国处理劳动争议有哪些机构和程序？三、案例分析（本题共4个小题,每小题15分， 共60分）1。
远翔机械有限公司对中层管理者的招聘远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理人员上遇到了一些两难的困境。
该公司是制造销售高精度自动机床的，目前重组成六个半自动制造部门.高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。
传统上,公司一直严格坚持从内部提升部门经理.但后来发现这些从基层提拔到中层管理职位的员工缺乏相应的知识和技能。
这样，公司决定从外部招募,尤其是那些工商管理专业的优等生。
通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人。
人力资源管理试卷A
西安航空职业技术学院2011-2012学年第二学期《人力资源管理》课程期末考试试题a一、单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。
请将选定的答案，填涂在答题卡内。
本类题共20分，每小题1分）1.下列哪个不包含在现实的人力资源数量内A未成年就业人口B暂不能参加社会劳动的人口C适龄就业人口D老年就业人口2.马斯洛需要层次理论排列正确的是（）A生理需要---交往需要---安全需要---尊重需要---自我实现需要B生理需要---安全需要---尊重需要---交往需要---自我实现需要C自我实现需要---安全需要---尊重需要---交往需要---生理需要D自我实现需要---尊重需要---交往需要---安全需要---生理需要3下图中空白圆圈内应是（）A人力资源规划B工作分析C绩效管理D人员招聘4.人力资源管理各项活动之间以（）为核心。
A人力资源规划B工作分析C绩效管理D人员招聘5.正确的工作分析的程序是（）A明确目的---选择分析工具---收集工作信息---分析工作信息---结果评价---制定工作说明B选择分析工具---明确目的---收集工作信息---分析工作信息---结果评价---制定工作说明书C选择分析工具---明确目的---收集工作信息---分析工作信息---制定工作说明书---结果评价D明确目的---选择分析工具---收集工作信息---分析工作信息---制定工作说明书---结果评价6.处理信息量大、迅速且标准统一的是下列哪一种工作分析方法的优点（）A亲验法B观察法C问卷法D访谈法7.适合于管理岗位进行工作分析的问卷是（）A PAQ问卷B MPDQ问卷C FJA问卷8.内部人力资源供给的影响因素主要有（）A宏观经济形势和失业预期B人们的就业意识C组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化D劳动力市场的供求状况9.减低工资水平有助于解决人力资源（）A供大于求B供小于求C结构不平衡D总量平衡，结构不平衡10.提高工资水平有助于解决人力资源（）A供大于求B供小于求C结构不平衡D总量平衡，结构不平衡11.下列哪个招聘环节所面对的人数最少（）A录用B试用C招聘测试D求职申请12.下列岗位类型中，招聘周期最长的是（）A销售人员B经理和主管人员C办公室文秘人员D操作员工13.按照（）标准可以把面试分为结构化、非结构化、半结构化面试A标准化程度B实施方式C进程D成本14.挑战性的工作机会属于（）A直接经济报酬B间接经济报酬C经济性报酬D非经济性报酬15.下列那一项属于工资总额（）A有关社会保险和职工福利方面的费用B有关离休、退休、退职人员待遇的各项支出C津贴和补贴D实行租赁经营单位的承租人的风险性补偿收入16.下列哪项是非经济福利（）A住房性福利B交通性福利C饮食性福利D工作环境保护17.下列哪项人力资源管理环节处于“瓶颈”位置（）A人力资源规划B人员招聘C绩效管理D人员培训18.观察员工工作绩效位置最佳的是（）A直接主管B同级同事C员工本人D下级19.可以用以对企业管理者的风格进行诊断的评价主体是（）A直接主管B同级同事C员工本人D下级20.特征导向型考核的重点是（）A工作方式和工作行为B个人特质C工作内容和工作质量D工作过程二、多项选择题（请在下列选项中选出您认为正确的选项，请将选定的答案，填涂在答题卡内，多选、少选均不得分，每小题2分，共计20分）1.人力资源的特征有（）A能动性B时效性C附着性D社会性E双重性2.下列组织中必定独立设置人力资源部门的是（）A小型组织B中型组织C大型组织D跨国公司3.对岗位说明书的要求有（）A清晰B具体C简单D多方参与4.工作日志的主要类型有（）A岗位规范B生产日志C工作日记D操作手册5.人力资源规划的两项重要的工作为（）A需求预测B环境预测C供给预测D发展预测E减少加班数量或工作时间、鼓励员工提前退休、减少新近员工的数量。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案单选题（共100题）1、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】 D2、企业定员管理的作用不包括（）。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据【答案】 D3、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）B.工资C.成本D.利润【答案】 B4、培训管理的首要制度是( )。
A.培训服务制度B.培训考核制度C.培训激励制度D.培训奖惩制度【答案】 A5、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。
A.特征性效标B.行为性效标C.结果性效标D.管理性效标【答案】 C6、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。
B.关键事件法C.行为锚定等级评价法D.行为观察法【答案】 A7、人职培训制度的基本内容不包括（）A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.入职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施【答案】 B8、( )主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 A9、(2015年5月)（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】 A10、常用的信度评估系数不包括（）。
A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 B11、(2016年5月)( )不属于住房公积金的性质。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案单选题（共30题）1、(2016年5月)（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。
A.人力资本工资理论B.集体谈判工资理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】 D2、(2018年5月)团队绩效考评指标中,()不占权重。
A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 D3、企业应用团队薪酬时应充分考虑的因素，一般不包括（）。
A.企业发展阶段B.市场薪资水平C.团队规模D.团队类型【答案】 B4、(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中，（??）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案】 D5、（）指标，宜按照其完成时间为考评周期。
A.利润B.项目C.收入D.客户投诉【答案】 B6、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。
A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】 B7、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。
A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划【答案】 C8、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。
A.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】 A9、(2017年5月)在计算经营者的效益年薪时，（）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。
?A.GB.SC.YD.WX【答案】 A10、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的( )。
A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 B11、5W1H法的实施程序不包括（）。
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人力资源管理试卷(A卷)
人力资源管理考试试卷（A 卷）
（200 6 -200 7 学年第 一 学期）
课程名称 人力资源管理 考试时量 分钟
一、单选题（每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号填入括号内。
错选、多选、不选均不给分，30小题，
每小题1分，共30分）。
1．通过对职工工作绩效的考评，获得反馈信息，据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进企业的工作，这是绩效考核的( ) A ．激励功能 B ．学习功能 C ．导向功能 D ．监控功能
2．员工主动提出离开组织，要求解除与组织劳动关系的行为称为(
A ．调任
B ．辞职
C ．资遣
D ．辞退
3．我国《劳动法》调整的劳动关系是指( ) A ．劳动者在社会劳动过程中形成的所有关系 B ．劳动者与所在单位在劳动过程中发生的关系 C ．劳动者在个体劳动中与他人发生的关系 D ．劳动者在家务劳动中发生的关系
4．劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的书面协议是( ) A.录用通知书 B.劳动合同 C.岗位说明书 D.工作规范
5．工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度，以及所需人员的资格条件高低都十分相近的岗位群，构成一个(
) A.职级 B.职等 C.职系 D.职类
6．劳动法规定，当劳动争议发生后，当事人应在争议发生之日起多长时间内向仲裁委员会递交书面申请，要求仲裁。
( ) A.30日 B.60
日 C.90日 D.120日
7．有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动的目的性，说明人力资源具有( )
A.再生性
B.增值性
C.能动性
D.时效性
8．在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( )
A.补充规划
B.培训开发规划
C.人员配备规划
D.职业规划
9．影响工作绩效的主观性因素是( )
A.工作条件
B.群体关系
C.环境好坏
D.技能与态度 10．绩效考核的纵向程序一般是(
)
A.高层→中层→基层
B.基层→中层→高层
C.中层→高层→基层
D.中层→基层→高层
11．绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是
正态分布规律，即( )
A.按“两头小，中间大”分布
B.按“两头大”，
“中间小”分布 C.按“从小到大”分布 D.按“从大到小”分布
12．.岗位的工作性质虽然不同，但工作的繁简难易、责任轻重以及所需人员资格条件高低相近的岗位群，构成一个( )
系（部）
： 专业： 班级： 学号： 姓名：
A.职级
B. 职等
C. 职类
D. 职群
13．能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为( )
A．劳动力B．人口资源
C．人力资源D．人才资源
14．人力资源管理活动的最终目标是( )
A．有效管理员工
B．达到组织体系和文化体系的协同发展
C．提高组织的生产力
D．组织目标的达成与组织战略的实现
15．工作分析的结果主要体现为( )
A．工作说明B．工作规范
C．职位说明书D．职位分类
16．人力资源规划的制定依据是( )
A．组织的战略目标B．组织的外部环境
C．员工的个人需要D．组织的战略目标和外部环境
17．员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为( )
A．基本工资B．绩效工资
C．激励工资D．福利
18．招募专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是( )
A．全国性的报纸B．地方性的报纸
C．广播电视D．特定的杂志
19．通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为( )
A．关键事件法B．强制分布法
C．交替排序法D．等级分布法20．对中层管理人员的培训重点应放在( )
A．决策、分权技能B．管理技能
C．专业技能D．操作技能
21．在养老保险制度中，我国现阶段采取的是( )
A．社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度
B．由个人自行承担的养老保险制度
C．由社会保险机构提供补偿的养老保险制度
D．由国家负担的养老保险制度
22．在失业保险补助方面，国际劳工组织44号公约规定，无论是津贴还是补助，支付期应为每年至少156个工作日，在任何情况下也不能少于( )
A．72个工作日B．74个工作日
C．76个工作日D．78个工作日
23．我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.14周岁
B.16周岁
C.18周岁
D.20周岁
24．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )
A.事务性机构
B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门
D.生产与效益部门
25．工作性质完全相同的岗位系列称作( )
A.岗级
B.岗等
C.岗类
D.岗系
26．划分岗类、岗群、岗系的依据是( )
A.工作繁简难易
B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件
D.工作性质
27．在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
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C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
28．“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A.用人所长原则
B.民主集中原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
29．具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )
A.抑郁质
B.粘液质
C.多血质
D.胆汁质
30．以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
二、多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上答案是正确的，请把你认为正确的答案题号，填入下列表格中相应的括号内。
多选、少选、错选均不给分。
5小题，每小题2分，共10分）。
1.人力资源管理的基本原理包括( )。
A.投资增值原理
B.互补合力原理
C.激励强化原理
D.个体差异原理
E.动态适应原理
2.岗位的横向分类是将岗位区分为( )。
A．职门B．职组
C．职系D．职级
E．职等
3.目前国内外对人力资源需求进行预测常用的方法和技术( )。
A.经验比例法
B.德尔菲法
C.马尔可夫分析法
D.趋势外推法
E.档案资料分析法
4.岗位评价的方法包括( )。
A．岗位排序法B．岗位分类法
C．问题调查法D．因素比较法
E．要素计点法
5.社会保险主要包括( )。
A．养老保险B．失业保险
C．医疗保险D．工伤保险
E．生育保险
三、名词解释题（4小题，每小题3分，共12分）。
1、人力资源
2、工作分析
3、职业生涯
4、员工招聘
四、简答题（4小题，每小题5分，共 20分）。
1、简述失业保险待遇享受的条件。
2、员工招聘的原则
3、简述绩效考核的功能。
4、员工培训的意义
五、论述题(2小题，每小题14分，共28分)
1、论述绩效考核中可能出现的问题及避免方法。
2、试论人力资源管理的发展趋势。
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