汽车修理厂2017年工作总结及2018年工作打算
汽修厂年度工作计划及总结

汽修厂年度工作计划及总结一、工作计划1. 提高客户满意度为了提高客户的满意度,我们将采取以下措施:- 加快维修速度,以确保客户的车辆能够及时完成维修。
- 提供优质的服务,包括专业的维修技术和友好的服务态度。
- 加强沟通,确保客户能够清楚了解维修进程和费用。
2. 提升员工技能我们将定期组织培训计划,以提升员工的技能水平。
具体措施包括:- 组织内部培训,培养员工的技术能力和维修经验。
- 鼓励员工参加外部培训课程,提高他们的专业知识和技能。
- 建立技术交流平台,以促进员工之间的学习和共享。
3. 更新设备和工具为了提高维修效率和质量,我们计划更新一些老化的设备和工具。
具体计划包括:- 采购最新的汽车维修设备,以提高维修效率和准确性。
- 更新工具,以适应新车型和维修技术的需求。
- 增加必要的设备,如维修诊断仪和电脑软件等,以提升维修质量。
4. 提高工作效率为了提高工作效率,我们将采取以下措施:- 提高工作流程,确保工作任务的顺利进行。
- 优化仓储管理,确保零部件的供应充足,并减少库存。
- 引入信息化系统,以提高工作的组织和管理效率。
5. 加强品牌宣传为了提高品牌知名度和市场占有率,我们将加强品牌宣传。
具体计划包括:- 在媒体和互联网上发布广告,提升品牌形象和知名度。
- 参加行业展览和活动,展示我们的技术实力和服务水平。
- 加强口碑营销,通过客户的口口相传来提升品牌认可度。
6. 提升车辆维修质量为了提升车辆维修质量,我们将采取以下措施:- 严格按照维修标准进行作业,确保维修质量达到客户的要求。
- 提高维修配件的质量,选择优质的原厂配件和可靠的供应商。
- 加强质量检查和验收制度,确保每一次维修都符合质量要求。
二、工作总结1. 客户满意度的提升通过加快维修速度和提供优质的服务,我们成功提高了客户的满意度。
客户对我们的技术水平和服务态度给予了高度评价,并给予了大量的好评和推荐。
2. 员工技能的提升我们组织了一系列的培训活动,不仅提高了员工的技术能力,还增加了他们的工作动力。
汽车修理工作年度总结(21篇)

汽车修理工作年度总结(21篇)汽车修理工作年度总结(精选21篇)汽车修理工作年度总结篇1一.工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
不断加强学习,牢固自己的工作技术!在干好工作的同时与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 我和同事关系很好,经常互相帮助,因为我在汽修长里是钳工岗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如_的油箱,车门的维修。
在工作中,互相协作。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我认真完成本质工作,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。
虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!汽车修理工作年度总结篇2一、维修任务完成清单(12月11日~12月15日)维修车辆统计分别为,二维28辆,车身整修3辆,小修5辆,售后143辆,事故车2辆。
二、检测线验车完成清单(12月11日~12月14日)检验车辆分别统计为:大客35辆,小型轿车36辆。
三、修理公司负责54辆新车后续走合保养工作上线的新车磨合期一般为20__——2500公里(最多不超3000公里),这是保证机件充分接触、摩擦、适应、定型的基本里程。
汽车修理厂工作总结

汽车修理厂工作总结在过去的一段时间里,我们的汽车修理厂在各项工作中都取得了显著的成果。
在此,我对我们厂的工作进行全面的总结,旨在梳理成绩、发现问题,并探讨未来的改进措施。
一、修理任务完成情况工作量统计修理厂在期内共接待车辆维修任务XXXX次,其中包括常规保养XXXX次,大修XX次,发动机维修XX次,以及其他各类维修任务。
维修效率提升通过优化工作流程、引入先进的检测设备和提升技师技能,我们显著提高了维修效率。
相较于去年同期,整体维修周期缩短了XX%。
质量保障我们始终坚持以高质量的维修服务为宗旨,严格按照标准操作流程进行维修。
在质量控制方面,实行了严格的三检制度,确保了出厂车辆的质量。
二、技术提升与创新新技术引入为了适应汽车行业快速的技术进步,我们积极引进和吸收新的维修技术,如XXXX和XXXX等。
这些新技术的应用不仅提高了维修效率,也提高了维修质量。
技术创新修理厂鼓励员工进行创新尝试,针对一些常见车型和故障,开发出了更加高效和便捷的维修方法。
这些创新不仅提高了工作效率,也为客户带来了更好的维修体验。
三、客户服务与反馈客户服务流程优化我们对客户服务流程进行了全面的优化,从接待到维修完成,都力求做到细致入微。
通过提供舒适的休息区和及时的维修进度更新,我们显著提升了客户满意度。
客户反馈收集与处理我们重视客户的反馈意见,通过设立意见箱和在线评价系统,积极收集客户的意见和建议。
对于反馈的问题,我们都及时进行了处理和整改。
四、安全生产与环境保护安全生产措施我们始终坚持安全生产第一的原则,定期对员工进行安全培训,确保每位员工都了解并遵守安全操作规程。
同时,我们还对维修设备进行了定期检查和维护,确保设备的安全运行。
环境保护行动修理厂在处理废旧零部件和油品时,始终遵守相关环保法规。
我们配备了专业的废弃物处理设备,对废油、废电池等有害物质进行了无害化处理,有效减少了对环境的影响。
五、团队协作与培训团队协作氛围我们注重培养团队协作精神,通过定期的团队建设活动和内部沟通会议,增强了员工之间的凝聚力和协作能力。
汽车维修行业管理所工作总结及下一步工作打算_2018年终工作总结

《汽车维修行业管理所工作总结及下一步工作打算_2018年终工作总结》摘要:根据市运管处《关开展汽车维修和其他机动车维修企业质量信誉考核工作通知》精神开展了、二、三类维修企业质量信誉考核工作,实现了维修企业和检测营行全程监控使行业监管水平上新台阶,今年市处作项重工作安排《机动车维修规》落实情况回头活动博山区汽车维修行业管理所工作总结及下步工作打算今年以博山汽修所区局党委正确领导和市运管处坚强指导下以党十八精神指导认真贯彻落实科学发展观加强市场监管提高水平推动我区汽修行业又又快发展现将今年以工作总结如下、开展集学习活动从初八至十三每天上午九到十组织全所人员进行集学习下午是讨论根据博交党[0]3《关春节集开展学习活动通知》件精神按照学习活动配档表要紧紧围绕“梦想奋斗”活动主题和所0年总体工作思路成立了学习活动领导组制定了实施方案合理安排集学习、学和讨论做到了工作学习两不误、两促进二、积极开展党群众路线教育实践活动是学习先进验组织二类以上机动车维修企业责人和检测责人到淄博市公共汽车保养厂参观学习学习了保养厂先进营管理模式二级维护作业流程及技术规车辆维修档案以及制维修设备二是召开座谈会广泛征见座谈会上与会志踊跃发言较评价了维修行业管理所近期各项工作反对“四风”立场坚定党群众路线教育实践活动立说立行对存问题边、边整改健康有序推进针对维修行业现状提出了维修工不人工成高职工素质和技能提升慢存人才断层现象等些见建议三、认真落实道路运输节能减排工作根据上级有关件精神认真做道路运输节能减排工作对次核围道路运输车辆严格按照核项目和核方法实车核并每月初核结报市处今年以共核运输车辆07台博山区道路运输节能减排工作作出了积极贡献四、开展质量信誉考核工作根据市运管处《关开展汽车维修和其他机动车维修企业质量信誉考核工作通知》精神开展了、二、三类维修企业质量信誉考核工作对纳入考核围维修企业全部进行了考核评出级企业级企业级企业B级企业9配合市处完成了对两检测公司质量信誉考核工作五、加强检测日常监管提高检测水平督促二检测对设备进行周期鉴定并全部有效期通了省质监局组织实验室质认定复核按照《山东省道路运输车辆技术管理办法》要利用现场监管、集检测和视频监控手段强化二级维护竣工检测、技术等级评定检测、客车级型复核监管力确保检测结合法、真实、准确、可靠对67台长途及旅游客运车辆进行了级型复核截止目前共检测营运车辆8856台次车辆技术状况完率达00%保障了行车安全六、加强对维修市场监管提高维修质量规许可程序严把市场准入关根据《汽车维修企业开业条件》和《行政许可法》相关规定今年新批二类汽车维修企业5三类汽车维修企业汽车快修企业进步提升了我区维修络和快速救援能力今年完成企业绿色汽修创建工作绿色汽修示企业创建对引导维修企业树立科学修车、节约增理念严格节能减排工艺规加维修技术创新力科学处置维修废弃物品减少对环境破坏和污染有积极引领和示作用7维修企业换发营许可证件开展了机动车安全隐患排活动严厉打击维修企业使用假冒伪劣配件非法改装、拼装机动车营行纠正非法改装车辆0台次利用进出厂视频抓拍手段确保维修企业二级维护作业到位根据质量信誉考核结和次性上线合格率进步提高合格证发放水平通采取以上措施保证了维修市场健康有序发展七、组织人员培训提升业技能组织6名从业人员参加维修工从业格培训组织6名从业人员参加了维修工从业格培训并全部取得相应格证我区输送了高素质维修技术人才八、加强信息化建设和信息报送工作完成了对维修企业和检测视频监控工作并对视频监控进行了升级改造实现了维修企业和检测营行全程监控使行业监管水平上新台阶根据局党委加强和改进交通信息宣传工作要今年共报送工作信息3其8被市《运管信息》采用九、开展《机动车维修规》回头看活动交通运输行业标准《机动车维修规》0年颁布实施今年市处作项重工作安排《机动车维修规》落实情况回头活动根据市处要我所制定了活动实施方案安排工作人员到企业现场指导督促企业落实规相关要检企业0并根据检情况提出整改容及要有力促进维修行业规化营。
汽车维修工作总结2017

汽车维修工作总结2017汽车维修工作是一个很复杂、很艰苦的工作,需要工作人员有丰富的理论知识和实际操作经验,下面编辑为你带来汽车维修工作总结2017,欢迎阅读。
汽车维修工作总结2017(一)本人自参加工作以来,一直从事汽车维修工作。
在工作中认真学习专业理论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。
在具体工作中主要做到以下几点:1.通过“看”发现车辆的使用状况(1)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统的故障。
例如一辆富康988Ex—1轿车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表灯显示正常。
通过检查发现,其空气流量导流网积尘,清洗后加速性能恢复正常。
(2)常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视,即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液,刮水清洗液以及冷媒的检查。
绝大部分高级轿车上仪表灯全部用英文显示,如wash fluid灯亮,应检查清洗液和储存器内液面,添加后即可消除该警报灯亮。
如一辆奥迪A62.8L轿车ABS灯点亮,似乎是一个大的故障,车主急忙赶往奥迪A6维修中心检修,经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线,补充完制动液后故障排除,解决起来多么简单。
(3)通过车用零件液体的品质,来判断故障。
一辆广州本田车雅阁7230轿车的自动变速器油液变紫,而且有少量的混蚀物,此时行车中动力不足,起速过慢。
因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足,拆油底壳,检查证明判断是正确的。
(4)检查线路也一样重要。
一辆雪铁龙轿车左前轮不升也不降,而其他三轮传动正常。
检查发现该车左前空气弹簧减振器排气阀线断开,接通线路后左前轮活动恢复正常。
在看的过程应该仔细地看,认真地看,结合分析地看,而不是走马观花,这样才能达到事半功倍的效果。
2.对车主或驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解,是判断故障的第一手资料。
2018汽修厂工作计划

汽修厂2018年工作计划
根据修理厂发展规划提出的目标,以及总公司今年的工作任务,工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶,计划从以下几个方面做起:
一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。
1、补充修改工资管理规定。
2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。
3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。
4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。
5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。
6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。
二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。
1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。
2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。
3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。
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汽修厂年度总结及来年计划

汽修厂年度总结及来年计划【汽修厂年度总结及来年计划】导语:在汽车产业的快速发展下,汽修厂作为维护和修复汽车的重要环节,也面临着不少挑战和机遇。
本文将从全面评估汽修厂的年度工作和展望来年计划的角度出发,深入探讨汽修厂所面临的问题和潜在的解决方案,帮助汽修厂更好地把握发展机遇。
1. 汽修厂年度工作回顾及总结1.1 业绩与效益分析在过去一年中,我们的汽修厂在市场竞争和经营环境中取得了显著的成绩。
通过优质的服务和专业的技术,我们吸引了大量的客户,实现了良好的经济效益。
但是,仍然存在一些问题亟待解决,如人员管理不到位、设备更新需要加强等。
这些问题需要在来年得到进一步改善。
1.2 客户满意度调查为了深入了解客户对汽修厂的评价,我们进行了一次客户满意度调查。
调查结果显示,客户对我们的服务整体满意度较高,其中主要得益于我们的专业水平和及时响应能力。
然而,一些客户对我们的价格水平和维修速度提出了一定的质疑。
这些反馈值得我们认真思考,以进一步提升客户满意度。
2. 汽修厂来年计划2.1 人才培养和管理首要任务是优化人员管理,提高员工的专业技能和工作效率。
我们将加强培训计划,提供更多的培训机会,从而提升员工的维修技术和服务水平。
还将建立绩效考核制度,激励员工提高工作质量和效率。
2.2 设备更新和技术升级现代汽车技术的快速发展对汽修厂的设备和技术能力提出了更高的要求。
为了满足客户的需求,我们计划在来年加大对设备的更新和技术升级投入。
这将有助于提高我们的维修质量和效率,增强竞争力。
2.3 市场拓展和品牌升级市场竞争激烈,市场拓展是汽修厂发展的重要动力。
我们将积极开展市场调研,了解消费者需求和竞争对手情况,根据市场需求调整产品结构和服务定位。
我们也将加大品牌推广的力度,提升品牌形象和知名度。
3. 个人观点及理解汽修厂行业前景广阔,但也面临着来自技术变革和市场竞争的压力。
为了实现可持续发展,汽修厂需要不断创新和提高服务质量。
在我看来,人员管理和技术升级是提升汽修厂核心竞争力的关键所在。
修理厂2017年工作总结ppt模板

03
具体工程 明细
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06
重点工作回顾
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核心成员介绍
人事部经理
韩梅梅
年龄: 28岁
民族:汉 身高: 175cm 学历: 本科
体重: 70kg
籍贯: 上海市
婚姻状况: 未婚 政治面貌: 党员
联系方式: xxxxxx
我们一起 创作企业的辉煌,
一起实现我们的理想奋斗。
电子邮箱: @@@@
09
团队成员介绍
01
人事部经理
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销售部经理
03
市场部经理
07
市场推广情况
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01.年度工作概述
总体工作概述 市场推广情况 具体工作明细 核心成员介绍 重点工作回顾 公司团队介绍
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总体工作概述
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汽车修理厂2017年工作总结及2018年工作打算
一年来在公司领导亲切关心下,在各部门和全体干部员工的支持帮助下,认真学习贯彻公司的方针,政策,紧密围绕生产经营目标,安全生产,设备管理等各项管理工作。
严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心,以强化内部管理为重点,以思想政治工作为先导,以稳定员工队伍,充分调动其积极性为出发点,以提高员工整体素质为目的,认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。
较好的保持了员工队伍的稳定,较好的维护修理厂的团结和凝聚力,现将一年来学习,工作情况述职如下:
加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。
学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责任。
学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感。
比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念。
开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。
学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞以。