智慧城市综合管理平台功能清单
智慧城市综合管理系统标书
智慧城市综合管理系统标书一、引言智慧城市综合管理系统的标书，旨在提供一种创新的解决方案，以便更好地满足日益增长的城市管理需求。
本标书将详细阐述我们的系统构想、功能特点以及实施计划，以期为您提供全面、高效的城市管理系统。
二、项目概况为适应现代城市快速发展的需求，智慧城市综合管理系统旨在提供以下核心功能：1. 数据集成与共享：通过该系统，各个城市管理部门可以实时、高效地共享数据，提高信息在线的准确性和可靠性，为决策提供坚实的依据。
2. 智能监控与预警：借助先进的传感器技术，系统能够实时监测城市交通、环境等状况，并能进行智能化的预警，以便及时应对各类突发事件。
3. 公共服务优化：通过系统，市民可以实现线上办理各类行政业务，如交通罚款、医疗预约等，提高公共服务的便捷性和效率。
4. 资源调度与管理：系统能够对城市资源进行智能化的管理和调度，如能源、垃圾清洁等，以提高资源利用效率，并减少环境污染。
5. 数据分析与报告生成：通过系统，市政部门可以对各类数据进行深度分析，为决策者提供报告和可视化数据，以便更好地把握城市的发展趋势。
三、系统架构本系统采用分布式架构，主要分为数据管理、监控预警、服务优化、资源调度和数据分析五个模块，同时提供一个用户端和一个管理端。
1. 数据管理模块：该模块负责数据的采集、存储和处理，确保数据的准确性和完整性。
数据可以通过传感器、行政部门系统等多种方式进行采集，并存储在高性能的数据库中。
2. 监控预警模块：该模块通过智能化的监测设备对城市的交通、环境等进行实时监控，一旦发现异常情况，将自动发出预警信号，并向相关部门发送通知，以便采取及时的措施。
3. 服务优化模块：该模块通过建立在线服务平台，提供市民办理各类行政业务的便利，如交通罚款、医疗预约等。
市民可以通过手机或电脑轻松完成各项业务，提高公共服务的效率。
4. 资源调度模块：该模块负责对城市资源进行智能化的调度和管理，确保资源的合理利用和环保。
智慧城市综合管理平台功能清单
值班日志
操作员录入值班日志，主要包括新增、维护、查询三部分的功能
在线帮助
提供详细的系统操作、业务流程说明，为用户提供操作指引
任务分派管理
自动派遣和手动派遣。根据案件类别和其它相关属性实现手动派遣到责任单位 处理或者根据设定的自动派遣规则进行自动派遣
3 协同工作子系统 案卷督办管理
对案卷办理的全过程进行跟踪，相关领导能够使用该功能模块，能够督办系统 内所有案卷
建立建库模板
建库模板是用于创建地理空间数据库的工具，主要存储图库所包含的图层、图 层的基本信息以及属性表结构
建立专题库
通过选择建库模板，指定空间参考、空间范围、比例尺等信息，创建地理信息 管理专题库；支持专题库删除、属性查看、属性更改等操作
数据转换
地理数据转入和转出的两方面功能。能够转入转出常见的矢量数据格式如： Coverage、ShapeFile、E00、DXF、MIF 等等
案件抽查
通过系统条件，将有问题的案件检索出来，上级监督中心或相关领导可对案件处理情况进 行督查、批示，同时可以将流程召回到任意不合格环节重新办理，同时计入评价系统
公众自动反馈
报时该举报人提供了手机作为联系方式，系统自动的在该案件完成立案和结案后对该问题 的举报人进行短信反馈
报表统计
对案卷进行区域统计、分类统计，生成对办公人员有用的各种统计信息
信息提示
拍照录音
地图浏览
GPS 定位 状态提示 地理信息查询 点名抽查 工作日志 通讯录 使用帮助 问题登记
部件和事件定位
采集员现场核实
立案及案卷审批
2
呼叫受理子系统 结果反馈及核实
结案归档管理
案件查询 案卷收发管理
显示受理中心发送给每个信息采集员的消息。系统会将消息发送到每个城管 通，提醒用户进行哪些操作 可以利用城管通内置的摄像头和录音装置记录城市事件（部件）问题的有关声 音发生的问题 地图浏览用于查询地图信息，确定某一事件发生位置，可以定位到某一网格区 域内 利用城管通 GPS 定位模块，实现 GPS 定位功能 对采集员的 GPS、GPRS 状态实时提示，方便采集员的工作 信息采集员使用城管通对网格的查询和兴趣点的查询 支持指挥中心直接下发点名抽查命令，对信息采集员的上岗情况进行监督检查 可以将一天的工作上报任务的情况通过“工作日志”上报到受理中心 城管通系统具备通讯录功能，并具备更新功能，与服务器同步 以便于信息采集员熟悉和掌握城管通的使用方法 能够实现对公众投诉问题的登记 根据部件和事件的相关信息在图中进行定位，并高亮度显示，同时提供图文互 查功能 对于公众举报的事件（部件）问题，在新建问题案卷后将相关信息发送到城管 环节 实现立案管理，生成案卷编号信息 能够监听结果反馈消息，允许接线员选择采集员进行处理结果的核查；对核查 失败的案卷驳回重处理 完成对案卷的备案处理，生成综合考评所需的相关数据，同时能够通知发布系 统，将处理结果对公众发布 能够根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信 息对案卷进行检索 能够收取待办案卷，并对处于不同办理阶段的案卷进行办理；将案卷批转到流
智慧城市平台的基本功能与使用方法
智慧城市平台的基本功能与使用方法智慧城市是应用先进技术来提高城市管理和生活质量的概念。
而智慧城市平台作为实现智慧城市的重要工具之一，具备丰富的功能和使用方法。
本文将针对智慧城市平台的基本功能和使用方法进行探讨。
一、智慧城市平台的基本功能1. 数据采集和分析：智慧城市平台可以通过传感器、监控摄像头等设备实时采集城市的各种数据，包括交通流量、环境指标、气象信息等。
采集到的数据经过分析和处理后，可以用于城市规划、交通管理、环境保护等方面的决策。
2. 智能交通管理：智慧城市平台可以实现智能交通管理，包括交通信号灯的调度、路况监测与导航、交通事故预警等功能。
通过智能交通管理，可以提高交通效率、减少拥堵现象，并提升道路安全性。
3. 城市安全监控：智慧城市平台可以通过监控摄像头实时监测城市的安全状况，及时发现并处理各类安全事件，如火灾、入侵、交通事故等。
同时，还可以进行人脸识别、车牌识别等技术应用，提高城市安全的管理水平。
4. 公共服务优化：智慧城市平台可以优化公共服务，包括智能停车、智慧路灯、智能垃圾处理等功能。
通过智慧城市平台，市民可以方便地找到停车位、享受智能路灯带来的便利，同时，垃圾处理也可以更加快捷和环保。
5. 数据共享和开放：智慧城市平台可以实现各部门数据的共享和开放，促进城市各个领域之间的协同发展。
通过数据的共享和开放，可以提高资源的利用效率，促进创新和发展，同时也满足市民对信息的需求。
二、智慧城市平台的使用方法1. 用户注册与登录：使用智慧城市平台前，用户需要进行注册并登录平台账号。
注册时需提供相关个人信息，并设置安全密码，确保账号的安全性与完整性。
2. 查询与预约功能：通过智慧城市平台，用户可以查询城市的实时交通状况、天气情况等信息。
同时，平台还提供公共设施的预约功能，如停车位的预约、场馆的预定等。
3. 事件报警与处理：用户可以通过智慧城市平台快速上报城市中的各类事件，如交通事故、火灾等。
相关部门会及时处理用户上报的事件，并提供相应的处理结果和反馈。
智慧城管系统的功能设计方案
智慧城管系统的功能设计方案智慧城管系统是指通过互联网、物联网和人工智能等技术手段，对城市管理进行智能化、数字化和信息化的一种综合管理系统。
下面是一份智慧城管系统的功能设计方案，主要包括以下几个方面：一、智慧巡查管理功能：该功能主要是利用物联网和人工智能技术对城市的公共设施、环境和交通等进行巡查和监控。
具体包括：1. 智能巡查车辆：配备摄像头和传感器的巡查车辆，可以对城市道路、公共区域和设施进行巡查，如道路交通流量、环境卫生等情况。
2. 摄像头监控系统：布设在城市的重要区域和交通路口，进行实时视频监控，发现交通违法、环境污染等问题。
3. 环境监测设备：通过传感器对空气质量、噪音、温度等环境因素进行监测，及时发现并处理污染问题。
4. 事件报警系统：对于发现的问题和突发事件，可以通过智能巡查车辆或监控中心的报警系统进行及时上报和处置。
二、智能信号灯控制功能：该功能主要通过交通监控数据和智能算法，实现对交通信号灯的智能化控制，优化交通流量和减少交通拥堵。
具体包括：1. 实时信号控制：基于车流量、交通流动情况等数据，智能分析并调整交通信号灯的工作时间和时机，提高道路通行效率。
2. 优化路网规划：结合交通数据和地理信息系统，对城市道路网络进行分析和优化，提供最佳的交通路线和方案。
3. 交通拥堵预警：利用大数据分析和机器学习算法，对城市交通拥堵情况进行预测和预警，提前采取交通管控措施。
三、电子放行系统功能：该功能主要是利用智能芯片技术和电子票证，实现对车辆和人员的自动放行和识别。
具体包括：1. 电子车辆识别：通过车牌识别和RFID等技术，对车辆进行自动识别和分类，实现快速通行和智能管控。
2. 电子票证系统：利用智能手机或智能卡等设备，将车辆和人员的信息进行绑定，实现快速出入和安全管控。
3. 人脸识别系统：通过人脸识别技术，对出入的人员进行自动识别和身份验证，提高安全性和减少人工管理成本。
四、智能垃圾管理功能：该功能主要是利用物联网和云计算技术，对城市垃圾的收集、处理和分类进行智能化管理。
智慧城管平台实施方案
智慧城管平台实施方案随着城市的不断发展和人口的增加，城市管理面临着越来越多的挑战。
传统的城市管理方式已经无法满足日益增长的城市需求，因此，建设智慧城市成为了当前城市管理的重要方向之一。
而智慧城管平台作为智慧城市建设的重要组成部分，对于提高城市管理效率、优化城市管理服务、改善城市管理环境具有重要意义。
一、智慧城管平台的建设目标。
智慧城管平台的建设目标是通过信息化技术手段，实现城市管理的智能化、精细化和高效化。
具体包括，整合城市管理资源，提高城市管理效率；优化城市管理服务，提升城市管理水平；改善城市管理环境，提升城市管理品质。
二、智慧城管平台的主要功能。
1. 数据采集与监测，通过传感器、监控摄像头等设备，实时采集城市各类数据，包括环境数据、交通数据、人流数据等，实现对城市各项指标的实时监测。
2. 数据分析与预警，利用大数据分析技术，对采集的数据进行深度挖掘和分析，实现对城市运行状态的实时监测和预警，以便及时发现和解决城市管理中的问题。
3. 智能调度与指挥，通过智能算法和人工智能技术，对城市管理资源进行智能调度和指挥，实现对城市管理活动的精细化管理和优化调度。
4. 公众服务与参与，通过智慧城管平台，实现政府与市民之间的互动和沟通，提供便捷的公共服务，促进市民参与城市管理。
三、智慧城管平台的实施步骤。
1. 规划设计阶段，确定智慧城管平台的总体规划和设计方案，包括平台的功能模块、数据接入方式、技术架构等，明确平台建设的目标和任务。
2. 技术建设阶段，进行智慧城管平台的技术建设，包括硬件设备的采购和安装、软件系统的开发和部署等，确保平台的稳定运行和数据安全。
3. 数据接入与整合阶段，将城市各类管理数据接入到智慧城管平台中，并进行数据整合和清洗，确保数据的准确性和完整性。
4. 系统测试与调试阶段，对智慧城管平台进行系统测试和调试，确保各项功能的正常运行和性能稳定。
5. 运行维护与优化阶段，智慧城管平台建设完成后，需要进行平台的运行维护和优化，及时处理平台运行中的问题和隐患，保障平台的稳定运行。
智慧城市综合平台功能清单
智慧城市综合平台功能清单一、城市数据采集与整合功能1、物联网传感器数据采集通过在城市各个角落部署的传感器，如环境监测传感器（温度、湿度、空气质量等）、交通流量传感器、水电表传感器等，实时采集各类城市运行数据。
2、视频监控数据采集整合城市中分布的大量视频监控摄像头，实现对公共区域、交通要道、重要设施等的实时监控，并对视频数据进行分析和处理。
3、政务数据整合接入政府各部门的业务数据，包括人口信息、工商注册、税务数据、土地规划等，打破数据孤岛，实现数据的互联互通。
4、公众服务数据采集收集来自市民的反馈数据，如通过市民热线、移动应用端的投诉建议、公共服务评价等，了解市民需求和意见。
二、城市运行监测与预警功能1、交通运行监测实时监控城市道路交通流量、拥堵状况，对交通事故进行快速发现和处理。
同时，提供公交、地铁等公共交通的运行状态监测。
2、环境质量监测对城市的空气质量、水质、噪音等环境指标进行实时监测和分析，及时发现环境污染问题，并发出预警。
3、能源供应监测监测城市的水电煤气等能源供应情况，包括供应量、消耗量、管网压力等，保障能源的稳定供应。
4、公共安全监测实时监控社会治安状况，对突发事件（如火灾、地震、恐怖袭击等）进行预警和应急响应。
三、城市资源管理与调度功能1、交通资源调度根据实时交通流量数据，智能优化信号灯控制，实施交通管制措施，合理调配公交、出租车等公共交通资源。
2、能源资源调度根据能源供需情况，优化能源分配，实现节能减排，保障重点区域和用户的能源供应。
3、人力资源调度在应急事件处理中，快速调配相关部门的人员力量，如消防、医疗、救援等。
4、物资资源调度管理和调配城市应急物资储备，确保在灾害和紧急情况下物资的及时供应。
四、城市服务与民生保障功能1、智慧政务服务提供在线政务办理服务，如行政审批、证件办理、税务申报等，实现“一网通办”，提高政务服务效率和透明度。
2、智慧教育服务整合教育资源，提供在线教育课程、教育管理平台，促进教育公平和优质教育资源共享。
智慧城市组成部分
智慧城市组成部份随着科技的不断发展，智慧城市已经成为未来城市发展的主要趋势。
智慧城市是指利用信息技术和通信技术来提升城市管理和服务水平，实现城市的可持续发展。
智慧城市的组成部份涵盖了多个方面，下面将详细介绍智慧城市的五大组成部份。
一、智能交通系统1.1 智能交通管理：利用传感器、摄像头等技术实时监控交通状况，实现智能信号灯控制和交通拥堵预警。
1.2 共享交通服务：推广共享单车、共享汽车等新型交通工具，减少城市交通拥堵和环境污染。
1.3 电动汽车充电设施：建设便捷的电动汽车充电桩，促进电动汽车的普及和使用。
二、智能建造系统2.1 节能建造设计：采用智能化的建造设计和材料，实现建造能耗的最小化。
2.2 智能家居系统：通过智能家居设备实现远程控制、节能管理和安全监控。
2.3 绿色建造认证：推广绿色建造认证标准，促进建造节能减排和可持续发展。
三、智慧能源系统3.1 可再生能源利用：加大可再生能源如太阳能、风能等的利用，减少对传统能源的依赖。
3.2 智能能源管理：借助物联网技术实现能源的智能监测、调控和管理。
3.3 节能环保措施：推广能源节约和环保措施，降低城市的能源消耗和碳排放。
四、智慧管理系统4.1 电子政务服务：推行电子政务服务，提高政府服务效率和透明度。
4.2 大数据分析：利用大数据技术分析城市运行数据，为政府决策提供科学依据。
4.3 智能城管监控：利用人工智能技术实现城市管理的智能监控和预警。
五、智慧生活系统5.1 智能健康服务：推广智能健康监测设备和健康管理平台，提升居民健康水平。
5.2 智慧教育服务：借助互联网技术实现在线教育和远程教学，提高教育资源的利用效率。
5.3 智能娱乐生活：推广智能家居设备和智能娱乐产品，提升居民生活品质。
总结而言，智慧城市的组成部份涵盖了智能交通、智能建造、智慧能源、智慧管理和智慧生活等多个方面。
通过科技的应用和创新，智慧城市将为城市居民带来更便捷、更高效、更环保、更健康的生活体验。
智慧城市智慧市政综合管理平台整体解决方案
智慧城市智慧市政综合管理平台整体解决方案一、平台目标智慧城市智慧市政综合管理平台的目标是实现城市市政管理的智能化、精细化和高效化。
通过整合城市市政管理的各个方面，包括市政设施、环境卫生、园林绿化、城市照明、交通管理等，实现信息的共享和协同工作，提高管理决策的科学性和准确性，提升城市市政服务的水平和质量，为市民创造更加美好的城市生活环境。
二、功能架构智慧城市智慧市政综合管理平台的功能架构主要包括以下几个模块：1、市政设施管理模块实现对城市道路、桥梁、排水、供水、燃气等市政设施的信息化管理，包括设施的基本信息、运行状态、维护记录等。
通过实时监测和数据分析，及时发现设施的故障和隐患，提高设施的维护效率和运行安全性。
2、环境卫生管理模块对城市的垃圾清运、清扫保洁、公厕管理等环境卫生工作进行信息化管理，实现对作业车辆和人员的实时监控和调度，提高环境卫生作业的质量和效率。
3、园林绿化管理模块管理城市的公园绿地、行道树、绿化带等园林绿化资源，包括绿化的规划设计、养护管理、病虫害防治等。
通过信息化手段，提高园林绿化的管理水平和景观效果。
4、城市照明管理模块实现对城市路灯、景观灯等照明设施的智能控制和管理，根据天气、时间等因素自动调节照明亮度和开关时间，节约能源，提高照明设施的运行效率和可靠性。
5、交通管理模块整合城市的交通信号、视频监控、电子警察等交通管理设施，实现对城市交通的实时监测和指挥调度，优化交通流量，缓解交通拥堵，提高交通安全水平。
6、应急管理模块建立城市市政应急管理体系，实现对突发事件的快速响应和处理。
通过实时监测和预警，及时发现和处置各类市政应急事件，保障城市的正常运行和市民的生命财产安全。
7、决策支持模块基于大数据分析和人工智能技术，为城市市政管理提供决策支持。
通过对市政管理数据的深度挖掘和分析，为管理部门提供科学的决策依据，提高决策的科学性和准确性。
三、技术架构智慧城市智慧市政综合管理平台的技术架构主要包括以下几个层次：1、感知层通过各类传感器、摄像头、智能终端等设备，实现对城市市政管理相关数据的实时采集和感知。
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根据部件与事件的相关信息在图中进行定位,并高亮度显示,同时提供图文互查功能
采集员现场核实
对于公众举报的事件(部件)问题,在新建问题案卷后将相关信息发送到城管通,由采集员对问题进行核实,只有通过核实的案卷才能转入审批环节
立案及案卷审批
实现立案管理,生成案卷编号信息
结果反馈及核实
能够监听结果反馈消息,允许接线员选来自采集员进行处理结果的核查;对核查失败的案卷驳回重处理
案件抽查
通过系统条件,将有问题的案件检索出来,上级监督中心或相关领导可对案件处理情况进行督查、批示,同时可以将流程召回到任意不合格环节重新办理,同时计入评价系统
公众自动反馈
报时该举报人提供了手机作为联系方式,系统自动的在该案件完成立案与结案后对该问题的举报人进行短信反馈
报表统计
对案卷进行区域统计、分类统计,生成对办公人员有用的各种统计信息
评价模型建立
将评价主体、评价规则、规则权重、评价流程组合在一起,构造出评价的模板,系统能够根据评价模板中的规则及评价流程进行评价
考评管理
对考评所需数据的收集以及综合评价的执行
评价结果输出
统计结果输出主要以文字、图表的方式输出
考评结果发布
城管监督中心领导使用,各角色能够对其管辖范围内的评价结果进行审定,并发布结果
任务核实
社会公众举报的问题,受理员需要安排相关的信息采集员进行实地查瞧,以便确认公众上报问题的真实性,并通过表单与照片的形式上报到受理中心
历史记录
记载最近提交的上报问题与最近回复的核查或核实任务
信息提示
显示受理中心发送给每个信息采集员的消息。系统会将消息发送到每个城管通,提醒用户进行哪些操作
拍照录音
值班日志
操作员录入值班日志,主要包括新增、维护、查询三部分的功能
在线帮助
提供详细的系统操作、业务流程说明,为用户提供操作指引
3
协同工作子系统
任务分派管理
自动派遣与手动派遣。根据案件类别与其它相关属性实现手动派遣到责任单位处理或者根据设定的自动派遣规则进行自动派遣
案卷督办管理
对案卷办理的全过程进行跟踪,相关领导能够使用该功能模块,能够督办系统内所有案卷
问题上报
日常巡查过程中发现的城市管理问题进行上报,支持案件信息上报的断点续传,后台线程传输,批量上传
个人任务
用来显示当天受理中心发给信息采集员的任务序号,要求信息采集员执行任务并做出回复
任务核查
对经由专业部门处理过的问题进行现场检查,瞧就是否达到处理要求,并将处理情况通过表单与照片的形式上报到受理中心,待值班长审核通过后结案
智慧城市综合管理平台
功能清单
一
序号
子系统名称
功能模块备名称
备注
1
无线数据采集子系统
用户管理
用户的权限、角色进行分配与设置。能进行方便而实用的登录与退出操作
考勤管理
对信息采集员上下班进行管理,通过考勤管理模块记录信息采集员上下班时间、地点等信息
上下班打卡
使用APP进行上下班的签到与签退
请假管理
通过请假管理,信息采集员可以向管理自己的信息采集员队长提出请假申请,一旦请假申请得到通过,信息采集员即可在请假的时间内得到轮休
案卷列表显示
以列表的方式进行显示,并对处于不同状态的案卷进行特殊显示,以信号灯的方式提示处于超期状态的案卷
重复案件判断
能够通过重复案件判断功能对上报问题进行过滤,已结案待核对的案件包括已结案的案件
重派采集员
由于某些原因采集员一直未处理,此时可对将案件重新派遣至别的采集员进行处理。
核实核查图片位置对比
4
综合评价子系统
部门评价功能
统计分析专业部门的案件处理数据,对专业部门工作的量、质量、效率等进行综合评价
采集员评价
统计分析每个信息采集员的工作数据,对信息采集员工作的量、质量、效率等进行综合评价
评价规则设定
评价规则就是指进行评价的具体细则,系统通过评价规则表记录每条规则的具体信息
评价对象设置
评价对象包括区域、部门、岗位三部分,允许系统管理员对具体的个体进行设置
案卷列表显示
案卷进行分页显示,案卷查询、案卷收发管理功能都调度该功能模块对案卷进行显示
报表统计
可对案卷进行区域统计、分类统计,生成对办公人员有用的各种统计信息
地图操作
基础信息、地理编码信息、单元网格信息、部件信息、问题信息等地图显示、查询、量算等功能
在线帮助
系统提供在线帮助,用户能够实时查瞧帮助,并了解系统的操作
结案归档管理
完成对案卷的备案处理,生成综合考评所需的相关数据,同时能够通知发布系统,将处理结果对公众发布
案件查询
能够根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信息对案卷进行检索
案卷收发管理
能够收取待办案卷,并对处于不同办理阶段的案卷进行办理;将案卷批转到流程定义的下一个环节,支持多部门转发功能
计时管理
对案卷办理流程的各阶段进行时限监控
处理部门协同监督
派遣中心能够使用该功能模块对未处理完成的案卷进行协调
案卷查询
可根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信息对案卷进行查询检索
案卷收发管理
用户进行案卷办理提供了基本的工作模式,所有用户都能够使用案卷收发管理模块对案卷进行办理
通过“核实、核查图片位置对比”功能,查瞧案件的上报位置与采集员核实、核查的位置,判定该采集员没有按照要求去到规定的案发位置进行问题的核实、核查
案卷督办管理
提供督办管理表单,允许用户对案卷插入督办意见信息,确认后该信息将以站内消息,短信息等方式通知经办人
案件撤件
实现在案件办理的任意环节,前一个环节的办理人在下一个环节的办理人还未对该案件进行签收前,可将该案件从下一环节的办理人处撤回,并继续对其内容进行修改与处理
点名抽查
支持指挥中心直接下发点名抽查命令,对信息采集员的上岗情况进行监督检查
工作日志
可以将一天的工作上报任务的情况通过“工作日志”上报到受理中心
通讯录
城管通系统具备通讯录功能,并具备更新功能,与服务器同步
使用帮助
以便于信息采集员熟悉与掌握城管通的使用方法
2
呼叫受理子系统
问题登记
能够实现对公众投诉问题的登记
可以利用城管通内置的摄像头与录音装置记录城市事件(部件)问题的有关声音发生的问题
地图浏览
地图浏览用于查询地图信息,确定某一事件发生位置,可以定位到某一网格区域内
GPS定位
利用城管通GPS定位模块,实现GPS定位功能
状态提示
对采集员的GPS、GPRS状态实时提示,方便采集员的工作
地理信息查询
信息采集员使用城管通对网格的查询与兴趣点的查询