生产管理-不合格品控制管理程序

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不合格品控制程序(识别、标识、记录、隔离、评价和处置)

不合格品控制程序(识别、标识、记录、隔离、评价和处置)

不合格品控制程序(识别、标识、记录、隔离、评价和处置)1.目的对不合格品进行标识、记录、隔离、评价和处置等控制,以防止不合格品的非预期使用。

2.适用范围适用于产品形成全过程的不合格品和可疑材料控制及交付后的不合格品的处理。

3.定义3.1不合格品:没有满足规定的一个或多个质量特性的产品。

3.2废品:凡丧失使用性能且无法修复或不能经济修复的产品。

3.3返工:对不合格品采取的纠正措施使其满足规定的要求。

3.4返修:对不合格品采取的纠正措施,虽不符合规定要求但能满足使用要求。

4.职责4.1检查科是不合格品控制的归口管理部门,下属质量管理室和检验室具体负责不合格品的鉴别、记录、标识、隔离、评审和处置等工作。

4.2技术科负责返工产品规程的制定。

4.3生产安全科负责执行对外协件、半成品、成品评审后不合格品的处置。

4.4计划供应部负责执行对原材料、外购件中不合格品的处置。

4.5总经理或管理者代表负责对严重不合格品的处置的审批。

5.工作程序5.1不合格品的鉴别专职检验员按《检验和试验控制程序》规定的要求,对原材料、外购/外协件、半成品、成品分别进行进货检验、过程检验和最终检验,及时作出合格与否的判定。

5.2鉴别依据不合格品的判定依据是产品质量标准(包括产品图纸、技术标准、工艺文件、检验规程等)。

5.3不合格品缺陷严重性分类:5.3.1严重缺陷(A类):必然会造成产品在使用中丧失功能、运转故障、增加安全风险、降低使用寿命和顾客索赔。

5.3.2主要缺陷(B类):可能影响后道工序加工、装配、装车等困难,但易于排除,而不影响产品功能,外露部分有锐利边缘及返工痕迹,明显的外观缺陷(氧化皮过涂,裂纹,折纹等)。

5.3.3轻微缺陷(C类):不影响产品在使用时的功能和寿命,不明显的外观缺陷(如划痕、斑点、轻微色差等)。

5.4标识、记录、隔离、报告5.4.1一经发现或怀疑为不合格品,专职检验员负责立即对不合格品按《检验和试验状态控制程序》的规定进行标识,并在《不合格品通知单》上记录产品不合格项,采取必要措施对以前的产品进行检查或复查,将不合格品隔离至规定区域,及时将《不合格品通知单》上报检查科。

不合格品的管理制度及控制程序

不合格品的管理制度及控制程序

不合格品的管理制度及控制程序1.定义不合格品:明确不合格品的定义和标准,包括产品规格、外观、功能等方面,并根据相关法规和客户要求进行规定。

2.不合格品的分类:按照不合格品的严重性和后果,将不合格品分为主要不合格品和次要不合格品,并对不同类别的不合格品制定相应的处理和控制程序。

3.不合格品的识别:建立不合格品的识别流程和方法,包括在原材料采购、生产过程中的检查和测试,以及最终产品的质量检验等环节。

4.不合格品的处理:制定不合格品的处理流程,包括不合格品的隔离、退货、返工修复、报废等方式,并明确责任部门和责任人,确保不合格品得到及时处理。

5.不合格品的原因分析:对每个不合格品进行原因分析,找出产生不合格品的根本原因,通过改善工艺、加强培训、优化设备等方式,从根本上减少不合格品的发生。

6.不合格品的纠正措施:根据不合格品的原因分析结果,制定纠正措施,防止类似不合格品再次发生。

7.不合格品的记录和报告:建立不合格品的记录和报告制度,对不合格品的数量、类型、原因等进行记录,及时向相关部门和管理层汇报,以便及时采取纠正措施。

8.不合格品的预防:通过开展各种预防措施,如培训员工、制定良好的工艺控制标准、建立供应链质量管理体系等,进一步减少不合格品的发生。

在实际操作中,可以参考以下程序:1.不合格品的检查和测试流程:包括原材料的检查、生产过程中的质量控制点检查、最终产品的质量检验等,确保不合格品被及时发现。

2.不合格品的处理程序:包括不合格品的隔离、标识、记录、退货、返工修复、报废等方式,根据不同情况选择合适的处理方式。

3.不合格品的识别和记录:对于发现的不合格品,应在现场进行识别和记录,包括不合格品的数量、类型、产生原因等。

4.不合格品的原因分析:对于每个不合格品,进行原因分析,找出问题的根本原因,以便采取相应的纠正措施。

5.不合格品的纠正措施和预防措施:针对不合格品的原因,制定相应的纠正措施和预防措施,确保类似问题不再发生。

不合格品控制程序及处理流程

不合格品控制程序及处理流程

不合格品控制程序及处理流程文件编号:1.目的:对不合格品加以标识、隔离、风险评估、重新处理,以防止非预期的使用或流入客户手中。

为对品质异常能及时反应处理、预防消除异常原因,以维持品质系统正常运作。

2.范围:针对来料、在制品及包装出货等各个阶段的不合格品。

3.定义:不合格品:不符合产品标准、技术规范或合同要求的产品。

返工:为使不合格品符合要求而对其采取的措施。

返修:为使不合格品满足预期用途而对其采取的措施。

挑选:对不合格品加以挑选,以区别等级。

报废:无法挑选处理并不可能进行返工或返修的不良品及维修成本高于制作制作成本的不良品。

退货:质量部检验材料、半成品、成品等有品质异常不满足需求状况时,将产品整批退还给供应商或制造单位,并要求处理的情形。

特采:于进检、生产过程或最终成品发现不合格品,因客户生产需求急迫,客户担当或业务部代表征得客户同意,或投入后不影响产品功能、构造能力、特殊外观要求及应用功能性,不造成人身安全,可满足最终客户使用品质的不合格品,做特殊接收标识,等同让步接收。

降级降档:因产品检验不符合标注定义要求,而采取更低标准确认接收、降级处理的状况。

4.职责:4.1生产部4.1.1负责对生产过程不合格品隔离作业及相应的标识。

4.1.2执行对品质异常发生时不合格品的应急处理要求。

4.1.3按照技术及质量提供的方案执行不合格品的返工、返修、挑选等作业。

4.1.4负责生产原因及品质异常之分析改善。

4.2质量部4.2.1负责对不合格品处置的协调,包含来料不合格、制程不合格、客户反馈不合格等。

4.2.2定义不合格品的区分、隔离及标识方式。

4.2.3评估定义不合格品的挑选方式及标准。

4.2.4品质异常发生时,不合格品紧急处理方式要求。

4.2.5对品质异常的分析与改善要求。

4.3技术部4.3.1品质异常发生时的应急处理方案拟定。

4.3.2对品质异常的分析与改善要求。

4.3.3对返工、返修作业方式的定义。

4.4其他部门4.4.1其他部门负责履行本部门的职责予以协助。

不合格品的控制程序

不合格品的控制程序

不合格品的控制程序不合格品是指在产品生产或加工过程中出现的,不符合产品质量标准或客户需求的产品。

不合格品的存在不仅会影响企业形象和产品质量,还会导致企业经济损失和客户满意度下降。

因此,合理的不合格品控制程序对于企业来说尤其重要。

不合格品控制程序包括以下几个方面:1.不合格品检测在生产或加工过程中,不合格品检测是最基本的控制程序。

通过对每个生产环节的检测,及时发现并处理潜在质量问题,避免不合格品批次产生。

此外,还需设置检验手段和检验标准,确保检测效果的准确性和可靠性。

检测手段包括手工检测、仪器检测、可视检测和人工抽检等。

2. 不合格品分类通过不合格品检测,若发现了不符合质量标准或客户要求的产品,要及时对其进行分类处理。

分类的方法可以根据不良程度、不良原因、产品类型等具体条件进行分类。

不良程度分为重大缺陷、一般缺陷和轻微缺陷三类,以便制定相应的措施。

3.不合格品处理不合格品处理的目的在于尽可能地减小损失,并降低不合格率。

根据具体情况采取不同的处理方式。

重大缺陷可以采取撤退措施,不符合质量标准的一般缺陷可以进行返工、分拣或废弃处理,轻微缺陷可以采取降级、自补或运用废料等措施,以实现最小代价的控制。

4.不合格品原因分析通过不合格品检测,向上追溯,可以找到产生不合格品的根本原因。

对原因进行分析,可以为企业提供日后生产、加工和售后服务等方面改进和优化的指导。

5.不合格品纠正和预防不合格品纠正和预防是企业管理上的关键一环。

当出现不合格品时,可以采取改进、修正、纠正等手段,阻断类似损失的再次发生。

同时,还可以通过质量控制手段,在生产、加工和售后等环节上进行质量监管,为客户提供高品质产品和服务。

在整个控制程序中,企业应严格遵守相关的法规、标准和政策,注重厂区管理和生产工艺流程,定期进行技术培训和工法改进。

只有这样,企业才能实现精益化生产和全过程质量控制,不断提升企业核心竞争力和市场占有率。

不合格控制流程

不合格控制流程

不合格控制流程不合格品的控制流程1 · 识别识别不合格:判断产品合格与否的依据或标准。

- 产品标准- 客户要求- 工艺文件- 检验文件- 样板- 上级的交代与叮嘱2 · 标识检验状态的标识- 标识“待处理”或“不合格”的标识。

- 生产班组:不合格的半成品与原材料要标明“待处理”或“不合格”的标识。

- 检验员在随机卡、流程卡或“返工单”的相应项目标栏内盖检验章,作为“不合格”标识。

- 其作用是:具有可追溯性。

- 最终检验:不合格牌标识。

或写明(注明)不合格现象,如(漏电、拉裂、少孔、搞错型号、严重压痕、少工序、用错材料等)。

3 · 隔离要求:与正常的合格品明确隔离。

- 红色胶盘/物料框。

- 专门独立的不良品架。

- 划分不合格区域,不良品放在不合格品区域内。

- 生产区的摆放与其它产品不同,以示区别,然后按要求拉到维修或返工返修区处理。

- 定时安排人员到不良品区进行确认与数量的登记4 · 记录- 在规定的检验报告上正确记录不合格产品的型号、批次、检验日期、检验依据、不合格品的数量、检验结果。

- 检验报告按规定予审核与批准。

- 流程:5 · 评审当量较大时,或对公司信誉与资金影响大时须评审。

①进货检验:经检验主管以上人员签署处置意见(必要时要组织技术部、生产、供应链、相关部门进行评审)。

②过程检验:对批量不合格品,质量管理部组织相关部门和相关人员进行评审。

③最终检验:质控部负责人审批处置结论,必要时,技术部参与评审。

6 · 处置包括以下几种:挑选使用、返修、让步接收、报废处理、纠正预防措施。

①进货不合格品的处置- 退货- 让步接收- 要求供方采取相关的纠正预防措施- 我厂对连续多批不合格,某批大量严重不合格的供方,将安排人员对其审厂并对以后批次加严检验。

②过程不合格品的处置过程不合格品的处置方式一般有:返工返修、让步接收与报废等几种。

- 处置结论为:返工返修,转至返工返修区处理或交相关责任单位与个人进行返工。

车间不合格品管理流程

车间不合格品管理流程

车间不合格品管理流程一、概述车间不合格品管理流程是为了保证产品质量,提高生产效率,减少不良品产生所制定的一系列管理流程。

该流程包括不合格品的发现、处理、分析和改进,旨在通过科学的管理方法,及时发现和解决不合格品问题,确保产品质量符合标准要求。

二、流程步骤1. 不合格品发现1.1 质检员在生产过程中发现不合格品,即将住手生产,并记录不合格品的数量、型号、规格、生产日期等相关信息。

1.2 质检员将不合格品标记,并按照规定的程序将其送至不合格品区域,确保不合格品与合格品分开存放。

2. 不合格品处理2.1 不合格品责任人接收不合格品,并进行初步判断,确定是否为真正的不合格品。

2.2 若不合格品为误判或者可修复的缺陷,责任人将其送至维修区域进行修复,并在修复后进行再次检验,确保质量达标。

2.3 若不合格品无法修复或者无法满足产品质量要求,责任人将其进行报废处理,并填写相应的报废记录。

3. 不合格品分析3.1 不合格品责任人对每一个不合格品进行分析,确定不合格品产生的原因。

3.2 不合格品责任人将分析结果进行记录,并提交给相关部门进行进一步的讨论和改进措施的制定。

3.3 相关部门根据不合格品分析结果,制定改进措施,并进行实施。

4. 不合格品改进4.1 根据不合格品分析结果,制定改进计划,并明确责任人和完成时间。

4.2 责任人按照计划进行改进工作,并记录改进过程中的关键环节和措施。

4.3 改进工作完成后,进行效果评估,确保改进措施的有效性。

4.4 改进措施的效果评估结果及时反馈给相关部门,并进行总结和归档,为以后的类似问题提供参考。

5. 不合格品预防5.1 不合格品责任人根据不合格品分析和改进结果,提出预防措施,并进行实施。

5.2 责任人对预防措施的实施效果进行监控和评估,确保问题的预防和再次发生的几率降低。

5.3 相关部门对不合格品预防措施进行复盘,总结经验教训,并进行知识分享,提升全员的质量意识和技能水平。

不合格品的控制程序及方法

不合格品的控制程序及方法

不合格品的控制程序及方法1.建立质量管理体系(QMS)建立一个符合ISO9001等国际质量管理体系标准的质量管理体系(QMS)是控制不合格品的基础。

QMS将帮助企业明确质量目标、制定质量管理计划和程序、确保各个环节的质量控制和纠正措施的可持续性。

2.风险评估和预防措施企业应对不合格品的风险进行评估,并采取预防措施。

首先,通过分析过去的不合格品情况和其产生的原因,识别可能导致不合格品产生的关键环节和因素。

然后,制定相应的预防措施,如添加额外的质量检查步骤、加强员工培训等,以减少不合格品的发生。

3.质量检验和测试质量检验和测试是不合格品控制的关键步骤。

企业应根据产品特点和客户要求,制定相应的检验和测试标准,并建立合适的实验室和设备。

质量检验和测试可以分为原材料检验、中间产品检验和最终产品检验等多个层次,确保产品在各个制造环节中都符合质量要求。

4.管理供应链供应链中的每一个环节都可能影响产品质量,因此企业需要与供应商建立紧密的合作关系,并共同制定质量要求和标准。

对供应商进行筛选和评估,并建立供应链审核机制,以确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。

5.过程控制过程控制是确保产品质量的关键环节之一、企业应对制造过程中的每个环节进行细致的管理和控制,如机器设备的校验和维护、工艺参数的调整和监控、工作人员的培训和管理等。

通过有效的过程控制,可以减少不合格品的产生,提高产品质量。

6.强化质量意识和培训不合格品的控制不仅仅依靠设备和流程,还需要通过全员参与和质量意识的强化来达到更好的效果。

企业应加强员工的质量培训,提升他们的质量意识和责任感。

员工应了解质量控制的流程和方法,并积极参与到质量控制的过程中。

此外,企业还可以开展内部审计和质量培训活动,以不断提高质量控制水平。

总之,不合格品的控制是一个系统工程,需要企业在整个供应链中建立完善的质量管理体系,通过风险评估、质量检验和测试、过程控制等措施来控制不合格品的发生。

不合格品控制程序

不合格品控制程序

不合格品控制程序1目的对不合格品进行控制,以防止其非预期使用或交付,制定本程序。

2范围适用于本公司不合格品的控制,本程序中不合格品包括原材物料、中间产品(包括工艺指标)和成品的不合格。

3职责3.1生产技术部是本程序的主管部门。

参与不合格品的评审和执行情况的监督。

3.2采购部门负责召集相关部门/车间对原材物料的不合格品进行评审。

3.3供应部负责参与对不合格煤、焦炭、采购进厂的甲醇等主要原材物料的评审,并负责标识、处置;负责不合格原材物料的记录、标识、隔离和处置。

3.4营销部负责销售产品不合格品的评审。

3.5质量检验中心负责对成品不合格品评审。

3.6生产车间负责组织对不合格中间产品的评审、记录、标识和处置;并负责成品不合格品的记录、标识、处置。

4工作程序4.1对不合格品的处置方法。

4.1.1进行返工,以达到规定要求。

4.1.2让步接收或拒收。

4.2不合格原材物料的控制4.2.1不合格的煤、焦炭等由检验人员在分析报告单、检验委托单上分别盖“不合格”章后交供应部,供应部人员负责标识和追溯,对“不合格”的煤、焦根据“不合格”情况进行让步接受并与供方协商解决,并保存好记录。

4.2.2质量检验中心检验出的除 4.2.1条以外的不合格原材物料等由检验人员在分析报告单、检验委托单上分别加盖“不合格”章,由采购部门组织评审,填写《不合格品评审表》。

a)拒收的原材物料处置由采购部门退货,并记录。

b)让步接收原材物料的处置由采购部门、使用车间做标识、记录。

4.3不合格的工艺指标、中间产品(成品)控制4.3.1工艺指标不符合时,工艺操作人员应时按操作规程进行调整,防止因指标不符合影响中间产品(成品)质量。

4.3.2生产车间检验人员检验发现中间产品不合格时,应通知操作人员,操作人员在接到不合格通知后应进行返流加工或进入中间槽/不合格品槽,并做好岗位记录。

4.4不合格成品的控制。

4.4.1售前在成品贮罐中不合格的甲醇、醋酸执行《兖矿国泰化工有限公司关于产品回制的管理规定》,回制后的产品,要重新进行质量检验。

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不合格品控制管理程序1. 目的对可疑和不合格的产品或原/辅材料进行标识、记录、评审、隔离和处置,使生产过程中各阶段所产生的不合格品得到有效控制,防止不合格产品被误用,确保不合格品不流入下一工序或交付至客户。

2. 范围适用于本公司从原/辅材料进厂到生产、交付全过程的不合格品控制,包括可疑产品的控制。

3. 职责3.1 品质部负责进货检验,生产过程检验,产品出厂检验,并对不合格品进行审核与处理。

3.2 IQC按照技术标准和检验指导书、图纸对外协外购件进行检验,对不符合标准的外协外购件按标准进行判定,填写《供方品质异常通知单》,检验主管进行审核后第一时间内将不合格单传递给采购部、仓储部,让采购部、仓储部对外协外购件不合格的产品进行相应的处理。

3.3 IPQC按照技术标准和检验指导书、图纸对生产的半成品进行检验,对不符合标准的半成品按标准进行判定,填写不合格处理报告单,检验主管进行审核并对不合格产品填写处理意见,第一时间内将不合格单传递给生产部、商务部,请生产部按照处理意见进行整改实施,知会商务部了解在制品的品质状态以便调整交货期的问题,避免客户生产线停线、停产。

3.4 OQC按照客户的技术标准对我司生产的客户产品进行检验,对不符合客户的技术标准的产品进行判定,填写不合格处理报告单,检验主管进行审核并对不合格产品填写处理意见,第一时间内将不合格单传递给生产部、商务部,请生产部按照处理意见进行整改实施,知会商务部了解即将发货的产品的品质状态以便调整交货期的问题,避免客户生产线停线、停产。

3.5 生产部各个成本中心第一负责人和仓库人员配合品质部检验员做好不合格品的标识、记录和隔离工作,参与不合格品的评审和对产品不合格后续的改善的支持,并具体实施对不合格品的处置和改善。

3.6 检验主管跟进所有不合格物料的状态和流动,审核所有的不合格单对填写的内容的真实性、可靠性负责,对由于工艺和技术能够解决的不合格产品的状态,组织品质部内的评审会进行评审解决,以避免同样的品质问题再次发生。

3.7 品质总监对外协外购件、在制半成品、成品的不合格的状态进行监督和跟进改善的效果,确保外协外购件、在制半成品、成品品质有所提升,对于任何违反相关流程和不积极配合品质工作的部门和个人有绩效考核权,对于态度极其恶劣的部门、个人有权建议通报或进行调岗、开除处理。

4. 不合格品控制管理的内容及流程4.1 进货检验不合格品控制4.1.1不合格品识别:不符合采购要求及相应标准的原辅材料;不符合合同或订单规定的各项技术标准、参数及外型规格的外协件,均为不合格品。

4.1.2 原辅材料及外协件经IQC检验判定为不合格时,由IQC检验员填写《供方品质异常通知单》,报品质部检验主管审核确定。

4.1.3 不合格品处置方式有a)让步使用:原辅材料存在着轻微的外观缺陷,但不影响产品的质量。

b)有条件接受(即折扣入库):原辅材料存在着一定数量误差、损坏和轻微的外观缺陷,但不影响产品质量。

c)生产筛选:原辅材料存在一定的缺陷,但通过在生产加工过程中,不合格的容易筛选出来,不影响最终产品的质量。

d)退货:原辅材料存在严重不合格,继续使用会影响产品的质量。

4.1.4 当不合格品作为有条件接受、生产筛选时,须与供方协商同意后方可进行处理,否则一律作退货处理。

当不合格品为让步使用时,由采购部填写《让步申请单》,具体见4.6条款。

4.1.5 由IQC检验员对不合格品进行标识。

库房应设置专门的不合格品区放置不合格品。

4.1.6不合格品不得办理入库,作退货处理的不合格品应在2个工作日内退回供方。

当作为让步入库时,需对该让步入库的产品做相应的标识。

4.1.7 当在使用过程中发现原辅材料不合格时,由生产车间填写《原辅材料不合格反馈单》,暂停该材料的使用,并标识、隔离,由品质部确认处置方式。

同时IQC人员填写《供方质量信息反馈单》报采购部,采购部传供方,由供方进行整改回复。

4.2 生产过程中不合格品控制4.2.1不合格品识别:产品实现过程中,凡发现不符合工艺、检验标准要求的,均为不合格品。

4.2.2在转序前应由上、下道工序作业人员进行自检和互检,上道工序不符合要求,不得转入下一道工序,下道工序发现不符合要求的应不予接收。

微调工序完成后由检验员检验并判定,其他工序由员工自检、车间管理人员和品质部进行巡检。

生产过程中不合格品与合格品要分隔存放,作好不合格品标识。

4.2.3 不合格品处置方式为:A、返工:不合格品经过再次加工后能达到规定要求。

B、返修:不合格品经过再次加工后,不合格的程度有所减轻,能够使用,但仍未达到规定的要求,属于不合格品。

在进行返工返修时要填写《返工返修单》。

C、降级使用:不合格品不能返工或返修,但可降低使用要求或改作他用的。

D、报废:不能通过其他方式处理的不合格品且已无任何使用价值。

对于需要返工、返修的产品必须经过重检合格后方可使用。

对于需要降级使用的,还需要有工程部的签署意见。

对于需要作报废处理的由制造车间填写《报废申请表》,经品质部、生产部、商务部、执行总监确认后方可进行处置。

4.3 产品出厂检验对不合格品控制4.3.1 不合格品识别:出厂检验时要求产品在实现过程中,产品的各项技术指标满足顾客的要求。

当产品不能满足要求时,为不合格品。

4.3.2 产品出厂检验不合格由出厂检验员填写《不良信息反馈单》或,《纠正/预防措施》交生产部处置。

4.3.3 产品出厂检验不合格品处置为:A、返工:不合格品经过再次加工后能达到规定要求。

B、返修:不合格品经过再次加工后,不合格的程度有所减轻,能够使用,但仍未达到规定的要求,属于不合格品。

C、让步接收:出厂产品存在轻微缺陷,但不影响产品的正常使用。

(让步放行)D、报废:不能通过其他方式处理的不合格品且已无任何使用价值。

4.4 产品交付或使用时发现不合格品的控制4.4.1当产品交付或使用时发现不合格品,由责任部门组织相关部门进行调查分析。

4.4.2客诉处理具体按《客户抱怨及内部不良处理规范》执行。

4.5 报废处理控制4.5.1 报废指无法进行返工、返修返工、返修费过高的半成品、成品、原材料等。

4.5.2 报废由相应部门填写《报废申请表》,经主管部门领导审核,报财务、总经理审批后,方可进行报废处置。

4.6 让步申请控制4.6.1 原材料让步申请原材料经检验属于轻微缺陷或一般不合格,但不影响产品内在质量,在车间急需使用或退货费用较多时,可作为让步使用。

由采购部主管填写《让步申请单》,经品质部、生产部签字同意,必要时经生产副总同意方可进行让步使用,签字完毕后的让步申请单一式三份,一份留底、一份传仓库、原件传回品质部。

4.6.2 在制品让步申请制造过程中的在制品经检验不合格,若经返工、返修费用较大,或不合格品不能返工或返修,且不合格品可降低使用要求或改作使用时,由生产部主管或车间主管填写《让步申请单》,经品质部、生产部主管签字同意,必要时经生产副总同意方可进行让步申请,签字完毕后的让步申请单一式三份,原件传品质部,一份生产留底备查,一份传IPQC。

4.6.3 出厂产品让步申请4.6.3.1 出厂产品检验不合格(包括可靠性试验不合格),但不影响产品的正常使用时,由商务部向顾客协商后,经顾客同意后,方可提交让步申请。

4.6.3.2产品的让步申请填写要求产品的让步申请由生产部主管与商务部门协商,当商务部门同意让步申请时,由生产部主管或车间主管填写《让步申请单》,主管生产的副总经理审核,经品质部、生产部主管签字同意,必要时经生产副总同意后方可让步放行。

4.6.3.3特殊紧急情况下(如:夜班、休息日)需要让步放行时,由于相关人员不在而签字手续未全部完成,经口头或电话联系相关人员同意放行后,且必须有车间领班或主管的签署意见(必须是在让步申请单上填写),OQC人员才可对该批产品让步放行。

且由生产部主管在让步放行后的第一个工作日12:00前找相关部门人员补签完正式让步申请单,并在此时间内将《让步申请单》传到OQC、品质部。

4.6.3.4 签字完毕后的《让步申请单》一式三份,一份存申请部门,一份传递相应的仓管员,原件传品质部,且让步申请单相应项目必须填写完全,不得遗漏。

4.6.3.5凡未按以上规定要求进行让步放行或放行手续不全,将给予车间直接责任人10-20分/次的负激励;(斟酌:检验人员因车间手续不全,未经同意而放行,将给予责任人4-8分/次的负激励)。

1分五元4.7 品质部每月组织召开一次质量分析会,为消除不合格因素而需要采取纠正、预防措施时,按《纠正和预防措施控制程序》的有关要求进行。

4.8 对不合格品控制程序有关的记录按《记录控制程序》的要求进行。

5.使用表单5.1 PZ8.3-7-A《供应商质量信息反馈单》5.2 PZ8.3-7-B《让步申请单》5.3 PZ8.3-7-C《报废申请表》5.4 QC项目改进计划(PZ8.5-10-D)5.5 不合格处理程序6.附则:6.1 本制度自颁布之日起执行。

6.2 本制度由品质部负责解释权,补充权。

供应商质量信息反馈单(PZ8.3-7-A)PZ8.3-7-BNo:注:本申请单一式三份,一份原件品质部存档,一份拷贝申请部门存档,一份拷贝使用部门存档。

报废申请表(PZ8.3-7-C)QC项目改进计划(PZ8.5-10-D)编号:编制/日期:批准/日期:。

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