肯德基 KFC 店经理绩效
人力资源管理——肯德基绩效与薪酬制度分析
肯德基绩效与薪酬制度分析一公司基本情况KFC是很重视人才的,而肯德基的政策是积极培育优良人员。
肯德基是一个注重公平竞争的公司,也就是工作表现将与人事升迁,薪资调整互为影响。
同时,这也关系到合同期公司是否再与你续约。
所以,你的工作表现相当重要,如果表现杰出,餐厅将提报公司核准,逐级提升你的职级,想对应你的薪资也随职级提升而提高。
在肯德基无论是兼职还是全职都是按小时计算工资。
但因为每个市场需求不同，所以每个地方的肯德基员工时薪是不同的。
而且，在肯德基有很完善的升职系统，每个岗位上的时薪也是不同的。
每个月总工时计数不能超过200小时。
新员工在培训期间和老员工实行一样的工资标准，不区别对待。
这是现在肯德基薪酬管理的基本情况。
二员工管理制度1.员工的绩效管理肯德基对普通员工的绩效管理主要是采用现场的目视管理法。
所谓目视管理法就是管理者通过观察的方法，来判定员工达成标准的程度。
标准化的操作方法具有以下优点：（1）可以避免重复工作和时间的浪费；（2）可以减少员工，节省人工成本；（3）可以提升产量，降低制造费用；（4）可以提升产品品质，降低不良耗损。
正是由于肯德基实行标准化的管理方法，将以往随意性很强，又具有不可贮存的服务进行了动作细分，并加以标准化的固定，使员工在服务时，有标准可循，减少随意性和不必要的沟通。
2.管理人员的绩效管理肯德基对管理人员的绩效管理主要采用目标管理法，它是一种契约式的管理方法。
肯德基对管理组的成员实行的逐月的考核，每个月的月底，商店经理按照当初设定的目标对每一位管理组成员进行“工作评估”，评估针对绩效目标的每一项内容进行打分，分别为“ＯＴ－达到标准”、“ＡＴ－超越标准”和“ＢＴ－低于标准”，相对应的分数分别是“ＢＴ：７５分以下；ＯＴ：７５－８５分；ＡＴ：８５分以上”。
各项的分数的算术平均既是其该月工作评估的成绩，并以此作为绩效奖金的发放以及今后晋升的依据。
除了上述针对员工在日常工作中的表现的评估外，肯德基还由一套针对其操作标准度的考评方法，即由管理组对每一位员工进行工作站的追踪考核。
肯德基绩效评估表
肯德基绩效评估表绩效评估表一．顾客满意：1.CHAMPS是指餐厅之于顾客的服务，以及展现的标准度。
C——美观整洁的环境H——真诚友善的接待A——准确无误的供餐M——优良维护的设施P——高质稳定的产品S——快速迅捷的服务依照以上的标准进行实质性的评估，并且需要分值。
2.CER成绩：公司的巡店经理到各餐厅依照标准度打分，对于每一个工作站的服务都有明确的分值界定。
从而帮助餐厅发现问题，有利于改善解决。
二．人员发展：家族系统：一个店可分为若干个家族，并且由领导带领，作为家长。
我们把餐厅内的每名员工都划分到家族当中，实行“班前挑战，班后分享”。
挑战自己今天所要完成的一项超出自己工作范围的事，班后分享如果通过会在第二天给该家族加分。
一个月下来，如果哪个家族的分值最多，可在员工大会上给该家族奖励基金200元，作为活动经费，家长可带领该家族的员工去HAPPY！这对家族中的每一个员工都是好的激励，使他们每天都能积极地面对工作，做到自我发展与挑战！三．营业额成长：对于全国性促销的产品，每天在全区要进行早晚的千次评比！对于每个新产品的上市，都会有一个千次目标的设定，各餐厅会为了达到好的结果去努力，从而使售卖量增加，提升营业额。
对于促销的方法，可以采用意见调查，广播，张贴海报，X展架，悬挂物等。
四．利润及管理：1.训练稽核：就是针对餐厅的训练员进行考核与辅导，因为训练员能直接影响到员工之于顾客的服务。
2.值班：对于产品的叫货，时间条，库存的物料，废弃的产品都有明确合理的规划，并且很好的执行。
使废弃的产品量降到最低，并且给顾客提供最好的服务，没有断货的现象发生。
从产品的物料上提升营业额。
肯德基的薪资绩效与福利制度
肯德基的薪资绩效与福利制度肯德基的薪资绩效与福利制度肯德基（KFC）作为全球知名的快餐连锁品牌之一，其薪资绩效与福利制度也备受关注。
KFC公司深知员工的薪资和福利水平对于员工的工作积极性和忠诚度有着至关重要的影响，所以一直致力于建立完善的薪资绩效与福利制度，以吸引和留住优秀的人才。
薪资制度KFC的薪资制度建立在绩效评估的基础上，通过对员工的工作表现进行评估和考核，决定其薪资水平。
绩效评估主要包括个人工作表现、团队合作能力、销售业绩等多个方面的考察。
1. 基本工资：KFC将根据员工的岗位级别和工作经验确定其基本工资水平；基本工资的确定不仅与员工的个人能力和经验有关，还与所在地区的工资水平和市场竞争情况有关。
2. 绩效奖金：KFC设有绩效奖金制度，通过对员工的绩效考核，发放相应的奖金；绩效奖金的发放方式有多种，包括年度奖金、季度奖金、月度奖金等，根据不同岗位和绩效水平进行差异化的设定。
3. 激励机制：KFC还设有一些特殊的激励机制，例如销售额提成、店铺业绩奖励等，旨在鼓励员工积极工作，提升业绩。
福利制度除了薪资制度外，KFC也非常注重员工的福利待遇，为员工提供了一系列福利措施，以提高员工的满意度和忠诚度。
1. 健康保险：KFC为全职员工提供健康保险计划，包括医疗保险、牙科保险等；员工可以享受全面的医疗保障，并可以为家人购买附加保险。
2. 退休计划：KFC为员工提供退休计划，旨在帮助员工规划的退休生活；员工可以根据自身情况选择加入退休计划，享受相应的退休金待遇。
3. 假期福利：KFC为员工提供带薪年假、病假和法定假期等假期福利；员工可以根据实际情况享受有偿休假，保证工作与生活的平衡。
4. 职业培训：KFC注重员工的职业发展，并为员工提供各种培训机会；员工可以参加公司内部的培训课程和外部的专业培训，提升自己的职业能力。
5. 员工优惠：KFC为员工提供员工专享的优惠福利，例如员工餐食折扣、购买企业产品的优惠等；员工可以享受到一定程度的优惠待遇，增加员工的幸福感和归属感。
肯德基的薪资绩效与福利制度守则
肯德基的薪资绩效与福利制度守则肯德基是全球著名的连锁快餐品牌，其员工薪资绩效与福利制度是公司经营管理的重要方面。
本文将从薪资制度、绩效评估与激励机制以及福利待遇等方面介绍肯德基的薪资绩效与福利制度守则。
一、薪资制度1.薪资定级：根据员工的工作职责、岗位级别和工作表现等因素，为员工设定相应的薪资定级。
薪资定级是根据市场调研数据、竞争对手薪资水平以及员工自身背景和能力进行综合考虑确定的。
2.薪资调整：肯德基会定期对员工的薪资进行调整，以保持与市场的薪酬竞争力，并奖励员工的工作表现和成长。
3.薪资福利平等：肯德基坚持平等和公正的原则，不论员工的性别、年龄、种族、宗教或国籍等因素，所有员工都享有相同的薪资制度和福利待遇。
二、绩效评估与激励机制肯德基通过绩效评估与激励机制，鼓励员工持续提升工作能力和表现，实现个人与企业共同成长。
1.绩效评估：肯德基会定期对员工的工作表现进行评估，以量化的绩效指标评估员工的工作质量、工作效率、创新能力和团队合作等方面的表现。
评估结果将作为调整薪资和晋升的重要依据。
2.绩效激励：肯德基通过绩效激励的方式，奖励表现优秀的员工。
绩效激励可以包括薪资调整、奖金、晋升机会、培训和福利待遇的增加等。
同时，肯德基也为员工设立了个人发展计划和职业发展路径，鼓励员工在工作中不断学习和成长。
三、福利待遇肯德基为员工提供全面的福利待遇，以提高员工的满意度和忠诚度。
1.社会保险：肯德基为员工提供完善的社会保险制度，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
3.假期制度：肯德基为员工提供带薪年假、病假和特殊假等休假制度，以保障员工的工作与生活平衡。
4.员工优惠：肯德基为员工提供员工餐食优惠、购买企业产品的优惠、员工活动和旅游等福利待遇，丰富员工的生活与娱乐。
总结起来，肯德基的薪资绩效与福利制度守则体现了公平、公正、平等和激励的原则。
通过合理的薪资制度和绩效评估激励机制，肯德基激发员工的工作积极性和创造力。
KFC绩效系统
KFC肯德基连锁店薪资和效益挂钩的分配方案一、薪资结构1、月薪制员工的薪资结构由原来的工资总额分为固定部分、绩效考核、营业额考核、利润考核四部分。
（1）固定部分占60%（基本工资+岗位工资+企业补贴179元）（2）绩效考核占10%（每季度根据上级主管对其绩效考核的成绩）（3）营业额考核占5%（每月根据连锁店完成营业额进行考核）（4）利润考核占25%（每月根据连锁店完成利润进行考核）2、时薪制员工将现在时薪分为基本时薪和效益时薪二部分。
其中效益时薪：员工0.5元/小时，星级员工0.7元/小时二、考核1、月薪制（1）绩效工资按岗位绩效考核的成绩执行（新进员工本季度按100%计算）（2）营业额考核工资完成当月预算营业额考核工资的100%未完成预算营业额按未完成比例扣除。
例如：某店预算月营业额为240000元，如完成240000元以上得100%如完成221000元则得221000/240000=92%则得营业额考核工资部分的92%（3）利润考核工资（含减亏）完成上月预算利润指标得利润考核工资100%未完成预算的按未完成比例扣除例如：某店预算利润为50000元如完成50000元得100%如完成45000元得45000元/50000元=90%则得利润考核部分的90%2、时薪制员工实得效益时薪=效益时薪*（营业额完成率+利润完成率）/2*100%三、超额利润的分配（含减亏）1、每季度核算一次，按超利润部分的50%返回门店，分配比例按以下工时计算：（1）店经理按500工时计算（2）店副理按400工时计算（3）一级助理按350工时计算（4）二级助理按300工时计算（5）见习助理按200工时计算（6）员工按实际工时计算例如：某店一季度超利润10000元，有店经理一名，一级助理一名，二级助理二名，员工20名用工时3000小时。
应得奖励时薪10000*50%/（500+350+250*2+3000）=1.15/小时店经理得奖励=500*1.15=575元员工得奖励=150*1.15=172.5元2、完成当年预算和利润，而年度员工工资总额（按预算百分比）有节余的，节余部分的70%按以上办法分配。
餐饮部经理绩效考核标准
餐饮部经理绩效考核标准一、考核指标
二、工资设计
1、绩效工资=关键绩效+数据统计绩效+运营绩效
2、工资总额=基本工资+绩效工资
三、考核标准
（一）、关键绩效标准
（二）、数据统计指标
（三）、运营绩效指标
说明：
1、三小以上（含三项）指标考核为“0”，取消关键绩效津贴。
2、月度考核得分90分以上，发放全额津贴，得分60——90，按实际得分比例发放相应比
例津贴、得分60分（含），取消关键绩效津贴。
三、部门业绩考核标准
（一）营业额考核
1、菜点翻新花样率30%
2、菜单更换次数4次/年
3、美食节1次/2个月
4、每餐位创收150元以上
5、每周用餐人次1000人以上
6、零点客人进餐人均消费标准100元
7、菜点质量合格率100%
8、每天餐位翻台2次／天
（二）、行政考核
1、每天开餐时部门经理巡视4小时以上
2、环境卫生合格率100%
3、岗位外语合格率85%
4、食品化验合格率100%
5、员工培训2小时/周。
肯德基的薪资绩效与福利制度简版
肯德基的薪资绩效与福利制度肯德基的薪资绩效与福利制度1. 引言肯德基（Kentucky Fried Chicken，简称KFC）是一家全球连锁餐厅，其员工薪资绩效与福利制度一直备受关注。
本文将重点介绍肯德基的薪资绩效与福利制度，以帮助读者更好地了解肯德基作为雇主的优势。
2. 薪资制度肯德基的薪资制度基于公平、竞争力和激励。
2.1 基本薪资肯德基为员工提供有竞争力的基本薪资，薪资数额根据员工岗位、工作经验和地区进行调整。
2.2 绩效奖金肯德基实行绩效奖金制度，根据员工个人的工作表现和业绩贡献进行评估，并发放相应的绩效奖金。
2.3 加班费如果员工需要加班，肯德基会按照相关法律法规规定，为员工支付相应的加班费。
3. 绩效评估肯德基的绩效评估是基于目标管理和能力开发的。
3.1 目标管理肯德基设定了明确的工作目标，通过定期的绩效评估来衡量员工的工作表现。
员工根据实际完成的目标情况，获得相应的评估结果。
3.2 能力开发肯德基注重员工能力的培养和提升，通过提供培训和发展机会，帮助员工提升自己的技能和能力，从而在绩效评估中取得更好的成绩。
4. 福利制度肯德基致力于为员工提供全面的福利待遇。
4.1 医疗保险肯德基为员工提供医疗保险，保障员工的身体健康。
4.2 假期福利肯德基给予员工带薪年假、婚假、病假和产假等各类假期福利，以保证员工的工作与生活的平衡。
4.3 职业发展肯德基重视员工职业发展，提供培训和晋升机会，帮助员工不断提升工作技能和职业素质。
4.4 优惠福利肯德基的员工可以享受到在餐厅就餐的员工优惠价，以及购买公司产品的折扣价。
5. 总结肯德基作为一家全球连锁餐厅，注重员工的薪资绩效和福利待遇。
通过竞争力的薪资制度和激励性的绩效评估，肯德基鼓励员工发挥自己的潜力，以实现个人和公司的双赢。
此外，全面的福利制度也体现了肯德基对员工的关心和尊重。
对于求职者来说，了解肯德基的薪资绩效与福利制度能够帮助他们做出更好的就业选择。
肯德基储备经理晋升考核内容
肯德基储备经理晋升考核内容肯德基储备经理晋升考核内容可以分为以下几个方面进行评估：一、业绩表现1. 销售业绩：考核候选人在负责的门店或区域内的销售情况，包括销售额、销售增长率等指标。
2. 盈利能力：考核候选人对成本控制的能力，包括原材料成本、人工成本等方面的管理情况。
3. 客户满意度：考核候选人在服务质量、产品品质等方面对顾客满意度的影响。
二、团队管理能力1. 人员管理：考核候选人对团队成员的招聘、培训和绩效评估等工作的运作情况。
2. 团队合作：考核候选人是否能够有效地协调各个团队成员之间的合作，以达到团队目标。
3. 激励与激励：考核候选人是否具备激励团队成员持续提高业绩和表现的能力。
三、运营管理能力1. 店面管理：考核候选人对门店运营管理工作的熟悉程度，包括库存控制、设备维护、卫生安全等方面。
2. 财务管理：考核候选人对财务报表的理解和分析能力，以及对成本控制和利润提升的实际操作情况。
3. 市场营销：考核候选人在市场推广、促销活动等方面的策划和执行能力。
四、领导与沟通能力1. 战略规划：考核候选人是否具备制定长期发展规划和目标，并能够有效地组织团队实施。
2. 决策能力：考核候选人在面临问题和挑战时，是否能够迅速做出准确的决策，并有效地推动执行。
3. 沟通协调：考核候选人与上级、下属以及其他部门之间的沟通和协调情况，包括书面和口头沟通能力。
五、个人素质与职业操守1. 专业知识：考核候选人是否具备相关行业知识和技能，并不断学习和提升自己的专业素养。
2. 自我管理：考核候选人对自己时间、情绪等方面的管理情况，以及个人目标达成情况。
3. 道德操守：考核候选人是否具备良好的职业道德和团队合作精神，是否遵守公司的规章制度。
在考核过程中，通常会采用多种评估方法，包括个人面试、团队讨论、案例分析、业绩报告等。
评估结果将作为晋升决策的重要参考依据，对于表现优秀的储备经理将有机会晋升为更高级别的管理岗位。